總結(jié)是一種很好的思考和反思的方式，可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。首先，寫(xiě)總結(jié)前要明確總結(jié)的目的和對(duì)象，確定好要總結(jié)的內(nèi)容范圍。以下是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家學(xué)習(xí)和參考。
市政公司年終總結(jié)篇一
20xx年即將過(guò)去，在xxxxxx押運(yùn)公司的這一年里，本人感覺(jué)在這個(gè)大集體里，對(duì)自己的工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。就今年的.工作與學(xué)習(xí)情況本人做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，為了不斷充實(shí)與完善自己的業(yè)務(wù)水平，也為20xx年度新的工作，奠定更高的起點(diǎn)與要求。繼往開(kāi)來(lái)，再接再厲，更創(chuàng)輝煌。同時(shí)也使本人在公司的蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展步伐中與公司共同進(jìn)步。以下就本人在本年度的學(xué)習(xí)、工作情況以及內(nèi)心想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
在本年度的工作中，本人在熟練掌握業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，在遵守公司各項(xiàng)管理制度與勤務(wù)流程的同時(shí)，不斷摸索中得學(xué)到在本公司的業(yè)務(wù)工作中的些許經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也掌握了一套屬于自己的工作理念。即以下幾點(diǎn)：
（1）、認(rèn)真聽(tīng)取
認(rèn)真聽(tīng)取每一次培訓(xùn)與會(huì)議內(nèi)容，從中深刻領(lǐng)會(huì)其中含義，正確理解中心內(nèi)容。再與實(shí)際工作相結(jié)合，同時(shí)在勤務(wù)工作中也要結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真分析其中重要思想內(nèi)容，使其達(dá)到理論與實(shí)際相銜接地理論高度。
（2）、細(xì)心記錄
在每次工作會(huì)議與學(xué)習(xí)講座的同時(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄工作。俗話說(shuō)得好，“好記性不如爛筆頭”。從而，在今后的工作中遇到以前學(xué)習(xí)到或者開(kāi)會(huì)中講到、工作中遇到過(guò)的各項(xiàng)問(wèn)題，都可以事后總結(jié)，日后查閱。這些都可當(dāng)做自己的工作經(jīng)歷。在以后遇到相似的各種問(wèn)題時(shí)可以查閱前期的處理方式，與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。但切記不可按部就班，要做到具體問(wèn)題具體分析，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，具體問(wèn)題，具體處理。
（3）、認(rèn)真總結(jié)
在每次工作會(huì)議與公司組織學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)內(nèi)容與精神，并結(jié)合平時(shí)工作中所遇到的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，并總結(jié)其中的中心思想與操作方法，以備在今后工作遇到同樣的問(wèn)題而積累更多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
（4）、嚴(yán)格執(zhí)行
嚴(yán)格執(zhí)行公司一切規(guī)章制度以及平時(shí)工作中公司提到的各種要求，對(duì)于這一點(diǎn)在本公司是非常重要的。因?yàn)椋覀冊(cè)谇趧?wù)工作中遇到的每一個(gè)環(huán)節(jié)都與安全、紀(jì)律等問(wèn)題密不可分，每一條都牽系著公司發(fā)展的各項(xiàng)重大因素。因些必須非常重視，所以在內(nèi)心要時(shí)刻樹(shù)立嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻秉承高度的紀(jì)律性以及安全意識(shí)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，這樣才能把本職工作做好。
（5）、及時(shí)反饋
在公司各項(xiàng)會(huì)議與學(xué)習(xí)后，通過(guò)以上總結(jié)得出的思想認(rèn)識(shí)與在工作中遇到的各種問(wèn)題發(fā)生矛盾沖突時(shí)，要及時(shí)反饋向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以尋求正確而高效的解決方案，為了把工作真真切切的落到實(shí)處而不懈努力。
（1）、紀(jì)律性
從以上學(xué)習(xí)總結(jié)當(dāng)中的“嚴(yán)格執(zhí)行”可落實(shí)在實(shí)際工作中，就是嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)與平時(shí)勤務(wù)的要求規(guī)范以及安全意識(shí)，實(shí)際運(yùn)用到平時(shí)的工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)的勤務(wù)任務(wù)，從時(shí)間性要求、著裝要求、槍械管理要求、持槍站位要求、警戒與警惕性要求、勤務(wù)交接要求、保密要求、勤務(wù)對(duì)象要求、溝通要求、業(yè)務(wù)流程要求等都需要有嚴(yán)格的紀(jì)律性，只有這樣，才能把勤務(wù)工作真正落到實(shí)處。
（2）、安全性
以上各項(xiàng)紀(jì)律性要求，都必須緊扣安全性這一個(gè)大環(huán)節(jié)上，它就像一個(gè)大的鑰匙環(huán)，把我公司部要勤務(wù)工作內(nèi)容貫穿到始終，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須在保證100%安全的性況下進(jìn)行，只有這樣，我們的的勤務(wù)工作開(kāi)展才有實(shí)際意義，不管是開(kāi)車(chē)還是槍械，不管是站位還是勤務(wù)交接，不管是工作溝通還是日常生活，都不能忘記安全性是我公司的發(fā)展大計(jì)。
（3）、高效性
在保證以上兩點(diǎn)的同時(shí)，高效性同樣是一個(gè)必不可缺的一部分，在不論是平時(shí)學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)還是勤務(wù)保障，認(rèn)真高效的處理事情也是工作的根本。如果背離了這點(diǎn)，就說(shuō)明在工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，沒(méi)有用心，馬馬虎虎。其實(shí)他是對(duì)工作與學(xué)習(xí)的認(rèn)真情況的一個(gè)最終體現(xiàn)，只有認(rèn)真有序安排工作，才能高質(zhì)量的完成勤務(wù)工作，例如：開(kāi)車(chē)線路順序、款箱的車(chē)內(nèi)擺放順序、一天的工作內(nèi)容時(shí)間安排等都需要在有序、認(rèn)真、安全、守紀(jì)的情況下的進(jìn)行。
（4）、可執(zhí)行性
此點(diǎn)，是在保證公司紀(jì)律性、安全性、有序性及熟練撐握業(yè)務(wù)流程的同時(shí)對(duì)于特殊情況和突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制和靈活處理能力體現(xiàn)，例如：
2）大雨、大霧等惡劣天氣需要改換線路；
3）同事遇到特殊情況需要臨時(shí)換班換線，等以上問(wèn)題都需要我們可以給出可執(zhí)行性方案以爭(zhēng)求領(lǐng)導(dǎo)參考決定；切記任何情況都不可擅自做主。
（5）、可持續(xù)性
對(duì)于以上要求的事項(xiàng)，在今后工作中的持續(xù)性也是一個(gè)非常重要的，在今后工作中要保持以上要求，持之以恒。不可以虎頭蛇尾，敷衍了事。只有這樣才能保持自己的先進(jìn)帶頭做用和主人翁責(zé)任感。也只有每個(gè)同事都保持這樣的工作作風(fēng)，公司才能真正實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展步伐。
以上是本人在今年工作中自己總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)與思想，本人也是把這些深刻的溶入到我的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中去的，時(shí)刻用工作與學(xué)習(xí)方式來(lái)要求自己。同時(shí)也把這些工作經(jīng)驗(yàn)與同事一起交流，從而到互幫互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增進(jìn)了同事之間有友誼，我希望我的同事們都能在工作中天天進(jìn)步，穩(wěn)健的發(fā)展下去，從而推動(dòng)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而共同努力，共同奮斗。
在新的一年即將來(lái)臨之季，敬祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、新年快樂(lè)，事事如意！也敬祝公司在新的一年里，業(yè)績(jī)蒸蒸日上、發(fā)展欣欣向榮！此致：敬禮！
市政公司年終總結(jié)篇二
20xx年，仙居鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣招商辦的具體指導(dǎo)和幫助下，全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，積極拓寬招商引資領(lǐng)域，大膽創(chuàng)新招商引資方式，全年招商引資總規(guī)模9400萬(wàn)元，到位資金4900萬(wàn)元，有力推動(dòng)了仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。
一是籌資30多萬(wàn)元對(duì)北新新天地商貿(mào)街市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善，共硬化市場(chǎng)地面800多平方米，挖硬化溝渠240米，接通水管和電路26戶(hù)，栽植行道樹(shù)36課，新建標(biāo)準(zhǔn)化路燈6盞等。二是投資1萬(wàn)多元對(duì)街道內(nèi)破損、阻塞的下水道設(shè)施進(jìn)行了清理和維修，對(duì)斷裂、損壞、缺失的花帶設(shè)施等進(jìn)行了整治和完善。其中，維修清理坍塌、堵塞的下水管道1處4米；“仙張”路進(jìn)口的沉井一處2米。三是投資十多萬(wàn)元對(duì)仙馬大街“樂(lè)安新區(qū)”路段兩側(cè)進(jìn)行了砂石硬化，待“新區(qū)”全部完工后即可實(shí)施該路段的“硬、凈、綠、亮、美”等五化工程。四是投資8000元補(bǔ)設(shè)花帶沿磚10多米，補(bǔ)植綠化帶小葉黃楊20xx多株。五是對(duì)沿街道路兩旁的路燈進(jìn)行了全面系統(tǒng)的排查、維修，更換電線40多米，路燈3盞，程控閘1個(gè)。六是對(duì)仙馬大街和果蔬市場(chǎng)的兩座公廁的部分設(shè)施進(jìn)行了更新升級(jí)并聘請(qǐng)了專(zhuān)職管理人員。以上幾項(xiàng)工作使我鄉(xiāng)村鎮(zhèn)品味得到進(jìn)一步提升，投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，村鎮(zhèn)功能進(jìn)一步完善，筑“巢”引“鳳”的吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)。全鄉(xiāng)招商引資總規(guī)模實(shí)現(xiàn)了9400萬(wàn)元的好成績(jī)。各站所、各村街在招商引資的廣闊舞臺(tái)上大顯身手，相繼引進(jìn)了古弦新區(qū)項(xiàng)目、自來(lái)水廠項(xiàng)目、街道水產(chǎn)品市場(chǎng)項(xiàng)目、北新村新天地商貿(mào)街項(xiàng)目、京華農(nóng)場(chǎng)糧倉(cāng)項(xiàng)目、金三角超市項(xiàng)目等一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。極大增強(qiáng)了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與后勁。
一是鄉(xiāng)黨委、政府組織開(kāi)展了“學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”討論活動(dòng)，制訂了《仙居鄉(xiāng)20xx年優(yōu)化環(huán)境和招商引資年活動(dòng)實(shí)施方案》，全鄉(xiāng)上下招商引資、爭(zhēng)資跑項(xiàng)意識(shí)明顯增強(qiáng)，“抓項(xiàng)目、抓招商、抓環(huán)境”的共識(shí)基本形成，“親商、安商、富商“的氛圍日益濃厚；二是鄉(xiāng)綜合辦公室專(zhuān)門(mén)設(shè)置了外來(lái)投資者舉報(bào)投訴電話和電子信箱，暢通信息反饋渠道，全年共受理各類(lèi)投訴12起，辦結(jié)12起，辦結(jié)率100%；有效維護(hù)了外來(lái)客商的正當(dāng)、合法權(quán)益，進(jìn)一步提高了投資者的投資信心。三是對(duì)300萬(wàn)元以上的招商引資項(xiàng)目，實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目，一位鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo)，一套責(zé)任體系”的跟蹤服務(wù)責(zé)任制度，從項(xiàng)目地洽談、籌建，到開(kāi)工、生產(chǎn)，進(jìn)行全過(guò)程、全方位跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決了項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)中遇到的困難和問(wèn)題，受到外來(lái)客商的一致好評(píng)。
招商引資關(guān)鍵在“引”，今年以來(lái)，我們把招商引資作為富民強(qiáng)鄉(xiāng)的第一要?jiǎng)?wù)，作為考核廣大干部政績(jī)的重要依據(jù)，在全鄉(xiāng)掀起了招商引資的熱潮。主要是突出親情招商、感情招商，認(rèn)真搜集建立了國(guó)內(nèi)黨、政、軍、商等各類(lèi)仙居老鄉(xiāng)信息庫(kù)，多方聯(lián)系與仙居有特定淵源的人士，通過(guò)多種形式加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，邀請(qǐng)他們回仙居考察，在家鄉(xiāng)投資興業(yè)。
20xx年，我們將進(jìn)一步加大招商引資力度，鼓勵(lì)鄉(xiāng)域外有經(jīng)商能力的企業(yè)家來(lái)我鄉(xiāng)投資，并積極為他們提供優(yōu)惠政策，進(jìn)一步營(yíng)造寬松經(jīng)營(yíng)環(huán)境。力爭(zhēng)全年新引進(jìn)3個(gè)投資1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目，各村街引資額達(dá)到60萬(wàn)元以上，力爭(zhēng)全鄉(xiāng)年度引資總額達(dá)到7000萬(wàn)元以上。努力實(shí)現(xiàn)招商引資規(guī)模、質(zhì)量和效益的新突破，推動(dòng)仙居鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展。
市政公司年終總結(jié)篇三
外貿(mào)工作兩個(gè)月后，針對(duì)外貿(mào)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見(jiàn)光死，不能報(bào)價(jià)”；“我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣(mài)“等問(wèn)題，我們作出如下月工作總結(jié)。
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：本文來(lái)自因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
1、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：
a、公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買(mǎi)家總會(huì)貨比三家，買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶(hù)信賴(lài)的。報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b、報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶(hù)群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。摸清客戶(hù)動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。
2、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何？
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣？信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員)；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度；業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶(hù)最想了解的是什么：
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則客戶(hù)會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何……客戶(hù)才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶(hù)的信任很重要啊!
