總結(jié)是讓我們更好地認(rèn)識自己、改進(jìn)自己、完善自己的途徑之一?？偨Y(jié)應(yīng)該具備一定的可讀性和可操作性，使讀者易于理解和實(shí)施。這些范文涵蓋了工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人發(fā)展等多個(gè)方面的總結(jié)內(nèi)容。
smt主管年終總結(jié)篇一
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作和奮斗將近半年了，20xx年已經(jīng)翻過去了，回首這半年的工作，有收獲成果的喜悅，有與同事同甘共苦的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，不知不覺中，充滿希望的一年已經(jīng)來臨了。
20xx年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，也是公司發(fā)展道路上不可或缺的一年，現(xiàn)情況下安防行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、市場會不斷擴(kuò)大、需求將更旺盛，但同時(shí)安防行業(yè)準(zhǔn)入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不規(guī)范，就是在這一大環(huán)境下，公司毅然組建了安防事業(yè)部，一路走來有艱辛和淚水，也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員，成為公司大家庭中的一分子?，F(xiàn)就本年度的重要工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
1、在對攝像機(jī)的認(rèn)知方面。
雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了，但對監(jiān)控的認(rèn)識也就停留在安裝這個(gè)層面上，通過在公司半年的時(shí)間里，對攝像機(jī)有了一個(gè)重新的認(rèn)識，了解了其組成部分，知道不同芯片的性能和參數(shù)。掌握了不同環(huán)境下攝像機(jī)的選用。
2、在銷售方面。
在之前的幾年工作中，我是做技術(shù)的，銷售對我來說是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，在這幾個(gè)月中，學(xué)到了許多產(chǎn)品銷售技巧，也掌握了一些與人溝通的能力。也學(xué)到了一些見什么樣的人說什么樣的話的能力了。
smt主管年終總結(jié)篇二
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過上半年的學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。上半年在飲和廳的工作中，各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了重要賓客及宴會，但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上，這就要求自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
20xx認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、畢竟對中餐的工作才一年多，許多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì)，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。
3、自己的理論水平還不太高，中餐業(yè)務(wù)知識大型宴會服務(wù)技能不精。經(jīng)過所有同事的一起努力，較好的完成上半年的工作，總結(jié)起來也是頗有收獲的：
1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
2、合理安排當(dāng)班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
3、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
5、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
6、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)愛友、相互幫助、共同進(jìn)步。
7、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作四、下半年的工作計(jì)劃由于下半年到西餐廳工作，西餐服務(wù)對我來說不是一個(gè)陌生的工作，但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個(gè)新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的，需要盡快的上手，理順工作重點(diǎn)。要更加的努力。
故半年的工作計(jì)劃如下：
1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平時(shí)多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識。
smt主管年終總結(jié)篇三
1、20xx.1.1至20xx.9.30在**項(xiàng)目部任水電項(xiàng)目經(jīng)理。
在**公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，在兄弟單位（**）、水電勞務(wù)隊(duì)、甲方等共同努力，**工程得以順利竣工驗(yàn)收，并辦理了移交及維修工作。本人在**項(xiàng)目部工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以身作則，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與同事協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)今年**工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：
1、安全方面：無傷、亡事故發(fā)生，達(dá)到既定（公司、項(xiàng)目部）目標(biāo)。
2、施工質(zhì)量：
通過監(jiān)理組織的分部分項(xiàng)質(zhì)量驗(yàn)收、甲方（業(yè)主）組織的初次竣工質(zhì)量驗(yàn)收、寶安質(zhì)檢站組織的聯(lián)合竣工質(zhì)量驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，達(dá)到既定（公司、項(xiàng)目部）目標(biāo)。截止到20xx年9月底，還沒有因?yàn)槭┕べ|(zhì)量問題遭到業(yè)主索賠。3、施工進(jìn)度：
按甲方及土建項(xiàng)目部的進(jìn)度目標(biāo)，按時(shí)完成分部分項(xiàng)、初驗(yàn)、合驗(yàn)，達(dá)到既定（公司、項(xiàng)目部）目標(biāo)。4、協(xié)作方面：
理、電氣專業(yè)工程師、水電資料員、后勤保障等）情況下，優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是本項(xiàng)目部及本人的重要里程碑，為此，全面調(diào)度項(xiàng)目部的管理人員的積極性，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。過程曲折，結(jié)果達(dá)到目標(biāo)。該項(xiàng)目的成功將為**公司在住宅水電安裝今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，也為我本人積累了大量施工經(jīng)驗(yàn)。
