通過(guò)總結(jié)，我們可以加深對(duì)某一領(lǐng)域的理解和掌握，提升自己在該領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰，讓讀者易于理解和接受。以下是一些總結(jié)的實(shí)例，希望對(duì)你的總結(jié)寫(xiě)作有所啟示。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇一
1.該工程部分接地電阻超出設(shè)計(jì)要求，為了保證風(fēng)電安全運(yùn)行，公司聯(lián)系設(shè)計(jì)院，由設(shè)計(jì)院提出方案，對(duì)該工程接地進(jìn)行改造，公司選擇具有豐富經(jīng)驗(yàn)的承包商實(shí)施了接地改造工程。通過(guò)地方防雷檢測(cè)部門(mén)的檢測(cè)，電阻最大值為3.2ω，達(dá)到了設(shè)計(jì)圖紙的4ω設(shè)計(jì)要求，確保了該該工程完全符合設(shè)計(jì)要求，消除了安全隱患。
2.該工程的工作重點(diǎn)放在風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)行方面。一方面針對(duì)風(fēng)電場(chǎng)的生產(chǎn)運(yùn)行，先后制定了風(fēng)電場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度10項(xiàng)，各種記錄臺(tái)帳20冊(cè)，專門(mén)為風(fēng)電機(jī)組建立設(shè)備檔案134套，為公司生產(chǎn)運(yùn)行同提供了制度保證。另一方面加強(qiáng)對(duì)東汽維保單位的管理，主要從人員資格、檢修設(shè)備儀器合格證、檢定報(bào)告入手，建立完善維保記錄臺(tái)帳;同時(shí)對(duì)維保質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，召開(kāi)專題會(huì)議六次。東汽第三季度從2月份開(kāi)始至今的上半季度中，共計(jì)處理運(yùn)行過(guò)程中各類問(wèn)題1861項(xiàng)，消缺率98.87%，設(shè)備完好率96.61%。再一方面，公司加強(qiáng)風(fēng)電場(chǎng)運(yùn)行人員的技能培訓(xùn)工作，累計(jì)培訓(xùn)443人次，培訓(xùn)時(shí)間21小時(shí)，較好地促進(jìn)員工技能的提高。
3.6月x日，新能源公司組織對(duì)該工程進(jìn)行了質(zhì)量外審，該工程總體質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，但也存在不合格5項(xiàng)，一般9項(xiàng)。所有已整改完成，并在分公司和北一、北二項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃得到了體現(xiàn)和完善。。
4.該工程資料在去季度機(jī)械完工驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，按照檔案管理規(guī)定，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組相關(guān)人員的整理、歸類、編制，完成1980卷檔案資料的移交，現(xiàn)已交付風(fēng)電場(chǎng)，滿足了風(fēng)電場(chǎng)生產(chǎn)需要。
二、甘肅玉門(mén)二期(三十里井子北二)48mw工程質(zhì)量工作。
該工程第三季度完成基礎(chǔ)施工后，第三季度工程建設(shè)方面由于政府辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)，致使工程第三季度內(nèi)未動(dòng)工建設(shè)。第三季度只對(duì)24套塔筒制造的管理工作。
1.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不放松，把住材料質(zhì)量關(guān)。
塔筒質(zhì)量源頭取決于材料的合格。塔筒制造單位在訂貨時(shí)只要求板材提供爐號(hào)，按照設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)要求，材料復(fù)驗(yàn)應(yīng)按批號(hào)進(jìn)行。這樣一來(lái)，供貨廠家提供的材料試件遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠，復(fù)驗(yàn)數(shù)量多，制造單位多次提出按照爐號(hào)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。為了確保制造質(zhì)量，項(xiàng)目組和bv監(jiān)造工程師堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不放松，要求制造單位想辦法與供貨單位溝通，提供試件。經(jīng)過(guò)多方努力，所有批號(hào)的板材經(jīng)復(fù)驗(yàn)，其質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造工作，確保制造質(zhì)量。
塔筒制造過(guò)程質(zhì)量，其實(shí)對(duì)制造單位生產(chǎn)管理的監(jiān)管過(guò)程。制造單位由于人員新、訂單多、工藝不健全、管理不到位，造成焊接質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，附件質(zhì)量問(wèn)題多，甚至出現(xiàn)整條焊縫質(zhì)量不合格，鑒于此種情況，公司在4月x日向制造單位發(fā)出全面停工的通知單，經(jīng)過(guò)制造單位的整改完善，充實(shí)了技術(shù)力量，加強(qiáng)了管理，制造質(zhì)量得到有效的控制;同時(shí)制造單位認(rèn)同了中海油對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求，促使制造單位管理水平得到了提高，從而使雙方受益，確保了質(zhì)量，達(dá)到了雙贏的目的。
經(jīng)過(guò)各方共同的努力，在此過(guò)程中，召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)議8次，發(fā)出監(jiān)造通知書(shū)14份，項(xiàng)目組通知書(shū)面3份。截止6月底24臺(tái)塔筒完成所有制造工作，焊接探傷已經(jīng)全部完成，合格率100%;噴砂油漆合格率100%，具備出廠吊裝條件。
3完善管理規(guī)定，提高管理水平。
第三季度x月，新能源公司成立甘肅風(fēng)電分公司。為了建立健全分公司規(guī)章制度，在總結(jié)玉門(mén)風(fēng)電有限公司規(guī)章制度的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，站在分公司層面建立《管理體系匯編手冊(cè)》，四個(gè)分冊(cè)，8個(gè)方面，127項(xiàng)管理規(guī)定。其中項(xiàng)目管理方面6項(xiàng)管理規(guī)定，從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、工程驗(yàn)收到資料歸檔等方面給予具體規(guī)定，提出相關(guān)要求。
為了適應(yīng)北一、北二項(xiàng)目管理現(xiàn)實(shí)要求，公司制定了《項(xiàng)目質(zhì)量手冊(cè)》和《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》，真正體現(xiàn)“事前控制、策劃在先”的質(zhì)量管理理念，把建設(shè)單位管理放在“點(diǎn)”上，從質(zhì)量策劃、預(yù)先設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)入手，把質(zhì)量管理工作往前移，控制重點(diǎn)，抓住要害，保持質(zhì)量管理工作高壓態(tài)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患，保持工程進(jìn)度與工程資料同步，做到完工一項(xiàng)，合格一項(xiàng)、交工一項(xiàng)，滿足明季度繁重的建設(shè)任務(wù)需要。
總之，第三季度質(zhì)量工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)。為了搞好第四季度的工程質(zhì)量管理工作，提出如下設(shè)想：
1.加強(qiáng)質(zhì)量工作的預(yù)控工作，堅(jiān)持質(zhì)量工作“預(yù)先要有策劃，實(shí)施要有計(jì)劃，過(guò)程要有檢查，問(wèn)題不放過(guò)”的原則，處理好預(yù)控和結(jié)果關(guān)系，把質(zhì)量管理工作往前移，保持質(zhì)量管理的“高壓”態(tài)勢(shì)，確保所有工程質(zhì)量處于可控狀況。
2.堅(jiān)持按程序管事，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
明季度建設(shè)任務(wù)繁重，質(zhì)量管理重點(diǎn)放在執(zhí)行工程管理的程序上，不管業(yè)主的管理工作，還是監(jiān)理管理工作和承包商管理工作，都要堅(jiān)持按程序進(jìn)行報(bào)驗(yàn)、檢查、驗(yàn)收、簽證，避免隨意提要求、信口開(kāi)河、不按圖紙標(biāo)準(zhǔn)要求辦事的工作作風(fēng)，比如工程材料未能檢查或檢查不合格不能用于工程的原則。把住這些原則和程序，工程管理工作才能做到有序、順暢，效果才能明顯。對(duì)于在工程管理中不堅(jiān)持原則，違背設(shè)計(jì)意圖和標(biāo)準(zhǔn)要求，擅自修改設(shè)計(jì)的行為，或應(yīng)當(dāng)檢查項(xiàng)目不檢查、管理不作為造成工程質(zhì)量問(wèn)題和拖延工程進(jìn)度等行為，業(yè)主就應(yīng)堅(jiān)持原則，敢于管理，采取提示、通知和經(jīng)濟(jì)處罰等手段嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。
3.建立健全工程質(zhì)量管理工作臺(tái)帳，確保信息傳遞及時(shí)。
下季度的建設(shè)任務(wù)較重，有可能兩個(gè)以上項(xiàng)目同時(shí)建設(shè)，若沿用過(guò)去一個(gè)人盯住一個(gè)項(xiàng)目作法顯然不現(xiàn)實(shí)，管理上也不經(jīng)濟(jì)，為了完成明季度的建設(shè)任務(wù)，在業(yè)主、監(jiān)理和承包商管理工作建立完善的工作臺(tái)帳，采取記“流水帳”形式，把各方管理工作的信息記錄在案，隨時(shí)反映工程現(xiàn)狀，便于各方及時(shí)了解工程進(jìn)展情況和質(zhì)量狀況。業(yè)主工作重點(diǎn)檢查記錄臺(tái)帳記錄狀況，結(jié)合工地例會(huì)、周報(bào)、月報(bào)等方面，全面掌握工程動(dòng)態(tài)信息，同時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)及時(shí)提供工程質(zhì)量的有關(guān)信息，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
4.抓工程資料與進(jìn)度同步，規(guī)范化管理項(xiàng)目。
工程資料是反映工程實(shí)體質(zhì)量，也是檢驗(yàn)工作質(zhì)量的“試金石”。由于公司重視甘肅玉門(mén)昌馬第二風(fēng)電場(chǎng)200mw工程的資料管理工作，在該工程最后一個(gè)單位工程驗(yàn)收后的短短15天內(nèi)，完成如此浩大的工程資料整理工作，得益于質(zhì)量管理工作前期對(duì)資料的策劃、建設(shè)過(guò)程對(duì)資料的同步要求，使得工程資料很快就能整理、組卷完成，確保的工程資料齊全完整。面對(duì)明季度的工程質(zhì)量管理工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，明確單位工程、分部工程、分項(xiàng)工程、檢驗(yàn)批的劃分，使工程資料就在工程一開(kāi)始就進(jìn)入“角色”，達(dá)到工程資料“零”返工目標(biāo)，促進(jìn)工程順利推進(jìn)，從而適應(yīng)公司在風(fēng)電建設(shè)上的大發(fā)展、快發(fā)展的要求。
5.配合公司其它部門(mén)，共同做好昌馬二的竣工驗(yàn)收工作。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇二
一季度，xx質(zhì)監(jiān)局緊緊圍繞xx區(qū)委區(qū)政府重點(diǎn)工作部署，著力開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、著力開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
3月24日，我局召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，作為第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)首個(gè)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)的單位，我局組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義，引導(dǎo)全體黨員干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和飽滿的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái)，為全區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)的全面開(kāi)展“起好頭、帶好路”。
眾進(jìn)行回訪，調(diào)查熱線辦理工作滿意度，并征求意見(jiàn)和建議。
二、體制改革劃轉(zhuǎn)工作平穩(wěn)過(guò)渡
根據(jù)市政府改革工商質(zhì)監(jiān)藥監(jiān)管理體制實(shí)施意見(jiàn)，我局自2017年1月1日起為xx區(qū)政府管理部門(mén)，為保障體制改革期間各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，我局認(rèn)真完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人事劃轉(zhuǎn)工作，確保劃轉(zhuǎn)期間平穩(wěn)過(guò)渡。
1、完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)。根據(jù)市政府部署，我局委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我局財(cái)務(wù)資產(chǎn)狀況進(jìn)行了審計(jì)，國(guó)資部門(mén)對(duì)我局財(cái)務(wù)資產(chǎn)進(jìn)行了核查、接收。與國(guó)庫(kù)支付中心進(jìn)行交接，建立了分局財(cái)務(wù)帳套，確保我局財(cái)務(wù)情況準(zhǔn)確、明晰，為分局日常運(yùn)行提供經(jīng)費(fèi)保障。
2、完成人事劃轉(zhuǎn)工作。上報(bào)區(qū)編辦我局人事人員情況，確保人員身份明、底數(shù)清。根據(jù)區(qū)人社局安排，及時(shí)將人員供給進(jìn)行劃轉(zhuǎn)，確保人員工資、獎(jiǎng)金、社保、公積金及時(shí)發(fā)放，保障劃轉(zhuǎn)期間人員穩(wěn)定。根據(jù)《xx區(qū)食品藥品工商質(zhì)監(jiān)管理體制改革人員劃轉(zhuǎn)安置方案》，根據(jù)職能要求，積極推選符合條件人員，做好工作交接，順利完成人員劃轉(zhuǎn)工作。
三、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序進(jìn)行
設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)》24份，督促應(yīng)辦事項(xiàng)15個(gè)，提出整改問(wèn)題31個(gè)，對(duì)所有存在特種設(shè)備方面問(wèn)題的企業(yè)法人進(jìn)行了約談，對(duì)未按期完成整改的、違法使用特種設(shè)備的12家涉氨企業(yè)，下達(dá)了行政強(qiáng)制措施通知。按照區(qū)安委會(huì)的統(tǒng)一部署，強(qiáng)制措施暫時(shí)停止，要求各單位寫(xiě)出《整改承諾書(shū)》，承諾隱患整改的時(shí)間和隱患未消除前保障設(shè)備安全運(yùn)行的措施，我局整理后向區(qū)安委會(huì)進(jìn)行了報(bào)告。
2、世園會(huì)特種設(shè)備安全保障工作。2017青島世界園藝博覽會(huì)開(kāi)園在即，我局主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)，主動(dòng)與世園會(huì)執(zhí)委會(huì)進(jìn)行工作對(duì)接，以摸情況、查底數(shù)為基礎(chǔ)，開(kāi)展送服務(wù)、送特監(jiān)知識(shí)活動(dòng)，了解最終特種設(shè)備使用單位情況，詳細(xì)介紹特種設(shè)備注冊(cè)登記、使用管理等工作常識(shí)。與此同時(shí)，堅(jiān)持每周一次電話溝通、重大問(wèn)題隨時(shí)聯(lián)絡(luò)、重要節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，動(dòng)態(tài)掌握工程進(jìn)度，確保世園會(huì)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)期間特種設(shè)備安全運(yùn)行。截止目前，客運(yùn)索道已檢驗(yàn)完畢，尚未出檢驗(yàn)報(bào)告；大型游樂(lè)設(shè)施已檢驗(yàn)10臺(tái)且辦理了使用登記，還有5臺(tái)未檢驗(yàn)；場(chǎng)內(nèi)專用觀光旅游車已檢驗(yàn)45輛；電梯已檢56臺(tái)。
色)的服務(wù)進(jìn)行排查摸底，為開(kāi)展今年的創(chuàng)建服務(wù)名牌打牢基礎(chǔ)。
4、標(biāo)準(zhǔn)化工作。根據(jù)省標(biāo)準(zhǔn)化院內(nèi)審員的培訓(xùn)計(jì)劃，組織企業(yè)上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員的培訓(xùn)計(jì)劃，3個(gè)企業(yè)計(jì)劃9人參加培訓(xùn)上報(bào)。組織16家企業(yè)參加首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)培訓(xùn)，為我區(qū)企業(yè)培養(yǎng)在質(zhì)量管理方面的人才。
