制藥公司個人總結(jié)（實用16篇）

總結(jié)是我們在學習和工作中不可或缺的一環(huán)。總結(jié)寫作要注重客觀、實事求是，不要帶有個人偏見和主觀臆斷。下面是一些國內(nèi)外知名企業(yè)的總結(jié)報告案例，供大家參考和借鑒。

制藥公司個人總結(jié)篇一

時光荏苒，歲月如歌，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)悄然走到盡頭，我們即將邁入嶄新的，回首，在廠長的指引下，我們一正集團無論是經(jīng)濟效益還是社會效益都比上一年有了長足的發(fā)展，而我正是在這個良好的契機走進了這個大家庭。從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車間工作了7個月時間，雖然7個月的光蔭并不能培養(yǎng)一個人堅強的信念，但我從上級領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助，在此我要向他們說一聲謝謝，我也通過努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作，在這段時間的工作過程中，我體會到自己是在開心的工作，快樂的生活，是為了自己的人生目標而努力，個人的思想也日益走向了成熟，而總結(jié)過去可以使我們更好的開拓未來，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，致此辭舊迎新之際：我有必要對近一年的工作情況進行認真總結(jié)，使自己做到：“憶往昔，知得失，明方向。舉大業(yè)”。以下是我的度工作總結(jié)。

來了藥廠上班以后，為了適應(yīng)qa工作的需要，我時刻把學習業(yè)務(wù)知識放在第一位，提高自身管理方面專項素質(zhì)，使自己能夠逐漸向一個合格的管理型人才邁進，與同事們多溝通，多幫助他人，從而使我快速融入了團隊，另一方面嚴格遵守藥廠的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，積極參加車間召開或組織的各項活動及培訓。（如gmp，企業(yè)管理相關(guān)培訓，四平市總工會文藝匯演等）。通過gmp培訓使我的gmp知識得到了充實，更加有利于自身qa工作的有效開展，各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

qa工作職責中體現(xiàn)的主要工作內(nèi)容之一是生產(chǎn)過程的現(xiàn)場監(jiān)控，每天早上來到單位后，我會按崗位對生產(chǎn)過程分主要分以下幾步進行實時監(jiān)控。

1、檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場是否所有設(shè)備及正門都有狀態(tài)標志，檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標明物料名稱及流向的中間產(chǎn)品標識，暫時不生產(chǎn)的崗位、設(shè)備是否有已清潔標識，并在清潔有效期內(nèi)。

2、稱量，配料崗位核對原輔料品名、規(guī)格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致，衡器水平歸零，并雙人復(fù)核。

3、合藥崗位：檢查混合后的.藥坨軟硬度，均勻度，色澤是否一致。

4、制丸，切丸崗位：檢查丸重是否在內(nèi)控標準范圍之內(nèi)，丸形圓潤。

5、干燥崗位：沸騰干燥床溫度，干燥時間控制是否符合要求，水分、溫度是否符合工藝要求。

7、鋁塑包裝崗位：檢查藥板外觀文字是否準確，板面是否清潔，合口是否嚴密，生產(chǎn)批號，有效期是否與批生產(chǎn)指令相符8。包裝崗位：檢查藥品批號，生產(chǎn)日期，有效期與批包裝指令是否一致，對包裝現(xiàn)場進行抽查。裝箱，裝盒數(shù)量是否準確，裝箱單填寫無誤。

在各崗位現(xiàn)場監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)不符合gmp要求的地方及時通知崗位班長或相關(guān)人員糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，協(xié)調(diào)解決。

驗證設(shè)備，確認的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作，批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點之一，截止12月12日對各品種共計117批次的批生產(chǎn)記錄進行了審核，其中包括填寫清場合格證，生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄，復(fù)檢記錄中數(shù)據(jù)是否計算準確無誤，是否與批生產(chǎn)指令，包裝指令內(nèi)容相符，記錄是否完整，崗位前后順序是否正確，物料平衡是否符合要求等。另外由于新版gmp認證需要，我與工藝員李墨配合完成了設(shè)備清潔驗證，設(shè)備確認兩部分文件共計36個文件的修訂工作。重點整理了驗證方案和驗證報告，保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準確性和重現(xiàn)性。

每個月月末根據(jù)銷售部門提供的銷售數(shù)據(jù)，完成銷售記錄的編寫，并上報至質(zhì)量管理部。截止到12月份，我一共完成了7個月的銷售記錄編制上報工作。

根據(jù)新版gmp認證要求，質(zhì)量管理部對新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模版進行了修訂，從5月—12月一共完成的7個月的溫濕度，塵埃離子記錄編寫及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂，交由質(zhì)量管理部存檔。

截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品，待包裝產(chǎn)品，成品取樣237次。樣品檢驗合格后由中心化驗室提供檢驗報告書。其他方面按照車間領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成了主任安排的其他臨時性工作。主要表現(xiàn)為：車間內(nèi)部情況說明的編寫，人員統(tǒng)計等臨時性工作。

以上六方面是我在下半年這段時間的工作內(nèi)容，在不斷的學習和摸索中，我從中看見了自己的優(yōu)勢，勤勞，肯干，不怕吃苦。工作態(tài)度積極，抗壓能力強，這些都是我能夠勝任這份工作的動力源泉。當然我也有不足的一面。

對此總結(jié)為以下幾點：

1、與車間領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠，有時無法領(lǐng)會主任要表達的真正意愿，導(dǎo)致工作中會出現(xiàn)吃力不討好的情況。

2、管理能力有待加強，因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少，所以來到這里以后，感覺自身管理能力有比較大的提升空間，正如吉大于老師所說，管理是一門藝術(shù)。平時積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各崗位班長及員工的主觀能動性，做到各司其責，處理問題的失誤就會更少。

3、工作流程化不夠。在工作中有時不知道哪件是自己應(yīng)該做的，還是應(yīng)該安排車間崗位去做。比如個別崗位記錄的填寫。進而導(dǎo)致自己手上的工作會出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象。達不到自己所要的結(jié)果。這一點我想我要向九段秘書學習，在前年我有幸參加了一次有關(guān)執(zhí)行力方面的培訓，其中對九段秘書的最高境界做出了注解，工作中需要我時時處于主動狀態(tài)，將看似無序的工作做到規(guī)范、標準，每天都遵照著標準化的流程完成好每一個環(huán)節(jié)從而達到讓自己和上級領(lǐng)導(dǎo)都滿意的結(jié)果。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海，總結(jié)過去是為了更好的展望未來，在新的一年我要加倍努力學習業(yè)務(wù)知識，學習生產(chǎn)工藝，提高管理水平，使自己逐步向復(fù)合型人才邁進，以下是我在的工作規(guī)劃。

制藥公司個人總結(jié)篇二

風迎新歲，歲序更新，送走了，我們又迎來了舉世矚目的，站在新起點，回眸過去的180個日子，可以說，工會工作難忘的事很多?，F(xiàn)簡要匯報如下：

工會組織作為曾經(jīng)的“養(yǎng)老部門”，曾給人以“無為”的印象，工作作為不大，可有可不有，自己對這一塊工作也有過不少憂慮，生產(chǎn)任務(wù)忙，人員不集中，活動開展起來比較困難，但隨著企業(yè)形勢的發(fā)展，工作的任務(wù)并不單一，且工會力爭不斷推陳出新，把宣傳，職工活動，黨務(wù)、項目申報、文字材料編寫、各項報表等工作統(tǒng)攬一身。工作起來，內(nèi)容豐富得多了。工會的工作不是無所作為，只是有所為和有所不為的區(qū)別，因此我們緊跟企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢，多渠道、多方面豐富工會工作，把難的變成易的，把復(fù)雜的變成簡單的，用心去寫好每一份材料，做好每一項工作，搞好每一項活動和比賽。