本人的缺點(diǎn)：做事直率，為人誠實(shí)，因而受到有些人的非議。今后我將加強(qiáng)此方面的鍛煉。
本人的期望：得到領(lǐng)導(dǎo)在工作上的全方位支持和幫助。
**。
*年*月*日。
smt主管年終總結(jié)篇四
20xx年是不平凡的一年，作為保潔主管，我們擔(dān)負(fù)著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的`責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自20xx年x月至20xx年x月?lián)未灞嵔M長以來，我團(tuán)結(jié)同事，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。
20xx年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為主管，安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：
1、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并向上級匯報(bào)。
2、與組長及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
3、定時(shí)在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過近x個(gè)月的努力工作，xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識和安全意識明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動(dòng)自行車，每天早出晚歸。
有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅(jiān)持住了。對于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。
smt主管年終總結(jié)篇五
20xx年即將結(jié)束，我和工聯(lián)購物中心的每位同事一道，滿懷希望的迎接著新年的到來。過去的一年，我們生鮮部在總部領(lǐng)導(dǎo)和店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過各部門經(jīng)理的互相協(xié)調(diào)、幫助，加之營運(yùn)和采購的大力支持、監(jiān)管，使得生鮮部在穩(wěn)步中求得了發(fā)展，在逆境中取得了成績，生鮮部自經(jīng)理到員工，形成了“拼搏、務(wù)實(shí)、協(xié)力、共進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)精神。在這新舊交替的時(shí)候，我將過去的工作作以總結(jié)。對區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平分析力不夠沒有做出我們的經(jīng)營亮點(diǎn)，利客隆生活超市競爭對手的頻頻出擊及醫(yī)大科學(xué)學(xué)生放假，客流量有所下降，以致至7月、8月份銷售有大幅度的下降。遵循公司的服務(wù)理念“專注鄰里好生活”制定促銷方案突出，圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、水果、散裝食品、學(xué)生用品等選擇商品。在9月學(xué)生開學(xué)學(xué)訊超低限時(shí)促銷活動(dòng)中，對銷售業(yè)績和人氣起到了很重要拉動(dòng)的作用，其力度和頻率都很不錯(cuò)，也取得了一些較好的業(yè)績。
10月對生鮮的調(diào)整和改造，特別是對生鮮區(qū)：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后；同時(shí)百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個(gè)超市的視線更開闊，使我店賣場形象得到了極大的提升。對門店銷售的增長也產(chǎn)生了重要的影響和推動(dòng)作用。狠抓業(yè)務(wù)流程，落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。我們的業(yè)務(wù)流程，可以說就是一個(gè)完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。因此嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)流程，就會使服務(wù)有明顯的提升。我店對電子秤稱重人進(jìn)行了定人定崗，對各通道的導(dǎo)購人員進(jìn)行定員定崗，以此確保能及時(shí)為顧客提供方便快捷的服務(wù)。并要求每位員、促銷員嚴(yán)格遵守“計(jì)量五步起、六大文明禮貌用語、八個(gè)必須、微笑服務(wù)”服務(wù)顧客提供打包、送貨服務(wù)，以此讓顧客真正高興而來，滿意而歸。倡導(dǎo)精神文明，彰顯人性化服務(wù)。幫扶弱小、拾金不昧、拾物歸。
零售業(yè)以人為本，是否合理的開發(fā)和運(yùn)用人力資源，是一個(gè)門店經(jīng)營管理水平的重要體現(xiàn)。為了增加門店的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，一方面，我店加強(qiáng)門店主管與員工、員工與員工的溝通交流，另一方面加強(qiáng)對員工職業(yè)生涯的引導(dǎo)，每個(gè)月組織員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感，并多次組織員工參加“團(tuán)康”集體活動(dòng)。生鮮部由散稱干貨五谷、熟食、鮮肉、水產(chǎn)、蔬果五部分組成，是門店比較大的一個(gè)部門，而且它承擔(dān)了整個(gè)超市最重要的職責(zé)拉動(dòng)全店來客，增加全店銷售。加之生鮮部是人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，因此，這里是全店人氣最旺和管理最為集中的一個(gè)區(qū)域。在最大限度滿足消費(fèi)者的需求，保證食品安全的基礎(chǔ)上，我們要做好每日商品的上貨工作，做好商品的整齊陳列，保證商品的新鮮、健康。我主要從以下幾個(gè)方面著手：
一、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。降低商品質(zhì)量客訴。必須從源頭來抓，我們每天會根據(jù)天氣、周末、節(jié)假日等外部環(huán)境因素的影響，根據(jù)客流情況每天晨會時(shí)提醒各個(gè)專柜做出盡量合理的上貨，備貨。部分商品在收貨的時(shí)候，嚴(yán)卡保質(zhì)期，逐箱查看確保商品質(zhì)量和數(shù)量的正確。
二、做好人員的有效管理，協(xié)調(diào)好員工與員工，員工與上級之間的關(guān)系。對于我們生鮮部來說，這一年來的確是付出了很大的辛勞，但是仍舊存在著許許多多的問題。我們生鮮部自營員工只有四名，其余的均為廠家導(dǎo)購和專柜聯(lián)營人員。在思想行為上很難做到統(tǒng)一，存在很多的分歧和想法。針對這種現(xiàn)象，在原有的分配基礎(chǔ)上，通過靈活的調(diào)整，進(jìn)行一崗一員責(zé)任制和協(xié)同工作制，既要求責(zé)任到人，不互相依賴，又不自私自利，各掃門前雪，形成員工和導(dǎo)購員之間的互相協(xié)作，互相幫助。大大提高了工作的效率和成效。