客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過(guò)生意往來(lái)，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
3、你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)？
對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。一般來(lái)講，從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶(hù)：
1、做好質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)。
2、樹(shù)立“客戶(hù)至上”服務(wù)意識(shí)。
3、強(qiáng)化與客戶(hù)的溝通。
銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來(lái)影響客戶(hù)的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
找客戶(hù)的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。
市政公司年終總結(jié)篇四
20xx年，在上市公司這塊新搭建的平臺(tái)上，在“創(chuàng)業(yè)內(nèi)第一品牌，建一流上市公司”目標(biāo)的引領(lǐng)下，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新，敢于爭(zhēng)先，不甘人后，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，適應(yīng)市場(chǎng)，引導(dǎo)市場(chǎng)，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不斷提高，產(chǎn)品業(yè)績(jī)不斷攀升，部門(mén)的各項(xiàng)工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高，促進(jìn)了公司品牌影響力的快速提升，有力地推動(dòng)了公司持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員一年來(lái)的拼搏努力，我們較好地完成了公司下達(dá)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)，取得了較好的成績(jī)。下面就市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部全年工作總結(jié)如下：
市場(chǎng)是龍頭，這是所有市場(chǎng)化生存的企業(yè)共性，我們時(shí)刻清醒地意識(shí)到開(kāi)拓市場(chǎng)的重要性，要把市場(chǎng)這個(gè)龍頭抬好，必須在觀念理念上、體制機(jī)制上不斷創(chuàng)新。為此，我們按照國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、出口成套市場(chǎng)、海外市場(chǎng)、工程總包等四個(gè)方面，進(jìn)行電除塵市場(chǎng)布局，全方位大力度開(kāi)拓市場(chǎng)。
一是加強(qiáng)信息跟蹤，完善信息管理。信息管理是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的一項(xiàng)非常重要職能，市場(chǎng)工作離不開(kāi)信息，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢(xún)，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，并進(jìn)行了科學(xué)的分析，時(shí)刻掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在項(xiàng)目安排上提供了一定的基礎(chǔ)資料。其次是與社會(huì)各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的主管部門(mén)外，還發(fā)動(dòng)員工的同學(xué)，朋友，親屬等，從不同的角度和部門(mén)獲取方方面面的信息，拓展市場(chǎng)的占有或參與面，對(duì)全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。
二是加強(qiáng)合同管理，確保合同執(zhí)行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)法和其它法律。根據(jù)公司的安排本部門(mén)負(fù)責(zé)合同的簽訂及合同執(zhí)行過(guò)程的跟蹤工作。我們?cè)诤炗喢恳环葺^大合同時(shí)，都要匯同有關(guān)部門(mén)共同評(píng)審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過(guò)任何一個(gè)異點(diǎn)，拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。在合同的執(zhí)行中，經(jīng)常同項(xiàng)目部的總監(jiān)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的合同臺(tái)帳，已完合同及時(shí)歸檔。全年直接簽訂合同項(xiàng)，合同金額超過(guò)萬(wàn)元。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部從滿足工作需要和提高公司綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)，把提高部門(mén)人員綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，提高工作效率等當(dāng)成是重要的任務(wù)來(lái)抓。針對(duì)工作特點(diǎn)，我們采取相應(yīng)對(duì)策，有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，盡量做到一人多能，全方位的培養(yǎng)復(fù)合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨，為保證每日站班會(huì)的效率，我們專(zhuān)門(mén)設(shè)立了軍事化推進(jìn)小組，把工作任務(wù)和目標(biāo)逐級(jí)分解，細(xì)化分工，制定出詳細(xì)的工作責(zé)任和具體措施，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)每天早上短短15分種的出操訓(xùn)練和站班會(huì)，員工的向心力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到潛移默化的培植，員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升，取得顯著效果。
我們始終堅(jiān)持技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)，從技術(shù)入手、從方案入手，按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項(xiàng)目工況匹配，技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶(hù)的技術(shù)要求相匹配的理念，加強(qiáng)與客戶(hù)交流，進(jìn)行技術(shù)和需求引導(dǎo)，引導(dǎo)用戶(hù)正確選擇觀和判斷標(biāo)準(zhǔn)，在技術(shù)和方案上本著為用戶(hù)負(fù)責(zé)，提高性?xún)r(jià)比原則，利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)和機(jī)電一體化成套的特點(diǎn)，依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營(yíng)，使龍凈環(huán)保品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟。進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)和市場(chǎng)的`緊密結(jié)合，快速地把市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力和需求變化第一時(shí)間傳遞給技術(shù)環(huán)節(jié)，從而提高了電除塵器的贏利能力，提升了競(jìng)爭(zhēng)力。
顧客就是上帝，對(duì)顧客需求的識(shí)別和分析，也是開(kāi)發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認(rèn)可，直接影響到公司的信譽(yù)及能力的表現(xiàn)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部秉持“您滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念，積極與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時(shí)準(zhǔn)確的了解顧客的心理和對(duì)產(chǎn)品的要求，立足高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，及時(shí)、高效、熱情地滿足用戶(hù)需求，不斷建立發(fā)展和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，不斷鞏固和強(qiáng)化用戶(hù)忠誠(chéng)度，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導(dǎo)走訪重點(diǎn)顧客家，走訪其它顧客家，拿回顧客書(shū)面意見(jiàn)份，在不同階段以不同形式爭(zhēng)求顧客意見(jiàn)余家次。以精湛的技術(shù)，真誠(chéng)的服務(wù)，為用戶(hù)提供一個(gè)細(xì)致周到高效的個(gè)性化星級(jí)服務(wù)。
通過(guò)近一年的工作我們認(rèn)為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作還存在著以下不足：如，識(shí)別顧客需求存在片面性和隨機(jī)性；信息收集還存在單一性和盲目性；缺乏激勵(lì)的保守性等等。我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改正。
市政公司年終總結(jié)篇五
光陰似箭，xx年即將過(guò)去，全年來(lái)工程部在董事會(huì)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門(mén)的積極配合和大力支持下，部門(mén)全體職工盡職盡責(zé)，克服一切困難，從人員管理和質(zhì)量管理兩個(gè)方面上下苦功,向管理要正規(guī)，向質(zhì)量要效益，較真勁、動(dòng)真格，狠抓落實(shí)，圓滿完成了酒店的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)計(jì)劃，和總經(jīng)辦交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，基本上達(dá)到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準(zhǔn)確”的工作目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上臺(tái)階，更好的完成酒店各項(xiàng)修繕任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
工程部應(yīng)編42人，實(shí)編32人，其中：經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗(yàn)1人)、強(qiáng)(弱)電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工(二年以上)的23人，新員工(一年以?xún)?nèi)的)9人，大專(zhuān)4人，占總數(shù)12．5%，高中(中專(zhuān))15人，占總數(shù)的46．8%，初中13人，占總數(shù)的40%，其中有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)證書(shū)的9人。新招8人；辭職（退）9人，現(xiàn)還有兩人已打辭職報(bào)告待辦。
大型任務(wù)已完成總量的96%(因擴(kuò)建施工占道，沒(méi)有按計(jì)劃完成消防通道的防水工作)，小任務(wù)完成率在98%以上(有時(shí)由于器材采購(gòu)不及時(shí)，影響維修跟進(jìn)速度)，平均日接單量、完成量達(dá)約120多次(人)。
新增：煤氣灶1臺(tái)(韓餐)；進(jìn)口烤箱1臺(tái)（西廚房）；衛(wèi)星接收機(jī)及節(jié)目3套?？照{(diào)冷卻塔布水器1套；空調(diào)新風(fēng)機(jī)組1臺(tái)（中餐包間）；30kg洗衣機(jī)電磁離合器1臺(tái)，陽(yáng)離子交換器切換閥1臺(tái)（鍋爐房）；人員全套工具更新。
報(bào)損：管道泵1臺(tái)(鍋爐房)；熱水泵1臺(tái)(鍋爐房)。
除完成日常的維修任務(wù)外，xx年主要完成了以下大型工作任務(wù)：
1．對(duì)電梯、空調(diào)機(jī)組、鍋爐等大型機(jī)械設(shè)備按工作計(jì)劃進(jìn)行例行大的維護(hù)與保養(yǎng)。
2．配合擴(kuò)建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備，并進(jìn)行布線、安裝線盒、開(kāi)關(guān)、插座及網(wǎng)線。
3．清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車(chē)。
4．配合擴(kuò)建辦給中廚房搬家并安裝灶具；大修灶具十一臺(tái)。
5．做空調(diào)冷卻塔布水器，并進(jìn)行防腐處理，清洗主樓過(guò)濾網(wǎng)，更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機(jī)組一臺(tái)，更換803房間盤(pán)管一臺(tái)。
6．維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次，更換壓縮機(jī)9臺(tái)，纏繞各類(lèi)電(風(fēng))機(jī)44臺(tái)，計(jì)86.38kw、新購(gòu)電機(jī)1臺(tái)，維修各類(lèi)電機(jī)70臺(tái)(次)、改造中廚壓面機(jī)并更換電機(jī)，各種軸承98盤(pán)。
7．對(duì)洗衣房各種型號(hào)的洗衣機(jī)、干洗機(jī)進(jìn)行大的維修20余次。更換電磁離合器1個(gè)，皮帶近80余根。
8．更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(gè)(根)。
9．協(xié)助桑拿安裝柜門(mén)鎖100余把。
10．水工除完成日常維修任務(wù)外，同時(shí)還完成擴(kuò)建完工后的遺留問(wèn)題。處理管道閥門(mén)30余處。
11.安裝會(huì)議桌、維修布草車(chē)、行李車(chē)近120余次、給各部門(mén)裝抽屜鎖103個(gè)，更換球形鎖60余把、修各類(lèi)桌椅(門(mén))等900多次。
12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機(jī)熱繼電器、接觸器3臺(tái)，鍋爐引風(fēng)機(jī)葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺(tái)次，清倒滬渣36000余噸。
13.小修2號(hào)鍋爐，出渣機(jī)，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。
14.發(fā)電機(jī)累計(jì)運(yùn)行60小時(shí)，對(duì)發(fā)電機(jī)蓄電池加液、充放電，并進(jìn)行檢修保養(yǎng)，更換機(jī)油41l。
15.檢修電容器柜、更換電容器4臺(tái)、切換接觸器5臺(tái)。
16.安裝應(yīng)急照明燈18個(gè)，大堂水牌照明1個(gè)。
17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機(jī)并安裝。
18.維修空調(diào)補(bǔ)水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機(jī)、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。
19.安裝后停車(chē)場(chǎng)通道照明燈、安裝發(fā)電機(jī)充電電壓表、安裝換熱器。
20.大修陽(yáng)離子交換器，更換上水切換閥。
21.清洗一樓抽油煙機(jī)、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。
今年以來(lái)，我們通過(guò)強(qiáng)化檢修手段，積極做好日常保養(yǎng)和維護(hù)，使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長(zhǎng)，為酒店節(jié)約了維修成本，減少了工程投資。
一是與擴(kuò)建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好，比如擴(kuò)建施工、停水、停電，計(jì)劃不周密，影響了酒店的正常營(yíng)業(yè)。
二是個(gè)別員工的能力及工作積極性有待于進(jìn)一步提高。
三是今年貨梯的大修未完成。
四是由于桑拿剛開(kāi)始營(yíng)業(yè)，新做的管線、更衣柜門(mén)鎖質(zhì)量不好，影響了營(yíng)業(yè)，報(bào)修率較高。
五是因設(shè)備老化，配電室電容器柜擊穿、開(kāi)關(guān)燒壞造成酒店大面積停電；加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達(dá)8次之多。
一、針對(duì)水電費(fèi)用居高不下的問(wèn)題，想辦法節(jié)約能源(水、電)，解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。
二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng)，回收被排放的冷凝水。
三、節(jié)電方面：一是加強(qiáng)對(duì)酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費(fèi)宣傳，教育大家要從我做起，從“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”做起，擬試運(yùn)行安裝一臺(tái)節(jié)電設(shè)備。
四、對(duì)所有設(shè)備按工作計(jì)劃作月(季)維護(hù)保養(yǎng)。
