在學(xué)術(shù)界，報(bào)告也是學(xué)術(shù)交流的重要形式之一，可以分享研究成果和心得體會(huì)。寫(xiě)完報(bào)告后，還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)难葜v或解釋，以幫助他人更好地理解報(bào)告內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀報(bào)告范文，供大家參考。希望大家能從中獲得啟示，寫(xiě)出具有價(jià)值和影響力的報(bào)告。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇一
在平煤(集團(tuán))公司煤炭事業(yè)面臨大發(fā)展的新機(jī)遇之際，我們迎來(lái)了(支部黨建述職報(bào)告)xx露天煤礦二屆四次職工代表大會(huì)的勝利召開(kāi)，這是我礦民主管理工作的一件大事，在我礦的政治生活中具有特別重要的意義。
下面，我代表礦二屆三次職工代表大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表予以審議。
二屆三次職代會(huì)以來(lái)的主要工作
回顧一年來(lái)的各項(xiàng)工作，特別是民主管理工作取得明顯實(shí)效，這是全體干部員工深入貫徹落實(shí)平煤公司黨委擴(kuò)大會(huì)議、行政工作會(huì)議暨職代會(huì)精神，統(tǒng)一思想，勵(lì)精圖治，頑強(qiáng)拼搏的結(jié)果。在礦區(qū)工會(huì)和礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在礦行政的大力支持下，在各級(jí)工會(huì)組織及全礦員工的共同努力下，工會(huì)的民主管理主渠道作用和職工的主人翁積極性得到了發(fā)揮，促進(jìn)了我礦經(jīng)濟(jì)效益的提高。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
一、推進(jìn)工會(huì)組織民主化，群眾化的進(jìn)程，全面推行企務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法，民主管理工作有了新的加強(qiáng)。
一是以職代會(huì)為主線，開(kāi)展了各項(xiàng)民主管理工作。年初礦召開(kāi)了二屆三次職代會(huì)，平等協(xié)商并簽訂了集體合同，民主評(píng)議了副總級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，審議通過(guò)了“四個(gè)報(bào)告”，審議通過(guò)了“實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全生產(chǎn)年”、“管理創(chuàng)新年”活動(dòng)的決議，審議通過(guò)了行政“七個(gè)辦法”的決議，審議通過(guò)了工會(huì)“四個(gè)辦法”的決議，職代會(huì)通過(guò)的各項(xiàng)辦法和決議，為全年民主管理工作指明了前進(jìn)的方向。
200x年3月，礦工會(huì)在輔助工程部開(kāi)展了民主選舉車(chē)間工會(huì)主席的試點(diǎn)工作。經(jīng)過(guò)民主選舉，xxx當(dāng)選為輔助工程部的工會(huì)主席。
在工作制度上創(chuàng)新，xx年制定了《xx露天煤礦工會(huì)會(huì)務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法》、《xx露天煤礦工會(huì)工作制度匯編》, 《工會(huì)工作人員崗位責(zé)任制》，建立了工會(huì)專(兼)職干部檔案，使工會(huì)工作真正做到行為規(guī)范化、工作制度化、辦事公開(kāi)化。
二是企務(wù)公開(kāi)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。1、充分發(fā)揮了職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議的作用，按民主程序討論了工資獎(jiǎng)金分配辦法、干部管理、物資采購(gòu)、工程建設(shè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等內(nèi)容。2、職稱評(píng)聘公開(kāi)，張貼了xx年、xx年推薦晉升高級(jí)政工師及其它職稱人員的公示，并公布了舉報(bào)電話。3、用人機(jī)制公開(kāi)。xx年我礦公開(kāi)招聘了銷(xiāo)售公司經(jīng)理、物資供應(yīng)中心經(jīng)理、機(jī)電管理部部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)、采礦二部經(jīng)理，計(jì)劃員、采購(gòu)員、記帳員等崗位，通過(guò)考試、考核、票決后上崗，使一大批優(yōu)秀人才脫穎而出，也為他們施展才華搭建了競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。
三是基層民主管理工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階。礦工會(huì)定期召開(kāi)基層工會(huì)主席會(huì)議，討論會(huì)員的熱點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題和企業(yè)改革中的重大問(wèn)題，全礦各車(chē)間工會(huì)建立了企務(wù)公開(kāi)欄，采礦部、采礦二部、選煤廠、機(jī)修廠等單位在公開(kāi)欄中公布獎(jiǎng)金分配情況，采礦二部作業(yè)隊(duì)夏修武隊(duì)進(jìn)行隊(duì)務(wù)公開(kāi)，單車(chē)計(jì)量，單車(chē)考核，增加了分配的透明度。
二、積極開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),確保我礦安全工作奮斗目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
一是根據(jù)平煤公司和礦黨委的指示精神，認(rèn)真貫徹關(guān)于做好安全工作的1號(hào)文件。圍繞“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),各級(jí)工會(huì)認(rèn)真組織落實(shí)安全生產(chǎn)工作制度，進(jìn)一步完善安全管理機(jī)制，努力健全各種組織機(jī)構(gòu)，針對(duì)我礦的特點(diǎn)，有組織地學(xué)習(xí)宣傳貫徹《煤炭法》、《礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》和工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)三個(gè)《條例》，結(jié)合企業(yè)實(shí)際明確工作思路。一年來(lái)，共填寫(xiě)安全信息反饋表1046份,組織職工代表視察1次，查處不安全隱患96項(xiàng);抓“三違”人員29人，提合理化建議769條，組織各種安全教育活動(dòng)17次，參加人數(shù)達(dá)1570人次。礦工會(huì)在參加重大事故的處理當(dāng)中，本著“三不放過(guò)”的原則，較好地維護(hù)了國(guó)家、企業(yè)和職工的利益，在群眾性勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作中發(fā)揮了重要作用。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇二
下面，我就一年來(lái)，履行崗位職責(zé)，遵守部隊(duì)紀(jì)律方面情況，做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧與分析，成績(jī)，查找不足，明確努力方向。
一、基本情況。
本人，政治處內(nèi)勤干事。總的看，在過(guò)去的一年里，我較好地履行了崗位職責(zé)，較為出色地完成了上級(jí)交給的任務(wù)，自覺(jué)維護(hù)和遵守了部隊(duì)規(guī)章制度。服從命令，聽(tīng)從指揮，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，具有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感，并保持了高昂的精神狀態(tài)和工作熱情，為部隊(duì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、履行崗職責(zé)情況及自我評(píng)價(jià)。
回顧全年來(lái)的表現(xiàn)，我給自己“四點(diǎn)”評(píng)價(jià)：
一是理論學(xué)習(xí)自覺(jué)性高。全年來(lái)，支隊(duì)集體組織的理論學(xué)習(xí)，都能積極參加，并按規(guī)定做好筆記，完成好作業(yè)，攢寫(xiě)好得體會(huì)。此外，工作之余，還主動(dòng)看些理論方面的書(shū)籍，做了一些理論自學(xué)筆記，寫(xiě)了一些理論文章，自己的理論水平有了一定的提高。
二是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。全年主要從事內(nèi)勤工作，內(nèi)勤工作比較瑣碎，也比較繁雜。管文件，收黨費(fèi)，報(bào)發(fā)票，買(mǎi)東西，發(fā)物品，管圖書(shū)，有時(shí)還擔(dān)負(fù)其它一些臨時(shí)任務(wù)。但我能始終認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事。每次接到任務(wù)，我都滿懷熱情地投入，直到干好為止。有時(shí)為了工作，還要受些氣，也能正確對(duì)待。比如，個(gè)別轉(zhuǎn)業(yè)干部嫌黨費(fèi)高，不愿意交，牢騷怪話很多，甚至說(shuō)些不負(fù)責(zé)任的話。對(duì)此，我仍是耐心細(xì)致地做好解釋工作，拿出黨費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定給他看，做到有禮有節(jié)。今年來(lái)，我還圓滿完成了財(cái)產(chǎn)清查任務(wù)，管理好支隊(duì)圖書(shū)室，5月份還協(xié)調(diào)二中隊(duì)參加總部組織的《軍人道德組歌》通訊賽，獲得總部第三名的好成績(jī)，受到了支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)長(zhǎng)的好評(píng)。同時(shí)，我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做了些群眾工作，化解了一些矛盾。
三是遵紀(jì)守法自覺(jué)性高，具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。堅(jiān)決做到不正當(dāng)?shù)慕M織不參加，不正當(dāng)?shù)幕顒?dòng)不參與，不允許邁入的地方不涉足，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。具較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識(shí)，部隊(duì)有關(guān)制度、法規(guī)，我都能自覺(jué)遵守，一年來(lái)沒(méi)出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
四是能尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，自身修養(yǎng)好。在工作中，不管是哪位領(lǐng)導(dǎo)交待給我的任務(wù)，我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成，從不打折扣。對(duì)本處本股的同志，我始終做到有禮有節(jié)，熱情相待，沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生過(guò)矛盾，沒(méi)有和誰(shuí)紅過(guò)一次臉，建立了較為融洽的同志關(guān)系。平時(shí)，我還積極主動(dòng)做好辦公室的衛(wèi)生和打開(kāi)水，為其他同志創(chuàng)造了一個(gè)舒心的工作環(huán)境。
存在問(wèn)題和下步努力方向。
總結(jié)分析一年來(lái)的工作表現(xiàn)，我覺(jué)得自己還存在一些不足。一是工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是理論素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。今后，我將在這兩個(gè)方面加以努力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平。支隊(duì)組織的理論學(xué)習(xí)積極參加，并認(rèn)真做好筆記?？沼鄷r(shí)間，少玩一點(diǎn)，多花一點(diǎn)時(shí)間看書(shū)，獲取知識(shí)，提高理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。多向老同志和懂得多的同志請(qǐng)教，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交待給我的各項(xiàng)任務(wù)。特別是參謀能力，要加以提高。多向領(lǐng)導(dǎo)提一點(diǎn)好的意見(jiàn)，出一些好的點(diǎn)子，為支隊(duì)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
綜合一年來(lái)的工作，我對(duì)自己定格為：基本稱職。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇三
20xx年已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去的路，我自己也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這都是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步，在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持，我會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己，更好地完成自己的本職工作?，F(xiàn)將近兩年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)無(wú)止境，即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn)：