上半年，工會以體現(xiàn)人文、發(fā)現(xiàn)新人為宗旨，先后開展了春季長跑健身運動、野外游藝、迎新春聯(lián)歡會等活動。我們每通過一項活動，就發(fā)現(xiàn)一些新人，在買活動獎品和員工新年紀念品時，我們盡量挑最好的，價格最合適的，在地下和商場一圈圈地走，中午甚至連頓飯都不舍得吃，水不舍得喝，為的是將每月幾百元的有限經(jīng)費管好，把嚴，多為員工搞點活動，買點獎品，購買物品是一筆良心帳，參與買東西的'我們感受到了其中的辛苦，知道了需要算計花錢的艱難滋味。

在工會活動中，我們力爭每年一個新亮點，今年推出的是迎新春聯(lián)歡活動，活動以主張自己創(chuàng)作，歌頌企業(yè)為主題，設(shè)創(chuàng)作獎、表演講，員工積極性非常高。野外游藝活動，以部門為單位，體現(xiàn)集體形象，促進部門間的團結(jié)與和諧。

為了體現(xiàn)平等，我們打破股東與臨時工的界線，用有限的經(jīng)費為職工購買一年一度的紀念品，讓職工感受到工會還是一個溫暖的家，有些老職工找到工會，要報銷包燒費，我就耐心解釋，讓他們既懂得了相關(guān)政策，又不給企業(yè)添麻煩。春節(jié)前，我們用財貿(mào)工會拔的1200元作為春節(jié)困難員工的補助和慰問金，我們也用這筆資金救助了單親女職工、困難職工，看望了退休干部、八十歲以上退休老職工等。

為了彰顯活力，展現(xiàn)企業(yè)文化，我們在每次活動后，將活動照片貼于大廳宣傳板上，供員工欣賞，《名目采風報》對公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況、公司活動、好人好事及時進行宣傳報導(dǎo)，達到了員工間的相互了解和互動。

是我們國家災(zāi)難較多的一年，南方冰雪災(zāi)害、四川汶川地震都牽動著我們的心，我們?nèi)w員工自發(fā)捐款8791元，黨員交納特殊黨費1843元，工會組織捐款500元，表達了對災(zāi)區(qū)人民的愛心和對災(zāi)區(qū)重建的信心。

我們會站在更新的起點上，以關(guān)注奧運會的精神，以誠實的態(tài)度，守信的工作作風，做好我們的每一項工作。使工會有所作為。

制藥公司個人總結(jié)篇三

即將結(jié)束，，在這一年里，我的工作經(jīng)過自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下，我順利完成了的任務(wù)和工作，這一年對于我是有著重大意義的一年。

我工作經(jīng)歷了兩個階段，7月份前，我在北廠做車間質(zhì)檢員，讓我從一線學習到了車間生產(chǎn)樣品的檢測知識，配合好車間的生產(chǎn)工作，保質(zhì)保量地完成各項檢測任務(wù)。在檢驗之前，我首先了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督。在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的原料嚴把質(zhì)量關(guān)，以免原料出現(xiàn)質(zhì)量問題影響藥物質(zhì)量且浪費人力物力。完成了質(zhì)檢員的基本職責工作。

7月份開始進入潤澤制藥質(zhì)檢部，是我工作和學習的新開端。

我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗證并整理數(shù)據(jù)，也接觸了許多設(shè)備操作、流動相的配制等相關(guān)的知識，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)，也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時在參與中學習和成長，同公司一起不斷提高自己的意識和理念，以及工作能力。

積極參與公司其他活動或項目。盡自己最大的努力，參與到公司的發(fā)展建設(shè)中去。有意同公司一同發(fā)展和成長。

在有所收獲的同時，我也認識了很多自身不足：

1、雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。

2、在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。

3、專業(yè)能力特別是在工藝以為設(shè)備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補上。

在今后的'工作和生活中，必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力，要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的質(zhì)檢技術(shù)人員。

1、加強學習和實踐，繼續(xù)提高。

針對自己的崗位，重點是深入學習藥品檢測相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。

2、竭盡全力完成工作任務(wù)。

有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，工藝的驗證是對于我有挑戰(zhàn)性工作；同時參與其他項目時候的自我學習和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高?，F(xiàn)在只是參與和記錄，我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。

3、完善自身素質(zhì)。

新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。

制藥公司個人總結(jié)篇四

按教學計劃安排，12月30日開始了為期30天的生產(chǎn)實習。實習地點為吉林敖東藥業(yè)集團延吉股份有限公司。

一、實踐企業(yè)概況。

吉林敖東藥業(yè)集團延吉股份有限公司坐落在美麗富饒的長白山腳下，延邊朝鮮族自治州首府所在地延吉市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，由上市公司吉林敖東藥業(yè)集團股份有限公司與延吉市三家制藥企業(yè)通過資產(chǎn)重組，按現(xiàn)代企業(yè)制度要求，規(guī)范運作，于1998年9月8日發(fā)起創(chuàng)立，注冊資本5,000萬元，公司占地面積9萬平方米，擁有雄厚的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營等基礎(chǔ)條件，有國內(nèi)一流的gmp標準廠房和先進的生產(chǎn)線及檢測系統(tǒng)，是按中藥現(xiàn)代化進程構(gòu)想和要求設(shè)計的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。

二、實習任務(wù)。

參加關(guān)于固體制劑配料崗位的實踐，包括稱量，混合等。

三、實習內(nèi)容。

1.生產(chǎn)操作方法和要點。

1.1生產(chǎn)前的準備工作。

1.1.1操作人員按人員凈化程序進行著裝到達本崗位。

1.1.2換批或更換品種、規(guī)格時必須取得清場合格證。

1.1.3準備生產(chǎn)用具和器具，要求清潔干燥。

1.1.4檢查高效粉碎機，漩渦式振蕩篩是否潔凈，篩圈、篩網(wǎng)是否完好，篩目是否合乎處方規(guī)定要求，機器運轉(zhuǎn)是否正常，發(fā)現(xiàn)故障及時報告維修人員排除。

1.1.5根據(jù)生產(chǎn)指令單，填寫物料需料發(fā)料單到原輔料暫存間領(lǐng)料，核對品名、規(guī)格、批號、數(shù)量、產(chǎn)地等，對所領(lǐng)原輔料進行目檢，不得有異物、結(jié)塊現(xiàn)象，黑點不得大于80目，黑點數(shù)目不得超過規(guī)定要求。發(fā)現(xiàn)變色、變質(zhì)、變味等異常現(xiàn)象及時報告，及時處理。

1.1.6檢查磅秤，電子秤是否在校驗有效期內(nèi)，校準后使用。

1.1.7填寫狀態(tài)標示牌。

1.2粉碎。

按工藝卡要求裝上規(guī)定目數(shù)的篩網(wǎng)，開空車運轉(zhuǎn)正常后，用干燥潔凈的杭紡絲袋系緊在出料口上，慢慢往料斗里加料粉碎，粉完后停機，將粉好的物料運至配料間并附標示卡，標明品名。設(shè)備操作按照高效粉碎機標準操作規(guī)程進行。

1.3過篩：按工藝卡要求裝上規(guī)定目數(shù)的篩網(wǎng)，開空車運轉(zhuǎn)正常后，從物料口慢慢加入待篩物料開機過篩，篩完后停機，過篩后的物料裝入潔凈塑料袋中，上面可利用的粗料進行粉碎利用，其它做廢棄物處理。將過篩好的物料運至配料間并附標示卡，標明品名。設(shè)備操作按照漩渦式振蕩篩標準操作規(guī)程進行操作。

1.4配料：核對處理好的原輔料品名、數(shù)量等。嚴格按工藝處方逐一稱量，小心謹慎，雙人復(fù)核所稱取物料的品名、數(shù)量，放置在指定區(qū)域內(nèi)，一次限配一批，并填寫生產(chǎn)記錄和傳遞卡。