五、加大對(duì)人員的培訓(xùn)力度，特別是對(duì)新入職的員工，以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作；從技術(shù)能力上，抓老員工的思想工作作風(fēng)，提高敬業(yè)精神。
六、協(xié)調(diào)其它部門(mén)對(duì)新入職的員工進(jìn)行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
七、對(duì)一些重要設(shè)備換崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都能熟練掌握操作規(guī)程，能夠獨(dú)立工作。
八、檢修一臺(tái)換熱器，更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗(yàn)、對(duì)兩臺(tái)鍋爐的爐內(nèi)進(jìn)行檢修。
九、四月底前對(duì)中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維護(hù)，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內(nèi)對(duì)空調(diào)末端設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤(pán)。
十、對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行定期維護(hù)，更換蓄電池電解液、柴機(jī)油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對(duì)排煙管道、消聲器等進(jìn)行防銹處理。
十一、對(duì)配電室2#開(kāi)關(guān)柜的dw15-1600開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢修，并更換自動(dòng)儲(chǔ)能電機(jī)，擦拭二臺(tái)主變壓器高(低)壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進(jìn)行高壓試驗(yàn)。
十二、作好貨梯大修前的準(zhǔn)備工作，對(duì)貨梯的轎廂門(mén)、廳門(mén)以及門(mén)機(jī)行程開(kāi)關(guān)進(jìn)行大修保養(yǎng)，更換執(zhí)行機(jī)構(gòu)的繼電器，更換廳門(mén)導(dǎo)靴。。
十三、對(duì)衛(wèi)星接收機(jī)房線路進(jìn)行調(diào)整，重新申請(qǐng)146o菲律賓夢(mèng)幻直播系統(tǒng)xx~xx年度收視權(quán)，更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道，以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。
十四、配合擴(kuò)建工程安裝兩臺(tái)三菱客梯和一臺(tái)奧的斯(ots)客梯。
十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。
十六、十一月前對(duì)酒店供暖設(shè)施進(jìn)行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門(mén)及管件。
十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。
十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。
十九、新樓電話號(hào)碼分配與申報(bào)。
二十、洗碗機(jī)的搬家和電鍋爐更換。
二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。
二十二、燃汽鍋爐及輔機(jī)管線的更新改造。
二十三、十月份按排更換電子門(mén)鎖的電池。
1．由于許多設(shè)備老化及運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)(如洗衣房的洗衣機(jī)等)，進(jìn)入故障高峰期，因此維修經(jīng)費(fèi)及任務(wù)大大增加。
2．由于設(shè)計(jì)的原因，好多設(shè)備維修比較困難(如排風(fēng)機(jī)和部分空調(diào)機(jī)組)，造成維修效率不高。
3. 一些剛?cè)氲甑膯T工由于對(duì)設(shè)備不了解，因此不會(huì)使用，造成機(jī)器(設(shè)備)人為損壞。因此，建議各部門(mén)在新員工上崗前進(jìn)行設(shè)備操作方面的崗前培訓(xùn)。
4.新樓投入使用后,兩臺(tái)鍋爐并列運(yùn)行,給檢修造成困難。故障時(shí)甩負(fù)荷將影響酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
5.新增一臺(tái)中央空調(diào)機(jī)組投入運(yùn)行,將使水、電費(fèi)用增加。
6．今年水、煤氣、煤等能源費(fèi)用上漲，造成酒店能源費(fèi)用較上一年度有所增加。
市政公司年終總結(jié)篇六
您們好！本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對(duì)工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì)。下面將今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車(chē)庫(kù)，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn)，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對(duì)于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車(chē)庫(kù)內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。
在十月起，因施工方戶(hù)內(nèi)保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內(nèi)打掃達(dá)175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過(guò)200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶(hù)內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類(lèi)規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。
同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日?qǐng)?bào)表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改，與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合，順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購(gòu)藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時(shí)配合車(chē)庫(kù)安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶(hù)的增多，施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫(kù)內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時(shí)我另外通知前臺(tái)聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn)。
回顧這半年多來(lái)的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jī)，園區(qū)和會(huì)所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)自己的工作，爭(zhēng)取用更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。。
2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對(duì)外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
市政公司年終總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，忙忙碌碌的20xx年已然成為過(guò)去，憧憬的20xx年即將奔赴而來(lái)。回望已然逝去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，勤勤懇懇，攻堅(jiān)克難，精益求精，圍繞油品進(jìn)銷(xiāo)、xx項(xiàng)目駐勤、隧道局部分對(duì)賬、xx局對(duì)賬、四局部分對(duì)賬等開(kāi)展工作，較好的完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
今年以來(lái)，我們按照公司整體工作目標(biāo)和工作要求，緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)核心業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持高點(diǎn)定位、科學(xué)管理，采用現(xiàn)代化銷(xiāo)售手段，狠抓客戶(hù)管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作兩條主線，逐漸突破激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的禁錮，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和社會(huì)形象的雙豐收。在油品供應(yīng)方面，截止20xx年×月×日，總計(jì)購(gòu)進(jìn)柴油××噸，銷(xiāo)售××噸，比上一年同比上漲×%;總計(jì)購(gòu)進(jìn)潤(rùn)滑油××噸，銷(xiāo)售××噸，較上一年同比上漲×%;總計(jì)購(gòu)進(jìn)瀝青××噸，銷(xiāo)售××噸，較上一年同比上漲×%。在其他物資供應(yīng)方面，截止20xx年×月×日，累積供應(yīng)水泥××噸，鋼材××噸，土工材料××萬(wàn)平米，鋼絞線××噸，減水劑××噸，錨具××套，聲測(cè)管××米，波紋管××米，防水瀝青漆××噸。
1、積極營(yíng)銷(xiāo)，提高業(yè)績(jī)。自2月26日進(jìn)xx新項(xiàng)目以來(lái)，積極開(kāi)展我司油品、潤(rùn)滑油、瀝青等高速物資的營(yíng)銷(xiāo)工作，從2月26日至8月28日總計(jì)銷(xiāo)售給該項(xiàng)目柴油××噸，潤(rùn)滑油××噸，瀝青××噸，加油卡××張。
2、建立臺(tái)賬，賬物相符。建立健全銷(xiāo)售臺(tái)賬機(jī)制，及時(shí)做好銷(xiāo)售臺(tái)賬，并按照“精細(xì)化管理”原則，對(duì)xx運(yùn)輸臺(tái)賬進(jìn)行了及時(shí)、細(xì)致整理，為正確反映物資庫(kù)存情況和物資購(gòu)進(jìn)提供有力的參考，也為下一步的對(duì)賬工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、堅(jiān)持原則，全面對(duì)賬。從項(xiàng)目返回后，我按照公司要求，接手了隧道局部分對(duì)賬和二局、六局部分對(duì)賬工作。在工作中，我始終秉承“堅(jiān)持原則、實(shí)事求是”的工作原則和“求精務(wù)實(shí)、創(chuàng)新超越”的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照公司制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，并與財(cái)務(wù)部門(mén)做好對(duì)接手續(xù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。而作為一名公司業(yè)務(wù)員，要想切實(shí)履行好自身崗位職責(zé)，就必須應(yīng)該具備適應(yīng)崗位需求的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)。因此，我始終將業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和知識(shí)結(jié)構(gòu)更新作為工作開(kāi)展的重中之重。工作繁忙之余時(shí)時(shí)不忘充電，在對(duì)公司各項(xiàng)產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本做到有問(wèn)能答、有問(wèn)必答的基礎(chǔ)上，充分利用網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍、報(bào)刊等媒介，潛心研究了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、現(xiàn)代溝通學(xué)等若干與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的知識(shí)、理論，深入了解、吸收了最新成功營(yíng)銷(xiāo)案例中的精華，同時(shí)積極學(xué)習(xí)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《新企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等，為對(duì)賬工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，自身知識(shí)體系得到了不斷豐富，理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力也得到了有效提高。
市政公司年終總結(jié)篇八
市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下。xx市人民政府動(dòng)員和組織全市各族人民，緊緊圍繞“三大要?jiǎng)?wù)”全面落實(shí)“五個(gè)加快推進(jìn)”圓滿完成了市五屆人大三次會(huì)議確定的主要目標(biāo)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值673.5億元，增長(zhǎng)14.3%規(guī)模以上工業(yè)增加值205.2億元，增長(zhǎng)29.1%財(cái)政總收入71.9億元，增長(zhǎng)43.4%社會(huì)消費(fèi)品零售總額244.2億元，增長(zhǎng)17.6%位內(nèi)資185億元，增長(zhǎng)22.5%位外資2.1億美元，增長(zhǎng)45%城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增加1419元，達(dá)到10473元；農(nóng)民人均純收入增加577元，達(dá)到4039元。一年來(lái)，市里有關(guān)部門(mén)通過(guò)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著力發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、促進(jìn)和諧，做了大量工作，取得了突出成績(jī)。
省委、省政府出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)市科技城建設(shè)的意見(jiàn)》和配套文件，賦予了科技城部分省級(jí)經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限，組建了科技城管委會(huì)，構(gòu)建了全新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，明確了加快發(fā)展的工作思路、目標(biāo)和舉措。國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)在綿設(shè)立規(guī)模達(dá)60億元的科技城產(chǎn)業(yè)投資基金。政產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不斷加強(qiáng)，以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新體系不斷完善，申報(bào)國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目144項(xiàng)、省級(jí)項(xiàng)目92項(xiàng)；新增省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心3戶(hù)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心6戶(hù)；東材國(guó)家絕緣材料工程技術(shù)研究中心和29基地空氣動(dòng)力學(xué)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室得到科技部批準(zhǔn)。長(zhǎng)虹103英寸等離子電視等一批創(chuàng)新成果填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白，市被批準(zhǔn)為新一輪國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)城市。全年評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)省、市科技進(jìn)步項(xiàng)目36項(xiàng)；申報(bào)專(zhuān)利793項(xiàng)，增長(zhǎng)18.9%。院地、軍地合作進(jìn)一步加強(qiáng)，軍民結(jié)合取得新的成效，中物院自行設(shè)計(jì)建造的我國(guó)第一套電子束輻照煙氣脫硫脫硝工業(yè)化試驗(yàn)裝置得到推廣應(yīng)用。軍民結(jié)合企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入304億元，增長(zhǎng)30.3%。西科大成為省政府和國(guó)防科工委共建重點(diǎn)學(xué)校，獲準(zhǔn)建設(shè)國(guó)防重點(diǎn)學(xué)科實(shí)驗(yàn)室?！皵?shù)字xx”建設(shè)深入推進(jìn)，城市信息化水平不斷提高?？萍汲菍?shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值426.6億元，增長(zhǎng)19.2％。