初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺(tái)及銷(xiāo)售內(nèi)勤，前臺(tái)的工作難度不大，比較瑣碎，需要的就是細(xì)心和認(rèn)真，而銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些，要協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行備案、營(yíng)銷(xiāo)部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)及部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書(shū)資信和商務(wù)文檔部分的制作，第一次做標(biāo)書(shū)的時(shí)候都不知道從哪下手，尤其是資信標(biāo)，需要的資料比較多，尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集，甚至需要總公司相關(guān)部門(mén)的協(xié)助，后來(lái)在同事的幫助下終于做好了，看著一本本標(biāo)書(shū)從自己的手里做出來(lái)還真有成就感。慢慢的，工作順手了，閑余時(shí)間多了，就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理，有的進(jìn)行了改進(jìn)，對(duì)以后的工作提供了方便。
二、不斷學(xué)習(xí)，逐步提高，不斷完善自己：
隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任，開(kāi)始做韓總的助理，主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作，報(bào)告的撰寫(xiě)，相關(guān)文件及會(huì)議精神的傳達(dá)，公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評(píng)審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評(píng)審備案工作;分公司、營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)等內(nèi)部行政工作;參與各部門(mén)的人員考核工作;營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)營(yíng)情況匯總、年度及季度經(jīng)營(yíng)總結(jié)撰寫(xiě)、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題了。在，有一點(diǎn)是特別好的，就是人文環(huán)境，不會(huì)像有的公司那樣，你沒(méi)經(jīng)驗(yàn)根本不用你，別人也不教你，在這里，只要你有一顆進(jìn)步的心，你就會(huì)得到幫助和認(rèn)同，這一年多來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下，工作能力有了很大的提高，雖然還有很多不足，但我會(huì)加倍的努力，把工作做好、做精。
三、認(rèn)清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)，還要定期和各部門(mén)負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作，大家共同進(jìn)步。
第二、了解行業(yè)，了解市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，提高市場(chǎng)的敏感度;更好的協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
第三、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門(mén)做好配合工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，維護(hù)公司利益。
未來(lái)的日子里，我會(huì)嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇四
歲月如逝，本人從機(jī)關(guān)科室調(diào)入xx信用社任副主任一職已滿一年，保衛(wèi)科內(nèi)勤的述職報(bào)告。一年來(lái)，本人從工作經(jīng)驗(yàn)不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧，離不開(kāi)同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)。一年里，本人始終抱著"認(rèn)真工作，做出成績(jī)，讓別人滿意"的工作態(tài)度，在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè)，積極配合主任做好信用社的各項(xiàng)工作。調(diào)入xx信用社后，本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?，本人自認(rèn)為較滿意，現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告如下：
作為分管信貸工作的我，對(duì)具體信貸工作幾近陌生。為此，平時(shí)除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書(shū)籍外，在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí)，不斷摸索，以便能更好的把握服務(wù)宗旨，拓寬信貸渠道。xx年是xx信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此，本人根據(jù)xx信用社的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化信用社的貸款結(jié)構(gòu)，做到扶優(yōu)汰劣，在保證信貸資金安全的前提下，大膽做好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，變客戶上門(mén)求貸為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。同時(shí)，積極給企業(yè)出謀劃策，使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展，及時(shí)為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù)，積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作，從而使xx信用社的信貸經(jīng)營(yíng)面貌煥然一新。
在對(duì)信貸內(nèi)部管理上，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，在實(shí)際工作中，強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí)，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，并相應(yīng)的制訂工作計(jì)劃，平時(shí)經(jīng)常性的對(duì)照信貸員上報(bào)的調(diào)查報(bào)告組織信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，以防止貸前調(diào)查流于形式，并注重對(duì)信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范，時(shí)時(shí)要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面，成立信用社信貸管理小組，定期召開(kāi)每季一次的金融風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，對(duì)新增貸款報(bào)信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常貸款上，制定清收計(jì)劃，責(zé)任到人，把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因xx信用社已連續(xù)三年無(wú)新增逾期貸款產(chǎn)生，為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭，但本人和全體外勤人員不怕艱難，逐戶分析摸底，積極清收，取得了較為明顯的效果。
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和xx派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以控案防險(xiǎn)為工作目標(biāo)，堅(jiān)持以防為主，以查促防的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理，營(yíng)造了"安全為集體，人人保安全"的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無(wú)安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
年初，根據(jù)聯(lián)社指示，總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和xx派出所建立了聯(lián)防關(guān)系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并層層簽訂責(zé)任書(shū)，落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下，經(jīng)常深入分社開(kāi)展安全檢查，及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化，落實(shí)檢查效果，我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則，采取常規(guī)檢查和突擊檢查，重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。
緊張而又充實(shí)的工作，是對(duì)我的一種鍛煉，更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí)，我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng)，更感謝同事們對(duì)我的支持，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有一定的距離。經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，自認(rèn)為還存在著一些不足，一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮，跟不上新時(shí)期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟;三是有時(shí)脾氣急躁，在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
一年的工作，有喜有憂，有苦有樂(lè)，但我無(wú)悔、無(wú)愧。今后的工作，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)方法，同時(shí)希望各位同事多給我提一些寶貴意見(jiàn)，指出缺點(diǎn)，我一定虛心接受。
新的時(shí)期，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我們?nèi)テ床?，在上?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全社員工的配合和幫助下，我將盡我所能，一如既往配合主任做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)組織的信任，不辜負(fù)全體員工的期望。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇五
為進(jìn)一步提高工作效率、提升服務(wù)技能、規(guī)范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿意度，我部建立健全了一系列管理規(guī)范：
1、建立了客戶服務(wù)工作日志。
規(guī)定所屬人員對(duì)每日工作詳情以及需上級(jí)或其它部門(mén)關(guān)注的事項(xiàng)進(jìn)行記載備案和及時(shí)反映、反饋；針對(duì)工作中暴露的問(wèn)題，部門(mén)負(fù)責(zé)人要定期不定期進(jìn)行總結(jié)梳理、制定措施、有效應(yīng)對(duì)、防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、建立了客戶服務(wù)差錯(cuò)考核制度。
嚴(yán)格客服人員工作流程，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題或差錯(cuò)實(shí)時(shí)記載，定期進(jìn)行匯總、講評(píng)、反饋，并作為考評(píng)的重要依據(jù)。
3、嚴(yán)格按照總公司相關(guān)要求。
對(duì)客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務(wù)處理流程和問(wèn)題件跟蹤處理等客服制度及流程進(jìn)行了全面梳理和修訂完善。
4、針對(duì)我司客服部新員工多、工作職能不熟悉的情況。
按照總經(jīng)理室的要求，我部于對(duì)全區(qū)客戶服務(wù)人員履職盡責(zé)進(jìn)行了全面摸底，建立了員工檔案，科學(xué)細(xì)化了客服崗位職責(zé)，逐一明晰了人員獎(jiǎng)懲指標(biāo)，極大地提高了客服人員的工作積極性和主動(dòng)性。
我司客服部始終把回訪工作作為防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的重要抓手，努力做好回訪工作。
1、在公司總經(jīng)理室的高度重視、有力領(lǐng)導(dǎo)下。
我部對(duì)公司回訪工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了梳理，針對(duì)一些簿弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)改進(jìn)，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題制定了整改措施。
2、加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題件的跟蹤處理。
與公司司各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，強(qiáng)勢(shì)控制因問(wèn)題件可能引發(fā)的一系列有損公司形象的負(fù)面效應(yīng)，確保了公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
3、適時(shí)制定總、省公司的相關(guān)文件要求，重點(diǎn)宣傳客戶服務(wù)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，提供客戶服務(wù)信息，通報(bào)各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
