酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式優(yōu)秀

時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇一

一、思想政治方面

遵紀(jì)守法，積極響應(yīng)國家制定的各項(xiàng)法律法規(guī)，遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以熱愛本職工作為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真努力的工作。熱愛自己的事業(yè)，無論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長，始終要保持微笑，樹立起良好的教師形象，用老師和媽媽的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。時(shí)刻注意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己。

二、教育教學(xué)方面

在教育教學(xué)中，不光有日常的知識(shí)傳授，還應(yīng)對(duì)幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育，因此我將用愛心和耐心，對(duì)待每個(gè)幼兒，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長處，努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識(shí)，有效有計(jì)劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒得到全面發(fā)展，在組織活動(dòng)時(shí)要注意讓幼兒通過玩中學(xué)、學(xué)中玩的形式，以生動(dòng)、有趣、直觀的游戲、教具來發(fā)展幼兒的思維力、想象力及動(dòng)手操作能力等。

三、安全教育方面

提高幼兒的生活自理能力，教會(huì)幼兒基本的生活技能，提高幼兒的自我服務(wù)意識(shí)。在生活中注意督促、指導(dǎo)每個(gè)幼兒養(yǎng)成規(guī)律的作息，自覺進(jìn)行生活活動(dòng)。培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí)，增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)能力。注意關(guān)心幼兒的一日生活，充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念。

四、家長工作方面

家長工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁，我將積極和家長取得聯(lián)系，共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法，使家園結(jié)成教育伙伴，充分發(fā)揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園，安安全全回家，使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。同時(shí)通過接送時(shí)間向家長介紹孩子在園情況，使其積極配合教師的教育教學(xué)工作。

總之，我將用真心關(guān)愛每一個(gè)孩子，用熱情孕育孩子的成長，用自信放飛孩子的心靈，用快樂培養(yǎng)孩子的健康。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長滿意。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二

公寓管理是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的.工作，它事關(guān)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、安全、心理等各個(gè)方面，需要有高度的責(zé)任感和不厭其煩的耐心。為創(chuàng)造一個(gè)安全 、衛(wèi)生、舒適、文明、安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，使我校的公寓管理進(jìn)一步規(guī)范化，達(dá)到‘文明公寓’的目標(biāo)特制訂本計(jì)劃。

一：結(jié)合我校實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的關(guān)于公寓管理工作的‘規(guī)章制度’，管理職責(zé)及公寓內(nèi)務(wù)整理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。叫公寓管理員在具體的工作中有目標(biāo)，有準(zhǔn)則，有章可依，叫領(lǐng)導(dǎo)在指導(dǎo)檢查時(shí)，有據(jù)可查。

二：加強(qiáng)管理，增強(qiáng)學(xué)生的安全防范意識(shí)，消除不安全隱患。宿管員每天中午、晚上兩次對(duì)自己所負(fù)責(zé)的公寓，逐一核對(duì)人數(shù)，并認(rèn)真填寫公寓“安全管理臺(tái)賬”。如有特殊原因不到者，必須有班主任批條，并記錄備案。

三：定期召開宿管員和公寓長會(huì)議。教育學(xué)生公寓內(nèi)不準(zhǔn)玩火、不準(zhǔn)亂摸、亂動(dòng)電源、不準(zhǔn)到危險(xiǎn)的地方玩，注意自身安全。學(xué)生進(jìn)公寓樓道，不準(zhǔn)追逐、吵鬧、打架或干擾別人、嚴(yán)禁攀越、滑行欄桿和扶手、嚴(yán)禁在窗臺(tái)或床上玩耍，不定期清查管制刀具、蠟燭、打火機(jī)、火柴等危險(xiǎn)品，確保學(xué)生人身安全。

四：每大周兩次對(duì)宿管員的管理情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。大周末對(duì)各班級(jí)公寓情況進(jìn)行量化評(píng)比。

五：每天早飯后，八點(diǎn)前，對(duì)每個(gè)公寓的‘五星級(jí)’，管理情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，叫星級(jí)管理這個(gè)措施真正起到推動(dòng)公寓管理的作用。

六：每天中午、晚上對(duì)宿管員的值班情況不定時(shí)的督導(dǎo)檢查，特別是對(duì)值夜班人員要嚴(yán)查，若發(fā)現(xiàn)睡覺或空崗，按規(guī)定嚴(yán)肅處理。 七:配合前勤老師，每大周1--2次組織學(xué)生洗澡。并提前做好洗澡前的【加水，加熱】準(zhǔn)備工作。學(xué)生洗澡時(shí)，做好學(xué)生的安全保護(hù)工作。

八:全體公寓管理人員，要以‘愛心’來關(guān)注每一位學(xué)生，使每一位住宿學(xué)生進(jìn)到公寓都有‘家’的感覺，增強(qiáng)凝聚力，讓公寓成為學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn)。

宿管科【公寓管理工作計(jì)劃】

20xx年九月

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇三

在大學(xué)校園這個(gè)新的生活環(huán)境中，公寓部就是我們第二個(gè)家，把這個(gè)家園建設(shè)的溫馨和諧是我們每個(gè)人的目標(biāo)。本著構(gòu)建和諧經(jīng)管、和諧公寓的宗旨，我將盡自己所能積極地配合組織工作，為了能更好的完成自己的工作，與大家共同營造出一個(gè)良好的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，我制定工作計(jì)劃如下：

一、堅(jiān)定信念，穩(wěn)抓穩(wěn)打，確實(shí)做好老師給以的各項(xiàng)任務(wù)：

1、緊緊圍繞學(xué)?！捌D苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)，自強(qiáng)不息，追求卓越”的民院精神，和“博學(xué)、博愛、立人、達(dá)人”的校訓(xùn)，牢固樹立“以人為本”的理念，堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)”的工作宗旨，保持踏實(shí)認(rèn)真，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。努力為同學(xué)服務(wù)，提高我院公寓部服務(wù)水平；

2、以“學(xué)以致用”的原則，積極地參加各項(xiàng)工作，從多方面，多渠道的了解與認(rèn)識(shí)做好公寓管理工作進(jìn)一步完美我部的規(guī)章制度，以規(guī)范寢室管理。前幾屆公寓部的工作為我部現(xiàn)在的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步保障我們的工作有序，有利的開展，我們就必須聯(lián)系實(shí)際不斷完善各種規(guī)章制度。只有做到了這一點(diǎn)，我們的管理才會(huì)更加科學(xué)，目標(biāo)更加明確；

3、積極協(xié)助老師建立健全的公寓管理相關(guān)的制度與規(guī)定，使公寓管理更加合理與科學(xué)，已形成一種具備“經(jīng)管”特色的公寓管理系統(tǒng)。認(rèn)真做好“上情下達(dá)，下意上傳”的工作。公寓部作為學(xué)生進(jìn)行

“自我服務(wù)”的組織，在學(xué)生與學(xué)校、學(xué)生與老師、團(tuán)（黨）員與組織的溝通過程中，要積極發(fā)揮橋梁作用。通過合理的渠道向上反映問題，積極為廣大同學(xué)服務(wù)，切實(shí)幫助同學(xué)解決實(shí)際問題，并協(xié)助學(xué)校做好對(duì)同學(xué)的宣傳教育和解釋工作。；

4、加強(qiáng)工作中的細(xì)節(jié)問題，確保工作落實(shí)到位和保證質(zhì)量的前提下，使個(gè)人工作效率得到提高；

5、做到“三勤”與“四到”，即勤思考、勤總結(jié)、勤學(xué)習(xí);手到、心到、眼到、人到。主動(dòng)維護(hù)公寓正常生活秩序，積極組織和參加與公寓安全衛(wèi)生等方面的活動(dòng)，努力務(wù)實(shí)工作與學(xué)習(xí)做好帶頭作用；

6、以“服務(wù)廣大學(xué)生，營造良好的生活環(huán)境”為主要工作內(nèi)容，進(jìn)一步提升學(xué)生公寓文化品味，強(qiáng)化學(xué)生公寓育人功能，樹立以學(xué)生為本的工作理念，做好一切管理與服務(wù)工作。努力促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理健康和諧發(fā)展。

二、團(tuán)結(jié)與合作并存，關(guān)心與幫助同在：

1、以團(tuán)結(jié)同事和老師為準(zhǔn)繩，熱情地同他們合作與學(xué)習(xí)，揚(yáng)長補(bǔ)短。積極搞好交流工作，積極與其他部門干事的有好合作，以及與其部門的交流合作。主動(dòng)學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的工作方法，吸取行之有效的工作經(jīng)驗(yàn)，以彌補(bǔ)個(gè)人工作的不足；

2、關(guān)心老師和同事，以及同學(xué)、朋友，使個(gè)人生活里充滿感恩與快樂，營造一個(gè)樂觀、積極向上的成長環(huán)境，同時(shí)正確的做好公寓部新干事的角色。處理好身邊的人際關(guān)系并多與公寓樓棟管理員進(jìn)行交流，共同努力為我院學(xué)生服務(wù)，不斷改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)，培

養(yǎng)自己的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)個(gè)人服務(wù)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)；

3、注重“從點(diǎn)滴工作，學(xué)做人做事”的理念，熱心的幫助需要幫助的人，奉獻(xiàn)一份愛心同時(shí)也收獲一份快樂和滿足。

三、不斷地給自己充“電”，在工作中成長

1、積極總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)，養(yǎng)成納入筆記本并保存的習(xí)慣。

2、努力學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識(shí)，勝利完成學(xué)業(yè)，并適當(dāng)?shù)目凑n外書，做好讀書筆記和讀后感。以豐富視野和借鑒他人長處來完善自我。

3、養(yǎng)成“生活每天都有我們學(xué)習(xí)的地方”的理念，以“欣賞的眼光”來看待生活。

作為公寓部的一員，我真誠的接受我部門對(duì)我的嚴(yán)格考核，我也將盡最大的努力工作，為我部門的良好發(fā)展而努力！

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇四

經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力，現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對(duì)客人越來越多的個(gè)性化需求，面對(duì)越來越多80后員工成為服務(wù)的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心，優(yōu)化管理模式，有效實(shí)行層次管理，落實(shí)貫徹執(zhí)行力，以“控制質(zhì)量為主線”按計(jì)劃，有步驟抓好各項(xiàng)管理工作。

1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力，培養(yǎng)扎實(shí)工作作風(fēng)，注重管理工作實(shí)效。

執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對(duì)各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行，他們對(duì)工作執(zhí)行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力，部門將努力堅(jiān)持做到“三多”，“三快”加創(chuàng)新。

(1)、管理人員堅(jiān)持多到現(xiàn)場，多關(guān)注細(xì)節(jié)，多關(guān)心員工。

(2)、管理人員堅(jiān)持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓(xùn)員工。

(3)、管理人員要?jiǎng)?chuàng)新性的開展工作，首先要意識(shí)創(chuàng)新，管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)，用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實(shí)踐，在實(shí)踐中完善，在完善中提高。

2、深化服務(wù)，完善設(shè)施，確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量

(1)、深入認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵，培養(yǎng)員工主動(dòng)為客人著想的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。

(2)、加強(qiáng)服務(wù)接待工作的計(jì)劃性，分清各層級(jí)人員所負(fù)責(zé)任，控制好動(dòng)態(tài)管理質(zhì)量。對(duì)較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計(jì)劃，多考慮細(xì)節(jié)要求，做好具體的分工和職責(zé)，明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。

(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，提高對(duì)客服務(wù)效率，提升整體的格調(diào)和競爭力。

3、強(qiáng)化節(jié)流意識(shí)，加強(qiáng)物品管理，盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度，以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費(fèi)用;做實(shí)對(duì)物資設(shè)備的維護(hù)，使人人都有物品折舊概念，加強(qiáng)對(duì)物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費(fèi)，要求部門各班組(主樓及四合院)責(zé)任到人節(jié)約分厘，節(jié)約開支降低能耗。

4、明確職責(zé)，層層把關(guān)，確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量

(1)、18年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個(gè)員工能熟練掌握，對(duì)房間衛(wèi)生的檢查實(shí)行“三級(jí)制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查，解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題，保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問題，并有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。

5、提高警惕，常備不懈，確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時(shí)刻牢記“預(yù)防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，堅(jiān)持內(nèi)緊外松，認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會(huì)治安形勢，而且在部門內(nèi)培育個(gè)個(gè)都是保安員，安全管理人人有責(zé)的氛圍。

6、轉(zhuǎn)變觀念，按部就班，確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量

(1)、客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律，有計(jì)劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作，并做好相應(yīng)的檔案記錄。

結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點(diǎn)，部門要始終把對(duì)員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風(fēng)，多作批評(píng)和自我批評(píng)，加強(qiáng)與員工的溝通，培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動(dòng)”，虛心征詢員工對(duì)部門管理的建議和看法，坦誠相對(duì)，知無不言，言無不盡，增強(qiáng)相互之間的信任，同時(shí)要教導(dǎo)員工相處之道，要學(xué)會(huì)相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而形成良好的工作、生活氛圍。

(1)、強(qiáng)化新員工基本功訓(xùn)練。

部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn)，無論是理論還是實(shí)際操作，均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并限期對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核，對(duì)后進(jìn)者進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)，保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實(shí)效性

(2)重視崗位培訓(xùn)，持之以行抓好班前班后會(huì)工作

業(yè)精于勤而荒于嬉，要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn)，離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此，要定期舉行班組會(huì)議，和每天班前班后會(huì)，并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會(huì)，以加強(qiáng)員工與管理人員的溝通和了解，互通情況，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、明確做法、及時(shí)糾正和解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強(qiáng)了班組的建設(shè)，加深理解，較大地提高了班組的合作意識(shí)，整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

(3)、適應(yīng)公司未來更新改造后的發(fā)展方向，做好后備力量的培養(yǎng)。

(1)、加強(qiáng)溝通互動(dòng)，利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討，提高學(xué)習(xí)的積極性，鉆研業(yè)務(wù)，培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。

(2)、加強(qiáng)內(nèi)部管理，抓好質(zhì)量控制工作，強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識(shí)，樹立“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，精化為賓客服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實(shí)到實(shí)際服務(wù)管理工作上，扎實(shí)基礎(chǔ)管理工作。

(3)、繼續(xù)完善成本控制制度，在不影響部門開房的情況下，以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施，同時(shí)在員工隊(duì)伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng)，謀求最大利潤。

(4)、加強(qiáng)團(tuán)體建設(shè)，組織開展員工思想教育活動(dòng)，增強(qiáng)相互間的信任，正確處理管理與被管理的關(guān)系，多做正面宣傳，樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

(5)、加強(qiáng)后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化崗位成材的競爭意識(shí)，抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核，以及人力成本的控制，培養(yǎng)一職多能，訓(xùn)練有素的梯隊(duì)型員工隊(duì)伍，走可持續(xù)發(fā)展的道路。

(6)、加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。

(1)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì)，并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會(huì)。

(2)、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題，同時(shí)反應(yīng)要快。對(duì)問題的敏感性要加強(qiáng)，不要養(yǎng)成被動(dòng)整改問題的習(xí)慣。

(3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào)，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

(4)、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，工作要講效率。

(5)、加強(qiáng)重復(fù)問題的整改，越是難整改的問題越是要想辦法堅(jiān)決整改。

(6)、搜集服務(wù)過程中出現(xiàn)的個(gè)性化服務(wù)、典型案例做成案例對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)事情發(fā)生時(shí)能應(yīng)對(duì)自如，不驚惶失措。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇五

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，銷售代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

xx年，銷售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇六

新起點(diǎn)，新路線，新使命，本學(xué)期南街高中生會(huì)將在校團(tuán)委的指導(dǎo)下，本著為同學(xué)服務(wù)的原則，積極配合學(xué)校做好各項(xiàng)學(xué)生工作;以豐富多彩的活動(dòng)為載體，在同學(xué)中營造一種積極互動(dòng)，團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍，為學(xué)校各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展，為同學(xué)各方面素質(zhì)的全面提高而努力工作。

一、指導(dǎo)思想：

在校黨委、政教處、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新精神，切實(shí)履行培養(yǎng)、監(jiān)督、服務(wù)、管理職能，為豐富學(xué)生課余文化生活，鍛煉學(xué)生才干提供舞臺(tái);努力創(chuàng)新工作手段，注重加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè)，提高學(xué)生會(huì)的工作效率和服務(wù)水平;努力提高學(xué)生自我管理成效，創(chuàng)造性地開展活動(dòng)

二、工作目標(biāo)：

做好橋梁紐帶作用，全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)，把我校的學(xué)生會(huì)管理工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

三、工作要求：

(一)培養(yǎng)主人翁意識(shí)，全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)

校學(xué)生會(huì)將以全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨，以維護(hù)學(xué)生權(quán)益為依托，堅(jiān)持求實(shí)、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取的工作作風(fēng)，通過合理的途徑，及時(shí)了解和反映同學(xué)們的愿望和要求，幫助同學(xué)解決實(shí)際困難，維護(hù)同學(xué)的合法權(quán)益，充分發(fā)揮校學(xué)生會(huì)的橋梁紐帶作用，切實(shí)把“自我服務(wù)”這一宗旨落到實(shí)處，從而使同學(xué)們能夠安心地在校學(xué)習(xí)、生活。

(二)校風(fēng)，學(xué)風(fēng)，文明禮儀的建設(shè)

一個(gè)學(xué)校最重要的工作就是教育，全面提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì)是學(xué)校辦學(xué)的根本目的，也是同學(xué)們的自身要求。因此我們要加大力度進(jìn)行宣傳，盡可能的開展一些能夠展示學(xué)生風(fēng)采，拓展文化知識(shí)，提高思想深度，創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍的活動(dòng)。如開辦各種社團(tuán)，組織黨章、團(tuán)章知識(shí)的講座及各種學(xué)科講座等等，從而形成活躍，高雅且有新意的校園學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)思想溝通，促進(jìn)相互聯(lián)系。積極主動(dòng)開展對(duì)內(nèi)、對(duì)外交流活動(dòng)，加強(qiáng)與老師、同學(xué)的溝通。

1、對(duì)于同學(xué)們提出的問題以及問題的最后解決和落實(shí)工作，我們應(yīng)做實(shí)做好。此外，我們還應(yīng)具有敏銳的目光，不僅要努力解決同學(xué)們反映的問題，還要變被動(dòng)為主動(dòng)，積極的去了解同學(xué)們面臨的各種問題，特別是心理動(dòng)態(tài)。我們可進(jìn)行深入的調(diào)查并提出可行性意見，從而行之有效的解決好問題。

