讀后感是我們從書中獲取啟發(fā)和思考的橋梁，能夠引導我們更好地應用書中的智慧到實際生活中。寫讀后感時要注意避免簡單的陳述和泛泛而談，要有深度和亮點，給讀者以啟發(fā)。以下是小編為大家推薦的一些經典讀后感篇目，歡迎大家一起分享交流。
談判讀后感篇一
談判是現代商務交往中常出現的交往方式之一，所謂談判，是指有關各方為了各自的利益，進行有組織、有準備的正式協商及討論，以便互讓互諒，求同存異，以求最終達到某種協議的整個過程。商務禮儀談判是談判順利進行的保證。下面小編帶來的是商務禮儀與談判，希望對你有幫助。
在商務交往中，一個完整的談判主要有以下幾個步驟。
一、談判準備。
商務談判之前首先要確定談判人員，與對方談判代表的身份、職務要相當。談判代表要有良好的綜合素質，談判前應整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。男士應刮凈胡須，穿西服必須打領帶。女士穿著不宜太性感，不宜穿細高跟鞋，應化淡妝。布置好談判會場，采用長方形或橢圓形的談判桌，門右手座位或對面座位為尊，應讓給客方。談判前應對談判主題、內容、議程作好充分準備，制定好計劃、目標及談判策略。
二、談判之初。
談判之初，談判雙方接觸的第一印象非常重要，所以，談判人員要盡可能創(chuàng)造出友好的言談舉止，使談判氣氛比較輕松。
1、
自我介紹。
談判人員在作自我介紹時，要顯得自然大方，不可露傲慢之意。被介紹到的人應起立一下微笑示意，可以禮貌地道：“幸會”、“請多關照”之類。詢問對方要客氣，如“請教尊姓大名”等。
2、遞接名片。
進行自我介紹時，若有名片，要雙手接遞。介紹完畢，可選擇雙方共同感興趣的話題進行交談。稍作寒暄，以溝通感情，創(chuàng)造溫和氣氛。
3、姿態(tài)規(guī)范。
談判之初的姿態(tài)動作也對把握談判氣氛起著重大作用，應目光注視對方時，目光應停留于對方雙眼至前額的三角區(qū)域正方，這樣使對方感到被關注，覺得你誠懇嚴肅。
手心沖上比沖下好，手勢自然，不宜亂打手勢，以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉，那樣顯得十分傲慢無禮。
談判之初的重要任務是摸清對方的底細，因此要認真聽對方談話，細心觀察對方舉止表情，并適當給予回應，這樣既可了解對方意圖，又可表現出尊重與禮貌。
三、談判之中。
這是談判的實質性階段，主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。
1、報價。
要明確無誤，恪守信用，不欺蒙對方。在談判中報價不得變換不定，對方一旦接受價格，即不再更改。
2、查詢。
事先要準備好有關問題，選擇氣氛和諧時提出，態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時查詢，言辭不可過激或追問不休，以免引起對方反感甚至惱怒。但對原則性問題應當力爭不讓。對方回答查問時不宜隨意打斷，答完時要向解答者表示謝意。
3、磋商。
討價還價事關雙方利益，容易因情急而失禮，因此更要注意保持風度，應心平氣和，求大同，容許存小異。發(fā)言措詞應文明禮貌。
4、解決矛盾。
要就事論事，保持耐心、冷靜，不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖，甚至進行人身攻擊或侮辱對方。
5、處理冷場。
此時主方要靈活處理，可以暫時轉移話題，稍作松弛。如果確實已無話可說，則應當機立斷，暫時中止談判，稍作休息后再重新進行。主方要主動提出話題，不要讓冷場持續(xù)過長。
四、談后簽約。
簽約儀式上，雙方參加談判的全體人員都要出席，共同進入會場，相互致意握手，一起入座。雙方都應設有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側，其余人排列站立在各自一方代表身后。
助簽人員要協助簽字人員打開文本，用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員互相交換，代表再在對方文本上簽字。
簽字完畢后，雙方應同時起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作成功。其他隨行人員則應該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
商務禮儀談判要求商務人士掌握談判的基本流程及相關禮儀，商務談判人士掌握相關規(guī)范，不僅能提升個人形象，還能提升所在企業(yè)的形象。
談判讀后感篇二
羅杰——道森的《優(yōu)勢談判》是我所讀的第一本談判類書籍?！罢勁小?，曾經讓我感覺遙不可及，而這本書和過去一年的兼職經歷卻讓我感覺到談判原來如此貼近生活，甚至讓我認識到無論是政治家、企業(yè)家還是一般工作人士都應懂得談判之術。所謂談判之術，簡而言之便是交易時關于條件的溝通技巧，只要存在交易、條件便存在談判。談判并非只存在于國與國的外交較量和企業(yè)之間兼并收購之間，若仔細觀察，人與人的日常交往中談判處處可見，譬如追女朋友、購買衣服、求職等等都是在談判。
羅杰——道森是美國一位著名的談判專家與談判實踐者，他出生于英格蘭，后移民到美國，用不到30年的時間從一個普通移民躍而成為地產公司總裁和總統(tǒng)顧問。在美國人眼里，他是英雄的化身，是超級明星，是現代美國夢的完美注腳。作為外來移民，他年輕時候的商界拼博經歷鍛造了其超強的談判之術，進而形成談判理論、體系，從一般銷售談判、企業(yè)高端談判到國際政治談判，羅杰？道森均曾深入參與，其總結的談判技巧得到了無數案例的證明。雖然《優(yōu)勢談判》較多地側重于商業(yè)談判，但其基本原理卻適用于政治、生活等諸多領域。
談判在更多情況下是零和游戲，因而談判高手在談判過程中即是在為自己創(chuàng)造價值，雖然是零和游戲，但談判結果最終仍是基于雙方自愿，因而不便存在強迫與不道德?！秲?yōu)勢談判》共分為五部分，對于大部分人而言，其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——優(yōu)勢談判、步步為營，羅杰——道森講述了從談判開局、中場到結尾的主要技巧。其開局技巧包括：開出高于預期的條件、永遠不要接受第一報價、學會感到意外、避免對抗性談判、不情愿的賣家與買家、鉗子策略；其中場談判技巧包括：應對沒有決定權的對手、服務價值遞減、絕對不要折中、應對僵局、應對死胡同、一定要索取回報；終局談判策略包括白臉——黑臉策略、蠶食策略、如何減少讓步的幅度、收回條件、欣然接受。這些技巧均具有很強的實用性。
在面對談判時，首先最重要地做好談判準備，一是要了解對手和交易的信息，其它包括了解對手的性格、可能采取的談判手段以及對方的談判籌碼；二是要清楚自己的底線，如在價格談判中自己的底線價格，在合作談判中自己能給予的條件和最想得到的條件，三是要清楚在談判時應主要使用的談判技巧和原則，自己主要使用黑臉——白臉策略，還是鉗子策略，或是一開始便使用強勢作法。在弄清楚之后，再開始進行雙方談判。對于大部分人而言，生活工作中談判并不是特別復雜，因而一般的談判我們可以歸納成以下六個步驟：
步驟1、假定競爭對手，爭取主動權：在談判之前可以給對方假定一定競爭對手，比如在租房子時假稱已經看過其它房子，求職過程中假定其它雇主的存在，企業(yè)采購時假定其它的供應商，以占據談判的優(yōu)勢地位，當然該技巧基于對手對自己的不完全了解，若對方認定你撒謊，則可能引起不信任和長期合作關系的破裂。
步驟2、非正式溝通，增進互信了解：在見面后和正式談判前，基于中國人的習慣，可以先與對方進行感情上的溝通，比如說詢問公司情況和談判對手的個人背景，并進行適度地稱贊，可提出邀請對方到自己公司參觀等，以增強感情互信度并誘使對方降低警惕度。
步驟3：介紹談判背景，展現合作誠意：非正式溝通后開始進行談判，介紹談判背景通常是談判開場第一步，比如說“今天，我們很歡迎……，今天主要目的是……，我們期望……”談判開局之時要表現談判的誠意，比如說“雖然我們有很多合作伙伴，但我們很樂意與你們進行長期合作”，開場便展現合作誠意有利于談判過程中爭取條件。