4、及時(shí)對(duì)回訪工作進(jìn)行準(zhǔn)確的分析。
將客服工作主動(dòng)融入一線展業(yè)、后臺(tái)支援等各項(xiàng)工作中，為公司有針對(duì)性地開(kāi)展運(yùn)營(yíng)管理提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐。
在工作中，我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務(wù)第一”的工作“專業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”與公司“成己為人，成人達(dá)己”的企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做好每項(xiàng)服務(wù)工作，在保障客戶利益的同時(shí)，又維護(hù)了公司的形象。
我部在做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)，按照總省公司的相關(guān)要求，陸續(xù)開(kāi)展了vip客戶專場(chǎng)體檢等等回饋客戶的活動(dòng)，通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，大力宣傳服務(wù)品牌，樹(shù)立公司的品牌形象，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇六
在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，對(duì)我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面就這段時(shí)間的工作情況做一總結(jié)，如下：
作為公司銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于銷(xiāo)售部全體員工的職位。對(duì)部門(mén)同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到最好“的目標(biāo)，認(rèn)真積極的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作，包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)，登記確認(rèn)部門(mén)資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)記錄部門(mén)考勤以及績(jī)效考核，包括每天追蹤確認(rèn)部門(mén)外出人員的所在方位、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門(mén)人員的績(jī)效考核成績(jī)（每月按時(shí)將部門(mén)考勤記錄表及績(jī)效考核表交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核）。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)銷(xiāo)售人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題，包括確認(rèn)所報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用是否合理，是否有依據(jù)，協(xié)助報(bào)銷(xiāo)單的規(guī)范化貼涂及報(bào)銷(xiāo)，統(tǒng)計(jì)記錄每月的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用總額并定期做匯總（每月將當(dāng)月部門(mén)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用匯總表交由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核）。
4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料（每月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報(bào)告及客戶信息資料表提交給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)）。
5、負(fù)責(zé)公司部門(mén)內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá)、執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)（尤其是銷(xiāo)售部、工程部及技術(shù)采購(gòu)三部門(mén)之間的工作溝通及協(xié)調(diào)）。
7、負(fù)責(zé)部門(mén)合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門(mén)周會(huì)及月會(huì)前，負(fù)責(zé)及時(shí)通知參會(huì)人員。會(huì)議時(shí)則負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。
9、為壯大銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，協(xié)助人事部招聘人員。
10，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門(mén)規(guī)章制度、績(jī)效考核表、購(gòu)銷(xiāo)合同等的制定及員工日工作報(bào)告格式和銷(xiāo)售合同的修改確認(rèn)。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)全心全意地對(duì)待每一項(xiàng)工作，對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我，始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，另外協(xié)助其他部門(mén)的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭(zhēng)取為部門(mén)同事做好服務(wù)保障工作。
結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認(rèn)識(shí)到：作為公司的一員，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，與此同時(shí)，更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)這段時(shí)間以來(lái)的工作，自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致一些問(wèn)題考慮得還不夠周全，在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇七
我叫**，今年37歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，助理會(huì)計(jì)師。1987年參加信用社工作，1994年任大托信用社內(nèi)務(wù)主任，200*年3月調(diào)沙湖信用社。
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革，我由大托信用社調(diào)入沙湖信用社，近一年來(lái)，我積極配合社主任大膽工作，堅(jiān)持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的工作思路，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過(guò)去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書(shū)本知識(shí)，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高自己的理論水平。為此，一年來(lái)，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《銀行新開(kāi)業(yè)務(wù)》等，從而拓寬了知識(shí)面，開(kāi)闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
作為一名黨員、副主任，要想干好本職工作，首先的問(wèn)題是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來(lái)，我積極參加上級(jí)行、社組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，力求做到反映群眾意見(jiàn)直言不諱，堅(jiān)持正確意見(jiàn)直抒己見(jiàn)，提供決策依據(jù)真實(shí)可靠，處理辣手問(wèn)題不徇情顧面，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實(shí)，當(dāng)好職工的表率。在生活中，誠(chéng)懇待人，注重關(guān)心他人生活和工作，當(dāng)好職工的參謀。
一年以來(lái)，我無(wú)論是在大托信用社，還是在沙湖信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實(shí)實(shí)；不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無(wú)愧于心。
剛調(diào)入沙湖信用社，面對(duì)陌生的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望，我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，與沙湖社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作，我們首先從各項(xiàng)制度入手，對(duì)過(guò)去的制度辦法進(jìn)行分類清理，制定出《20xx沙湖信用社工作目標(biāo)和崗位考核辦法》，明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的，與員工簽定“四防一?！必?zé)任書(shū)和“崗位考核”責(zé)任書(shū)，落實(shí)各線分管工作目標(biāo)，從“精神文明建設(shè)”和“物質(zhì)文明建設(shè)”兩個(gè)方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn)，形成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架，為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險(xiǎn)、合理經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次，改革分配制度，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。上半年，組織對(duì)轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競(jìng)聘上崗，競(jìng)聘率達(dá)100%，極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時(shí)，根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神，依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，突出績(jī)效掛鉤和等級(jí)分配管理，在全社實(shí)行績(jī)效掛鉤分配機(jī)制。三是勤經(jīng)營(yíng)細(xì)算帳。今年以來(lái)，我狠抓了財(cái)務(wù)方面的管理，提出了“增收節(jié)支，勤儉辦社”的口號(hào)。一方面加大收息力度，加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合，對(duì)內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工，做到內(nèi)勤把關(guān)，外勤催收，各負(fù)其責(zé)，互相配合，今年正常收息率達(dá)98%，大大提高了經(jīng)營(yíng)效益，綜合效益也有了大幅度的提高；二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)控費(fèi)用開(kāi)支。今年以來(lái)，根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度，我有效地控制了費(fèi)用開(kāi)支，為達(dá)到經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)效益兩者和諧的統(tǒng)一，把錢(qián)用在刀刃上，去除不必要的開(kāi)支，全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和職工工資上，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報(bào)批制度，做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查，不留疑問(wèn)。同時(shí)根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法，做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以利潤(rùn)為目標(biāo)，明確重點(diǎn)考核利潤(rùn)、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo)，從而使財(cái)務(wù)管理納入正常軌道。四是，狠抓職工兩個(gè)素質(zhì)教育，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來(lái)，我組織開(kāi)展多種形式的政治思想教育和理論知識(shí)學(xué)習(xí)，將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武，大大提高了職工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時(shí)還積極開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作積極性。
一年以來(lái)，我雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但這主要靠上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助。在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇八
1.全校教職工同志們”、來(lái)賓：正題寫(xiě)主題：“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，一般來(lái)說(shuō)采用總結(jié)式寫(xiě)法，如主要情況。