開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為指導(dǎo)工作其中重點(diǎn)對(duì)xxx公司和xx廠的3a標(biāo)準(zhǔn)化良好行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。積極開(kāi)展對(duì)2017年度xx市標(biāo)準(zhǔn)化資助獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目進(jìn)行摸底并有針對(duì)性的組織20家企業(yè)進(jìn)行申報(bào)。
5、開(kāi)展多項(xiàng)質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作。開(kāi)展了機(jī)動(dòng)車安全隱患專項(xiàng)整治、液化石油氣質(zhì)量安全專項(xiàng)整治及農(nóng)資專項(xiàng)執(zhí)法打假等質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)進(jìn)行摸排，重點(diǎn)對(duì)xx機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司等檢測(cè)機(jī)構(gòu)、一汽解放xx公司、xx有限公司、xx有限公司等企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督檢查，確保我區(qū)重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
6、計(jì)量工作。辦理了4名檢定員考核換證、3項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核、1家制造計(jì)量器具許可證考核。嚴(yán)格按照《計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》、《制造計(jì)量器具許可考核通用規(guī)范》、《計(jì)量檢定人員管理辦法》及市局《關(guān)于貫徹落實(shí)xx人民政府關(guān)于下放行政審批事項(xiàng)的決定的實(shí)施意見(jiàn)》的規(guī)定，認(rèn)真做好企業(yè)申請(qǐng)材料的接收登記受理、審查把關(guān)、考核考試、審批發(fā)證工作，確保了計(jì)量行政許可工作的正確實(shí)施。
7、行政執(zhí)法工作。第一季度，開(kāi)展液氨整治、監(jiān)督抽查后處理、雙打?qū)ｍ?xiàng)活動(dòng)、投訴舉報(bào)等各項(xiàng)工作，共出動(dòng)執(zhí)法人員100余人次，受理投訴舉報(bào)16起，其中立案處罰12起，罰款到位4萬(wàn)余元。
二季度工作計(jì)劃
3、繼續(xù)開(kāi)展涉氨制冷企業(yè)專項(xiàng)整治；
4、開(kāi)展對(duì)轄區(qū)工業(yè)產(chǎn)品許可證企業(yè)的監(jiān)督管理。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇三
20xx年，我鎮(zhèn)質(zhì)量工作在市質(zhì)監(jiān)局的關(guān)心支持下，充分發(fā)揮質(zhì)量工作站作用，認(rèn)真履行職能，開(kāi)展有關(guān)質(zhì)量工作。我們切實(shí)按照市局工作部署，狠抓貫徹，確保成效。繼續(xù)堅(jiān)持把質(zhì)量工作作為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略舉措來(lái)抓，積極探索新形勢(shì)下質(zhì)量管理工作的新思路。現(xiàn)總結(jié)如下：
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇四
第一季度是一年中的開(kāi)局，對(duì)于我們項(xiàng)目部更是施工進(jìn)度的關(guān)鍵時(shí)期，其中2#副井進(jìn)入井筒施工正?；?，進(jìn)風(fēng)井進(jìn)入鉆孔與注漿交叉施工。3個(gè)月來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的協(xié)同和支持下，我們部門(mén)始終堅(jiān)持嚴(yán)抓質(zhì)量，服務(wù)工程,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。嚴(yán)格要求，注重工作程序，服從組織安排，在完成部門(mén)日常工作的同時(shí)及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作?，F(xiàn)將部門(mén)的工作、經(jīng)驗(yàn)學(xué)結(jié)如下：
一、工作完成情況：
三個(gè)月來(lái)，我部門(mén)人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，和廣大員工一起，積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)各部門(mén),團(tuán)結(jié)一致，克服各種困難，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：
1、2#副井技術(shù)交底、掘砌施工、地質(zhì)素描、測(cè)量、材料試驗(yàn)、施工日志和技術(shù)資料整理歸檔工作.
2、進(jìn)風(fēng)井打鉆，注漿施工管理和資料整理歸檔工作
3、每月、周施工計(jì)劃的上報(bào)工作
4、貫標(biāo)資料整理工作
5、整理集團(tuán)公司信息化管理系統(tǒng)資料工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)情況
平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，根據(jù)工作需要，及時(shí)學(xué)習(xí)
2、熟悉施工圖紙和工程需要的各種技術(shù)規(guī)范及法律法規(guī)，掌握工程施工技術(shù)要求，并能夠運(yùn)用到施工當(dāng)中。
3、掌握施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把主要工作放在關(guān)鍵上，即可保證質(zhì)量又有利于施工進(jìn)度。
三、存在的.不足和下步計(jì)劃
我們每一項(xiàng)工作的完成都是和領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持和幫助是分不開(kāi)的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和本部門(mén)的自我要求相比，還有一定的差距：一是施工技術(shù)水平有待繼續(xù)加強(qiáng)和提高，施工經(jīng)驗(yàn)不足；二是管理水平和各部門(mén)協(xié)調(diào)工作有待改進(jìn)；三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
當(dāng)然我們的缺點(diǎn)和不足還很多，在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指導(dǎo)。
對(duì)于下步我們部門(mén)計(jì)劃
1、 狠抓質(zhì)量管理，多深入現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)化施工技術(shù)方法
2、 進(jìn)一步完善日常內(nèi)容，保證日常工作有序進(jìn)行
3、部門(mén)人員嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足，努力工作，為工程服務(wù)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇五
2017年一季度，質(zhì)管理部以公司《服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法》為依據(jù)，對(duì)車隊(duì)服務(wù)質(zhì)量管理工作進(jìn)行了嚴(yán)格考核，不僅增強(qiáng)了車隊(duì)管理人員工作責(zé)任心，而且充分調(diào)動(dòng)了車隊(duì)的工作積極性和主動(dòng)性；各車隊(duì)通過(guò)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，有效提高了廣大駕駛員的服務(wù)意識(shí)。公司通過(guò)深入開(kāi)展“創(chuàng)建星級(jí)班組、爭(zhēng)當(dāng)班組之星”和“扮靚城市風(fēng)景線、爭(zhēng)當(dāng)文明駕駛員”等活動(dòng)，有效地提升了公司整體服務(wù)質(zhì)量。
一、 一季度投訴情況
今年一季度共發(fā)生綜合投訴81起，較去年同期125起下降35.2%；認(rèn)定有責(zé)投訴17起，較去年同期22起下降22.7%；從以上數(shù)據(jù)可以看出，綜合投訴及有責(zé)投訴明顯下降，這與各車隊(duì)通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)管理，駕駛員服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)是分不開(kāi)的。
二、第一季度主要工作回顧
（一）、強(qiáng)化教育培訓(xùn) 提高服務(wù)意識(shí)
2、各車隊(duì)采取了會(huì)議、培訓(xùn)、重點(diǎn)人談心、違紀(jì)人員參與線路檢查等不同形式，加大了對(duì)駕駛員的教育，一線駕駛員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，有責(zé)投訴明顯下降。而且一季度涌現(xiàn)五起好人好事現(xiàn)象，其中拾金不昧三起、搶救病人兩起，分別在新聞媒體予以表?yè)P(yáng)，收到了良好的社會(huì)效益。
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（二）、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理 加強(qiáng)線路檢查
一季度質(zhì)管部共組織各類線路檢查58次，檢查車輛1972臺(tái)次，共查處線路違紀(jì)17起，其中甩站2起，較同期3起下降1起，不規(guī)范?？?1起，較同期2起上升9起。檢查形式有公司質(zhì)管部的定期檢查，以及組織質(zhì)管部和車隊(duì)進(jìn)行的聯(lián)合檢查。一季度無(wú)車容車貌問(wèn)題和有責(zé)媒體曝光事件發(fā)生。
（三）、配合公司做好兩個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)，并完善考核機(jī)制。
1、一季度，質(zhì)管部完成了對(duì)“扮靚城市風(fēng)景線，爭(zhēng)當(dāng)文明駕駛員”活動(dòng)的考核、總結(jié)工作，活動(dòng)共評(píng)出492名文明駕駛員，發(fā)放獎(jiǎng)金99990元，授獎(jiǎng)比例為66 %。
2、2017年，公司繼續(xù)開(kāi)展了“創(chuàng)建星級(jí)班組、爭(zhēng)當(dāng)班組之星”的活動(dòng)，按照活動(dòng)方案要求，質(zhì)管部認(rèn)真組織相關(guān)人員對(duì)申報(bào)的星級(jí)班組和班組之星進(jìn)行考核和審核，一季度共產(chǎn)生27個(gè)星級(jí)班組，93名班組之星，共發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金額113620元，共有460名駕駛員受到獎(jiǎng)勵(lì)，人均受獎(jiǎng)金額247元。
（四）、實(shí)施車廂文化建設(shè)
為進(jìn)一步推動(dòng)營(yíng)運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量水平，打造“舒適、溫馨”的乘車環(huán)境，質(zhì)管部在全公司營(yíng)運(yùn)線路開(kāi)展了車廂文化建設(shè)。質(zhì)管部已于3月份以“紅色記憶”為主題，在山南新區(qū)6條線路31臺(tái)車完成了第一階段車廂文化建設(shè)。通過(guò)車廂文化建設(shè)，提升了公司的服務(wù)品位，使小小的車廂洋溢著昂揚(yáng)進(jìn)取、奮發(fā)向上的文化氛圍，受到了乘客的一致好評(píng)。
（五）、其他質(zhì)管部工作
1、及時(shí)更新車廂內(nèi)部標(biāo)識(shí)。
2017年度，質(zhì)管部共制作208張線路圖，195張?zhí)崾緲?biāo)語(yǔ)，175個(gè)空調(diào)開(kāi)啟、關(guān)閉提示牌，車廂文化宣傳畫(huà)504張。
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2、經(jīng)營(yíng)合同的審編工作。
一季度質(zhì)管部共完成23份合同的審編、編號(hào)工作，其中21份歸檔。合同涉及三產(chǎn)部、信息中心等9個(gè)部門(mén)。
三、當(dāng)前服務(wù)工作存在的主要問(wèn)題
我們?cè)诜?wù)管理工作中雖然做了不少工作，但就當(dāng)前服務(wù)工作的形勢(shì)來(lái)看，依然存在問(wèn)題。
1、部分駕駛員行為上自控能力差，遵章守紀(jì)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)有待提高；
3、部分車隊(duì)車內(nèi)衛(wèi)生不盡人意，說(shuō)明車隊(duì)對(duì)車容車貌工作的關(guān)注度不夠；
四、質(zhì)管部本季度重點(diǎn)工作打算
2、擬開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)班三期，培訓(xùn)駕駛員150人；
3、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，繼續(xù)開(kāi)展好線路聯(lián)合檢查和質(zhì)管部自查，努力減少線路違章違紀(jì)；
4、繼續(xù)實(shí)施車廂文化第三階段建設(shè)；
6、客服中心繼續(xù)做好各類信息的辦理工作；
質(zhì)管部
在xx年一季度，分局按照年初制定的"標(biāo)本兼治、著力治本"工作方針和"突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面"工作思路，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平，深入推進(jìn)食品、藥品和隊(duì)伍"三大放心工程"，分局開(kāi)局工作呈現(xiàn)三個(gè)"新"。
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季度質(zhì)量工作總結(jié)篇六
根據(jù)20xx年3季度質(zhì)控計(jì)劃及新版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，護(hù)理部針對(duì)病案質(zhì)量、消毒隔離、護(hù)理文書(shū)等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將存在問(wèn)題進(jìn)行以下匯報(bào)：
一、病案質(zhì)量。
1：長(zhǎng)期醫(yī)囑有勾抹現(xiàn)象發(fā)生，首頁(yè)涂改現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。
2：首頁(yè)地址填寫(xiě)不夠詳細(xì)，有空項(xiàng)。
3：體溫單繪畫(huà)不準(zhǔn)確(個(gè)別體溫單未繪畫(huà)曲線)。
4：長(zhǎng)期醫(yī)囑及臨時(shí)醫(yī)囑有涂改現(xiàn)象發(fā)生，有刮痕。
5：醫(yī)囑中，護(hù)士未能及時(shí)簽字。
二：消毒隔離。
1：處置臺(tái)上放有污物。
2：有菌物品與無(wú)菌物品混放。
3：銳器盒未按規(guī)定使用。
4：棉簽袋過(guò)期未及時(shí)更換。
5：消毒液配置過(guò)后未及時(shí)登記。
6：強(qiáng)力碘無(wú)開(kāi)啟時(shí)間。
三：護(hù)理文書(shū)。
1：體溫單繪制與三檢本不符。
2：護(hù)理交接班過(guò)簡(jiǎn)。
3：毀型登記有涂改。
4：交接班字跡不清，字跡潦草。
5：個(gè)別體溫單無(wú)出院標(biāo)識(shí)。
原因分析:。
1:部分科室患者量較大，護(hù)士工作量增加，疏于病案整理工作。
2:新上崗護(hù)士較多，臨床經(jīng)驗(yàn)較少，雖然已經(jīng)進(jìn)行了整體培訓(xùn)，但是消毒隔離意識(shí)仍然不夠。3：護(hù)士主觀學(xué)習(xí)的能動(dòng)性較差，不能夠自覺(jué)更新業(yè)務(wù)知識(shí)，停留于較低層次。字跡潦草，所以自身整體素質(zhì)也有待提高。
4：部分責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不夠，存在馬虎心理。
5：個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)疏于科室的質(zhì)量管理。
整改措施：
1：加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，督促護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理工作，各科室派專人整理護(hù)理病案，爭(zhēng)取做到無(wú)涂抹，無(wú)刮痕，無(wú)漏項(xiàng)。
2：在護(hù)理部對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)的同時(shí)，各科室開(kāi)展對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)護(hù)士的消毒隔離意識(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行無(wú)菌操作。
3：對(duì)責(zé)任心較差的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育，限期整改，并下達(dá)一系列整改措施，護(hù)理部并定期對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行抽查。
此外，在本季度中護(hù)士的護(hù)理操作有較大進(jìn)步，特此值得表?yè)P(yáng)!但是在護(hù)理不良事件中個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其理解有誤差，誤將護(hù)理缺陷報(bào)稱護(hù)理不良事件。且到月末和工作量統(tǒng)計(jì)一起上報(bào)，這是錯(cuò)誤的行為，我們應(yīng)該做到發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)。希望各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠及時(shí)改正。下季度護(hù)理工作檢查的重點(diǎn)將是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、病案質(zhì)量、及環(huán)境衛(wèi)生三項(xiàng)，望各科室做好平時(shí)護(hù)理的整體工作，以正確的工作態(tài)度來(lái)迎接下一季度的護(hù)理工作檢查!