步驟4：引導對手報價，表示驚訝與為難：正式談判中努力爭取讓對方首先報出價格或條件，比如說“我們很愿意合作，請問你們的報價是多少？”，“請問你們期望怎么樣合作，并采取什么樣的方式？”，或者說“請問你們期望的采購價或預算是多少？”（一般由供貨商首先報價）等等。當對方報出條件或價格時，一定要表示驚訝或難為情。
步驟5：使用四種策略，談判條件價格：在條件談判過程中，不要輕易進行折中，如若讓出條件后必須馬上索取回報，談判過程中可以交替使用四種策略：鉗子策略，不斷地詢問對方更好條件，這一策略基于你是處于甲方優(yōu)勢地位；黑臉——白臉策略，通過黑臉給對方壓力，通過白臉防止談判破裂；訴諸更高權威，給對方施加壓力，轉移矛盾，以爭取對方的讓步；轉讓條件：通過誘捕用對自己不重要的條件來換取自己最需要的條件。
步驟6：最后索取條件，稱贊談判對手：在價格和條件基本達成一致后，可以嘗試索取不太重要的條件，如采購時要求寄送樣品、提高送貨速度、延長保修期或隨送其它特品等，并在談判結束時稱贊對方，以增強雙方好感，增強合作時配合程度。
這六步可以說是從中提煉出來的六個基本談判步驟，適用于大部分的日常生活、工作談判過程?；叵胱约杭媛氝^程中的談判經歷，深刻感受到談判技巧的實用性，如當時租房子時就曾使用黑臉——白臉策略和更高權威策略；在確定印刷廠時，就曾采用摘紅桃策略，迫使各家紛紛報價，再謊以其它人的低價對某兩家最中意的報價方壓價；在確定注冊代理機構時訴諸最高權威來壓價，稱若對方不報實在報價便無法得到領導通過，并以長期合作來誘導對方。這些經驗技巧無一不是受當時預算和領導壓力而自我摸索出來的，自身也的確感覺有很大成長，但也有很多經驗教訓，如在有時進行合作談判時自己過早地報價了條件，喪失了主動權。
由于本書是本人所讀的第一本談判類書籍，本人也無法將其與其它書籍進行對比。《優(yōu)勢談判》作為一本談判入門書籍，對于大部分人的工作生活談判而言卻已足夠，所缺地便是以理論為基礎在實踐中進行鍛煉。當然，本書還突破了簡單的談判范疇，如第五部分提到的十一種有助于超越對手的力量，便是不單適用于談判，也有利于塑造個人形象、增強綜合實力，也能為每個人的職場工作提供了很好指引。
談判讀后感篇三
契約精神是一種自由、平等、守信的精神，雖然來自于西方，但是它和中華民族傳統(tǒng)中的誠實守信一樣，也是文明社會的一種行為準則。小朋友雖然現在還沒完全走上社會，也是需要逐步了解和接受這種契約精神的，需要將其變成自身的一種信念，這在將來走向社會的時候能更好地適應社會規(guī)則。
親子談判是一種解決親子之間難以達成共識的難題的一種溝通方式，它不是孤立存在的，不僅僅只是口頭交流或者僅停留在口頭上的一種承諾，而是需要在達成共識的基礎上，制定出明確的目標計劃和行為規(guī)則，經過一段時間的執(zhí)行之后，將新的行為習慣替代不良行為習慣，促進孩子更好地成長。
親子談判之所以需要契約精神，是因為雙方在做一種事關未來權利義務的博弈，博弈雙方如果不按照雙方約定的規(guī)則來行事的話，談判達成的成果共識很有可能就會遭到破壞，事情又會回到最初的階段，這種結果對雙方都非常不利。因而，如果不遵守契約精神，博弈雙方將是一種雙輸局面，只有好好遵守契約，才能取得雙方共贏。
《親子談判》這本書的作者具有很高的理論和實踐經驗，書中的研究成果對家庭親子關系的處理提供了除了溝通、武力、放任之外的又一種解決方案，并且這種方案經過作者自身在親子關系之間的實際操作的驗證，更有利于和平解決親子之間出現的難以溝通的問題。
有其是青春期的孩子，人生觀世界觀正在逐步成型，自理能力和自我意識都很強，對父母不再惟命是從，遇到問題往往會陷入僵局。此時就需要改變以往的溝通方式，引入談判這種特殊的溝通形式。
為了更好地指導家長和孩子做好親子談判，作者在《親子談判》這本書中對談判從準備到實踐再到最終執(zhí)行的全過程給出了詳盡的指導方略，讀者可以在通讀的基礎上對親子談判的全過程有所理解和掌握，清晰地知道怎么做談判準備、怎么制定談判規(guī)則、怎么確定雙方籌碼、怎么談條件、怎么制定行動計劃和獎懲措施、怎么執(zhí)行，以及怎么保持大人們之間的一致性，內容非常詳細，而且如果在實際操作中某個環(huán)節(jié)出現了問題，也可以再次對照原文，進行有針對性地指導。
此外，在本書正文的最后一部分，作者還給出了家庭關系中的五個問題案例，分別針對家庭關系中的五個不同方面，都很具有代表性。每個案例對談判準備、談判過程（評估階段、決策階段、行動階段）都有詳細的記錄，最后還有咨詢師觀察的分析總結，家長們可以根據自家情況酌情參考借鑒。
談判讀后感篇四
洽談報價：對方獲取報價意味著洽談的開始，而在制定價格策略時，要先明確自己的最低價格標準，根據所收集和掌握的各種渠道的商業(yè)情報和市場行情，對產品進行分析、對合作進行判斷，最后在預測的基礎上加以制定報價。但由于我們粉絲流量變現的定價復雜性，很難找到一個理想的報價，因此通常會“高開賣價”來達成對方商務的議價目的，洽談者應當因勢利導，靈活運用報價策略力爭拿到最接近理想報價。獲取到對方合作意向后對價格的態(tài)度要果斷、堅定，充分顯示出報價者的自信和從容。
報價應準確、清楚而完整、不對己方報價進行過多解釋和評論。面對質疑時遵循：不問不答、有問必答、避虛就實、能言不書。
磋商階段：即討價還價的階段，對方獲取報價后往往會力爭使報價方提供更多的優(yōu)惠價格，于是雙方開始一系列砍價，最后雙方不斷調整籌碼，過程中要找出分歧原因，清除障礙。做出讓步時要謹記讓步規(guī)則：以小換大;每一次讓步都應得到某種相應的利益作為回報，盡可能不做無謂的讓步，同時要放慢讓步速度和幅度。
合作達成后商務做必要的回顧和總結。
“工具”：商務洽談中除了學會區(qū)分不同性質的客戶(品牌方媒介)做不同的洽談方式和溝通心理外，還必須懂得運用“工具”，正是這些“工具”構成了通往成功的橋梁，例如：法律知識(廣告法、合同法。訂立合同時條款詳盡，文字嚴謹)、專業(yè)知識(廣告投放專業(yè)知識、公眾號知識、騰訊生態(tài)架構知識)、策略知識(謀求一致、共同受益、長期合作)、思維藝術(辯證邏輯思維、詭辯邏輯)、語言工具等。只有掌握更多的知識和工具的時候才能在工作中更加得心應手，應付自如。
談判讀后感篇五
過協商達成一致的行為過程。其特征是：“合作”與“沖突”的對立。
商務是指：一切有形與無形的交換或買賣交易。商務洽談是當事人之間為實現一定的經濟目的，明確互相的權利義務而進行的協商洽談行為。其特點是：以經濟利益為目的、價值談判為核、注重合同條款的嚴密性和準確性。
同時第一篇講到談判的幾個理論：博弈論(在規(guī)則之上去運用策略和計謀)、公平論(遵循規(guī)則進入談判的實質問題，交換意見、協調)、控制論(運用手段限制對方的范圍或者使其按照某種特定的模式運作)、信息論(及時掌握所有相關的重要信息)。
幾個原則：合作原則(商務洽談是企業(yè)進行經營活動和參與市場競爭的重要手段，各參與方是合作者而非競爭者和敵人)、互利互惠原則(各方在同一事物上的利益也可以做到不矛盾，可以最大限度的實現各方的利益，各方協調提出互利性的原則)、立場服從利益原則(在洽談中產生的個人糾紛容易讓人們站在自己的立場上討價還價，最后卻得不償失。只有堅持該原則才能變得靈活而不陷入上述問題)、對事不對人原則、堅持使用客觀標準原則(努力尋找通例標準、職業(yè)標準、道德標準、科學標準來解決洽談中遇到的沖突和分歧)、遵守法律原則。以上原則是商務的基本原則，也是我們商務的一個思想基石。
最后該篇還講到了談判中的幾種類型，但由于我們日常模式為線上洽談工作因此不做過多詮釋。
談判讀后感篇六
前段時間讀完了著名談判專家羅杰道森寫的暢銷書《優(yōu)勢談判》，果然名不虛傳，其中很多內容不僅實用，而且經典，讀完獲益良多，也激起了一些感想。下面結合本人的切身經驗，談談個人的心得體會。