1.5一定濃度乙醇溶液的配制：稱取處方規(guī)定量的無水乙醇倒入潔凈容器中，加入處方規(guī)定量的純化水，攪勻，附標示卡密封備用。

1.6羥丙甲纖維素乙醇液的配制：稱取處方量的無水乙醇，倒入干燥潔凈的容器中，加入處方量的羥丙甲纖維素，攪勻后邊攪拌邊加入處方量的純化水，附標示卡密封放置備用。

1.7清場。

1.7.1日清場及換批清場：日生產(chǎn)結(jié)束后或換批時，用毛刷清掃設(shè)備操作臺面及機身表面，用潔凈抹布擦拭門窗、計量器具及記錄桌面，用擰干的濕拖布將地面拖擦干凈，將操作間狀態(tài)標示內(nèi)容更改正確，將上批生產(chǎn)指令和記錄清理，將廢棄物清理干凈。

1.7.2更換品種或大清場：

1.7.2.2設(shè)備按各設(shè)備的清潔標準操作規(guī)程清潔;工房內(nèi)相關(guān)設(shè)施按《廠房清潔標準操作規(guī)程》清潔。

1.7.3清場后，班組自查，qa復(fù)查，合格后，填寫清場記錄，并由qa簽字。

2.重點操作的復(fù)核、復(fù)查。

2.1操作時嚴格按該崗位生產(chǎn)品種工藝卡進行操作，稱量時雙人復(fù)核，稱量準確。

2.2粉篩配料操作間內(nèi)應(yīng)保持清潔，配料時輕拿輕放，避免粉塵飛揚，注意排塵。

3.中間產(chǎn)品的質(zhì)量標準及控制粉碎過篩后的物料粒度應(yīng)符合各自工藝項下的要求。主要控制篩目來控制其粒度。

4.安全和勞動保護。

4.1清潔時必須在切斷電源的情況下進行。

4.2設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中不得將手深入。

4.3配制用的乙醇具有易燃性，禁止煙火。

4.4上崗前應(yīng)接收安全培訓教育，上崗時按要求穿戴好工服。

5.設(shè)備維修、清洗。

5.1作好所用設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，崗位所用設(shè)備出現(xiàn)故障后,在確認自己無法處理恢復(fù)時,應(yīng)及時找維修人員盡快修復(fù)。

5.2當換批、更換品種、生產(chǎn)一定階段需要清洗設(shè)備時，應(yīng)按相應(yīng)的崗位設(shè)備清潔規(guī)程進行操作。

6.異常情況處理和報告。

生產(chǎn)操作過程中，如出現(xiàn)異常情況(如物料異常、設(shè)備異常、環(huán)境異常等)應(yīng)及時報告工段技術(shù)員或工段長。

7.工藝衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。

7.1每班交接班前應(yīng)將生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生打掃干凈，包括設(shè)備表面、地面及廠房設(shè)施。做到無浮灰、無積水、無油漬、無拋灑的物料和雜物。具體按照清場要求執(zhí)行。

7.2清潔工具使用后立即清洗，清洗辦法見《清潔工具的清潔標準操作規(guī)程》。

7.3非生產(chǎn)必須物品一律不能帶入生產(chǎn)現(xiàn)場。

7.4生產(chǎn)工具和周轉(zhuǎn)容器應(yīng)定置存放。

四、實習感悟。

在藥廠實踐期間讓我感到一種藥品要想得到患者的認可，除了療效明確之外，更要時刻將質(zhì)量做為一個企業(yè)發(fā)展生存的根本之道，凡事有據(jù)可依，做到有痕跡，質(zhì)檢嚴肅，嚴格按照gmp要求進行各項工作的操作。藥廠實踐與在實訓車間不同，因為你所作的一切都時刻關(guān)系要患者的生命安全，一種使命感油然而生。也是我更加堅定的完善我的專業(yè)知識，在教授學生的課堂上，也把我的所見所聞毫無保留的不遺余力的傳授給學生，是他們能在以后的工作崗位中收益，并且為醫(yī)藥事業(yè)貢獻力量。

制藥公司個人總結(jié)篇五

這次實訓，我來到了湖南科倫制藥有限公司岳陽分公司。"科倫"意即"科學求真，倫理求善"?？苽惣瘓F創(chuàng)立于1996年，歷經(jīng)19年發(fā)展，現(xiàn)已成為擁有海內(nèi)外90余家企業(yè)的現(xiàn)代化藥業(yè)集團。集團的產(chǎn)業(yè)板塊，科倫藥業(yè)（sz002422）于20xx年6月3日在深圳證券交易所成功上市，全球最大的大輸液專業(yè)制造商和運營商在資本市場揚帆啟航。我所在的這家分公司位于經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的新型工業(yè)園中，由收購來的原國企性質(zhì)的制藥二廠和以生產(chǎn)大輸液為主的岳陽縣科倫制藥分廠組成。

我的第一站，自然是與其他新入職員工、實習生一起進行為期一個星期的培訓并接受考核。培訓期間，人事部劉主任向我們介紹了企業(yè)文化，包括發(fā)展歷程、明星產(chǎn)品、"三發(fā)驅(qū)動力"和未來發(fā)展戰(zhàn)略。作為原制藥二廠的老員工，她還向我們講述了當時國家藥企改革新標準下來后，她們?nèi)珡S人員夜以繼日地進行生產(chǎn)改造，最終19條生產(chǎn)線全都在限定日期前一天達標的事。她講的時候我甚至可以想象到那時的辛苦，但她言語之中滿是自豪，毫無疲累抱怨語氣，"雖然累，但是避免了直接倒閉全廠員工失業(yè)的局面，后來就被科倫收購了，搬到新公司。"這件事與后來我遇到的另一位老員工李姨（大學學文學的，現(xiàn)在做化驗員，十幾年前進的二廠，當時要求沒那么高，也沒人想過國企會倒閉）聯(lián)系在一起，讓我覺得時代在前進，世界也永遠處于變化之中，要想不被淘汰就得思變，就像很多年前看著大哥大，誰會想到今天智能手機普及，打電話發(fā)短信網(wǎng)上沖浪已經(jīng)隨時隨地都能進行，"鐵飯碗"自然也可以被打破。

第二站，質(zhì)量部化驗室。整個化驗室分為原料輔料組、高效液相組（含氣相、紅外）、包裝材料組、成品檢測組、中藥檢測組、微生物限度檢測組，我用一個月的時間在不同的組間輪轉(zhuǎn)，跟不同崗位的帶教老師學習。在學習過程中，我看到了很多沒見過的儀器，跟著老師們也學習了怎樣使用并掌握一些日常的保養(yǎng)維護知識。一些在學校用過的儀器和做過的實驗操作，也在這次實訓中得到練習和加強。但"書到用時方恨少""活到老學到老"這兩句名言仍是讓自己感受深刻。本以為自己在學校學得不錯，許多儀器和操作上實驗課時都做過，但真正到自己上手的時候還是會出現(xiàn)很多問題，除了常見的不熟練，還有一些規(guī)范問題，如用完儀器后要認真填寫儀器使用記錄，包括使用時間段、樣品名稱、樣品批號，還有對上一位同事使用后的復(fù)核，確認無誤后簽字，期間不允許有錯字、重筆、涂改等現(xiàn)象。包括做完檢測后填寫操作記錄也是一樣的要求，想想自己平時寫實驗報告的時候總是不認真，涂涂畫畫，不僅影響美觀，這樣得出的結(jié)果可信度也要大打折扣吧，這樣的壞習慣一定要改掉才行。甚至是一些基礎(chǔ)知識，如使用天平前應(yīng)檢查是否水平，也沒能做到。以前上實驗課的時候大家總喜歡玩笑，根本不注意這些細節(jié)，這次可讓帶教老師給我狠狠糾正了一把。老師們在教和做的過程中會做一些講解，也會提問，到這時才發(fā)現(xiàn)自己不懂的太多，許多學過的知識也掌握得并不牢固，以后再不能為考試而學，知識還是要能運用到實踐中才算學會。工作與在校的最大區(qū)別莫過于兩個字"質(zhì)量"！老師們每天都要做很多樣，不同的樣質(zhì)量標準和操作規(guī)程又不一樣，每個樣還有各自的報告周期，為了按時完成檢測不耽誤生產(chǎn)、發(fā)貨，老師們必須要"快"。但是卻沒有一個人為了快而私自減少檢查項目，沒有一個人為了快而違背藥典規(guī)定縮短檢測時間，沒有一個人為了快而不嚴格要求動作隨隨便便做完，他們寧愿加班加點。這是一種嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是每一位制藥人都應(yīng)持有的質(zhì)量觀！誠如老師所說"不合格的發(fā)了合格報告，最后賣出去是會死人的！"我們既然有幸從事這樣一份與人命打交道的神圣職業(yè)，就應(yīng)該負起責任來，從在校起就形成質(zhì)量意識。