三、準(zhǔn)確掌握市場信息，靈活調(diào)節(jié)商品結(jié)構(gòu)。對于生鮮部來說，市場的動(dòng)態(tài)千變?nèi)f化，能否準(zhǔn)確的掌握市場的價(jià)格尤其蔬果的價(jià)格，以及暢銷品對于我們來說是最為關(guān)鍵的，目前，我們采用的是每周二次市調(diào)，蔬果區(qū)，鮮肉區(qū)對競爭門店利客隆生活超市和百佳華百貨市調(diào)，合理調(diào)整我們的蔬果價(jià)格。爭取做到我們的商品物美價(jià)廉。對于搶購的商品除了快訊上規(guī)定之外，我們還會根據(jù)顧客的需求，根據(jù)市場的變化，和供應(yīng)商溝通，及時(shí)調(diào)整。爭取把搶購商品做到價(jià)格驚爆，品項(xiàng)合理。
對于過去的工作，總的來說，是有進(jìn)步也有缺憾，有成績也有瑕疵，對于我們的不足，主要還是存在以下幾個(gè)方面：
1、dm活動(dòng)效果總體較差。前期由于我司dm促銷活動(dòng)方案、促銷商品選擇上沒有突出量，準(zhǔn)備工作不到位；供貨商支持力度不大，主要表現(xiàn)為青菜水果供應(yīng)商，經(jīng)市調(diào)青菜水果銷價(jià)比競爭對對普遍增高；進(jìn)貨渠道狹窄，部分供貨商結(jié)款賬期太長；故而大部分dm商品價(jià)格吸引力不夠。價(jià)格高導(dǎo)致了商品銷售效果不明顯，供應(yīng)商不愿超低特價(jià)上dm，從而導(dǎo)致dm促銷品項(xiàng)、價(jià)格受到牽制。有的商品長期連續(xù)多檔做dm促銷，從而使dm失去了人氣提升和業(yè)績提升的作用。
4、店內(nèi)的特價(jià)蔬菜、水果品種少和價(jià)格無優(yōu)勢，工作的細(xì)節(jié)性還是不到位，在大的方面我們做了幾次的整改和努力，取得了一定的成績，但是對于賣場的細(xì)節(jié)注意還是有欠缺，這包括我們的賣場衛(wèi)生、商品的陳列、儀容儀表的規(guī)范、價(jià)簽價(jià)格牌的的對應(yīng)，商品的保質(zhì)期、員工和促銷員的管控、和采購及供應(yīng)商之間的溝通、收驗(yàn)貨的把關(guān)、損耗的管控都存在著細(xì)節(jié)性的問題，這都是在以后工作中要注意的方面。在此，我就新年的計(jì)劃做一個(gè)簡單的展望和計(jì)劃：新的一年，對于生鮮部來說，從外部環(huán)境來看，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，開放與緊縮同在。對于明年的計(jì)劃，我想應(yīng)該有以下幾點(diǎn)：
（1）穩(wěn)定是前提，創(chuàng)新是路子。對于超市來說，保持原有的發(fā)展是最根本的前提，下一年，我們還將沿著去年的模式來走，保證生鮮部的銷售額在穩(wěn)步中提升。但是從上面的分析可以看出，下一年，必須有所創(chuàng)新。明年我們會加大對能夠給超市創(chuàng)造利潤的工薪白領(lǐng)階層又由于工作忙而沒有時(shí)間購買這一群體的服務(wù)，我們生鮮部對于這些人群的流逝是最大的，我們將加大精品果蔬的推廣力度和便利商品的數(shù)量。
（2）宣傳、服務(wù)體系的創(chuàng)新。我們充分利用好生鮮區(qū)的電子屏幕宣傳好生鮮的特價(jià)和溫馨提示。
（3）認(rèn)同是關(guān)鍵，創(chuàng)建員工認(rèn)同的企業(yè)文化和和諧的工作環(huán)境。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展成敗，主要取決與員工、促銷員以及各層管理者對這個(gè)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。這在前面已經(jīng)提到。企業(yè)文化必須和企業(yè)發(fā)展相契合，必須和人們心理實(shí)際相契合。只有員工、各層管理者認(rèn)可了這個(gè)企業(yè)文化，認(rèn)可了這個(gè)集體，并且這種文化具有積極向上的引導(dǎo)力，員工才會踏踏實(shí)實(shí)的在這里干工作，才會竭盡全力的服務(wù)于這個(gè)行業(yè)。
（4）對比20xx年的雞蛋銷售結(jié)合20xx年的經(jīng)營情況想把雞蛋區(qū)多做些精品蛋包裝銷售，鮮肉類、蔬果類強(qiáng)加精品包裝品項(xiàng)銷售。
總體來說，我希望在新的一年里，我和我的同事一道，再創(chuàng)佳績，在完成公司規(guī)定的總銷售之外，創(chuàng)出新高。同時(shí)還希望，我的同事，生活今年過的比去年好，希望他們工作順利，家庭和睦。
smt主管年終總結(jié)篇六
在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長，多鼓勵(lì)溝通，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷掌握新知識，新技術(shù)，努力做到以技服人。在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、樂觀、主動(dòng)的工作氛圍。
要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠懇的傾聽患者的意見和批評，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護(hù)士長后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個(gè)日子展開，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會。謝謝?。?/p>
smt主管年終總結(jié)篇七
始終把安全工作放在第一位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全責(zé)任制，以身作則。
本人一貫愛崗敬業(yè)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實(shí)實(shí)去做將心放入這個(gè)組織當(dāng)中去。要做好一件事，答應(yīng)去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實(shí)講出來。我時(shí)刻要注意到這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，它所凝集的是一股強(qiáng)大的力量。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一個(gè)人的力量是非常小的，始終離不開大家。20xx年的冰災(zāi)，屋頂積雪太多，恐造成屋頂坍塌對公司售后運(yùn)營造成影響，故帶頭上屋頂以及廠房周圍掃雪，清理道路。靠著大家的一同努力使售后部門因?yàn)楸鶠?zāi)的損失減少到最低。