其實在讀《優(yōu)勢談判》之前，本人也讀過一些關于談判的書籍或參加過談判的培訓課程，對談判一直有著自身的認識。幾年前看過費希爾等人寫的《談判力》一書，書中關于談判的五個基本觀點讓人印象深刻，以至于成為本人工作中遵循和學習的標準，比如“不要再立場上討價還價、把人和事分開、著眼于利益而不是立場、為共同利益創(chuàng)造選擇方案、堅持使用客觀標準”等，本人對談判的基本認識也是基于這本書籍。本人一直認為，談判是雙方在共贏的基礎上追求自身利益最大化的過程。雙方首先從各自利益出發(fā)，經過充分協商，最終達成一個雙方均可接受的方案，并且雙方都認為自己贏得了談判。但在我讀了《優(yōu)勢談判》后，我對談判的理解有了改變，原來我所認識的談判只是談判結果達成時的雙贏談判，雙贏談判之外還有更高層次的談判，那就是優(yōu)勢談判。正如《優(yōu)勢談判》引言所述，優(yōu)勢談判區(qū)別于一般意義上的雙贏談判，其最大的不同在于無論在談判結束時還是結束后，對方會覺得跟你談判不僅是件很愉快的事，而且還覺得他贏得了談判。而雙贏談判只是讓對方在談判結束時感覺贏得了談判，可能在談判結束后，對方坐下來仔細想想也許認為自己吃虧了。這就是兩者的本質不同，也是優(yōu)勢談判的境界高于雙贏談判的地方，我們要追求的就是優(yōu)勢談判的效果。
羅杰道森在書中首先從談判步驟方面談了優(yōu)勢談判所包含的三個過程，即開局、中局和終局。其中，本人對開局中第一個談判技巧，即”開出高于預期的條件“一篇印象最深，因為該篇中“律師是如何提出更多要求的”的案例跟本人工作密切相關，也很有借鑒意義。案例講的是德州律師約翰在代表客戶談判購買不動產時，向對方開出了多達23條的要求，其中不乏無理和荒唐的要求，結果是對方居然只拒絕了一條要求，而約翰在堅持了很久后才勉強答應放棄那條要求，最終達到一種讓對方感覺其贏得最終談判的效果。約翰律師在談判中就是充分使用了“開出高于預期的條件”的談判技巧才使得談判最終成為優(yōu)勢談判。本人覺得，身為律師，在工作過程中，無論是代表當事人參與商業(yè)談判，還是法庭中的調解、和解談判，都會用到談判技巧，如果能掌握優(yōu)勢談判的有關技巧，對我們今后的工作將大有裨益，不僅大大提高了工作效力，同時也提升了自身的談判能力。因此，優(yōu)勢談判所列舉的談判技巧是非常實用和有效的，建議大家都去讀一讀，并充分領會、學會運用。
以上是本人閱讀《優(yōu)勢談判》的簡短體會，其實書中還有很多值得細細研究品味的地方，特別是書中第二和第三部分中關于談判原則和棘手問題談判的論述，都能為我們提供切實可行的談判解決方案，在這里就不一一列舉品析?？傊勁惺且粋€雙方智慧、心理和耐力博弈的過程，僅靠掌握書中列舉的技巧還不足以成為談判高手。正如著名成功學權威陳安之所說，光看書永遠不會成功，只有按書中所講去實踐才會成功。因此，我們只有在實踐中反復運用書中所講內容，我們的談判能力才能得到提升和加強。作為律師職業(yè)的一員，為當事人爭取利益最大化是我們的職責所在，如果能充分運用和把握好談判技巧，我們在今后的工作中，在維護當事人利益最大化的同時，還能處理好與對方律師或對方當事人的關系，真正發(fā)揮優(yōu)勢談判的威力，做一名律師界的談判高手。
談判讀后感篇七
今天花了一下午的時間把《優(yōu)勢談判》看完了，感覺受益匪淺，畢竟在這方面還缺乏系統(tǒng)的支持。針對談判我在以下方面受益良多：
1、對買家而言：永遠不要接受第一次報價。
對賣家而言：永遠要開出高于自己的期望值。
2、要有一顆“絕不退讓，除非交換”的心。
3、使用黑白臉策略：使用看不見的權威組織（如：我個人很贊同你的想法，不過這個還需要財務部門或報價部門溝通。），使用兩個人一黑一白策略，使用看不見的條件來換取看得見的利益（比如故意提出一些對方根本做不到的問題：你需要提供70天賬期才有合作的可能，如果對方否決，那就可以以此作為砝碼）。
4、在某一個問題僵局了，切莫放棄，應該在另外一個話題展開，當這個話題解決了，后面的問題就容易多了。所謂賭博還沒下賭注前都是滿懷憂慮的，一旦下注了，那么就對這個賭局就有必勝的信心，并且這個信心還開盤前一直加強，砝碼會一直加大，所以從容易的入手，棘手的自然解決啦。所謂先打開對方的“有色眼鏡”意識，那么其他意識都會在這個有色眼鏡下進行。
5、當談判進入死局時，必須引入第三方或者調人或者改變場地。
6、盡量讓對方在我方的勢力范圍，比如在你的車內，客戶就開始滔滔不絕，比如在你的公司談判，你就占據優(yōu)勢。
7、在客戶給出條件時，必須給與身體語言表示“驚訝，難以置信”。
8、談判結局后無論如何贊揚客戶的這次談判。
9、永遠不要在時間壓力下談（在實踐壓力下人會采取多種措施進行解決），相反可以讓對方感覺到時間壓力。
談判讀后感篇八
《強勢談判》這本書總體是一個談判術，主要是講處于弱勢方的談判方式。作者是一位fbi人質談判專家，常常與暴力的匪徒把幾個極端的人質談判案例分享出來。
有幾個實用的方法，和大家分享：人是群居動物，群居動物需要的就是認同感。俗話常說，人以類聚，物以群分。講的就是認同感，怎么才能讓剛認識幾分鐘，或者是剛開始談判的人認同你呢？書里講了很多例子，我總結了下，增加了我的觀點，有以下兩點。
一、認同。肢體模仿，模仿對方的肢體小動作。很多人說話會有很多小動作，仔細觀察就會發(fā)現，比如扣扣指甲，有些時候摸摸鼻子。這些不經意的動作也許只是常規(guī)的潛意識動作，但是如果你稍加模仿，不要夸張和刻意，你會發(fā)現有非常厲害的效果。二、語言認同，模仿。這個模仿有點厲害了。方法就是模仿對方語句的最后幾個詞，三個詞就可以了。比如，“小王，你今天去打印三份冊子！”“打印三份冊子？”
“對，打印三份”你的模仿回答會引起對方的自我質疑。
這個模仿需要注意自己的語氣，很容易引起別人的反感。
二、弱勢反問。這種應用范圍非常廣，經常在工作中，生活中的小細節(jié)，不注意都會應用到。例如，你被領導要求去做一件事，而你又不想做的時候?！皒xx,你現在到xx去辦xx事”。遇見這種事情怎么辦呢？作者也遇到了類似的問題，在遇到匪徒要求家屬或者政府要贖金時，也是這種語氣。作者在書中教大家方法---不斷的回答讓對方去思考。“領導，我立即去辦，但是我xx總讓我立即完成這件事，您說怎么辦呢？”“xx，我也很想幫助您拿到贖金，可是我只有200元，怎么辦呢”不否定，不終止交易，不回答不字。只在回答中，讓對方替你想辦法。例如，我怎么知道xx還是活著的。突然問為什么，等等.這些在實際應用中非常有用，但是度的拿捏，問句的尺度，還有語氣等，都需要自己來掌握。
談判讀后感篇九
2019年一段西安奔馳女車主維權的錄音，爆火網絡，堪稱是教科書級的商務談判案例。
在后續(xù)市場監(jiān)管局、稅務局與奔馳官方等，多方坐下來談判的時候。奔馳官方的女經理人，開場就很“霸氣”地表示，并不是自己不搭理消費者，而是自己剛去德國開了7天的會議，今天凌晨剛下飛機，隨后馬上趕了過來。這個表述中，充滿了優(yōu)越感，似乎覺著自己能這么紆尊降貴的坐下來跟你談這事，已經很到位了。
結果奔馳女車主用自己具有邏輯性、條理性的表述，吊打這位自我感覺良好的奔馳女高管。即便是聽錄音，都讓人感到大快人心。
懂得一些談判技巧的人，能夠憑借自己的實力，爭取利益最大化。不懂談判的人，遇到棘手事件，就有可能出現退行現象，也就是像孩子那樣大吵大鬧，以此來表達自己的不滿。
要說奔馳女車主，碩士學歷，應該沒有刻意地去學習過談判技巧。她的語言表達能力，基本要日常生活積累，實踐出的真知。
但如果你覺得自身還沒有達到這樣的水平，可又想成為一個具備強心理素質的談判者，我們還是有一些結構性的方法，可以提供給你的。
《絕地談判2》這本書的作者：馬蒂亞斯.施漢納，他是國際頂級的談判專家。在德國執(zhí)法部門工作時，曾作為緝毒警去當臥底。期間他習得了如何在非常困難的情況下保持冷靜，并使用不同的溝通術，讓局面產生微妙的變化。
臥底回來之后，他有多次完成了高難度的人質談判。在《絕地談判2》中，匯集了他的多年談判心得。
談判讀后感篇十
在我們日常中商務工作中會遇到面議的客戶以及日后面臨工作接待同客戶就餐等情況，特意學習了書中關于商務禮儀方面的知識并列舉部分知識點：
握手。
握手的力量、姿勢、時間長短，能夠表達出握手人的不同態(tài)度和思想感情。初次見面，通過握手能解除防范心理，加強感情交流，很容易反映出心理變化，對人們將來關系的發(fā)展有著非常特殊而重要的意義。
