銷(xiāo)售的個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)(五篇)

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銷(xiāo)售的個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)(五篇)
時(shí)間:2023-03-10 11:45:32     小編:zdfb

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。

銷(xiāo)售的個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇一

__年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

我是__年9月19日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。__。廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣__區(qū)域現(xiàn)在主要從__要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款.廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。

寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。__和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。

從__年9月19日到__年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),越野車(chē)一臺(tái),轎車(chē)一臺(tái),跑車(chē)一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,__

年的年銷(xiāo)量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

銷(xiāo)售的個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇二

三個(gè)月的實(shí)習(xí)期如轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼就過(guò)去了?;厥走@三個(gè)月的實(shí)習(xí)期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個(gè)月里,我過(guò)的很煎熬,我也把它看成是一個(gè)鍛煉我成長(zhǎng)和進(jìn)步的歷程。接下來(lái),我就把我在這段實(shí)習(xí)期里所經(jīng)歷的工作做一個(gè)大致的總結(jié)。

其實(shí)一開(kāi)始對(duì)于這份實(shí)習(xí)工作,我是沒(méi)有多大的想法,純粹只是抱著拿到一個(gè)實(shí)習(xí)證明的心態(tài)來(lái)工作。因?yàn)槲掖髮W(xué)雖然學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專業(yè),但是我始終沒(méi)有參透銷(xiāo)售有哪些吸引人的點(diǎn),而且也覺(jué)得自己的性格不太適合做銷(xiāo)售。這是我在來(lái)大學(xué)以后才意識(shí)到的這一點(diǎn)。只可惜自己又沒(méi)有什么特長(zhǎng),所以大學(xué)畢業(yè)出來(lái)以后,找實(shí)習(xí)工作還是只能找專業(yè)對(duì)口的。所以就這樣抱著一顆沒(méi)有期待的心,我來(lái)到了我們公司的汽車(chē)銷(xiāo)售員的崗位。一開(kāi)始的時(shí)候,我確實(shí)很不適應(yīng),高壓的工作,復(fù)雜的人際關(guān)系處理,還有對(duì)顧客有求必應(yīng)。這些都讓我覺(jué)得銷(xiāo)售這個(gè)崗位實(shí)在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來(lái),在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷(xiāo)售的訣竅后,特別是在我開(kāi)出我銷(xiāo)售第一單的時(shí)候,我便覺(jué)得之前所付出和努力都沒(méi)有白費(fèi),也開(kāi)始對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)崗位慢慢轉(zhuǎn)變了態(tài)度,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)帶給我的自信,高額報(bào)酬帶給我的動(dòng)力,還有我能力的進(jìn)步和提升,這些都讓我越來(lái)越努力,越來(lái)越投入到工作中。

但是我想說(shuō)的是,雖然我在這份工作里成長(zhǎng)了不少,但我總還是覺(jué)得缺少一點(diǎn)激情,而且對(duì)于這個(gè)汽車(chē)行業(yè)我不太感興趣,所以在我實(shí)習(xí)以后,我應(yīng)該不會(huì)在繼續(xù)留在這里工作了。

對(duì)于我未來(lái)職業(yè)的規(guī)劃,我也有了一個(gè)明確的目標(biāo)和方向,那就是從事化妝品銷(xiāo)售的工作。因?yàn)橥ㄟ^(guò)這段實(shí)習(xí)期帶給我的經(jīng)歷,讓我對(duì)銷(xiāo)售有了不一樣的看法,也讓我對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)工作崗位產(chǎn)生了想要堅(jiān)持的想法,只是我對(duì)汽車(chē)的興趣和了解不多,所以我想換一個(gè)自己喜歡又擅長(zhǎng)的領(lǐng)域來(lái)工作。

至于我在這段實(shí)習(xí)期,在我們公司所得到的幫助,我向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。我會(huì)很好的珍藏這段實(shí)習(xí)期的工作經(jīng)驗(yàn)和回憶,帶著它們重新上路和出發(fā)。

銷(xiāo)售的個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇三

在__為期__周的實(shí)習(xí)已接近尾聲了,銷(xiāo)售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩,朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我,教導(dǎo)我如何做一名合格的__人,何如更好地與他人溝通和合作等等。