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇七
從跨越式發(fā)展的高度，重視質(zhì)量工作，從支持發(fā)展的角度，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量工作。一是加強(qiáng)組織，協(xié)調(diào)服務(wù)。明確專人，配強(qiáng)班子，制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案，探索研究質(zhì)量工作中的重點(diǎn)問(wèn)題。幫助規(guī)模企業(yè)建立完善的質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，制定好企業(yè)質(zhì)量和品牌創(chuàng)建工作的中長(zhǎng)期計(jì)劃，不斷加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)工作，提升產(chǎn)品檔次和質(zhì)量水平。二是合理引導(dǎo)，點(diǎn)面結(jié)合。注重對(duì)全鎮(zhèn)中小企業(yè)質(zhì)量和品牌創(chuàng)建工作的支持服務(wù)，加大企業(yè)對(duì)質(zhì)量工作的投入，在抓好質(zhì)量基礎(chǔ)工作的同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)國(guó)際先進(jìn)水平，開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)、新品研發(fā)，趕超行業(yè)一流水平，形成一批在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上有較大優(yōu)勢(shì)的品牌產(chǎn)品，使中小企業(yè)質(zhì)量工作得到明顯提升。三是重視人才，持續(xù)創(chuàng)新。人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素，也是開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)和品牌創(chuàng)建的活力所在。今年政府積極牽頭市人事局，組織有關(guān)方面開(kāi)展專業(yè)人才招聘會(huì)，大力實(shí)施人才引培工程，努力著力造就一批技能型、專業(yè)型質(zhì)量工作人才，重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè)的中堅(jiān)人才和骨干力量，努力打造一批具有質(zhì)量意識(shí)和品牌創(chuàng)建理念的人才隊(duì)伍。
今年我鎮(zhèn)的整體質(zhì)量工作水平有了一定的提升，但還存在較大的不足：一是質(zhì)量工作和品牌建設(shè)的宣傳力度不夠，企業(yè)對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)水平參差不齊，缺乏全民參與質(zhì)量創(chuàng)建的濃厚氛圍。二是質(zhì)量工作的深度和廣度不夠，占主體的中小企業(yè)質(zhì)量工作還有待加強(qiáng)。三是品牌創(chuàng)建的層面和檔次不夠，品牌的數(shù)量偏少，層次不高，主要還集中在少數(shù)一直做得比較好的企業(yè)，不少新辦企業(yè)、入園企業(yè)和一些傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)在這方面還是空白。
質(zhì)量工作事關(guān)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。20xx年度，我鎮(zhèn)將針對(duì)以上不足，認(rèn)真做好各項(xiàng)質(zhì)量工作，在市質(zhì)監(jiān)部門(mén)的關(guān)心支持下，深化和鞏固業(yè)已取得的成果，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，拓展工作領(lǐng)域，努力打造質(zhì)量誠(chéng)信體系，力爭(zhēng)使我鎮(zhèn)質(zhì)量工作再上新臺(tái)階，為全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇八
20xx年我院在醫(yī)院黨委及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的努力下，我院醫(yī)療環(huán)境得到了較大的改善，門(mén)診病人數(shù)和住院病人數(shù)都比往年大幅度的增加。在病人大量增加的情況下醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班繼續(xù)以創(chuàng)建“三級(jí)醫(yī)院”為核心工作的基礎(chǔ)上，高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位，不斷地完善工作制度，加大監(jiān)督力度，保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。
為保證醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，我院成立并加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)的組織框架，完善了醫(yī)療質(zhì)量安全工作中的制度及流程。并對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全工作進(jìn)行有效的督導(dǎo)、評(píng)價(jià)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制度改進(jìn)方案，持續(xù)改進(jìn)。
（一）醫(yī)療管理。
為繼續(xù)貫徹我院“三級(jí)綜合醫(yī)院工作”，院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排，醫(yī)院多次多方式組織學(xué)習(xí)了“三級(jí)醫(yī)院”的考核標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行分部門(mén)、分類別，歸類總結(jié)，制定了若干醫(yī)療管理工作制度，再次更新了《xx州人民醫(yī)院制度匯編》，基本覆蓋了全院的工作流程。為醫(yī)療質(zhì)量與安全工作的深入開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)不定期督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)較上年度有明顯改善。
（二）學(xué)習(xí)、活動(dòng)情況。
堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范治療技術(shù)室我院提高醫(yī)療質(zhì)量與安全的主要方式。我院每年都派出部分科室骨干到知名院校及醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我院診療技術(shù)水平，提高了醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療安全，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識(shí)是醫(yī)院的首要任務(wù)。我院自開(kāi)展“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”后，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)小組按照相關(guān)規(guī)章制度不定期的對(duì)科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查。檢查部分環(huán)節(jié)如下：
1.病歷質(zhì)量書(shū)寫(xiě)規(guī)范情況。
我院病案質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)我院20xx年1-11月份歸檔病歷進(jìn)行抽查，共抽查了3856份病歷，覆蓋全院各臨床科室，涉及了病歷中的各相關(guān)環(huán)節(jié)，包含病案首頁(yè)、出入院記錄、病程記錄、麻醉記錄、手術(shù)記錄、相關(guān)知情同意書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、各種檢查化驗(yàn)單、會(huì)診記錄單等。督查中發(fā)現(xiàn)部分病歷存在缺項(xiàng)情況（患者的基本個(gè)人信息填寫(xiě)不全、疾病編碼填寫(xiě)不完整、既往史、個(gè)人史和既往史描述過(guò)簡(jiǎn)、病程記錄內(nèi)容不規(guī)范、知情同意書(shū)上未注明簽字日期、知情同意書(shū)未讓患者簽名并按手印、知情同意書(shū)上書(shū)寫(xiě)內(nèi)容有缺陷、有輔助檢查報(bào)告單而無(wú)醫(yī)囑等相關(guān)問(wèn)題）。病歷分級(jí)匯總?cè)缦拢?/p>
圖例表明：我院自20xx年1-11月份，甲級(jí)病歷呈上升趨勢(shì)，乙級(jí)及丙級(jí)病歷呈下降趨勢(shì)。表明我院病歷質(zhì)量有改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量有提高。
但乙級(jí)及丙級(jí)病歷仍占一定比例，病歷書(shū)寫(xiě)仍需進(jìn)一步提高。
2.歸檔病歷中門(mén)診與出院診斷符合情況。
圖例表明：20xx年以來(lái)，同期我院門(mén)診與出院診斷符合率呈上升趨勢(shì)，診斷符合率處于較高水平，表明我院醫(yī)療質(zhì)量正在提高，醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平有上升，醫(yī)院正有條不紊的運(yùn)營(yíng)中。
3.平均住院日分布情況。
開(kāi)展“單病種”及“臨床路徑”有明顯成效。
4.20xx年-20xx年臨床路徑實(shí)施情況分析。
20xx年-20xx年我院臨床路徑在入徑病種人數(shù)、入徑總數(shù)、入組率、完成人數(shù)、完成率方面基本成逐年上升趨勢(shì)，其中20xx年入組率較20xx年低4%，經(jīng)引起重視，加強(qiáng)管理之后，20xx年明顯升高。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇九
20xx年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，以落實(shí)公司“兩會(huì)”工作部署為中心，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)iso9000質(zhì)量體系，將各部門(mén)制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)安全管理。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫(kù)檢驗(yàn)工作，加大服務(wù)力度，以物資裝卸、試壓和倉(cāng)儲(chǔ)為重點(diǎn)，強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善，責(zé)任明確到崗位，明確到人，全處職工的質(zhì)量、安全防范意識(shí)都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無(wú)事故。主要生產(chǎn)物資入庫(kù)檢測(cè)率100%，不合格物資后處理率100%，杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故，保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步運(yùn)行。
1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實(shí)處。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對(duì)組織的各種質(zhì)量、安全活動(dòng)積極參與，配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門(mén)專項(xiàng)檢查10余次結(jié)合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查及時(shí)消除事故隱患和苗頭對(duì)全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問(wèn)題432個(gè)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改422個(gè)整改率達(dá)到98%以上無(wú)法徹底整改的問(wèn)題組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門(mén)檢查出的21個(gè)問(wèn)題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改問(wèn)題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過(guò)檢查與考核的有機(jī)結(jié)合促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng)工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全20xx年全國(guó)上下對(duì)質(zhì)量、安全工作高度重視，上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)iso9000質(zhì)量體系，保證安全工作不松懈為確保安全生產(chǎn)，滿足顧客需求，提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，在有效運(yùn)行iso9000質(zhì)量體系的同時(shí)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件，根據(jù)iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，修改完善了iso9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊(cè)、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和102個(gè)崗位責(zé)任制，將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)范，并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個(gè)流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了行為。順利實(shí)施了iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作，目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。要求供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資采購(gòu)審批和。
合同。
履約過(guò)程監(jiān)控，從物資采購(gòu)訂貨源頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)采購(gòu)物資前期質(zhì)量控制，大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競(jìng)價(jià)采購(gòu)，加大直采比率，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司，全面落實(shí)采購(gòu)物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購(gòu)合同履約追究制，保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%，全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次，發(fā)現(xiàn)不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)對(duì)加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制，把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。各部門(mén)按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶單位，定期開(kāi)展質(zhì)量回訪，對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況，對(duì)用戶的意見(jiàn)、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
5、廣泛動(dòng)員，全員參與，積極開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系，我們要求各體系覆蓋部門(mén)必須指定一人兼任本部門(mén)的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì)，組織學(xué)習(xí)體系文件，重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量體系中存在的問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)每月質(zhì)量工作例會(huì)精神，由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門(mén)及各崗位，保證人人熟悉質(zhì)量體系，為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級(jí)和公司安全知識(shí)競(jìng)賽和宣講活動(dòng)，取得了較好成績(jī)。并要求從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，將有關(guān)書(shū)籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中，不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了良好的效果。
6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作，全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。從重點(diǎn)要害部門(mén)和崗位入手，以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)”“三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合開(kāi)展檢查監(jiān)督，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺(tái)階。通過(guò)集中整頓和日常檢查相結(jié)合，清理了多年來(lái)存在的驗(yàn)收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn)，配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個(gè)，使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺(jué)性提高，工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備附件齊全，工具擺放整齊，各種標(biāo)識(shí)牌醒目。
所有辦公室各種資料擺放有序，及時(shí)歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng)，危機(jī)意識(shí)和主人翁思想更深了，全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場(chǎng)規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，逐步樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
幾點(diǎn)體會(huì)：
一、做好安全工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)健：我公司的質(zhì)量管理，發(fā)展到今天，主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制，無(wú)論是公司還是基層單位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn)，定期進(jìn)行工作匯報(bào)，對(duì)于重大隱患的治理和不合格項(xiàng)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面，根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
二、建立健全各級(jí)工作責(zé)任制，落實(shí)安全責(zé)任：為了加強(qiáng)安全重點(diǎn)要害部位的管理，預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生，作為主要考核管理部門(mén)我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績(jī)管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門(mén)配合抓的管理程序，并嚴(yán)格履行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，建立健全了各級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。