(1)支配性握手。
通常是對方掌心向下地把手伸給你。這種握手方式是告訴你，他在此時處于高人一等的地位;而且表示在未來的接觸里，他希望掌握控制權、支配你。事實證明，這種握手很難與被握手者建立平等友好的關系。
(2)順從性握手。
對方手心朝上伸出手，而且大多力量弱。由此可以看出他是一個懦弱而且缺乏個性的人。通過握手傳達出對你的謙恭、順從。在某些情況下，采取這種握手方式，往往會產生良好的效果。
(3)平等式握手。
對方的手掌直向你伸出，整個握手過程中手掌保持垂直，手指微用力，這表達了彼此間的尊重和默契，說明他是一個好動而且信心十足的人，你可以和這類人處得很好。
(4)抓指尖握手。
有些人握手時不是用手親切地握住你的手掌，而是伸手握住你的指尖。這是一種不標準的握手形式，是為了和你保持一段空間距離。
對于其他接待、拜訪、介紹、宴請、點餐等商務禮儀也有了一定的了解和認識，為以后的工作奠定了基礎和理論知識儲備。結合當前工作情況大部分時間我們商務人員在線上進行商務洽談工作，維護客群關系就是商務禮儀最大的目的;對于長期合作互利共贏的客戶以及作為我們品牌的背書公司應做好情況把握，在對接中展示出誠意表現出對對方的注重，維護好公共關系，做好節(jié)假日問候、生日祝福、每年禮物人情相送。
通過對本書的品讀，我受益匪淺，梳理對于工作中有用的知識點進行學習吸收，在今后的工作中慢慢應用。
本文為原創(chuàng)文章，，未經授權不得!
談判讀后感篇十一
感謝覃總在炎炎夏日為我們奉獻了一餐豐盛的精神食糧，讓我有幸認識了這位美國王牌談判大師－羅杰·道森及其精彩的傳奇人生。他的《優(yōu)勢談判》，非常具有商業(yè)實戰(zhàn)價值，可謂談判學的圣經，商業(yè)競爭的寶典。這本書共有五部分，十一章。前半部分寫得十分給力，我非常欣賞。因為這部分聚焦在優(yōu)勢談判技巧上，可操作性很強，對我從事的崗位工作非常有幫助。
隨著市場競爭的加劇和公司成本意識的增強，商務工作越來越被重視，商務談判已經提到戰(zhàn)略的高度上。由于我們在商業(yè)談判時代表的不是個人，而是公司，談判成功與否，事關個人榮辱，公司安危。所以掌握過硬的談判方式和方法就顯得尤為重要。也就是說，我們要在起初的談判第一線以最得體、最有效的方式直接為公司最大限度的贏取利潤。羅杰·道森在書中說：“全世界賺錢最快的辦法就是談判”。談判，它是增加利潤最有效也是最快的辦法，因為談判爭取到的每一分錢都是凈利潤。讀完《優(yōu)勢談判》，我感受頗深。在為大師的談判技巧和藝術深深折服的同時，我充分認識到掌握一定的談判技巧對公司商務工作的成與敗有著極其重要的影響。
羅杰·道森在《優(yōu)勢談判》中提出了商業(yè)談判的最高境界：不在于你說服了跟你意見有沖突的人，而是在他被你說服之后，他還感覺到好像是自己贏了這場談判——而且這種感覺并不是暫時的。他不會在第二天早晨醒來后恍然大悟：“哦，我明白那小子在耍什么把戲了。哼！等著瞧！”不！相反，他會覺得和你談判是一件非常愉快的事情，而且會迫不及待地想要再見到你！在長期的商業(yè)談判中我深知，取得皆大歡喜的談判結果并不是一帆風順的，注定是充滿著復雜和艱辛?！秾O子兵法·謀攻篇》曰：“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也?！秲?yōu)勢談判》這本書帶給我“不戰(zhàn)而屈人之兵”這樣理性的思考，在商業(yè)談判中的各方都希望對方開出的'條件在自己可以接受的范圍內，并且認為己方在既定條件下實現了自己的目的，要想取得這樣的雙贏或共贏，談判的各方都必須要具備良好信息溝通能力方可實現。
“溝通”對每個部門都很重要，但對我們商務方面的工作尤為重要。因為我們的工作內容一半是對內服務，還有一半則需要對外談判。要實現公司利潤的最大化，就需要我們具備良好的溝通交流能力。這是一個優(yōu)勢談判者應該具備的最基本的能力之一。
（一）適時營造寬松的環(huán)境。
既然是談判，那么雙方就需要交流。誰都喜歡一個寬松的交流環(huán)境，因為人在輕松和諧的氣氛中，更容易聽取不同意見。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始，逐步引入正題。無論天文地理、軼聞趣事，對方喜歡什么，我們就聊什么，讓雙方把緊繃的神經放松下來，弱化對你的敵對情緒。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近雙方的距離。切入正題之后就容易找到共同的語言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時，高明的談判者會隨著話題的不斷深入，采取擠牙膏的方法，順順當當地使對方做出一個又一個的承諾，直到達到自己的期望值為止。
（二）把握溝通的有利時機。
一是學會傾聽對方。傾聽不但可以挖掘事實的真相，而且可以探索對方的動機，掌握了對方的動機，就能調整自己的應變策略。傾聽時要認真分析對方話語中所暗示的用意與觀點，記錄下模棱兩可的語言以便咨詢對方，同時要考慮向對方詢問的語言表述包括語言的角度、力度等。二是準確表達觀點。要向對方清楚闡述自己的實施方案、方法、立場等觀點，不談與主題關系不大的事情，所說內容要與資料相符合，數字的表達要確切。三是巧妙靈活提問。在談判中，問話可以引轉對方思路，引起對方注意，控制談判的方向。對聽不清或模棱兩可的話，可以用反問的方式使對方重新解釋。探聽對方的內心思想時，可采用引導性問話以吸引對方思考你的語言。四是掌握說服要領。要向對方闡明，一旦接納了自己的意見之后將會有什么樣的利弊得失，雙方合作的必要性和共同的利益，強調雙方立場的一致性及合作后的雙方益處，給對方以鼓勵和信心。
（三）熟練運用議價策略。
這是一個非?；?、非常重要、非常見效的技巧。具體說來：一是自己報價。自己報價可以給雙方談價的空間，因為談判時對方都會想要講價。二是讓對方先出價。先了解對方的心理價位，免除自己報了低價，或太高的價。三是壓價的時候要采用折中法則。大多數時候，對方和我們一樣明白，不愿意吃虧，所以最好的方式就是雙方共同分擔。壓價的過程中要靈活運用黑臉和白臉的技巧。四是不要輕意同意對方。這會使對方感到后悔，認為價格還可以更低些，有上當的感覺，所以千萬不能實現對方的預期想法。五是學會聞之色變。聽到對方提出的價格要表現出很困難，很難辦的。這樣可能會使對方做出讓步，同時也會使雙方感覺價格確實處在不吃虧的位置上。
商務工作就是一項與客戶不斷保持溝通的工作，誰與客戶之間的溝通更為有效，誰就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的較量中敗走麥城。商務人員對產品及談判方的態(tài)度是否熱情，將在很大程度上影響談判方接下來的決定。那些頂尖商務人員之所以能夠成功，就在于他們在任何時候、任何情況下都對自己的公司與本職工作抱有感染人心的熱情。他們是如此的熱情，他們對自己所在公司以及本職工作保持著充分的自信，以至于使得他們周圍的每一個客戶都不由自主地相信他們所推薦的產品是最好的，是最值得購買的。
誠然，現實生活總是會存在很多挫折和不利因素。如果商務人員不能經受住這些考驗，那就只能垂頭喪氣地接受自己不愿意接受的現實——一次又一次的談判失敗。當商務人員經受住各種考驗的時候，他就會向客戶成功傳遞對產品的堅定信念，成功說服客戶成為該產品的忠實認可。這樣的商務人員往往會讓客戶認為，自己提供的產品或服務是最物有所值的，其他同類產品或服務蘊含的價值遠不如自己提供的東西。當客戶產生這樣的積極回應時，商務人員就會更容易與之建立起長期合作的關系，而且客戶的反應還會反過來增強自己對產品的信念。即使談判破裂，客戶最終沒有使用我們的產品，他們同樣會被商務人員的熱情所感染，這對商務人員的工作和公司的業(yè)績同樣都是有百利而無一害。
以上是我讀羅杰·道森《優(yōu)勢談判》的幾點體會。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量，除需要具備實力外，更需要具備技巧和敏銳的思維，需要實踐的歷練，在今后的工作中我還需要不斷提升和加強。