在工作中，我能認(rèn)真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法，時(shí)刻反思自己，下一步應(yīng)該怎樣去做。凡事從大局出發(fā)，拋開個(gè)人主義。與人溝通、交流。解決問題，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。六年來，正是這樣謹(jǐn)慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進(jìn)的相當(dāng)順利。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，積極組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，拓寬工作思路。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，善意提醒同事。對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在20xx年冰災(zāi)值班的我接到客戶需要救援的電話后聯(lián)系拖車并在晚上七點(diǎn)三十從公司往出險(xiǎn)地點(diǎn)—株易路口出發(fā)，因車輛堵塞嚴(yán)重，到晚上十一點(diǎn)五十才到達(dá)救援地點(diǎn)，做好相關(guān)的解釋安撫好客戶的情緒之后，開始和拖車司機(jī)一起將車推往寬敞點(diǎn)的地方，將用戶車輛順利拖上無法靠近的拖車，此時(shí)已經(jīng)凌晨兩點(diǎn)多，我的手腳早已在這冰天雪地的晚上被凍得沒有任何知覺了。在回程的路上還是在車流中緩慢行駛，直至早上七點(diǎn)半才將車輛安全的拖到公司。后來經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)這輛車是因?yàn)樵谘┑乩镞^多的打滑，所以變速箱嚴(yán)重?zé)龎?。又冷又餓的車主需要回公司上班，但因車子一時(shí)無法修好，時(shí)間較早且因?yàn)楸鶠?zāi)天氣路上幾乎沒有車，我又開著救援車將車主送到目的地，回到公司后換掉早已經(jīng)濕透的衣服，開始了當(dāng)天的工作。
不知不覺已經(jīng)在公司工作了將近六年，我在公司成長、成熟，學(xué)到很多，作為服務(wù)性行業(yè)最大的成就便是得到用戶的肯定，20xx年大年三十同樣是在值班的時(shí)候，接到了一位烏石鄉(xiāng)一位用戶打來的電話，說自己的車子在鄉(xiāng)間小道上側(cè)翻到了水田里了，急需救援，我立馬組織了幾位值班人員趕到了現(xiàn)場，卻因道路狹窄我們的車輛無法靠近，我們便拿著工具下了田，想想盡辦法，拿工具墊，又拿工具扒。讓車子在爛泥中一點(diǎn)一點(diǎn)拉到路上，兩個(gè)多鐘頭的努力下，車輛終于被推上了岸，當(dāng)時(shí)車主很感動(dòng)對我們說，選擇了廣本是我最正確的選擇。對于用戶的認(rèn)可和表揚(yáng)對一身都是泥巴的我們無疑是最大的鼓舞。我們內(nèi)心都是無比的高興。
這么些年我時(shí)刻保持著盡責(zé)盡業(yè)的心態(tài)在工作著，我連一個(gè)午休都沒有休過，我沒事就在車間轉(zhuǎn)悠，我看到每一輛來廠車輛都有人接待，維修和完檢我才能放下心來。對于家人的提醒我也沒放在心上，直到今年五月份，身體給我敲醒了警鐘，醫(yī)生說由于疲勞過度需要住院一個(gè)星期調(diào)養(yǎng)，我照做了，因?yàn)閺倪@件事情我發(fā)現(xiàn)，工作再有挑戰(zhàn)，也需要身體來作為革命的本錢，我希望是一個(gè)健康的我在為公司工作。是一個(gè)健康的我來為用戶服務(wù)的。
因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉，一種機(jī)會，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去接受。不同的工作能我知道做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作能力與思路。以一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，多聽少說，認(rèn)真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流，所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白，你所學(xué)到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強(qiáng)自己自信心，對自己所做的更加堅(jiān)定。
smt主管年終總結(jié)篇八
其實(shí)，財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上，簡單的幾個(gè)字下面卻包含了一蘿筐的工作，在這里請充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程：
各類原始單據(jù)的錄入：分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序、敲數(shù)，對整理好的原始單據(jù)（包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報(bào)銷單，及發(fā)票等）填寫會計(jì)分錄輸入電腦（每月約350張憑證），檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好。
對于粘貼好的會計(jì)憑證待復(fù)核無誤后，記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂，會計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
整理各小區(qū)票據(jù)，整理飯?zhí)蔑埰?、收?jù)，將空白收據(jù)、飯票，排號，蓋章，驗(yàn)銷，領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理，排序，保存放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時(shí)檢查有沒簽漏，簽錯(cuò)，保管好。
整理廣場大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票，管理費(fèi)發(fā)票，填寫驗(yàn)銷及購買單，每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票，管理費(fèi)發(fā)票，填寫驗(yàn)銷及購買單，每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票，打數(shù)，到福田國稅局購買水電費(fèi)發(fā)票，蓋章，登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無誤，及時(shí)購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票，排號，登記入購領(lǐng)本，每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取，已驗(yàn)銷發(fā)票要整理，排序，放好。登記入本準(zhǔn)確，隨時(shí)檢查有沒簽漏，簽錯(cuò)，保管好。
這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序，如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處，每人每天都打一通電話來要求查數(shù)，那么，我想，這個(gè)會比較繁雜。所以，我們并不輕松。
登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場地費(fèi)、停車費(fèi)臺賬，將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬，臺賬是一個(gè)重大工程，馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復(fù)核會計(jì)憑證，復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記；必須嚴(yán)密核對；以至核對相符；如有不符，及時(shí)查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶，金額是否一致等。
