總結是梳理思路和反思過去的過程，可以幫助我們更好地解決問題。寫總結時要注意語法和標點的正確使用，以保證文章的流暢度和連貫性。總結是思考的過程，可以促使我們思考問題的本質和解決方案。在總結中，我對過去的失誤進行了反思，并找到了改進的途徑。這是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇一
為深入開展防范打擊電信網絡詐騙，xx自治州xx市公安局立足職能特點，采取多項有力措施，對防范電信網絡詐騙犯罪開展宣傳攻勢，提高人民群眾的反詐騙防范能力，取得了良好效果。
今年以來，市局黨委多次組織召開了專項會議，對電信網絡詐騙犯罪現(xiàn)狀、主要特點及案發(fā)成因進行分析，加強源頭堵攔，聯(lián)合銀行金融單位，定期召開聯(lián)席會議，對全市20家金融機構50余家銀行網點下屬各個柜臺、atm機等位置張貼，確保將防范電信網絡詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底，xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起，抓獲犯罪嫌疑人x名，凍結涉案賬號x個，凍結資金x余萬元，最大單筆凍結資金達x萬元。20xx年x月x日，受害人xx報警稱自己通過網絡貸款被人以預交保證金等為由騙取x萬元。接到報警后，民警根據xx描述迅速判斷其被詐騙，遂一邊告知其立即通過銀行工作人員對涉案賬戶進行緊急鎖卡，一邊通過辦案平臺緊急止付，通過警銀緊密配合，最終成功將xx被騙x萬元全部凍結，同時一并凍結了該涉案賬號內同時間段其他受害者被詐騙的資金共計x萬元。
xx市公安局與各成員單位相互配合，全力完善防范電信網絡詐騙案件防范機制。結合電信網絡詐騙案件的特點，向全市編制發(fā)放防騙知識手冊，聯(lián)合物流寄遞業(yè)，印刷各類防范警示標語，分發(fā)給全市各家快遞公司、美團外賣。發(fā)動全市“騎手”組建了一支流動的電信網購防詐騙義務宣傳隊，將防范電信網購詐騙的安全知識手冊帶到千家萬戶，將反詐騙知識送到群眾手中，有效增強全市廣大市民防范網絡詐騙意識。
此活動得到郵政、順豐、圓通、韻達、中通等各個寄遞物流公司、美團外賣的大力響應，相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識手冊x余份。同時，利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內外led顯示屏，播放防范電信網絡詐騙標語x余次，制作宣傳展板x余份。另外，電信網絡詐騙案件的特點，編成朗朗上口的防騙小口訣，通過led大屏宣傳推廣，讓群眾便于了解和掌握。
xx市公安局積極謀劃，加大對學校防范電信網絡詐騙犯罪的精準宣傳力度，切實增強學校師生防騙、識騙、反騙意識和本領。在全市學校新學期開學季期間，組織安排專人備課，走進xx職業(yè)技術學院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校，通過開設“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對校園電信網絡詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點及不法分子慣用伎倆進行講解，向廣大師生學生傳授防范各種詐騙的識別方法，號召師生養(yǎng)成保護好個人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動、不點外鏈網址、不信陌生短信和電話的防范意識，積極參與反詐騙宣傳，共同建設平安校園。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇二
在20xx年1-10月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保首都良好的社會治安環(huán)境，市警察局廣泛動員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業(yè)力量，聯(lián)系中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預效果。
在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術落空。
此次“阻截”行動，主要是針對高發(fā)案地區(qū)內的銀行金融網點的柜臺和atm機，組織民警看管，一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當受騙的群眾進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產損失。同時，現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經濟損失共計80余萬元，同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
案例一：20xx年11月6日12時許，一事主在建設銀行中軸路支行，稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警，稱事主因固話欠費3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內，否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時，被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。
針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經濟損失，從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。