三、建立和健全安全管理規(guī)章制度，做到有章可循在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上，建立健全了公司各崗位的安全責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過(guò)程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，做到了無(wú)一起事故的發(fā)生，為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。
四、強(qiáng)化對(duì)業(yè)績(jī)檢查考核中安全管理的比重。根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性，我們?cè)诿看螜z查考核中，對(duì)安全隱患檢查整改方面，采取非常主動(dòng)方式，從全員、全方位、全過(guò)程的檢查，到極力消除隱患的整改，本著隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴(yán)格要求，規(guī)范運(yùn)做，因而我們的工作得到了職工的肯定，全公司一年來(lái)未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責(zé)任事故。
在新的一年，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，尋找差距，不斷努力，繼續(xù)一如繼往的干好本職工作，抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作，配合安全管理，為全面完成全公司既定目標(biāo)而奮斗。
一、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)普及法律知識(shí)。
黑板報(bào)。
懸掛橫幅張貼標(biāo)語(yǔ)散發(fā)傳單專題學(xué)習(xí)等形式大力開(kāi)展了法律宣傳,普及本部門(mén)所執(zhí)行的法律,提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)執(zhí)法技能以及農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和廣大人民群眾的法制意識(shí)法律知識(shí)。
一是局機(jī)關(guān)和各執(zhí)法單位每周組織干部學(xué)法，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《農(nóng)業(yè)法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《國(guó)家賠償法》及《中華人民共和國(guó)植物檢疫條例》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)種子法》等法律法規(guī)。
二是組織開(kāi)展執(zhí)法人員培訓(xùn)3場(chǎng)次，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)人員培訓(xùn)2場(chǎng)次，內(nèi)容涉及《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《農(nóng)藥標(biāo)簽和。
說(shuō)明書(shū)。
管理辦法》、《縣高毒農(nóng)藥管理規(guī)定》、《種子法》、《省實(shí)施辦法》及部、省關(guān)于農(nóng)資管理的實(shí)施意見(jiàn)和無(wú)公害農(nóng)藥使用技術(shù)等，累計(jì)培訓(xùn)200余人次，印發(fā)培訓(xùn)資料1000余份。
三是利用“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，設(shè)立了真假種子展示臺(tái)、咨詢服務(wù)臺(tái)、散發(fā)宣傳資料，宣傳《種子法》、《省農(nóng)作物種子管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，累計(jì)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅36條，出動(dòng)宣傳車5輛次，錄制宣傳磁帶2盒，發(fā)放致農(nóng)民朋友一份信1200余份，“種子在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要作用”200多份，“《種子法》是實(shí)現(xiàn)種子現(xiàn)代化的重要法律保障”200多份，“種子法”的作用特點(diǎn)300多份，接待諮詢?nèi)罕?000余人次。
二、嚴(yán)格行政執(zhí)法加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。
(一)對(duì)農(nóng)藥市場(chǎng)進(jìn)行2次專項(xiàng)檢查，對(duì)通遠(yuǎn)鎮(zhèn)、灣子鎮(zhèn)、耿鎮(zhèn)等40余家農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，共檢查農(nóng)藥品種23種，對(duì)大宗殺蟲(chóng)劑和小麥除草劑進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，對(duì)假冒、偽造、無(wú)農(nóng)藥登記證號(hào)或產(chǎn)品不在登記有效狀態(tài)的，擅自擴(kuò)大登記作物或防治對(duì)象的，未標(biāo)明農(nóng)藥名稱、有效成分及含量的，未標(biāo)明毒性表示或毒性標(biāo)識(shí)與農(nóng)藥登記不符的，未標(biāo)注生產(chǎn)日期或保質(zhì)期的，產(chǎn)品的商標(biāo)、農(nóng)藥名稱、有效成分及含量、劑型等內(nèi)容的標(biāo)注不符合《農(nóng)藥標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)管理辦法》規(guī)定的，以及其他擅自修改標(biāo)簽內(nèi)容的各種標(biāo)簽不合格產(chǎn)品等內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)查處，共收繳3家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位違規(guī)農(nóng)藥15公斤，對(duì)藥惠管委會(huì)某農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位銷售標(biāo)簽不合格產(chǎn)品進(jìn)行了查處，對(duì)不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)單位行為提出了整改意見(jiàn)。
(二)對(duì)我縣種子市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查，共出動(dòng)檢查人員20余人次，執(zhí)法車5輛次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶80多戶，從檢查情況看，全縣農(nóng)資市場(chǎng)貨源貯備充足，總儲(chǔ)量達(dá)2.5萬(wàn)噸以上，價(jià)格基本保持穩(wěn)定。查處蔬菜種子涉嫌標(biāo)簽、標(biāo)簽不規(guī)范的予以異地保存(種子管理站)60公斤，并對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出警告。
(三)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站扎實(shí)開(kāi)展“助農(nóng)惠農(nóng)”活動(dòng)，開(kāi)展免費(fèi)檢審驗(yàn)工作，派出5個(gè)工作組，下鄉(xiāng)免費(fèi)檢審驗(yàn)，截止目前，共檢驗(yàn)拖拉機(jī)504臺(tái)，收割機(jī)238臺(tái)，辦理互助保險(xiǎn)238余份。
三、充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍完善工作機(jī)制規(guī)范執(zhí)法行為。
今年計(jì)劃在全系統(tǒng)擇優(yōu)篩選一批業(yè)務(wù)骨干,擴(kuò)充農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法的各項(xiàng)制度，建立健全了規(guī)范性文件報(bào)送備案制度、重大行政決策集體討論制度、完善群眾舉報(bào)投訴制度、行政處罰說(shuō)明理由制度、行政復(fù)議責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度、行政執(zhí)法自由裁量權(quán)公開(kāi)制度、重大行政處罰案件備案制度以及重大行政決策規(guī)則等十項(xiàng)制度。嚴(yán)格要求各執(zhí)法部門(mén)在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準(zhǔn)確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌，截至目前沒(méi)有發(fā)生因執(zhí)法決定不準(zhǔn)確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來(lái)信來(lái)訪案件。
四、存在問(wèn)題與今后努力方向。
目前農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員的數(shù)量不足，不能滿足當(dāng)前的執(zhí)法需求，并且執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)還不高，適應(yīng)新形勢(shì)的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和農(nóng)民群眾的法律意識(shí)淡薄，依法行政的輿論氛圍不濃。農(nóng)民群眾的法制觀念不強(qiáng)，自我保護(hù)意識(shí)差，往往在自己的合法利益受到侵害時(shí)不知或不能有效地保護(hù)自己的合法權(quán)益。
今后要繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法力度，提高執(zhí)法人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立農(nóng)林行政執(zhí)法良好形象，做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化日常管理，完善各項(xiàng)工作制度，增強(qiáng)管理科學(xué)性和有效性，建立公開(kāi)、公平、公正的公共管理服務(wù)體系。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇十
xxxx年我礦確立了“零死亡、零重大隱患”的年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，制定了《xxxx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)及管理措施》。圍繞這一目標(biāo)和措施，我們以安全生產(chǎn)方針為指引；堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”牢固樹(shù)立煤礦生產(chǎn)事故“可防可控的”安全生產(chǎn)理念，開(kāi)展安全工作，對(duì)第二季度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
根據(jù)煤炭市場(chǎng)情況與我公司安全生產(chǎn)實(shí)際情況，我礦于夏收期間安排放假6天，5月30日放假，6月5日八點(diǎn)班復(fù)工，第二季度我礦累計(jì)生產(chǎn)時(shí)間85天。第二季度原煤產(chǎn)量共9719.1噸，累計(jì)掘進(jìn)進(jìn)尺232米，發(fā)生輕傷事故1人次，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
xxxx年第二季度我礦安全工作以完善六大系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)為重點(diǎn)，在六大系統(tǒng)建設(shè)方面，我礦完成了緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)的建設(shè)，并逐級(jí)申請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收，目前已經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收完畢，緊急避險(xiǎn)硐室已正常投入使用。優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng)方面，我礦組織大排查，對(duì)井下所有通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，并召開(kāi)專題技術(shù)會(huì)議討論解決了井下通風(fēng)設(shè)施存在的一系列的問(wèn)題，促使了我礦通風(fēng)系統(tǒng)更加穩(wěn)定可靠。
我礦嚴(yán)格按照《企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取和使用管理辦法》財(cái)企[xxxx]16號(hào)文件精神進(jìn)行安全費(fèi)用投入。xxxx年第二季度，煤炭行情疲軟，煤炭滯銷，企業(yè)資金緊張，但我礦仍加大了對(duì)安全生產(chǎn)的投入保障，萬(wàn)元。
為強(qiáng)化煤礦安全隱患排查治理的監(jiān)督管理，推進(jìn)我礦安全隱患治理常態(tài)化開(kāi)展，及時(shí)有效治理各類安全隱患，我礦安格按照《鄭州市人民政府關(guān)于建立全市煤礦安全隱患排查治理制度的`通知》鄭政文[xxxx]33號(hào)文指示精神，建立安全隱患排查治理制度與安全隱患分級(jí)排查機(jī)制，堅(jiān)持“環(huán)環(huán)相扣，閉合管理”的原則，強(qiáng)力推進(jìn)安全隱患排查治理“五環(huán)五步”模式實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣、閉合管理。
xxxx年第二季度河南省煤礦安全監(jiān)察局開(kāi)展安全異地監(jiān)察，對(duì)我礦監(jiān)察中，查出一般隱患7條，目前已銷號(hào)。鄭州市煤炭管理局于五月份對(duì)我礦進(jìn)行了一通三防、雨季三防專項(xiàng)檢查，查出各類一般隱患16條，目前已全部銷號(hào)。新密市煤炭局共對(duì)我礦進(jìn)行14次檢查，共查出各類隱患89條，目前全部已銷號(hào)?？偣竟矊?duì)我礦進(jìn)行了xxxx次檢查，共查出各類隱患152條，目前全部已銷號(hào)。我礦第二季度共組織了6次大檢查，共查出隱患174條，目前全部已銷號(hào)。第二季度自查共查出安全隱患52條，目前全部已銷號(hào)，無(wú)重大安全生產(chǎn)隱患。
管理、裝備、培訓(xùn)三并重，是實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)的必要條件，為加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作，公司把xxxx年定為“安全培訓(xùn)年”并制定了《鄭宏恒泰（新密）煤業(yè)有限公司安全培訓(xùn)工作補(bǔ)充意見(jiàn)》。要求通過(guò)強(qiáng)化安全培訓(xùn)，全面提高我礦從業(yè)人員的安全素質(zhì)，提升廣大干部的安全管理效能，防止和減少違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律行為，預(yù)防事故發(fā)生，促進(jìn)我礦“零死亡、零重大隱患”安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
xxxx年第二季度，我礦嚴(yán)格推行安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)制度，全面落實(shí)持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制度。把“培訓(xùn)不到位就是重大安全隱患”的理念灌輸?shù)脚嘤?xùn)工作中去，我礦嚴(yán)格按照上級(jí)要求安排管理人員、特殊工種與重要工種的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育培訓(xùn)，對(duì)管理人員證件到期的及時(shí)安排培訓(xùn)復(fù)審，對(duì)職工加強(qiáng)培訓(xùn)教育，每旬培訓(xùn)6次，每月培訓(xùn)21次，安排中層以上管理人員對(duì)職工進(jìn)行授課任務(wù)，第二季度共組織職工教育培訓(xùn)54次，授課質(zhì)量顯著提高，職工素質(zhì)得到進(jìn)一步的提升。
七條”貫徹落實(shí)活動(dòng)。
對(duì)照《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》實(shí)施細(xì)則，進(jìn)行全面排查，做到了現(xiàn)場(chǎng)無(wú)隱患、職工無(wú)違章、安全無(wú)事故、質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。二是為深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，以上級(jí)文件精神為指引，我礦6月份開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提升了安全生產(chǎn)理念，加強(qiáng)了安全防范意識(shí)，確保了公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇十一
xxxx年第三季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“安全為自己，安全為大家”的安全理念，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全工作，切實(shí)將安全工作當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，實(shí)現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運(yùn)行。三季度主要做了以下工作：
1、建立完善了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查辦法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、安全精細(xì)化管理辦法、安全信息市場(chǎng)化管理辦法、班前隱患排查制度等，逐步形成了一整套安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長(zhǎng)或副總工程師進(jìn)行強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。本次培訓(xùn)完畢后，按專業(yè)進(jìn)行了考試，對(duì)考試未通過(guò)者進(jìn)行了在培訓(xùn)及補(bǔ)考，只有再次考試合格后，方可上崗。
2、繼續(xù)加強(qiáng)安全隱患排查和集中清理整頓工作，每月逢“10”日，組織相關(guān)職能科室對(duì)井上、下進(jìn)行安全大檢查，檢查中存在的問(wèn)題和隱患嚴(yán)格按照“三定”原則進(jìn)行整改；不定期對(duì)井下各施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行突擊檢查，使員工時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全弦，有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生；定期對(duì)各施工隊(duì)進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，員工嚴(yán)格按照規(guī)范操作，堅(jiān)持文明生產(chǎn)，極大地改善了工作環(huán)境，推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)的進(jìn)程。
三是認(rèn)真落實(shí)安全員現(xiàn)場(chǎng)跟班檢查，對(duì)存在的安全隱患要求立即整改，改善了工作地點(diǎn)安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對(duì)于上級(jí)檢查中存在的`問(wèn)題和隱患，及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，逐一落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施，對(duì)整改不到位的或未整改的嚴(yán)格按照《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責(zé)任，確保安全隱患整改落實(shí)到位，保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過(guò)此次培訓(xùn)，我礦達(dá)到了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化2級(jí)礦井，為我公司安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)，以達(dá)到一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井為奮斗目標(biāo)。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇十二