以上簡單的概括了財(cái)務(wù)會計(jì)中的日常工作，一兩個(gè)字便可以將其說完，其實(shí)看似無足輕重，事實(shí)就馬虎不得。顯然，財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。會計(jì)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的，理論很難和實(shí)踐相結(jié)合，這就對實(shí)際工作造成了很大的困難，但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下，我知道了如何管理全套會計(jì)賬目和各種票據(jù)，保證自己經(jīng)手的會計(jì)賬目和票據(jù)的正確與完整，還了解了如何申報(bào)稅務(wù)，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
smt主管年終總結(jié)篇九
回顧20xx年，我負(fù)責(zé)鵝嶺片區(qū)的保潔主管工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和大力支持下，在陳片長直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，經(jīng)過全鄉(xiāng)21位保潔員的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)工作，在此對這一年的工作做以簡要總結(jié)如下：
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、積極配合鄉(xiāng)黨委政府，在各項(xiàng)環(huán)境暗訪督察、檢查中，落實(shí)各區(qū)域的工作任務(wù)，不定時(shí)的開展抽查，對保潔隊(duì)伍未達(dá)到要求的，責(zé)令其立馬整改，達(dá)到了鄉(xiāng)里的預(yù)期要求。
3、積極落實(shí)好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。定期召開保潔員會議，傳達(dá)公司的會議精神以及工作要求，旨在統(tǒng)一我片區(qū)保潔員隊(duì)伍的思想去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
5、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
1、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處，我將在下半年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓鄉(xiāng)黨委政府滿意，讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
smt主管年終總結(jié)篇十
seo的日常工作：
2、進(jìn)行內(nèi)部鏈接的優(yōu)化。網(wǎng)站編輯本身對seo的認(rèn)識不會太深，對發(fā)布后的文章進(jìn)行修改，從而達(dá)到完善的作用。
3、定期與seo部門的成員開會討論搜索引擎算法走向、分析競爭對手以及關(guān)注各大seo論壇對算法探索的一些最近結(jié)果，從而制定出下一步的優(yōu)化方案。
4、對網(wǎng)站ip、pv、pr、長尾詞數(shù)量、長尾詞波動(dòng)等網(wǎng)站一系列情況進(jìn)行監(jiān)控，定時(shí)制定長尾詞進(jìn)行優(yōu)化方案，并且執(zhí)行。
5、對網(wǎng)站代碼、架構(gòu)提出優(yōu)化方案，與相關(guān)部門進(jìn)行商討，從而進(jìn)行相關(guān)優(yōu)化工作。
6、考核外鏈專員的一個(gè)工作情況，統(tǒng)籌整個(gè)seo部門的運(yùn)營情況并作出總結(jié)。
smt主管年終總結(jié)篇十一
xx年是個(gè)不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設(shè)計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。在這里，我代表設(shè)計(jì)部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成9的工作，我代表設(shè)計(jì)部大家匯報(bào)一下21年工作情況和明年工作展望。
20xx年，設(shè)計(jì)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業(yè)公司、遷鋼公司、物業(yè)公司、銷售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計(jì)、廣告噴繪類設(shè)計(jì)、裝飾裝修設(shè)計(jì)、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設(shè)計(jì)工作，并圓滿地完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。在服務(wù)大眾方面，設(shè)計(jì)部也開展了多項(xiàng)設(shè)計(jì)和印刷服務(wù)，良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù)，同時(shí)也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設(shè)計(jì)部人員在工作中不怕辛苦，積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，部門的小趙對待工作積極主動(dòng)，對待客戶有耐心，無論大活小活都能認(rèn)真的完成，從無怨言；部門的小潘也是部門工作時(shí)間最長的；對于首鋼的一些設(shè)計(jì)工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計(jì)工作，部門的小韓和小郭雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當(dāng)中，努力工作積極主動(dòng)。在工作中大家都能互相幫助，緊密團(tuán)在愛思濟(jì)這個(gè)大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里，設(shè)計(jì)部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力提高部門員工的設(shè)計(jì)水平，同時(shí)所有的印刷品，在客戶校對確認(rèn)后我們也要認(rèn)真反復(fù)校對，努力將失誤率降為零；在部門的管理上，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
21年已經(jīng)過去，在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計(jì)部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。
smt主管年終總結(jié)篇十二
今年是個(gè)不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設(shè)計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。在這里，我代表設(shè)計(jì)部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成9的工作，我代表設(shè)計(jì)部大家匯報(bào)一下21年工作情況和明年工作展望。