談判讀后感篇十二
讀書感悟：最近讀了一本書，羅杰·道森的《優(yōu)勢談判》，很經典，非常具有實戰(zhàn)價值，簡直就是談判學的圣經。
本書共有五部分，十一章。前半部分寫得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢談判技巧上，分為開局、中場、終局，可操作性很強；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術和各國人的談判特點，以及一個談判高手所具備的特點和力量。
老實說，這本書的前半部分讓我嘖嘖稱贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過，瑕不掩瑜，這本書還是難得的好書。
其實，沒讀本書之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習慣運用罷了。我以前讀過的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢談判》有著異曲同工之妙，包括像“開出高于期望的條件”、“白臉-黑臉策略”等之類的技巧。這不奇怪，事實上，談判談判，其實就是心理博弈，你來我往，暗流涌動。誰能深諳其道，誰就能控制局面，更勝一籌。
早前，李開復先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強烈的反響，很多網友都參與了討論，包括我在內。大家各抒己見，評論很精彩，我都看了，并且還和一位網友進行了互動。大家討論的范圍很廣，包括開放式和封閉式的話題，十分精彩，百家爭鳴，百花齊放。
后來，很多網友在質疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過后我也在思考，如此經典的技巧，為什么大家會覺得無用武之地，甚至質疑？不久我就找到了答案。其實，這是生活習慣導致的。生活中，大多數人沒有談判意識，也就不具備談判思維，更別說談判的習慣了。舉個例子，比如我們去地攤淘貨，一件商品賣家叫價10元，而我們的心理價位是8元，那么，很多人會直接說，老板，8塊錢吧。運氣好的，可能老板會推托，但最終會8元成交。不過，我想大部分人在一番討價還價之后，應該都會9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的我們還真沒有談判的意識。按照優(yōu)勢談判技巧，想要8元成交，我們應該叫價6元，然后逐步退讓，這樣在心理價位成交的概率才會比較大。當然，說歸說，很多人包括我，下次買東西，原來怎么講價還是怎么講價，一如既往，壓根不會運用優(yōu)勢談判技巧。為什么呢？因為幾十年的購買經驗和討價習慣，強大慣性作用下，使我們很難一下子改變過來，因為思維定勢了。
《優(yōu)勢談判》確實精彩，但我不知自己掌握了多少，會靈活運用嗎？我不知道。這就好比一個想學游泳的人，他看了世界冠軍編寫的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會游泳了沒？其實這是很可笑的?？v使他書看得再熟練，如果他不去試水，他永遠都不會游泳。其實，我就像那個想學游泳的人，若不去實踐，一切技巧都將是紙上談兵。
羅杰·道森應該是一位集理論和實踐于一身的大師，書中的技巧相信是源自他多年的實踐經驗之談。我突然想起，最近韓寒等知名作家在聯合討伐百度，控告文庫侵權，雙方進行了談判。但是，作家方出師不利，談崩了。既談談判，我很好奇，如果韓寒他們請了羅杰·道森，并且羅很熟悉中國法律中國國情中國潛規(guī)則，那么，財大氣粗的百度，會輸了這場談判嗎？呵呵，當然這是個不可能發(fā)生的問題，我假設玩的。
其實，人生處處有談判，為人處世，商海浮沉。誰會優(yōu)勢談判，誰能爐火純青，誰定能縱橫四海，海闊天空。
談判讀后感篇十三
羅杰?道森的《優(yōu)勢談判》通篇都是圍繞著談判來講，詳細敘述了談判的每個進程，談判的技巧以及談判人自身應該具備的力量和驅動力等，同時在書中提到了很多各種商業(yè)和政治談判的實例。我讀《優(yōu)勢談判》的時候，正值集團下發(fā)的合作購房進行正酣時，通過閱讀這本書結合書中提到的事例加以揣摩，我感覺受益匪淺，對我在后期合作購房的談判有非常大的幫助，現總結歸納如下：
四、應對僵局、化解沖突的能力。在進行談判的過程中，經常會遇到各種僵局、困境或者是死胡同。通常僵局的產生都是因為談判者采取立場式的談判方法。解決方法只有一種：必須有一方作出一定讓步來達成協議。避免對抗性談判，爭辯會強化對方想證明自己沒錯的欲望，這會造成對抗性談判的產生。要創(chuàng)造一個合適，共同的，同一個戰(zhàn)壕的氛圍，雙贏的環(huán)境，談判前需要有一個溝通。合作購房，事實上對一般施工單位來說，等于是大量的占用了流動資金，對后續(xù)公司的運營帶來極大的負擔，因此一般情況下，施工單位的負責人都是帶著很大的情緒來，因此在這個過程當中，我們就要及時的轉換自己的身份，不能再已甲方、業(yè)主的身份和口氣去和對方談判，要學會運用銷售策略去和對方談判。特別是杭州項目，我認為同其他項目比較，在地理位置上是占有一定優(yōu)勢的。
以上是我讀羅杰?道森《優(yōu)勢談判》并結合此次合作購房工作經驗總結的幾點體會。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量，除需要具備實力外，更需要具備技巧和敏銳的思維，需要實踐的歷練，在今后的工作中我還需要不斷提升和加強。
談判讀后感篇十四
看了《優(yōu)勢談判》后，我第一次知道談判還能有這么系統(tǒng)的方法和規(guī)則；我第一次發(fā)現談判原來無處不在、無時不有；下面列舉幾個感悟較深的觀點和大家分享，這些觀點在我們的生活中隨時都能用到。
平時工作或者生活中，我們總是不敢提出高出自己預期的條件，甚至害怕提出自己的條件。為此，我們失去很多機會，失去本來可以屬于自己的優(yōu)勢，只因為我們不敢提出高于自己預期的條件，甚至你連想都不敢想。在銷售過程中，開出高于自己期望的條件，這樣才會有更大的討價還價的空間。
這點給我受益匪淺，很是震撼，跟客戶談判之時總是答應退步卻不敢提要求，以至于本來可以爭取更多的利益的卻失之交臂。但是自從看了《優(yōu)勢談判》這本書的觀點：退步的同時必須要求對方也做出必要的讓步，我明白單邊的讓步總是唱獨角戲，不好玩的同時也讓對方覺得你很容易搞定。
兩個人，一個感覺很難說話，很嚴肅，很有原則；一個讓我感覺很溫和，很替我著想，讓我感到尊重。在這樣的一唱一和之下，我不知不覺就讓乖乖就范了?？戳恕秲?yōu)勢談判》之后才明白原來他們使用了黑臉——白臉的策略，有時候還會拿出不在現場的上級來當自己的黑臉角色，效果也很好?？赡茉谌粘Ｉ钪形覀儠o意中使用黑臉——白臉策略。
《優(yōu)勢談判》不管是在生活中，還是在工作中，都給予我們很多解決沖突的辦法，而談判無疑是最有效率的手段，書中系統(tǒng)的談判技巧，共贏的談判理念，進退可守的談判策略，定會讓我們在日常生活工作中解決矛盾問題更游刃有余，更省時省力。
談判讀后感篇十五
最近讀了一本書，羅杰·道森的《優(yōu)勢談判》，很經典，非常具有實戰(zhàn)價值，簡直就是談判學的圣經。
本書共有五部分，十一章。前半部分寫得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢談判技巧上，分為開局、中場、終局，可操作性很強；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術和各國人的談判特點，以及一個談判高手所具備的特點和力量。
老實說，這本書的前半部分讓我嘖嘖稱贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過，瑕不掩瑜，這本書還是難得的好書。