2、加強(qiáng)與老師的溝通，深刻了解學(xué)校建設(shè)和教學(xué)動(dòng)態(tài)，從而更好的為同學(xué)服務(wù)。

3、加強(qiáng)與各社團(tuán)之間的聯(lián)系，發(fā)揮社團(tuán)應(yīng)有的作用，使其能積極配合學(xué)生會(huì)的工作，關(guān)心同學(xué)日常生活，為同學(xué)排憂解難。

4、加強(qiáng)與校外一些具有影響力的學(xué)校的聯(lián)系，從而更加完善學(xué)校管理，使學(xué)生會(huì)充分起到紐帶橋梁的作用。另外，還應(yīng)做到各部門之間的`工作目標(biāo)的一致性，干部之間的友好性，工作態(tài)度的原則性，以及干部與同學(xué)之間的同等性與和睦性等。

(三)開展文體活動(dòng)，展示自我風(fēng)采

大力開展素質(zhì)拓展活動(dòng)，探索校園文化建設(shè)的新路子，如積極開展豐富的文體活動(dòng)，開創(chuàng)校園文化的新特色。通過各種豐富多彩，高質(zhì)量的文藝活動(dòng)和高雅，健康向上的校園活動(dòng)，不僅可以陶冶廣大學(xué)生的情操，豐富同學(xué)們的課余文化生活，還可以從中挖掘人才，培養(yǎng)人才，鍛煉學(xué)生技能，提高學(xué)生能力。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇七

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計(jì)工作提供財(cái)力物力上的保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

1、認(rèn)真貫徹省^v^20__年財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)，并將精神在全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

2、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致。

3、按省^v^、市財(cái)政局的要求，認(rèn)真搞好20__年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作。

4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)^v^中央統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計(jì)。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。

6、管好用好全市各項(xiàng)普查工作經(jīng)費(fèi)，做到?？顚Ｓ?，不擠占挪用。

7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》和財(cái)務(wù)電算化知識(shí)，做到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。財(cái)務(wù)部年度工作計(jì)劃、加強(qiáng)對(duì)各種費(fèi)用開支的核算，按機(jī)關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實(shí)到科室，定期公布。

8、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財(cái)務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。

三、措施

1、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持局隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批，其余開支由協(xié)助局長分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開。

2、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

3、充實(shí)完善的財(cái)務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上，由局黨組決定后，堅(jiān)決執(zhí)行，不能走樣。

4、財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財(cái)務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行。

5、搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符。使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達(dá)標(biāo)升級(jí)。

6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭取年底能計(jì)算機(jī)處理年報(bào)。

7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財(cái)。

四、考核辦法

(一)市局財(cái)務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機(jī)關(guān)管理辦法執(zhí)行。

(二)對(duì)縣區(qū)的財(cái)務(wù)工作，按以下考核辦法執(zhí)行。

1、每季度報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表作好記錄，定期公布。

2、年報(bào)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送，凡不在規(guī)定時(shí)間報(bào)送的一律視為遲報(bào)，并按考核辦法扣分。

3、在內(nèi)審、財(cái)務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū)，按考核辦法扣分。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇八

當(dāng)我們成為大學(xué)生的那一刻，我們的學(xué)習(xí)生活方式發(fā)生了巨大的改變，我們不再成天埋頭苦讀于沉悶的教室，寢室隨之成為我們最基本的組成單位了。因此，為了豐富我們的大學(xué)生活，營造互助互愛、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的寢室環(huán)境，我們在認(rèn)真總結(jié)以前工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后，特制訂如下工作計(jì)劃，希望大家能夠提出寶貴的意見和建議。

本學(xué)年我們的公寓管理工作大致可以分為如下三個(gè)方面：

一、宿舍衛(wèi)生檢查

我們每周都會(huì)進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查， 充分發(fā)揮院系黨總支、輔導(dǎo)員、班主任的領(lǐng)導(dǎo)作用，積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召。從大一新生抓起，堅(jiān)持每周周四督促每個(gè)宿舍認(rèn)真打掃，進(jìn)行評(píng)比，爭當(dāng)先進(jìn)。努力把工作做到實(shí)處，為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

二、宿舍文化節(jié)

配合校團(tuán)委開展好校園宿舍文化節(jié)，積極與其他部門共同舉辦多種形式的文體活動(dòng)，讓校園文化不斷滲透進(jìn)公寓，將公寓建設(shè)成名副其實(shí)的思想政治教育的主要陣地之一。公寓管理工作計(jì)劃

開展豐富多彩的公寓文化活動(dòng)。集趣味性、知識(shí)性、教育性于一身，開展各種各樣的主題鮮明的公寓文化活動(dòng)，每年舉辦的公寓文化節(jié)更是將公寓文化建設(shè)推向高潮。各項(xiàng)評(píng)比中你追我趕，各項(xiàng)活動(dòng)中你來我往，既起到了公寓文化建設(shè)的激勵(lì)促進(jìn)作用，又促進(jìn)了同學(xué)間的團(tuán)結(jié)，對(duì)學(xué)生的競爭意識(shí)和集體意識(shí)都是很好的培養(yǎng)與鍛煉。

三、 晚點(diǎn)名制度

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生管理，強(qiáng)化學(xué)生安全紀(jì)律觀念，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，避免安全事故的發(fā)生，保證我院學(xué)生的安全，培養(yǎng)學(xué)生的良好的生活﹑學(xué)習(xí)習(xí)慣，我院決定從本學(xué)期開始對(duì)學(xué)生實(shí)行晚點(diǎn)名制度。

每晚10:30—11:00，由責(zé)任人（寢室長陪同并確定本寢室人員）對(duì)所負(fù)責(zé)的宿舍進(jìn)行點(diǎn)名。統(tǒng)計(jì)后將宿舍成員的到寢情況填寫至“政法與公共管理學(xué)院晚點(diǎn)名簽到表”。

本著對(duì)學(xué)生和家長負(fù)責(zé)的原則，我們會(huì)認(rèn)真做好本職工作，讓晚點(diǎn)名制度落到實(shí)處。

我們大家都是一家人，居住在一起的兄弟姐妹更應(yīng)互相幫助。我相信在自律會(huì)公寓管理部的共同努力下我們的宿舍管理將會(huì)越來越好！

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇九

一、經(jīng)營思路

1、樹立全員營銷意識(shí)；

2、進(jìn)一步調(diào)整目標(biāo)市場定位和客源結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)定本地客源的基礎(chǔ)上，積極開拓旅游市場，特別是劍閣、昭化景區(qū)的團(tuán)隊(duì)、散客；

3、積極整合酒店現(xiàn)有資源；

4、調(diào)整營銷思路，推進(jìn)客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)引進(jìn)專業(yè)銷售人才，增強(qiáng)銷售力量；

5、提升產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在產(chǎn)品組合上做文章；

6、根據(jù)市場變化，結(jié)合營銷手段，靈活運(yùn)用價(jià)格杠桿，限度獲取經(jīng)濟(jì)效益；

7、能力拓展市場份額，以各種節(jié)日為主線，作好家假日及特殊宴會(huì)營銷工作；

8、了解競爭對(duì)手的信息，有針對(duì)性的制度本酒店的營銷計(jì)劃；

9、各類營銷活動(dòng)突出主題，注重營銷活動(dòng)的整體性；

10、努力提高福臨酒店的美譽(yù)度。

二、管理思路

1、管理上定位“執(zhí)行年”，內(nèi)部管理重點(diǎn)為執(zhí)行力建設(shè)；

2、加大經(jīng)營、管理、服務(wù)及制度創(chuàng)新力度；

3、落實(shí)“嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅”的管理方針，實(shí)行“無情管理”和“有情領(lǐng)導(dǎo)”有效結(jié)合的管理原則樹立管理的性和嚴(yán)肅性；

4、把賓客的滿意度（對(duì)外）和員工的滿意度（對(duì)內(nèi)）作為系統(tǒng)來抓；

5、提高整體薪酬水平，加大考核和管理力度，轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為主動(dòng)管理；

6、加大培訓(xùn)力度，提高員工整體的服務(wù)水平；

7、加大人力資源開發(fā)和管理，全面落實(shí)人才梯隊(duì)制度建設(shè)；

8、開源節(jié)流，增加節(jié)支，緊縮內(nèi)部各項(xiàng)管理費(fèi)用從管理和技術(shù)上使節(jié)能降耗工作取得更大成效。

三、企業(yè)文化建設(shè)思路

堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)驗(yàn)管理核心，進(jìn)一步建立健全機(jī)制，完善內(nèi)涵，豐富表現(xiàn)形式，不斷完善員工內(nèi)部娛樂設(shè)施，充分發(fā)揮員工的自覺性和主動(dòng)性、創(chuàng)新求變、與時(shí)俱進(jìn)、達(dá)到“統(tǒng)一思想、活躍生活、促進(jìn)經(jīng)營”的目的。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇十

校園安全管理工作涉及方方面面，在諸多具體工作事務(wù)中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環(huán)節(jié)。所以，我們必須充分認(rèn)清校園安全管理工作的長期性和艱巨性，始終保持清醒的頭腦，不斷增強(qiáng)憂患意識(shí)，居安思危，言危求進(jìn)，持續(xù)不懈地抓好校園各類性質(zhì)的安全管理工作。新學(xué)期初，我們要緊密結(jié)合新中國成立xx周年慶典活動(dòng)，不斷加大安全管理力度，落實(shí)崗位責(zé)任管理措施，經(jīng)常排查和積極整改出現(xiàn)的新問題，嚴(yán)格制度、加強(qiáng)管理，維護(hù)校園正常秩序，切實(shí)推進(jìn)學(xué)校安全發(fā)展與學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的同步進(jìn)行。

安全隱患是各類安全事故和突發(fā)事件的禍源，治理一項(xiàng)隱患，就可能避免一次事故，增加一分安全。因此，我們要嚴(yán)格校園安全管理職責(zé)，堅(jiān)持校園安全管理制度，充分發(fā)揮學(xué)校保安隊(duì)伍、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組、安全保衛(wèi)組的職能作用，在隊(duì)伍中不斷灌輸和強(qiáng)化安全責(zé)任感、責(zé)任心、責(zé)任制和責(zé)任人的四種安全責(zé)任意識(shí)。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化、經(jīng)常化和規(guī)范化。我們要將校園內(nèi)部的邊邊角角、里里外外全部納入隱患排查整治范圍，力爭做到事先防范、有效防范各類安全事故的發(fā)生。同時(shí)，要通過廣泛、深入的宣傳教育和安全提示，使師生了解和掌握安全防范知識(shí)和自救自護(hù)技能，不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)市、區(qū)教委、綜治辦、消防辦及公安機(jī)關(guān)等主管部門下發(fā)的有關(guān)安全工作的指示精神。認(rèn)真完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與管理工作，充分發(fā)揮學(xué)校保安隊(duì)伍、日常安全隱患檢查小組

、日常安全巡查維修小組、安全保衛(wèi)組的職能作用。

3、堅(jiān)持校園安全管理制度，不斷提高全體保衛(wèi)人員的自律意識(shí)，要求始終把安全防范工作放在首位。

4、開好每周安全保衛(wèi)工作例會(huì)，通過學(xué)習(xí)和交流統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，及時(shí)對(duì)學(xué)校安全工作狀況進(jìn)行總結(jié)和分析，并力爭做到安全保衛(wèi)工作部署周到和落實(shí)到位。

5、抓好保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。以學(xué)習(xí)法律、法規(guī)及安防、技防、消防等技能為主，不斷提高保衛(wèi)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、進(jìn)一步落實(shí)保衛(wèi)人員各崗位工作職責(zé)，加強(qiáng)校園安全管理工作力度，確保學(xué)校大局穩(wěn)定和校園秩序良好，杜絕在校園內(nèi)發(fā)生治安事件和安全事故。

7、樹立“五防”（防火、防盜、防破壞、防意外事故、防xxxxxx等^v^組織滲透）意識(shí)。在做好人員防范工作的基礎(chǔ)上，還要充分發(fā)揮學(xué)校的技防設(shè)施、消防設(shè)施的作用，做好其日常檢查、維護(hù)和監(jiān)控工作。

8、嚴(yán)格學(xué)校門衛(wèi)執(zhí)勤制度，做好人員、車輛、秩序等方面的管理工作，守好學(xué)校大門第一關(guān)口。校外人員來訪、會(huì)客或辦事，門衛(wèi)要認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)校聯(lián)系或身份確認(rèn)制度，謝絕社會(huì)閑雜人員或無關(guān)人員進(jìn)入校園。堅(jiān)持校園夜晚治安巡邏制度。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出校園管理規(guī)定。確保校門區(qū)域正常秩序。

9、做好校園自行車管理工作，落實(shí)自行車安全管理制度。

10、做好節(jié)假日及重要政治活動(dòng)日期間的安全保衛(wèi)工作，做好安全檢查、值班。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇十一

確立和完善賓客服務(wù)中心，爭取客人對(duì)公寓前臺(tái)服務(wù)中心的滿意度達(dá)到70%以上。

客人對(duì)公寓服務(wù)投訴成功率達(dá)到70%以上。

每季度對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行英文檢測和考核，并要求員工的考核分?jǐn)?shù)達(dá)到80分以上。

建立巡查小組對(duì)t8、t9棟大堂的公共區(qū)域進(jìn)行巡察，發(fā)現(xiàn)裝修問題或其他問題能達(dá)到及時(shí)的處理及報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

(1)完善公寓前廳部的管理程序。

(2)培訓(xùn)計(jì)劃。

(3)確立和完善賓客服務(wù)中心。

(4)建立區(qū)域巡查及事件報(bào)告制度。

(5)設(shè)立前臺(tái)內(nèi)部管理會(huì)議。

(1)客人對(duì)公寓服務(wù)的增強(qiáng)，相對(duì)應(yīng)修改員工的服務(wù)質(zhì)量及對(duì)人員的管理。

(2)逐步修改公寓前廳部的工作流程，使員工的工作速度得以提高及增強(qiáng)流暢性。

(3)每個(gè)星期對(duì)在住客人進(jìn)行溝通，并及時(shí)記錄客人提出的問題及要求，做到一步到位的服務(wù)要求。

(4)每逢佳節(jié)對(duì)客人進(jìn)行更好的問題及關(guān)心，給客人感受到賓至如歸的感覺。

(1)在培訓(xùn)的過程中建立一個(gè)適合員工運(yùn)作的培訓(xùn)系統(tǒng)。

(2)提前一個(gè)月準(zhǔn)備下一個(gè)月的培訓(xùn)工作，及在培訓(xùn)過后作出員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的考核。

(3)加強(qiáng)員工對(duì)公寓客人出現(xiàn)的突發(fā)事件處理的培訓(xùn)。例：生病、投訴、漏水、火警。

(4)在前廳員工熟悉部門的工作程序后，與客房部進(jìn)行業(yè)務(wù)的交換培訓(xùn)(兩部門交換培訓(xùn)可以提高員工的工作能力，做到一職多能)。

減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率，服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因?yàn)榉?wù)缺乏效率而引起。為減少工作環(huán)節(jié)方便客人，確立和完善賓客各服務(wù)中心，公寓所有服務(wù)和查詢只需撥電話“666”一切均可解決。

建立巡查小組每天至少兩次對(duì)公寓t8、t9棟大堂的公共區(qū)域進(jìn)行巡察，保證區(qū)域內(nèi)的設(shè)施及服務(wù)人員保持良好狀態(tài)，隨時(shí)為客人提供素質(zhì)的服務(wù)，另外對(duì)班內(nèi)發(fā)現(xiàn)裝修問題或重要事件(如：煙感報(bào)警、客人投訴、及其它問題等)作出詳細(xì)記錄，每天呈報(bào)總經(jīng)理審閱。

每月下旬部門經(jīng)理和領(lǐng)班進(jìn)行前臺(tái)管理會(huì)議，加強(qiáng)領(lǐng)班及經(jīng)理間的溝通，就工作中遇到問題商討解決方案，及時(shí)收集合理建議，提高管理效率。同時(shí)對(duì)部門下個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃及工作進(jìn)行制度，以保證部門始終保持高效率的運(yùn)作。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇十二

1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項(xiàng)目。

2、銷售部提出酒店市場定位建議，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。

3、參與酒店各部門價(jià)格制定，提出合理建議，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。

1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。

2、競爭對(duì)手情況摸底分析。

3、酒店優(yōu)劣式分析。

4、銷售目標(biāo)分析。

5、召開市場分析會(huì)議，以報(bào)表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。

6、提出合理改進(jìn)意見，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理。

制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。

1、制定酒店銷售策略，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示。

2、制定銷售部政策與程序，以報(bào)告形式上呈總經(jīng)理批示，并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。

1、依據(jù)酒店員工手冊，酒店及部門的規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

2、依據(jù)總經(jīng)理批示的銷售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。

3、依據(jù)酒店的現(xiàn)有情況對(duì)員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)。

1、確立酒店標(biāo)識(shí)。

2、制作酒店企業(yè)簡介。

3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。

4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。

5、參與酒店各部門經(jīng)營項(xiàng)目的確立，并提出合理建議。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇十三

20__年8月10日，從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始，近一年發(fā)言稿的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：

一，服從管理，慮心學(xué)習(xí)

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻，深知前臺(tái)是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自己，提高自己。

二，尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人

堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

三，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

四，明確目標(biāo)，正確把握

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也

可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，銷售工作總結(jié)在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)?，這并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括：

(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，樹立標(biāo)本，樹立形象

(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確

(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位收銀員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長補(bǔ)短

(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20__年即將到來，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。

以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇十四

作為新時(shí)代的保安，需要不斷與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)工作需要，不斷加強(qiáng)自身綜合能力和愛崗敬業(yè)精神?，F(xiàn)將__年工作計(jì)劃展開如下：

一、工作目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

3、做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4、抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才，培訓(xùn)人才，培養(yǎng)人才，留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

二、主要工作計(jì)劃措施

1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3、做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和工作。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

1、每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

2、定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

4、結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。

5、每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇十五

認(rèn)真貫徹全國及盛市國內(nèi)安保工作會(huì)議和國內(nèi)安保基層基礎(chǔ)工作會(huì)議精神，大力加強(qiáng)派出所國內(nèi)安保工作，使維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所，切實(shí)提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力，真正實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標(biāo)。

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國內(nèi)安保工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全所成立由所長xxx負(fù)全責(zé)，分管副所長具體抓，支部成員協(xié)助抓的國內(nèi)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工作的開展、指導(dǎo)和督查。