農(nóng)業(yè)全面增長(zhǎng)。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力有了新的提高。第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值144.6億元，增長(zhǎng)5%；糧食總產(chǎn)量227.3萬(wàn)噸，增長(zhǎng)8.1%，創(chuàng)2001年以來(lái)最好水平；畜牧業(yè)產(chǎn)值突破100億元大關(guān)，占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到53.1%。
工業(yè)提速增效。以重大項(xiàng)目建設(shè)為突破口，推動(dòng)xx等創(chuàng)百億企業(yè)做大做強(qiáng)。九洲1000萬(wàn)臺(tái)數(shù)字機(jī)頂盒和led一期工程竣工投產(chǎn)；長(zhǎng)虹pdp、空調(diào)壓縮機(jī)和120萬(wàn)臺(tái)冰箱，華瑞一期6萬(wàn)輛汽車(chē)整車(chē)，攀長(zhǎng)鋼50萬(wàn)噸棒材和1萬(wàn)噸鈦材等一大批重大工業(yè)項(xiàng)目加快建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施“中小企業(yè)成長(zhǎng)工程”，啟動(dòng)百億企業(yè)帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，共有7個(gè)園區(qū)成為xx省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。全市新增中小工業(yè)企業(yè)370戶(hù)，達(dá)到1980戶(hù)。實(shí)現(xiàn)民營(yíng)工業(yè)增加值124.7億元，增長(zhǎng)31.2%。切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)改造，完成技改投資79.1億元，增長(zhǎng)47.5%。15項(xiàng)省重點(diǎn)和72項(xiàng)市重點(diǎn)技改項(xiàng)目順利實(shí)施。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)凈增150戶(hù)，達(dá)到800戶(hù)。全市工業(yè)凈利潤(rùn)達(dá)到22.7億元，增長(zhǎng)292.7%。深入實(shí)施名牌戰(zhàn)略，新增“豐谷”、“興事發(fā)”兩個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)。
服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。整合旅游資源，組建了旅游集團(tuán)。積極做好王朗·九寨溝國(guó)家公園申報(bào)工作，成功創(chuàng)建全國(guó)首家科技（工業(yè)）旅游示范基地，平武報(bào)恩寺成為國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)，涪城區(qū)小橋村被評(píng)為全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。xx機(jī)場(chǎng)開(kāi)辟了新的旅游航線，客貨運(yùn)量實(shí)現(xiàn)歷史性突破。全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入80.9億元，增長(zhǎng)27.5%；接待游客1338萬(wàn)人次，增長(zhǎng)28.9%。有效整合演出業(yè)、文化娛樂(lè)業(yè)等文化資源，加快文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)組建步伐，文化產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到20億元。實(shí)施《科技城商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》，深入推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”、“雙百工程”和“雙進(jìn)工程”。大力創(chuàng)建金融生態(tài)環(huán)境模范城市，金融對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度進(jìn)一步加大。轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額716.8億元，新增82.4億元；各項(xiàng)貸款余額391.1億元，新增34億元；實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19.8億元，增長(zhǎng)41.7%。積極推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)交易總額51億元。物流、通信、中介等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，餐飲、休閑、娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)日益活躍。全市實(shí)現(xiàn)第三產(chǎn)業(yè)增加值227.1億元，增長(zhǎng)10.3%。
認(rèn)真落實(shí)扶持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)政策措施，各級(jí)財(cái)政投入8.9億元支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，嚴(yán)格兌現(xiàn)調(diào)整后的村（社區(qū)）干部務(wù)工報(bào)酬及辦公經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮綿江、綿安產(chǎn)業(yè)帶的示范帶動(dòng)作用，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，新增新農(nóng)村建設(shè)類(lèi)別村60個(gè)。以產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，積極培育專(zhuān)業(yè)種養(yǎng)業(yè)大戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù)，全年新增農(nóng)產(chǎn)品加工經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入1000萬(wàn)元以上的龍頭企業(yè)41戶(hù)、市級(jí)農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作組織30戶(hù)，“國(guó)豪牌”水稻種子成為中國(guó)名牌產(chǎn)品。出臺(tái)了《關(guān)于加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干問(wèn)題的決定》，鼓勵(lì)和支持縣市區(qū)大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。全市實(shí)現(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值316.7億元，增長(zhǎng)19.8%。實(shí)施“千萬(wàn)農(nóng)民工培訓(xùn)工程”，勞務(wù)輸出達(dá)到122.6萬(wàn)人次，勞務(wù)總收入突破60億元。切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，恢復(fù)改善灌面8.4萬(wàn)畝，建成通鄉(xiāng)油路和水泥路316.4公里、通村公路1744.5公里、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站點(diǎn)40個(gè)，農(nóng)業(yè)機(jī)械總動(dòng)力增加7%。各縣市區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，工業(yè)增加值增速均達(dá)到29%以上，財(cái)政總收入全部過(guò)億元。
各項(xiàng)改革繼續(xù)深化。基本完成銀豐公司和駐蓉辦的改制工作，引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)拉法基并購(gòu)雙馬。積極深化政府投融資體制改革，xx投控集團(tuán)市場(chǎng)化運(yùn)作能力不斷增強(qiáng)。農(nóng)村綜合改革深入實(shí)施，集體林權(quán)制度改革正式啟動(dòng)，xx、xx“擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣”試點(diǎn)工作進(jìn)展順利。
開(kāi)放合作不斷擴(kuò)大。xx出口加工區(qū)順利通過(guò)封關(guān)驗(yàn)收。成功舉辦了科技城產(chǎn)業(yè)推進(jìn)會(huì)、城市推介會(huì)等重大活動(dòng)，簽約項(xiàng)目115個(gè)，簽約資金192.3億元。參加了赴東部四省市招商、第四屆泛珠三角經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、西博會(huì)和xx軍民結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)會(huì)等活動(dòng)。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，長(zhǎng)虹歐洲電器投入批量生產(chǎn)。與北京西城區(qū)、云南保山市、廣東惠州市等建立友好合作關(guān)系。切實(shí)增強(qiáng)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯和口岸管理等部門(mén)的服務(wù)職能，大力扶持高新技術(shù)產(chǎn)品出口，擴(kuò)大中小企業(yè)自營(yíng)出口規(guī)模，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)出口4.8億美元，增長(zhǎng)41%。全市實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口7億美元，增長(zhǎng)14%。
重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利。認(rèn)真貫徹國(guó)家宏觀調(diào)控政策，不斷優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。全年實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資總額235.2億元，增長(zhǎng)29.7%。其中，更新改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資分別占到投資總額的33.6%和39.7%。在一批重大工業(yè)項(xiàng)目加快建設(shè)的同時(shí)，塘汛大橋等一批重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目竣工；成綿高速公路改造、九環(huán)線響巖段改線、武都水庫(kù)、涪江中上游水能開(kāi)發(fā)、燕兒河水庫(kù)、xx師范學(xué)院新校區(qū)等工程加緊實(shí)施；綿遂高速公路通過(guò)國(guó)家發(fā)改委核準(zhǔn)；成綿樂(lè)城際鐵路、成綿第二條高速公路、武引二期灌區(qū)等項(xiàng)目前期工作進(jìn)展順利。編制完成了《xx城市總體規(guī)劃（xx—xx）》和重點(diǎn)區(qū)域控制性詳細(xì)規(guī)劃，全面啟動(dòng)了xx會(huì)客廳建設(shè)。實(shí)施了城市道路、電力、通信、地下管網(wǎng)等一批市政惠民工程，清理續(xù)建了樊華大橋等一批“爛尾工程”。
惠民行動(dòng)成效顯著。各級(jí)財(cái)政投入資金21.1億元，全面完成了“十大惠民行動(dòng)”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。建立了全省首家惠民幫扶中心，健全了各級(jí)惠民幫扶網(wǎng)絡(luò)。三年扶貧攻堅(jiān)任務(wù)超額完成，4.9萬(wàn)戶(hù)、15萬(wàn)余人脫貧解困。城鎮(zhèn)新增就業(yè)和再就業(yè)3.95萬(wàn)人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.65%。全市低收入困難群眾分別納入城鄉(xiāng)最低保障范圍，切實(shí)做到應(yīng)保盡保。城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋44.7萬(wàn)人。新建、改擴(kuò)建敬老院36所，農(nóng)村“五?！睂?duì)象全部納入供養(yǎng)范圍，集中供養(yǎng)率達(dá)到24%。免除農(nóng)村義務(wù)教育階段54.3萬(wàn)名學(xué)生、城市低保家庭義務(wù)教育階段3849名學(xué)生學(xué)雜費(fèi)，為8.9萬(wàn)名學(xué)生免費(fèi)提供教科書(shū)，為6.8萬(wàn)名貧困寄宿生和5.4萬(wàn)名中等職業(yè)教育貧困生補(bǔ)助生活費(fèi)，解決了1.9萬(wàn)名進(jìn)城農(nóng)民工子女入學(xué)問(wèn)題。啟動(dòng)7個(gè)縣市區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)，建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）24個(gè)。42.2萬(wàn)人參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)，6萬(wàn)余名城鄉(xiāng)困難群眾得到醫(yī)療救助，11萬(wàn)余名困難群眾參加新農(nóng)合得到政府資助。完成821個(gè)20戶(hù)以上自然村“村村通”廣播電視工程。紅層找水打井1.8萬(wàn)口，解決了12.2萬(wàn)人飲水安全和5.9萬(wàn)人飲水困難。解決農(nóng)村特困無(wú)房戶(hù)住房2030戶(hù)。核減城市“雙困戶(hù)”住房租金1509戶(hù)、租金補(bǔ)貼1254戶(hù)。新建沼氣池3.5萬(wàn)口。城鄉(xiāng)環(huán)境治理、金土地、林業(yè)“三大工程”等全面完成目標(biāo)任務(wù)。
社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。小學(xué)、初中凈入學(xué)率和鞏固率進(jìn)一步提高，本科硬上線率和萬(wàn)人比再奪全省第一，職業(yè)教育、高等教育不斷發(fā)展。公共衛(wèi)生和重大疾病防治得（）到加強(qiáng)，城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系進(jìn)一步健全，中醫(yī)藥發(fā)展邁出新步伐。啟動(dòng)五大文化惠民工程建設(shè)，基層文化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。成功舉辦全國(guó)女子排球聯(lián)賽和首屆xx市民體育健身節(jié)，新增農(nóng)民健身工程43個(gè)。切實(shí)加強(qiáng)群眾性精神文明建設(shè)，成功創(chuàng)建全省首批文明城市。不斷強(qiáng)化社區(qū)建設(shè)，完成了村（居）委換屆工作，村（居）務(wù)公開(kāi)走在全省前列。第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查取得階段性成果，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。人事、編制、監(jiān)察、審計(jì)、國(guó)安、保密、采購(gòu)、外事、氣象、地震、人防、檔案、臺(tái)僑、老齡、地方志、民兵預(yù)備役、婦女兒童、民族宗教、新聞出版、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生等工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
社會(huì)保持安定和諧。各縣市區(qū)組建了信訪和群眾工作局，市、縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）四級(jí)信訪和群眾工作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全，全市98%的信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理，國(guó)家、省級(jí)部門(mén)交辦案件結(jié)案率達(dá)100%。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)形勢(shì)趨于好轉(zhuǎn)。食品藥品安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平不斷提高。啟動(dòng)了社區(qū)矯正工作，“五五”普法全面開(kāi)展。防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)工作成效明顯，應(yīng)急管理得到加強(qiáng)。認(rèn)真落實(shí)移民后扶政策，移民生產(chǎn)生活穩(wěn)定。xx維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安綜合治理工作榮獲全省一等獎(jiǎng)，9個(gè)縣市區(qū)和高新區(qū)均被評(píng)為省級(jí)平安縣（市、區(qū)）。
回顧過(guò)去一年工作，市政府按照市委的統(tǒng)一部署，緊緊依靠和凝聚全市人民的力量，努力開(kāi)創(chuàng)了工作新局面，積累了新的工作經(jīng)驗(yàn)。
一是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。著力推進(jìn)市縣協(xié)調(diào)發(fā)展，設(shè)立丘區(qū)水利建設(shè)資金、山區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，切實(shí)增強(qiáng)縣市區(qū)發(fā)展能力。著力推進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展，計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)，人口自然增長(zhǎng)率控制在1.5‰以?xún)?nèi)。對(duì)84戶(hù)重點(diǎn)用能企業(yè)實(shí)行分級(jí)管理，狠抓企業(yè)節(jié)能行動(dòng)試點(diǎn)工作，規(guī)模以上萬(wàn)元工業(yè)增加值綜合能耗下降7.25%。實(shí)施主要污染物總量減排方案和生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃，全面完成污染物排放總量控制、削減年度目標(biāo)和省、市政府掛牌的6家污染企業(yè)限期治理任務(wù)。