據民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升，給人民群眾帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員，害怕財產受損，貪圖便宜等心理，大肆進行詐騙活動，數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。
據民警介紹，此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發(fā)案走勢，及時把握犯罪規(guī)律和動向，適時發(fā)布警情通報，精確指導一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。此外，110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公布，揭露犯罪手段，達到全社會共同參與防范此類犯罪的`目的。
據統(tǒng)計，10日當天，110報警服務臺已接到此類報警電400余個，其中勸阻警情60余個，涉案金額數(shù)十萬元，舉報線索300余個。
案例二：20xx年11月6日10時許，一事主在家中接到電話，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元，后把電話轉到某警察局，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序，告知其家中存款將被凍結，需要將存款轉到某賬號上，當日11時許，事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙，警方再次向您發(fā)出電信詐騙預警信號和防范提示：
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康?。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇，他們真正的`目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。
1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶，通常是在每月繳費日起之前，使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務手段。公、檢、法機關作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的，請謹防上當。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型，對于一些不熟悉，不像是正常座機手機號碼的電話，尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時，可撥打提供服務的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警，可以通過撥打110進行報案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的，或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的，都不要輕易相信，更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及個人的各類信息，如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯(lián)系、溝通，防止受騙。
最后，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話，不聽、不信、不匯款、不轉賬，請掛機后立即撥打110。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇三
為貫徹落實中國人民銀行南昌中心支行《關于持續(xù)報送優(yōu)化銀行賬戶服務典型案例和宣傳素材的通知》，為進一步做好打擊治理電信網絡詐騙宣傳工作，提高人民群眾防范應對電信網絡詐騙的犯罪的意識和能力，該行借勢在消保宣傳活動周期間組織開展以“反詐拒賭，安全支付”為主題，“電信詐騙花樣多，不聽不信不轉賬?！睘樾麄骺谔柕?0xx年度“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動，具體活動情況如下：
該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業(yè)部部門負責人為組長，營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。
該行同附近267社區(qū)委員會提前溝通，進行活動預熱，該小區(qū)中老年居民較多，且為網點的主要客戶群，是此次“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在小區(qū)醒目的宣傳欄處擺攤設點，有獎問答等活動吸引了來往的群眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時，對圍觀群眾進行了一系列電信防騙指南的教學宣講，極大提高了防騙意識和防騙能力。
通過群發(fā)“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳；通過微信代發(fā)群對重點客戶群開展金融消費者防范電詐風險、防騙指南等多個方面的知識傳達解讀；通過抖音平臺朋友圈轉發(fā)防范詐騙指南趣味視頻等方式獲得更多的閱讀和點擊量。
該行將“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳標語及口號通過網點門頭led屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業(yè)務的客戶發(fā)放“打擊治理電信網絡詐騙”宣傳折頁并進行差異化的解讀，特別是老年客戶，著重提醒其如何防范各類電信詐騙，妥善保護好自己的資金安全。同時引導辦理業(yè)務客戶下載“國家反詐中心”app。對于辦理轉賬業(yè)務的客戶，嚴格執(zhí)行“三問一確認”制度，確?？蛻糍Y金安全。該行還在營業(yè)大廳內電視上投放防范電信詐騙的趣味宣傳視頻，寓教于樂。