我的第三站，來到了公司號稱"管理最嚴格"并素有"5s管理標桿車間"的青霉素粉針車間。在這里，我接觸到的又是不同的人和事。我了解到車間內(nèi)又分為不同的區(qū)，分別設(shè)有小班長，而生產(chǎn)區(qū)又分為一般生產(chǎn)區(qū)和潔凈區(qū)，其中a、b、c、d級潔凈區(qū)對空氣、溫濕度又有不同要求。我先是到了著裝要求相對較低的外包裝區(qū)，只需穿一般工作衣帽與工作鞋。在這里，從掃碼、包藥、燈檢到搬箱，只要力所能及的我都做過，尤其是包藥的時候，阿姨們動作很快，我還沒看清她們就已經(jīng)折好紙盒，然后把自己裝好在塑托上的藥裝進去了。包藥時就是要檢查鋁塑蓋有沒有軋緊，標簽缺損、有污漬、無三期或三期不清晰的，甚至漏瓶的都不能要，沒有標簽的拿到貼簽處重新貼后方可用。這屬于手工包藥，根據(jù)規(guī)格不同還有自動裝盒機。掃碼主要是將藥品盒信息上傳到中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)，每掃完一箱就要貼上藥品電子監(jiān)管碼。在這里，讓我印象深刻的不僅是他們的"全能"，每個崗位的工作都能勝任；還有他們的工作態(tài)度，他們每天做的也是重復(fù)簡單，甚至讓人覺得沒有一點技術(shù)含量的活，但是他們從不懈??！他們做這份工作也許只是為了養(yǎng)家糊口，談不上什么熱愛，也許有的人根本不知道什么叫熱愛，但他們認真地在做著，認真地重復(fù)著。正如上瓶時一起工作的姐姐講起戴帽這事，"我覺得還是應(yīng)該戴著，不用提醒，因為這個藥是要打到血管里面去的，你頭發(fā)什么的.掉進去就不好了！"，當時我們正在生產(chǎn)注射用美洛西林鈉。也許他們不一定愛崗，但他們敬業(yè)！工作允許的時候他們還會盡情地談笑，我的耳邊除了機器的轟鳴聲還有他們的歡聲笑語，讓人覺得其實這樣的工作一點也不枯燥。車間實行5s痕跡管理，每個地方都用標線按照形狀劃分了位置，每一個物品都要求定點定位擺放，這樣不僅讓車間看起來整潔，員工工作時心情舒暢，也減少了尋找物品的時間與動作浪費，大大提高了工作效率。我要把精益辦公室的老師們教授的5s管理運用到我的學習生活中來，提高自己的學習效率。隨后我還到潔凈區(qū)和樓上的青霉素固體車間進行了學習。

實訓前我是持觀望態(tài)度的，但現(xiàn)在我慶幸我參與了這場活動。實訓，是一次模擬的職場初體驗，在這個過程中學到的不僅是專業(yè)相關(guān)知識，還培養(yǎng)我們與人打交道的能力。在我去車間之前，有人這樣和我說"車間是最真實的社會"，我也聽過許多車間內(nèi)的奇葩人和事。但我真正去了后，我發(fā)現(xiàn)并非如許多人所說那樣現(xiàn)實。只要你熱情禮貌一點，勤打招呼，手腳勤快一點，大家還是會喜歡你的。沒有人生來就是戴著有色眼鏡的，車間、化驗室甚至其他任何工作單位只是不需要"少爺小姐"。經(jīng)過這次實訓，我堅定一個信念：實實在在做人，踏踏實實做事！

制藥公司個人總結(jié)篇六

加入xx這個大家庭快一年了，這段時間接觸到了大量的信息，對離開學校的我進行了一次完全不一樣的充電，使我重新認識了自己的不足。

進公司的第一天我便來到了質(zhì)量部，并在這度過了一年的時間。在這里我接觸了很多gmp文件，做的最多的還是幫忙整理公司七個基本藥物的年度產(chǎn)品分析報告（多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散），其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺賬以及裝訂成品批檔案。面對如此大的信息量，只學了十幾節(jié)gmp課的我來說感覺壓力很大，不過隨著接觸的時間的增加，發(fā)現(xiàn)這也是對我在學校學習的知識的鞏固補充與增強，同樣通過整理和下發(fā)一些文件，對于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個過程有了一定的了解，對顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過程有了一定的認識。

從質(zhì)量部出來后，我回到了中心化驗室，主任給我安排的第一個工作職責就是按時發(fā)放檢驗報告單同時把我安排在了原輔料組，在這我接觸了許多在學校只接觸了一次甚至有些沒有接觸過的試驗和儀器：普通的滴定，標定試驗、干燥失重的測定、電導(dǎo)率的測點、餾程的測定、熔點的測定、折光率的測定、旋光度的測定、酸堿度的.測定、相對密度的測定、含量的測定以及水分的測定。對于這些試驗中所用到的各種儀器，國家藥典和gmp都有著明確的操作規(guī)程，剛開始的兩天對于一些簡單的操作規(guī)定都感覺很是不熟練和別扭，但同樣也是認識到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作，而且通過在質(zhì)量部的學習過程，我也了解到，被設(shè)計規(guī)范出來的，而是質(zhì)量不是被檢測出來的，檢測只是質(zhì)量的保障，所以我一定要嚴格按照規(guī)范操作，做好檢測工作。

在工作期間，公司發(fā)生的幾起混藥事件對我的觸動挺大了，主任也開會同我們通報了最近混藥事件責任人的處理情況，就想劉總說的那樣，這類事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡，企業(yè)員工工作生活，更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命，所以我要堅定一日在公司中心化驗室原輔料組工作，便要嚴格按照操作規(guī)程，做好檢測的工作，質(zhì)量的保障信念。

制藥公司個人總結(jié)篇七

雖然的工作取得了一定成績，但是也存在著不足之處。只有不斷總結(jié)自己的不足，加以克服，才有可能進步。對上述的工作內(nèi)容的不足和下一步計劃做如下總結(jié)：

由于經(jīng)驗的缺乏，我們在這個項目上做了很多的無用功，很多時候都在原地打轉(zhuǎn)，沒有一個整體的流程，工作不夠具體，也不夠系統(tǒng)全面。通過不斷的學習和吸取經(jīng)驗，根據(jù)ctd資料撰寫要求和《化學藥物制劑研究的技術(shù)指導(dǎo)原則》我們編寫了自己的一個制劑研發(fā)流程，按照流程的要求，我們逐一落實工作，最終目的是建立一個制劑研究規(guī)范化、標準化研究模式。其余的在研品種的研究，如xx、xx等，將會依托xx的研究模式開展。

這些都是不良的試驗習慣和不成熟的工作習慣所致。所以以后要加強對保健品的申報方面的相關(guān)信息進行學習。要把試驗做細，規(guī)范自己的'試驗流程，要形成制訂試驗計劃，做好試驗記錄，總結(jié)試驗結(jié)果，討論結(jié)果和制訂新的試驗計劃的套路，形成良好的工作習慣。

第一是對文獻的調(diào)查不夠徹底，第二專利撰寫不夠細致和全面，對專利的創(chuàng)造性和新穎性闡述不夠全面，第三說明書的撰寫沒有經(jīng)過理論分析，確定處方是否成立等。這些不足多是對專利審查細則學習的不夠徹底所導(dǎo)致，對專利認識不清，導(dǎo)致了撰寫專利是往往會出現(xiàn)“不知道怎么寫”，“這樣寫對不對”等問題。下一步必須加強對專利審查細則的學習，多多借鑒國外專利的書寫模式，做到專利撰寫的細致規(guī)范。