從表面上看我銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫(xiě)合同、填錄制__申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒(méi)有創(chuàng)造性的工作,是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺(jué)得若是說(shuō)具體學(xué)到什么專業(yè)的知識(shí)是很少的,但是就此否定在__實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見(jiàn)和不理性的。

由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排,我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共__人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度__,對(duì)__的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫(xiě)合同,這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒,無(wú)需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫(xiě)合同時(shí)屢屢出錯(cuò):資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的,補(bǔ)救的方法只有重新寫(xiě)過(guò),之前的工作也就白費(fèi)了。

從抄寫(xiě)合同一事中我認(rèn)識(shí)到__的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的,不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入,不可有絲毫的松懈懶惰馬虎,一時(shí)的不注意都可能帶來(lái)難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己,不放過(guò)渠道銷(xiāo)售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問(wèn),有錯(cuò)誤立馬改正,最大程度上減少錯(cuò)誤。

__的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的,但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們,相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象,他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的,因?yàn)橛星橛袗?ài)就會(huì)有激情熱情。

由于工作上的安排,第__周到第__周我們主要的工作是外出宣傳推銷(xiāo)電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是__針對(duì)個(gè)體商戶推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷(xiāo)和普通__機(jī)的基本功能,既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí),能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受,我們的推銷(xiāo)工作也就簡(jiǎn)單許多。

之前我不曾有過(guò)任何形式的推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),所以剛開(kāi)始時(shí)有些緊張和無(wú)措。推銷(xiāo)的第一天,__的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶宣傳和推銷(xiāo),還教我一些推銷(xiāo)時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。

在推銷(xiāo)時(shí),“師傅”告訴我推銷(xiāo)也是一種技術(shù),我們追求的不僅僅是銷(xiāo)售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單,我們銷(xiāo)售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷(xiāo)的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶,為客戶帶來(lái)實(shí)惠的作用。如果你今天推銷(xiāo)的產(chǎn)品不是客戶所需要甚至損害客戶利益的話,明天客戶就不會(huì)再和你合作,你的客源就會(huì)越來(lái)越少,推銷(xiāo)市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷(xiāo)方式是最要不得的,要盡量避免使用。

“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷(xiāo)的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶的利益出發(fā),真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶的問(wèn)題和顧慮。不忽悠,不欺騙,不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用,我覺(jué)得只有這樣才能贏得客戶的信賴,樹(shù)立__的良好形象,建立自己的良好信譽(yù)。

銷(xiāo)售的個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇四

為了較早適應(yīng)社會(huì)生活,本人于20__年三月畢業(yè)之前進(jìn)入廣東一家家具銷(xiāo)售商場(chǎng)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容為家具銷(xiāo)售。銷(xiāo)售工作初看起來(lái)簡(jiǎn)單,就是將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶,但做起來(lái)卻感覺(jué)里面的學(xué)問(wèn)很大,下面將本人做家具銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告做如下匯總:

做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸,其實(shí)對(duì)它們的了解卻很少。開(kāi)始做銷(xiāo)售工作,才知道家具有實(shí)木的、板式的等,實(shí)木的從材質(zhì)上又分好多種,紅木的,櫸木的,水曲柳的等等,紅木的大多都是高端產(chǎn)品,一般都是用來(lái)收藏觀賞。這些還只是簡(jiǎn)單的分類,細(xì)分起來(lái),更是不勝枚舉。掌握了這些家具行業(yè)的基本知識(shí),接待客戶才能應(yīng)對(duì)自如,也才能更容易說(shuō)服客戶。

如果客戶問(wèn)起家具知識(shí),銷(xiāo)售人員回答不出來(lái),不但會(huì)讓客人懷疑家具的品質(zhì),還會(huì)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。剛開(kāi)始時(shí),本人曾遇到過(guò)這種情況,客人詢問(wèn)一款核桃木餐桌,由于只知道該款家具材質(zhì)是核桃木的,對(duì)核桃木品質(zhì)特性,如何保養(yǎng)卻知之甚少,讓客戶很是不滿,幸好門(mén)店負(fù)責(zé)人對(duì)家具知識(shí)了如指掌,才讓客戶滿意。有了此次教訓(xùn),我開(kāi)始留心有關(guān)家具的知識(shí),通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí),最終對(duì)各種家具的材質(zhì)特點(diǎn)包括如何保養(yǎng)都很熟悉,再有客戶來(lái)也能應(yīng)付自如了。