通過本次宣傳活動極大的提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護能力。該行也將在日常經營活動中竭力維護廣大消費者的資金安全和合法權益，不斷提升公眾的反詐意識，嚴格按照反洗錢要求為客戶建檔開戶，遏制詐騙源頭，促進金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇四
根據xx區(qū)教育局關于轉發(fā)教育廳《關于開展首屆xx區(qū)“國家網絡安全宣傳周”活動的通知》文件精神，我校自xx月xx日至xx日開展了網絡安全宣傳周活動，現(xiàn)將活動情況總結下：
組長：
副組長：
成員：
1、加強領導，明確責任。為確保學校網絡安全管理工作順利開展，學校成立了校長任組長，其他領導為副組長，班主任為成員的網絡信息安全管理工作領導小組，全面負責該工作的實施與管理。按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則，落實責任制，明確責任人和職責，細化工作措施和流程，建立完善管理制度和實施辦法，確保使用網絡和提供信息服務的安全。
2、健全制度，強化管理。建立健全了一系列的學校網絡安全管理規(guī)章制度?！秾W校信息安全保密管理制度》《學校網絡信息安全保障措施》《學生上機守則》《計算機室管理制度》《計算機室管理員職責》《辦公室電腦使用管理規(guī)定》等一應俱全，并且都進行了張貼。通過制度的制定與實施，切實讓相關人員擔負起對信息內容安全的監(jiān)督管理工作責任。學校組織全體教職工學習了上級有關網絡安全的文件制定和完善了各項網絡安全管理制度，組織師生學習網絡安全管理常識，營造了網絡安全管理氛圍。
1、學校網站內容更新全部由信息處管理員完成，工作人員素質高、專業(yè)水平好，有強烈的責任心和責任感，學校定時派送網管人員參加上級組織的各類培訓學習，切實提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。學校網站相關信息都備案到縣公安局網絡安全大隊。學校領導對網絡的管理、網絡的安全極為重視，經常性地聽取教師們的意見和建議。為了維護網絡安全穩(wěn)定的.運行，學校實名上網制度，對每一個端口實行固定ip地址。
2、加大教師培訓力度。學校信息處專門安排專堂講座，培訓全體教職中，為了使培訓落到實處，不流于形式，學校領導每次都到親臨現(xiàn)場組織安排，現(xiàn)在我們大部分老師都能熟練掌握教室電教設備的使用，能夠通過校園網平臺進行辦公，能從校園網站、資源網站獲取相關教學資料。
由于學校計算機的不斷增多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，為此，我校信息電教處專門負責學校計算機系統(tǒng)及軟件維護，學校機房由于平日能及時有效地維護，因此學校內各計算機使用均正常。針對目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防范措施，學校每臺機器都安裝了360殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。有效的防范了病毒的危害。
加大宣傳教育力度，增強師生網絡安全意識，自覺遵守信息安全管理有關法律、法規(guī)，不泄密、不制作和傳播有害信息。教育師生自覺抵制網絡低俗之風，凈化網絡環(huán)境，不打不健康文字，不發(fā)不文明圖片，不鏈接不健康網站，不提供不健康內容搜索，不發(fā)送不健康信息，不轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、音視頻信息，積極營造網絡文明新風。并且學校中心機房進行了相關的ip地址過濾，直接截住了不健康信息的源頭。通過學校保衛(wèi)處、大隊部、教導處組織板報、主題班會、專題知識講座等多種渠道，積極組織師生學習有關網絡法律法規(guī)和有關規(guī)定，提高師生的信息安全防范意識，增加師生上網安全意識，在安全宣傳周，學校共計開展班會30次，每個班會均安排行政領導、中層親自參加，并且還舉行了評比活動，評選出了優(yōu)秀班級，進行了表彰。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇五
根據xx州教育局關于開展xx州第二屆“國家網絡安全宣傳周”活動通知的要求，丘北縣教育局于6月1至6日組織全縣師生開展了網絡安全宣傳周活動，并取得了良好的效果?，F(xiàn)將我縣學校此次網絡安全宣傳周活動總結如下：
縣教育局接到通知后立即轉發(fā)文件，籌劃安排部署“網絡安全宣傳周”的宣傳活動工作，由電教室全面負責該工作的實施與管理。
為切實抓好這次活動，縣教育局精心組織，明確活動目的，落實責任分工，突出宣傳的思想性和實效性，全縣師生，人人參與。
（一）開展講堂，感受安全
1、活動期間，我縣信息教師在本周的信息課上圍繞“青少年網絡安全”主題講堂，讓師生通過圖片、布標、競賽等信息講解網絡安全的重要性，對學生提出了注意事項。通過活動明顯提高了學生的網絡安全防范意識和能力，真正體會了綠色上網的意義。
2、學校班級開展“網絡安全”知識宣傳主題班會。各班班主任利用主題班會，向同學們宣傳網絡安全知識。通過主題班會，同學們對網絡安全意識提高了很多，他們能快速準確的判斷出什么事該做，什么事不該做。
（二）進行校園網絡安全隱患大排查?？h教育局積極組織相關人員深入學校進行校園網絡安全隱患排查，對存在的`問題提出整改意見，限期整改。
1、全縣師生對網絡安全有了新的認識，了解了網絡安全的重要性。
2、全縣師生對網絡安全認識有了新的提高。
3、全縣師生構筑出了網絡安全的第一道防線，在增強師生們的網絡安全防范意識和自我保護技能方面都取得了較好的效果。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇六