xxxx年第三季度安全生產(chǎn)工作主要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、特種設(shè)備年審、安全培訓(xùn)和預(yù)防臺(tái)風(fēng)等方面開(kāi)展工作。其中安全生產(chǎn)管理工作有一定起色，但也存在需要重視的問(wèn)題?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
針對(duì)本季度酷暑高溫、生產(chǎn)繁忙的現(xiàn)實(shí)，公司加強(qiáng)日常的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，各分廠相應(yīng)出臺(tái)管理措施；我司還迎接上級(jí)管理部門(mén)在高溫季節(jié)對(duì)生產(chǎn)一線的慰問(wèn)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)因產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝需要，形成了由生產(chǎn)設(shè)備、起重運(yùn)輸設(shè)備、物料、工位器具、動(dòng)力以及勞動(dòng)者等要素形成的立體的、空間交叉的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的有序運(yùn)行，能為產(chǎn)品的產(chǎn)出提供保證。
一旦系統(tǒng)的某一要素出現(xiàn)問(wèn)題，將有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。安全巡查中曾發(fā)現(xiàn)一條拖在地面上的臨時(shí)線因附近的水泵漏水而被泡在水里，這一典型的安全隱患被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并責(zé)令立即整改。這一隱患可導(dǎo)致一個(gè)完全可能發(fā)生的事實(shí)：一旦臨時(shí)線漏電、水泵漏水與人員接觸同時(shí)發(fā)生，事故將隨時(shí)發(fā)生。因此，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日常安全管理工作尤為重要，必須堅(jiān)持多層次、全方位、全天候的監(jiān)管。
今年于第三季度應(yīng)按規(guī)定實(shí)行年審的特種設(shè)備有橋式起重機(jī)30臺(tái)，叉車5臺(tái)，為了配合市特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)所工作，不給車間生產(chǎn)造成過(guò)多的影響，其中要求在一天內(nèi)檢測(cè)完畢的有橋式起重機(jī)28臺(tái)，叉車5臺(tái)?？紤]到其中有的橋式起重機(jī)因生產(chǎn)設(shè)備和工藝布局的`調(diào)整，被移裝其他車間，影響檢測(cè)效率，生產(chǎn)部事先將每一臺(tái)橋式起重機(jī)的規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、噸位、原安裝地等信息交給生產(chǎn)單位，以便生產(chǎn)單位做好先期準(zhǔn)備工作。
年審工作實(shí)施當(dāng)天，市特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)所工作人員分成幾個(gè)小組到現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，由于準(zhǔn)備工作比較充分，我司與特檢所配合默契，結(jié)果是按計(jì)劃和進(jìn)度完成了任務(wù)。這次年審發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題如下：橋式起重機(jī)：手控器吊繩缺失、大車限位器不靈、噸位標(biāo)識(shí)缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等。叉車：車胎割裂、燈具不全等。
以上問(wèn)題已由使用單位按進(jìn)度完成整改，并將整改結(jié)果按要求書(shū)面反饋到市特檢所。
繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)”工作，確保奧運(yùn)期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)和和諧的社會(huì)環(huán)境，按時(shí)向集團(tuán)上報(bào)安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)工作報(bào)告，上報(bào)關(guān)于“應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)”、“安全隱患排查治理”、“專項(xiàng)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)”三項(xiàng)材料，進(jìn)行國(guó)慶節(jié)前的安全生產(chǎn)檢查和隱患整改工作。本季度對(duì)各類職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)67人次，其中“三級(jí)教育”29人次，“應(yīng)急預(yù)案”電化教育35人次，應(yīng)集團(tuán)安排，參加“安全生產(chǎn)隱患排查、預(yù)警信息平臺(tái)技術(shù)與事故應(yīng)急處理”培訓(xùn)3人次。在《內(nèi)部簡(jiǎn)訊》刊出安全生產(chǎn)管理文稿8篇，在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳安全生產(chǎn)相關(guān)文件3篇。其中，于八月份刊出關(guān)于“工傷頻發(fā)的預(yù)警”文章，提醒廣大職工在工傷高發(fā)期提高安全意識(shí)，注意勞動(dòng)安全。此外，為各單位的新增設(shè)備配置了《安全操作規(guī)程》圖框20件。
我司針對(duì)本季度關(guān)于各來(lái)襲臺(tái)風(fēng)的預(yù)報(bào)，修復(fù)門(mén)窗、加固屋頂、清理溝渠、查修電路、備好防汛物資，做好防風(fēng)、防澇等工作，并由生產(chǎn)部牽頭，巡查、監(jiān)督各單位的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。幾次臺(tái)風(fēng)和暴雨雖然有驚無(wú)險(xiǎn)，但防備工作卻是萬(wàn)萬(wàn)不可松懈的。
參照地方政府關(guān)于“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作的要求，宣傳“營(yíng)造安全環(huán)境、創(chuàng)建平安企業(yè)”的思想，整合本單位工會(huì)、安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、人力資源等綜合管理力量，結(jié)合地方政府綜合治理機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)作用，共同營(yíng)造平安和諧的企業(yè)環(huán)境和社會(huì)氛圍。
總之，本季度的安全生產(chǎn)管理工作，遵照年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作監(jiān)管、培訓(xùn)新職工、搞好特種設(shè)備年審和隱患整改工作，特別是開(kāi)展“安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)”，并將安全生產(chǎn)工作信息及時(shí)上報(bào)，整個(gè)安全生產(chǎn)管理工作做得比較到位。但是有些問(wèn)題需要引起足夠的關(guān)注。
一是八月份的工傷發(fā)生次數(shù)達(dá)到了歷史最高頻數(shù)，雖然都是輕傷，但集中表現(xiàn)了工位器具管理缺陷、執(zhí)行安全操作規(guī)程不到位等問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)三級(jí)安全教育。
二是生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)飽滿時(shí)，有的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擁擠、雜亂，工件占道現(xiàn)象突出，應(yīng)該引起足夠的重視。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇十三
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2018質(zhì)量工作總結(jié)范文
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的xx年即將過(guò)去，在各部門(mén)的相互幫助和配合下，本部門(mén)完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的xx年，我們會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門(mén)今年的工作總結(jié)范文：
一、 質(zhì)量部門(mén)總體情況
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿足客戶的要求，今年本部門(mén)針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、 公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門(mén)對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部?jī)身?xiàng)，市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng)，已于xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫(kù)前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的指示。
提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量工作總結(jié)
一、 質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序
進(jìn)入xx年公司更加認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺(tái)了一系列規(guī)章制度如部門(mén)工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過(guò)程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實(shí)際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開(kāi)了5次較大范圍的專題質(zhì)量會(huì)議并自4月份起形成了質(zhì)量例會(huì)制度，通過(guò)階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實(shí)鞏固。
上半年公司還通過(guò)質(zhì)量通報(bào)的'形式處罰和教育員工累計(jì)下發(fā)9份質(zhì)量通報(bào)、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動(dòng)。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點(diǎn)公司實(shí)施了一系列措施對(duì)批量訂貨和重要技術(shù)更改進(jìn)行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進(jìn)行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實(shí)施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進(jìn)一步提升。
為了徹底解決過(guò)去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實(shí)施了一項(xiàng)重要的預(yù)防措施，對(duì)xx年生產(chǎn)的18臺(tái)sq5sb2t產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)加固，該措施動(dòng)用4名技術(shù)熟練工人歷時(shí)近一個(gè)月覆蓋三省七個(gè)地區(qū)、這一決定顯示了公司對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，希望這一行動(dòng)能深刻觸動(dòng)和提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)!
二、 上半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
1-6月份公司出廠的93臺(tái)產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺(tái)次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時(shí)存在問(wèn)題9臺(tái)次,交貨合格率90.32% 、合計(jì)計(jì)算產(chǎn)品出廠合格率83.87% ，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費(fèi)用39779.58+1xx計(jì)51779.58元、維修差旅費(fèi)用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費(fèi)用計(jì)48000元,共計(jì)損失130332.08元。
不合格形成的主要原因?yàn)?/p>
1.調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識(shí)缺項(xiàng)、卷?yè)P(yáng)鋼絲繩定長(zhǎng)不確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長(zhǎng)度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉(cāng)促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計(jì)原因80條占36.70%，供方原因114條占52.30%，其余為制造原因6條占2.75%、采購(gòu)9條4.13% 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、制造過(guò)程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過(guò)程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門(mén)更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門(mén)管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門(mén)管理中的決定性作用，通過(guò)完善制度、通過(guò)信息跟蹤、通過(guò)培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門(mén)舉一反三開(kāi)展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過(guò)程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
三、 員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)4.8萬(wàn)元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一。
下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購(gòu)、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程，堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過(guò)提高工作執(zhí)行力度來(lái)確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇十四
年年初以來(lái)，根據(jù)醫(yī)院20xx年醫(yī)療質(zhì)量管理委員20xx會(huì)工作計(jì)劃，擬定了各項(xiàng)工作指標(biāo)，并逐步落實(shí)完成。但仍存在許多不足之處，在今后工作中不斷改進(jìn)和完善，現(xiàn)將20xx年全年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作總結(jié)如下：
：?。
????繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，狠抓落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
1、定期質(zhì)量檢查：醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，把醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度納入質(zhì)量檢查內(nèi)容：
???（1）首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的管理：檢查接診醫(yī)師處理病人及時(shí)全面、疑難危重病人請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師，他科問(wèn)題邀請(qǐng)相關(guān)會(huì)診情況，三級(jí)醫(yī)師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術(shù)前討論記錄本的內(nèi)容，了解各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。
????（2）加強(qiáng)前五位住院病種的管理：要求各科上報(bào)本科前五位病種并熟悉。
（3）督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點(diǎn)，制定并實(shí)施常見(jiàn)病診療方案，下發(fā)14個(gè)病種的臨床路徑和3個(gè)病種單病種指標(biāo)。
（4）病歷書(shū)寫(xiě)和病案管理：嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的要求，每月一次醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量督導(dǎo)檢查，有效降低了缺陷病歷率。為配合《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》（20xx版）的實(shí)施，及時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并強(qiáng)調(diào)臨床醫(yī)務(wù)人員在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫(xiě)在相應(yīng)的知情告知書(shū)中。嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，把運(yùn)行病歷的檢查作為重中之重來(lái)檢查，對(duì)住院病歷、病案首頁(yè)、醫(yī)囑單、首次病程記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、日常病程記錄、手術(shù)知情同意書(shū)、麻醉知情同意書(shū)、特殊檢查及特殊治療知情同意書(shū)、出院記錄等內(nèi)容作了相應(yīng)的規(guī)定，把嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量，可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問(wèn)題如病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性，上級(jí)醫(yī)師查房記錄、知情同意書(shū)上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問(wèn)題，從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯(cuò)，提高甲級(jí)病歷率，不合格病歷按規(guī)定與績(jī)效掛鉤進(jìn)行處罰。
2、在我院外科及成都363醫(yī)院協(xié)助下，我院及本地區(qū)首例脊柱腰1椎體骨折經(jīng)側(cè)前方入路椎體次全切除減壓、鈦網(wǎng)植骨、釘棒系統(tǒng)內(nèi)固定術(shù)于今年上半年實(shí)施并取得圓滿成功。同時(shí)我院還開(kāi)展了多例脊柱骨折經(jīng)后路椎板減壓復(fù)位、釘棒系統(tǒng)內(nèi)固定及植骨融合術(shù)，效果良好。
3、加強(qiáng)三基培訓(xùn)與考核制度的執(zhí)行與落實(shí)為提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，根據(jù)我院實(shí)際情況，年初擬定了三基培訓(xùn)計(jì)劃，從外派人員進(jìn)修，科室組織學(xué)習(xí)和全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，盡量提高醫(yī)療技術(shù)水平；醫(yī)務(wù)科每年組織2-4次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行2次考核，定于6月和12月進(jìn)行。