二是堅(jiān)持市委領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)提高執(zhí)行能力。全面貫徹落實(shí)市委工作報(bào)告制度，及時(shí)向市委報(bào)告市政府常務(wù)會(huì)議議定事項(xiàng)和市政府重要文件。政府堅(jiān)持每季度和每月對(duì)重要事項(xiàng)作出安排，明確責(zé)任、加強(qiáng)督查、確保落實(shí)。
三是堅(jiān)持依法行政，切實(shí)規(guī)范行政行為。自覺(jué)接受人大的法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督，人大代表議案、建議、批評(píng)、意見(jiàn)和政協(xié)委員提案辦理滿意率達(dá)到100%。依法履行行政許可、行政復(fù)議、行政執(zhí)法職責(zé)，依法行政能力進(jìn)一步增強(qiáng)?？h市區(qū)全部建立政務(wù)服務(wù)中心，97%的行政許可事項(xiàng)納入市政務(wù)服務(wù)中心辦理。積極推行政務(wù)公開(kāi)、社會(huì)公示、聽(tīng)證、決策咨詢(xún)等制度，政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)、國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理更加規(guī)范。
四是堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，切實(shí)優(yōu)化資源配置。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，凡是能夠通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作的，一律由市場(chǎng)運(yùn)作。加大閑置土地處置力度，集約節(jié)約利用土地，規(guī)范出讓經(jīng)營(yíng)性用地，城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)同地段、同地塊均價(jià)創(chuàng)歷史新高。堅(jiān)持在政府不負(fù)債的前提下，以市場(chǎng)化運(yùn)作手段推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)，城市建設(shè)和管理水平得到提升，城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
五是堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)群眾利益。開(kāi)通城市服務(wù)熱線，提高市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦理實(shí)效，認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，困擾人民群眾的一批現(xiàn)實(shí)問(wèn)題得到有效解決。積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲，啟動(dòng)臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施，提高企業(yè)退休人員養(yǎng)老金待遇，給予城市低保家庭臨時(shí)補(bǔ)貼，保證群眾生活未受到重大影響。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，前進(jìn)的道路上還存在不少困難和問(wèn)題。一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平總體還不高，經(jīng)濟(jì)規(guī)模還不大，效益還不太好，結(jié)構(gòu)還不盡合理；二是企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，科技成果轉(zhuǎn)化率不高，體制機(jī)制創(chuàng)新還有大量工作要做；三是市縣之間、縣市區(qū)之間發(fā)展還不平衡，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展任務(wù)還很艱巨；四是影響社會(huì)穩(wěn)定和諧的因素依然存在；五是在一些工作人員中還存在責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)不實(shí)、辦事效率不高等現(xiàn)象，政府自身建設(shè)任務(wù)仍然很重。對(duì)此，我們將采取有效措施，認(rèn)真加以解決。
市政公司年終總結(jié)篇九
xxx局公司：
隨著時(shí)間的推移，轉(zhuǎn)眼來(lái)xx區(qū)市政局工作已將近2個(gè)多月了。這段時(shí)間里，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，同事們的熱情幫助下，我熟悉了單位環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，學(xué)到了很多新的東西，在工作的同時(shí)得到了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在這里特別要感謝老同志柳建也是之前的老領(lǐng)導(dǎo)，在開(kāi)展業(yè)務(wù)遇到困惑時(shí)，給予我業(yè)務(wù)上正確的指導(dǎo)和分析，在開(kāi)展業(yè)務(wù)上少走彎路，老話講的好家有一老，勝似一寶。
以下是工作總結(jié)和對(duì)以后工作的想法：
xx年4月1日經(jīng)過(guò)競(jìng)聘上崗進(jìn)入xx區(qū)市政局工作，任職維護(hù)公司業(yè)務(wù)員，部門(mén)李xx經(jīng)理在工作上大力支持，老同志柳建、常軍、蔣艷輝等以老帶新，工作業(yè)務(wù)上悉心指導(dǎo)和幫助，部門(mén)同事做事認(rèn)真，誠(chéng)心對(duì)人，團(tuán)結(jié)一致，氣氛和諧，關(guān)系融恰。
在李xx經(jīng)理的正確安排下，老同志的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及自己的努力下，對(duì)市政維護(hù)公司業(yè)務(wù)逐步了解。同時(shí)，在工作中想辦法，提點(diǎn)子，全力打開(kāi)業(yè)務(wù)局面。期間，印發(fā)了3000多份名片，600多份“致各樓盤(pán)、小區(qū)物業(yè)公司的函”。通過(guò)書(shū)面形式宣傳xx市政和維護(hù)公司，讓服務(wù)對(duì)象熟知我們的維護(hù)實(shí)力和業(yè)務(wù)范圍。
與此同時(shí)，根據(jù)自身工作結(jié)合當(dāng)前情況，如“井蓋”問(wèn)題，暴雨導(dǎo)致的積水問(wèn)題，提出了相關(guān)的業(yè)務(wù)建議：
1，掌握xx區(qū)所有樓盤(pán)的建設(shè)情況。
2，通過(guò)掌握的數(shù)據(jù)與管理科對(duì)接，與通過(guò)審批的樓盤(pán)進(jìn)行對(duì)號(hào)入座。把未經(jīng)過(guò)審批的樓盤(pán)列表匯總。
3，對(duì)于行政審批的樓盤(pán)，路政管理科和維護(hù)公司聯(lián)合上門(mén)檢查。發(fā)現(xiàn)私自接入市政管網(wǎng)的行為，按章進(jìn)行處理。維護(hù)公司可以就下水接入和基礎(chǔ)設(shè)施、物業(yè)維護(hù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行洽談。
4，借用“井蓋”事件，積水內(nèi)澇事件向各開(kāi)發(fā)商宣傳下水排水管建設(shè)的重要性，以及相關(guān)政策規(guī)定。以促進(jìn)路政管理到位、維護(hù)公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。xx年5月9日，省委常委、長(zhǎng)沙市委書(shū)記易煉紅組織召開(kāi)了防汛專(zhuān)題部署會(huì)議，重點(diǎn)講到“城市的地下排水考量著城市的良心，也直接考量著執(zhí)政者的水平和能力。”
根據(jù)這幾個(gè)月的業(yè)務(wù)熟悉，認(rèn)為開(kāi)展xx區(qū)樓盤(pán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力具大。據(jù)調(diào)查資料x(chóng)x區(qū)以建成樓盤(pán)、在建樓盤(pán)、待建樓盤(pán)現(xiàn)有586家，不包括規(guī)劃局在報(bào)建審批樓盤(pán)。利用市政本身優(yōu)勢(shì)審批權(quán)力，上面政策的支持，配合路政管理科聯(lián)合上門(mén)，對(duì)下水接入市政管網(wǎng)進(jìn)行檢查為理由，拿攏樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商關(guān)系，來(lái)開(kāi)展樓盤(pán)業(yè)務(wù)。
1、可以提前介入下水接入市政管網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2、樓盤(pán)開(kāi)喇叭口業(yè)務(wù)。
3、自來(lái)水接入樓盤(pán)破路業(yè)務(wù)。
4、燃?xì)饨尤霕潜P(pán)破路業(yè)務(wù)。
5、電力接入樓盤(pán)破路業(yè)務(wù)。
6、電信接入樓盤(pán)破路業(yè)務(wù)。
7、開(kāi)展樓盤(pán)里面下水建設(shè)、道路硬化、小區(qū)綠化、物業(yè)維護(hù)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。
市政是大家，工作不分你我他，一切為了市政，為了市政的一切，老祖宗留下一句話，家和就萬(wàn)事興！
市政公司年終總結(jié)篇十
隨著時(shí)間的推移，轉(zhuǎn)眼來(lái)xx區(qū)市政局工作已將近2個(gè)多月了。這段時(shí)間里，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，同事們的熱情幫助下，我熟悉了單位環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，學(xué)到了很多新的東西，在工作的同時(shí)得到了一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在這里特別要感謝老同志柳建也是之前的老領(lǐng)導(dǎo)，在開(kāi)展業(yè)務(wù)遇到困惑時(shí)，給予我業(yè)務(wù)上正確的指導(dǎo)和分析，在開(kāi)展業(yè)務(wù)上少走彎路，老話講的好家有一老，勝似一寶。
以下是工作總結(jié)和對(duì)以后工作的想法：
xx年4月1日經(jīng)過(guò)競(jìng)聘上崗進(jìn)入xx區(qū)市政局工作，任職維護(hù)公司業(yè)務(wù)員，部門(mén)李xx經(jīng)理在工作上大力支持，老同志柳建、常軍、蔣艷輝等以老帶新，工作業(yè)務(wù)上悉心指導(dǎo)和幫助，部門(mén)同事做事認(rèn)真，誠(chéng)心對(duì)人，團(tuán)結(jié)一致，氣氛和諧，關(guān)系融恰。
在李xx經(jīng)理的正確安排下，老同志的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及自己的努力下，對(duì)市政維護(hù)公司業(yè)務(wù)逐步了解。同時(shí)，在工作中想辦法，提點(diǎn)子，全力打開(kāi)業(yè)務(wù)局面。期間，印發(fā)了3000多份名片，600多份“致各樓盤(pán)、小區(qū)物業(yè)公司的函”。通過(guò)書(shū)面形式宣傳xx市政和維護(hù)公司，讓服務(wù)對(duì)象熟知我們的維護(hù)實(shí)力和業(yè)務(wù)范圍。
與此同時(shí)，根據(jù)自身工作結(jié)合當(dāng)前情況，如“井蓋”問(wèn)題，暴雨導(dǎo)致的積水問(wèn)題，提出了相關(guān)的業(yè)務(wù)建議：
1，掌握xx區(qū)所有樓盤(pán)的建設(shè)情況。
2，通過(guò)掌握的數(shù)據(jù)與管理科對(duì)接，與通過(guò)審批的樓盤(pán)進(jìn)行對(duì)號(hào)入座。把未經(jīng)過(guò)審批的樓盤(pán)列表匯總。
3，對(duì)于行政審批的樓盤(pán)，路政管理科和維護(hù)公司聯(lián)合上門(mén)檢查。發(fā)現(xiàn)私自接入市政管網(wǎng)的行為，按章進(jìn)行處理。維護(hù)公司可以就下水接入和基礎(chǔ)設(shè)施、物業(yè)維護(hù)等業(yè)務(wù)進(jìn)行洽談。
4，借用“井蓋”事件，積水內(nèi)澇事件向各開(kāi)發(fā)商宣傳下水排水管建設(shè)的'重要性，以及相關(guān)政策規(guī)定。以促進(jìn)路政管理到位、維護(hù)公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。xx年5月9日，省委常委、長(zhǎng)沙市委書(shū)記易煉紅組織召開(kāi)了防汛專(zhuān)題部署會(huì)議，重點(diǎn)講到“城市的地下排水考量著城市的良心，也直接考量著執(zhí)政者的水平和能力?！?/p>
根據(jù)這幾個(gè)月的業(yè)務(wù)熟悉，認(rèn)為開(kāi)展xx區(qū)樓盤(pán)業(yè)務(wù)市場(chǎng)潛力具大。據(jù)調(diào)查資料x(chóng)x區(qū)以建成樓盤(pán)、在建樓盤(pán)、待建樓盤(pán)現(xiàn)有586家，不包括規(guī)劃局在報(bào)建審批樓盤(pán)。利用市政本身優(yōu)勢(shì)審批權(quán)力，上面政策的支持，配合路政管理科聯(lián)合上門(mén)，對(duì)下水接入市政管網(wǎng)進(jìn)行檢查為理由，拿攏樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商關(guān)系，來(lái)開(kāi)展樓盤(pán)業(yè)務(wù)。
1、可以提前介入下水接入市政管網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2、樓盤(pán)開(kāi)喇叭口業(yè)務(wù)。
3、自來(lái)水接入樓盤(pán)破路業(yè)務(wù)。
4、燃?xì)饨尤霕潜P(pán)破路業(yè)務(wù)。
5、電力接入樓盤(pán)破路業(yè)務(wù)。
6、電信接入樓盤(pán)破路業(yè)務(wù)。
7、開(kāi)展樓盤(pán)里面下水建設(shè)、道路硬化、小區(qū)綠化、物業(yè)維護(hù)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。
市政是大家，工作不分你我他，一切為了市政，為了市政的一切，老祖宗留下一句話，家和就萬(wàn)事興！
市政公司年終總結(jié)篇十一
20xx年，是我們抓機(jī)遇、促發(fā)展，取得新的業(yè)績(jī)的一年。市政管理處在建設(shè)局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的幫助配合下，我處上下一心，通力合作，嚴(yán)格按照新時(shí)期市政管理工作的總體要求和部署，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，造就一支“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，廉潔勤政，高效嚴(yán)謹(jǐn)”的管理隊(duì)伍，圓滿完成了局黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，促進(jìn)了xx縣市政管理事業(yè)各項(xiàng)工作的整體發(fā)展，為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的順利開(kāi)展作出了貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，市政管理處客觀總結(jié)和分析了歷年來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，及時(shí)地調(diào)整市政管理工作的新思路。首先以?xún)?nèi)部管理入手，重新完善修訂了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高，真正做到了“讓群眾滿意，讓政府放心”。并狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)，積極開(kāi)展形式多樣的思想教育活動(dòng)，學(xué)以致用，使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。
（一）市政建設(shè)工程重質(zhì)重量。
1、完成了解放路澆筑混凝土路面43200m2，新栽種綠化樹(shù)木850棵;。
2、完成了人民東路、東關(guān)汽車(chē)站新鋪瀝青油面23400m2；
4、完成了城區(qū)道路花壇粉刷任務(wù)，共刷墻漆7200m2；
在市政管理處的不懈努力下，進(jìn)一步完善了城市道路的配套設(shè)施功能，確保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
（二）綠化管理工作。
1、完成了城區(qū)30公里的綠化帶修剪，修剪綠籬任務(wù)達(dá)3公文寫(xiě)作0多次;。
2、對(duì)城區(qū)街心花園，綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達(dá)20多次；
4、完成了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達(dá)1000余米;。
5、完成了深圳南路及金大地綠化植樹(shù)900余棵。
為了保證道路綠化的成果，安排專(zhuān)人定期對(duì)公路兩側(cè)行道樹(shù)進(jìn)行管護(hù)，適時(shí)澆水、修剪、粉刷，既保證了樹(shù)型美觀又不影響交通。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)綠化建設(shè)管理工作力度和巡管力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)有亂砍濫伐、毀綠開(kāi)挖、亂占綠地等涉綠案件，集中執(zhí)法人員進(jìn)行處理，這些措施的落實(shí)有效地保護(hù)了綠化成果，使城區(qū)整體綠化建設(shè)取得良好成效。
（三）市政設(shè)施監(jiān)察管理工作。
市政監(jiān)察中隊(duì)不斷強(qiáng)化市政設(shè)施管理工作，通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn)、進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)考試等形式進(jìn)一步提高了隊(duì)員執(zhí)法綜合水平，加大了對(duì)城區(qū)市政設(shè)施的管理執(zhí)法力度，堅(jiān)持節(jié)假日巡邏和晝夜值班制度，全力巡查，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，做到佩證上崗，公正執(zhí)法，并積極參加縣里組織的綜合執(zhí)法活動(dòng)五次，嚴(yán)格對(duì)違章事件進(jìn)行查處。今年共集中整治任意破壞城市道路、違規(guī)進(jìn)入城區(qū)的超重車(chē)輛和私自亂掛廣告條幅等破壞市政設(shè)施的嚴(yán)重違章事件達(dá)280余起，杜絕了亂挖亂占、店外占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象，保證了市政設(shè)施的完好。