為進一步做好我行打擊治理電信網絡詐騙的犯罪的宣傳工作。根據中國人民銀行南昌中心支行發(fā)布的《中國人民銀行南昌中心支行辦公室關于進一步開展打擊治理電信網絡詐騙的犯罪宣傳活動的通知》要求，我行認真組織全員開展打擊治理電信網絡詐騙的犯罪宣傳活動工作。
我行成立了打擊治理電信網絡詐騙宣傳活動領導小組。小組成立后立即召開了會議，傳達上級文件精神、工作要求，嚴格確保文件精神的傳達和落實。
一、我行針對客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實時到賬的轉賬業(yè)務在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉賬業(yè)務非實時到賬。我行atm機轉賬操作執(zhí)行24小時后到賬，在轉賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號、金額，其中姓名進行了脫敏處理。
二、同時，我行通過轉發(fā)朋友圈、微信公眾號、led顯示屏、atm自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統(tǒng)以及公民人身財產安全的危害。
（一）在led顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容；
（二）在微信公眾號、朋友圈轉發(fā)關于防范打擊電信網絡新型違法犯罪有關報導；
（三）在營業(yè)大廳播放“國家反詐中心”視頻；
（四）張貼“國家反詐中心”宣傳海報；
（六）進農村廣泛宣傳電信網絡詐騙相關知識，并列舉了目前的電信網絡詐騙的手段和相應的防范措施，引領群眾樹立自我保護意識。
我行通過各種多渠道多形式的宣傳方式，活動取得了一定的效果，增強了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”，提高了對電信詐騙行為的自防意識。
我行將持之以恒的把防范電信網絡詐騙知識宣傳工作不斷推向深處，保障人民群眾的財產安全。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇七
將近年關，電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢，為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力，我xxxx于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座，由我行合規(guī)行長xx主持召開，在會上認真學習上級行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報，并對典型案例進行認真分析研究，盡管電信詐騙分子狡猾多變，花樣百出，分析辨別所謂“電話欠費、破財消災、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。
同時要求全體員工時刻保持高度警惕，切不可放松防范，并強調要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點：一是嚴格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉賬業(yè)務辦理程序，做到“四必問”和“必簽”；二是進一步加強對自助銀行服務區(qū)的巡查，以便及時發(fā)現(xiàn)并控制風險；三是柜員、大堂經理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度，提高客戶的防范意識。
通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規(guī)律、手段和伎倆，從中找到預防犯罪分子詐騙的有效措施，提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇八
為落實此次“金融知識進萬家”活動，我部門組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作，并認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心，提高客戶的防騙意識和識騙能力，采取有效措施，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害，扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將有關情況總結如下：
一、提高認識，增強防范意識近年來，利用電信發(fā)布虛假消息，從事詐騙的犯罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙，是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问?。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防。
我部及時召開部門會議，通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式，大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產安全的危害，從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明，要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動，切實增強了員工的警惕性和防范意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網絡詐騙手段，積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作，本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前，電信網絡詐騙主要包括：冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