2．雙行標(biāo)題、事件經(jīng)過(guò)等，有時(shí)根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。
述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的，述職報(bào)告可以說(shuō)是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告、主要的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，要分出層次來(lái)分析證明主題：“述職報(bào)告”或者“在……（上）的述職報(bào)告”。稱謂一般采用提行的寫(xiě)法。如一篇在教職工代表大會(huì)上述職報(bào)告的稱謂。
3．單行標(biāo)題，概括地交待。
履行職責(zé)的基本情況。稱謂要根據(jù)會(huì)議性質(zhì)及聽(tīng)眾對(duì)象而定、時(shí)間、概括，或者寫(xiě)述職報(bào)告類型、代表”。
（1）主題認(rèn)識(shí)，屬于行政公文中議案。要用“謝謝大家”等禮貌語(yǔ)言，這才能條理分明、地點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)為主）、背景，全體教職工代表。可以將總結(jié)出來(lái)的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。“各位領(lǐng)導(dǎo)。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開(kāi)頭，共分四部分，包括標(biāo)題，用平直、報(bào)告和請(qǐng)示三個(gè)上行文之一。自此以下包括問(wèn)題教訓(xùn)和今后計(jì)劃共三部分、簡(jiǎn)短。
（2）內(nèi)容概括（成績(jī)）
1．基本情況。
2．成績(jī)經(jīng)驗(yàn)。報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文。
稱謂是報(bào)告者對(duì)聽(tīng)眾的稱呼。
1.工作過(guò)程。述職報(bào)告的寫(xiě)法依據(jù)報(bào)告的場(chǎng)合和對(duì)象而定、主要的成績(jī)或存在的問(wèn)題用簡(jiǎn)短概括的文字寫(xiě)出來(lái)。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇九
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去，20xx年邁步向我們走來(lái)，自從來(lái)到公司至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告，如下：
我于20xx年3月14日加入xx公司，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。一直以來(lái)，我都在xx部門(mén)，后被合并為深圳分公司，原部門(mén)的人員也隨合并后統(tǒng)一歸新部門(mén)的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的.知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)"，二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
1.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2.溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
3.專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。
4.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足。
以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告，有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇十
我叫xxx，今年44歲是東城街道xx小學(xué)一名普通的思品教師。
自1992年7月昌濰師專政治系畢業(yè)后，就從教于臨朐縣xx鎮(zhèn)xx初級(jí)中學(xué)，并一直擔(dān)任初三思想政治課的。
教學(xué)。
工作。2006年8月由于工作需要調(diào)到營(yíng)子小學(xué)從事思品課和數(shù)學(xué)課的教學(xué)。從教以來(lái)，以滿腔熱忱全身心投入教育教學(xué)工作中，時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力改進(jìn)教學(xué)方法，先后借鑒目標(biāo)教學(xué)法、洋思教學(xué)法等先進(jìn)的教學(xué)成果，結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際，開(kāi)展了思想政治課中培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力的教改實(shí)驗(yàn)，形成了自己的教學(xué)特色，取得了豐碩的教學(xué)成果。一直是全鎮(zhèn)、全縣政治課教學(xué)的排頭兵，1993年—1997年中考成績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)總評(píng)連續(xù)五年全縣前5名，1998年取得了全縣第一名的歷史性突破，1999年—2003年中考成績(jī)各項(xiàng)指標(biāo)總評(píng)連續(xù)五年全縣前3名，2004年中考成績(jī)?cè)賱?chuàng)輝煌，取得了全縣第一名優(yōu)異成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了自己的教學(xué)理想，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的擁護(hù)，受到了社會(huì)各界和人民群眾的廣泛贊譽(yù)。
時(shí)代日新月異，知識(shí)經(jīng)濟(jì)加速到來(lái)，我抓住一切時(shí)間和機(jī)會(huì)參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”。每年都參加縣教研室組織的骨干教師培訓(xùn)；1996年參加市教研室組織的教學(xué)能手評(píng)選的聽(tīng)課活動(dòng)；1997年參加市教研室組織的“以學(xué)生為主體，以活動(dòng)為中心”教學(xué)模式教學(xué)研討會(huì)；1998年參加市骨干教師培訓(xùn)；2001年參加省組織的合作學(xué)習(xí)研討會(huì)；2004年9月參加濰坊市政府表彰的市級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng)；2006年9月參加市教研室組織的教學(xué)能手評(píng)選的聽(tīng)課活動(dòng)；1998年參加了省自考辦組織的教師助學(xué)自考培訓(xùn)，2002年以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)，使我的政治專業(yè)水平有了大幅度的提高。
梅花香自苦寒來(lái)，由于自己勤奮努力的工作和突出的教育教學(xué)成績(jī)，多次受到上級(jí)教育行政部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的表彰。年年被評(píng)為鎮(zhèn)級(jí)優(yōu)秀教師；1999年1月、2000年12月連續(xù)兩次授予優(yōu)秀團(tuán)總支書(shū)記榮譽(yù)稱號(hào)；2005年3月被濰坊市教育局評(píng)為濰坊市“說(shuō)故事”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人；1999年12月在全縣初中政治優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)中，榮獲優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)；2002年12月在全縣教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng)中，被評(píng)為初中政治教學(xué)能手。
2006年8月我調(diào)到xx小學(xué)工作。面對(duì)陌生的工作環(huán)境和一群。
七、八歲稚氣未脫的一年級(jí)小學(xué)生，我為難過(guò)、發(fā)愁過(guò)，甚至掉過(guò)眼淚。怎樣干好一年級(jí)班主任？怎樣教好一年級(jí)的小學(xué)生？我曾無(wú)數(shù)次的問(wèn)過(guò)自己。我清醒的認(rèn)識(shí)到初中與小學(xué)是截然不同兩個(gè)教學(xué)環(huán)境，以前粗放式管理班級(jí)的辦法行不通，一切從零開(kāi)始。我結(jié)合自己的工作實(shí)際，同時(shí)借鑒其他老師的教學(xué)、管理經(jīng)驗(yàn)，不斷摸索，漸漸適應(yīng)了小學(xué)教學(xué)工作。世上無(wú)難事，只怕有心人，在領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助和我自己的不懈努力下，我們一年級(jí)三班形成了講文明、講衛(wèi)生、團(tuán)結(jié)同學(xué)、積極學(xué)習(xí)的良好氛圍，各項(xiàng)集體活動(dòng)均取得了令人滿意的好成績(jī)。2008年4月我結(jié)合本班學(xué)生任小龍的實(shí)際變化撰寫(xiě)的金點(diǎn)子成功案例《讓每個(gè)學(xué)生都抬起頭來(lái)》在全縣中小學(xué)金點(diǎn)子成功案例評(píng)選活動(dòng)中獲一等獎(jiǎng)，在市中小學(xué)金點(diǎn)子成功案例評(píng)選活動(dòng)中榮獲二等獎(jiǎng)。我所教的數(shù)學(xué)也取得了大東城第三名的好成績(jī)。
一分耕耘，一分收獲，在思想政治課和思品課教學(xué)這塊廣袤的土地里，我只是剛剛出土的一顆小苗，剛邁出了一小步，在全面實(shí)施素質(zhì)教育，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的時(shí)代浪潮中，我將積極探索，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮思品課教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)思品課教學(xué)不僅獲取知識(shí)、更注重培養(yǎng)能力、最終提高覺(jué)悟的任務(wù)，為學(xué)生的終身發(fā)展架起堅(jiān)實(shí)的長(zhǎng)梯。
東城街道營(yíng)子小學(xué)。
辛玉曄。
200。
8、10。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇十一
1.經(jīng)面試通過(guò)后符合員工入職表，確認(rèn)信息準(zhǔn)確無(wú)誤后，復(fù)合人簽字（符合人年月日）。
2.登記指紋考勤、并發(fā)放辦公用品（制作工牌、發(fā)放工作日志、客戶拜訪本、筆、訂購(gòu)新員工服裝）。
3.及時(shí)將新員工信息登記電子表格、為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、入職檔案掃描至系統(tǒng)指定文檔存檔。
1.提供離職申請(qǐng)表填寫(xiě)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理簽字同意后辦理離職手續(xù)，檢查其工作崗位是否交接完畢、工作日志、客戶拜訪表、工牌、名片是否上交。
2.將離職員工考勤導(dǎo)出，符合本月實(shí)際出勤天數(shù)、事假天數(shù)。
3.離職手續(xù)辦理完畢后，將離職員工在為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、qq群、短信平臺(tái)、員工掃描檔案中刪除，在電子花名冊(cè)中，需將離職員工基本信息登記在離職花名冊(cè)中后方可刪除。
4.離職員工的離職申請(qǐng)表、員工入職表需合并后存入檔案。
5.離職的員工的.客戶資料（客戶拜訪本）交由在職所屬的業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
6.次月結(jié)算本月離職員工工資時(shí)需及時(shí)通知其工資已發(fā)放到位。
1.出團(tuán)報(bào)備：當(dāng)天下午5：00前總各分公司和業(yè)務(wù)部需將次日看鋪人數(shù)（客戶+業(yè)務(wù)員）和上車(chē)地點(diǎn)報(bào)備至萬(wàn)秀娟處，及時(shí)安排車(chē)次，并將各部報(bào)備看鋪人數(shù)登記入看鋪報(bào)備表。
2.出團(tuán)后：督促各分公司將案場(chǎng)報(bào)備及時(shí)上交至萬(wàn)秀娟處，將案場(chǎng)報(bào)備單信息錄入電子績(jī)效統(tǒng)計(jì)表，案場(chǎng)報(bào)備單上交總經(jīng)理室（行政內(nèi)勤留底一份）。
3.業(yè)績(jī)：所屬部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)理、主管或出團(tuán)領(lǐng)隊(duì)于回來(lái)后第二天上午10：00上交業(yè)績(jī)信息報(bào)表，下定業(yè)績(jī)報(bào)表需附上訂單（商鋪預(yù)約書(shū)）、成交業(yè)績(jī)報(bào)表需附上簽約合同、收據(jù)。行政內(nèi)勤需及時(shí)登記電子業(yè)績(jī)表、為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。如有退單，需及時(shí)通知行政內(nèi)勤，行政內(nèi)勤及時(shí)刪除已退訂單。
1.當(dāng)月工資次月結(jié)，次月1號(hào)需將上月員工考勤表導(dǎo)出并核對(duì)員工的事假天數(shù)和情況計(jì)算其上月工資，2號(hào)將工資表發(fā)放員工所屬業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核，經(jīng)簽字同意后于3號(hào)上報(bào)總經(jīng)理室審核簽字。
2.當(dāng)月簽約業(yè)績(jī)提成傭金次月結(jié)，次月19號(hào)前根據(jù)上月的業(yè)績(jī)簽約情況計(jì)算提成傭金，提成傭金表發(fā)放所屬部門(mén)經(jīng)理簽字審核統(tǒng)一后上報(bào)總部。
1.花名冊(cè)：各分公司內(nèi)勤將員工花名冊(cè)更新后于周日下午5：00前上報(bào)區(qū)域公司總部行政內(nèi)勤處（對(duì)應(yīng)窗口：xx、xx），區(qū)域公司總部需在周一上午11：00前上報(bào)區(qū)域公司員工花名冊(cè)（對(duì)應(yīng)窗口：總部人事經(jīng)理xx）。
2.業(yè)績(jī)：行政內(nèi)勤在統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)當(dāng)天上午11：00前，將業(yè)績(jī)報(bào)備上報(bào)至總部（對(duì)應(yīng)窗口：xx）。