20xx年，設(shè)計(jì)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了首鋼總公司、中首公司、礦業(yè)公司、遷鋼公司、物業(yè)公司、銷售公司、順義冷軋、首鋼福利處等多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計(jì)、廣告噴繪類設(shè)計(jì)、裝飾裝修設(shè)計(jì)、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設(shè)計(jì)工作，并圓滿地完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。在服務(wù)大眾方面，設(shè)計(jì)部也開展了多項(xiàng)設(shè)計(jì)和印刷服務(wù)，良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù)，同時(shí)也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設(shè)計(jì)部人員在工作中不怕辛苦，積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，部門的小趙對待工作積極主動(dòng)，對待客戶有耐心，無論大活小活都能認(rèn)真的完成，從無怨言；部門的小潘也是部門工作時(shí)間最長的；對于首鋼的一些設(shè)計(jì)工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計(jì)工作，部門的'小韓和小郭雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當(dāng)中，努力工作積極主動(dòng)。在工作中大家都能互相幫助，緊密團(tuán)在愛思濟(jì)這個(gè)大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的一年里，設(shè)計(jì)部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力提高部門員工的設(shè)計(jì)水平，同時(shí)所有的印刷品，在客戶校對確認(rèn)后我們也要認(rèn)真反復(fù)校對，努力將失誤率降為零；在部門的管理上，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計(jì)部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。
smt主管年終總結(jié)篇十三
績效目標(biāo)就是我們平時(shí)訂的工作計(jì)劃。只不過以前訂計(jì)劃沒有量化要求，沒有獎(jiǎng)懲約定；只有簡單的要做什么，沒有具體的做事目的和完成措施等。因此，自己和下屬是否完成或者完成好壞無法評價(jià)，做好做壞一個(gè)樣，做與不做一個(gè)樣，更有甚者，不做還比多做的占便宜（多做可能多錯(cuò)）。因此，指導(dǎo)下屬訂好計(jì)劃是做好績效管理的第一步。如何訂計(jì)劃，可參見筆者文章《企業(yè)規(guī)范化管理之計(jì)劃制訂管理》。
組織目標(biāo)達(dá)成是各級主管的首要任務(wù)。不論你管轄一個(gè)小組，還是管轄一個(gè)部門甚至一個(gè)事業(yè)部，都別忘了，你帶領(lǐng)的'團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，才能算你完成任務(wù)?？墒牵械闹鞴茏约鹤鍪率且话押檬?，但帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)就顯得能力不足了。自己累得夠嗆，下屬卻閑得無聊——這只能說你能力有限不稱職！管理是帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)，自己干活不能算作管理。各級主管除了制訂計(jì)劃之外，主要責(zé)任就是調(diào)動(dòng)員工的積極性、調(diào)動(dòng)資源、解決困難，跟蹤下屬目標(biāo)達(dá)成。
績效評價(jià)就是考核。下屬工作好壞，主管最清楚，因此，考核下屬工作成果，各級主管必須勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，不能做老好人，必須讓工作好的得高分，讓工作差的得低分、不做工作的不得分。績效考核必須以事實(shí)為依據(jù)、以制度為準(zhǔn)繩，及時(shí)準(zhǔn)確客觀公正進(jìn)行評價(jià)。
我們最近新增一項(xiàng)規(guī)定——主管每日填寫《績效考核跟蹤表》，應(yīng)該說對主管組織目標(biāo)達(dá)成大有幫助。這一做法讓考核及時(shí)準(zhǔn)確，避免了事后評價(jià)帶來的諸多麻煩（如忘記評價(jià)、員工事后不認(rèn)同等），既能讓你掌控任務(wù)完成進(jìn)度，提醒可能延誤工作的員工加快進(jìn)度，還能幫你節(jié)省時(shí)間、減少管理成本，可謂一舉多得。
績效結(jié)果運(yùn)用包括兩大內(nèi)容，一是直接計(jì)算績效工資或獎(jiǎng)金，二是進(jìn)行績效分析，為管理改善提供依據(jù)。如果考核僅僅是為了發(fā)工資，就會落入失敗的泥潭。對此，初次導(dǎo)入績效考核的企業(yè)不可不鑒！
建立完善績效管理體系的企業(yè)對績效結(jié)果的運(yùn)用都作了制度上的規(guī)定，至少要運(yùn)用在以下方面：計(jì)算當(dāng)月當(dāng)年績效工資；當(dāng)年或下年調(diào)整崗位；年內(nèi)或下年度調(diào)整薪酬，年底評選先進(jìn)；當(dāng)年或下年度晉級晉升；選拔外出學(xué)習(xí)深造等等。當(dāng)然，還有績效分析總結(jié)。各級主管要做的就是嚴(yán)格按制度要求進(jìn)行運(yùn)用或分析。
績效改善就是績效管理的目的，但是績效改善只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，必須堅(jiān)持不懈，久久為功。這也吻合了績效目標(biāo)設(shè)立、達(dá)成、評價(jià)、運(yùn)用、改善循環(huán)管理的定義。
雖然績效管理制度規(guī)定各級主管每月必須進(jìn)行績效分析總結(jié)，制訂改善措施并組織落實(shí)，但在實(shí)際工作中績效改善是不受時(shí)間限制的，可以說績效改善無處不在、無時(shí)不可。當(dāng)天出現(xiàn)問題，當(dāng)天就應(yīng)該分析解決。解決一個(gè)問題，就應(yīng)該舉一反三，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，防止重復(fù)犯錯(cuò)。月度總結(jié)必須進(jìn)行績效分析總結(jié)，但絕不等于只有到了月底才去做績效改善。
企業(yè)管理就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，因此管理持續(xù)改善，永無止境。
各級主管的責(zé)任內(nèi)容相同，幅度則因管轄范圍而異。各基層主管的績效好壞直接影響中層主管績效目標(biāo)達(dá)成，同樣，各中層主管的績效好壞則影響其高層主管的績效目標(biāo)達(dá)成，各高層主管的績效目標(biāo)達(dá)成影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成。說到底，績效管理就是企業(yè)管理。員工在企業(yè)存在的唯一理由就是為企業(yè)創(chuàng)造績效，企業(yè)在社會存在的唯一理由就是為社會創(chuàng)造績效。各級主管做好績效管理，讓每一位下屬員工都能達(dá)成或超過預(yù)期目標(biāo)，企業(yè)的發(fā)展就有了保證。
smt主管年終總結(jié)篇十四