下一步我要加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

雖然我還存在著諸多不足之處，但是我相信只要我肯總結(jié)，努力改正，終能如破繭之蝶，飛向更寬廣的天地。

是研發(fā)技術(shù)中心組建的第一年也是制劑小組開展工作的第一年，在不斷摸索、不斷總結(jié)中我們也在一點點的進步，不良的試驗習慣和不成熟的工作習慣也導(dǎo)致了許多錯誤。新的一年即將開始，我要本著“缺點留給別人，優(yōu)點留給自己”的原則，不斷的追求進步。更要以一名管理者的思維來看待問題，統(tǒng)籌規(guī)劃，做好人力物力的協(xié)調(diào)，提高工作效率。

一名好的員工要依賴其所在的企業(yè)，而我們作為企業(yè)的構(gòu)成元素同樣也在影響著企業(yè)的發(fā)展。我要堅持拼搏，拿出勇氣，做好自己，有所創(chuàng)新，去追尋工作的本質(zhì)，去接近自己的夢想！

最后，衷心祝愿xx事業(yè)蒸蒸日上，各位領(lǐng)導(dǎo)萬事如意！

制藥公司個人總結(jié)篇八

過去的上半年可以說是不平凡的半年，作為車間的一名技術(shù)人員，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應(yīng)有的奉獻。在過去的上半年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了許多工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

我緊跟時代的步伐，加強理論學問方面的學習，努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收獲，到達指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平和效勞力量的目的，在工作中不斷的學習新技術(shù)新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來指導(dǎo)自己的工作。

在平常的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持常常和其他技術(shù)員進展工作溝通，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)任務(wù)。依據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神，公司要求車間北區(qū)停車，我協(xié)作其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平常的串堿工作，并把在工作中遇到的問題準時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報，安排相關(guān)人員解決。北區(qū)開車，做好開車前期的預(yù)備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數(shù)調(diào)整到位，確保開車勝利，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

由于車間長期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多，可紡性差，我常常和原液車間的技術(shù)員溝通，反映車間的可紡性狀況，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通，盼望能夠轉(zhuǎn)變槳粕的配比來提高可紡性，上半年公司實行了使用多種槳粕混用的方法，大大提高了可紡性。每月將車間的生產(chǎn)狀況進展一次總結(jié)，準時將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進展總結(jié)，準時上交處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中消失的特別狀況，進展分析實行訂正措施，寫出訂正措施報告。

依據(jù)企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求根據(jù)體系的要求編寫，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)安康方面的內(nèi)容，更適用于實際操作。將作業(yè)指導(dǎo)書準時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的'換版工作。

搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特殊制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓，對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員合格前方可獨立上崗。組織職工做體系學問答卷，加強了職工對體系學問的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進展體系學問的學習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內(nèi)審和外審打下良好根底。協(xié)作各工段班組搞好青工技術(shù)競賽，提高職工實際操作技能。

加強新版作業(yè)指導(dǎo)書的學習，組織我車間全體職工全部進展了理論學問考試。提高了職工理論學問。班職工堅持其次個早班學習，由于班紡絲工是掌握車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平常很注意紡絲工工藝學問的學習，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講，尤其是總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避開脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增加職工在工作中的責任感。

制藥公司個人總結(jié)篇九

蒙古)有限公司xx年宣講會暨招聘會總結(jié)我中心于xx年10月9日成功舉辦了齊魯制藥(內(nèi)蒙古)有限公司專場招聘會。本次招聘活動得到了學院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注，共有化工系、機電系、材料系、中專部共400名學生參加應(yīng)聘。經(jīng)過我中心的努力，共有65名與齊魯制藥(內(nèi)蒙古)有限公司簽訂就業(yè)協(xié)議。

我們的項目是國家建設(shè)循環(huán)產(chǎn)業(yè)基地的大手筆，人員配備要求非常高，內(nèi)蒙古化工職業(yè)學院的'畢業(yè)生讓我們看到了企業(yè)的未來，我們會繼續(xù)與化院建立長期的合作協(xié)議，把化院作為我們的人才培養(yǎng)基地。

制藥公司個人總結(jié)篇十

為了進一步抓好安全生產(chǎn)工作，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了安全生產(chǎn)管理委員會，總經(jīng)理紀振榮擔任安委會主任，生產(chǎn)副總馮澤海和工會主席蔣國聯(lián)擔任安委會副主任，其他副總擔任安委會成員。安委會下設(shè)辦公室，辦公室成員由各部門負責人擔任。在此基礎(chǔ)上，又配備了車間級安全員4名，班組級安全員12名，形成了總經(jīng)理直接抓，副總經(jīng)理具體抓，安委辦組織實施，安全管理員負責落實的三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。公司把安全生產(chǎn)工作擺在搞好其他一切工作的前提和保證的位置上認真對待。

安委會成員對安全工作重要性在認識和態(tài)度是明確的，旗幟是鮮明的，我們清楚地知道，安全工作已進入法制時期，安全立法與責任追究制度是懸在各級領(lǐng)導(dǎo)干部頭上的一把雙刃劍，關(guān)乎到我們管理者的前程、飯碗乃至法律責任。在這種正確認識的指導(dǎo)下，我們確立了“生產(chǎn)必須安全，不安全則不生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理理念，在加強各個方面的安全管理的.同時，采取了一系列行之有效的安全措施，開展了形式多樣的安全活動，加強了不同層次的安全教育，正確地處理了安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與質(zhì)量等方面的關(guān)系，逐步在天寧制藥形成了安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

制藥公司個人總結(jié)篇十一

2015年7月7日，我們藥學

專業(yè)

行在福瑞達

福瑞達在濟南共有兩個廠區(qū)，一個是坐落于山大路南口的老廠區(qū)，一個是位于高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的新廠區(qū)。我們?nèi)吮环殖扇齻€小組，我們組的實習路線是新廠區(qū)——老廠區(qū)——新廠區(qū)。由于新廠區(qū)離學校較遠而且坐公交車不方便，因此我們每天要先坐公交車到達較近的老廠區(qū)，然后再坐二十分鐘的公司班車去新廠區(qū)。雖然時間有點漫長，但是和

同學

吃在福瑞達

要說起在福瑞達實習期間的伙食，豈一個爽字了得！據(jù)我所知，我們整個院里也就我們的伙食最好了，不但經(jīng)濟實惠而且美味可口。去新廠實習的第一天中午，剛進食堂就驚喜于眼前的情景，一排排桌椅整齊的排列著，白色的地面一塵不染，打飯的師傅統(tǒng)一著裝，帶著白色的口罩和帽子。我不由得感嘆：“哇，真是太干凈了！”旁邊的同學說：“顯然啊，人家gmp都能認證上，更別說這區(qū)區(qū)一個食堂了?！拔液苷J同的使勁點了點頭。這個餐廳是半自助式的，每人中午三份菜是限量的，米飯、饅頭和湯是不限量的，我觀察了一會兒發(fā)現(xiàn)這里沒有一個人會大把大把地浪費糧食，大家都盡量將自己的米飯或饅頭吃干凈后才倒入收殘桶中，這讓我不由得感慨福瑞達人的自覺性和高素質(zhì)。公司的飯菜質(zhì)量很不錯，而且懂得科學搭配，每頓有葷有素，每周有粗有細。在那里吃了一個星期的飯，我都覺得自己胖了不少。后來我們再到老廠區(qū)的時候，由于原食堂搬遷在即，飯菜是由快餐店送過來的，所以不如以前那么可口，但是已經(jīng)算是很不錯了。雖然現(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束了，但是福瑞達的美味飯菜給我留下了深刻的印象。