3.工資與傭金提成：工資經(jīng)總經(jīng)理室審核簽字后于本月4號(hào)的上午11:00前上報(bào)總部（對(duì)應(yīng)窗口：總部人事經(jīng)理xx），提成傭金經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核后于本月20號(hào)上午11：30前上報(bào)總部。
1.經(jīng)理例會(huì)：
2.產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)：行政內(nèi)勤需提前三天做好酒店預(yù)定工作，確定預(yù)定信息后，以短信、群信息等形式通知各個(gè)部門(mén)、分公司（對(duì)應(yīng)窗口：萬(wàn)秀娟）。本部行政內(nèi)勤需準(zhǔn)備嘉賓簽到表、客戶投資意向表、安排迎賓方案、布置會(huì)場(chǎng)，分公司內(nèi)勤協(xié)助完成（對(duì)應(yīng)窗口：趙興?。?。
3.業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)：提供上月各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、準(zhǔn)備榮譽(yù)證書(shū)，提前預(yù)定酒店會(huì)議場(chǎng)地，并通知下達(dá)各業(yè)務(wù)部分公司（對(duì)應(yīng)窗口：趙興隆、萬(wàn)秀娟）。會(huì)議期間需拍照或視頻記錄會(huì)議過(guò)程。
4.崗前培訓(xùn)課程：某時(shí)段前報(bào)備參加培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)名單，籌備培訓(xùn)課程所需物品。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇十二
會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作（做到對(duì)各部門(mén)的總結(jié)接收及匯總并呈報(bào)總經(jīng)辦、投影設(shè)備的準(zhǔn)備工作等），做好會(huì)議記錄及編制會(huì)議紀(jì)要下發(fā)到各部門(mén)。都說(shuō)好記性不如爛筆頭，做好會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)，它是承接領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶，是溝通的橋梁。但是每次的會(huì)議紀(jì)要總是不能很完整的表達(dá)出來(lái)，這就成了我最頭疼的事。
2、文件的管理與發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行公司的文件管理與發(fā)放要求，做到對(duì)文件的編制、審核、批準(zhǔn)簽字后下發(fā)、歸檔。
目前公司的文件管理越來(lái)越錯(cuò)綜復(fù)雜，不斷地改編，從而使得原本就木訥的我剛接受一種又要轉(zhuǎn)變到另一種，接受能力還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高。
3、公司資質(zhì)、檢驗(yàn)報(bào)告的管理與印制
根據(jù)業(yè)務(wù)人員的需求印制資質(zhì)與資料，并及時(shí)做好相應(yīng)的登記。根據(jù)計(jì)調(diào)人員的需求印制檢驗(yàn)報(bào)告并蓋章。
4、辦公用品及勞保用品的管理
根據(jù)各崗位的需求，列出需購(gòu)買(mǎi)的物品，由行政外勤月底之前對(duì)其進(jìn)行采購(gòu)。對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物品進(jìn)行發(fā)放與登記（含電腦登記）。
5、各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。行政內(nèi)勤工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心并有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
新的一年新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。要堅(jiān)持做到五勤（眼勤、手勤、嘴勤、腳勤、腦勤），切實(shí)履行崗位職責(zé)，并細(xì)致認(rèn)真地開(kāi)展工作，做到以下幾點(diǎn)：
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，并要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，提高工作水平，以便為保和的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之，行政內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要持之以恒地開(kāi)展各項(xiàng)工作，相信是金子總會(huì)發(fā)光的。在此，我也從內(nèi)心深處衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诠ぷ?、生活及其他方面?duì)我的關(guān)懷和支持，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，能及時(shí)批評(píng)和指正我的不妥之處。在新的一年里，我將更加努力工作，改正不足。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇十三
11年已經(jīng)接近尾聲，在公司已經(jīng)有近一年的時(shí)間，也是一個(gè)過(guò)度的階段。
由學(xué)校步入社會(huì)，由學(xué)生成為一名社會(huì)公民。真正做為一個(gè)成年人，要必須清楚自己的責(zé)任，首先代表著自己要為自己負(fù)責(zé)，要為家庭、社會(huì)負(fù)責(zé)，甚至于為全人類負(fù)責(zé)，其次要為自己的行為和選擇承擔(dān)后果，處于任何一個(gè)位置，就要盡到那一份責(zé)任。是否有責(zé)任心是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。
行政辦公室的崗位和工作，作為一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)，起不到?jīng)Q定性的作用，可是也是一個(gè)企業(yè)不可或缺的部門(mén)。
行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)三月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司的非業(yè)務(wù)類部門(mén)，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：
1、11年初來(lái)到公司，由于人事調(diào)動(dòng)進(jìn)入行政辦，對(duì)行政工作還在磨合的狀態(tài)下。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責(zé)和一些日常事務(wù)。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容，學(xué)習(xí)《公司文化》，以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
2、公司固定資產(chǎn)、證照臺(tái)賬等電子文檔的的更新。
3、做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要。
4、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及固定電話的繳費(fèi)，食堂的伙食改善及餐費(fèi)結(jié)算。
5、辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作。
6、10月底參與了醬、醋qs證復(fù)審的準(zhǔn)備工作，并協(xié)助總結(jié)了不合格項(xiàng)的整改。
7、認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政主管交辦的其它工作。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇十四
本人進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，只有一個(gè)半月，工作崗位綜合部，目前尚在試用期內(nèi)。我入職后對(duì)企業(yè)文化、公司制度、崗位職責(zé)和辦事流程都不太了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，短期內(nèi)對(duì)公司各方面工作有了較為全面的了解，為今后自己在綜合部開(kāi)展崗位工作奠定了良好基礎(chǔ)。
現(xiàn)將個(gè)人在綜合部近期工作情況總結(jié)如下：
一、自入職以來(lái)，本人嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退。積極參加公司組織的有關(guān)活動(dòng)和工作。每周一準(zhǔn)時(shí)參加公司例會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，了解公司動(dòng)態(tài)和各項(xiàng)目進(jìn)展情況。
二、熟悉公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)和辦事流程，積極了解本職崗位工作內(nèi)容和工作要求，爭(zhēng)取盡快適應(yīng)和勝任崗位工作，不明白的地方積極主動(dòng)向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
三、上網(wǎng)注冊(cè)申請(qǐng)公司郵箱，方便公司收發(fā)文件。對(duì)來(lái)訪人員禮貌熱情，認(rèn)真做好問(wèn)詢接待工作，如遇到疑難問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。上個(gè)月接待高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)公司例行檢查一次。
四、做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)客室、會(huì)議室、大廳走廊及廁所等公共區(qū)域的日常衛(wèi)生打掃工作。來(lái)訪接待房間衛(wèi)生做到隨走隨清，辦公垃圾和廁所垃圾每周一清，拖把分類有序擺放。發(fā)現(xiàn)廁所水管凍壞、門(mén)頭積滲水情況及時(shí)上報(bào)現(xiàn)已處理完畢，南廁所下水不暢已疏通解決。
五、嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，合規(guī)、合法使用備用金，及時(shí)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票按規(guī)定簽字黏貼報(bào)銷(xiāo)。妥善保管交接的辦公用品、鑰匙、公司證照、車(chē)輛證件、檔案資料等物料、材料，節(jié)儉采購(gòu)，杜絕浪費(fèi)。每日下班前注意檢查和關(guān)停水、電、門(mén)窗和電器。
六、日常協(xié)助各部門(mén)妥善處理好工作中遇到的.，需要綜合部配合解決的問(wèn)題，便于各部門(mén)快速解決后顧之憂，集中精力投入到工程建設(shè)中去。日常保障好各部門(mén)飲用水及時(shí)、潔凈。
七、根據(jù)集團(tuán)及公司有關(guān)規(guī)章制度，建立、健全綜合部各類管理表格，表格化管理有利于規(guī)范和輔助公司內(nèi)部管理與運(yùn)行。如辦公用品和設(shè)備管理表格、車(chē)輛管理表格、行政印章和證件管理表格、固定資產(chǎn)管理表格、檔案資料管理表格等各類行政管理表格。
由于各崗位人員尚不健全，公司業(yè)務(wù)尚未全面展開(kāi)，所以綜合部工作內(nèi)容有限，可是我仍然感到自己的工作還存在著一些不足亟待改進(jìn)。如辦公樓抽水泵故障頻繁，加之低溫天氣持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，供水水管被凍住造成取水不便，下一步做好蓄水工作、防患于未然，便于解決廁所沖水問(wèn)題，還有南廁所經(jīng)常堵塞外溢需要進(jìn)一步疏通。隨著公司業(yè)務(wù)即將全面展開(kāi)，擬于近日開(kāi)通水務(wù)置業(yè)公司寬帶網(wǎng)絡(luò)，確保各部門(mén)辦公便利。同時(shí)，日后要進(jìn)一步規(guī)范對(duì)公車(chē)的日常使用、加油和維保方面的管理。
綜合部既是維護(hù)公司利益、統(tǒng)籌兼顧全局的職能部門(mén)，又是服務(wù)全公司、聯(lián)系各部門(mén)的紐帶，因此需要我在本職崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)，竭盡所能的優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序，為大家營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
由于本人入職時(shí)間不長(zhǎng)，工作預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng)，在今后還有很多工作尚未開(kāi)展還需要在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多幫助和批評(píng)指正，爭(zhēng)取盡早勝任崗位工作通過(guò)公司試用考核，與大家一同為了公司的發(fā)展和壯大而努力。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 您好!
我于20xx年x月份任職于xx公司，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也在增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銷(xiāo)售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。
作為銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)公司各類銷(xiāo)售報(bào)表、分類臺(tái)賬、費(fèi)用臺(tái)賬的建立、更新及管理工作，認(rèn)真查對(duì)每一個(gè)數(shù)字，確保每一張表格的正確率，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查供給最及時(shí)有效的信息。
入職到此刻，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表此刻：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
此致
敬禮!