式，同時還為在現(xiàn)場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網絡詐騙的方法和措施，牢記“三不一要”，即：不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害，并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中，為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制電信網絡詐騙一是在營業(yè)廳內顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在led顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容，通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識，使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務時，盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的客戶做到了多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時，也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇九
近期，電信詐騙案件頻發(fā)，且大部分案件都是通過柜臺匯出的，請各網點再一次組織學習防電信詐騙工作流程（三問、兩看、一核對），做好防范電信詐騙工作。對轉匯款1萬元以上的，要求填寫告知書留存?zhèn)洳?！標準提高了！未達標準的也要進行口頭提示告知!
請各網點立即按照新規(guī)定執(zhí)行，并做好學習記錄備查，對成功阻截詐騙案件的給予400元/件獎勵；因未按規(guī)定流程執(zhí)行導致詐騙案件發(fā)生的將倒查追究責任人責任！
請將以下“三問、兩看、一核對”內容打印帖在柜臺上，熟記！執(zhí)行！
三問：一問客戶（匯）轉出資金用途；二問是否知曉收款人情況；三問是否了解接受賬戶信息。
兩看：一看前來辦理業(yè)務的客戶神色是否慌張、舉止是否反常；二看客戶是否持續(xù)接聽電話。
一核對：核對辦理業(yè)務的客戶所留信息是否合理。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇十
20xx年12月，我行根據《中國人民銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》（銀支付〔xx〕319號）精神和人民銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?，F(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下：
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。我行各營業(yè)機構組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1、我行各機構結合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業(yè)網點設立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定，有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的'宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。
2、我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定，加強公眾對新規(guī)的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章，控制輿論發(fā)展導向，掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務，暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識，推動了新規(guī)的順利實施。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇十一
隨著社會的發(fā)展和信息技術的不斷進步，抑制電信欺詐事件在我校發(fā)勢頭，由市公安局刑事支隊和內保支隊召開工作協(xié)調會決定，與我校合作開展電信詐騙宣傳活動，為確保活動取得實效，制定本案。
本次活動由刑事支隊反電詐中心領導，我校保衛(wèi)所具體負責，由學生所、學校團委、二級學院共同組織。此次活動辦公室設在學校保衛(wèi)處。
反欺詐宣傳從2017年10月下旬到11月下旬，為期一個月。
開展多種形式的防范電信詐騙進入校園宣傳活動。
(一)我校保衛(wèi)所負責建立反欺詐宣傳聯(lián)系人，負責與公安機關、年級指導人、各學院班長日常聯(lián)系。貼防欺詐宣傳海報和錢盾軟件宣傳海報，復蓋學校圖書館、食堂、公寓、教育大樓等人員密集的場所。
(二)通過聯(lián)系人建立防止電信網絡欺詐宣傳的微信群(包括指導員、各班長)，市防電欺詐中心向群推進防電欺詐宣傳知識和典型案例，各指導員和班長在本班微信群推進宣傳。活動結束后，作為學校的反欺詐網絡平臺，該微信群永久保留，群內人員根據各學院的情況立即更換。
(3)積極推進手機安裝欺詐防止軟件錢盾、計算機安裝計算機版錢盾(錢盾:阿里巴巴開發(fā)的獨占手機終端、pc終端、pad終端，專業(yè)解決用戶資金安全、信息泄露防止技術平臺)的形式有效降低風險，及時恢復損失。市反欺詐中心通過微信群立即推出最新的防欺詐知識，也容易接受學生的通報。
(四)校園委員會通過校園廣播、宣傳欄、校園網展開防止欺詐知識的宣傳，形成常態(tài)化機制。市反電詐中隊民警進校園舉辦防欺詐知識講座。以校園常見案件類型提醒學生防止欺詐，加強學生防范意識和防范能力。