20xx年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，倉庫管理工作取得了很大成績。與去年相比，倉庫管理達(dá)到了新的水平，存儲容量和外觀得到了有效改善，服務(wù)生產(chǎn)效率不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，把工作做得更好，我現(xiàn)在對過去一年的工作做一個(gè)簡要的總結(jié)?，F(xiàn)在，我將全年的工作總結(jié)如下：
1、了解各庫管員控制區(qū)域內(nèi)的物料擺放情況后，將物料現(xiàn)場的大面積劃分為相應(yīng)的調(diào)整區(qū)域，再進(jìn)行細(xì)分和標(biāo)識，并按用途類別進(jìn)行分類擺放，消除了倉庫的雜亂情況，為后續(xù)的物料盤點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)提高了公司形象，整潔的倉儲能力和外觀成為倉庫管理的基本工作。
2、為保證庫管員工作中帳、卡、物的一致性，出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以有帳、卡、物核對，有證據(jù)依據(jù)。逐步建立人工賬戶和電子賬戶。為了避免庫管員在備料過程中找不到物料，找料時(shí)間過長，為了提高工作效率，需要重新安排和劃分庫位，這樣，新倉庫管理員在進(jìn)入物料區(qū)時(shí)可以在短時(shí)間內(nèi)找到所需的物料。
3、規(guī)范了廢品的處置流程和盤點(diǎn)后產(chǎn)生的盤盈盤虧的系統(tǒng)調(diào)整流程，避免了公司資源的浪費(fèi)，保證了倉庫庫存的準(zhǔn)確性。
1、單據(jù)處理不夠及時(shí)，物料入庫滯后。
2、盤點(diǎn)速度慢，盤盈盤虧率高。
3、倉庫的存儲容量和外觀不到位，看起來很凌亂。
1、努力提高庫管員操作技能水平，爭取每月庫管員工作失誤次數(shù)每月0次，材料儲存和發(fā)放的.不及時(shí)率為0。
2、材料現(xiàn)場所有標(biāo)記清晰明確。倉庫管理員需要進(jìn)行批次管理，遵循先進(jìn)先出的原則。
3、每天檢查庫管員管理的所有物料的庫存，要求庫管員的庫存信息準(zhǔn)確度達(dá)到100%。
4、持續(xù)改進(jìn)和維護(hù)現(xiàn)場管理和可視化管理。隨時(shí)做好倉庫的6s工作，保持環(huán)境整潔，有序存放物料。
5、應(yīng)及時(shí)完成當(dāng)天的賬目。無需每日和每月結(jié)算賬目。為加強(qiáng)物資管理，所有進(jìn)、出庫物資按《倉庫管理規(guī)定》執(zhí)行，進(jìn)貨數(shù)量嚴(yán)格控制。
smt主管年終總結(jié)篇十五
難和挫折，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況作工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)。
努力工作，圓滿完成任務(wù)!
在這差不多一年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料，較快地完成任務(wù)。
二、投標(biāo)。
我在公司主管投標(biāo)，在投標(biāo)中不管是，中、還是陪都認(rèn)真對待。有項(xiàng)目就去參與，做到一件事一落到底。在這一年中辦理了，給辦事處調(diào)解跨地區(qū)投標(biāo)，公司證件的協(xié)調(diào)及自己給公司創(chuàng)造的業(yè)務(wù)等。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
到公司差不多一年，在工作中取得了不是很好的成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
只有擺正自己的位置，下功夫聯(lián)系業(yè)務(wù)，才能時(shí)業(yè)務(wù)上升。
只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真辦事，才能辦事辦好。
只有加強(qiáng)自己思想理念，才能溝通協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。
只有加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，才能是體系健康發(fā)展。
四、在工作中認(rèn)識自己。
五、自己工作的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
六、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，提高在“書面”上意識，在發(fā)資料收資料，出書面文字的嚴(yán)格要求。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：天基明天會更好。
smt主管年終總結(jié)篇十六
一、首先要明確對高級會計(jì)師的要求：
1.系統(tǒng)地掌握會計(jì)理論知識和相關(guān)專業(yè)知識，基本了解國內(nèi)外財(cái)會理論研究最新動(dòng)態(tài);。
2.熟悉會計(jì)及相關(guān)的法律、法規(guī)，具有較高的政策水平;。
5.有較強(qiáng)的會計(jì)理論水平，公開發(fā)表、出版有較高水平的論文、著作;。
6.有培養(yǎng)會計(jì)專業(yè)技術(shù)人員和指導(dǎo)會計(jì)師工作的能力;。
7.有運(yùn)用外語獲取信息和進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)以及運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理有關(guān)信息;。
8.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
所以我們寫自己總結(jié)的時(shí)候就要圍繞著這些來寫。主要寫自己的專業(yè)知識達(dá)到了什么層次，制定了什么制度，培養(yǎng)了什么人才，并且一定要說自己具備了一定的管理才能。
二、再說真話的前提下，如何更好地描寫我們的才能?
我認(rèn)為應(yīng)該按財(cái)務(wù)主管的要求來寫自己所作的工作，財(cái)務(wù)主管都作了什么呢?都是怎么做的呢?有篇文章僅供參考：
把自己的實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)融合這些合格主管所作，相信大家都會寫出好的業(yè)績的。
如何成為合格的財(cái)務(wù)主管。
做好財(cái)務(wù)主管應(yīng)具備的素質(zhì)。
道德素質(zhì)。
誠信第一、操守為重·敬業(yè)愛崗·同舟共濟(jì)、以企業(yè)為家。
知識素質(zhì)。
職業(yè)素質(zhì)。
對上司：*要認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任。*尊重并執(zhí)行上司的決定。*歡迎上司的指導(dǎo)與培養(yǎng)。*以自己的實(shí)際工作為上司排憂解難。
對下屬：*要予以幫助、扶持。*給他們以成長和鍛煉的機(jī)會。*搞好與下屬的關(guān)系，提倡團(tuán)隊(duì)精神。*充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，共同完成理財(cái)重任。*協(xié)助下屬達(dá)到他們的工作目標(biāo)。*保持充沛精力，樂觀與自信，讓你的下屬在困難情況下保持昂揚(yáng)的斗志。
做好財(cái)務(wù)主管應(yīng)具備的能力。
理財(cái)能力。
決策能力。
表達(dá)能力。
組織能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力。
應(yīng)變能力。
意志能力。
創(chuàng)新能力。
協(xié)調(diào)能力。
專業(yè)能力。
在主辦職位上，從能力方面哪些較為重要?