其實，沒讀本書之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習慣運用罷了。我以前讀過的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢談判》有著異曲同工之妙，包括像“開出高于期望的條件”、“白臉——黑臉策略”等之類的技巧。這不奇怪，事實上，談判談判，其實就是心理博弈，你來我往，暗流涌動。誰能深諳其道，誰就能控制局面，更勝一籌。
早前，李開復先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強烈的反響，很多網友都參與了討論，包括我在內。大家各抒己見，評論很精彩，我都看了，并且還和一位網友進行了互動。大家討論的范圍很廣，包括開放式和封閉式的話題，十分精彩，百家爭鳴，百花齊放。
后來，很多網友在質疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過后我也在思考，如此經典的技巧，為什么大家會覺得無用武之地，甚至質疑？不久我就找到了答案。其實，這是生活習慣導致的。生活中，大多數人沒有談判意識，也就不具備談判思維，更別說談判的習慣了。舉個例子，比如我們去地攤淘貨，一件商品賣家叫價10元，而我們的心理價位是8元，那么，很多人會直接說，老板，8塊錢吧。運氣好的，可能老板會推托，但最終會8元成交。不過，我想大部分人在一番討價還價之后，應該都會9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的我們還真沒有談判的意識。按照優(yōu)勢談判技巧，想要8元成交，我們應該叫價6元，然后逐步退讓，這樣在心理價位成交的概率才會比較大。當然，說歸說，很多人包括我，下次買東西，原來怎么講價還是怎么講價，一如既往，壓根不會運用優(yōu)勢談判技巧。為什么呢？因為幾十年的購買經驗和討價習慣，強大慣性作用下，使我們很難一下子改變過來，因為思維定勢了。
《優(yōu)勢談判》確實精彩，但我不知自己掌握了多少，會靈活運用嗎？我不知道。這就好比一個想學游泳的人，他看了世界冠軍編寫的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會游泳了沒？其實這是很可笑的?？v使他書看得再熟練，如果他不去試水，他永遠都不會游泳。其實，我就像那個想學游泳的人，若不去實踐，一切技巧都將是紙上談兵。
羅杰·道森應該是一位集理論和實踐于一身的大師，書中的技巧相信是源自他多年的實踐經驗之談。我突然想起，最近韓寒等知名作家在聯合討伐百度，控告侵權，雙方進行了談判。但是，作家方出師不利，談崩了。既談談判，我很好奇，如果韓寒他們請了羅杰·道森，并且羅很熟悉中國法律中國國情中國潛規(guī)則，那么，財大氣粗的百度，會輸了這場談判嗎？呵呵，當然這是個不可能發(fā)生的問題，我假設玩的。
其實，人生處處有談判，為人處世，商海浮沉。誰會優(yōu)勢談判，誰能爐火純青，誰定能縱橫四海，海闊天空。
談判讀后感篇十六
花了幾個月的時間斷斷續(xù)續(xù)的讀完了蓋溫·肯尼迪先生著的《談判》一書。這本書對我這種秉承著“吃虧是?！钡睦虾萌藖碚f可真是福音，步步退讓可不一定是安全棋。
在此，我要先說一個最重要的事，那就是“尊重”。人與人相處的黃金定律是“以希望別人對待自己的方式對待別人”，尊重別人就是尊重自己。談判可以針鋒相對，盡顯自己的才能，但能否尊重他人才是一個人立身最重要的條件。
生活中，我們隨時都有可能遇到“談判”事件，小到嬰兒哭鬧要喝奶，路邊買水果與攤販講價；大到國際貿易，政治對話。既然是談判，就一定是兩個立場不同的人或者團隊的對話。那么，了解對手是首要任務（包括對手的`行為，衣著，談吐等方面），俗話說：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。其次是明確自己的談判目的，妄想以退讓打開談判的僵化局面，不如靜觀其變，表現得貪婪一點也沒關系。最后，就是簽訂合同之后的后續(xù)事件，可能這個合同不盡完美，需要簽訂補充協議，還可能后續(xù)發(fā)生了變故，需要去補救。
所以，吃虧是福是真的，可維護自己應得的利益也是有必要的。什么虧能吃，什么虧不能吃？有人教我做人要溫良恭儉讓，我時刻謹記并付諸行動，可教我的人也不希望我成為一個只會退讓的弱者吧，就像那句電影臺詞：忍無可忍，無須再忍。
談判讀后感篇十七
重要的商業(yè)談判或者需要得到滿足自我需求的日常工作談判，為了避免己方過于通融而沒有原則地很快同意對方的觀點，給自己帶來事后后悔的快速妥協，不妨提前預設好自我底線，不要輕易被“我們盡快達成一致意見吧，早點結束這磨人的談判”、“早點結束談判，讓咱們早點輕松一些，下去喝一杯”的言語蠱惑，而簽下一份自己本應該拒絕的協議。
但提前預設好自我底線，也并非事事可行，底線的預設會造成一些代價，包括：
一是限制了你的想象力，無法達成一個恰到好處的協同合作，容易帶來一個非黑即白的談判歷程。也許最終會實現你的目標，獲得你的需求，不會造成事后后悔的后果，但是也破壞了創(chuàng)造更多靈活方案的可能性；二是底線容易定得過高，這樣的底線就難再有所改動，如果最終談判破裂，底線的制定反而失去了它原本的意義；三是容易定得過低，會失去自我的一部分利益。
所以底線的制定其實是為了避免自己接受一個糟糕的協議，但同時它又限制了你創(chuàng)造或者接受更明智的替代解決方案，想要通過談判獲得更好的結果，比起預設一個粗暴簡單的底線，事先預想其他最佳可替代方案，也是一個不錯的選擇。
談判讀后感篇十八
買方一定掌握談判的優(yōu)勢？賣方絕對處于談判的劣勢？沒有的事！
也許買方的客戶指名訂購你的產品，他們會急切地要與你達成交易，否則客戶們就會投訴和抱怨，無論他們在談判時如何掩飾其焦急的心情、如何鎮(zhèn)定自若，但在他們心理依然會認定你更有優(yōu)勢。又例如買方的長期供應商產品出現了問題，不能如期交貨，而你是最佳的選擇對象，他們在談判時會認為你更有優(yōu)勢。在談判時如果你有足夠的細心，就會發(fā)現買方有很多急切的需求，賣方合理的利用這種需求，自然就會建立談判優(yōu)勢。
有些人在談判中剛毅果斷、不茍言笑；有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無論哪種談判風格，都是外在的表現形式，無法影響買家的立場。取得談判的優(yōu)勢不在于你的言談舉止，關鍵是你能否改變雙方心理優(yōu)勢的對比。
這些現實條件是無法改變的，你唯一能夠改變的是雙方的心理！在很多時候，談判者心理的感覺或印象要比客觀現實更具影響力和說服力。
如果談判僅僅停留在客觀條件的層面上，那就不再需要研究什么技巧了。談判的優(yōu)勢存在于每個人的心智中，你認為你有優(yōu)勢，能夠改變對方的立場，那么你就能成交一筆出色的交易，無論你是買方還是賣方。
在談判前期雙方都會講一些看似無關大局的話，我們稱之為“暖場”，只是簡單的寒暄嗎？經驗豐富的談判者知道，這是在建立自己的優(yōu)勢，影響對方的心智。比如當你想要購買某一款筆記本電腦，店主會向你熱情介紹這款電腦性能是如何之好、配置如何之高，絕對是中關村一條街中性價比最高的一款，果真是這樣嗎？如果你相信，店主就會提高他的談判優(yōu)勢。反之，如果你決定購買這款電腦，請不要流露出購買意愿，多講一些不滿意的細節(jié)或者與其它型號的差距，那么你很有可能以較低的價格成交。
談判桌上永遠是虛虛實實、真真假假，信息的掌握也各有不同，買方會用盡各種辦法讓你相信他們比你更有優(yōu)勢。最常使用并且效果最佳的方法就是拿競爭對手來壓你，他們會在事前對競爭者前進行充分的調查，談判時突然拿出數十張數據資料使你信以為真，這一招確實屢試不爽，缺乏經驗的談判者會立刻手足無措，頃刻間失去了所有的優(yōu)勢。通常在這種場景中，心理素質決定著談判的優(yōu)勢。首先我們要明確一點，買家需要與你做交易，否則他們可以直接同競爭者合作，何必再浪費時間和精力與你討價還價。既然各有所需，就不要被競爭者的報價所迷惑，堅定你的談判立場，不要輕易做出讓步。