(一)高度重視，精心組織，周密安排，通過這次活動讓很多師生理解，掌握防止電信網絡欺詐犯罪行為的基本形式，以免上當，降低事件。
(二)活動期間，學生所、各二級學院利用各種媒體、平臺，創(chuàng)新宣傳方法，有效推進欺詐宣傳活動。
(三)為了保證微信群發(fā)揮作用，指導員、班長進入小組后，將個人信息修改為所屬學院、年級、真實姓名。任何人不得擅自退出小組，擅自拉入無關人員，不得在小組中發(fā)送與反電信詐騙無關的內容。
(四)各二級學院本月27日前將本學院指導員、各班長信息(姓名、性別、電話號碼、微信號)整理提交給保安所，敦促相關人員立即掃描代碼進入小組。輔導員、各班長發(fā)生人員變動時，各二級學院應立即確定新人員，向學校保衛(wèi)所書面報告，更換負責人。
(五)指導員、班長向本班微信群推送反欺詐知識，向市反欺詐中心反饋學生動態(tài)，同時協(xié)助學校保衛(wèi)所工作人員了解各班微信群的宣傳情況。
(6)各指導員、班長的微信綁定卡，確保成功進入小組。
(七)各二級學院負責集中宣傳活動的信息收集、總結、按時向學生提交。
(八)活動期間，各部門應積極配合刑事支隊、內保支隊和轄區(qū)派出所訪問。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇十二
為深入貫徹落實電信詐騙整治工作要求，維護客戶合法權益，營造安全穩(wěn)定的金融環(huán)境，守護好老年人的“養(yǎng)老錢”“救命錢”。近日，郵儲銀行邢臺市官亭鎮(zhèn)支行多維度發(fā)力，積極組織開展防范和打擊電信詐騙宣傳活動。
立足廳堂，筑牢反詐“防護網”。
該支行位于巨鹿縣官亭鎮(zhèn)，客戶多為當?shù)剞r民及老年群體，銀行工作人員就以營業(yè)網點為宣傳主陣地，通過發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁、led屏播放宣傳標語等形式開展防范詐騙宣傳工作，不斷向廣大中老年朋友宣傳反詐知識，并耐心解答群眾提問，從而提升公眾認知度。
嚴把柜面，守護資金安全口。
該支行通過細化柜面流程，嚴格執(zhí)行業(yè)務規(guī)定，確?？蛻糍Y金安全。前臺柜員按照“三問二看一核對”流程，向每一位匯款客戶提示防范電信詐騙，詳細詢問匯款人是否認識收款人、匯款金額、資金用途，確認匯款賬號，尤其在遇到老年人向異地匯款業(yè)務時，柜員做到重點提醒，面對面講解電信詐騙慣用手段，防止老年人上當受騙。
加大投入，做好自助服務區(qū)巡視。
為了提高對自助服務區(qū)電信詐騙的堵截力度，該支行大堂經理、網點保安加大對自助服務區(qū)的巡查力度，嚴格做到“一問二看三提醒”（“一問”：問客戶辦理什么業(yè)務；二看：看客戶辦理業(yè)務時的神情及動作，是否合乎常理；三提醒：提醒客戶小心受騙，認真核對收款人的相關信息），全力防范自助機具轉賬類的電信詐騙案件。
下一步，該支行將繼續(xù)深入推進“打擊電信詐騙”宣傳的廣度和與深度，不斷采取多種方式進行民眾宣傳，擔負起維護人民金融安全衛(wèi)士的職責，彰顯國有大行的擔當。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇十三
為深入開展防范打擊電信網絡詐騙，xx自治州xx市公安局立足職能特點，采取多項有力措施，對防范電信網絡詐騙犯罪開展宣傳攻勢，提高人民群眾的反詐騙防范能力，取得了良好效果。
一、“警銀聯(lián)手”看護好群眾“錢袋子”
今年以來，市局黨委多次組織召開了專項會議，對電信網絡詐騙犯罪現(xiàn)狀、主要特點及案發(fā)成因進行分析，加強源頭堵攔，聯(lián)合銀行金融單位，定期召開聯(lián)席會議，對全市20家金融機構50余家銀行網點下屬各個柜臺、atm機等位置張貼溫馨提示，確保將防范電信網絡詐騙宣傳工作覆蓋到位。截止x月底，xx市公安局共破獲電信詐騙案件x起，抓獲犯罪嫌疑人x名，凍結涉案賬號x個，凍結資金x余萬元，最大單筆凍結資金達x萬元。20xx年x月x日，受害人xx報警稱自己通過網絡貸款被人以預交保證金等為由騙取x萬元。接到報警后，民警根據xx描述迅速判斷其被詐騙，遂一邊告知其立即通過銀行工作人員對涉案賬戶進行緊急鎖卡，一邊通過辦案平臺申請緊急止付，通過警銀緊密配合，最終成功將xx被騙x萬元全部凍結，同時一并凍結了該涉案賬號內同時間段其他受害者被詐騙的資金共計x萬元。
二、“警企聯(lián)合”送給千家萬戶“妙方子”
xx市公安局與各成員單位相互配合，全力完善防范電信網絡詐騙案件防范機制。結合電信網絡詐騙案件的特點，向全市編制發(fā)放防騙知識手冊，聯(lián)合物流寄遞業(yè)，印刷各類防范警示標語，分發(fā)給全市各家快遞公司、美團外賣。發(fā)動全市“騎手”組建了一支流動的電信網購防詐騙義務宣傳隊，將防范電信網購詐騙的安全知識手冊帶到千家萬戶，將反詐騙知識送到群眾手中，有效增強全市廣大市民防范網絡詐騙意識。
此活動得到郵政、順豐、圓通、韻達、中通等各個寄遞物流公司、美團外賣的大力響應，相繼派發(fā)防范宣傳電信詐騙宣傳知識手冊x余份。同時，利用全市商鋪、企事業(yè)單位室內外led顯示屏，播放防范電信網絡詐騙標語x余次，制作宣傳展板x余份。另外，總結提煉電信網絡詐騙案件的特點，編成朗朗上口的防騙小口訣，通過led大屏宣傳推廣，讓群眾便于了解和掌握。
三、“警校聯(lián)動”鏟除校園里“歪點子”
xx市公安局積極謀劃，加大對學校防范電信網絡詐騙犯罪的精準宣傳力度，切實增強學校師生防騙、識騙、反騙意識和本領。在全市學校新學期開學季期間，組織安排專人備課，走進xx職業(yè)技術學院、xx市一中、xx三中、xx一中等高校，通過開設“防騙課堂”為全校師生集體授課10余次。針對校園電信網絡詐騙、“套路貸”、“校園分期”等詐騙行為特點及不法分子慣用伎倆進行講解，向廣大師生學生傳授防范各種詐騙的識別方法，號召師生養(yǎng)成保護好個人隱私、不聽信他人不良信息、不為小利心動、不點外鏈網址、不信陌生短信和電話的防范意識，積極參與反詐騙宣傳，共同建設平安校園。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇十四