1、“三圖十表”齊全，按規(guī)定上墻，臺(tái)帳有專人負(fù)責(zé)，管理科學(xué)、規(guī)范，內(nèi)容充實(shí)。

2、每名責(zé)任區(qū)民警必須有xx名以上信息員、聯(lián)絡(luò)員，并經(jīng)常進(jìn)行接待，有詳細(xì)的接待工作記錄檔案。

3、建立完善派出所對(duì)責(zé)任區(qū)民警的崗位目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制，建立健全情報(bào)信息獎(jiǎng)懲制度。

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。全所召開全體民警動(dòng)員會(huì)，讓大家認(rèn)識(shí)開展xxx調(diào)查等有關(guān)工作的深遠(yuǎn)意義。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，使每位干警統(tǒng)一思想，明確意義，以高度的政治責(zé)任感和工作使命感，大膽務(wù)實(shí)地投入到國內(nèi)安保工作中去。

2、認(rèn)真調(diào)查摸底，集中登記造冊。以每個(gè)責(zé)任區(qū)為單位，全面開展摸底調(diào)查，澄清責(zé)任區(qū)內(nèi)xxxx人口、重點(diǎn)單位、不安定因素；印刷、打字、復(fù)印行業(yè)；宗教、_非法活動(dòng)場所；將物建的國內(nèi)安保工作的聯(lián)絡(luò)員、信息員及特情真正利用起來，按要求做好各類相應(yīng)的工作臺(tái)帳，與有關(guān)行業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。

3、落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，任務(wù)責(zé)任到人。為使每位民警能認(rèn)真、扎實(shí)的開展工作，我所將進(jìn)一步落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，與每月的目標(biāo)考核和年底的評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，真正做到底子清，情況明，這樣職責(zé)任務(wù)落實(shí)到具體個(gè)人，極大促進(jìn)了干警工作熱情，提高了工作效率，為進(jìn)一步開展各項(xiàng)國安工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇十六

一、各部門人員配備、職能、技能。

人是企業(yè)最重要的組成部分，也是企業(yè)的開資，合理的利用好每一個(gè)人，是一種最客觀的節(jié)約。以實(shí)際情況對(duì)人員配備進(jìn)行瘦身。

a、車間、辦公室省去可有可無或“釣魚”的人，不要重復(fù)崗位，特殊職位要有后備人才。

b、職能人員做到“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”

c、技術(shù)人員是生產(chǎn)的骨干，要管理得當(dāng)，防止因各方面原因造成跳槽或以所在位置控制公司，難為公司。

d、賽 馬不相馬，人人是人才。合理的用好每個(gè)人，用長避短。

二、設(shè)備性能、產(chǎn)能，日常平均產(chǎn)能。設(shè)備是制造業(yè)企業(yè)的基礎(chǔ)，其決定企業(yè)的市場定位，決定了產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)能。

a、熟悉設(shè)備的具體性能，產(chǎn)能，綜合以往的平均產(chǎn)量，可以精確的計(jì)算出日標(biāo)注的產(chǎn)量，同時(shí)也可以從中找出問題點(diǎn)。

b、以設(shè)備的要求，性能特性做出詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃，和安全操作規(guī)程。以此來保證機(jī)臺(tái)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，員工的生產(chǎn)安全。熟知設(shè)備的實(shí)際用途、性能，可以綜合實(shí)際改良提升設(shè)備性能，從而提升產(chǎn)量、

c、質(zhì)量、安全系數(shù)。

三、產(chǎn)品的工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程。

深刻了解、掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程。這些必須達(dá)到爛熟于心，才能抓好管好，才能精益求精。這也是一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)理的核心工作和責(zé)任、任務(wù)。

a、產(chǎn)品工藝決定著產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、產(chǎn)品單價(jià)。

a、原材料開始，每一個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到工藝，每一道工藝都涉及到質(zhì)量，都涉及到成本核算。必須反復(fù)推敲、分析、總結(jié)達(dá)到完善完美。

b、產(chǎn)品工藝要符合設(shè)備的性能，兩者之間相互影響，往往許多時(shí)候忽視了這一點(diǎn)，產(chǎn)生誤差。

b、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的命脈，是品牌的核心。

a、要想保證質(zhì)量，企業(yè)必須設(shè)定一個(gè)獨(dú)立的部門或人員，行使質(zhì)量管理，否則會(huì)受到各方面影響，產(chǎn)生魚目混珠現(xiàn)象。

b、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，要與車間生產(chǎn)相結(jié)合，很多時(shí)候因?yàn)闃悠纷龉ず芫?xì)，而與車間大批量生產(chǎn)有區(qū)別，會(huì)使客戶驗(yàn)貨產(chǎn)生沖突，因此簽封樣必須做到表里如一。否則一旦出現(xiàn)誤差將損失慘重。

c、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并不是單指成品，涉及到每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序必須有每一道工序的標(biāo)準(zhǔn)，并且必須有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書，機(jī)臺(tái)上必須有每一代工序的簽封樣。原因是為了杜絕不良品產(chǎn)生，把不良品消滅在萌芽當(dāng)中。

d、任何時(shí)候都要牢記產(chǎn)品質(zhì)量是做出來的，而不是檢出來的。

c、生產(chǎn)流程是指從原料投入到成品產(chǎn)出，通過一定的設(shè)備按順序連續(xù)地進(jìn)行加工的過程。

a、保證每一種產(chǎn)品都能嚴(yán)格地按照正確的方式加工生產(chǎn)，避免生產(chǎn)過程中發(fā)生的錯(cuò)誤。

b、生產(chǎn)布局要合理。車間設(shè)備要按照正常加工順序來安排，盡量做到緊湊，連貫，這樣利于縮短運(yùn)輸路線，消除不必要的搬動(dòng)，節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間，節(jié)約人力物力。

c、生產(chǎn)流程工序制定，必須平衡每一道工序，要求每一道操作花費(fèi)時(shí)間大致相同，合理安排工作計(jì)劃，人員編制，避免出現(xiàn)怠工狀態(tài)產(chǎn)生延續(xù)。比如：一道工序或一個(gè)車間忙得焦頭爛額，另一道工序或車間顯得無所事事。

四、原材料的采購供給情況，輔材料的采購消耗情況。

兵馬未動(dòng)，糧草先行，生產(chǎn)如戰(zhàn)場。原材料、輔材料一個(gè)是米一個(gè)是水，缺一不可，又言巧婦難作無米之炊。這就是原材料和輔材料的重要性，它的供給決定生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行情況。

a、原材料、輔材料的供應(yīng)要與產(chǎn)品生產(chǎn)銜接融洽，如果過?？赡軙?huì)造成本積壓等，如果欠缺會(huì)造成計(jì)劃失控或不能及時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)，導(dǎo)致連鎖效應(yīng)。

b、原材料、輔材料的`質(zhì)量問題直接影響生產(chǎn)過程中的質(zhì)量的百分比，同時(shí)也決定著產(chǎn)品單件成本的高浮動(dòng)。以及返工率和生產(chǎn)時(shí)間。

c、產(chǎn)品下料工藝設(shè)計(jì)和設(shè)備的生產(chǎn)方式?jīng)Q定著原材料、輔材料的節(jié)約與浪費(fèi)，以及能源的節(jié)約與浪費(fèi)。

五、客戶訂單量，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度情況。

充分的了解每一個(gè)客戶的資料，訂單，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。了解客戶的喜好關(guān)注點(diǎn)，以往的訂單量，對(duì)公司的滿意度。從而來安排、調(diào)整訂單生產(chǎn)保證訂單的交期，質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

a、按照確定的生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)工作，使生產(chǎn)工作有效的無偏差地進(jìn)行

b、及時(shí)有效地處理生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種問題，同時(shí)在生產(chǎn)進(jìn)行中通過有效的交流、溝通。按照生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)、配合各車間各工序認(rèn)真執(zhí)行。

c、生產(chǎn)過程中監(jiān)督和檢查，掌握信息，如果發(fā)現(xiàn)有偏差，要及時(shí)找出根源原，采取有效措施，保證生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。(要隨時(shí)與上層溝通聯(lián)系，以免失控或延誤時(shí)機(jī))

六、員工的福利，工資分配、社會(huì)保障統(tǒng)籌。

對(duì)于員工來說關(guān)注的就是員工的福利，工資分配、社會(huì)保障統(tǒng)籌等，是否能使員工穩(wěn)定，對(duì)工作有激情、有動(dòng)力，也與此密切相關(guān)。以目前現(xiàn)實(shí)來講，企業(yè)與員工共同受益最合理的方式是，績效工資，這里指的是一種以企業(yè)自身性質(zhì)結(jié)合實(shí)際情況，量身制定的特有績效模式。是企業(yè)或其他組織以福利的形式提供給員工—員工福利是薪酬體系的重要組成部分，的報(bào)酬。是除工資與獎(jiǎng)金之外的一切物質(zhì)待遇，是勞動(dòng)的間接回報(bào)。

a、法定福利：國家通過立法要求企業(yè)必須提供的，如社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。

b、企業(yè)福利：用人單位為了吸引人才或穩(wěn)定員工而自行為員工采取的福利措施。比如工作餐、工作服、團(tuán)體保險(xiǎn)等等。

c、公司員工福利計(jì)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用。1、樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象;2、提高企業(yè)美譽(yù)度。

d、員工福利計(jì)劃對(duì)員工的影響1、保護(hù)勞動(dòng)者的積極性。2、有助于員工全身心的投入到工作中。3、提高員工素質(zhì)。4、住住人才。

七、月能源消耗，日常工作環(huán)境。

月能源消耗是指，每個(gè)月在生產(chǎn)過程中所消耗的，燃料、電能、水的系數(shù)，以及產(chǎn)生使用的具體消耗點(diǎn)。為以后能源管理奠定基礎(chǔ)。

a、能源管理是企業(yè)不可忽視的一項(xiàng)工作，它決定著產(chǎn)品單件成本的高低，產(chǎn)品的市場競爭力。比如1、車間工作燈、照明燈生產(chǎn)設(shè)備等。2、要做到人離燈滅，人走機(jī)停。

b、水是生命之源，節(jié)約用水人人有責(zé)。

c、能源管理(節(jié)能降耗)觀念：節(jié)約能源是企業(yè)發(fā)展的一部分，要細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一個(gè)員工都必須熟練掌握能源管理的知識(shí)、流程，做到從上而下全方位的貫徹，認(rèn)真的去執(zhí)行，才能有收獲、有成績。

d、保持環(huán)境衛(wèi)生，不亂排、亂放化學(xué)品，污水等，注重員工的工作環(huán)境，防止有害氣體、粉塵危害員工的身體健康。

八、工廠的消防實(shí)況，員工的安全認(rèn)識(shí)。

一個(gè)企業(yè)消防的完善是企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全的保障。認(rèn)真貫徹國家執(zhí)行的消防標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格履行法律制度。

a、按時(shí)進(jìn)行消防逃生演習(xí)訓(xùn)練，按時(shí)進(jìn)行急救培訓(xùn)。以此提高員工的安全認(rèn)識(shí)，掌握逃生、急救技能。

b、高度重視特種設(shè)備的使用。不違規(guī)使用特種設(shè)備，不違反特種設(shè)備的操作規(guī)程。禁止無證上崗，杜絕事故發(fā)生。

c、嚴(yán)格監(jiān)管化學(xué)品。按標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)存化學(xué)品，按說明要求使用化學(xué)品，搬運(yùn)使用過程中戴好防護(hù)用品，不能違規(guī)操作，麻痹大意。

九、勞保用品發(fā)放，職業(yè)病防護(hù)。

以工作的需求，按時(shí)給員工發(fā)放勞保防護(hù)用品，督促員工按規(guī)定使用勞保用品，防止因?yàn)榄h(huán)境導(dǎo)致職業(yè)病發(fā)生，給企業(yè)帶來損失，給員工健康帶來危害。依據(jù)國家規(guī)定按時(shí)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)病檢查，保證員工身體健康。

十、員工的素質(zhì)，企業(yè)的文化。

素質(zhì)有兩種意義，一種是文化素質(zhì)，指文化水平的高低。另一種是個(gè)人修為，包括思想、道德、行為、喜好、觀念、信仰。

企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作過程中，逐步形成的一種氛圍，指全體員工共同追求的和認(rèn)同帶有組織特色的愿景、價(jià)值觀和運(yùn)作經(jīng)營理念，它是員工行為方式與企業(yè)形象的一種綜合產(chǎn)物。主要包括：精神理念文化、制度行為文化和物質(zhì)形象文化。其中制度文化主要內(nèi)容包括行政體系文件和質(zhì)量體系文件兩大部分，也可統(tǒng)稱為企業(yè)的程序文件。貫標(biāo)(貫徹實(shí)施9000族標(biāo)準(zhǔn))是制度化時(shí)期必然的行為選擇。它已成為管理工作的重心，真正目的就是要全面推動(dòng)企業(yè)走上程序化、制度化的軌道。貫標(biāo)是科學(xué)的決策，是全世界許多優(yōu)秀企業(yè)成功的實(shí)踐總結(jié)和管理大師們的智慧凝聚。全世界幾乎所有優(yōu)秀企業(yè)(還有許多事業(yè)、政體)都在采用9000族標(biāo)準(zhǔn)，在運(yùn)用它的思想方法和管理體系。這一切都成為我們堅(jiān)定不移貫標(biāo)的理由。通過建立和完善行政體系文件和質(zhì)量體系文件，使企業(yè)逐步走上程序化和制度化。

如果我有幸加入貴公司，在今后的工作中，我會(huì)充分地調(diào)動(dòng)大家的積極性和能動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。我所能奉獻(xiàn)的沒有其他，只有熱血、辛勞和汗水。我將盡我所能，為了我們的事業(yè)，不懈的努力。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇十七

1、更新和收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行歸納分析

在解決任何問題的時(shí)候，首要的是掌握事實(shí)，面對(duì)事實(shí)。數(shù)據(jù)的更新是因?yàn)槟甓扔?jì)劃的重要依據(jù)之一是行業(yè)、市場、銷售、宏觀經(jīng)濟(jì)方面的歷史數(shù)據(jù)。對(duì)于歷史數(shù)據(jù)通常我們今年只能得到前年的數(shù)據(jù)，很少能夠得到去年的數(shù)據(jù)，這意味著在制定計(jì)劃的時(shí)候必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的外推。收集數(shù)據(jù)主要是與解決營銷計(jì)劃有關(guān)的方面，太多的似是而非的數(shù)據(jù)不僅影響判斷的準(zhǔn)確性，也浪費(fèi)時(shí)間。數(shù)據(jù)的分析工作是非常重要的，它必須能夠支持得出的結(jié)論，并且透過數(shù)據(jù)可以看出發(fā)展出來的目標(biāo)和戰(zhàn)略是否經(jīng)歷過理性的思考。

2、形成目標(biāo)和戰(zhàn)略

關(guān)于營銷目標(biāo)，一般都是采用數(shù)字指標(biāo)進(jìn)行衡量。如何確定目標(biāo)是很關(guān)鍵的。在營銷目標(biāo)中，銷售額和量、品牌知名度、品牌第一提及率、現(xiàn)金流量都是經(jīng)常被設(shè)定的目標(biāo)，其中，銷售額目標(biāo)又是最關(guān)鍵的，它與其它幾個(gè)目標(biāo)息息相關(guān)，是這些目標(biāo)的直接呈現(xiàn)者。制定銷售額目標(biāo)一般有三類方法。第一類只利用歷史數(shù)據(jù)，叫做“時(shí)間系列法”，如移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類是利用客戶或者消費(fèi)者調(diào)查研究，比較復(fù)雜，通常被一些跨國公司使用，因?yàn)樗麄兛梢該艹鳊嫶蟮馁Y源進(jìn)行冗長的、精密的研究，盡管如此，怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據(jù)經(jīng)理或者專家的判斷來制定目標(biāo)。例如，在很多企業(yè)，把上一年度的銷售額結(jié)合資源配備、競爭情況、產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)，加或者減上_%進(jìn)行估計(jì)，是慣長使用的，在中國企業(yè)會(huì)更多一些。

戰(zhàn)略是為完成目標(biāo)服務(wù)的。不同的企業(yè)面臨不同的情況，有的可能是收割策略，有的可能是增長策略，也有的可能是“不作為”。對(duì)于不同的目標(biāo)，選擇的方案自然有所不同。比如，如果我們的目標(biāo)是增長目標(biāo)，即銷售額/市場份額的增長，戰(zhàn)略可能是開發(fā)新的市場，使過去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客，也可能是提高現(xiàn)有顧客的消費(fèi)頻率，或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標(biāo)是追求短期的利潤，我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價(jià)或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當(dāng)然，這些選擇有時(shí)候被重復(fù)使用。

目標(biāo)和戰(zhàn)略必須保持一致。從總體上看，你不能既要求提高銷售量和市場份額，又要求獲得最大的利潤，不理性的企業(yè)經(jīng)常對(duì)經(jīng)理們作出這樣的“無理要求”，讓人無所適從，投資人和經(jīng)營者無法統(tǒng)一思想。

3、制定行動(dòng)方案

行動(dòng)方案是年度營銷計(jì)劃的重要內(nèi)容，是完成目標(biāo)/執(zhí)行戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。行動(dòng)方案按照時(shí)間系列、責(zé)任人落實(shí)、需要配備的資源等方法展示，說明了每個(gè)階段/時(shí)點(diǎn)需要對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)采取的行動(dòng)。

4、預(yù)測財(cái)務(wù)結(jié)果

預(yù)測財(cái)務(wù)結(jié)果一般需要列明各項(xiàng)成本或者費(fèi)用預(yù)算和盈虧金額，還包括現(xiàn)金流量表。這個(gè)過程通常需要財(cái)務(wù)人員的協(xié)助方能有效完成。財(cái)務(wù)結(jié)果對(duì)高層經(jīng)理審批年度營銷計(jì)劃是非常關(guān)鍵的，它必須與公司的資源相匹配。

5、協(xié)調(diào)

公司層面整體的營銷計(jì)劃的財(cái)務(wù)結(jié)果的匯總必須與股東的期望一致，這意味著經(jīng)過營銷管理人員制定的年度營銷計(jì)劃必須拿出來進(jìn)行審核，平衡預(yù)算。年度營銷計(jì)劃的各項(xiàng)目標(biāo)估值在我的印象中立即被公司完全批準(zhǔn)的情況是很少見的。在很多公司，必須就營銷資源進(jìn)行爭奪，因此，你必須善于推銷自己的計(jì)劃。