三、質(zhì)量管理初見(jiàn)成效。
1、實(shí)績(jī)：今年1-6月，門(mén)診量43423人次，急診10481人次，危重病例搶救成功率97.84%，出院病人數(shù)為4045人次，同比增長(zhǎng)15.14%；全院上半年病床工作日為25627天、同比增長(zhǎng)11.79%；上半年平均住院天數(shù)6.35天、同比增加0.23天；手術(shù)例數(shù)為3755（上年同期3476）例，同比增長(zhǎng)8.03%；各種輔助檢查和很多指標(biāo)都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查1426人次，病理檢查4142人次，病理細(xì)胞學(xué)檢查898人次；放射檢查42816人次，其中ct檢查7315人次，陽(yáng)性數(shù)為5689；心電圖檢查11539人次，b超檢查13334人次；臨床檢驗(yàn)1257401人次，生化檢查368865人次；服務(wù)理念改善了，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展，醫(yī)患矛盾減少，醫(yī)療糾紛下降，加強(qiáng)了對(duì)患者知情同意權(quán)及隱私權(quán)的保護(hù)工作。
2、醫(yī)療質(zhì)量今年以來(lái)，全院醫(yī)療質(zhì)量較上年好轉(zhuǎn)，但仍有不足，通過(guò)質(zhì)量與安全檢查發(fā)現(xiàn)主要是個(gè)別科室主任未認(rèn)真覆行好核心制度，部分醫(yī)生意識(shí)淡漠所致；病案質(zhì)量，合理檢查，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標(biāo)明顯提高。
3、服務(wù)?。
（1）加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系近半年來(lái)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通建設(shè)，把醫(yī)患溝通納入質(zhì)量管理范疇，要求醫(yī)務(wù)人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情，所作檢查及治療手段及本科、本院情況，使病人了解自己的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平，認(rèn)真聽(tīng)取病人或家屬意見(jiàn)，把可取的意見(jiàn)或建議納入今后的管理中。
（3）今年上半年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生6件，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。6起醫(yī)療糾紛賠償金額小于去年同期水平。
四、主要存在的缺陷。
1、依法執(zhí)業(yè)：部分科室給自己所指導(dǎo)的無(wú)執(zhí)業(yè)人員簽字不及時(shí)，在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理不嚴(yán)格情況。
（1）雖病案質(zhì)量甲級(jí)率99%，但病歷檢查工作中仍發(fā)現(xiàn)部分科室的醫(yī)療文書(shū)內(nèi)涵較差：主要表現(xiàn)在上級(jí)醫(yī)師查房記錄（內(nèi)涵不足、術(shù)前查房對(duì)疾病診斷及手術(shù)方式選擇的依據(jù)不足、用藥分析不到位、與首次病程記錄相同者多），術(shù)前討論記錄不規(guī)范上，打印病歷常有出錯(cuò)、不及時(shí)、遺漏現(xiàn)象。
（2）抗菌素應(yīng)用，部分科室未嚴(yán)格掌握指征存在濫用抗菌素情況。
（3）對(duì)于基本藥物使用情況不甚滿意；
（5）門(mén)診登記工作開(kāi)展不佳；
3、醫(yī)技科室：
（3）病理科冰凍切片、腫瘤病檢尚未開(kāi)展，影響了腫瘤性疾病的診治工作；
（4）內(nèi)鏡室開(kāi)展腸鏡較少，導(dǎo)致相應(yīng)患者流失。
4、醫(yī)療安全：今年醫(yī)療糾紛發(fā)生6例，已多于去年全年水平，原因?yàn)椋贺?zé)任心不足漏診、醫(yī)療技術(shù)缺陷、溝通不暢。責(zé)任心不足、溝通不暢。
五、持續(xù)改進(jìn)措施。
1、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)督查力度，嚴(yán)格把好執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)，使各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)依法行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)。
2、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，做到診斷有標(biāo)準(zhǔn)，治療有依據(jù)，從而達(dá)到減少病人住院時(shí)間和費(fèi)用之目的。
4、加強(qiáng)醫(yī)療、技術(shù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，積極選送一批臨床醫(yī)技科室骨干人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)、交流，盡快提高醫(yī)技水平。
6、做好醫(yī)院二甲復(fù)審的準(zhǔn)備工作。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇十五
xxxx年質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，以落實(shí)公司“兩會(huì)”工作部署為中心，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)iso9000質(zhì)量體系，將各部門(mén)制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)安全管理。并進(jìn)一步加強(qiáng)物資入庫(kù)檢驗(yàn)工作，加大服務(wù)力度，以物資裝卸、試壓和倉(cāng)儲(chǔ)為重點(diǎn)，強(qiáng)化安全日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為全處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善，責(zé)任明確到崗位，明確到人，全處職工的質(zhì)量、安全防范意識(shí)都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無(wú)事故。主要生產(chǎn)物資入庫(kù)檢測(cè)率100%，不合格物資后處理率100%，杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量事故，保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步運(yùn)行。
第四季度來(lái)，我們主要做了以下工作：
1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量、安全職責(zé)落到實(shí)處。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動(dòng)情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整，及時(shí)調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部重點(diǎn)要害部位安全掛點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對(duì)組織的各種質(zhì)量、安全活動(dòng)積極參與，配合具體落實(shí)。同時(shí)針對(duì)實(shí)際及時(shí)修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級(jí)部門(mén)專項(xiàng)檢查10余次，結(jié)合實(shí)際組織開(kāi)展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，及時(shí)消除事故隱患和苗頭，對(duì)全年公司組織的各項(xiàng)檢查共查出大小問(wèn)題432個(gè)，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改422個(gè)，整改率達(dá)到98%以上，無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級(jí)部門(mén)檢查出的21個(gè)問(wèn)題按檢查團(tuán)要求及時(shí)整改，問(wèn)題整改及時(shí)率達(dá)到了100%。通過(guò)檢查與考核的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，工作主動(dòng)性和積極性得以提高。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全20xx年全國(guó)上下對(duì)質(zhì)量、安全工作高度重視，上級(jí)相應(yīng)加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，把各基層隊(duì)站作為重點(diǎn)部位監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運(yùn)、標(biāo)識(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
3、持續(xù)實(shí)施運(yùn)行并不斷改進(jìn)iso9000質(zhì)量體系，保證安全工作不松懈為確保安全生產(chǎn)，滿足顧客需求，提高供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，在有效運(yùn)行iso9000質(zhì)量體系的同時(shí)，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系文件，根據(jù)iso9001-20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求，修改完善了iso9000質(zhì)量體系20xx版的質(zhì)量手冊(cè)、24個(gè)程序文件43個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和102個(gè)崗位責(zé)任制，將崗位安全職責(zé)納入崗位規(guī)范，并進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應(yīng)各個(gè)流程制定了目標(biāo)、形成了標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了行為。順利實(shí)施了iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)20xx版轉(zhuǎn)版工作，目前整個(gè)質(zhì)量體系工作運(yùn)行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。要求供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資采購(gòu)審批和合同履約過(guò)程監(jiān)控，從物資采購(gòu)訂貨源頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)采購(gòu)物資前期質(zhì)量控制，大宗、關(guān)鍵和批量物資招標(biāo)競(jìng)價(jià)采購(gòu)，加大直采比率，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司，全面落實(shí)采購(gòu)物資質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和采購(gòu)合同履約追究制，保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)把物資檢驗(yàn)關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%，全年委托質(zhì)量檢驗(yàn)162批次，發(fā)現(xiàn)不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務(wù)部門(mén)對(duì)加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制，把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問(wèn)題。各部門(mén)按服務(wù)規(guī)范和承諾主動(dòng)到各用戶單位，定期開(kāi)展質(zhì)量回訪，對(duì)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題了解情況，對(duì)用戶的意見(jiàn)、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析，采取措施加以改進(jìn)，并將結(jié)果及時(shí)反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
5、廣泛動(dòng)員，全員參與，積極開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳教育活動(dòng)根據(jù)今年機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)的實(shí)際情況，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系，我們要求各體系覆蓋部門(mén)必須指定一人兼任本部門(mén)的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學(xué)習(xí)例會(huì)，組織學(xué)習(xí)體系文件，重點(diǎn)針對(duì)質(zhì)量體系中存在的問(wèn)題，需要協(xié)調(diào)的事宜等進(jìn)行交流探討，傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)每月質(zhì)量工作例會(huì)精神，由體系管理員將有關(guān)精神傳達(dá)到本部門(mén)及各崗位，保證人人熟悉質(zhì)量體系，為體系的良好運(yùn)行打好基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級(jí)和公司安全知識(shí)競(jìng)賽和宣講活動(dòng)，取得了較好成績(jī)。并要求從自身做起，嚴(yán)格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，將有關(guān)書(shū)籍及時(shí)發(fā)放到相關(guān)人員手中，不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了良好的效果。
6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作，全力強(qiáng)化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。從重點(diǎn)要害部門(mén)和崗位入手，以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)”“三好”和“5s”管理為標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合開(kāi)展檢查監(jiān)督，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺(tái)階。通過(guò)集中整頓和日常檢查相結(jié)合，清理了多年來(lái)存在的`驗(yàn)收工作較為粗心、服務(wù)態(tài)度不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)取代已不適用的標(biāo)準(zhǔn)，配置各種新標(biāo)準(zhǔn)103個(gè)，使公司職工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺(jué)性提高，工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備附件齊全，工具擺放整齊，各種標(biāo)識(shí)牌醒目。
所有辦公室各種資料擺放有序，及時(shí)歸檔裝訂。職工的責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng)，危機(jī)意識(shí)和主人翁思想更深了，全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場(chǎng)規(guī)格化、工作程序化、行為標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，逐步樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
幾點(diǎn)體會(huì)：
我公司的質(zhì)量管理，發(fā)展到今天，主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導(dǎo)的重要日程和安全管理目標(biāo)。認(rèn)真落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制，無(wú)論是公司還是基層單位，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn)，定期進(jìn)行工作匯報(bào)，對(duì)于重大隱患的治理和不合格項(xiàng)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面，根據(jù)各個(gè)時(shí)期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
為了加強(qiáng)安全重點(diǎn)要害部位的管理，預(yù)防重特大安全事故的發(fā)生，作為主要考核管理部門(mén)我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績(jī)管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門(mén)配合抓的管理程序，并嚴(yán)格履行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，建立健全了各級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責(zé)任制。
在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上，建立健全了公司各崗位的安全責(zé)任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過(guò)程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，做到了無(wú)一起事故的發(fā)生，為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護(hù)航的作用。
根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性，我們?cè)诿看螜z查考核中，對(duì)安全隱患檢查整改方面，采取非常主動(dòng)方式，從全員、全方位、全過(guò)程的檢查，到極力消除隱患的整改，本著隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴(yán)格要求，規(guī)范運(yùn)做，因而我們的工作得到了職工的肯定，全公司一年來(lái)未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責(zé)任事故。
在新的一年，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，尋找差距，不斷努力，繼續(xù)一如繼往的干好本職工作，抓好質(zhì)量管理和服務(wù)工作，配合安全管理，為全面完成全公司既定目標(biāo)而奮斗。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇十六
一季度是施工淡季，我公司電儀安裝工程項(xiàng)目不多，主要自營(yíng)工程有山西柳林福龍10萬(wàn)噸/年甲醇電儀工程、太化氯堿6萬(wàn)噸/年離子膜電氣工程，福龍甲醇工程電氣已基本完工，儀表處于調(diào)試階段，工程基本接近收尾，太化離子膜電氣化工程1月份處于施工高峰期，通過(guò)工人加班加點(diǎn)的努力，3月份進(jìn)入試車投料階段。除此以外，其他大多為配合公司各項(xiàng)目部的工程。為確保我公司承建的所有項(xiàng)目都達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，公司組織相關(guān)人員除對(duì)自已所管轄的工程進(jìn)行了質(zhì)量檢查外，配合各項(xiàng)目部也展開(kāi)了本季度的質(zhì)量檢查工作，加強(qiáng)了工程質(zhì)量的過(guò)程控制，以全面提升工程質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，確保每一項(xiàng)工程都達(dá)到優(yōu)質(zhì)。
公司重新成立了質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)，并建立了反饋體系，
反饋體系
3月25日，公司又組織機(jī)關(guān)各部室到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三體系、安全文化理念、安全操作規(guī)程、質(zhì)量預(yù)控的宣貫、服務(wù)及監(jiān)督工作，并對(duì)太化氯堿6萬(wàn)噸/年離子膜電氣工程進(jìn)行了抽檢，結(jié)果符合施工合同及規(guī)范的要求，優(yōu)良率100%。