（四）城市防汛工作。
城市防汛工作是市政管理工作之中的重頭戲，早在xx年汛期到來(lái)之前，市政管理處就在往年的防汛經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，并及早找出對(duì)策，認(rèn)真結(jié)合我縣防汛工作實(shí)際情況，制訂出了具體可行的防汛措施：
三是成立抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)汛期的突發(fā)狀況，做到遇到險(xiǎn)情一呼即應(yīng)；
四是做好汛期上級(jí)有關(guān)部門(mén)下達(dá)的防汛工作任務(wù)；五是制定汛期24小時(shí)值班制度，確保汛期安全，保證了城區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。由于我處今年的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)有力，布置周密，組織嚴(yán)密，各項(xiàng)措施落實(shí)及時(shí)到位，為做好今年的城市防汛工作爭(zhēng)取了主動(dòng)，較好的完成了xx年的城市防汛工作任務(wù)，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的一致好評(píng)。
今年我們市政管理處認(rèn)真配合上級(jí)部門(mén)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，抓落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制度”，積極響應(yīng)上級(jí)制定的孕檢制度，在今年的計(jì)劃生育整治活動(dòng)中，通過(guò)排查，無(wú)發(fā)現(xiàn)一例超生，超育和計(jì)劃外懷孕，計(jì)劃生育率達(dá)100%。人口問(wèn)題是制約經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們能根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的相關(guān)要求，在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制我單位的人口規(guī)劃。
針對(duì)當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì)，結(jié)合我處自身實(shí)際，我們堅(jiān)持“預(yù)防為主”的綜治和信訪方針，多次開(kāi)展宣傳“嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)和創(chuàng)建平安縣平安單位”的教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，組織全體干群對(duì)憲法，刑法及治安條例進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并大大提高了職工的政治素質(zhì)和法制觀念，在單位形成了職工思想安定團(tuán)結(jié)，人人講文明，講綜治，講法制的良好局面，確保了我處全年來(lái)無(wú)一例刑事案件和重大上訪事件的發(fā)生。
在城市創(chuàng)建工作中，我們加大了宣傳力度，利用板報(bào)，宣傳欄等多種形式進(jìn)行宣傳，使城區(qū)居民的城市意識(shí)，文明意識(shí)，衛(wèi)生意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí)有了大幅度提高，形成了良好的創(chuàng)建輿論氛圍。為進(jìn)一步提升城市水平和城市品位，加快我縣的城市規(guī)劃和建設(shè)水平，為我縣創(chuàng)建生態(tài)宜居城市做出了積極貢獻(xiàn)。我處在縣里財(cái)政資金緊張不到位的情況下，多方籌措資金、八方賒討，順利完成了各項(xiàng)工程建設(shè)，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
針對(duì)一年來(lái)的取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題，在新的一年里,我們將嚴(yán)格按照局黨委的要求,認(rèn)清形勢(shì),明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實(shí)地開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
（一）、繼續(xù)深化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制，切實(shí)樹(shù)立“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效”的管理工作作風(fēng)。
（二）、繼續(xù)抓好今年已開(kāi)展的各項(xiàng)工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路，切實(shí)鞏固已取得的工作成果，力爭(zhēng)圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
（三）、充分調(diào)動(dòng)每位職工的工作積極性，分工明確，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明，發(fā)揮每位同志的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性，與時(shí)俱進(jìn)，全面推動(dòng)市政管理工作的新局面。
市政公司年終總結(jié)篇十二
xx年以來(lái)，在萊陽(yáng)市委、市政府，以及市住房和規(guī)劃建設(shè)管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，市政工程處緊緊圍繞xx“三年大變樣，五年翻一番”的總體目標(biāo)，以推進(jìn)“三創(chuàng)四心”行動(dòng)為主線，以“打造精品工程、利民工程”為標(biāo)準(zhǔn)，努力發(fā)揚(yáng)“吃苦耐勞，敢打硬仗”的工作作風(fēng)，以全新的姿態(tài)、一流的管理和一流的技術(shù)，積極參與到了全市重大工程建設(shè)中。今年是我市市政設(shè)施建設(shè)投入最大、開(kāi)工工程最多、效果最好的一年，我們堅(jiān)持“創(chuàng)優(yōu)”和“民心”為重點(diǎn)，結(jié)合本職工作，今年共完成道路工程4萬(wàn)余平方米，安裝路燈1255盞，共完成產(chǎn)值4500萬(wàn)元，創(chuàng)歷史新高，圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。為改善城市面貌、優(yōu)化城市環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將xx年工作的具體情況總結(jié)如下：
1、重點(diǎn)工程。
濱海大道。濱海大道作為南海新區(qū)的主干道，對(duì)于南海新區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。在施工過(guò)程中，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，大家對(duì)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)高度重視。為了保證工程按期完成，他們都吃、住在工地，每天工作時(shí)間達(dá)十二、三個(gè)小時(shí)。通過(guò)每日碰頭會(huì)，多角度、全方位適時(shí)的保證了工程計(jì)劃進(jìn)度的實(shí)施。努力把濱海大道建設(shè)成優(yōu)質(zhì)工程、生態(tài)工程和安全工程。濱海大道全長(zhǎng)2600米，寬40米，其中主車(chē)道寬28米，總面積10.4萬(wàn)平方米。今年共完成33萬(wàn)立方米，敷設(shè)雨水管道4460米，對(duì)五個(gè)池塘進(jìn)行筑壩、抽水、清淤。共計(jì)完成投資1800萬(wàn)元。
為強(qiáng)力推進(jìn)市政重點(diǎn)工程建設(shè)，我處克服施工難度大，技術(shù)要求高等困難，一鼓作氣、全力以赴，按期按質(zhì)的完成了：
荊山路改造工程。該工程?hào)|起鐵路西至萊高線，全長(zhǎng)1404米。主要完成了拆除舊路基、路面，進(jìn)行土方回填，鋪筑45cm水泥穩(wěn)定砂礫和8cm瀝青面層。并對(duì)原來(lái)的舊水溝進(jìn)行了改造、清淤并更換了水溝蓋板，結(jié)合道路改造的同時(shí)，又實(shí)施了鋪筑人行道5000多平方米，該工程現(xiàn)已全部竣工。共計(jì)完成投資830萬(wàn)元。
蜆河北路改造工程。該工程?hào)|起文化路西至馬山路，全長(zhǎng)784米，主要完成了拆除舊路基、路面，進(jìn)行土方回填，鋪筑45cm水泥穩(wěn)定砂礫，8cm瀝青面層，以及人行道鋪裝和舊路燈改造工程，該工程現(xiàn)已全部竣工。共計(jì)完成投資258萬(wàn)元。
漩河路道路新建工程。該工程南起馬山路北至小萊線，全長(zhǎng)727米，主要完成了拆除舊路基、路面，土方回填，鋪設(shè)直徑500mm雨水管1440m，雨水井48套，安裝路沿石1400m，該工程現(xiàn)已全部竣工。共計(jì)完成投資270萬(wàn)元。
2、民心工程、擁軍工程。
我處在保質(zhì)保量地按期完成市重點(diǎn)工程的同時(shí)，我們特別關(guān)注市民反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。為給孩子們上學(xué)提供一個(gè)便捷、安全的出行條件，將便民工作落到實(shí)處，我處先后完成了實(shí)驗(yàn)小學(xué)門(mén)前和昌山路（西關(guān)聯(lián)中）周邊道路改造。向廣大市民交上了一份滿意的答卷。
擁軍優(yōu)撫暖人心。為了響應(yīng)擁軍政策，今年5月我處為138旅院內(nèi)鋪筑了瀝青面層；為工兵團(tuán)院內(nèi)鋪筑了方磚。
3、優(yōu)質(zhì)工程。
為打造精品工程優(yōu)質(zhì)工程。我處自xx年以來(lái)，注重抓工程質(zhì)量。在xx年的鶴山路施工中，從原材料施工機(jī)械及施工中的每個(gè)細(xì)節(jié)入手，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。今年經(jīng)省市政行業(yè)管理部門(mén)組織業(yè)內(nèi)有關(guān)權(quán)威部門(mén)組織驗(yàn)收，現(xiàn)被評(píng)為山東省金杯獎(jiǎng)。通過(guò)改造建設(shè)，最終將鶴山路打造成了一條較高檔次的城市主干路。
4、道路罩面工程。
為了創(chuàng)造良好交通環(huán)境，我處對(duì)市區(qū)旌旗東路27000m2、昌山路12600xxm2、嶗山路7700xxm2的道路進(jìn)行了罩面。罩面后的道路，對(duì)完善城區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提升城市品味，起到了推動(dòng)作用。
1、節(jié)能減排。
積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，大力開(kāi)展節(jié)能減排工作，降低了能源損耗。一是增加節(jié)電設(shè)備、實(shí)行路燈分路控制，準(zhǔn)確控制開(kāi)關(guān)燈時(shí)間，有效地控制了電能浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)節(jié)能；二是大膽使用新技術(shù)、新材料，對(duì)新安裝的路燈均采用發(fā)光效率高、功率低的節(jié)能燈具和led綠色照明光源；三是根據(jù)城市路段車(chē)流量及人流量等具體情況，在確保安全的前提下，實(shí)行半夜燈（即將半幅路燈關(guān)閉或隔盞關(guān)閉），從而達(dá)到既滿足基本照明功能，又節(jié)約了能源的“雙贏”效果。通過(guò)一系列行之有效的措施，全年可節(jié)電1377435度，每度電按照0.75元計(jì)算，共可節(jié)省大約1033076.25元人民幣。實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、路燈建設(shè)及改造。
隨著“亮化工程”的推進(jìn)，我處對(duì)舊路燈逐步實(shí)施全面改造，更換原來(lái)的老舊燈具，使城市路燈的形象更為標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一美觀、有效照度更高，整體改善了城市的照明質(zhì)量。
該工程由白龍河至濰萊高速路入口段，全長(zhǎng)8300米，道路寬42米，安裝雙側(cè)雙臂三火路燈254套，箱式變壓器6臺(tái)，高度16米，間距60米，共計(jì)投入資金700余萬(wàn)元。該工程于2月26日開(kāi)工，于5月20日正式亮燈。該工程是當(dāng)時(shí)是由社會(huì)投資，在資金完全未到位的情況下，我們采取自籌資金和利用職工工資墊付的方式，如期的完成了該項(xiàng)任務(wù)。
新安裝路燈94桿188盞；鋪設(shè)電纜4650米；現(xiàn)已全部竣工。
安裝hid路燈67套，鋪設(shè)電纜3900米，現(xiàn)已全部竣工。
鶴山路新安裝路燈44桿88盞，鋪設(shè)電纜2460米；荊山路新裝路燈40桿88盞，敷設(shè)電纜xx米，砼基礎(chǔ)39個(gè)；富水南路安裝路燈82桿246盞，敷設(shè)電纜4400米；鳳凰路新裝路燈42盞；大寺街拆除舊路燈38桿。
今年我們還完成馬山路、蜆河路、六交路口、立交橋高桿燈、清水路、公園路、昌山路、共建路、小萊線等15條道路路燈節(jié)電改造工程。
3、日常檢修。
一是堅(jiān)持日常巡查制度，及時(shí)排除故障；為了加強(qiáng)路燈工作的管理，我們專(zhuān)門(mén)成立了路燈維修科，對(duì)路燈實(shí)施建養(yǎng)分開(kāi)。同時(shí)平日里加強(qiáng)路燈的巡查力度，我們又采取了領(lǐng)導(dǎo)巡察制，班子成員進(jìn)行上道巡察，每周巡察不低于兩次，對(duì)路燈的維修保養(yǎng)起到了更好的督促作用。并安排了白天晚上兩個(gè)班次，全天候的對(duì)路燈進(jìn)行維修。二是我們還公開(kāi)了監(jiān)督電話，如果市民發(fā)現(xiàn)路燈不亮或燈桿污染嚴(yán)重，隨時(shí)可以撥打電話進(jìn)行反映。三是在確保亮燈率的同時(shí)，日常維護(hù)和緊急搶修并重，保證了重大活動(dòng)中路燈設(shè)施的正常運(yùn)行。全年共計(jì)共計(jì)維修路燈3000余盞，更換故障電纜xx余米，亮燈率和路燈設(shè)施完好率均達(dá)98%以上。
1、設(shè)施治理。
在對(duì)道路設(shè)施的維護(hù)管理工作中，我處嚴(yán)格依據(jù)養(yǎng)護(hù)要求，今年全方位的對(duì)市區(qū)道路路面進(jìn)行了逐條道路專(zhuān)項(xiàng)治理；同時(shí)修補(bǔ)人行道、整修破損路沿石等工作也做的切實(shí)完善；我們?cè)谕瓿扇粘＞S修的同時(shí)，也積極探索、改進(jìn)施工工藝，注重以預(yù)防為主，消除道路病害。今年我們自籌資金40多萬(wàn)元，用上了新上道的灌縫設(shè)備。先后完成了富水北路、蜆河路、鶴山路、文化路、賢友路道路的瀝青灌縫工作，延長(zhǎng)了道路的使用壽命。
2、市區(qū)防汛工程。
為保證今年夏季的安全防汛工作順利進(jìn)行，我們根據(jù)局《xx年夏季防汛預(yù)案》，制定了《萊陽(yáng)市市政工程處xx年夏季防汛應(yīng)急預(yù)案》。與局防汛預(yù)案緊密對(duì)應(yīng)，確保大汛時(shí)拉的出，用的上。汛期加大巡查力度，實(shí)行24小時(shí)值班制。另外，我單位配合市區(qū)防汛指揮部共下發(fā)防汛通知150余份，簽訂清淤責(zé)任狀17份，防汛責(zé)任書(shū)17份，清理雨水井800余個(gè)，對(duì)柳溝立交橋和富水北路立交橋進(jìn)行清淤。
在今年的工程建設(shè)中，市政工程處把提高工程質(zhì)量、抓好安全生產(chǎn)放在首位，然后根據(jù)實(shí)際情況，合理安排工序和工藝，有重點(diǎn)、有目的地施工，為了提高工程質(zhì)量和工作效率，專(zhuān)門(mén)安排技術(shù)人員到工地進(jìn)行實(shí)地監(jiān)督檢查。年初我們安排專(zhuān)人去北京城鄉(xiāng)建設(shè)集團(tuán)紫荊市政分公司參加了研討會(huì)議，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了他們的新技術(shù)。并于5月邀請(qǐng)了青島理工大學(xué)岳渠德教授就“道路裂縫成因及防治措施”進(jìn)行了專(zhuān)題講座。10月我處又和交通、公路及高速公路部門(mén)，召開(kāi)了道路養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流會(huì)。這兩次講座學(xué)習(xí)對(duì)我處道路工程建設(shè)水平的提升起到了重大作用，為全面提高工程質(zhì)量，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了擴(kuò)大生產(chǎn)、減少污染。去年我們?cè)陂_(kāi)發(fā)區(qū)新征土地52畝，用于新材料廠的搬遷。今年春節(jié)剛過(guò)，市政全體干部職工，自己動(dòng)手，自籌資金，開(kāi)始了設(shè)備的搬遷和安裝工作。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，我們將原來(lái)的砂礫和瀝青機(jī)組搬到新材料廠，為今年的重點(diǎn)工程能夠順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我單位歷年來(lái)就把環(huán)境綜合整治工作當(dāng)成大事來(lái)抓，平日我們通過(guò)自查和督察的方式，對(duì)城區(qū)的環(huán)境進(jìn)行整治。今年3月在馬山路開(kāi)展了義務(wù)勞動(dòng)，清掃公路邊綠化帶上的白色垃圾還有對(duì)樹(shù)坑進(jìn)行了整治，對(duì)存在的衛(wèi)生死角和對(duì)路邊積存垃圾進(jìn)行了全面清理，共計(jì)清除垃圾十余車(chē)。對(duì)旌陽(yáng)路的路燈桿重新粉刷，共計(jì)粉刷燈桿43桿。對(duì)旗東路和公園路的1100余棵樹(shù)木于上半年和下半年分別進(jìn)行了兩次白石灰粉刷，達(dá)到防治和消滅害蟲(chóng)，預(yù)防日灼和霜凍的效果，促進(jìn)樹(shù)木健康成長(zhǎng)。