有的品牌經(jīng)理富有技巧，在正式會(huì)議之前，會(huì)將文件事先傳送給相關(guān)人員，并進(jìn)行私下的討論。比如，可能你的計(jì)劃需要增加生產(chǎn)資金投入，如果沒有事先的溝通，很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒有足夠的資金支持，在你沒有獲知這樣的信息并且沒有準(zhǔn)備的情況下，公開的反對(duì)很可能會(huì)使你的計(jì)劃遇到“滅頂之災(zāi)”?，F(xiàn)在，還沒有正式討論之前，你已經(jīng)獲知這樣的信息，意識(shí)到這可能是一個(gè)問題，你應(yīng)該采取行動(dòng)。一個(gè)可能的行動(dòng)是向財(cái)務(wù)人員尋求支援。在得到支援之后，會(huì)議上發(fā)言的結(jié)果很可能是：財(cái)務(wù)人員說：“___先生，生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排，不必?fù)?dān)心?！?/p>

在沒有事先的溝通和了解就貿(mào)然提出來現(xiàn)場討論，實(shí)在是不夠技巧的行為。

6、計(jì)劃的執(zhí)行控制

再好的計(jì)劃，執(zhí)行出了偏差，一樣不會(huì)有好的結(jié)果。在年度計(jì)劃里面應(yīng)該就行動(dòng)計(jì)劃的時(shí)間限制作好周密科學(xué)的安排，并說明后期執(zhí)行的重要控制時(shí)段/時(shí)點(diǎn)，并列出盡可能量化的指標(biāo)便于對(duì)比和控制質(zhì)量。

年度營銷計(jì)劃在計(jì)劃執(zhí)行完畢之后，一般會(huì)進(jìn)行審計(jì)。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇十八

一、目的：進(jìn)一步提升公寓文化品位，加深公寓文明程度，樹立以人為本理念，促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合，實(shí)現(xiàn)公寓管理的健康、科學(xué)、和諧發(fā)展。二、任務(wù)量化：

2月：①結(jié)合學(xué)校安排，對(duì)公寓公用設(shè)施進(jìn)行安全檢查;

②對(duì)春節(jié)期間公寓值班安全進(jìn)行監(jiān)督檢查;、

③健全和完善公寓管理制度;3月：

①進(jìn)一步健全和完善管理隊(duì)伍和管理制度，

②完成學(xué)生開學(xué)入住工作，

③發(fā)放學(xué)生宿舍衛(wèi)生工具，全面修繕和更新公寓公共設(shè)施，

④加強(qiáng)學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量建設(shè)，

⑤做好公寓中心于各樓之間的新學(xué)期《安全責(zé)任書》簽訂工作;

⑥做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作;（獎(jiǎng)品如：固體清新劑、香皂、洗衣粉等）

4月：①學(xué)生公寓“寢室文化月”，擬舉辦系列有益于學(xué)生身心健康的文化活動(dòng)，②對(duì)公寓管理員進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，

③全面提升宿舍內(nèi)務(wù)的文明品位;

④做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作5月：

①進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、住宿學(xué)生的一日行為規(guī)范、公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況、公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況等;

②做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作6月：

①做好學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收和離校退宿工作，

②對(duì)公寓生活輔導(dǎo)老師、宿管老師進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，

③全面完善星級(jí)文明宿舍的評(píng)選和構(gòu)建，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和健全制度，促進(jìn)公寓文化建設(shè)的“高、精、尖”;

④做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇十九

在新的一年中，xxxx學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)在學(xué)工處、校團(tuán)委學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在公寓辦老師的指導(dǎo)下，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全校學(xué)生的公寓生活和公寓文化的建設(shè)。使全校學(xué)生有一個(gè)全新的公寓文化生活。根據(jù)實(shí)際情況，xxxx學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)對(duì)本年度工作做出了以下計(jì)劃：

辦公室：積極協(xié)調(diào)本部門四個(gè)處的工作，對(duì)各個(gè)學(xué)期的晚值班等作出合理的安排、對(duì)本部門的例會(huì)會(huì)議出勤狀況等作出統(tǒng)計(jì)，作出各個(gè)活動(dòng)的策劃、總結(jié)等相關(guān)文件，并及時(shí)下發(fā)到各二級(jí)學(xué)院，星期天晚上對(duì)二級(jí)學(xué)院上交的材料做好整理，并做好每一次會(huì)議的相關(guān)記錄和材料的準(zhǔn)備。

衛(wèi)生處：本學(xué)年將再一次的加大對(duì)全校的安全的排查力度。在堅(jiān)持每周的一次全校范圍內(nèi)的衛(wèi)生檢查的同時(shí)，在本年度在全校的所有寢室進(jìn)行3到5次的違禁物品的排查，甚至更多，同時(shí)本年度將加大對(duì)學(xué)生干部寢室的檢查力度，同時(shí)協(xié)助老師完成每一個(gè)月的管理員考評(píng)、學(xué)校電表的統(tǒng)計(jì)和班主任查寢的統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。

監(jiān)察處：積極配合學(xué)工處公寓辦公室老師做好學(xué)校勞動(dòng)周關(guān)于公寓值守的相關(guān)工作，在每周的周日下午4點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)周值守的人員進(jìn)行培訓(xùn)，星期天晚上對(duì)值守人的成績進(jìn)行初步的統(tǒng)計(jì)。

宣傳處：

1、宣傳處宣語小組，今年的大活動(dòng)將預(yù)計(jì)加入一種新的宣傳方式，即宣傳片，宣傳片的完成主要由宣傳處宣語小組，在協(xié)助各個(gè)部門的常規(guī)工作的同時(shí)，完成本學(xué)年的各個(gè)活動(dòng)的其他形式的宣傳工作，主要包括打海報(bào)、做喜報(bào)，并安排人貼在指定的位置。

2、宣傳處公寓之窗，完成本學(xué)年兩期的《公寓之窗》的征稿、審稿、定稿、排版和發(fā)行。

1、星級(jí)文明寢室：在開學(xué)的時(shí)候，協(xié)商老師完成星級(jí)紅頭文件的制作和印發(fā)，初步定于在20xx春季學(xué)期的第四周下發(fā)星級(jí)紅頭文件，各二級(jí)學(xué)院在第六周上交星際文明寢室的申請表，四個(gè)周的準(zhǔn)備時(shí)間，在第八周的周末對(duì)全校的參賽寢室進(jìn)行評(píng)比打分，表彰大會(huì)與之后的五月末的公寓系統(tǒng)畢業(yè)生晚會(huì)一起完成。

2、公寓系統(tǒng)畢業(yè)生晚會(huì)：本部門出一個(gè)精品節(jié)目，該節(jié)目由新委員自己策劃，并有新委員們自己演，其他節(jié)目由各二級(jí)學(xué)院在本學(xué)年五月初推上來，并在五月末之前組織并完成節(jié)目的篩癬彩排。最后晚會(huì)時(shí)間初步定于五月末，具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況與老師商量再定奪。

3、公寓文化節(jié)在停辦了兩年的基礎(chǔ)上，我們將預(yù)計(jì)在20xx年初重新整理思維，重新舉辦一次新的公寓文化節(jié)，給全校師生一個(gè)新的不一樣的文化節(jié)，活動(dòng)時(shí)間大概在十月中旬到十一月中旬。具體的相關(guān)活動(dòng)想法及策劃，將在暑假期間及開學(xué)以后就開始籌劃。

1、迎新：協(xié)助學(xué)工處、校團(tuán)委、公寓辦老師完成對(duì)20xx年的新生入校寢室的住宿登記工作。

2、招新：時(shí)間定于20xx年秋季學(xué)期的開學(xué)，今年依然準(zhǔn)備分特招和統(tǒng)招兩方面進(jìn)行，特招主要針對(duì)宣傳處，進(jìn)行面試和筆試，統(tǒng)招分為筆試和面試，通過的兩輪淘汰留下的人進(jìn)入為期三輪的考核，通過考核的最終留在本部門，成為一名干事。

3、軍訓(xùn)內(nèi)務(wù)檢查：在新生軍訓(xùn)期間，協(xié)助保衛(wèi)處和公寓辦的老師完成對(duì)新生內(nèi)務(wù)的檢查。

4、協(xié)助學(xué)生會(huì)和老師完成對(duì)各二級(jí)學(xué)院和本部門委員的五四評(píng)優(yōu)工作。

具體的相關(guān)落實(shí)還要根據(jù)實(shí)際情況跟老師協(xié)商完成，但是在新的一年我們學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)在加強(qiáng)自己內(nèi)部的團(tuán)結(jié)的同時(shí)，完成今年的有關(guān)學(xué)校公寓文化的建設(shè)的相關(guān)事宜，以把學(xué)校的公寓文化建設(shè)的更加的完善、和諧為目標(biāo)。切實(shí)落實(shí)好學(xué)校的相關(guān)政策，協(xié)助老師更好的完成學(xué)校的公寓管理工作，積極引導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院的公寓部，更好的完成學(xué)校有關(guān)公寓的相關(guān)政策，豐富公寓文化。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二十

丹桂飄香，秋風(fēng)送爽，又是新的學(xué)年，又是新的起點(diǎn)，為了更好的做好本年度外國語學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的工作，為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活，為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃。

寢室是同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)、交往、娛樂、休息的主要場所，也是同學(xué)們?nèi)松^、價(jià)值觀形成的第二舞臺(tái)，學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定直接影響著學(xué)院的和諧發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。為創(chuàng)建和諧、文明、高雅的學(xué)生關(guān)于文化氛圍，豐富學(xué)生的寢室文化生活，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神，外國語學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部xx—xx年度工作計(jì)劃具體如下：

1、制度建設(shè)

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度，包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對(duì)外國語學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查，每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2—3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科，進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人，收繳其大功率用電器，并上報(bào)學(xué)生科，由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

1、九月份到十一月份的工作重點(diǎn)：引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

（1）“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng)，了解新生寢室的動(dòng)向，為新同學(xué)排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

（2）整理寢室檔案，收集外國語學(xué)院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式，實(shí)行床鋪對(duì)人制，為今后的工作做好基礎(chǔ)。

（3）結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo)，并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。

（4）十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會(huì)，加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

（5）十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng)，并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室，鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問題。

2、十二月份的工作重點(diǎn)

（1）做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

（2）做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作，并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二十一

突出精細(xì)化管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，教會(huì)學(xué)生休息，為住宿生創(chuàng)造一個(gè)安全、溫馨、整潔、干凈的休息環(huán)境。狠抓生活教師隊(duì)伍建設(shè)，安排布置的工作重在檢查落實(shí)。盯靠督促到位，掌握詳實(shí)管理信息。注重學(xué)生自主管理意識(shí)和能力的培養(yǎng)。

1、把安全工作作為重中之重，杜絕重大安全事故的發(fā)生。

2、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)生活教師工作積極性，真正發(fā)揮生活教師在公寓管理中的主體和關(guān)鍵作用。具體做好：生活教師例會(huì)、履行工作職責(zé)情況督查、量化成績及工資核算等。

3、衛(wèi)生內(nèi)務(wù)整理工作：每天檢查，重在平時(shí)，且持之以恒。

4、常規(guī)工作：學(xué)生就寑紀(jì)律秩序；日、周、月常規(guī)成績的檢查與評(píng)比；量化成績公示及優(yōu)秀宿舍、個(gè)人的評(píng)比。

5、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，教會(huì)學(xué)生休息，關(guān)心體貼學(xué)生，在感情上拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生真正體會(huì)到家庭的溫暖。

6、做好家長來訪的接待工作，努力讓家長放心滿意。

（一）、健全機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)規(guī)范管理能力

1、實(shí)行寄宿生管理責(zé)任制，責(zé)任到人，每名生活教師負(fù)責(zé)一樓層學(xué)生的管理，生活教師各司其職，緊密配合，既分工又合作，使寄宿生日常發(fā)生的問題能得到及時(shí)解決。

2、學(xué)校值勤監(jiān)護(hù)小組的住公寓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助生活教師進(jìn)行管理，并負(fù)責(zé)對(duì)生活教師進(jìn)行當(dāng)天的量化考核，處理突出事故，并及時(shí)做好各項(xiàng)記錄。

3、每房間設(shè)立舍長一名，并通過舍長例會(huì)和班會(huì)，加強(qiáng)對(duì)舍長的培訓(xùn)、指導(dǎo)，使舍長成為生活教師管理寄宿生的得力助手。

4、實(shí)行層級(jí)式管理，生活教師對(duì)公寓管理主管者負(fù)責(zé)，舍長對(duì)樓層生活教師負(fù)責(zé)，舍員對(duì)舍長負(fù)責(zé)。

（二）、加強(qiáng)生活教師隊(duì)伍建設(shè)

1、通過競聘方式精選責(zé)任心強(qiáng)、有工作能力、會(huì)管理的人員充實(shí)生活教師隊(duì)伍，并要求各班班主任配合管理。

2、經(jīng)常進(jìn)行生活教師培訓(xùn)，不斷提高生活教師的管理意識(shí)和水平。對(duì)生活教師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，不能勝任工作或因工作失誤而造成學(xué)生意外事故發(fā)生的學(xué)校有權(quán)隨時(shí)辭退。

3、堅(jiān)持每周一召開生活教師例會(huì)，傳達(dá)布置學(xué)校宿舍管理要求，聽取反饋生活教師工作中的問題，探討，研究新時(shí)期寄宿生管理方法，進(jìn)一步提高生活教師的管理能力。

4、定期召開舍長會(huì)議，加強(qiáng)寄宿學(xué)生的自我教育和管理。

5、對(duì)生活教師的履行職責(zé)情況，實(shí)行定時(shí)定期檢查和隨時(shí)抽查，檢查結(jié)果記入生活教師量化，并作為核發(fā)量化工資的依據(jù)。

（三）、完善住宿生管理制度

1、充實(shí)完善公寓管理制度，把《清怡中學(xué)學(xué)生公寓管理規(guī)定》做為公寓管理的依據(jù)。

2、完善監(jiān)護(hù)領(lǐng)導(dǎo)住公寓制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變個(gè)別生活教師的等靠心理，把生活教師的管理因素納入量化考核之中。

2、建立生活教師查鋪查夜制度，每天午休、晚熄燈后兩次查鋪和夜間兩次查夜制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理學(xué)生偶發(fā)事件或安全隱患。

3、建立定期召開生活教師會(huì)議和舍長會(huì)議制度，及時(shí)掌握公寓管理存在問題和傳達(dá)布置學(xué)校的有關(guān)要求。

4、實(shí)行舍長簽到制度，及時(shí)了解寄宿生到寢情況，以便制定相應(yīng)預(yù)案，預(yù)防學(xué)生意外事故的發(fā)生，強(qiáng)化舍長責(zé)任意識(shí)，不負(fù)責(zé)任的隨時(shí)撤換。

5、建立寄宿生請假、退宿的生活教師簽字制度，強(qiáng)化生活教師請假外出簽字制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)住宿學(xué)生的全過程、無縫隙式管理。

6、完善文明宿舍評(píng)比制度，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使學(xué)生形成愛先進(jìn)，趕先進(jìn)的局面，從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣及生活習(xí)慣。

7、完善公開制度，提高工作透明度，將公寓管理的有關(guān)制度和生活教師職責(zé)公開，檢查記錄和結(jié)果張榜公布，文明宿舍評(píng)比結(jié)果及時(shí)公布，讓學(xué)生明確哪方面做得不足，以便隨時(shí)校正。

（四）、加強(qiáng)住宿生管理

1、組織學(xué)習(xí)《學(xué)生公寓管理?xiàng)l例》增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識(shí)。

2、寄宿生住宿情況登記造冊，定期檢查學(xué)生住宿情況。

3、加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)，給學(xué)生營造一個(gè)溫馨、舒適、整潔、奮進(jìn)的良好生活環(huán)境，使學(xué)生回到宿舍有家的感覺。

4、每天對(duì)住宿學(xué)生的衛(wèi)生內(nèi)務(wù)整理、紀(jì)律秩序和安全設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果第二天上午及時(shí)公布，設(shè)施使用情況及時(shí)上報(bào)。

4、通過班會(huì)經(jīng)常對(duì)住宿生開展法制教育、安全教育、健康教育，提高學(xué)生的法守紀(jì)意識(shí)，安全意識(shí)和健康意識(shí)。與住宿生及家長簽定《住宿生安全責(zé)任書》。

5、實(shí)行錢物存儲(chǔ)制度，加強(qiáng)寄宿生宿舍財(cái)產(chǎn)管理；實(shí)行公物管理責(zé)任制，誰破壞誰賠償，查不出責(zé)任者由全宿舍成員集體承擔(dān)或相應(yīng)樓層的生活教師負(fù)責(zé)。

6、鼓勵(lì)先進(jìn)、倡導(dǎo)先進(jìn)，對(duì)于評(píng)出的文明宿舍和優(yōu)秀舍員張榜表揚(yáng)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二十二

安全重于泰山，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注意身邊的安全。寢室是學(xué)生聚集的場所，安全問題更應(yīng)該高度警覺。

我們公寓通過對(duì)大功率用電器的檢查，對(duì)所存在的問題和意見箱里同學(xué)們所提的意見作了及時(shí)的統(tǒng)計(jì)與整合。

目的：提高同學(xué)們的安全防范意識(shí)，強(qiáng)化公寓的安全隱患管理，促進(jìn)本公寓的和諧發(fā)展。

下列是對(duì)各寢室存在的安全隱患的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)：

1.個(gè)別寢室存在違章用電的現(xiàn)象，通過長期以來的監(jiān)督與管理，這種現(xiàn)象大有好轉(zhuǎn)。

2.消防栓每層樓3個(gè)，總共21個(gè)，其中存在的問題有消防栓沒水和鐵管損壞。

3.過道和樓梯間的路燈小部分燈光微弱，大多已壞，特別是高層。

4.公共廁所大部分已壞且鎖著，很少可利用。

5.洗衣機(jī)經(jīng)常失靈并私吞學(xué)生硬幣。

6.寢室的電插頭老化，沒有及時(shí)修理。

三、意見及建議：

1.希望學(xué)校為每棟公寓提供熱水；

2.希望學(xué)校為每棟公寓提供一個(gè)微波爐供學(xué)生加熱飯菜；

3.希望學(xué)校能派人定時(shí)清理洗衣機(jī)及公共廁所；

4.多數(shù)學(xué)生認(rèn)為南充的冬天很冷，希望學(xué)校能考慮給以后的學(xué)生發(fā)更厚一點(diǎn)的被子；

5.十九公寓下面的商店產(chǎn)生嚴(yán)重的噪音，嚴(yán)重影響同學(xué)們的學(xué)習(xí)和休息，希望學(xué)校加強(qiáng)管理；