穿在福瑞達

眾所周知，按空間中細菌的數(shù)量可將藥廠劃分為a、b、c、d四個等級，其中a 區(qū)級別最高，因此針對于不同的工作區(qū)域也有不同的著裝要求。還沒有開始正式實習之前，老師就要求我們在實習期間不能穿短褲，不能穿涼鞋、拖鞋，雖然在如此炎熱的天氣里做出這樣的規(guī)定似乎有點不近人情，但我們理解這也是為達到生產(chǎn)條件，保障藥品質(zhì)量而要求。剛開始的幾天我們是在外沿區(qū)域打掃衛(wèi)生，因此只需要穿上隔離衣，戴上帽子，穿上鞋套就可以了。后來我們進b區(qū)工作時就要按更嚴格的規(guī)定換成專門的無菌衣，從頭武裝到腳，只能露出兩個眼睛，雖說這衣服有透氣孔，但整個人被裝在里面也是很不舒服的，半天下來身上的衣服都被汗給浸透了?？墒撬麄冇行┕ぷ魅藛T卻要一穿穿一整天，想想他們真的很不容易，若不是沒有吃苦耐勞的精神還真是撐不下來，由此，我不禁更加佩服他們了。

學在福瑞達

“三人行，必有我?guī)熝??！泵刻煸诟Ｈ疬_和這么多的工作人員在一起工作，真是學到了不少東西。在正式踏上工作崗位之前，公司安排人員專門對我們進行了培訓。通過幾次培訓，我們對博士倫福瑞達制藥有限公司的歷史背景、企業(yè)文化、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、市場開發(fā)等方面有了大概了解，簡單的培訓之后我們又參觀了其主打產(chǎn)品“潤潔”和

其他

怎樣

生活

這些天在福瑞達的實習，不僅提高了我的科學素質(zhì)，還提高了我的思想素質(zhì)。那里工作人員腳踏實地，勤奮忘我、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風時刻激勵著我，為我以后的

學習

總而言之，福瑞達的.人、福瑞達的廠、福瑞達的文化、福瑞達的管理制度都了我很多的啟迪。

愛

轉(zhuǎn)眼間，一個月的時間在不知不覺中過去了，在和廠里的工作人員聊天的過程中，我真切地感受到了他們作為一名福瑞達人的自豪和對福瑞達的熱愛。還依然記得在包裝車間工作的秦大叔，總是能從枯燥無味的打包工作中

尋找

再見了，福瑞達，祝愿你的明天更加美好！

制藥公司個人總結(jié)篇十二

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司，財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié)，不斷改進工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、承保部管理工作

20xx年，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計，把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

三、財務(wù)核算工作

(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。

(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。

(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(4)作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

3保險公司個人工作總結(jié)

我今年2月份到責任意外險部工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，對新的工作環(huán)境由陌生到認識再到逐漸熟悉，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作，各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風上有很大差距。

圍繞這次作風整頓，針對自己平時的工作情況，認真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風方面存在的問題，并進行認真的剖析，以便能提高自己的能力和素養(yǎng)，更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多，我****了以下幾點，未盡之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點。一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個支公司在承保責任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現(xiàn)，感覺在工作當中還不夠細心，在辦理退費業(yè)務(wù)以及做報表等方面不時有疏漏之處。

在今后的工作中一定要加強責任意識，對交辦到手中的工作，要做到嚴謹細致，確保不出紕漏，不給工作帶來任何不利影響。二是在主動學習，提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀一些與自身基本工作相關(guān)的資料，對一些其他對工作有幫助的書籍資料研究較少，這也大大限制了自身知識的延伸性和局限性，也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學習，特別是對領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點”進行分析，使自己的工作能力進一步加強提高。三是工作作風不夠踏實。

制藥公司個人總結(jié)篇十三

在當下社會，我們使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編精心整理的制藥公司個人實習報告，歡迎閱讀與收藏。

1.實習時間：

2.實習地點：

亞泰集團創(chuàng)建于1986年，正是組建于1993年，1995年在上海證券交易所掛牌上市，是一家成長中的綜合類績優(yōu)上市公司。公司歷經(jīng)二十多年的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已成為以建材、地產(chǎn)、金融為主業(yè)，并涉及煤炭、醫(yī)藥、商貿(mào)等領(lǐng)域，在東北地區(qū)同行業(yè)居于領(lǐng)先地位，資產(chǎn)、營業(yè)收入雙雙過百億，主業(yè)突出緊密管理的大型企業(yè)集團。公司先后躋身“國家最大企業(yè)500強（名列393位）”“國家首批循環(huán)經(jīng)濟試點單位”和“國家重點支持的十二家大型水泥企業(yè)集團（名列第七）”之列。

3.實習內(nèi)容。

剛進入公司的時候，這里的一切對我來說都是陌生的。再加上工作環(huán)境沒有想象中那么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開始的時候，公司為每一位新員工安排了一名有經(jīng)驗的老員工，讓老員工帶新員工熟悉工作流程。（作為一個以會議營銷為主要銷售方式的銷售公司，主要通過發(fā)傳單，贈禮品等方式讓人們報名體檢并購藥。鑒于類似產(chǎn)品的醫(yī)藥公司主要針對城市以及縣城，故而選在農(nóng)村進行工作，避免了競爭。）。

作為走進社會的大學生來說，對于社會的了解以及對公司各方面情況的了解都是知之甚少的。一開始，我對公司的工作流程，各項規(guī)章制度，以及公司的企業(yè)文化都不是很了解。于是我便向師傅和周圍的老員工請教。他們相當熱情，把自己知道的盡可能告訴你。通過他們的幫助，我明白工作流程為：定點、收單、拜訪客戶、會場銷售、售后；對公司的規(guī)章制度以及藥品成分、功效、服用用法都有所了解。

慢慢熟悉工作流程以后，感覺也沒什么困難的。我也開始自己去獨立完成工作，一顆剛剛平靜的心變得異常興奮。開始按照師傅教我的方法進行定點，并對該村的人口數(shù)、村民對類似藥品的反應(yīng)程度作好記錄。在定點時由于市場上一些投機者拿一些假冒偽劣產(chǎn)品，采用會議營銷的方式強行讓客戶購買產(chǎn)品，導(dǎo)致一些村子里的村民十分反感，村支書不允許在村里做宣傳。對于這些村子，后來師傅告訴我，只能暫時放棄，有周圍村子開始進攻，再包圍突擊。

第三項是拜訪客戶。主要目的是篩選出目標客戶。剛開始自己拜訪時，總是出現(xiàn)冷場的尷尬局面。拜訪效果也不理想。我就向其他同事請教，向他們請教其中的方法與技巧。按照他們介紹的方法進行溝通，漸漸發(fā)現(xiàn)以前冷場的現(xiàn)象很少出現(xiàn)，并且溝通起來越來越得心應(yīng)手，引導(dǎo)客戶去了解我們的產(chǎn)品，產(chǎn)生購買欲望。在工作過程中自己不斷摸索，發(fā)現(xiàn)在介紹產(chǎn)品時，要根據(jù)人們的病癥，不同人側(cè)重點不同。比如對于心臟病患者，主要側(cè)重于產(chǎn)品能溶解血栓，改善冠脈微循環(huán)，增加血流量，突出產(chǎn)品特征。而這些都需要對產(chǎn)品的功能熟記于心，并對相關(guān)的知識也要相當熟悉。

4.實習體會。

4.1持續(xù)學習，盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，進入工作狀態(tài)。

持續(xù)良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，是年輕人干好工作的前提條件。作為一名剛剛離開校門，踏上社會這個大課堂的新學生，我時刻提醒自己要保持積極向上，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，遵紀守法，努力工作。

4.3進一步提高和充實自己。

我要繼續(xù)把學習作為提高自己的主要途徑，保持勤于學習，勤于思考的良好習慣，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領(lǐng)，吸取各種“營養(yǎng)”。

此外，還應(yīng)進一步增強心理素質(zhì)，提高綜合素質(zhì)。面對挫折，調(diào)整心態(tài)，把它當作一種鍛煉的機會，從而樹立一個辯證的挫折觀，讓自己保持樂觀的心態(tài)。從客觀主觀等多方面冷靜分析，找出問題，提高自己的邏輯能力。