成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓安全生產(chǎn)和勞動(dòng)紀(jì)律，全面落實(shí)了責(zé)任制。與各科室簽訂了《安全生產(chǎn)崗位責(zé)任書(shū)》，各科室又與職工簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，增強(qiáng)了全處職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。同時(shí)對(duì)西山材料廠職工進(jìn)行了安全用電和預(yù)防瀝青燒燙傷的知識(shí)培訓(xùn)；機(jī)械科組織駕駛員集中學(xué)習(xí)了交通法規(guī)，至年未發(fā)生任何安全事故。時(shí)時(shí)樹(shù)立了“防范勝于救災(zāi)、隱患險(xiǎn)于明火、責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，把安全生產(chǎn)作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，確保了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。
（一）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高職工隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。
以建立學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型企業(yè)為目標(biāo)，以班子建設(shè)為抓手，以隊(duì)伍建設(shè)為核心，以廉政建設(shè)為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)《市政崗位考核制度》，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范管理，強(qiáng)化干部隊(duì)伍素質(zhì)。
（二）加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)。
我處全面推行處務(wù)公開(kāi)和民主管理，充分發(fā)揮職工群眾參與企業(yè)決策和管理的積極性。真心實(shí)意為職工辦實(shí)事，辦好事，竭盡全力為職工排憂解難。
（三）計(jì)劃生育工作。
計(jì)劃生育工作各項(xiàng)指標(biāo)得到全面落實(shí)。計(jì)劃生育工作歷年都是我們不可忽視的工作，我處晚婚晚育率達(dá)到100%，片內(nèi)流動(dòng)人口管理措施得當(dāng)，各種檔案健全，便于查找，月報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)。在今年全市組織的計(jì)劃生育檢查工作中，各項(xiàng)指標(biāo)均得了滿分，受到上級(jí)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。
（四）愛(ài)心奉獻(xiàn)活動(dòng)工作。
我處在住房和規(guī)劃建設(shè)管理局組織的“愛(ài)心奉獻(xiàn)”活動(dòng)中，高度重視、認(rèn)真組織，踴躍進(jìn)行了兩次捐款。首次，是我處全體干部職工積極捐款，合計(jì)捐款20300元。其次，是我處全體黨員愛(ài)心捐款，合計(jì)捐款4450元。在這兩次次捐款活動(dòng)中，充分展現(xiàn)了當(dāng)代市政人溶入和諧社會(huì)的良好精神風(fēng)貌。
（五）精神文化建設(shè)工作。
今年在住房和規(guī)劃建設(shè)管理局舉行的“三創(chuàng)四心”展風(fēng)采、愛(ài)崗敬業(yè)爭(zhēng)一流”演講比賽活動(dòng)中，我處參賽選手獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。從不同層面展現(xiàn)了市政人干事創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，使大家深受感動(dòng)和教育，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。
通過(guò)一年來(lái)全體市政人的共同努力，我們?nèi)〉昧溯^大成績(jī)，但實(shí)事求是地講，在工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足。具體表現(xiàn)在：
1、養(yǎng)護(hù)維修及配套設(shè)備急需更新。近年來(lái)，隨著城市的建設(shè)與發(fā)展，市政設(shè)施管轄量日益增加。我處養(yǎng)護(hù)設(shè)備進(jìn)行部分更新，養(yǎng)護(hù)手段得到一定的改善，促進(jìn)了市政設(shè)施的管養(yǎng)水平的提高。但是仍有部分設(shè)備老化，帶病工作。各種設(shè)備急需完善、更新。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。我處承擔(dān)著城市道路、城市路燈及其附屬設(shè)施管理工作，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，計(jì)劃通過(guò)安排部分職工到專(zhuān)業(yè)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)或臨時(shí)招聘部分技術(shù)人員。
3、工作方式工作方法需創(chuàng)新和改進(jìn)。在實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)盈利、長(zhǎng)期穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，逐步提高職工的福利水平，不斷增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，培養(yǎng)職工的主人翁觀念，堅(jiān)持持把發(fā)展作為市政企業(yè)建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。
xx年，我處將緊緊圍繞市住房和規(guī)劃建設(shè)管理局確定的工作目標(biāo)，總結(jié)借鑒往年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際，立足本職，堅(jiān)持早計(jì)劃、早打算，確保能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、道路方面：明年計(jì)劃將萊穴路拓寬（穴坊立交南至青島界）、丹崖路（萊高線至萊穴路）、梨園路（富山路至鳳凰路）、鳳凰路（梨園路至賢友路）、富山路（園區(qū)段）、黃海三路道路進(jìn)行改造。路燈方面：明年計(jì)劃將玉岱路路燈改造換led燈、漩河路新裝led燈、立交橋、富山大橋橋體亮化工程。
2、借鑒往年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)xx年的工程開(kāi)始調(diào)查摸底，準(zhǔn)備施工方案，年前能先進(jìn)場(chǎng)的早進(jìn)場(chǎng)，為明年工程奠定基礎(chǔ)，并對(duì)部分施工材料的價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，在價(jià)位合適的時(shí)機(jī)計(jì)劃預(yù)定部分材料，使有限的資金得到最大發(fā)揮。積極籌措資金更新設(shè)備，計(jì)劃通過(guò)自籌資金，更新砂礫拌合機(jī)組，切實(shí)提高工作效率，為明年圓滿完成工程建設(shè)任務(wù)打好基礎(chǔ)。
3、積極開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)。我們將繼續(xù)加大社會(huì)宣傳力度，積極開(kāi)拓社會(huì)市場(chǎng)和招商引資。發(fā)動(dòng)干部職工利用自身與社會(huì)的關(guān)系，吸引外資，并按照相關(guān)政策對(duì)突出貢獻(xiàn)者予以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn)。針對(duì)職工技術(shù)落后低的問(wèn)題，計(jì)劃通過(guò)參加行業(yè)部門(mén)培訓(xùn)、聘請(qǐng)有關(guān)人員指導(dǎo)、崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)其它單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等形式提高干部職工業(yè)務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我們還將堅(jiān)持“走出去，引進(jìn)來(lái)”的方針策略，xxxx年將繼續(xù)聘請(qǐng)部分專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行講座，去高級(jí)職業(yè)學(xué)?；蚱渌麑?zhuān)業(yè)學(xué)校招收市政專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，以充實(shí)技術(shù)團(tuán)隊(duì)力量，使以后提高單位工程質(zhì)量得到了有利保障。
我處全體干部職工在今后的工作中，將積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，不斷創(chuàng)新。以全面精心的管理、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作，以保質(zhì)創(chuàng)優(yōu)、高效服務(wù)贏得社會(huì)信譽(yù)，更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
市政公司年終總結(jié)篇十三
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞我臺(tái)工作重點(diǎn)，抓住一個(gè)中心，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn)，搞好兩個(gè)服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心，即以宣傳中心;抓好二個(gè)管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn)，即參x謀助手作用和綜合文字材料的撰寫(xiě)為重點(diǎn);搞好兩個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)和部室服務(wù)。
按照年初制定的工作計(jì)劃，圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。
一切服從于我臺(tái)工作中心，一切服務(wù)于我臺(tái)的重點(diǎn)工作，認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
1.計(jì)劃生育。
積極采取多項(xiàng)措施，配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)搞好重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動(dòng)。對(duì)重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實(shí)力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的記者隊(duì)伍，對(duì)重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動(dòng)進(jìn)行采訪、宣傳、報(bào)道;對(duì)重大計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)、專(zhuān)題欄目免x費(fèi)播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時(shí)段，播出計(jì)劃生育公益廣告25條。圓滿的完成了計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。按時(shí)報(bào)表，檔卡齊全，xx六率(生育率、出生統(tǒng)計(jì)符合x(chóng)x率、節(jié)育措施落實(shí)率、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率)均達(dá)100%，全年無(wú)一例計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全。
3.社會(huì)治安綜合治理。
年初簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)xx，在全臺(tái)開(kāi)展普法教育兩次，加強(qiáng)了安全管理和檢查，排查各項(xiàng)矛盾糾紛，打擊邪教組織，加強(qiáng)工作聯(lián)系，切實(shí)做好綜合治理宣傳報(bào)道，確保全年無(wú)各類(lèi)事故發(fā)生。通過(guò)宣傳綜合治理工作，對(duì)社會(huì)起到了一定的作用，營(yíng)造了良好的氛圍，同時(shí)也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。
4.消防安全。
搞好消防宣傳報(bào)道xx，每季度召開(kāi)一次專(zhuān)題研究會(huì)，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)消防檢查，一星期進(jìn)行一次消防檢查，及時(shí)整改隱患;逐級(jí)簽定目標(biāo)，x實(shí)行責(zé)任追究，嚴(yán)格考評(píng)獎(jiǎng)懲，實(shí)行一票否決;健全消防檔案，及時(shí)做好消防會(huì)議記錄，完善了安全設(shè)施，對(duì)消防器材進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開(kāi)辦了消防宣傳月月有活動(dòng)，通過(guò)對(duì)消防安全工作的宣傳，對(duì)全社會(huì)起到了一定的作用，也營(yíng)造了良好的氛圍。
5.精神文明建設(shè)。
今年我臺(tái)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)單位、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位等活動(dòng)。
辦公室積極協(xié)助做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，拍攝專(zhuān)題宣傳片xx，各項(xiàng)工作現(xiàn)已就緒，迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
6xx.財(cái)務(wù)方面。
完善財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)律，加大財(cái)務(wù)管理力度。
7.培訓(xùn)管理。
辦公室制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學(xué)習(xí)》、《音樂(lè)欣賞講座》、《寫(xiě)作知識(shí)》、《主持人應(yīng)注意要點(diǎn)》、《如何做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人》、三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。針對(duì)工作實(shí)際還邀請(qǐng)省臺(tái)專(zhuān)家進(jìn)行三期專(zhuān)題授課，促進(jìn)了全臺(tái)的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作。結(jié)合三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，開(kāi)展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了六不準(zhǔn)和八必下，購(gòu)買(mǎi)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍，全面提高中層干部的管理水平。開(kāi)展了到基層鍛煉、異地采風(fēng)、到部隊(duì)軍訓(xùn)等活動(dòng)，鍛造全臺(tái)人員的過(guò)硬工作作風(fēng)。xx通過(guò)以上各種培訓(xùn)活動(dòng)，使全臺(tái)員工的精神面貌煥然一新xx，全面提高了我臺(tái)職工的綜合素質(zhì)。
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén)，處與我臺(tái)行政領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是：
一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提。把握正確的政治方向，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅(jiān)持四個(gè)經(jīng)常：經(jīng)常用先進(jìn)的文x學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵(lì)自己;經(jīng)常用名人名言?xún)艋约?經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己。只有這樣，才能下斷充實(shí)自己，不斷提高完善自我。
二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識(shí)，沒(méi)有本領(lǐng)和技能，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展，學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員。
三是抓好隊(duì)伍建設(shè)，是做好工作的基礎(chǔ)。一個(gè)人的能力是有限的，把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都發(fā)揮出來(lái)，積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，把一個(gè)群體協(xié)調(diào)好，就會(huì)產(chǎn)生更大的作用，就沒(méi)有做不好的工作。xx四是妥善處理關(guān)系，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多，與各各部室職工切身利益密切相關(guān)，工作情況千變?nèi)f化，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復(fù)雜的情況下，在處理和對(duì)待組x織關(guān)系時(shí)，要把個(gè)人擺在從屬的位置;在處理和對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí)，首先要尊重和服從，但作為下級(jí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時(shí)應(yīng)善言建議提出;在處理和對(duì)待同事關(guān)系時(shí)，要多看人家的長(zhǎng)處，少看人家的短處;在處理和對(duì)待下級(jí)關(guān)系時(shí)，要放下架子，不要埋沒(méi)下級(jí)的成績(jī);在對(duì)待自己的態(tài)度上，要擺正位置，看到并克服自己的弱點(diǎn)，特別是遇到復(fù)雜矛盾時(shí)，要增強(qiáng)自控能力，自我調(diào)節(jié)。