6.希望學(xué)校為每間寢室安一個(gè)電扇；

7.希望學(xué)校能重新配置一下寢室，將壞的柜子、桌子換成好的；

8.覺得寢室的.床好壞，好搖晃，希望可以換一個(gè)牢固的！

9，希望可以把樓梯壞的燈換一下，特別是高層樓。

以上即為本公寓現(xiàn)存的安全隱患和同學(xué)們的意見，希望學(xué)校能夠及時(shí)解決。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二十三

為進(jìn)一步促進(jìn)老年公寓內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，繼續(xù)堅(jiān)持以“一切為了老人、為了一切老人、為了老人一切”的理念，提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，對(duì)工作人員實(shí)行崗位定人，根據(jù)院務(wù)會(huì)對(duì)各個(gè)崗位制定工作，責(zé)任明確，工作明確，管理明確。即分工又合作，切實(shí)實(shí)行規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)行以制度管人、管事、減少工作的隨意性;力求做到嚴(yán)于律己，寬以待人，積極進(jìn)取，毫不懈怠。同時(shí)繼續(xù)采取樓層長負(fù)責(zé)制，實(shí)行老人管老人的辦法，配合公寓的工作，將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。

為提高工作人員和聘用人員基本素質(zhì)：

1、要定期組織工作人員、聘用人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)繼續(xù)堅(jiān)持一周一次例會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和糾正工作中存在的問題。

2、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，根據(jù)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本規(guī)范要求，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技能培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍建設(shè)向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化方向發(fā)展。

3、在形態(tài)語言，禮節(jié)禮貌，服務(wù)技巧等，采取“請進(jìn)來，走出去，自己學(xué)”的方法，定期實(shí)施培訓(xùn)。

通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)使我們護(hù)理隊(duì)伍由傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變，為提高服務(wù)質(zhì)量提供有力保障。

老年公寓是個(gè)特殊的大家庭，入住老人來自不同的地方，各位老人的閱歷，社會(huì)環(huán)境，文化背景不同。形成各自特定的個(gè)性與生活習(xí)慣。要把入寓老人的心“攏”在一起是一件不容易的事情，因此，加強(qiáng)老人思想教育，穩(wěn)定老人隊(duì)伍，就要時(shí)常與老人溝通交流。大力表揚(yáng)好人好事，幫助老人提高安全保潔意識(shí)，定期舉行老人大會(huì)，正確引導(dǎo)他們增強(qiáng)“主人翁”意識(shí)，使老人自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，讓老人遠(yuǎn)離孤獨(dú)和寂寞，自覺融入到公寓這個(gè)大家庭。

我們要積極為老人營造健康向上的文化、娛樂、體育活動(dòng)氛圍，積極組織開展各種文體活動(dòng)，為老人提供一個(gè)展現(xiàn)自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)，通過開展豐富多彩的精神文明活動(dòng)，陶冶老人情操，增強(qiáng)老人的歸屬感，讓老人感受到公寓對(duì)他們的親切關(guān)懷，體現(xiàn)社會(huì)大家庭的溫暖從而使他們安心居住，頤養(yǎng)天年。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二十四

8月是新的開始，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想，因此，我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流？如何完成今年的任務(wù)？如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門？實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。

公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷，xx年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng)，但相對(duì)來看開拓力度就有所滯后，這一點(diǎn)應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善，及時(shí)掌握第一手信息，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向。

“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計(jì)劃，所謂“內(nèi)”

1、就是增加信息搜索人員，有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn)，能作到對(duì)公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。

2、把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目兩大類，技術(shù)部門的配合力度也可由級(jí)別的不同而不同，這樣工程項(xiàng)目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo)，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的，這就開始指“外”，

4、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息，xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點(diǎn)維系的，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間，xx年一定要加強(qiáng)處理，合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

要使業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶潛力，同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段，這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn)，也是對(duì)公司服務(wù)的一種回報(bào)，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的，換言之，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪，及時(shí)反映，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的，步調(diào)不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，適時(shí)的參與社會(huì)上的一些專題會(huì)議、展覽，以及勤下工地，深入到標(biāo)書描述的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。

目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理，有具體的分工以及職責(zé)，而基層員工目前只有x人，從公司的發(fā)展角度來看，是需要一個(gè)較為完善的管理制度來管理每一個(gè)部門的，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。

公司目前的項(xiàng)目一般時(shí)間都是比較緊湊的，為了完成任務(wù)，或多或少都會(huì)出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn)，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二十五

建設(shè)良好寢室文化，為學(xué)生成才奠基。

寄宿制學(xué)校里，寢室應(yīng)是培養(yǎng)學(xué)生自制能力的主陣地，寢室是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、交流的重要場所，是營造良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)及培養(yǎng)健康文明的生活作風(fēng)的溫馨港灣。寢室文化是校園文化的折光，是家庭文化的延伸，是社會(huì)文化的濃縮。良好的寢室環(huán)境和良好的寢室風(fēng)氣對(duì)提高同學(xué)道德修養(yǎng)綜合素質(zhì)起著感染熏陶、潛移默化、凈化心靈的作用。因此，構(gòu)建一個(gè)和諧健康的寢室文化，關(guān)系到住校生管理的成敗。

1.構(gòu)建優(yōu)雅環(huán)境。

2.建立健全制度，建設(shè)寢室行為文化。

3.當(dāng)前學(xué)生寢室文化中存在的問題。

4.加強(qiáng)寢室的規(guī)章制度建設(shè)。

5.采取有效措施，建設(shè)寢室精神文化。

6.充分發(fā)揮學(xué)生干部作用，推薦寢室文化建設(shè)。

7.根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，學(xué)校安排專人召開心理輔導(dǎo)系列講座(寢室人際關(guān)系特點(diǎn)、安全知識(shí)等)。

1.培養(yǎng)衛(wèi)生的自覺性：

2.提高認(rèn)識(shí)，明確意義。

3.加強(qiáng)教育，培養(yǎng)習(xí)慣。

4.明確責(zé)任，完善制度。

5.培養(yǎng)節(jié)能的自主性：

①節(jié)能必守時(shí)。

②節(jié)能必自行。

8月10日---8月15日學(xué)生公寓設(shè)施維修、清潔衛(wèi)生。8月20日：-----中專班新生報(bào)到。

1.確定每個(gè)宿舍的宿舍長。新學(xué)生養(yǎng)成教育(行為習(xí)慣)按

時(shí)開關(guān)噴泉和燈。每天不定時(shí)檢查宿舍衛(wèi)生。

2.建章立制(學(xué)生寢室管理制度、班主任查寢室制度、學(xué)生

寢室安全制度、文明寢室評(píng)比標(biāo)準(zhǔn))。每天晚上十點(diǎn)查宿舍統(tǒng)計(jì)人數(shù)。

3.在寢室里培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。

4.文明寢室評(píng)比。

九月份：

1.召開宿舍長座談會(huì)，了解目前住宿生管理中存在的問題。

2.寢室布置(寢室文化建設(shè))。

3.文明寢室流動(dòng)紅旗評(píng)比表彰。

十月份：

1.寢室安全知識(shí)宣傳。

2.文明寢室評(píng)比。

3.寢室文化建設(shè)檢查落實(shí)。

十一月份：

1.節(jié)能環(huán)保知識(shí)宣傳。

2.寢室文化升華。

3.文明寢室評(píng)比。

十二月份：

1.寢室財(cái)產(chǎn)清理。

2.文明寢室評(píng)比。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二十六

寢室是我們大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的地方，也是我們的一個(gè)新家，我們應(yīng)該給與所有疼愛和呵護(hù)。但是還有人在寢室使用大功率電器，危害自己的生命和學(xué)校的財(cái)產(chǎn)，這是對(duì)大家的不負(fù)責(zé)。而我們公寓委員就是就是嚴(yán)格寢室規(guī)章制度的一群人，為同學(xué)們服務(wù)，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)有計(jì)劃的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。針對(duì)具體工作，工作計(jì)劃如下：

一、廣泛聽取同學(xué)們的意見，認(rèn)真回復(fù)和解決同學(xué)們提出的問題，與廣大同學(xué)構(gòu)建和諧暢通的交流機(jī)制；

二、熱情周到，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的做好一切管理與服務(wù)工作，與同學(xué)們構(gòu)建良好的關(guān)系基礎(chǔ)；

三、檢查督促學(xué)生自覺遵守公寓區(qū)作息制度和管理規(guī)定，對(duì)學(xué)生紀(jì)律、衛(wèi)生、夜間就寢、夜不歸宿等情況進(jìn)行巡查、勸阻，維護(hù)公寓正常生活秩序；

四、記牢警察姐姐的電話號(hào)碼，和學(xué)生科處好關(guān)系，與學(xué)生會(huì)保持有效的溝通，遇到不能解決的問題及時(shí)向各處反映；

五、明確工作職責(zé)和管理要求，進(jìn)一步了解學(xué)生公寓管理制度，嚴(yán)以律己；

六、嚴(yán)格違章電器的查收，讓各寢室人員了解寢室規(guī)章制度，對(duì)寢室文明嚴(yán)格要求；

七、著重班級(jí)寢室衛(wèi)生，起到表率作用，不徇私枉法，姑息縱容；

八、不恥下問，對(duì)自己工作上的疑惑要及時(shí)解決，不拖延對(duì)待；

九、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上，事后要對(duì)自己進(jìn)行反思，彌補(bǔ)自己的不足；

十、在工作上要有良好的總結(jié)機(jī)制，提高實(shí)際工作水平和實(shí)效；

十一、不斷學(xué)習(xí)，完善日常工作機(jī)制和方法，注重實(shí)踐，一切行動(dòng)以實(shí)踐為基礎(chǔ)；

十二、積極配合學(xué)校的各種活動(dòng)，與各人和各組織之間通力合作，營造良好的工作環(huán)境和和諧的人際氛圍；

十三、準(zhǔn)時(shí)參加周二和周四的例會(huì)，認(rèn)真做好筆記記載，及時(shí)向班級(jí)通知公寓部的各項(xiàng)要求。

十四、對(duì)大一公寓委員起到表率作用,帶好大一的同學(xué),共同努力,創(chuàng)建和諧公寓。

上學(xué)期的工作總體來說還算可以，只是有些許地方需要改進(jìn)，相信本學(xué)期一定會(huì)做得更好。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二十七

1、建立健全部門管理體系，加強(qiáng)績效考核，完善薪酬制度，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃，打造一個(gè)有凝聚力、競爭力的和諧團(tuán)隊(duì)，

3、推行新的運(yùn)營機(jī)制（項(xiàng)目責(zé)任制），同時(shí)對(duì)部門費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)有效的劃分，從而推動(dòng)各業(yè)務(wù)板塊健康快速發(fā)展。

4、按照企業(yè)的20xx年度目標(biāo)規(guī)劃，主動(dòng)出擊整合十堰市場，夯實(shí)基礎(chǔ)，增加營收，把企業(yè)“專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作、拼搏、服務(wù)”的經(jīng)營理念貫穿與整體工作當(dāng)中，力爭實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

1、部門人員計(jì)劃編制：a。b。 c。 d。 e。

2、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)：

a、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況，制定適合本部門的考核制度；

b、根據(jù)企業(yè)下達(dá)的任務(wù)，保證部門足額完成年度和月度計(jì)劃

c、加強(qiáng)、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；

d、及時(shí)匯報(bào)、分析行業(yè)信息，廣告產(chǎn)品信息，以促使企業(yè)及時(shí)調(diào)整策略；

e、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)工作流程，配合、協(xié)調(diào)其它部門的工作；

f、加強(qiáng)客戶檔案管理，每月按行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并匯報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，

g、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)回款制度，防止呆帳發(fā)生；

h、服從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。

3、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)：

a、服從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守企業(yè)管理制度；

b、制定年度活動(dòng)計(jì)劃，并撰寫策劃方案；

c、加強(qiáng)客戶檔案管理，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并及時(shí)匯報(bào)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，

d、根據(jù)年度規(guī)劃，制定招商方案，并提前一個(gè)月進(jìn)行招商，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行；

e、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度，加強(qiáng)與部門主管及其它部門的溝通；

f、將售后服務(wù)納入績效考核中，對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)和工作進(jìn)行及時(shí)有效的計(jì)劃和總結(jié)；

g、服從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。

4、項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：

a、服從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守企業(yè)管理制度；

b、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展工作，積極配完成部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理交代的工作；

c、日?？蛻舭菰L、確立目標(biāo)客戶和潛在客戶、建立客戶檔案；

d、客戶關(guān)系管理，保持與客戶的有效溝通，提升開展業(yè)務(wù)能力；

e、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度，加強(qiáng)與直接領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的溝通；

f、將售后服務(wù)納入績效考核中，所有客戶每月一次回訪；

g、服從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二十八

根據(jù)學(xué)校安排，結(jié)合學(xué)生公寓實(shí)際，本著構(gòu)建和諧校園、和諧公寓的宗旨，使公寓管理工作更加規(guī)范、科學(xué)，有計(jì)劃、有步驟完成既定工作任務(wù)，特制定本學(xué)期工作計(jì)劃。

進(jìn)一步提升公寓文化品位，加深公寓文明程度，樹立以人為本理念，促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合，實(shí)現(xiàn)公寓管理的健康、科學(xué)、和諧發(fā)展。

2月：

①結(jié)合學(xué)校安排，對(duì)公寓公用設(shè)施進(jìn)行安全檢查;

②對(duì)春節(jié)期間公寓值班安全進(jìn)行監(jiān)督檢查;、

③健全和完善公寓管理制度;

3月：

①進(jìn)一步健全和完善管理隊(duì)伍和管理制度，

②完成學(xué)生開學(xué)入住工作，

③發(fā)放學(xué)生宿舍衛(wèi)生工具，全面修繕和更新公寓公共設(shè)施，

④加強(qiáng)學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量建設(shè)，

⑤做好公寓中心于各樓之間的新學(xué)期責(zé)任書簽訂工作;

⑥做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作;

4月：

①學(xué)生公寓“文化月”，擬舉辦系列有益于學(xué)生身心健康的文化活動(dòng)，

②對(duì)公寓管理員進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，

③全面提升宿舍內(nèi)務(wù)的文明品位;

④做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作

5月：

①進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、住宿學(xué)生的一日行為規(guī)范、公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況、公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況等;

②做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作

6月：

①做好畢業(yè)生宿舍財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收和離校退宿工作，

②對(duì)公寓管理員進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，

③全面完善星級(jí)文明宿舍的評(píng)選和構(gòu)建，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和健全制度，促進(jìn)公寓文化建設(shè)的“高、精、尖”;④做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作

7月：

①做好暑假學(xué)生離校的相關(guān)工作，

②對(duì)公寓設(shè)施進(jìn)行全方位檢查，消除隱患，

③對(duì)公寓假期所做工作向?qū)W校書面申請，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)公寓衛(wèi)生和日常秩序管理，

④做好假期公寓樓值班安排;

8月：

①結(jié)合學(xué)校安排，對(duì)公寓樓所保修項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤經(jīng)管，

②做好20xx屆新生宿舍整修、準(zhǔn)備、分配和新生宿舍用品前期準(zhǔn)備工作;

③健全和完善公寓管理制度(繡修訂《學(xué)生公寓手冊》、《學(xué)生公寓內(nèi)部管理制度》)

9月：

①進(jìn)一步完善公寓管理隊(duì)伍和管理制度

②做好學(xué)生開學(xué)入住工作，

③做好新生入學(xué)前期住宿調(diào)整、生活用品分配和新生報(bào)到入學(xué)宿舍、床位安排及公寓用品發(fā)放等相關(guān)工作

④配合學(xué)校做好新生思想政治教育和軍訓(xùn)工作，

⑤抓好2、3年級(jí)宿舍內(nèi)務(wù)和日常行為工作;

⑥做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作

10月：

①配合學(xué)校做好新生后趨入學(xué)住宿安排工作，

②全面提升公寓內(nèi)務(wù)質(zhì)量，

③規(guī)范公寓樓學(xué)習(xí)和生活秩序，

④加強(qiáng)學(xué)生一日行為規(guī)范，

⑤對(duì)公寓樓長、新聘用管理員進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);

⑥做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作

11月：

①學(xué)生公寓“文化月”，擬舉辦系列有益于學(xué)生身心健康的文化活動(dòng)，

②對(duì)公寓水暖設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)，以應(yīng)對(duì)供暖期間出現(xiàn)的“跑冒滴漏”現(xiàn)象;

③做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作

12月：

①進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、住宿學(xué)生的一日行為規(guī)范、公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況、公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況等;

②做好當(dāng)月星級(jí)文明宿舍的評(píng)比和獎(jiǎng)品發(fā)放工作

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇二十九

一、市場開拓

根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場，紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點(diǎn)帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。

二、產(chǎn)品銷售

根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。對(duì)與完不成的店面，要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展不同階段各種促銷活動(dòng)，制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)終端市場銷售。

三、客戶管理及維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計(jì)劃及促銷方案。

四、品牌及產(chǎn)品推廣

五、終端布置

六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行

促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對(duì)手的銷售促銷活動(dòng)，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢，突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。

七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理

紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等，但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化，那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不可少，傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭，而且并沒有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用，擁有一個(gè)有出色的團(tuán)隊(duì)在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感，而歸屬感的兩大要素：一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長，二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要考慮到人力的合理利用，亂用不僅造成公司資源浪費(fèi)，而且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成長與凝聚力。

團(tuán)隊(duì)建立分四個(gè)階段，第一階段：選取銷售核心人員：區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開拓市場，并負(fù)責(zé)市場服務(wù)。第二階段：團(tuán)隊(duì)管理，每一支團(tuán)隊(duì)都以區(qū)域經(jīng)理為主，由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分，公司制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)公司文化理念、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、心態(tài)引導(dǎo)，銷售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售技巧及對(duì)手優(yōu)劣勢分析，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。第四階段：團(tuán)隊(duì)攻擊力的形成，戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇三十

丹桂飄香，秋風(fēng)送爽，又是新的學(xué)年，又是新的起點(diǎn)，為了更好的做好本年度外國語學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的工作，為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活，為此我部特制訂本年度的工作計(jì)劃。

寢室是同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)、交往、娛樂、休息的主要場所，也是同學(xué)們?nèi)松^、價(jià)值觀形成的第二舞臺(tái)，學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定直接影響著學(xué)院的和諧發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。為創(chuàng)建和諧、文明、高雅的學(xué)生關(guān)于文化氛圍，豐富學(xué)生的寢室文化生活，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神，外國語學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部__—__年度工作計(jì)劃具體如下：