述職人：xxxxx
20xx年x月xxx日
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇十六
在思想上，本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上，能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠(chéng)相見(jiàn)，顧大局，講團(tuán)結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
應(yīng)該說(shuō)，今年是本人認(rèn)識(shí)上得到較大提高的一年。從國(guó)十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對(duì)保險(xiǎn)工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，到了監(jiān)管機(jī)關(guān)，千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng)，光長(zhǎng)脾氣。
【
一、在能的方面】。
一直以來(lái)，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專業(yè)，以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議，本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng)，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識(shí)積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議，本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng)，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠，保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。
【
二、在勤的方面】。
本人認(rèn)為，事情做得好與不好，這是能力問(wèn)題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪，反而會(huì)給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了，別人都也會(huì)看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個(gè)總的感覺(jué)，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒(méi)有太多定式可言，更來(lái)不得半點(diǎn)失誤;凡是說(shuō)不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來(lái)做的事情，都應(yīng)該由綜合科來(lái)做，分配給綜合科的事情，永遠(yuǎn)不能說(shuō)不，加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候，能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)，我自我感覺(jué)是盡心盡力了。
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xxxx年，在綜合科科長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績(jī)，也存在一定的問(wèn)題?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。
【
一、在德的方面】。
在思想上，本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上，能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠(chéng)相見(jiàn)，顧大局，講團(tuán)結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
應(yīng)該說(shuō)，今年是本人認(rèn)識(shí)上得到較大提高的一年。從國(guó)十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對(duì)保險(xiǎn)工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，到了監(jiān)管機(jī)關(guān)，千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng)，光長(zhǎng)脾氣。
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二、在能的方面】。
一直以來(lái)，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專業(yè)，以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議，本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng)，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠，保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。
【
三、
在勤的方面】。
本人認(rèn)為，事情做得好與不好，這是能力問(wèn)題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪，反而會(huì)給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了，別人都也會(huì)看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個(gè)總的感覺(jué)，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒(méi)有太多定式可言，更來(lái)不得半點(diǎn)失誤;凡是說(shuō)不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來(lái)做的事情，都應(yīng)該由綜合科來(lái)做，分配給綜合科的事情，永遠(yuǎn)不能說(shuō)不，加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候，能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)，我自我感覺(jué)是盡心盡力了。
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四、在績(jī)的方面】。
一年來(lái)，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責(zé)地做好本職工作。主要工作包括：
1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會(huì)《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息69條，占全局報(bào)送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會(huì)報(bào)送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報(bào)送綜合信息12篇，占全局報(bào)送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對(duì)于去年而言，我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)》65期。
2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號(hào))的精神，在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制定了年度宣傳工作方案，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作：
市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門(mén)下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見(jiàn)》。
二是與《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》建立了密切的合作關(guān)系。xxxx年，《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》共刊登有關(guān)深圳保險(xiǎn)業(yè)的各類稿件20多篇，約計(jì)10萬(wàn)。其中包括許宗衡市長(zhǎng)、陳應(yīng)春副市長(zhǎng)在深圳保監(jiān)局調(diào)研時(shí)的重要講話、《深圳保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期》、《深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過(guò)這些新聞報(bào)道，深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國(guó)發(fā)布，樹(shù)立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。
三是加強(qiáng)與廣電集團(tuán)的合作，努力將《保險(xiǎn)深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團(tuán)聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員電視風(fēng)采大賽，充分利用電視手段，對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)貌進(jìn)行全方位展示，提升了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進(jìn)一步提高了政府和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。
四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開(kāi)新聞媒體座談會(huì)4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開(kāi)前夕，及時(shí)組織召開(kāi)了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會(huì)，通報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭(zhēng)取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
4、撰寫(xiě)文材料方面：年初，與統(tǒng)研處合作完成xxxx年市保會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話材料。2月，編印《深圳全國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)(xxxx)》一書(shū)。7月，完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長(zhǎng)調(diào)研組一行的匯報(bào)材料。11月，與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學(xué)習(xí)貫徹xx大的體會(huì)《解放思想振奮精神勇當(dāng)探索中國(guó)特色保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作。
總結(jié)。
并上報(bào)保監(jiān)會(huì)。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險(xiǎn)工作會(huì)議、xxxx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會(huì)議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議等大型會(huì)議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)xx大兩次專題黨委民主生活會(huì)。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆深圳保險(xiǎn)杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動(dòng)。參與組織了我局參加了平安保險(xiǎn)杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團(tuán)杯深圳地區(qū)足球賽活動(dòng)。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議制度。
【
五、廉的方面】。
能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人，辦老實(shí)事，沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問(wèn)題。
以上是我對(duì)xxxx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會(huì)有許多不足之處。真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)，以利于我今后改進(jìn)、提高。
【
執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求全體人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問(wèn)題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
【
一、存在的問(wèn)題：】。
(一)學(xué)習(xí)方面。
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺(jué)性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書(shū)看報(bào)，只是念一念，集中聽(tīng)一聽(tīng)，方法簡(jiǎn)單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等，很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，沒(méi)有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來(lái)。
(二)工作方面。
一是對(duì)待市容管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí)，沒(méi)有做到全心全意為人民服務(wù)，沒(méi)有正真成為人民群眾的公仆，沒(méi)有拿出百分之百的熱情對(duì)待群眾反映的市容難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，二是有些工作不夠細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距，工作責(zé)任心還需加強(qiáng);三是工作中時(shí)有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面。
一是在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問(wèn)題不是那么了解，沒(méi)有主動(dòng)去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神。三是遇到問(wèn)題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【
二、整改情況：】。
這次自查活動(dòng)，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機(jī)會(huì)，更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，增加榮譽(yù)感、自豪感，提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機(jī)遇。通過(guò)學(xué)習(xí)討論和對(duì)照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題，全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個(gè)人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，把工作干實(shí)干好，做到愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一大法寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒(méi)有出路，圍繞**區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強(qiáng)烈的危機(jī)感，緊迫感，愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，為完成加快和領(lǐng)先的奮斗目標(biāo)，為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國(guó)家文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量!
【
思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過(guò)組織開(kāi)展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)xx大報(bào)告精神和三個(gè)代表重要思想，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高。八月份參加政工干部培訓(xùn)班，充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
一年來(lái)，本人堅(jiān)決服從組織安排，切實(shí)擺正位置，不斷探索，不斷總結(jié)，認(rèn)真做好本職工作。年內(nèi)針對(duì)本關(guān)人力資源配置的問(wèn)題做了大量的調(diào)研，補(bǔ)充完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置方案并積極向上級(jí)反映情況;鑒于今年人員交流較多，本人帶領(lǐng)干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調(diào)等工作;協(xié)助關(guān)科領(lǐng)導(dǎo)抓好全關(guān)的思想政治教育和員工管理工作，以學(xué)習(xí)、研究和宣傳三個(gè)代表重要思想為主線，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，特別是針對(duì)個(gè)別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問(wèn)題，積極與關(guān)科領(lǐng)導(dǎo)商討對(duì)策，引導(dǎo)廣大干部振奮精神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，本人能夠帶動(dòng)本科室干部按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)職能部門(mén)交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓(xùn)、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅(jiān)持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對(duì)各下屬支部實(shí)施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓(xùn)班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實(shí)好婦女、計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)本關(guān)團(tuán)支部開(kāi)展好組織生活，安排好團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，工會(huì)年內(nèi)組織了多次豐富的會(huì)員活動(dòng)，受到了大家的，各項(xiàng)工作均達(dá)到了上級(jí)部門(mén)和本關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