做好財(cái)務(wù)主管應(yīng)講求藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
授權(quán)藝術(shù)。
開會藝術(shù)。
運(yùn)籌藝術(shù)。
批評藝術(shù)。
調(diào)節(jié)藝術(shù)。
溝通藝術(shù)。
激勵(lì)藝術(shù)。
語言藝術(shù)。
表揚(yáng)藝術(shù)。
做好財(cái)務(wù)主管應(yīng)有的觀念。
競爭觀念。
“物競天擇，適者生存”
smt主管年終總結(jié)篇十七
自到公司上班至今，我可以嚴(yán)于律己，每日準(zhǔn)時(shí)上下班時(shí)間，能妥善處理好企業(yè)與家中的關(guān)聯(lián)，從來不因本人緣故耽擱公司的常規(guī)工作中;與此同時(shí)我就能嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各類管理制度，從來不搞獨(dú)特，也從來不向企業(yè)明確提出不科學(xué)的規(guī)定;對公司的工作人員，無論主管或是職工，我還能與她們搞好團(tuán)結(jié)，不搞毫無原則的糾紛案件，不利團(tuán)結(jié)一致的事不做，不利團(tuán)結(jié)一致得話不用說。
我還在企業(yè)主要是針對會計(jì)工作，因此從下列層面干了一些工作中：
1、不斷完善公司財(cái)務(wù)制度。公司成立至今，我是兼職財(cái)務(wù)，因此只承擔(dān)每月的賬務(wù)解決和財(cái)務(wù)報(bào)告的申報(bào)，促使企業(yè)財(cái)務(wù)上的規(guī)章制度不太完善。自到企業(yè)正式上班后，我將財(cái)會人員的工作中有效區(qū)劃，在企業(yè)的會計(jì)層面按照規(guī)定開展了規(guī)定，尤其是發(fā)票管理辦法層面，嚴(yán)格管理恰當(dāng)填開和索要，降低沒必要的'不便。在財(cái)務(wù)公開層面，嚴(yán)格遵守企業(yè)的金融規(guī)章制度。
2、恰當(dāng)計(jì)算，準(zhǔn)時(shí)清算，立即申報(bào)稅收有關(guān)表格。在日常會計(jì)工作中，我可以嚴(yán)苛按會計(jì)要求恰當(dāng)計(jì)算企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，準(zhǔn)時(shí)清算相關(guān)賬務(wù)，每月末立即將財(cái)務(wù)報(bào)告和所得稅申報(bào)表申報(bào)稅務(wù)局，沒有因本人緣故耽擱申報(bào)時(shí)間。
3、立即將經(jīng)營情況報(bào)告于企業(yè)，積極主動(dòng)為主管當(dāng)好參謀。每一個(gè)月我還將公司的會計(jì)狀況給企業(yè)總經(jīng)理開展報(bào)告，使主管能及早掌握、把握企業(yè)的經(jīng)營狀況，對運(yùn)營中產(chǎn)生的問題我可以立即明確提出意見和建議，充分發(fā)揮會計(jì)在公司經(jīng)營中的功效，為創(chuàng)建當(dāng)好參謀和小助手功效。此外，對別的工作人員在市場銷售、購置中相關(guān)不符合規(guī)定的作法，我就能立即提示和強(qiáng)調(diào)。
4、盡職盡責(zé)，緊密配合稅務(wù)機(jī)關(guān)的監(jiān)管工作中。10月初，稅務(wù)部門對于我企業(yè)開展監(jiān)管，在這期間，我可以緊密配合，并加強(qiáng)和稽查員的相互配合，充分發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)，多與她們溝通交流，對存在的不足與她們溝通交流，爭得她們的包容，使企業(yè)的權(quán)益獲得最大的維護(hù)。
一年來，緊緊圍繞本身工作崗位職責(zé)干了一定的勤奮，獲得了一定的成果，但與企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和期待對比還具有一些問題和差別，主要是：自己來企業(yè)時(shí)間短速度快，一些狀況還不了解，尤其是對每一個(gè)業(yè)務(wù)員的計(jì)算，工程項(xiàng)目一部分和零售部分沒有確立區(qū)劃清晰，給業(yè)務(wù)員產(chǎn)生了不便，與此同時(shí)也給企業(yè)對每一個(gè)業(yè)務(wù)員達(dá)到目標(biāo)的狀況把握不足精確。對這種問題，我將在以后的工作上仔細(xì)加以解決。
最終，還想說三點(diǎn)：一就是我的述職報(bào)告還不全方位，有的具體化的工作中沒有提到，就今天我所談的，期待大伙兒多提意見與建議。二就是我工作中能成功的進(jìn)行并獲得不錯(cuò)的考試成績，最先要感激我的小助手張曉莉，她對我工作能積極主動(dòng)予以相互配合和適用，不辭勞苦，尤其針對有人體不方便的情形下，堅(jiān)持不懈上下班時(shí)間，幫我做了很多工作中。與此同時(shí)，我要感謝公司別的工作人員，沒有你們的大力支持和相互配合，就沒有大家接下來的工作成績，你們是企業(yè)埃及金字塔的基本。尤其針對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營，市場銷售贏利層面，你們團(tuán)結(jié)一心，積極主動(dòng)為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分體現(xiàn)出大家企業(yè)員工是一支能吃苦耐勞、能無私奉獻(xiàn)、能作戰(zhàn)、有開拓精神的團(tuán)隊(duì)。三是期待我們在來年，能一如既往地適用相互配合我工作，我將一如既往地與大伙兒一道，為企業(yè)得到更快的經(jīng)濟(jì)收益作出勤奮。
【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/16897857.html】