一、常規(guī)工作

1、制度建設(shè)

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度，包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對(duì)外國語學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查，每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2—3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科，進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人，收繳其大功率用電器，并上報(bào)學(xué)生科，由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

二、特色活動(dòng)

1、九月份到十一月份的工作重點(diǎn)：引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

(1)“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng)，了解新生寢室的動(dòng)向，為新同學(xué)排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

(2)整理寢室檔案，收集外國語學(xué)院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式，實(shí)行床鋪對(duì)人制，為今后的工作做好基礎(chǔ)。

(3)結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo)，并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。

(4)十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會(huì)，加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

(5)十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng)，并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室，鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問題。

2、十二月份的工作重點(diǎn)

(1)做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

(2)做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作，并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

本年度我部的公寓管理工作計(jì)劃主要如下：

本年度我部的公寓管理工作要求是，配合學(xué)院的安保工作，清除學(xué)院公寓的安全隱患，維護(hù)公寓的正常秩序，防止各種隱患發(fā)生。為全院學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好安全的公寓環(huán)境。

進(jìn)一步提升學(xué)生公寓文化品位，強(qiáng)化學(xué)生公寓育人功能，樹立以人為本的工作理念，熱情周到，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的做好一切管理與服務(wù)工作，努力促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合，實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理的健康、科學(xué)、和諧發(fā)展。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全體生活教師的政治思想教育和主人翁意識(shí)的`培養(yǎng)，提高他們的工作積極性和責(zé)任感，牢固樹立以人為本，一切為學(xué)生服務(wù)的工作理念，不斷改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高生活老師素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

2、明確工作職責(zé)和管理要求，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生公寓管理制度。

3、努力鞏固學(xué)生寢室衛(wèi)生文明成果，繼續(xù)實(shí)行周檢查、周通報(bào)、月評(píng)比制度，開展衛(wèi)生文明達(dá)標(biāo)月活動(dòng)。

4、完善學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)寢室長的培養(yǎng)和指導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生自律組織的橋梁和紐帶作用，提高廣大同學(xué)自我教育，自我管理和自我服務(wù)的能力。

5、加強(qiáng)學(xué)生公寓文化氛圍的營造，挖掘、培育、宣傳模范典型寢室，大力開展寢室文化系列活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生公寓育人陣地作用。

6、完善公寓意見箱建設(shè)，廣泛聽取同學(xué)們的意見，認(rèn)真回復(fù)和解決同學(xué)們提出的問題，與廣大同學(xué)構(gòu)建和諧暢通的交流機(jī)制。

7、加大對(duì)20xx屆新生、xx級(jí)、xx級(jí)畢業(yè)生文明離校教育工作，認(rèn)真做好畢業(yè)吧離校財(cái)產(chǎn)清查和手續(xù)辦理工作，確保全體畢業(yè)生離的文明，走的開心；對(duì)xx級(jí)新生的入住做好詳細(xì)的記錄，入住安排，已保新生入住順利進(jìn)行，做好電子檔案的記載等等。迎新工作完成之后，我們公寓管理部到各班核實(shí)，進(jìn)一步了解入住情況。

8、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的安全檢查，利用板報(bào)，宣傳欄進(jìn)行安全知識(shí)宣傳，增強(qiáng)同學(xué)們的安全防范意識(shí)，建立突發(fā)事件快速反應(yīng)機(jī)制，確保廣大同學(xué)的生命財(cái)產(chǎn)安全。

9、加強(qiáng)學(xué)生寢室日常行為管理，教育督促廣大同學(xué)嚴(yán)格遵守學(xué)校住宿紀(jì)律。

1、發(fā)揮生活老師及各室長的作用，明確分工，熟悉職責(zé)。

2、保障配備的設(shè)備設(shè)施、消防器材的完好。

3、加強(qiáng)群防群治，調(diào)動(dòng)全體生活老師的積極性，增強(qiáng)安全意識(shí)。

4、加強(qiáng)生活老師巡查力度，杜絕使用大功率電器。防范因抽煙，相互斗嘴，酗酒等引發(fā)的事故。

1、公寓管理負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

2、由學(xué)工處組織每月對(duì)各樓層詳細(xì)檢查一次，并做記錄，學(xué)期結(jié)束作評(píng)比的重要依據(jù)。

3、本學(xué)期將對(duì)全體生活老師的技能和工作程序、服務(wù)質(zhì)量、消防安全為內(nèi)容的培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)政治思想教育，提高生活老師的思想覺悟，引導(dǎo)全體生活老師與學(xué)校的發(fā)展保持一致。

5、年初與生活老師簽訂公寓管理責(zé)任狀，明確職責(zé)和要求，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校對(duì)生活老師的管理辦法。

6、建立生活老師日工作臺(tái)帳，一月一匯總；建立與工作業(yè)績掛鉤的考核機(jī)制，一月一考核，一季一評(píng)比。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

根據(jù)半個(gè)多月在集團(tuán)公司及各個(gè)酒店的調(diào)研與日常工作，發(fā)現(xiàn)目前存在的問題：

1、制度不健全或是制度表面化。沒有良好的執(zhí)行力與督導(dǎo)。

2、廚房技術(shù)力量薄弱，菜品單菜質(zhì)量合格率較低，成品量化較為自由，宴會(huì)搭配不能迎合市場。

3、全員的儀容儀表與服務(wù)意識(shí)不能達(dá)到一個(gè)品牌酒店應(yīng)有的水平。

4、集團(tuán)公司對(duì)于酒店掌控力還需提高或需加強(qiáng)督導(dǎo)。

5、基層管理人的業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺導(dǎo)致在日常工作中降低了服務(wù)值

6、酒店衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)不及時(shí)。

7、集團(tuán)公司對(duì)于產(chǎn)品及服務(wù)統(tǒng)一性較差。品牌意識(shí)模糊，

8、市場銷售人員對(duì)于開發(fā)性與客戶維護(hù)欠佳

9、后續(xù)管理人員的培養(yǎng)不能滿足本企業(yè)發(fā)展的需求。

10、主打產(chǎn)品不能在傳統(tǒng)技藝和現(xiàn)場表演技藝不能完美結(jié)合。 針對(duì)目前公司存在的問題下半年的工作主要圍繞幾個(gè)方面開展：

1、加強(qiáng)對(duì)制度的健全以及落實(shí)和督導(dǎo)：

(1)不能否認(rèn)，我們酒店制定的制度相對(duì)來說比較健全，但是往往都沒有很好的執(zhí)行，而經(jīng)常受個(gè)人主觀的控制，甚至很多制度只是一種擺設(shè)?？赡苡性S多管理者會(huì)把所謂人性化管理作為一種理由來解釋。這種認(rèn)識(shí)上的差異，關(guān)鍵還是來自于我們很多人忽略人性化的一個(gè)基本立足點(diǎn)，即它是一種責(zé)任，一種對(duì)自己和企業(yè)的責(zé)任。不規(guī)范執(zhí)行制度，造成制度形同虛設(shè)。

“只要你敢碰它，它就燙你，而且當(dāng)時(shí)就燙你;第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分，而不會(huì)燙你全身;對(duì)誰都一樣――誰碰它，它就燙誰;你不碰它，它就不燙你。這就是“熱火爐”的定律，當(dāng)然指的就是制度和規(guī)范。其實(shí)，這樣執(zhí)行制度，才可以理解為人性化的管理。人性的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)逐步深化的過程，對(duì)人性面的理解不是簡單以待人寬厚善良為標(biāo)準(zhǔn)，它需要靠管理者在實(shí)踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎(chǔ)上，大家已經(jīng)具備了一種行為規(guī)范，才可以講所謂人性化的軟化管理。

(2)企業(yè)的發(fā)展離不開管理。而管理對(duì)象就是企業(yè)的員工，為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)餐飲的發(fā)展以及在未來餐飲市場占有率和影響力，在公司現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司及各個(gè)酒店特點(diǎn)，切合實(shí)際的不斷地完善、修改、制定公司制度和相關(guān)崗位以及工作程序，使之良性運(yùn)轉(zhuǎn)，增加企業(yè)凝聚力，上下同欲，形成制度管人、流程管事、團(tuán)隊(duì)打天下、管理定市場的企業(yè)概念。

2、人員的調(diào)整

(1)局部中層以及技術(shù)人員的調(diào)整，公司三個(gè)酒店廚房整體技術(shù)力量薄弱，沒有良好的整體意識(shí)，已經(jīng)嚴(yán)重的影響了酒店的社會(huì)聲譽(yù)和酒店效益，所以，廚房人員技術(shù)人員的充實(shí)和核心管理的調(diào)整將采取唯才是舉的方式，從而帶動(dòng)廚房整體管理水平以及良好的飯菜質(zhì)量。前廳與其他各崗位根據(jù)公司人事部評(píng)估和店總建議在提升服務(wù)意識(shí)和打造團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上不斷升華。

(2)中高層人員調(diào)整，增強(qiáng)市場競爭力，打造核心團(tuán)隊(duì)，店總以及部門負(fù)責(zé)人，在圍繞節(jié)能增收，創(chuàng)造良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上調(diào)整到位，為下一年工作打好基礎(chǔ)，實(shí)施店長和部門管理人員負(fù)責(zé)制，為將來全新的考核機(jī)制做好準(zhǔn)備。

3、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提升，使之與公司品牌相匹配。

(1)餐飲管理就是味道管理，菜品管理已是現(xiàn)代酒店管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，全聚德一個(gè)文化餐飲和餐飲文化相結(jié)合的餐飲品牌，在社會(huì)上已有150年歷史，但是除了主產(chǎn)品外，附屬產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定以影響企業(yè)發(fā)展，故此，在技術(shù)人員到位的基礎(chǔ)上，公司產(chǎn)品的穩(wěn)定統(tǒng)一將會(huì)是下半年的一個(gè)工作重點(diǎn)，包含：產(chǎn)品的包裝、色澤、主輔料的配比、口味、和調(diào)味品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為將來的統(tǒng)一配送制作走好第一步，做到“款款特色，道道精品”始終如一，穩(wěn)步提上，在產(chǎn)品綜合質(zhì)量上成為同行業(yè)的標(biāo)桿。同時(shí)，主打產(chǎn)品再結(jié)合傳統(tǒng)技藝的工藝上，增強(qiáng)現(xiàn)場操作的觀賞性與文化底蘊(yùn)，從而達(dá)到食與美的結(jié)合，在保證單菜質(zhì)量穩(wěn)定的基礎(chǔ)上調(diào)整宴會(huì)配套產(chǎn)品。

(2)產(chǎn)品的提升，在技術(shù)支持與產(chǎn)品穩(wěn)定的情況下，開始產(chǎn)品的提升與傳統(tǒng)魯菜的挖掘，不斷地推陳出新，迎合市場，讓產(chǎn)品說話，讓產(chǎn)品體現(xiàn)水平，打造魯菜之都，讓企業(yè)產(chǎn)品定位更為明確，讓產(chǎn)品為每一食客個(gè)留下良好的印象，彌補(bǔ)前廳服務(wù)中的不足，贏取社會(huì)口碑。

4、緊抓市場銷售，拉動(dòng)業(yè)績提升，樹立企業(yè)形象

(1)樹立全員銷售理念，全員銷售不是全員都是銷售，即是全員盡心盡職做好自己本職工作工，全員營銷的價(jià)值鏈?zhǔn)欠窳鲿?，要取決于執(zhí)行力，全員營銷的效果好與壞，要取決的全體員工的工作，全員營銷就像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們之間有互補(bǔ)性和協(xié)調(diào)性，相互之間始終保持有效的及時(shí)溝通，管理者指出工作方向、灌輸工作思想，二線人員為一線人員做好后勤、輔助性工作，全力為一線人員服務(wù)，一線人員在和客戶溝通時(shí)，客戶提出的或遇到的種種的合理要求和問題，及時(shí)反饋，由二線人員甚至管理者作出決策和解決方案，然后由一線人員快速地執(zhí)行下去，只有建立了這套完整的營銷價(jià)值鏈，一線人員才能更好的為客戶提供服務(wù)，為客戶解決實(shí)際問題，真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值，讓客戶滿意，這樣才能最終實(shí)現(xiàn)全員營銷。

(2)督導(dǎo)按月度的相關(guān)節(jié)日制定銷售方案、開發(fā)新產(chǎn)品、新活動(dòng)項(xiàng)目外，更要推出獨(dú)特的宣傳方式來吸引客源，在廣告策劃推銷上多做軟廣告文章?？蛇x擇電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體，經(jīng)常性地報(bào)道酒店新近推出的特色菜肴、活動(dòng)項(xiàng)目等，提高賓客對(duì)酒店的感官印象。

5、調(diào)整管理機(jī)制，實(shí)施店長負(fù)責(zé)制，直接責(zé)任到人，調(diào)整激勵(lì)機(jī)制

調(diào)整經(jīng)營思路，實(shí)施店總負(fù)責(zé)制，經(jīng)營管理權(quán)全面下放，財(cái)務(wù)支配權(quán)和數(shù)字掌控逐步回收，公司加強(qiáng)對(duì)相關(guān)費(fèi)用的控制，例如營業(yè)額，毛利率，人員配置，以及費(fèi)用控制，在相關(guān)的控制范圍內(nèi)給予一定的獎(jiǎng)懲，如有盈利或費(fèi)用控制得當(dāng)，則給予以店為單位一定分紅或費(fèi)用節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)，如達(dá)不到公司規(guī)定的要求或費(fèi)用超標(biāo)則有酒店管理人員與員工按比例分?jǐn)傄欢ǖ馁M(fèi)用，將營業(yè)利率壓力進(jìn)一步向一線轉(zhuǎn)移，以來調(diào)動(dòng)全員積極性和自我控制能力。 6、加強(qiáng)食品安全以及衛(wèi)生督導(dǎo)和檢查

定期或不定期的檢查各酒店倉庫已經(jīng)廚房原材料，杜絕食品安全問題出現(xiàn)，針對(duì)采購、倉管、使用部門、加工部門進(jìn)行抽查，對(duì)于三五產(chǎn)品和變質(zhì)物料杜絕進(jìn)入酒店。餐飲消費(fèi)者到酒店、餐廳進(jìn)餐時(shí)，最關(guān)心的問題就是菜品等食品是否衛(wèi)生安全，對(duì)于酒店來說，要想贏得廣大客人的信賴，首先的問題是要維護(hù)客戶的人身利益為首要，這就要求我們必須加大對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)管力度。

7、對(duì)基層以上管理人員培訓(xùn)，定期評(píng)估考核，完善晉升體制，為將來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)

(1)人員的培訓(xùn)，豐富管人人員的酒店基礎(chǔ)，提升管理水平和部門掌控力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠度和日常管理中技巧，逐步的培養(yǎng)成酒店的中堅(jiān)力量。

(2)管理人員的儲(chǔ)備，為公司將來的發(fā)展儲(chǔ)備一批優(yōu)秀的管理者，在以后的發(fā)展中以備不時(shí)之需。

8、主動(dòng)出擊，代表公司做好與外界監(jiān)管部門良好溝通以及同行業(yè)的交流。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

一、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。__年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭取控制在10%以內(nèi)，保證不超過15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、具體實(shí)施方案：

1、__年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

2、__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測評(píng)，還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。

三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

2、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

丹桂飄香，秋風(fēng)送爽，又是新的學(xué)年，又是新的起點(diǎn)，為了更好的做好本年度外國語學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部的計(jì)劃，為了給廣大的同學(xué)構(gòu)建更加舒適的公寓文化生活，為此我部特制訂本年度的計(jì)劃計(jì)劃。

寢室是同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)、交往、娛樂、休息的主要場所，也是同學(xué)們?nèi)松^、價(jià)值觀形成的第二舞臺(tái)，學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定直接影響著學(xué)院的和諧發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生公寓的思想教育、安全教育是十分重要的。為創(chuàng)建和諧、文明、高雅的學(xué)生關(guān)于文化氛圍，豐富學(xué)生的寢室文化生活，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神，外國語學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部xx—xx年度計(jì)劃計(jì)劃具體

1、制度建設(shè)

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度，包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理。完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員計(jì)劃職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對(duì)外國語學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查，每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2—3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科，進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人，收繳其大功率用電器，并上報(bào)學(xué)生科，由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

1、九月份到十一月份的計(jì)劃重點(diǎn)：引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

（1）“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng)，了解新生寢室的動(dòng)向，為新同學(xué)排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

（2）整理寢室檔案，收集外國語學(xué)院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式，實(shí)行床鋪對(duì)人制，為今后的計(jì)劃做好基礎(chǔ)。

（3）結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo)，并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。

（4）十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會(huì)，加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

（5）十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng)，并展示我院前一年度的星級(jí)文明寢室，鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問題。

2、十二月份的計(jì)劃重點(diǎn)

（1）做好本院新生寢室美化大賽的表彰計(jì)劃。

（2）做好第六屆公寓文化節(jié)的組織計(jì)劃，并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

新年新氣象，身為酒店部門經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)計(jì)了相應(yīng)的經(jīng)理工作計(jì)劃。

工作要干好，首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此，今年我部將借助全國上下開展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng)，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神，樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí)，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn)，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高辦事效率。

紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好xx年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。

1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。

第二要加強(qiáng)寢室的安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理

要加強(qiáng)宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開放，并加強(qiáng)督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象，并加強(qiáng)員工澡堂的管理，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的.有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。并且要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，并對(duì)倉庫物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度，實(shí)行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿，并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。同時(shí)對(duì)乘車卡和撥打長途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。

總辦是酒店對(duì)外的接待窗口，是酒店與社會(huì)各職能部門、各單位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。接下來，我們將利用已有的外交資源，繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境。

根據(jù)部門職能，我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接，協(xié)調(diào)各部室的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù)，并對(duì)酒店的各項(xiàng)措施決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促，并編匯每月的工作會(huì)議紀(jì)要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日有行動(dòng)。

1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強(qiáng)檔案管理，建立檔案管理制度，對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡，加大對(duì)酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點(diǎn)，新的形象，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團(tuán)結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