在過去大大小小的談判中，為取得談判優(yōu)勢，我始終遵循兩個原則：1、無論多么簡單的交易，我都充滿了耐心，即使是一個很小的環(huán)節(jié)，如果不能達到期望的目標，我是不會就此罷手的，我從不顧及公司或競爭者的壓力；2、即使是比較重要的談判，我也絲毫不畏懼交易的破裂，始終堅持我的談判立場，給對方施加壓力?？傊?，只有保持良好的心態(tài)，才會贏得談判的優(yōu)勢。（貫越）。
來源：中國人力資源開發(fā)網。
談判讀后感篇十九
本書共有五部分，十一章。前半部分寫得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢談判技巧上，分為開局、中場、終局，可操作性很強；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術和各國人的談判特點，以及一個談判高手所具備的特點和力量。
老實說，這本書的前半部分讓我嘖嘖稱贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過，瑕不掩瑜，這本書還是難得的好書。
其實，沒讀本書之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習慣運用罷了。我以前讀過的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢談判》有著異曲同工之妙，包括像開出高于期望的條件、白臉—黑臉策略等之類的技巧。這不奇怪，事實上，談判談判，其實就是心理博弈，你來我往，暗流涌動。誰能深諳其道，誰就能控制局面，更勝一籌。
早前，李開復先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強烈的反響，很多網友都參與了討論，包括我在內。大家各抒己見，評論很精彩，我都看了，并且還和一位網友進行了互動。大家討論的范圍很廣，包括開放式和封閉式的話題，十分精彩，百家爭鳴，百花齊放。
后來，很多網友在質疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過后我也在思考，如此經典的技巧，為什么大家會覺得無用武之地，甚至質疑？不久我就找到了答案。其實，這是生活習慣導致的。生活中，大多數人沒有談判意識，也就不具備談判思維，更別說談判的習慣了。舉個例子，比如我們去地攤淘貨，一件商品賣家叫價10元，而我們的心理價位是8元，那么，很多人會直接說，老板，8塊錢吧。運氣好的，可能老板會推托，但最終會8元成交。不過，我想大部分人在一番討價還價之后，應該都會9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的.我們還真沒有談判的意識。按照優(yōu)勢談判技巧，想要8元成交，我們應該叫價6元，然后逐步退讓，這樣在心理價位成交的概率才會比較大。當然，說歸說，很多人包括我，下次買東西，原來怎么講價還是怎么講價，一如既往，壓根不會運用優(yōu)勢談判技巧。為什么呢？因為幾十年的購買經驗和討價習慣，強大慣性作用下，使我們很難一下子改變過來，因為思維定勢了。
《優(yōu)勢談判》確實精彩，但我不知自己掌握了多少，會靈活運用嗎？我不知道。這就好比一個想學游泳的人，他看了世界冠軍編寫的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會游泳了沒？其實這是很可笑的?？v使他書看得再熟練，如果他不去試水，他永遠都不會游泳。其實，我就像那個想學游泳的人，若不去實踐，一切技巧都將是紙上談兵。
談判讀后感篇二十
甘肅少女曉琴把《給媽媽的十四條建議》投書《中國青年報》，6月14日，十四條建議見報;河北一少女把這十四條建議送給媽媽張新愛女士閱讀，張新愛女士當即針鋒相對地寫來《給曉琴的十四條回答》，并于6月21日見報。這十四條建議和反建議，猶如二十八根導火索，立即在全國成千上萬個家庭中點燃了一場關于兩代人的戰(zhàn)爭。無論是女兒、兒子、爸爸、媽媽，還是青少年研究專家，都十分踴躍地參加了《中國青年報》這場關于兩代人能否溝通、怎樣溝通地大討論。大討論的參與者，都帶著各自的真摯情感、生活智慧與時代動機，展現他們的建議與反建議。
《成長的談判桌》便是這場大討論的全景記錄和提煉升華。由于這場世紀之交大討論參與者的廣度和精神性的深度，以及所含非常豐富而珍貴的個案材料，使該書被譽為“我國世紀之交的一本非常獨特的家庭教育百科全書”。
讀了這本書，我最強烈的一個感覺就是：孩子的成長真的需要談判桌。我們生活在一個多元的時代，但物質的滿足感不再那樣顯著的時候，精神的需求越來越強烈，在許多的情況下，獲得物質的目的是為了更多的滿足精神需求，物質已淪為精神的奴隸。在精神滿足感中，個性化的價值與意義格外突出，這是多元化的.最大基礎。信息多元化讓這個基礎更加牢固。兩代人，雖然有很長一段時間同在一個“屋檐下”，但彼此的成長中必定經歷不同的生活與文化背景，人生觀、價值觀及個性特征存在不同程度的差異。要和睦相處，要和諧發(fā)展，理解個性，尊重差異，求同存異。為了能更快更好地尋找共性的途徑，兩代人還必須遵循平等的原則，因此，談判桌的設立就顯得必不可少了。
事實上，對于一個人，包括家長和老師，都或多或少存在認識的局限性，處理問題的能力也并非至高無上，完美無缺。如果不能意識到這樣一點，家長和老師就會出現高高在上，“我說了算”的形態(tài)意識，就會出現“大人有病，小孩吃藥”的現象。因此，為了不辱沒我們曾經出發(fā)時帶上的美好心愿，我們心中都要有一張談判桌。
讀完《成長的談判桌》，我留下的書簽是：桌上談判桌下成長，書里學習書外實踐。
談判讀后感篇二十一
今天讀了羅杰·道森的《優(yōu)勢談判》，羅杰·道森是一位政治高參、演講大師、實業(yè)家、商務談判訓練大師。本書全篇都是圍繞談判來講，詳細講解了談判的進程，談判中應該用到的一些的技巧以及作為談判人應當具備的素質等，同時書中還講到了很多商業(yè)和政治談判方面的實例。
王牌談判大師羅杰·道森通過獨創(chuàng)的優(yōu)勢談判技巧，教會你如何在談判桌前取勝，更教會你如何在談判結束后讓對方感覺是他贏得了這場談判，而不是他吃虧了。
在本書中，我將結合談判的步驟，談到一些優(yōu)勢談判的具體策略。如開局策略通常可以確定談判的方向，中場策略則會保證談判的方向不會發(fā)生變化，而當你準備結束談判或者結束交易時，你會用到終局策略。
首先先讓大家了解一下什么是開局策略，隨著談判的不斷向前推進，你就會發(fā)現，你在談判過程中所取得的每一步進展都取決于你在談判早期所營造的氛圍，開局策略基本上可以決定整場談判的成敗。
1、開出高于預期的條件。
2、永遠不要接受第一次的報價。
3、學會感到意外。
4、避免對抗性的談判。
5、不情愿的買家和賣家。
6、鉗子策略。
中場策略，告訴你應當如何保證整個談判按照有利于你的方向發(fā)展，在中場階段，談判雙方各自所采取的策略會在雙方周圍形成一股強大的壓力旋渦，并把對方推向不同的方向。在這部分談判當中，應當學會如何應對這些壓力，并繼續(xù)控制整個談判的進程。
1、應對沒有決定權的對手。
2、服務價值遞減。
3、絕對不要折中。
4、應對僵局。
5、應對困境。
6、應對死胡同。
7、一定要索取回報。
終局策略，談判的最后幾步也是很重要，就像賽馬一樣，整個過程中真正重要的只有一條線，那就是終點線。作為一名優(yōu)勢談判高手，你將學會如何控制談判過程中的每一個環(huán)節(jié)，直到談判的結束。
終局談判技巧都有哪些：
1、白臉—黑臉策略。
2、蠶食策略。
3、如何減少讓步的幅度。
4、收回條件。
5、欣然接受。
1、出高價——出高價可以提高產品或服務在對方心中的價值、也可能因為運氣，對方接受了此高價、給雙方談價的空間，因數談判時對方都會想要講價。
2、讓對方先出價——先了解對方的心理價位，免除自己報了低價，或太高的價。
3、折中——大多數時候，對方和我們一樣明白，既不愿意吃虧，也不會無理占便宜，所以最好的方式就是雙方共同分擔，這樣會覺得合理。前提條件是我們必須試探出對方的心理價位。
4、不要輕意同意對方——這會使對方感到后悔，認為價格還可以更低些，有上當的感覺，所以千萬不能實現對方的預期想法。