20xx年12月，我行根據《xx銀行支付結算司關于做好加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》（銀支付xx319號）精神和xx銀行xxx制定的《xxxx防范電信詐騙支付結算宣傳工作方案》，采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害，切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關情況總結如下：
電信詐騙作為一種新型犯罪手段，具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點，使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產安全，而且造成社會信任危機。對此，我行深刻認識到，應當以提高思想認識為重點，增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構組織召開職工會議，通過晨會、班后培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓，提高我行尤其是一線員工風險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動，了解電信詐騙的社會危害性，切實增強了員工的警惕性和防范意識。
1.我行各機構結合自身實際情況，因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點led顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳，同時在營業(yè)網點設立宣傳咨詢臺，擺放易拉寶，分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料，及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定，有條件的網點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫，盡快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平臺，向客戶推送金融知識，提高公眾風險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規(guī)定，加強公眾對新規(guī)的了解，進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風險點積極防控，準備輿情應對方案，在官方網站、微信公眾號等媒體平臺轉發(fā)和推送輿情應對文章，控制輿論發(fā)展導向，掌握輿論主動權。
加強柜面員工宣傳教育及培訓，對于經公安機關認定的具有電信詐騙高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務，暫停支付賬戶所有業(yè)務。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額，并在自助柜員機界面增加漢語語音提示，通過文字、標識、彈窗等多種方式設置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑，降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的.宣傳培訓活動，極大地提高了我行員工風險防范意識，切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風險的認識，推動了新規(guī)的順利實施。
銀行打擊電信網絡詐騙工作總結篇十五
“解放思想謀發(fā)展、轉變作風辦實事”主題教育開展以來，xx公安高度重視，結合業(yè)務工作，立足崗位職能，迅速組織開展。5月17日上午，xx市公安局刑偵大隊聯(lián)合中國工商銀行xx支行、xx市農行、xx移動、聯(lián)通、xx廣電網絡等有關單位在xx市影劇院廣場開展打擊治理電信網絡詐騙宣傳月集中宣傳活動，宣傳教育引導全民“識詐、防詐、反詐”，積極營造人人參與防范打擊電信網絡詐騙濃厚社會氛圍。副市長、公安局黨委書記、局長劉國強，局黨委委員、副局長邊亞泉參加活動。
活動中，民警利用豐富的宣傳展板及彩頁資料，向過往群眾耐心細致講解電信網絡詐騙常見的48種形式及10種高發(fā)的電信網絡詐騙類型和手法，并根據不同年齡段易受騙群體，有針對性地講解真實案例，提醒警示群眾不斷增強識騙防騙意識，守護好個人“錢袋子”。活動共接待群眾2000余人次，發(fā)放宣傳資料8000余份，幫助群眾下載安裝國家反詐中心“app”1500余人。
xx公安鄭重提醒廣大群眾：防范電信網絡詐騙，牢記“三不一多”，即：“未知鏈接不點擊”，以“00”開頭短信或“+”開頭發(fā)送的短信鏈接；用錯字別字或用字母、數(shù)字、文字相互代替用于規(guī)避監(jiān)管的短信鏈接；在抖音、qq、微信等網絡通信工具上認識的從未謀面的男女朋友，幫您理財、賺錢，要求您做任務等發(fā)送的鏈接等不能點擊?！澳吧鷣黼姴惠p信”，以“00”開頭或“+”開頭打來的電話或發(fā)送的短信；電話內容涉及幫您理財、賺錢、消除不良信用、涉嫌洗錢、販毒等犯罪、公安機關辦案、身份信息核查、賬號被凍、安全賬戶等內容不要相信；來電顯示已被標注為詐騙、廣告、推銷等的不要接聽。
“個人信息不透漏”，個人的銀行卡的賬號、身份證號、各種密碼、手機驗證碼等不隨意告訴他人或者在網絡上填寫，生活中對于登記個人信息送禮品等的要保持警惕?！稗D賬匯款多核實”，轉賬匯款前要多想一想會不會被騙，多渠道核實收款人的真實身份，對于轉賬時屏幕彈窗提醒內容要仔細閱讀；支付寶、微信、銀行等對于轉賬業(yè)務可疑賬戶轉賬會彈出提示對話框，進行提醒確認，這時一定要仔細閱讀，確保資金安全。
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