金融危機(jī)以來，礦山的可持續(xù)發(fā)展能力遭遇全方位的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，競爭力、盈利能力、市場影響力、經(jīng)濟(jì)效益都受到不同程度的沖擊?；A(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。通過主動(dòng)與先進(jìn)的國有企業(yè)和民營企業(yè)對(duì)標(biāo)，查找短板，公司對(duì)于夯實(shí)基礎(chǔ)管理、促進(jìn)管理提升的必要性和緊迫性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。 運(yùn)營轉(zhuǎn)型是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的重要載體，是培養(yǎng)和造就公司管理人才隊(duì)伍的重要手段。深化運(yùn)營轉(zhuǎn)型要注重做好以下幾點(diǎn)：

運(yùn)營轉(zhuǎn)型以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以運(yùn)營轉(zhuǎn)型為支撐。實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，我們要堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)公司管理提升動(dòng)員大會(huì)精神，按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，全面開展“運(yùn)營轉(zhuǎn)型、管理提升”活動(dòng)，以科學(xué)的態(tài)度認(rèn)識(shí)和對(duì)待運(yùn)營轉(zhuǎn)型，突破自我、突破常規(guī)、突破經(jīng)驗(yàn)，更加清醒地認(rèn)識(shí)到我們與先進(jìn)企業(yè)的差距，我們與卓越目標(biāo)的差距，下大力氣改變企業(yè)管理粗放的狀況，告別過去的經(jīng)驗(yàn)主義，逐步用科學(xué)的思維和工作方式優(yōu)化生產(chǎn)、消除浪費(fèi)、改善指標(biāo)，共同打贏控虧增盈攻堅(jiān)戰(zhàn)。

領(lǐng)導(dǎo)重視、骨干引導(dǎo)，培育持續(xù)轉(zhuǎn)型的有效機(jī)制 領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和參與程度，是運(yùn)營轉(zhuǎn)型工作能否持續(xù)并取得成效的關(guān)鍵。按照專家看法，只有在公司高層認(rèn)可度和參與度超過90%，中層認(rèn)可度和參與度超過60%，員工的參與度超過30%的基礎(chǔ)上，運(yùn)營轉(zhuǎn)型工作才能達(dá)到臨界“引爆點(diǎn)”，才能具備自我固化和持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。各單位領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是一把手，要承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)使命，全身心地投入運(yùn)營轉(zhuǎn)型，真正做到“真學(xué)、真信、真用”，要充分調(diào)動(dòng)周圍干部員工的積極性，營造促進(jìn)精益、合力控虧的濃厚氛圍。我們每一位員工都要帶頭轉(zhuǎn)變觀念，從我做起，主動(dòng)參與，影響他人，作運(yùn)營轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定引領(lǐng)者和實(shí)踐者。

開放自我，提升能力，實(shí)現(xiàn)理念、行為持續(xù)轉(zhuǎn)變 “我們正在穿越過渡期，舊的理念正在出局，新的文化正在新生。”在運(yùn)營轉(zhuǎn)型的催化下，我們的企業(yè)正在孕育著新的變化，害怕?lián)?zé)、處事本位、凡事被動(dòng)的思想正在漸漸遠(yuǎn)去，“開放、坦誠、陽光”的氛圍正在逐步形成，改變、突破、超越的自我需求愈發(fā)強(qiáng)烈。

實(shí)現(xiàn)理念轉(zhuǎn)變，要堅(jiān)持“三個(gè)開放”：一是開放的思維，從外面看問題，認(rèn)清并跳出舊有的思維和固有的傳統(tǒng)，暫停判斷，保持好奇，用新的眼光觀察自我；二是開放的心靈，從里面看問題，深度潛入，退思自我，換位思考，深挖冰山，感知自我；三是開放的意志，從根源看問題，放下舊我，連接當(dāng)下，接納新我，采取行動(dòng)，持之以恒，獲得新生。

各級(jí)管理者要主動(dòng)走出舒適區(qū)，開放自我、提高自我、領(lǐng)導(dǎo)自我。要通過理念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)行為的轉(zhuǎn)變。只要干部主動(dòng)開放、主動(dòng)轉(zhuǎn)變，并長期保持，員工對(duì)干部的信任與支持就會(huì)越來越多，就會(huì)有越來越多的人團(tuán)結(jié)到我們周圍，與我們并肩戰(zhàn)斗，長期堅(jiān)持，我們這支隊(duì)伍一定會(huì)具備強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，無堅(jiān)不催、無往而不勝！

要進(jìn)一步加大車間、班組和一線員工的宣傳、培訓(xùn)力度，不斷提高運(yùn)營轉(zhuǎn)型深度和廣度，形成“上層帶動(dòng)、中層推動(dòng)、基層拉動(dòng)”的濃厚氛圍，建立持續(xù)轉(zhuǎn)型的長效機(jī)制。

領(lǐng)導(dǎo)變革、推動(dòng)轉(zhuǎn)型最重要的原則是“面對(duì)現(xiàn)實(shí)，結(jié)合實(shí)際”。在運(yùn)營實(shí)踐中，要堅(jiān)持做到“5個(gè)結(jié)合”：一是與戰(zhàn)略目標(biāo)和年度目標(biāo)相結(jié)合，做好計(jì)劃分解和問題跟蹤，確保目標(biāo)按計(jì)劃落實(shí)；二是與日常生產(chǎn)經(jīng)營改善相結(jié)合，將工具和方法應(yīng)用于當(dāng)前的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，提高實(shí)戰(zhàn)能力；三是與培育高素質(zhì)、高技能團(tuán)隊(duì)相結(jié)合，加強(qiáng)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，建立機(jī)制，提高技能；四是與構(gòu)建精簡、高效的管理架構(gòu)相結(jié)合，優(yōu)化層級(jí)、完善流程、精簡業(yè)務(wù)，提高效率；五是與培育先進(jìn)理念文化相結(jié)合，提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，提高員工幸福感和滿意度。

公司各單位要以運(yùn)營項(xiàng)目為載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化素質(zhì)，培育隊(duì)伍，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)根本性好轉(zhuǎn)。

各單位要突出成果固化，突出推廣完善，突出實(shí)戰(zhàn)能力，切實(shí)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題。各單位要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，既不能急功近利，又不能貪大求全，確保穩(wěn)扎穩(wěn)打，取得真正實(shí)效。各單位要顧全公司全局，以板塊的全系統(tǒng)流程改善為主線，精簡流程，提高效率，減少等待，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造。各單位要主動(dòng)參與運(yùn)營轉(zhuǎn)型，主動(dòng)參加培訓(xùn)，主動(dòng)開展內(nèi)部診斷，問題發(fā)現(xiàn)一個(gè)，整改一個(gè)，收益一個(gè)。

運(yùn)營轉(zhuǎn)型工作任重而道遠(yuǎn)，它需要我們每名員工的積極行動(dòng)起來，發(fā)揮我們的光和熱，從我們身邊很小很小的工作做起，不要吝嗇自己的智慧，不要吝嗇自己才能，也許只是一個(gè)不起眼的舉動(dòng)，或許就能對(duì)我們的工作轉(zhuǎn)變起到積極的推動(dòng)作用，而更重要的是我們習(xí)慣的養(yǎng)成，養(yǎng)成貴在堅(jiān)持，我們有了堅(jiān)持，我們的企業(yè)也將永遠(yuǎn)立于不敗之地。

運(yùn)營轉(zhuǎn)型，猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。任何一絲的懈怠，任何一環(huán)的缺失，都將導(dǎo)致工作的反復(fù)。我們要充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營轉(zhuǎn)型的長期性、復(fù)雜性和艱巨性，堅(jiān)定不移地扎實(shí)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)理念、行為、效益的全方位轉(zhuǎn)變，全面促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，爭做礦山龍頭企業(yè)。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

為了便于公寓管理工作的進(jìn)行，我們公寓管理委員會(huì)特制定如下工作計(jì)劃：

1、開展宿舍安全知識(shí)的展覽教育活動(dòng)，樹立自我保護(hù)意識(shí)和防火意識(shí)，提高安全防范意識(shí)。

2、不定時(shí)進(jìn)行大功率用電器抽查，以班長，團(tuán)支書和宿舍長為第一責(zé)任人，一經(jīng)查出，嚴(yán)肅處理。

3、個(gè)人財(cái)物自行妥善保管，嚴(yán)禁私配本宿舍鑰匙或把本宿舍鑰匙借于他人，不準(zhǔn)私自留宿外來人員等。

1.于每周周五中午12:10-12:50進(jìn)行全院衛(wèi)生檢查。

2.共分五組，每組三人或四人，分別對(duì)各個(gè)宿舍的地面和墻壁，門窗，床鋪，室內(nèi)陳設(shè)及整體文化氛圍進(jìn)行評(píng)比，評(píng)選出優(yōu)秀和較差宿舍，公諸全院。

3.進(jìn)行相關(guān)獎(jiǎng)懲。

以上為我們公寓管理委員會(huì)在本學(xué)期的簡要工作安排。 我們公寓管理委員會(huì)全體成員在此莊嚴(yán)承諾：

我們將以公寓管理委員會(huì)的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，切實(shí)做到公平，公正，公開，絕不徇私舞弊，濫用職權(quán)！我們將以我們的行動(dòng)為我們的語言做出最好的詮釋，我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在學(xué)生會(huì)其他部門的幫助下，在全院師生的配合下，20xx屆數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院公寓管理委員會(huì)一定會(huì)使我們宿舍管理工作進(jìn)行的有條不紊，達(dá)到一個(gè)新的水平！給數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院學(xué)生以溫馨和諧的宿舍環(huán)境！

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

新的思想，新的血液，讓我們的公寓部充滿了生機(jī)，新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，讓我們的工作洋溢著希望。在過去的學(xué)期，我們公寓部秉著“服務(wù)師生”的宗旨，取得了不錯(cuò)的成績。在新的學(xué)期，我們將繼續(xù)以此宗旨，改進(jìn)工作方法，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的優(yōu)良作風(fēng)，力爭讓我們工作取得更大的進(jìn)步。

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞學(xué)?！捌D苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)，自強(qiáng)不息，追求卓越”的民院精神，和“博學(xué)、博愛、立人、達(dá)人”的校訓(xùn)，牢固樹立“以人為本”的理念，堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)”的工作宗旨，保持踏實(shí)認(rèn)真，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。

二、工作目標(biāo)

進(jìn)一步提升公寓文化品味，提高公寓文明程度，提高公寓管理工作的透明度，促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合，努力創(chuàng)建一支有組織，有紀(jì)律，有生命力的公寓建設(shè)隊(duì)伍，爭取使我院公寓建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。

三、近期工作安排

1、做好新干事的培養(yǎng)與管理工作新干事的加入為我院公寓部注入了新鮮的血液，也為我們的活動(dòng)開展帶來了新鮮的元素。我們會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，秉著公平、公正的工作原則對(duì)待每一個(gè)新成員，充分調(diào)動(dòng)公寓部所有成員的積極性和主觀能動(dòng)性，為優(yōu)秀人才的發(fā)掘和選拔創(chuàng)造條件;

2、為“第五屆公寓文化節(jié)”的成功舉辦貢獻(xiàn)力量校學(xué)工處、學(xué)生會(huì)舉辦的“第五屆公寓文化節(jié)”系列活動(dòng)正在如火如荼地發(fā)展，我們會(huì)全力以赴，積極響應(yīng)校公寓部的號(hào)召，服從安排，大力支持工作，盡我們應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù);

3、做好公寓安全檢查工作恩施的冬季干燥多風(fēng)，是個(gè)火災(zāi)易發(fā)季節(jié)。為防止火災(zāi)發(fā)生，我們要加大對(duì)公寓安全管理力度。我部在學(xué)生管理科老師的領(lǐng)導(dǎo)下，已經(jīng)多次開展了公寓安全突擊檢查工作，其中絕大多數(shù)寢室表現(xiàn)良好，但仍有小數(shù)部分寢室出現(xiàn)安全問題，對(duì)此我院學(xué)生管理科也進(jìn)行了相應(yīng)處理。今后，我們?nèi)詴?huì)加強(qiáng)公寓安全管理，全力杜絕火災(zāi)發(fā)生。

四、常規(guī)工作

1、注重公寓日常管理衛(wèi)生檢查是我部常規(guī)工作。

2、策劃開展創(chuàng)新活動(dòng)本學(xué)期開始到現(xiàn)在，我們已經(jīng)成功舉辦了“星級(jí)文明寢室表彰”、“新生走進(jìn)星級(jí)文明樓層”、“__級(jí)新生寢室美化大賽”、“征文大賽”等多個(gè)活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)到80%以上，組織參與“第五屆公寓文化節(jié)”系列活動(dòng)，成績明顯。我部和學(xué)習(xí)部也將會(huì)聯(lián)合舉辦“校園安全知識(shí)競賽”，這些活動(dòng)無不體現(xiàn)了我們不錯(cuò)的工作實(shí)力。我們也將會(huì)繼續(xù)策劃和發(fā)展公寓文化活動(dòng)，并力爭策劃出令人耳目一新的活動(dòng)。

3、逐步完善規(guī)章制度前幾屆公寓部的工作為我部現(xiàn)在的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步保障我們的工作有序，有利的開展，我們就必須聯(lián)系實(shí)際不斷完善各種規(guī)章制度。只有做到了這一點(diǎn)，我們的管理才會(huì)更加科學(xué)，目標(biāo)更加明確。

五、具體要求

1、積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，配合學(xué)校搞好公寓文化建設(shè)。

2、積極搞好對(duì)外交流工作，包括與我院其他部門的有好合作，以及與其他公寓部的交流合作。主動(dòng)學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的工作方法，吸取行之有效的工作經(jīng)驗(yàn)，以彌補(bǔ)我部工作的不足。

3、在實(shí)際工作中耐心、認(rèn)真地幫助同學(xué)處理生活中的問題，把“服務(wù)同學(xué)”的宗旨落實(shí)到方方面面，努力使我院公寓管理工作深入人心。

4、加強(qiáng)部門內(nèi)部管理。鼓勵(lì)部門內(nèi)部成員多多交流，互相學(xué)習(xí)，強(qiáng)化成員責(zé)任意識(shí)，提高他們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，從而真正做到“心往一處使”。

總的來說，我院公寓部的工作逐漸走上正軌，勢頭不錯(cuò)，但仍存在著很多的不足，今后的工作中我們會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭取使我部的工作取得更大的進(jìn)步。作為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院第一屆學(xué)生會(huì)公寓部，我們會(huì)讓“踏實(shí)穩(wěn)干”從起跑線上開始，爭取為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

短暫的寒假已經(jīng)離我們而去了，在新的20xx年里我們即將迎來新的挑戰(zhàn)。各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開， 我也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的公寓文化宣傳工作。為了在去年的工作基礎(chǔ)上再進(jìn)一步，我作出了公寓管理中心新學(xué)期的個(gè)人工作計(jì)劃內(nèi)容如下：

一、工作目標(biāo)

1、【led宣傳欄】提升信息傳達(dá)力度，規(guī)范和固化寢室文化活動(dòng)宣傳與文明寢室評(píng)比，公寓中心應(yīng)加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，擬定在公寓各片區(qū)規(guī)劃設(shè)立帶有l(wèi)ed宣傳欄；宣傳欄主要用于公寓管理中心開展相關(guān)活動(dòng)的風(fēng)采展示及工作安排，led展示欄則是公寓管理中心特色服務(wù)展示窗口，主要用于公寓管理中心日常通知、通告信息的發(fā)布。

2、【公寓樓征名】校學(xué)生公寓園區(qū)及宿舍樓的命名是學(xué)校校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容，對(duì)營造良好的校園文化氛圍發(fā)揮著重要作用。為了使校園文化氛圍和環(huán)境建設(shè)相得益彰和諧發(fā)展，豐富校園的文化底蘊(yùn)和人文內(nèi)涵，進(jìn)一步提升校園品位，方便師生記憶，增強(qiáng)廣大師生的參與意識(shí)，更好地發(fā)揮環(huán)境育人功能。面向全體師生員工征集學(xué)生公寓園區(qū)及宿舍樓名稱。

3、【公寓文化報(bào)】主要負(fù)責(zé)在各樓棟宣傳公寓文化建設(shè)進(jìn)展情況和亮點(diǎn)工程，報(bào)導(dǎo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，充分發(fā)揮先進(jìn)示范帶頭作用。

4、【學(xué)生自委會(huì)】成立校級(jí)學(xué)生公寓自律管理委員會(huì)，協(xié)助公寓管理中心開展學(xué)生寢室自治管理和公寓文化建設(shè)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各二級(jí)學(xué)院公寓“管委會(huì)”工作開展；

5、【星級(jí)寢室評(píng)比】加強(qiáng)學(xué)生寢室文化建設(shè)，多途徑、多元素營造和諧、文明校園文化氛圍。每月開展星級(jí)寢室評(píng)比，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寢室的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處，通過長期性開展評(píng)比工作，使公寓文明建設(shè)常態(tài)化，工作重心由公共環(huán)境文明建設(shè)轉(zhuǎn)向?qū)W生寢室內(nèi)務(wù)管理。

二、加強(qiáng)自身建設(shè)

1。嚴(yán)格要求自己，按照內(nèi)部的規(guī)章制度辦事，多聽取他人的意見和建議，不驕不躁，努力提高自己的工作積極性，提高工作質(zhì)量。

2。積極與部門成員交往，了解其他部門信息，借鑒他人的好方法，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。把“高調(diào)做事，低調(diào)做人”牢記于心。

3。認(rèn)真做好每一次的會(huì)議記錄，無論是辦公室例會(huì)還是部門內(nèi)部會(huì)議?？偨Y(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，寫下自己的感想，努力向更高的層次提升自己。

4。積極行使自己的職權(quán)，積極配合本部門的工作。要盡職盡則，要盡心盡力，要以飽滿的熱情，要以端正的態(tài)度去做好每一件工作。

在新的學(xué)期里，我將以新的姿態(tài)，協(xié)助公寓管理中心主任及同事開展學(xué)生公寓日常管理及公寓文化建設(shè)、宣傳等工作。為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)，這是我們的初衷和最終目標(biāo)，我相信我能夠做到，而且還能做的很好，我們一起加油！

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

xx年是酒店?duì)巹?chuàng)準(zhǔn)備四星級(jí)旅行飯店和完成經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深化領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織施行崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

1、專業(yè)技能培訓(xùn)

（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工燃眉之急的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

（2）總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅行外語水平的不足，勢必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。詳細(xì)計(jì)劃

①工夫：擬于2月份起開展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計(jì)24課時(shí)）。

②目標(biāo)：提高員工外語基本會(huì)話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

③對(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工答應(yīng)自愿報(bào)名參加。

④考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工把握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語測試進(jìn)行。