5、聞之色變——聽到對方提出的價格要表現出很困難，很難辦的。這樣可能會使對方做出讓步，同時也會使以方感覺價格確實處在不吃虧的位置上。
6、當對方進退兩難——我們需扮演不情愿的賣方，先發(fā)制人，讓對方有心理上壓力?；蛘呖梢阅蒙霞壆敁跫疲咽虑榈碾y辦程度說的越困難越好。
1、出現僵局時我們應該先把出現的問題放一放，不要把焦點集中在某一點上，免得使雙出現談不去或中止的可能性。
2、調換談判人員——以借口調換使造成緊氛圍的談判人員，緩解緊張狀態(tài)。
3、第三方介入——當談判出現僵局，可以讓第三方介入。
4、樹立第三方的形象—————先要樹立第三方中立身份的形象，比如當第三方介入就先向對方做一些小小的讓步。
5、不要過于執(zhí)著——只有學會放棄，你才能成為一名真正的優(yōu)勢談判高手。否則最終很可能會被迫放棄一些自己本來可以得到的東西。
1、對方提出希望我們做出一些讓步時，我們可以理所應當的提出要求給予回報，讓雙方處在看似平等合理的位置，同時我們也可以多爭取其它方面的價值提升。
3、別讓自己擁有讓步的主導權，拿高層領導做擋箭牌，不要告訴對方其實你有權決定讓步，來降低對方要求自己做出讓步的可能性。
4、用書面文字告訴對方任何讓步的代價，最好是可以把各種條件及服務用文字的方式向顧客說明。
5、對方要求小惠時，我們的回應就是，婉轉的讓對方覺得自己這樣做是不對的。但一定要臉上掛著笑容，不要讓以方不高興或生氣。
6、做對面對對方最后可能蠶食的可能性，應在談判之前就預想可能發(fā)生到的情況，以便及時做出應對。
1、談判結束，盡管覺得對手很差，也要表示恭喜，保持良好的關系。
2、真正重要的是讓步的時機，而不是幅度，既讓對方接受了條件，也讓對方感到接受時很開心，才是真正的談判高手。
3、在談判即將結束時作出一些小讓步，讓對方感覺良好。
談判讀后感篇二十二
昨天網絡上剛剛報導一位大媽因為闖紅燈被罰款，與交警砍價，試圖將20元的罰款砍成10元。這一消息引來了社會大眾的廣泛討論。
我想在中國，愛貪圖小便宜是人的本性。沒有人能抵擋得了它的誘惑。我們亦是如此。
吳老師說，我們買東西時，為什么不還價？我們應該還價！我們是消費者，還只是學生。學生的錢哪里來，都是父母辛辛苦苦掙來的血汗錢。我們不能隨意揮霍。所以，我們要談判，落實到現實生活中的種種小事件上，用粗俗的話來說，就是砍價。
談判是世界上掙錢最快的方式。細細想來也是如此。我們砍價省下來的錢，僅僅只在一兩句話的時間內就可以完成。而其他行業(yè)呢，想必做不到吧？！
我想這節(jié)課讓我比較滿意的地方應該是它的實踐部分了吧。相比枯燥的理論而言，親身的體驗更能讓我們記住要學習的內容。
各位親們請看，這是我和我的隊友們在晨光買的水筆。平時大家買筆什么的應該沒有低于一元的吧，更何況還是晨光的筆。你們能猜出我這兩支筆是花多少錢買的么。哈哈，你們肯定不會相信我這兩支筆一共才一塊錢吧。再看看這把小扇子，這是贈品哦。這全是用上了現學的優(yōu)勢談判才能有的結果。
談判讀后感篇二十三
我在跟小朋友相處的時候，經常告訴自己要用朋友之間的相處方式來跟他們相處。但其實在某些時候，小朋友的行為真的挺讓人無語的。當小朋友犯了錯后，本能的小小的提醒后，小朋友左耳進右耳出沒引起重視。偏偏我們還愛天天嘮叨那么幾句，久而久之，小朋友竟然連我的提醒也不當回事了。當我的提醒慢慢被無視，慢慢擠壓后，總會在某個時期爆發(fā)，故而將親子關系弄得一塌糊涂。
看到這本書《親子談判》后，“談判”二字時，總覺自己是不是打開方式不對了。自我的認知里，總覺得談判應該是商務場上的，談判的雙方清一色的正裝，不茍言笑，談判的內容總是在為自己一方爭取最大的利益。
書本里的談判，只是對象換成了家里成員與孩子之間的談判，我們談判的目的非常簡單，為了改正孩子的某些不正確行為，甚至也有父母等其他成員之間的不當行為。都是出于我們愛著孩子，這種獲利是雙方的，共贏的。
既然是親子談判，談判就要目的明確，要有詳細的規(guī)則，這個規(guī)則還包括獎勵措施和懲罰措施。但是這個是建立在談判雙方情緒穩(wěn)定的前提下。孩子生氣，家長發(fā)火，這些都是不適合進行親子談判的。我們經常在情緒激動之下命令孩子們不許干這個，不許做那個，這樣的效果令小朋友更加反感，只會主親子關系火上澆油，走向極端的方向。
想想，這樣非常正式的談判，家庭里還從來都沒有進行過一次。雖然我們有的時候會跟孩子之間做一些承諾。不過在大多數的時候，很奇怪的，我們大人居然將這些承諾忘記得一干二凈，還要小朋友來時不時的提醒我們。這是非常不應該的，我們總是要求小朋友這樣那樣，也好好的聽取了小朋友的要求，但是就是做不到小朋友所提出的要求。都說父母是孩子的榜樣，這樣的榜樣在孩子眼里，能讓孩子大寫一個“服”還真是難??！
有的時候自己也想著跟小朋友提些要求的，我承諾達到這個要求后會適當的給小朋友鼓勵，不過有很多事情開始實行起來還是非常好的，不過后面被其它的一些事情打斷后，慢慢地就不再記得這些了。最后這事也不了了之了。如果后續(xù)還要再跟孩子提這樣的要求，就更加的難了。還好看到這本書，有點醍醐灌頂的感覺。自己在親子相處過程中那點不確定性，也更加的明確了。
談判讀后感篇二十四
今天重拾《優(yōu)勢談判》這本書，是暑假時從地攤上買來的盜版，當時覺得自己有可能成為一個法律人，或者至少人活著總是要和人打交道的，說話是相當重要的，而從說話中獲得說話本身以外的一些東西更是值得高興的事。于是就花了十元錢，買來讀讀。
本來早就該讀完的，但是中間發(fā)生了很多事，始終靜不下心來。剛好最近閑下來，今天看完整本之后，其實發(fā)現并不需要細細品讀，也只不過是快餐文化的產物而已。
內容主要來源于人們的現實生活，包括日常買菜的砍價還價，以及教育子女時套用的技巧之類。不過最使我覺得推崇的，是作者對于各國文化的了解，即如何面對一個陌生顧客的時候，盡快的進入狀態(tài)，很值得思考。當然，作者在此處使用的不是讀心術，沒有那么的玄乎，而在于其對于信息的大量掌握。
作為一個徘徊于政界和商界之間的羅杰道森來說，細心的觀察力，和靈活的應變能力是其談判之所以被人崇敬的優(yōu)勢所在。另一方面，必須有廣袤的知識背景，特別是對于各學科的了解，以及自然人文的了解。
其實這一點的好處我在暑假期間便有所體會。
當時我在掛職鍛煉，遇到一個老鄉(xiāng)，當他以發(fā)音我便知道他是哪里人，于是一種關系便建立起來了，而這就是其方言將其出賣。也正是這樣，其在工作方面便必須保持對我的忍讓，否則就是對不起老鄉(xiāng)。
作者正是通過一種比以上例子更為高深的建立關系的手段，摸透了來者身上所存在的價值，甚至判斷出其要通過此次談判達到什么樣的目的或者結果。正如生活中買東西一樣，當我們知曉了店主的最低成本價格之后，我們的討價還價能力便會增強很多倍，否則便只能等著被店主宰割了。
而如此能力的培養(yǎng)，需要個人素質加上后天大量的閱歷。正如作者文中很多所謂經典經驗，事實上都是我們在日常生活中使用過的，也正是因為我們將這些人為僅僅是生活中的小經驗，所以不敢用在大事務上，而作者恰恰相反。正是這樣一些很小的生活經驗，成就了一個談判高手。
之前讀書就有一種疑惑，我從書中要知道什么呢？很多人回答說是知識，而知識又是什么呢？一些知識是直接來自生活的，對于這部分知識，其實并無必要去通過呆板的文字而獲得，完全可以通過活靈活現的現實場景和人生閱歷而得到。而對于另一些所謂原本的知識，我認為對于其的學習，更多的是感悟，是其中的思想。
于是得出一個普遍的結論，讀書要學習方法，學習作者的思想，學習一種可以萬變不離其宗的東西。這才是讀書的精要之處。
而讀完這本書之后，特別是看到如此高的評價，無論是對其作者，還是文本本身?？傊?，我認為書中所體現的思想和方法方面的價值遠遠高于那些可以通過自己的總結而在生活中尋求到原型的所謂知識的生活經驗的價值。
讀書是一種享受，而享受是成體系的一個過程。如若夾雜一種煎熬，或者是別的與讀書本身無關的心情，或許得到的最多只是可能過時的所謂知識。
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