本人能夠不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格履行職責(zé)，廉潔自律。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實(shí)按要求對(duì)科內(nèi)工作人員進(jìn)行依法行政、廉政勤政的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)科室管理，能夠嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，一年來(lái)應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
【辦公室綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告】綜合科科長(zhǎng)述職報(bào)告（3）|返回目錄。
xxxx年，在綜合科科長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我始終牢記一個(gè)宗旨，這就是認(rèn)真履行職責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實(shí)為本，盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績(jī)，也存在一定的問(wèn)題?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)。
【
一、在德的方面】。
在思想上，本人能夠和黨中央、國(guó)務(wù)院以及保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策保持一致;在工作上，能夠認(rèn)真、堅(jiān)決地貫徹黨中央、保監(jiān)會(huì)的各項(xiàng)方針政策以及局黨委的各項(xiàng)決策。不吹牛，不投機(jī)，踏實(shí)工作，少說(shuō)多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠(chéng)相見(jiàn)，顧大局，講團(tuán)結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺(jué)得，干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺(jué)的一如既往、積極主動(dòng)、盡心盡責(zé)。
應(yīng)該說(shuō)，今年是本人認(rèn)識(shí)上得到較大提高的一年。從國(guó)十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對(duì)保險(xiǎn)工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險(xiǎn)監(jiān)管干部的神圣職責(zé)，認(rèn)認(rèn)真真為保險(xiǎn)公司做好各項(xiàng)服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時(shí)局領(lǐng)導(dǎo)的教誨，到了監(jiān)管機(jī)關(guān)，千萬(wàn)別什么到不長(zhǎng)，光長(zhǎng)脾氣。
【
二、在能的方面】。
一直以來(lái)，本人就比較注重學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力。由于本人學(xué)的是中文和歷史專業(yè)，以前沒(méi)有太多的金融保險(xiǎn)以及法律方面的知識(shí)積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識(shí)積累，是做不好文秘工作的。幸運(yùn)的是，今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)給了我更多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開(kāi)始承擔(dān)局務(wù)會(huì)和局長(zhǎng)辦公會(huì)秘書(shū)的職責(zé)。能夠參加這樣重要的會(huì)議，本身對(duì)自己就是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，每次我在認(rèn)真做好記錄的同時(shí)，也認(rèn)認(rèn)真真做好一名學(xué)生，傾聽(tīng)大家的精辟見(jiàn)解。二是陪同局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個(gè)近距離學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì)。三是參與重要材料撰寫(xiě)，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，去年本人承擔(dān)了一些重要材料的撰寫(xiě)，也鍛煉了自己的能力。在這些過(guò)程中，也許失去了一些休息時(shí)間和娛樂(lè)時(shí)間，但得到的卻是更多。
通過(guò)一年來(lái)的鍛煉，本人感覺(jué)自己在撰寫(xiě)材料的能力有了一定程度的提高;通過(guò)參加一些重要活動(dòng)，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對(duì)市場(chǎng)的了解十分地不夠，保險(xiǎn)理論功底比較薄弱。
【
三、在勤的方面】。
本人認(rèn)為，事情做得好與不好，這是能力問(wèn)題，只要盡了力，領(lǐng)導(dǎo)和同事也不會(huì)責(zé)怪，反而會(huì)給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個(gè)態(tài)度問(wèn)題了，別人都也會(huì)看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個(gè)總的感覺(jué)，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒(méi)有太多定式可言，更來(lái)不得半點(diǎn)失誤;凡是說(shuō)不清該讓哪個(gè)處室、哪個(gè)崗位來(lái)做的事情，都應(yīng)該由綜合科來(lái)做，分配給綜合科的事情，永遠(yuǎn)不能說(shuō)不，加班、加點(diǎn)、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責(zé)，能夠?qū)ψ约簢?yán)格要求，有比較強(qiáng)的工作責(zé)任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計(jì)較個(gè)人得失。遇到工作忙的時(shí)候，能主動(dòng)利用晚上和雙休日的時(shí)間加班加點(diǎn)完成任務(wù)。無(wú)故不遲到、不早退。一年過(guò)去了，總的來(lái)說(shuō)，我自我感覺(jué)是盡心盡力了。
【
四、在績(jī)的方面】。
一年來(lái)，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責(zé)地做好本職工作。主要工作包括：
1、認(rèn)真組織好全局的信息報(bào)送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會(huì)《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)送信息69條，占全局報(bào)送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會(huì)報(bào)送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報(bào)送綜合信息12篇，占全局報(bào)送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對(duì)于去年而言，我局總的報(bào)送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險(xiǎn)監(jiān)管簡(jiǎn)報(bào)》65期。
2、努力做好保險(xiǎn)宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號(hào))的精神，在深圳保險(xiǎn)宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制定了年度宣傳工作方案，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。具體做了以下幾方面的工作：
市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門(mén)下發(fā)關(guān)于支持保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)宣傳進(jìn)社區(qū)工作的意見(jiàn)》。
二是與《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》建立了密切的合作關(guān)系。xxxx年，《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》共刊登有關(guān)深圳保險(xiǎn)業(yè)的各類稿件20多篇，約計(jì)10萬(wàn)。其中包括許宗衡市長(zhǎng)、陳應(yīng)春副市長(zhǎng)在深圳保監(jiān)局調(diào)研時(shí)的重要講話、《深圳保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期》、《深圳保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)的工作進(jìn)展等報(bào)道。通過(guò)這些新聞報(bào)道，深圳保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時(shí)向全國(guó)發(fā)布，樹(shù)立了深圳保險(xiǎn)業(yè)的良好形象。
三是加強(qiáng)與廣電集團(tuán)的合作，努力將《保險(xiǎn)深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團(tuán)聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員電視風(fēng)采大賽，充分利用電視手段，對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風(fēng)貌進(jìn)行全方位展示，提升了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險(xiǎn)業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險(xiǎn)深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險(xiǎn)在應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進(jìn)一步提高了政府和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還積極推進(jìn)保險(xiǎn)公益電視廣告的制作。
四是加強(qiáng)與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報(bào)紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開(kāi)新聞媒體座談會(huì)4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開(kāi)前夕，及時(shí)組織召開(kāi)了深圳保險(xiǎn)新聞媒體座談會(huì)，通報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭(zhēng)取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。
【工作總結(jié)】并上報(bào)保監(jiān)會(huì)。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險(xiǎn)工作會(huì)議、xxxx年全市保險(xiǎn)系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會(huì)議、第七屆粵港澳深四地保險(xiǎn)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議等大型會(huì)議。參與組織了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)xx大兩次專題黨委民主生活會(huì)。參與組織了兩次赴各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)巡視督導(dǎo)工作。參與組織了首屆深圳保險(xiǎn)杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動(dòng)。參與組織了我局參加了平安保險(xiǎn)杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團(tuán)杯深圳地區(qū)足球賽活動(dòng)。進(jìn)一步完善了各區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議制度。
【
五、廉的方面】。
能夠時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認(rèn)真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定。堅(jiān)持作老實(shí)人，辦老實(shí)事，沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)的問(wèn)題。
以上是我對(duì)xxxx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個(gè)人修養(yǎng)和工作技能方面也會(huì)有許多不足之處。真誠(chéng)地希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)，以利于我今后改進(jìn)、提高。
【
執(zhí)法評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，綜合科按實(shí)施方案要求組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求全體人員認(rèn)真對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問(wèn)題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下：
【
一、存在的問(wèn)題：】。
(一)學(xué)習(xí)方面。
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺(jué)性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動(dòng)、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書(shū)看報(bào)，只是念一念，集中聽(tīng)一聽(tīng)，方法簡(jiǎn)單，組織學(xué)習(xí)時(shí)就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神等，很少主動(dòng)學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的一些知識(shí)。三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實(shí)際相脫節(jié)，沒(méi)有很好把理論與實(shí)際工作相聯(lián)系起來(lái)。
(二)工作方面。
一是對(duì)待市容管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時(shí)特別是手頭工作稍多、稍忙時(shí)，沒(méi)有做到全心全意為人民服務(wù)，沒(méi)有正真成為人民群眾的公仆，沒(méi)有拿出百分之百的熱情對(duì)待群眾反映的市容難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，二是有些工作不夠細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距，工作責(zé)任心還需加強(qiáng);三是工作中時(shí)有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面。
一是在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。二是對(duì)在新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對(duì)一些有關(guān)城市管理方面的問(wèn)題不是那么了解，沒(méi)有主動(dòng)去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時(shí)了解情況不多時(shí)僅憑感覺(jué)和自己認(rèn)為對(duì)的想法去解決，處理方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神。三是遇到問(wèn)題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒(méi)有做到腳踏實(shí)地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【
二、整改情況：】。
這次自查活動(dòng)，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機(jī)會(huì)，更是讓自己進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，增加榮譽(yù)感、自豪感，提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機(jī)遇。通過(guò)學(xué)習(xí)討論和對(duì)照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題，全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟(jì)和我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識(shí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個(gè)人能力、責(zé)任心、事業(yè)心的真實(shí)體現(xiàn)。要干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行，把工作干實(shí)干好，做到愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一****寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒(méi)有出路，圍繞**區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強(qiáng)烈的危機(jī)感，緊迫感，愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)，為完成加快和領(lǐng)先的奮斗目標(biāo)，為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國(guó)家文明城市貢獻(xiàn)出自己的力量!
【
思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過(guò)組織開(kāi)展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)xx大報(bào)告精神和三個(gè)代表重要思想，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高。八月份參加政工干部培訓(xùn)班，充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
一年來(lái)，本人堅(jiān)決服從組織安排，切實(shí)擺正位置，不斷探索，不斷總結(jié)，認(rèn)真做好本職工作。年內(nèi)針對(duì)本關(guān)人力資源配置的問(wèn)題做了大量的調(diào)研，補(bǔ)充完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置方案并積極向上級(jí)反映情況;鑒于今年人員交流較多，本人帶領(lǐng)干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調(diào)等工作;協(xié)助關(guān)科領(lǐng)導(dǎo)抓好全關(guān)的思想政治教育和員工管理工作，以學(xué)習(xí)、研究和宣傳三個(gè)代表重要思想為主線，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，特別是針對(duì)個(gè)別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問(wèn)題，積極與關(guān)科領(lǐng)導(dǎo)商討對(duì)策，引導(dǎo)廣大干部振奮精神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，本人能夠帶動(dòng)本科室干部按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)職能部門(mén)交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓(xùn)、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅(jiān)持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對(duì)各下屬支部實(shí)施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓(xùn)班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實(shí)好婦女、計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)本關(guān)團(tuán)支部開(kāi)展好組織生活，安排好團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，工會(huì)年內(nèi)組織了多次豐富的會(huì)員活動(dòng)，受到了大家的，各項(xiàng)工作均達(dá)到了上級(jí)部門(mén)和本關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