⑤激勵(lì)與處罰機(jī)制：a、激勵(lì)、對(duì)于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，b、設(shè)定肯定的英語津貼，c、在年度評(píng)比優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)比；處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。

（3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃（上交人事部）并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。

2、員工入店培訓(xùn)

員工辦理入職手續(xù)

培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。

員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

員工晉升培訓(xùn)

員工轉(zhuǎn)正考核

員工晉升考核

新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展飛快的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行按部就班的崗位培訓(xùn)。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

xx年是公寓業(yè)務(wù)范圍與增資擴(kuò)股的一年。全體員工在李萍院長的領(lǐng)導(dǎo)下精誠團(tuán)結(jié)一致，完成了xx計(jì)劃的全部工作任務(wù)。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)品牌為目標(biāo)，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價(jià)值理念，以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務(wù)，堅(jiān)持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監(jiān)護(hù)、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護(hù)理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務(wù)，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所教、老有所為、老有所樂。現(xiàn)將xx年度工作小結(jié)如下：

實(shí)行老人檔案與護(hù)理信息化管理,從xx年底開始。院長辦通過強(qiáng)化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護(hù)理交班記錄》。大部分?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)電子化，特別是實(shí)施公寓與敬老院遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的鏈接，達(dá)到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達(dá)到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確全面，真正做到無紙化辦公。

強(qiáng)化老人護(hù)理安全，針對(duì)公寓的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護(hù)理工作的安全：

1、強(qiáng)化員工安全教育，提高員工安全意識(shí)。我們每月員工會(huì)議時(shí)對(duì)員工進(jìn)行半小時(shí)“安全教育”；在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護(hù)流程”教育。

2、加強(qiáng)安全防護(hù)器材的保存和管理。實(shí)行分管院長部門全面負(fù)責(zé)，分級(jí)管理，全員共管的安全行機(jī)制。

在xx年開始院長辦就向各部門下達(dá)加強(qiáng)“運(yùn)行規(guī)范考核達(dá)標(biāo)”工作制度，我們以“達(dá)標(biāo)”為動(dòng)力，全面提高管理水平，提高護(hù)理技能，分階段、分層次地完善我院的各項(xiàng)管理制度。首先及時(shí)召開員工大會(huì)及時(shí)傳達(dá)國家養(yǎng)老政策信息，提高員工對(duì)“考核達(dá)標(biāo)”工作的認(rèn)識(shí)，二是對(duì)照“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”各部門自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項(xiàng)達(dá)標(biāo)。三是完善文檔管理機(jī)制，做到“建立制度”、“嚴(yán)格執(zhí)行”、“逐項(xiàng)記錄”。

公寓始終將管理隊(duì)伍和護(hù)工隊(duì)伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點(diǎn)，與xx年一樣先后組織管理和服務(wù)人員到外地學(xué)習(xí)交流，并結(jié)合公寓自身情況，制定出一套切實(shí)可行的管理方案。建立了定期培訓(xùn)制度，提升護(hù)理員的工作技能。員工進(jìn)入公寓必須先進(jìn)行崗前專業(yè)技能培訓(xùn)，安全常識(shí)的教育考核等。平時(shí)每月組織員工進(jìn)行一次護(hù)理技能培訓(xùn)，把培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化，并將理論和實(shí)踐結(jié)合，把實(shí)際操作也納入培訓(xùn)范圍內(nèi)。通過對(duì)老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護(hù)理、老年階段的特點(diǎn)、老年人的心理護(hù)理、臨終關(guān)懷等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。使公寓管理和護(hù)理團(tuán)隊(duì)在管理和服務(wù)上逐步走上科學(xué)化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、 進(jìn)一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項(xiàng)操作規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化

二、 各項(xiàng)工作責(zé)任細(xì)化與落實(shí)到位化

三、 加強(qiáng)志愿者服務(wù)定時(shí)與多元化

四、 提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)層次化

五、 做好落實(shí)與xx市中醫(yī)院xx中醫(yī)院的協(xié)議工作

六、 做好啟動(dòng)護(hù)理康復(fù)中心的工作

康復(fù)中心基本完工預(yù)計(jì)xx年4月份開始試運(yùn)行，新的分院將會(huì)是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復(fù)中心。

在過去一年中我們總共聘用了zz為員工?，F(xiàn)有員工xx位、其中大專xx位、中專xx位下崗女工xx位。在員工中30到45歲的占xx%、20到30歲占xx%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護(hù)士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護(hù)理員x名、家政服務(wù)員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在未來發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，以關(guān)注社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強(qiáng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向xx市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

一、常規(guī)工作

1、制度建設(shè)

完善檔案和各項(xiàng)規(guī)章制度,包括上一年度的檔案的保存和本年度的檔案分類整理.完善衛(wèi)生監(jiān)督小組成員日常管理制度，制定衛(wèi)生監(jiān)督小組成員評(píng)優(yōu)制度、公寓委員工作職責(zé)等。

2、常規(guī)衛(wèi)生檢查

每周二或者周四對(duì)外國語學(xué)院學(xué)生公寓進(jìn)行檢查，每個(gè)月不定期對(duì)大功率用電器進(jìn)行2-3次抽查。對(duì)衛(wèi)生檢查中出現(xiàn)的未疊被子、寢室內(nèi)務(wù)差的寢室上報(bào)學(xué)生科，進(jìn)行全院通報(bào)。對(duì)大功率抽查出現(xiàn)的違規(guī)使用大功率電器的寢室或個(gè)人，收繳其大功率用電器，并上報(bào)學(xué)生科，由學(xué)生科對(duì)其進(jìn)行處理。

二、特色活動(dòng)

1、九月份到十一月份的工作重點(diǎn)：引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。

（1）“心連心——走訪新生寢室”活動(dòng)，了解新生寢室的動(dòng)向，為新同學(xué)排憂解難，并為新生寢室美化大賽及公寓文化節(jié)做好宣傳。

（2）整理寢室檔案，收集外國語學(xué)院大一、大二寢室長的聯(lián)系方式，實(shí)行床鋪對(duì)人制，為今后的工作做好基礎(chǔ)。

（3）結(jié)合校公寓部的“新生寢室美化大賽”的安排，為此活動(dòng)進(jìn)行宣傳和相關(guān)的指導(dǎo)，并爭取在美化大賽中取得優(yōu)異的成績。

（4）十月份將舉辦為引導(dǎo)新生處理好寢室的各種問題為主要目的的主題班會(huì)，加強(qiáng)新生寢室的各方面建設(shè)。

（5）十一月份為了構(gòu)建和諧安全的寢室，我們將舉辦以普及用電安全為主的消防安全知識(shí)一系列活動(dòng)，并展示我院前一年度的文明寢室，鼓勵(lì)新生同學(xué)處理好寢室的各種問題。

2、十二月份的工作重點(diǎn)

（1）做好本院新生寢室美化大賽的表彰工作。

（2）做好第六屆公寓文化節(jié)的組織工作，并加強(qiáng)對(duì)公寓之窗的宣傳力度。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

學(xué)生公寓是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、休息的公共場所，也是進(jìn)行思想道德教育和行為的重要陣地。學(xué)生公寓管理是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分。我們要通過總結(jié)之前的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓的管理，特制定本計(jì)劃。

以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)同學(xué)主意識(shí)的“寢室是我家，愛護(hù)靠大家”。的思想。堅(jiān)定不移的推進(jìn)學(xué)生公寓管理工作。重點(diǎn)提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。完善公寓管理制度，打造一個(gè)新局面。

進(jìn)一步加強(qiáng)全體工作人員的主人翁意識(shí)。提高大家的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性。

改變過去松、散、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主， 通過之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃，以長補(bǔ)短，不斷改善。把公寓管理的有條不紊。確保公寓中心各項(xiàng)服務(wù)工作的圓滿完成。

進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況，公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行規(guī)劃。

(1)為保證學(xué)生公寓用電安全，學(xué)生公寓嚴(yán)禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐、電吹風(fēng)、直板夾、

電熱棒以及其他帶來安全隱患的電器。

（2）嚴(yán)禁學(xué)生個(gè)人私拉、私接電線。

（3）嚴(yán)禁將易燃、易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍。不得在公寓內(nèi)吸煙。

（4）學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金。離開宿舍時(shí)隨時(shí)落鎖。

（1）學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛護(hù)公寓內(nèi)水電設(shè)施、門窗玻璃、柜子、桌椅。

（2）提倡節(jié)約用水用電，離開公寓時(shí)。關(guān)閉水電。

（3）自覺保持公寓衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

（4）在公寓不得酗酒鬧事。

（5）行為舉止要文明，行為舉止要文明。互相幫助、團(tuán)結(jié)同學(xué)，形成團(tuán)結(jié)友愛的和諧氣氛。

（6）住宿生自覺遵守作息時(shí)間，熄燈后，保持安靜，不打擾別人正常休息。

本學(xué)期為了豐富大家的課余文化生活，在原有基礎(chǔ)上完善公寓的管理，推動(dòng)學(xué)校學(xué)生公寓的建設(shè)和發(fā)展，特制定以下活動(dòng)：

（1）活動(dòng)名稱：“公寓是我家，愛護(hù)靠大家”手抄報(bào)競賽。

活動(dòng)目的：帶動(dòng)同學(xué)的積極性，發(fā)揮自己特長。是大家主意識(shí)的認(rèn)識(shí)到公寓的管理的重要性，從而嚴(yán)格要求自己行為，促進(jìn)公寓管理。

活動(dòng)時(shí)間：xx年5月末

活動(dòng)地點(diǎn)：階級(jí)教室

（2）活動(dòng)名稱：公寓“月文化”寢室評(píng)比活動(dòng)。

活動(dòng)目的：通過評(píng)比，評(píng)出最優(yōu)秀寢室，頒發(fā)證書。并加學(xué)分。

活動(dòng)時(shí)間：每個(gè)月末

活動(dòng)地點(diǎn)：學(xué)生公寓

活動(dòng)內(nèi)容：由信息系輔導(dǎo)員和樓委包每日檢查情況做依據(jù)，評(píng)出最好寢室。頒發(fā)獎(jiǎng)品、證書。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

新學(xué)期，學(xué)生公寓管理處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，積極致力于營造良好的公寓環(huán)境。

1、認(rèn)真做好新學(xué)期寄宿生公寓入住工作。對(duì)各公寓的衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃，不留任何死角。在學(xué)生入校時(shí)，以一個(gè)干凈的、有序的環(huán)境迎接學(xué)生家長進(jìn)到我們的學(xué)生公寓，他們給與了積極的評(píng)價(jià)。

2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)生作息制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，寄宿部嚴(yán)格執(zhí)行公寓的晚間熄燈制度。學(xué)生公寓管理處對(duì)此進(jìn)行了細(xì)致的前期調(diào)研，一面學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校，一面傾聽學(xué)生的意見，在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)密制定了實(shí)施方案。新學(xué)期一開始，晚間熄燈制度正式施行，每晚7：00準(zhǔn)時(shí)學(xué)校大門，9:30熄燈，早上6：00準(zhǔn)時(shí)起床，保證各種制度的落實(shí)，爭取創(chuàng)造一個(gè)良好的、有序的、文明的、和諧的公寓環(huán)境

1、堅(jiān)決落實(shí)“依法治?！痹瓌t，注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一、補(bǔ)充完善了一系列的公寓管理制度，使公寓管理工作有章可循，有法可依。

2、完善服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。寄宿部特別成立了“學(xué)生會(huì)宿管部，定期對(duì)該部成員進(jìn)行培養(yǎng)。通過校學(xué)生會(huì)宿管部，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，嘗試開展了文明公寓創(chuàng)建系列活動(dòng)。

（１）加大宣傳力度。對(duì)于安全穩(wěn)定工作，我們注重正面引導(dǎo)，加強(qiáng)了信息的公示和披露，效果良好，，對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng)，我們利用早操時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。

（２）加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，寄宿部建立了例常巡查制度，于每周一對(duì)各公寓樓進(jìn)行安全巡查；對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患如：對(duì)學(xué)生公寓樓的線路、安全通道、消防設(shè)備等進(jìn)行定期檢查及維修，力爭在源頭上預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。除了例常的檢查寄宿部還分別在春季、冬季會(huì)同公安處、總務(wù)處等部門對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、燃點(diǎn)蠟燭等違紀(jì)情況進(jìn)行逐公寓的徹底清查，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收。

（３）重視安全管理工作。將安全秩序工作制度化、規(guī)范化，要求值班員每天巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)采取措施解決，力爭做到學(xué)生寢室安全有序，無明火、無外來人員留宿現(xiàn)象，公寓樓內(nèi)無停放自行車現(xiàn)象。

在新學(xué)期里我們力爭保持公寓管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，為學(xué)校的工作大局做出一定貢獻(xiàn)。我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校公寓管理服務(wù)工作的新局面。

酒店公寓運(yùn)營工作計(jì)劃 酒店公寓運(yùn)營盈利模式篇

在新的一年中，____學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)在學(xué)工處、校團(tuán)委學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在公寓辦老師的指導(dǎo)下，在20__年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全校學(xué)生的公寓生活和公寓文化的建設(shè)。使全校學(xué)生有一個(gè)全新的公寓文化生活。根據(jù)實(shí)際情況，____學(xué)院學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)對(duì)本年度工作做出了以下計(jì)劃：

一、常規(guī)工作方面

辦公室：積極協(xié)調(diào)本部門四個(gè)處的工作，對(duì)各個(gè)學(xué)期的晚值班等作出合理的安排、對(duì)本部門的例會(huì)會(huì)議出勤狀況等作出統(tǒng)計(jì)，作出各個(gè)活動(dòng)的策劃、總結(jié)等相關(guān)文件，并及時(shí)下發(fā)到各二級(jí)學(xué)院，星期天晚上對(duì)二級(jí)學(xué)院上交的材料做好整理，并做好每一次會(huì)議的相關(guān)記錄和材料的準(zhǔn)備。

衛(wèi)生處：本學(xué)年將再一次的加大對(duì)全校的安全的排查力度。在堅(jiān)持每周的一次全校范圍內(nèi)的衛(wèi)生檢查的同時(shí)，在本年度在全校的所有寢室進(jìn)行3到5次的違禁物品的排查，甚至更多，同時(shí)本年度將加大對(duì)學(xué)生干部寢室的檢查力度，同時(shí)協(xié)助老師完成每一個(gè)月的管理員考評(píng)、學(xué)校電表的統(tǒng)計(jì)和班主任查寢的統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。

監(jiān)察處：積極配合學(xué)工處公寓辦公室老師做好學(xué)校勞動(dòng)周關(guān)于公寓值守的相關(guān)工作，在每周的周日下午4點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)周值守的人員進(jìn)行培訓(xùn)，星期天晚上對(duì)值守人的成績進(jìn)行初步的統(tǒng)計(jì)。

宣傳處：

1、宣傳處宣語小組，今年的大活動(dòng)將預(yù)計(jì)加入一種新的宣傳方式，即宣傳片，宣傳片的完成主要由宣傳處宣語小組，在協(xié)助各個(gè)部門的常規(guī)工作的同時(shí)，完成本學(xué)年的各個(gè)活動(dòng)的其他形式的宣傳工作，主要包括打海報(bào)、做喜報(bào)，并安排人貼在指定的位置。

2、宣傳處公寓之窗，完成本學(xué)年兩期的《公寓之窗》的征稿、審稿、定稿、排版和發(fā)行。

二、活動(dòng)方面

1、星級(jí)文明寢室：在開學(xué)的時(shí)候，協(xié)商老師完成星級(jí)紅頭文件的制作和印發(fā)，初步定于在20__春季學(xué)期的第四周下發(fā)星級(jí)紅頭文件，各二級(jí)學(xué)院在第六周上交星際文明寢室的申請表，四個(gè)周的準(zhǔn)備時(shí)間，在第八周的周末對(duì)全校的參賽寢室進(jìn)行評(píng)比打分，表彰大會(huì)與之后的五月末的公寓系統(tǒng)畢業(yè)生晚會(huì)一起完成。

2、公寓系統(tǒng)畢業(yè)生晚會(huì)：本部門出一個(gè)精品節(jié)目，該節(jié)目由新委員自己策劃，并有新委員們自己演，其他節(jié)目由各二級(jí)學(xué)院在本學(xué)年五月初推上來，并在五月末之前組織并完成節(jié)目的篩癬彩排。最后晚會(huì)時(shí)間初步定于五月末，具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況與老師商量再定奪。

3、公寓文化節(jié)在停辦了兩年的基礎(chǔ)上，我們將預(yù)計(jì)在20__年初重新整理思維，重新舉辦一次新的公寓文化節(jié)，給全校師生一個(gè)新的不一樣的文化節(jié)，活動(dòng)時(shí)間大概在十月中旬到十一月中旬。具體的相關(guān)活動(dòng)想法及策劃，將在暑假期間及開學(xué)以后就開始籌劃。

三、本部門招新和協(xié)助老師完成其他的工作

1、迎新：協(xié)助學(xué)工處、校團(tuán)委、公寓辦老師完成對(duì)20__年的新生入校寢室的住宿登記工作。

2、招新：時(shí)間定于20__年秋季學(xué)期的開學(xué)，今年依然準(zhǔn)備分特招和統(tǒng)招兩方面進(jìn)行，特招主要針對(duì)宣傳處，進(jìn)行面試和筆試，統(tǒng)招分為筆試和面試，通過的兩輪淘汰留下的人進(jìn)入為期三輪的考核，通過考核的最終留在本部門，成為一名干事。

3、軍訓(xùn)內(nèi)務(wù)檢查：在新生軍訓(xùn)期間，協(xié)助保衛(wèi)處和公寓辦的老師完成對(duì)新生內(nèi)務(wù)的檢查。

4、協(xié)助學(xué)生會(huì)和老師完成對(duì)各二級(jí)學(xué)院和本部門委員的五四評(píng)優(yōu)工作。

具體的相關(guān)落實(shí)還要根據(jù)實(shí)際情況跟老師協(xié)商完成，但是在新的一年我們學(xué)生會(huì)公寓部會(huì)在加強(qiáng)自己內(nèi)部的團(tuán)結(jié)的同時(shí)，完成今年的有關(guān)學(xué)校公寓文化的建設(shè)的相關(guān)事宜，以把學(xué)校的公寓文化建設(shè)的更加的完善、和諧為目標(biāo)。切實(shí)落實(shí)好學(xué)校的相關(guān)政策，協(xié)助老師更好的完成學(xué)校的公寓管理工作，積極引導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院的公寓部，更好的完成學(xué)校有關(guān)公寓的相關(guān)政策，豐富公寓文化。

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