抽檢結(jié)果如下：
（太化氯堿6萬(wàn)噸/年離子膜電氣工程）
人員、技術(shù)人員進(jìn)行了質(zhì)量安全的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)工程質(zhì)量預(yù)控措施的管理，組織各隊(duì)骨干以調(diào)度會(huì)的形式召開(kāi)了各施工點(diǎn)抓質(zhì)量保安全促生產(chǎn)的主題會(huì)，下達(dá)了優(yōu)質(zhì)高效安全無(wú)事故的生產(chǎn)目標(biāo)，各項(xiàng)目要爭(zhēng)做質(zhì)量安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地，要求各施工現(xiàn)場(chǎng)要建立完善的質(zhì)量安全組織機(jī)構(gòu)，配備專職的質(zhì)量安全管理人員，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的組織設(shè)計(jì)方案、安全技術(shù)交底等工作認(rèn)真審核、監(jiān)督，將質(zhì)量、安全工作從工程一開(kāi)工就貫穿下去。
我公司各施工隊(duì)執(zhí)行“施工掛牌制度”，實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量跟蹤管理，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，做到“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有據(jù)可查”， “跟蹤檢查，分項(xiàng)驗(yàn)收”的管理模式，使過(guò)程監(jiān)督管理更加明確和直觀，確保提高企業(yè)信譽(yù)。
我公司質(zhì)量目標(biāo)：工程一次交驗(yàn)合格率100%；優(yōu)良率95%以上，滿足合同規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)100%，工期履約率100%，一次送電成功率100%。在今后的施工過(guò)程中我公司將不斷加強(qiáng)和細(xì)化質(zhì)量管理，為完成全年各項(xiàng)指標(biāo)而不懈努力。
茂名項(xiàng)目2017年第一季度質(zhì)量會(huì)議匯報(bào)材料 2017年茂名垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目質(zhì)量工作始終圍繞公司整體質(zhì)量目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司質(zhì)量精神，健全質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，將公司制定的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)質(zhì)量管理的有效性。切實(shí)為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。由于制度完善，責(zé)任明確到崗位，明確到人，質(zhì)檢員質(zhì)量防范意識(shí)都有很大的提高，保證了項(xiàng)目的`生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理穩(wěn)步運(yùn)行。
第一季度以來(lái)，我們主要做了以下幾方面工作：
1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。 根據(jù)業(yè)主及監(jiān)理對(duì)原材料及加工要求標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高，我質(zhì)安部及時(shí)采取了相關(guān)措施，完善了項(xiàng)目質(zhì)量管理，明確了各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)，落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)針對(duì)公司要求制定了相關(guān)的規(guī)章制度，嚴(yán)格按公司要求把好質(zhì)量關(guān)、結(jié)合實(shí)際組織每批原材料必須檢查和日常加工制程及成品出庫(kù)抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決。無(wú)法徹底整改的問(wèn)題，組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。促進(jìn)質(zhì)檢人員的質(zhì)量意識(shí)不斷增強(qiáng)，工作主動(dòng)性和積極性得以不斷提高。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理，確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位質(zhì)量的合格。
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理，把各質(zhì)檢員作為重點(diǎn)部位監(jiān)控管理，嚴(yán)格落實(shí)操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保了全部質(zhì)量檢驗(yàn)。保障了項(xiàng)目施工的順利進(jìn)行。
3、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。 項(xiàng)目部根據(jù)公司體系文件改版要求進(jìn)行更新,要求項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強(qiáng)物資采購(gòu)審批和合同履約過(guò)程監(jiān)控，從物資采購(gòu)訂貨源頭把關(guān)，預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入項(xiàng)目部，嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)，所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收，做到了入庫(kù)物資檢驗(yàn)驗(yàn)收率100%，對(duì)入庫(kù)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時(shí)處理，不合格產(chǎn)品處理率達(dá)到100%，確保了供應(yīng)物資質(zhì)量. 嚴(yán)格把好過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)關(guān)。
4、特種設(shè)備及壓力管道管理情況
茂名鍋爐是屬于柏力公司試裝鍋爐,項(xiàng)目部對(duì)焊工及焊條房管理方面都予以重點(diǎn)監(jiān)控,項(xiàng)目部編制了”焊材管理規(guī)定”,要求焊條管-理-員做好焊材領(lǐng)用登記,焊材驗(yàn)收單,溫度、濕度表,焊條共焙記錄等。要求物資部做鍋爐設(shè)備材料驗(yàn)收及發(fā)放手續(xù)。全廠特種設(shè)備及壓力管道、電動(dòng)葫蘆一覽表如下所列：
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備注：壓力容器未統(tǒng)計(jì)
5、第一季度主要驗(yàn)收活動(dòng)記錄
主廠房附屋承臺(tái)及基礎(chǔ)梁檢查驗(yàn)收 主廠房附屋承臺(tái)及基礎(chǔ)梁防雷接地檢查驗(yàn)收
#2汽機(jī)基礎(chǔ)底板及上部結(jié)構(gòu)檢查驗(yàn)收
#1汽機(jī)基礎(chǔ)底板及上部結(jié)構(gòu)檢查驗(yàn)收 事故油罐底板及墻板檢查驗(yàn)收
主廠房附屋承臺(tái)及基礎(chǔ)梁混凝土隱蔽檢查驗(yàn)收
#2鍋爐基礎(chǔ)二次灌漿檢查驗(yàn)收 煙囪灌注樁樁檢檢查驗(yàn)收 煙囪基礎(chǔ)地基驗(yàn)槽檢查驗(yàn)收
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5、焊接及金檢完成情況表
備注:離水壓試驗(yàn)?zāi)壳斑€差370個(gè)雜項(xiàng)管道焊未完
6、質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)表
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7、內(nèi)部整改、罰款單書(shū)記統(tǒng)計(jì) 質(zhì)量整改
質(zhì)量罰款
2017年第二季度質(zhì)量管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
一、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化質(zhì)量教育，進(jìn)一步增強(qiáng)檢驗(yàn)員的責(zé)任心和質(zhì)量意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量文件、制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計(jì)劃、有考核，使檢驗(yàn)人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件；進(jìn)一步加大質(zhì)量宣傳、教育力度，進(jìn)行質(zhì)量考核力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。
二、強(qiáng)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)責(zé)任。提高執(zhí)行力作用。
三、積極開(kāi)展項(xiàng)目部預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的質(zhì)量復(fù)查及培訓(xùn)活動(dòng)，技術(shù)條件、工藝規(guī)程、設(shè)備安裝規(guī)范、等要求的正確性和完整性；組織操作人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù)；將質(zhì)量預(yù)防工作規(guī)范化、程序化、制度化。
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四、是進(jìn)一步強(qiáng)化過(guò)程控制。進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制，明確各檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的職責(zé)；嚴(yán)明檢驗(yàn)紀(jì)律，加強(qiáng)檢驗(yàn)過(guò)程檢查；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明檢驗(yàn)。
廣東柏力茂名生活垃圾焚燒發(fā)電工程項(xiàng)目質(zhì)安部
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季度質(zhì)量工作總結(jié)篇十七
根據(jù)第三季度質(zhì)控計(jì)劃及新版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，護(hù)理部針對(duì)病案質(zhì)量、消毒隔離、護(hù)理文書(shū)等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將存在問(wèn)題進(jìn)行以下匯報(bào)：
一、病案質(zhì)量。
1：長(zhǎng)期醫(yī)囑有勾抹現(xiàn)象發(fā)生，首頁(yè)涂改現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。
2：首頁(yè)地址填寫(xiě)不夠詳細(xì)，有空項(xiàng)。
3：體溫單繪畫(huà)不準(zhǔn)確(個(gè)別體溫單未繪畫(huà)曲線)。
4：長(zhǎng)期醫(yī)囑及臨時(shí)醫(yī)囑有涂改現(xiàn)象發(fā)生，有刮痕。
5：醫(yī)囑中，護(hù)士未能及時(shí)簽字。
二：消毒隔離。
1：處置臺(tái)上放有污物。
2：有菌物品與無(wú)菌物品混放。
3：銳器盒未按規(guī)定使用。
4：棉簽袋過(guò)期未及時(shí)更換。
5：消毒液配置過(guò)后未及時(shí)登記。
6：強(qiáng)力碘無(wú)開(kāi)啟時(shí)間。
三：護(hù)理文書(shū)。
1：體溫單繪制與三檢本不符。
2：護(hù)理交接班過(guò)簡(jiǎn)。
3：毀型登記有涂改。
4：交接班字跡不清，字跡潦草。
5：個(gè)別體溫單無(wú)出院標(biāo)識(shí)。
原因分析:。
1:部分科室患者量較大，護(hù)士工作量增加，疏于病案整理工作。
2:新上崗護(hù)士較多，臨床經(jīng)驗(yàn)較少，雖然已經(jīng)進(jìn)行了整體培訓(xùn)，但是消毒隔離意識(shí)仍然不夠。3：護(hù)士主觀學(xué)習(xí)的能動(dòng)性較差，不能夠自覺(jué)更新業(yè)務(wù)知識(shí)，停留于較低層次。字跡潦草，所以自身整體素質(zhì)也有待提高。
4：部分責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不夠，存在馬虎心理。
5：個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)疏于科室的質(zhì)量管理。
整改措施：
1：加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，督促護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理工作，各科室派專人整理護(hù)理病案，爭(zhēng)取做到無(wú)涂抹，無(wú)刮痕，無(wú)漏項(xiàng)。
2：在護(hù)理部對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)的同時(shí)，各科室開(kāi)展對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)liuxue86護(hù)士的消毒隔離意識(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行無(wú)菌操作。
3：對(duì)責(zé)任心較差的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育，限期整改，并下達(dá)一系列整改措施，護(hù)理部并定期對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行抽查。
此外，在本季度中護(hù)士的護(hù)理操作有較大進(jìn)步，特此值得表?yè)P(yáng)!但是在護(hù)理不良事件中個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其理解有誤差，誤將護(hù)理缺陷報(bào)稱護(hù)理不良事件。且到月末和工作量統(tǒng)計(jì)一起上報(bào)，這是錯(cuò)誤的行為，我們應(yīng)該做到發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)。希望各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠及時(shí)改正。下季度護(hù)理工作檢查的重點(diǎn)將是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、病案質(zhì)量、及環(huán)境衛(wèi)生三項(xiàng)，望各科室做好平時(shí)護(hù)理的整體工作，以正確的工作態(tài)度來(lái)迎接下一季度的護(hù)理工作檢查!
第三季度廊坊項(xiàng)目質(zhì)量管理工作主要著眼于施工過(guò)程質(zhì)量控制與質(zhì)量體系完善，以務(wù)實(shí)的態(tài)度做好橫三路、縱二路綠化工程及新開(kāi)三條路、大南三通道道路工程質(zhì)量管理工作。嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制，按照公司新的一季度對(duì)項(xiàng)目制定的質(zhì)量管理工作目標(biāo)，抓好過(guò)程質(zhì)量控制，做好現(xiàn)場(chǎng)檢查與指導(dǎo)工作，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制力度，確保項(xiàng)目質(zhì)量管理措施的有效執(zhí)行。強(qiáng)化崗位責(zé)任，定期集中檢查和日常巡查相結(jié)合，有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)部位、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行的抽檢，及時(shí)消除質(zhì)量問(wèn)題隱患，確保了項(xiàng)目整體施工質(zhì)量處在可控狀態(tài)。項(xiàng)目質(zhì)量管理整體水平穩(wěn)步提高，已完工程竣工資料整理也在有序進(jìn)行?，F(xiàn)將第三季度工程質(zhì)量完成的主要工作總結(jié)如下：
1.公司目標(biāo)指標(biāo)完成情況。
公司建立質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任制，簽訂工程質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
(1)目前已組織qc小組4個(gè)，完全能滿足季度底向公司推薦優(yōu)秀qc成果1個(gè)的目標(biāo)。
(2)項(xiàng)目在施的橫三路市政工程、縱二路市政工程、第三通道市政工程、第三大南通道工程、橫三縱二路綠化工程及新開(kāi)兩條半路市政工程用戶滿意度調(diào)查均在90%以上。
2.質(zhì)量過(guò)程控制目標(biāo)。
第三季度道路工程主要的施工項(xiàng)目：三號(hào)路、四號(hào)路及縱三路南段，按照過(guò)程控制流程，上一道工序完成檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)入下一道工序的施工。新開(kāi)兩條半路整體質(zhì)量控制效果有很大提高。
二、完善質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。
1.質(zhì)量管理制度不斷完善。
按照局檢查要求及公司文件要求，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量制度進(jìn)行了進(jìn)一步的補(bǔ)充，將來(lái)更是公司質(zhì)量制度匯總中的組成部分，月度質(zhì)量通報(bào)顯示廊坊項(xiàng)目質(zhì)量制度比較健全。
2.質(zhì)量管理工作逐步優(yōu)化，質(zhì)量人員持證上崗情況得到改善。
項(xiàng)目加大對(duì)質(zhì)量專業(yè)人員及施工人員的培訓(xùn)力度，保障持證上崗制度實(shí)施。本季度度已計(jì)劃并進(jìn)行6個(gè)質(zhì)量員的取證工作，使項(xiàng)目質(zhì)量人員配置人數(shù)滿足工程要求。
3.通過(guò)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理制度，工程實(shí)體質(zhì)量提高。
在質(zhì)量檢查方面，現(xiàn)在在施工程執(zhí)行“三撿制”：自檢、互檢、專檢;對(duì)分包質(zhì)量管理上嚴(yán)格執(zhí)行沒(méi)有驗(yàn)收記錄不予合格認(rèn)可，驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不合格做到責(zé)任到人，思想到位，實(shí)施效果較好。同時(shí)，對(duì)進(jìn)度快，質(zhì)量好的隊(duì)伍給予獎(jiǎng)勵(lì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理水平提高，各類質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)減少。
四、已完工程竣工資料整理修改。
對(duì)工程、質(zhì)檢、試驗(yàn)等部門(mén)的工程竣工資料進(jìn)行統(tǒng)一排序并編號(hào)，已經(jīng)按照廊坊市檔案館要求格式、順序初步完成了橫三路竣工資料的整理。在后期工作中將建立施工現(xiàn)場(chǎng)、工程、質(zhì)檢、試驗(yàn)資料的統(tǒng)一工作平臺(tái)，保證工程資料與現(xiàn)場(chǎng)不脫節(jié)不矛盾，提高工程資料的質(zhì)量。
五、工作中的不足。
1.質(zhì)量控制方面首先在全面執(zhí)行所有工序報(bào)驗(yàn)制度后質(zhì)量驗(yàn)收人員不足，未能靈活調(diào)整人員配置，使質(zhì)量管理工作有機(jī)進(jìn)行。其次，成品、半成品保護(hù)工作不到位，需要制定有效措施進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.項(xiàng)目質(zhì)量制度需要進(jìn)一步完善，對(duì)已制定的質(zhì)量制度執(zhí)行尚欠到位。
3.竣工資料排列較混亂，尤其是各部門(mén)的部分資料與施工現(xiàn)場(chǎng)不統(tǒng)一或出現(xiàn)錯(cuò)誤，辦公室資料需進(jìn)一步按照工程現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)施工情況進(jìn)行。
第四季度，我們要做的工作還有很多，質(zhì)量和進(jìn)度是矛盾統(tǒng)一的，向質(zhì)量要效益是廊坊項(xiàng)目新一季度里的質(zhì)量工作目標(biāo)。只要我們心中想著要時(shí)刻做好自己的工作，就一定能夠做好，不管有多大的困難，我們都能夠克服。下季度，我項(xiàng)目工程質(zhì)量工作將邁上一個(gè)新的臺(tái)階!