5.對公司發(fā)展的思考。

5.1公司當前有待改善之處。

5.1.1公司內(nèi)部的培訓制度不完善。

隨著經(jīng)濟全球化的加劇，競爭日益激烈，國家或企業(yè)家最終的競爭將是人才的競爭。作為企業(yè)就是要不斷對員工進行培訓，以滿足企業(yè)與員工的需求，使其發(fā)揮人的有效技能，不斷創(chuàng)新進取，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。而沒有完善的培訓制度，只能使培訓變成一種走馬觀花的形式，造成公司內(nèi)部員工應(yīng)付培訓，浪費人力物力財力，又達不到理想效果，對今后工作進展產(chǎn)生影響，企業(yè)很難有大的發(fā)展。

5.1.2中層管理者考慮問題不夠全面慎重。

公司出在成長階段，對于管理人才雖然不拘一格，大膽提拔，但后期未跟上相應(yīng)的培訓，造成管理能力跟不上，考慮問題欠缺全面，常常造成資源浪費。作為管理者，考慮問題不但要從大局出發(fā)，也要考慮全面周全。一旦作出決定，就要付出大量的人力物力財力，所以一定要慎重。僅憑自己的一時沖動去主觀決定，很可能會造成巨大損失。也會引起基層員工的不滿，甚至對公司產(chǎn)生懷疑，進而造成人力流失。只有全面考慮，才能實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，從而為公司節(jié)約成本，提高員工效率，創(chuàng)造更多價值，一箭而多雕，何樂而不為呢！

5.2改善以上問題的建議。

5.2.1建立合理科學的培訓體系，實行培訓考核機制。

培訓是為了讓員工有所提高，從而提高公司整體素質(zhì)水平，為公司以后的不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展奠定基礎(chǔ)。培訓要科學化，保證員工有學習交流，反思與實踐的機會。增加培訓的方式：不只限于自學，講課，還可以集體交流等，使培訓更加生動而吸引人，尤其是在管理層的培訓要跟上。從多方面提高培訓的質(zhì)量。

5.2.2做好售前服務(wù)，建立公司的核心競爭力。

銷售過程包括售前、售中、售后三個部分，一般企業(yè)只把服務(wù)放在售中這個環(huán)節(jié)上，部分企業(yè)亦會注重售后服務(wù)，例如海爾的五星服務(wù)等，真正能從售前開始服務(wù)的企業(yè)就非常少了。而會議營銷企業(yè)在售前所做的健康知識的傳播、親情的投入、產(chǎn)品的使用體驗等都是把服務(wù)做到售前。親情式的服務(wù)貫穿于整個銷售流程中要成為公司的發(fā)展方向，并要演變?yōu)楣镜暮诵母偁幜Α?/p>

制藥公司個人總結(jié)篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的'良好局面。

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

制藥公司個人總結(jié)篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的'良好局面。

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學習，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。

總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

時光荏苒，在。。工作已經(jīng)一個多月了。雖然在項目部不到一月的時間，但我卻學到了很多，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習......

（通用5篇）時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里?？?.....

制藥公司個人總結(jié)篇十六

1.實習時間：

2.實習地點：

亞泰集團創(chuàng)建于1986年，正是組建于1993年，1995年在上海證券交易所掛牌上市，是一家成長中的綜合類績優(yōu)上市公司。公司歷經(jīng)二十多年的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已成為以建材、地產(chǎn)、金融為主業(yè)，并涉及煤炭、醫(yī)藥、商貿(mào)等領(lǐng)域，在東北地區(qū)同行業(yè)居于領(lǐng)先地位，資產(chǎn)、營業(yè)收入雙雙過百億，主業(yè)突出緊密管理的大型企業(yè)集團。公司先后躋身“國家最大企業(yè)500強（名列393位）”“國家首批循環(huán)經(jīng)濟試點單位”和“國家重點支持的十二家大型水泥企業(yè)集團（名列第七）”之列。

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是亞泰集團培育的新興產(chǎn)業(yè)，1999年以來，亞泰集團先后投入數(shù)億元，打造藥業(yè)航母的努力已初顯成效，形成了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的完整企業(yè)鏈以及營銷網(wǎng)絡(luò)。而吉林亞泰明星制藥有限公司作為亞泰集團的扶持企業(yè)，已成為醫(yī)藥行業(yè)的新星，形成了中藥特藥、中藥抗癌藥、生物藥三大系列產(chǎn)品。公司堅持“以質(zhì)量求生存，以創(chuàng)新求發(fā)展，以管理求效益”的宗旨，以明星的姿態(tài)，與各界真誠合作，為社會發(fā)展和人民健康攜手共創(chuàng)美好未來。公司為了響應(yīng)國家的號召，在2019年9月，與衛(wèi)生部心腦血管病防治委員會和中國康復(fù)醫(yī)學工作委員會在北京共同發(fā)起了“亞泰百歲健康工程”。工程的目的是讓廣大心腦血管患者和心腦血管高危人群正確認識心腦血管疾病，提高我國廣大心腦血管患者的整體康復(fù)水平。

公司主營麝香心腦樂片（國家二級中藥保護品種）、糖尿靈片、降壓平片、養(yǎng)陰鎮(zhèn)靜片等中成藥。在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以效益促發(fā)展，穩(wěn)步經(jīng)營”的發(fā)展觀念，實事求是，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不懈努力，不斷取得突破。公司秉承“客戶決定發(fā)展，細節(jié)決定成敗”的服務(wù)理念，認真負責對待每一個會員，不定期進行回訪、復(fù)查等。公司以“感恩、忠誠、團結(jié)、正直”的價值觀，引導(dǎo)每一個員工學會感恩，感恩生活，感恩會員，感恩對手，感恩父母，感恩公司。公司根據(jù)“唯才是舉，人才至上”的人才觀念，不斷改善員工的工作環(huán)境，并為每一位員工提供了廣闊的個人成長和發(fā)展空間。

3.實習內(nèi)容。

實習期間，我的主要任務(wù)是銷售藥品，學習公司的企業(yè)文化，銷售技巧，團隊合作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品以及客戶所服用的藥品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司優(yōu)質(zhì)的信譽，積極開拓客戶源，向客戶推銷產(chǎn)品。

剛進入公司的時候，這里的一切對我來說都是陌生的。再加上工作環(huán)境沒有想象中那么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開始的時候，公司為每一位新員工安排了一名有經(jīng)驗的老員工，讓老員工帶新員工熟悉工作流程。（作為一個以會議營銷為主要銷售方式的銷售公司，主要通過發(fā)傳單，贈禮品等方式讓人們報名體檢并購藥。鑒于類似產(chǎn)品的醫(yī)藥公司主要針對城市以及縣城，故而選在農(nóng)村進行工作，避免了競爭。）。

作為走進社會的大學生來說，對于社會的了解以及對公司各方面情況的了解都是知之甚少的。一開始，我對公司的工作流程，各項。

規(guī)章制度。

以及公司的企業(yè)文化都不是很了解。于是我便向師傅和周圍的老員工請教。他們相當熱情把自己知道的盡可能告訴你。通過他們的幫助我明白工作流程為：定點、收單、拜訪客戶、會場銷售、售后；對公司的規(guī)章制度以及藥品成分、功效、服用用法都有所了解。

慢慢熟悉工作流程以后，感覺也沒什么困難的。我也開始自己去獨立完成工作，一顆剛剛平靜的心變得異常興奮。開始按照師傅教我的方法進行定點，并對該村的人口數(shù)、村民對類似藥品的反應(yīng)程度作好記錄。在定點時由于市場上一些投機者拿一些假冒偽劣產(chǎn)品，采用會議營銷的方式強行讓客戶購買產(chǎn)品，導(dǎo)致一些村子里的村民十分反感，村支書不允許在村里做宣傳。對于這些村子，后來師傅告訴我，只能暫時放棄，有周圍村子開始進攻，再包圍突擊。