了解產(chǎn)品熟悉產(chǎn)品只是銷(xiāo)售工作的一部分,做出好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)另一個(gè)重要因素是了解客戶心理。由于所售家具分高檔和中檔,價(jià)格上自然也有差別,價(jià)格的差別在客戶心理上會(huì)有微妙反應(yīng)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),消費(fèi)高端產(chǎn)品的客戶很少會(huì)留意中檔產(chǎn)品,既使觀看也是瀏覽式的,不會(huì)細(xì)究,對(duì)高檔產(chǎn)品卻是品鑒式的,他們對(duì)產(chǎn)品的了解甚至比銷(xiāo)售人員還深入,在這類客戶面前切忌賣(mài)弄,否則有可能是班門(mén)弄斧,貽笑大方。

中端產(chǎn)品的消費(fèi)客戶對(duì)中高端產(chǎn)品都會(huì)細(xì)細(xì)研究,客戶對(duì)價(jià)格會(huì)很敏感,作為銷(xiāo)售人員此時(shí)不能表現(xiàn)出因價(jià)格高客戶不能接受產(chǎn)品的意思,不然客戶可能因自尊原因拒絕消費(fèi)。最好的方法是向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),讓客戶自行選擇??蛻舴趾芏喾N,一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員,不但要學(xué)會(huì)揣摸客戶心理,還要有足夠的耐心。

銷(xiāo)售的個(gè)人工作總結(jié) 銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇五

在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

1 精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。

2身體的準(zhǔn)備,

如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。

一、實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介

大商電器,大商電器是中國(guó)三大電器零售商之一,是繼國(guó)美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營(yíng)高端電器,現(xiàn)在已已開(kāi)業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷(xiāo)售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”,被評(píng)為“中國(guó)消費(fèi)電子最具影響力零售商”。大商電器強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、低價(jià)營(yíng)銷(xiāo),是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,大商電器每天早晨例行早會(huì)結(jié)束時(shí)的口號(hào)就是他們團(tuán)結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信心做到讓顧客因我而來(lái),因我而買(mǎi),因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號(hào),不僅十大商電器的員工喊出來(lái)他們也每天正為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習(xí)而感到無(wú)比的驕傲與自豪。

二、具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容

在大商電器我進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)員工作實(shí)習(xí),在這個(gè)全新的行業(yè),我感到自己在電器知識(shí)和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了很多東西。

工作的第一天,正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班,從管理的知識(shí)來(lái)看,這顯然是強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺(jué)上的沖擊。因?yàn)殇N(xiāo)售員是直接面對(duì)零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,因此,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。

大商電器電視、冰箱、洗衣機(jī)、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機(jī)、三樓主營(yíng)it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現(xiàn)二樓的賣(mài)場(chǎng),空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機(jī)等是普遍的個(gè)人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費(fèi)品,是帶有目的性購(gòu)物的家庭消費(fèi)。

我在大商電器的廚具專賣(mài)品牌是貴族的店開(kāi)始了為期十天的實(shí)習(xí)生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的知識(shí)。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機(jī)現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計(jì)風(fēng)格的,爐盤(pán)有單雙之分。我大概了解一下我即將銷(xiāo)售的產(chǎn)品雖然我對(duì)此類產(chǎn)品不是非常的了解但是通過(guò)此次的實(shí)習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實(shí)習(xí)期間我和營(yíng)業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開(kāi)據(jù)商品的票據(jù),我突然覺(jué)得開(kāi)據(jù)商品票據(jù)的時(shí)候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開(kāi)局與之相應(yīng)的差價(jià)單和參加活動(dòng)的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會(huì)到了一種作為勞動(dòng)者的光榮和那種忙碌生活的快樂(lè)。同時(shí)也體會(huì)到了人生的價(jià)值。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

可以說(shuō)我在此次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的知識(shí)同時(shí)也讓我懂得了很多的道理讓我覺(jué)得每個(gè)人在社會(huì)中只要努力的去做一件事就會(huì)從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì)這個(gè)大家庭中,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級(jí)階段的準(zhǔn)備,也讓我有信心我的未來(lái)會(huì)因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)而做的鋪墊變得更加的美好。

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