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇十八
xxxx年的第一季度，我公司安全生產(chǎn)工作在總公司及行管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，健康有序地開(kāi)展。一季度沒(méi)有發(fā)生重大交通安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司安全工作方面的文件精神，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，確保了我公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，下面就這三個(gè)月來(lái)我公司的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
為進(jìn)一步做好我公司的安全生產(chǎn)工作，切實(shí)加強(qiáng)我公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程，由公司領(lǐng)導(dǎo)直接抓，安全管理部具體抓，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、全體管理人員具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全面深入地開(kāi)展我公司的安全工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
根據(jù)總公司及行管部門(mén)的要求，我們建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理，分工明確。安全管理部全面負(fù)責(zé)我公司安全生產(chǎn)工作。我公司安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門(mén)，充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，健全安全管理方面的規(guī)章制度，做好了安全工作的長(zhǎng)效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，明確各部門(mén)的安全責(zé)任。
安全教育工作絕不是可有可無(wú)的一門(mén)工作，我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。因此，安全教育工作是“預(yù)防為主”的.前提。針對(duì)一季度新進(jìn)員工安全意識(shí)弱、自我保護(hù)意識(shí)弱的情況，公司組織人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化其責(zé)任心。
一是公司各部門(mén)每月都進(jìn)行一次安全隱患自查，并將自查結(jié)果上報(bào)安全管理部。在第一季度中，由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)進(jìn)行安全檢查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患，還對(duì)辦公設(shè)備、車輛等進(jìn)行檢查。所有設(shè)備運(yùn)行正常，確保了安全設(shè)施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點(diǎn)檢查了車輛安全，并對(duì)管理人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行再教育，要求他們定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全駕駛。
xxxx年度安全生產(chǎn)工作方面我公司取得了比較好的成績(jī)，我們應(yīng)該再接再厲，但在一季度中我們有少許的松懈，今后將緊抓安全工作，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，確保更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，鼓足信心，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)完成全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，為全年的安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，開(kāi)展定期或不定期的安全工作檢查。
3、組織開(kāi)展好春季大風(fēng)天安全生產(chǎn)檢查和“五一”期間的安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí)，認(rèn)真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作，嚴(yán)格崗位責(zé)任，及時(shí)組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況，嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇十九
一、加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。針對(duì)項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員越來(lái)越年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)缺少，各種設(shè)計(jì)、規(guī)范、方案編制、工藝流程等不能完全消化吸收的現(xiàn)狀。項(xiàng)目部利用晚上的時(shí)間，組織技術(shù)、質(zhì)檢等人員進(jìn)行集中講課。總工、技術(shù)科長(zhǎng)、工程師等進(jìn)行授課。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，講解設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范，同時(shí)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行責(zé)任心、敬業(yè)愛(ài)崗的教育。通過(guò)一個(gè)季度的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升我項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和監(jiān)管能力。
二、加強(qiáng)過(guò)程控制。2-16m涵工程全面展開(kāi)，安質(zhì)部對(duì)整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。隱蔽工程必須確保鋼筋的型號(hào)、間距、搭接長(zhǎng)度、鋼筋的焊接質(zhì)量、加工安裝質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)取樣試驗(yàn)等符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求；澆筑中檢查監(jiān)督混凝土的級(jí)別和強(qiáng)度，混凝土的和易性和塌落度、含氣量等技術(shù)指標(biāo)；嚴(yán)格配合比施工，保證澆筑的連續(xù)性和振搗的密實(shí)度；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、質(zhì)量隱患及時(shí)整改，把影響施工的質(zhì)量事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，生產(chǎn)過(guò)程做到有序可控。
三、嚴(yán)格自檢制度。技術(shù)、質(zhì)檢部門(mén)嚴(yán)格自檢、互檢制度，形成了“本道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序?yàn)樯系拦ば蝌?yàn)收”的良性循環(huán)，并規(guī)定上道工序不合格決不允許報(bào)送監(jiān)理檢查，不允許進(jìn)入下道工序施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。實(shí)行自檢過(guò)程控制管理以來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)一次質(zhì)量問(wèn)題，大大提高了工程質(zhì)量。
四、嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量放線換手符合制度。技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)放線，技術(shù)科長(zhǎng)必須在現(xiàn)場(chǎng)換手復(fù)核，確認(rèn)無(wú)誤后，報(bào)請(qǐng)測(cè)量監(jiān)理檢查，確保了測(cè)量精度。
五、嚴(yán)格施工日志的填寫(xiě)。對(duì)照質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)的要求，技術(shù)科派專人對(duì)施工日志進(jìn)行填寫(xiě)，內(nèi)容翔實(shí)真實(shí)，質(zhì)量記錄連續(xù)性、制度化。配備專職資料員，按照貫標(biāo)的要求，對(duì)有關(guān)圖紙、規(guī)范等文件進(jìn)行規(guī)范管理，內(nèi)業(yè)資料翔實(shí)，與現(xiàn)場(chǎng)施工同步，沒(méi)有資料拖欠現(xiàn)象。
六、堅(jiān)持干部盯崗值班制度。保證二十四小時(shí)工程質(zhì)量不失控。為加大施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控力度，項(xiàng)目部月初排出每月的值班名單，明確干部監(jiān)控工作重點(diǎn)，一是加強(qiáng)日常施工質(zhì)量監(jiān)控，明確項(xiàng)目部管理人員白天在工地職守，內(nèi)業(yè)放到晚上完成，并且專派一名生產(chǎn)副經(jīng)理主抓夜間的安全質(zhì)量。二是加強(qiáng)施工關(guān)鍵工序","p":{"h":22.5,"w":225,"x":533對(duì)策，制定相應(yīng)防范措施。以技術(shù)交底的形式下發(fā)到管理人員和施工隊(duì)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，分類施控。
八、獎(jiǎng)罰嚴(yán)明。項(xiàng)目部針對(duì)工程實(shí)際，制定了工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)觸犯質(zhì)量問(wèn)題的架子隊(duì)班組，堅(jiān)決給予處罰，決不手軟。由于獎(jiǎng)懲措施得力，從質(zhì)量問(wèn)題著手，認(rèn)真對(duì)待，從而避免了質(zhì)量事故的發(fā)生。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十
xxxx年第一季度，部緊緊圍繞公司質(zhì)量管理體系文件的要求及部門(mén)20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，現(xiàn)將部第一季度質(zhì)量工作總結(jié)如下：
1、部門(mén)相關(guān)指導(dǎo)書(shū)及流程的完善和理順工作：針對(duì)目前部門(mén)存在的流程不順暢等問(wèn)題，部門(mén)對(duì)再次指導(dǎo)書(shū)及流程進(jìn)行完善和理順，使各項(xiàng)工作更加順利的開(kāi)展。
2、按時(shí)對(duì)部門(mén)進(jìn)行業(yè)績(jī)報(bào)告的評(píng)價(jià)工作：目前廠家及供應(yīng)商在度等方面都能滿足公司生產(chǎn)要求。
3、制定部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃及策劃部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)工作：根據(jù)公司安排適時(shí)制定部門(mén)質(zhì)量工作計(jì)劃及策劃部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)。
1、把好入庫(kù)質(zhì)量關(guān)：組織做好物資來(lái)貨的自檢、報(bào)驗(yàn)及質(zhì)量問(wèn)題的反饋跟蹤處理工作，配合做好a、b類物資的檢驗(yàn)及的檢驗(yàn)工作，并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作。一季度共報(bào)驗(yàn)10583項(xiàng)，報(bào)驗(yàn)合格10564項(xiàng)，報(bào)驗(yàn)合格率為99.82%。
2、做好過(guò)程中的自主質(zhì)量管理工作，確保工作質(zhì)量：根據(jù)《程序》和《控制程序》要求做好各類物資的工作，并根據(jù)《控制程序》要求做好交接工作。
3、積極開(kāi)展的專項(xiàng)檢查工作：針對(duì)部門(mén)的特殊性，部門(mén)從一季度起每?jī)芍苓M(jìn)行一次的專項(xiàng)檢查工作，檢查以質(zhì)量整改單形式要求整改。截止一季度末，共組織專項(xiàng)檢查3次，發(fā)出整改單7張，閉環(huán)6張，閉環(huán)率為85.71%。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理跟蹤力度，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的物資進(jìn)行列表跟蹤并適時(shí)更新，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題較頻繁的供應(yīng)商提出預(yù)警。一季度，共發(fā)出34張質(zhì)量反饋單，閉環(huán)23張，閉環(huán)率為67.64%。
5、配合部進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作：一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術(shù)協(xié)議事故，已責(zé)成廠家退貨并要求廠家索賠。
6、組織做好質(zhì)量問(wèn)題的.處理及索賠工作：針對(duì)前期質(zhì)量問(wèn)題的處理相對(duì)滯后且處理后得不到有效的賠償，部門(mén)組織部、部及部等部門(mén)進(jìn)一步完善了發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題后的處理及處理后向廠家索賠的程序。
7、證書(shū)管理工作：一季度共完成1640張證書(shū)的追繳及整理移交工作。
8、組織做好qc活動(dòng)小組成果匯報(bào)材料的收集及組織匯報(bào)工作。
9、做好部門(mén)月度質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作，堅(jiān)持做好質(zhì)量專項(xiàng)檢查及每月質(zhì)量例會(huì)工作。
1、來(lái)貨檢驗(yàn)方面由于圖紙修改而未及時(shí)通知制作廠家而導(dǎo)致退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成重復(fù)工作和人財(cái)物力的浪費(fèi)。
2、方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、建議相關(guān)部門(mén)在圖紙修改時(shí)能及時(shí)通知制作廠家更換圖紙。
2、各相關(guān)單位加強(qiáng)對(duì)的宣傳及培訓(xùn)，室繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)的檢查力度。
季度質(zhì)量工作總結(jié)篇二十一
__年一季度，唐海首燕(以下簡(jiǎn)稱“首燕”)繼續(xù)在產(chǎn)品質(zhì)量方面推進(jìn)gb/t19001-2008質(zhì)量管理體系要求，依據(jù)公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施了必要的控制和管理?，F(xiàn)將__年一季度的質(zhì)量工作總結(jié)如下：
一、質(zhì)量專業(yè)管理工作情況概述。
以上措施的有效實(shí)施，對(duì)__整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)起到了一定的促進(jìn)作用。
二、一季度質(zhì)量目標(biāo)完成情況：
1、質(zhì)量指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)：見(jiàn)表1。
a、綜合良品率為計(jì)劃：99.80%，實(shí)際：99.87%,。
b、產(chǎn)品一次合格率為計(jì)劃：98.80%，實(shí)際：97.20%。
一季度質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。
2、____各單位質(zhì)量指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)：
3、一季度質(zhì)量指標(biāo)完成情況簡(jiǎn)要分析：
____一季度質(zhì)量指標(biāo)(平均計(jì)算)：綜合良品率為99.87%，一次檢驗(yàn)合格率為97.20%，與計(jì)劃指標(biāo)99.8%和98.8%相比，綜合良品率提高了0.07%，一次檢驗(yàn)合格率降低了1.60%,綜合良品率完成了質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)，而一次交驗(yàn)合格率未完成質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)。
原因?yàn)樵谥谱鱛___時(shí)，進(jìn)行的返修和返工。主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的外觀(包括焊縫和焊豆，以及制作的表面臟污上面)上。
三、生產(chǎn)過(guò)程中各類質(zhì)量問(wèn)題處理情況：
1、質(zhì)量反饋：
一季度質(zhì)量反饋共發(fā)出3份，涉及____套筒框、___擺臂等項(xiàng)目。目前，除了__擺臂之外，已經(jīng)全部得到解決。
2、整改通知：
一季度整改通知共發(fā)出13份，涉及_____產(chǎn)品項(xiàng)目，主要問(wèn)題為焊縫的質(zhì)量，產(chǎn)品的外觀以及噴漆后的效果，在__項(xiàng)目中未按照培訓(xùn)要求執(zhí)行及野蠻操作等要素。整改通知所反饋的問(wèn)題已基本得到解決。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題考核：
1)、由__小組承制的___在加工中出現(xiàn)拉筋歪斜等問(wèn)題，給后續(xù)的工作地來(lái)極大的不便，也給公司在客戶中的聲譽(yù)造成影響。根據(jù)質(zhì)量部培訓(xùn)時(shí)的要求：
考核__小組承包款500元整(大寫(xiě)：伍佰元)，此款從2月份工資中扣除。
2)、數(shù)控下料編程技術(shù)員__，在編程時(shí)，將___孔位排錯(cuò)，導(dǎo)致該板需要補(bǔ)焊6個(gè)孔位，給焊接班組帶來(lái)了極大的不便，且導(dǎo)致有補(bǔ)焊隱患存在。
考核__200元(大寫(xiě)：貳佰元整)，此款從2月份工資中扣除。
3)、機(jī)加工段所加工的___，表面毛刺未去除，表面上有未去除的黑皮。此事，質(zhì)量部已與機(jī)加__一再提出，機(jī)加工段還是未改進(jìn)。
考核機(jī)加段負(fù)責(zé)人__50元(大寫(xiě)：伍拾元)，此款從2月份工資中扣除。
4)、下料工段下料人員，下料時(shí)出現(xiàn)下料缺陷，導(dǎo)致唐鋼筋板報(bào)廢?？己?0元(大寫(xiě)：叁拾元整)。
四、下一步工作安排：
3、繼續(xù)加大對(duì)各班組的質(zhì)量意識(shí)教育，特別是產(chǎn)品的外觀方面?？蛻衄F(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的外觀要求愈來(lái)愈高，在這方面，換需加大力度。
以上質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析總結(jié)，僅限于質(zhì)量專業(yè)，不當(dāng)之處，請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)、建議。
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