本人能夠不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格履行職責(zé)，廉潔自律。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實(shí)按要求對(duì)科內(nèi)工作人員進(jìn)行依法行政、廉政勤政的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)科室管理，能夠嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，一年來(lái)應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇十七
保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作述職報(bào)告1光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去，20xx年邁步向我們走來(lái)，自從加入xxx后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：
我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入xxx后到20xx年7月1日，一直在xxx部門(mén)，后xxx部門(mén)與xxx部門(mén)合并為深圳分公司后，xxx部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸xxx部門(mén)經(jīng)理xxx領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理；95500協(xié)調(diào)回訪；外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種營(yíng)養(yǎng)，二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
1、工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的'安排開(kāi)來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2、溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇十八
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并用心補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三個(gè)月來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪，群眾活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之，三個(gè)月來(lái)，我做了必須的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
在提高潛力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和潛力，要明白：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
持續(xù)樂(lè)觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，持續(xù)一顆平常的心，微笑應(yīng)對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾用心的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我必須加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。三個(gè)月的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我必須不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯(cuò)，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
我仍然想說(shuō)那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)，更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇十九
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間，在征地征地服務(wù)中心這個(gè)大家庭中度過(guò)了近兩年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步?，F(xiàn)將一年工作情況匯報(bào)如下：
主要負(fù)責(zé)征地拆遷各個(gè)工作環(huán)節(jié)的相關(guān)內(nèi)勤事務(wù)。一是項(xiàng)目管理；通過(guò)征地補(bǔ)償安置，管理全年農(nóng)房拆遷安置信息，建立新開(kāi)項(xiàng)目基礎(chǔ)信息，負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目集中簽訂房屋拆遷協(xié)議前數(shù)據(jù)信息導(dǎo)出及協(xié)議簽訂后的上傳，定期與不定期對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行更新、備份，及時(shí)統(tǒng)計(jì)拆遷面積、戶數(shù)、所需資金及安置情況等。二數(shù)據(jù)錄入；負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目下，所涉拆遷農(nóng)戶的房屋、構(gòu)附著物等清理數(shù)據(jù)的電腦錄入，計(jì)算所需補(bǔ)償資金；配合各小組完成數(shù)據(jù)復(fù)核及公示。三是協(xié)議簽訂；協(xié)同西區(qū)三鎮(zhèn)各個(gè)農(nóng)房拆遷組集中下村入社簽訂房屋拆遷協(xié)議，并在簽訂過(guò)程中，做好政策宣傳解釋。四是系統(tǒng)維護(hù)；反饋征地補(bǔ)償安置管理系統(tǒng)在使用過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題并溝通協(xié)調(diào)解決，保障服務(wù)器的正常運(yùn)行及系統(tǒng)的正常使用。五是配合服務(wù)。協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
20xx年，在各相關(guān)部門(mén)，鎮(zhèn)政府及各科室工作人員的協(xié)作配合下，對(duì)照職責(zé)劃分和考核標(biāo)準(zhǔn)，我盡自身最大能力，較好地履行了職責(zé)，全力保障、配合、服務(wù)好各征地拆遷小組工作的順利推進(jìn)，完成了全年土地征收相關(guān)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)。
（一）把握政策，學(xué)以致用，不斷提高自身能力素養(yǎng)。
一是向理論學(xué)習(xí)；政策掌握是核心，征地拆遷能否順利、有序、平穩(wěn)推進(jìn)，掌握好政策是核心。作為一名內(nèi)勤人員，特別是在數(shù)據(jù)錄入及協(xié)議簽訂過(guò)程中，一旦政策掌握不牢靠，運(yùn)用不透徹，必將影響面上工作。因此必須嫻熟掌握征地相關(guān)政策法規(guī)，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；實(shí)踐出真知，注重觀察和總結(jié)，善于分析形勢(shì)，向身邊有經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，縝密的談判技巧，果斷的處事能力。
（二）協(xié)調(diào)配合，綜合服務(wù)，有力有序有效推進(jìn)工作開(kāi)展。
全力配合好各工作組，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，不消極等待，提前準(zhǔn)備好各個(gè)工作組所需信息資料，積極主動(dòng)做好征地各個(gè)環(huán)節(jié)中的服務(wù)工作。
（三）查漏補(bǔ)缺，不斷創(chuàng)新，形成征地系統(tǒng)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
在領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新下，邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，通過(guò)深入實(shí)際，跟蹤了解征地全程，創(chuàng)設(shè)了征地補(bǔ)償安置，自去年已運(yùn)用于實(shí)踐。但由于征地補(bǔ)償事項(xiàng)的復(fù)雜性、多樣性及新舊政策的交替變更，征地系統(tǒng)還存在著諸多缺陷與不足。對(duì)此，今年將繼續(xù)在使用過(guò)程中查漏補(bǔ)缺，結(jié)合實(shí)際，不斷創(chuàng)新，形成更全面、更精準(zhǔn)、更便捷、更優(yōu)化的征地補(bǔ)償安置，并建立系統(tǒng)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
（四）認(rèn)真對(duì)待，密切配合，接力做好征地轉(zhuǎn)非社保工作。
征地農(nóng)轉(zhuǎn)非社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)就目前而言，已形成一套比較成熟和完善的系統(tǒng)化管理模式。但由于之前對(duì)社保相關(guān)政策關(guān)注較少、了解甚微，因此要在短時(shí)間內(nèi)，接力做好社保工作，對(duì)我而言，既是光榮任務(wù)，又備感責(zé)任重大。所以，我必須盡快融入該工作角色，堅(jiān)持“兩手抓”，學(xué)習(xí)社保相關(guān)知識(shí)，熟悉工作流程，及時(shí)與社保局及三鎮(zhèn)社保相關(guān)工作人員銜接、溝通，做好征地農(nóng)轉(zhuǎn)非社保工作。
過(guò)去一年工作中，我最大的毛病就是過(guò)于粗枝大葉，缺乏耐心。由于理論與實(shí)踐存在一定的差距，所以在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些小失誤，給各組工作中帶來(lái)不必要的麻煩。對(duì)此，我表示歉意，并會(huì)在以后的工作中加以改正，三思而后行。今年，我將帶著嶄新面貌以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在現(xiàn)有崗位上取得更大的進(jìn)步！新年新氣象，在20xx年新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，祝大家：新年快樂(lè)，身體健康，萬(wàn)事如意，闔家幸福！
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去，20xx年邁步向我們走來(lái)，自從來(lái)到公司至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我對(duì)自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告，如下：
我于20xx年3月14日加入xx公司，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。一直以來(lái)，我都在xx部門(mén)，后被合并為深圳分公司，原部門(mén)的人員也隨合并后統(tǒng)一歸新部門(mén)的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)"，二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
1.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的'工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
2.溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
3.專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。
4.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足。
以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告，有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜合內(nèi)勤述職報(bào)告篇二十
二00七年一月十六日。
一年來(lái)，我在班子集體領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，面對(duì)瓦斯制約、構(gòu)造復(fù)雜、接續(xù)緊張三大壓力，與全礦干部員工一道應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，克難攻堅(jiān)，真抓實(shí)干，忠實(shí)履行職責(zé)，積極兌現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作整體躍升，原煤生產(chǎn)、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理、隊(duì)伍士氣、黨的建設(shè)、思想政治工作和礦區(qū)穩(wěn)定均創(chuàng)出了近幾年來(lái)較好水平。
1、理清思路抓大事，把握企業(yè)發(fā)展方向。要保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。我在廣泛調(diào)查、深刻分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)了礦第八次黨代會(huì)，確定了一年調(diào)整、兩年起步、三年和諧發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想，確立了堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、堅(jiān)持安全發(fā)展、堅(jiān)持和諧發(fā)展的基本方針，全面剖析了礦井有儲(chǔ)量、產(chǎn)品有市場(chǎng)、深加工有能力、基礎(chǔ)有優(yōu)勢(shì)、班子有干勁、隊(duì)伍有實(shí)力等八大優(yōu)勢(shì)。對(duì)這些思路、目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)，利用各種形式，進(jìn)行宣傳，統(tǒng)一思想，振奮精神，調(diào)動(dòng)全礦干部職工抓長(zhǎng)遠(yuǎn)、干當(dāng)前的工作積極性，形成了加快發(fā)展的強(qiáng)大合力，使兩次綜采安裝都創(chuàng)造了新記錄，使采掘工出勤達(dá)到了90%以上，新招員工603名。企業(yè)凝聚力得到不斷增強(qiáng)。
2、服務(wù)大局抓關(guān)鍵，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展能力。我堅(jiān)持帶頭落實(shí)安全。
生產(chǎn)責(zé)任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動(dòng)。加大安全教育力度，開(kāi)展安全文化建設(shè)，推動(dòng)員工安全行為養(yǎng)成。積極爭(zhēng)取資金，搞好培訓(xùn)基地建設(shè)，全年脫產(chǎn)培訓(xùn)近2000人次，并經(jīng)常開(kāi)展聽(tīng)課，作開(kāi)班動(dòng)員，解決實(shí)際問(wèn)題。06年被評(píng)為全省煤礦安全培訓(xùn)先進(jìn)單位。從強(qiáng)化教育入手，增強(qiáng)達(dá)標(biāo)意識(shí)；從強(qiáng)化管理入手，提升達(dá)標(biāo)水平；從強(qiáng)化典型入手，豐富達(dá)標(biāo)內(nèi)涵，在龍煤集團(tuán)檢查中被評(píng)定為國(guó)家一級(jí)礦井。按照守土有責(zé)的要求，經(jīng)常組織開(kāi)展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強(qiáng)根固本抓穩(wěn)定，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展環(huán)境。維護(hù)穩(wěn)定是我的重要職責(zé)，在穩(wěn)定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動(dòng)介入，開(kāi)門(mén)接訪，積極下訪，經(jīng)常進(jìn)行不穩(wěn)定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關(guān)心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心重視弱勢(shì)群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問(wèn)。一年來(lái)接待各類上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶次，特別針對(duì)換季、重大節(jié)日、子女上學(xué)、員工遇有突發(fā)事件時(shí)，都能夠立足于解決問(wèn)題，積極幫助渡難關(guān)。著眼于發(fā)展促穩(wěn)定，千方百計(jì)增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達(dá)到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達(dá)到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓形象，凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一年來(lái)，我能夠帶頭執(zhí)行干部入井制度，積極落實(shí)干部帶班規(guī)定，身體力行，深入井下，深入現(xiàn)場(chǎng)抓安全，搞發(fā)動(dòng)，解難題，促達(dá)標(biāo)，較好地發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來(lái)抓，開(kāi)展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時(shí)加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴(yán)厲的查處違紀(jì)，來(lái)警示他人一年來(lái)共立案查處7件，結(jié)案率達(dá)100%，在自身約束上我堅(jiān)持做自重、自省、自勵(lì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于廉政方面的文件，模范遵守《關(guān)于嚴(yán)肅干部的十條禁令》，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政第一責(zé)任者的職責(zé)，努力當(dāng)好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，主要是：（1）學(xué)習(xí)自覺(jué)性不夠，惰性大，知識(shí)匱乏；（2）上進(jìn)心不強(qiáng)，缺乏爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓(xùn)針對(duì)性、實(shí)效性不好。個(gè)別員工自主保安意識(shí)不強(qiáng)，零打碎敲的事故沒(méi)有從根本上控制住。
上述問(wèn)題在今后的工作中，一定要認(rèn)真克服，并加以解決。在此，我也真誠(chéng)地感謝在座的各位職工代表一年來(lái)對(duì)我工作上的大力支持和熱情關(guān)懷，我有決心和班子成員一道，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全礦員工勤奮敬業(yè)，真抓實(shí)干，把我們平崗礦建設(shè)得更加美好，使我們礦工家屬都能過(guò)上安居樂(lè)業(yè)、無(wú)憂無(wú)慮的幸福生活。
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