五是健全各種制度，是做好辦公室工作的基本方法。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運(yùn)用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確，才能促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成。今年我們制定了各項(xiàng)規(guī)章制度匯編手冊(cè)，對(duì)保證辦公室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來(lái)辦。
11月7日xx，臺(tái)長(zhǎng)兼任辦公室主任以來(lái)，辦公室xx工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先，狠抓辦公室xx環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下，臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)大力支持，購(gòu)買(mǎi)了7組標(biāo)準(zhǔn)x檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查，起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度，規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進(jìn)。
主任，在人事局檢查我臺(tái)人事制度改革時(shí)，為了工作，連自己的老母親去外地看病，也沒(méi)去送行，連打一個(gè)電話的時(shí)間都沒(méi)有。她被全臺(tái)職工xx稱(chēng)為熱心人，總是急別人之所急，想xx別人只所想，任勞任怨的工作xx，實(shí)實(shí)在在的做人。先后幾年都被評(píng)為優(yōu)秀工作者，先進(jìn)模范等多種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
主任，每天都是最后一個(gè)下班。在檢查全臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)，看到那個(gè)地方打掃的達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，親自動(dòng)手維護(hù)全臺(tái)的衛(wèi)生環(huán)境。
會(huì)計(jì)認(rèn)認(rèn)真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺(tái)的工資款，并及時(shí)下發(fā);上班時(shí)間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作xx，發(fā)揮自x身優(yōu)勢(shì)，積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職，為保證全臺(tái)的文件和新聞稿件及時(shí)迅速的上發(fā)，上班時(shí)間基本上從沒(méi)有離開(kāi)過(guò)電腦，造成視力急劇下降，但從為有過(guò)任何怨言;司機(jī)，為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線記者等人的用車(chē)，從未有過(guò)一天假期。
市政公司年終總結(jié)篇十四
20xx年項(xiàng)目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會(huì)議精神，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，認(rèn)真履行公司管理制度，以精細(xì)管理、全面履約為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理手段，抓好項(xiàng)目管理工作，支持黨組織思想政治工作和黨建工作，使我項(xiàng)目員工的業(yè)務(wù)能力及思想政治素質(zhì)不斷提高。
目前有三個(gè)項(xiàng)目，其中改造工程二標(biāo)段位于市區(qū)河南片區(qū)，全長(zhǎng)1.4km，道路市政工程一標(biāo)段位于天津市塘沽區(qū)的東沽片區(qū)，5條路總長(zhǎng)2.0km，這兩個(gè)項(xiàng)目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。土地填墊工程，土方填筑186萬(wàn)m，施工填土工程量達(dá)到計(jì)劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項(xiàng)目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項(xiàng)目人員認(rèn)證學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭(zhēng)取623m6管通訊管道鋪設(shè)。
項(xiàng)目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無(wú)違約現(xiàn)象。
閘南路改造工程二標(biāo)段和道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。
截止到3月31日，三個(gè)項(xiàng)目工程隱蔽驗(yàn)收、檢驗(yàn)評(píng)定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項(xiàng)，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評(píng)，樹(shù)立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。
本項(xiàng)目積極參加公司及建委安全活動(dòng)，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)安全精神，開(kāi)復(fù)工前進(jìn)行自查自糾，對(duì)工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報(bào)。根據(jù)工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場(chǎng)要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。
項(xiàng)目自復(fù)工以來(lái)，從現(xiàn)場(chǎng)管理、措施費(fèi)控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析，測(cè)算出盈虧情況，并通過(guò)優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴(yán)格過(guò)程材料、機(jī)械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
截至20xx年3月31日項(xiàng)目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計(jì)40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購(gòu)合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
20xx年初隨著物件上漲，全國(guó)各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，天津也不例外，項(xiàng)目部及時(shí)采取措施，與勞務(wù)分包隊(duì)伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動(dòng)力需求。在20xx年的基礎(chǔ)上本季度繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。
第一季度項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工及技能減排管理，安全員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全，堆放有序，特別是對(duì)工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺(jué)。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘，設(shè)置為施工現(xiàn)場(chǎng)貯水池。
天津項(xiàng)目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復(fù)雜，出乎我們投標(biāo)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料，從合同工期來(lái)看，時(shí)間已經(jīng)明顯超出，項(xiàng)目及分包隊(duì)伍出現(xiàn)窩工情況，同時(shí)人工、材料、機(jī)械價(jià)格不斷上漲，項(xiàng)目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂(lè)觀。但項(xiàng)目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：
（1）制定了完善的經(jīng)濟(jì)資料管理制度，定期給業(yè)主、監(jiān)理打報(bào)告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場(chǎng)影像資料。
（2）未雨綢繆在材料漲價(jià)前購(gòu)買(mǎi)需要的大宗材料，為施工做準(zhǔn)備，防止材料大幅漲價(jià)。
以上為一季度工作匯報(bào)，雖然做了一些工作，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求，還有不小的差距，第二季度我項(xiàng)目將會(huì)圍繞年度工作計(jì)劃和目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)職、細(xì)化任務(wù)、量化目標(biāo)、加強(qiáng)管理，繼續(xù)加快在建項(xiàng)目的施工步伐，圓滿完成工作任務(wù)。
市政公司年終總結(jié)篇十五
今年上半年，我公司在局黨委和行業(yè)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的各項(xiàng)工作部署，不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全制度，通過(guò)開(kāi)展一系列規(guī)范經(jīng)營(yíng)、從業(yè)人員繼續(xù)教育和培訓(xùn)，日常工作也有了很大的起色，圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃?，F(xiàn)將我公司上半年的工作做如下小結(jié)：
公司在建立健全安全組織體系的同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé)，明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體，企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，分公司經(jīng)理是分公司安全的第一責(zé)任人，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。
根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，通過(guò)注冊(cè)，把好準(zhǔn)入關(guān);通過(guò)日常管理,把好動(dòng)態(tài)管理關(guān);通過(guò)繼續(xù)教育來(lái)解決運(yùn)營(yíng)服務(wù)，安全知識(shí)和技能的更新，把好素質(zhì)提高關(guān);通過(guò)查處違法行為，把好“監(jiān)督關(guān)”。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”，即查遵章守紀(jì)、查安全行車(chē)、查文明服務(wù)到位、查車(chē)容車(chē)貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。
解決工作中突出的矛盾和問(wèn)題，嚴(yán)查群眾反映意見(jiàn)較大的難以根治的：不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車(chē)容車(chē)貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象。建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，每月進(jìn)行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的，一律暫扣車(chē)輛三至七天，并按相關(guān)規(guī)定處理。
今年上半年，我公司結(jié)合春運(yùn)、20xx千垛**節(jié)、夏季安全生產(chǎn)月等活動(dòng)，對(duì)出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格進(jìn)行再教育，通過(guò)培訓(xùn)，從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高，乘客對(duì)出租車(chē)的投訴率有了明顯的下降，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多，部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。
在工作中我們牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的十二字方針，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧。
今年來(lái)，我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，積極開(kāi)展了“20xx今冬明春防火工作”、“安全生產(chǎn)月”、“平安交通建設(shè)”、“消防安全工作”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
堅(jiān)持每月對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)行安全大檢查并召開(kāi)一次安全例會(huì)，通過(guò)交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí)，提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長(zhǎng)效管理制度，每周由安全科長(zhǎng)帶隊(duì)上路督查安全(20xx年1月至6月，共計(jì)路查21次，路查車(chē)輛1211輛，查出安全隱患9起，整改安全隱患9起);除公司內(nèi)部督查安全外，我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)檢查，及時(shí)糾正出租車(chē)的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理，首次做現(xiàn)場(chǎng)糾正和批評(píng)教育，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)處罰(20xx年1月至6月，路查及夜查16次，查出違規(guī)經(jīng)營(yíng)7起，查處違反《道條》21起)。
嚴(yán)禁超速行駛，針對(duì)興泰線、**線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況，進(jìn)行有針對(duì)性的管理，通過(guò)gps監(jiān)控對(duì)超速車(chē)輛進(jìn)行及時(shí)查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)有超速車(chē)輛及時(shí)提醒，有效的控制了車(chē)輛的超速行駛，確保了車(chē)輛的行車(chē)安全(20xx年1月至6月查處超速26起)，并對(duì)超速車(chē)輛進(jìn)行了停車(chē)教育處理。
20xx年1月至今，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)8條，印制車(chē)輛宣傳標(biāo)語(yǔ)4類(lèi)4500張。
20xx年6月7日至9日高考期間，組建20輛高考愛(ài)心出租車(chē)，免費(fèi)接送高考學(xué)生，得到了社會(huì)表?yè)P(yáng)。
建立榮譽(yù)榜和曝光臺(tái)，對(duì)好的駕駛員進(jìn)行表?yè)P(yáng);對(duì)違反規(guī)定的駕駛員進(jìn)行曝光。20xx年1月至今，開(kāi)除駕駛員5名，取消經(jīng)營(yíng)租賃資格2名。
雖然取得了一些成績(jī)，但還存在不少問(wèn)題，盡管管理上有了許多規(guī)章制度，但還有好多制度沒(méi)有得到完善和有效執(zhí)行，駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊，極少數(shù)的車(chē)輛有宰客，甩客，不打表和亂漲價(jià)、車(chē)容車(chē)貌不整潔等現(xiàn)象。
針對(duì)以上這些現(xiàn)象，我們將及時(shí)采取措施，強(qiáng)化出租車(chē)車(chē)輛的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理，繼續(xù)開(kāi)展對(duì)出租車(chē)駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn)，使之成為規(guī)范化、制度化。同時(shí)推進(jìn)gps升級(jí)換代、出租車(chē)服務(wù)中心選址建設(shè)。
我們將繼續(xù)努力不懈，做好出租車(chē)的服務(wù)與管理工作，進(jìn)一步完善我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓交通安全和規(guī)范經(jīng)營(yíng)文明服務(wù)工作，尤其是在國(guó)慶期間，要全力以赴的抓好出租車(chē)不打表和亂漲價(jià)現(xiàn)象。及時(shí)查處乘客的投訴，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。為營(yíng)造文明和諧的出租車(chē)營(yíng)運(yùn)環(huán)境而努力。
【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/17595906.html】