定完點之后，就是收單了。（就是收集客戶名單，將適合自己產(chǎn)品功效的消費者通過不同渠道進行收集整理，要求名單真實、客觀、實用。）鑒于村子里的人們大多數(shù)缺乏健康保健知識，加上不乏有貪圖小利的村民，我們采用講課加贈小禮品的方式吸引村民報名參加。在收單過程中充分體現(xiàn)團隊的合作精神。由于工作比較多，我們各司其職，而分配給我的是登記報名參會人員信息。登記在收單過程中是相當重要的，必須詳細記錄報名人員的信息，包括他們的姓名病情所服藥品家庭住址及聯(lián)系方式等。這些信息有助于我們下一步進行拜訪時迅速找到客戶并為會場專家診斷節(jié)省了時間。在登記時，對于女性客戶，要登記其丈夫或兒子的姓名，方便找到其本人。因為在村子里，大多數(shù)人只知道丈夫或兒子的名字。

第三項是拜訪客戶。主要目的是篩選出目標客戶。剛開始自己拜訪時，總是出現(xiàn)冷場的尷尬局面。拜訪效果也不理想。我就向其他同事請教，向他們請教其中的方法與技巧。按照他們介紹的方法進行溝通，漸漸發(fā)現(xiàn)以前冷場的現(xiàn)象很少出現(xiàn)，并且溝通起來越來越得心應(yīng)手，引導(dǎo)客戶去了解我們的產(chǎn)品，產(chǎn)生購買欲望。在工作過程中自己不斷摸索，發(fā)現(xiàn)在介紹產(chǎn)品時，要根據(jù)人們的病癥，不同人側(cè)重點不同。比如對于心臟病患者，主要側(cè)重于產(chǎn)品能溶解血栓，改善冠脈微循環(huán)，增加血流量，突出產(chǎn)品特征。而這些都需要對產(chǎn)品的功能熟記于心，并對相關(guān)的知識也要相當熟悉。

最后就是會場的促銷活動了。在專家進行病理與產(chǎn)品機理的闡述，老客戶典型病例的現(xiàn)身說法后，進行檢查身體與專家咨詢的最后促銷。自己在會場中主要負責對訂藥的客戶進行維護，與他們進行溝通，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢，以及員工的服務(wù)等，強化他們購買心理，使其放心服藥，并讓老會員與他們進行交流，讓他們更加信服產(chǎn)品。在會場時，維護好現(xiàn)場秩序，保證工作有序進行。在空閑時，針對猶豫不決未訂藥的客戶，進行再次溝通，促銷藥品。

在會議后，要做好售后服務(wù)，經(jīng)常去客戶家量血壓，了解服藥后病情好轉(zhuǎn)程度，組織客戶進行旅游。把親情式的服務(wù)貫穿其中，培養(yǎng)出自己的忠實客戶，提升客戶的忠誠度，并以此擴大宣傳途徑和范圍。

4.實習體會。

4.1持續(xù)學習，盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，進入工作狀態(tài)。

持續(xù)良好的心態(tài)，擺正學習者的位置，是年輕人干好工作的前提條件。作為一名剛剛離開校門，踏上社會這個大課堂的新學生，我時刻提醒自己要保持積極向上，愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，遵紀守法，努力工作。

由于剛從學校出來，缺乏實踐經(jīng)驗，對會議營銷的工作了解很少，認識不深。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強專業(yè)知識的學習。堅持“向同事學習，向書本學習”的思想，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補自己知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的限制?！叭诵校赜形?guī)煛?，在企業(yè)中每一位領(lǐng)導(dǎo)與同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。因此，我積極主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗。此外，通過系統(tǒng)的學習營銷知識與產(chǎn)品功能，努力掌握與工作有關(guān)的知識，實習工作流程。同時，仔細學習公司的企業(yè)文化，使自己切實感到公司的文化氛圍，融入到公司中，用自己行動踐行公司的執(zhí)行理念“等待是失敗的源頭，行動是成功的開始”。

4.2踏實苦干，認真履行職責，善于總結(jié)。

工作期間，我嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，嚴于律己，在完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作的同時，積極主動的協(xié)助同事開展工作。正所謂不積跬步，無以至千里。不積小流，無以成江海。要做好大事，必須先從小事做起。如果連工作中的小事都做不好，又怎么能做好復(fù)雜的大事呢？我認真做好營銷的每一個環(huán)節(jié)，無論有多么簡單，好好鍛煉自己。靜下心來，用心發(fā)現(xiàn)，就會覺得再平凡瑣碎的事，也會有一定的規(guī)律與技巧可循。

4.3進一步提高和充實自己。

我要繼續(xù)把學習作為提高自己的主要途徑，保持勤于學習，勤于思考的良好習慣，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領(lǐng)，吸取各種“營養(yǎng)”。

此外，還應(yīng)進一步增強心理素質(zhì)，提高綜合素質(zhì)。面對挫折，調(diào)整心態(tài)，把它當作一種鍛煉的機會，從而樹立一個辯證的挫折觀，讓自己保持樂觀的心態(tài)。從客觀主觀等多方面冷靜分析，找出問題，提高自己的邏輯能力。

最后，進一步強化責任意識，爭創(chuàng)一流業(yè)績。繼續(xù)做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，埋頭苦干，奮發(fā)圖強，爭創(chuàng)一流業(yè)績。

5.對公司發(fā)展的思考。

5.1公司當前有待改善之處。

5.1.1公司內(nèi)部的培訓制度不完善。

隨著經(jīng)濟全球化的加劇，競爭日益激烈，國家或企業(yè)家最終的競爭將是人才的競爭。作為企業(yè)就是要不斷對員工進行培訓，以滿足企業(yè)與員工的需求，使其發(fā)揮人的有效技能，不斷創(chuàng)新進取，為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。而沒有完善的培訓制度，只能使培訓變成一種走馬觀花的形式，造成公司內(nèi)部員工應(yīng)付培訓，浪費人力物力財力，又達不到理想效果，對今后工作進展產(chǎn)生影響，企業(yè)很難有大的發(fā)展。

5.1.2中層管理者考慮問題不夠全面慎重。

公司出在成長階段，對于管理人才雖然不拘一格，大膽提拔，但后期未跟上相應(yīng)的培訓，造成管理能力跟不上，考慮問題欠缺全面，常常造成資源浪費。作為管理者，考慮問題不但要從大局出發(fā)，也要考慮全面周全。一旦作出決定，就要付出大量的人力物力財力，所以一定要慎重。僅憑自己的一時沖動去主觀決定，很可能會造成巨大損失。也會引起基層員工的不滿，甚至對公司產(chǎn)生懷疑，進而造成人力流失。只有全面考慮，才能實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，從而為公司節(jié)約成本，提高員工效率，創(chuàng)造更多價值，一箭而多雕，何樂而不為呢！

5.2改善以上問題的建議。

5.2.1建立合理科學的培訓體系，實行培訓考核機制。

培訓是為了讓員工有所提高，從而提高公司整體素質(zhì)水平，為公司以后的不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展奠定基礎(chǔ)。培訓要科學化，保證員工有學習交流，反思與實踐的機會。增加培訓的方式：不只限于自學，講課，還可以集體交流等，使培訓更加生動而吸引人，尤其是在管理層的培訓要跟上。從多方面提高培訓的質(zhì)量。

5.2.2做好售前服務(wù)，建立公司的核心競爭力。

銷售過程包括售前、售中、售后三個部分，一般企業(yè)只把服務(wù)放在售中這個環(huán)節(jié)上，部分企業(yè)亦會注重售后服務(wù)，例如海爾的五星服務(wù)等，真正能從售前開始服務(wù)的企業(yè)就非常少了。而會議營銷企業(yè)在售前所做的健康知識的傳播、親情的投入、產(chǎn)品的使用體驗等都是把服務(wù)做到售前。親情式的服務(wù)貫穿于整個銷售流程中要成為公司的發(fā)展方向，并要演變?yōu)楣镜暮诵母偁幜Α?/p>

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