2023年華為營銷崗位(20篇)

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2023年華為營銷崗位(20篇)
時間:2023-03-25 14:44:47     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

華為營銷崗位篇一

一、指標(biāo)完成情況

1、售電量:售電量完成9045萬kwh,比去年增長個百分點。

3、售電均價:綜合售電均價為千千瓦時,比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長百分點。

4、電費回收:當(dāng)年電費回收率完成,舊欠電費回收率完成。

二、狠抓安全工作,不斷提高人員安全思想意識

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項工作的重要保證,我班始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓組員安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度,從而提高了組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針?,F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)

1、認(rèn)真開展安全活動,加強(qiáng)職工安全思想教育。

為了提高組員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,一年來我班一直堅持每周一次的安全活動,從未間斷過。每次安全活動不僅僅是及時學(xué)習(xí)安全事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的原因,從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識到事故的危害性,清楚的認(rèn)識到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。

2、按時開展安全培訓(xùn),不斷提高職工安全思想意識

為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識,我們按照年度培訓(xùn)計劃,適時對職工進(jìn)行安全培訓(xùn),在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試,十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時在日常工作中,及時對工作人員進(jìn)行安全教育,使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識。

3、嚴(yán)格規(guī)章制度,杜絕習(xí)慣性違章

為了保證安全生產(chǎn),我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè),對工作不認(rèn)真者,嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對車輛的管理,補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定,嚴(yán)格了出車紀(jì)律,杜絕了交通事故的發(fā)生。

華為營銷崗位篇二

我自__年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下:

一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來,我認(rèn)真學(xué)__方略、__和公司工作會精神、__省__公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、__董事長和__總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。進(jìn)深刻體會了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動力和克服困難的有力武器。

二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識

三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力

在過去的一年多時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)

(二)縣級公司“一體化”工作

華為營銷崗位篇三

南京移動公司邁皋橋手機(jī)賣場營業(yè)廳自建廳以來一直本著“以用戶為本,服務(wù)至上”的原則,竭力以誠摯的態(tài)度、優(yōu)良的信譽(yù)服務(wù)于廣大用戶,得到用戶與領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,這次的“三信三優(yōu)”競賽活動是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會和人道的和諧發(fā)展的一項重要工作,是督促我們進(jìn)一步完善我廳的一次契機(jī)。一直以來我們依照“價格誠信,質(zhì)量誠信,計量誠信,優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良管理”的評選標(biāo)準(zhǔn)管理著我廳的正常運(yùn)營。

在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我廳積極組織并參與各類“三信三優(yōu)”活動,圍繞創(chuàng)建“三信三優(yōu)”先進(jìn)單位這個目標(biāo),在我廳內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地開展工作。

利等不正當(dāng)價格行為,認(rèn)真遵循公*合法和誠實信用的原則。此外,我廳本著服務(wù)社會的精神,盡可能給予價格優(yōu)惠,讓利于公益事業(yè),但必須依據(jù)公司的相關(guān)價格管理制。

誠信服務(wù)是我廳在營銷實踐中所體現(xiàn)的價值觀,行為方式、制度規(guī)章等,它所體現(xiàn)的是對消費者的尊重,對真、善、美的追求,所以,在誠信服務(wù)建設(shè)中將不再只是簡單的辦理業(yè)務(wù),而是在營銷實踐中致力于貫徹誠信的理念,致力于向用戶展示企業(yè)誠實守信的企業(yè)形象與行為,做到貨真價實,按照自己的承諾,來滿足顧客的要求,最終使消費者放心接受企業(yè)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)。經(jīng)過我們不斷的努力與進(jìn)取,在同行業(yè)里也贏得了不錯的口碑。

在狠抓服務(wù)質(zhì)量,努力打造服務(wù)精品,提高整體管理水的同時,我廳還將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良管理”作為工作重心。我們在認(rèn)真做好工作的同時,還不斷加強(qiáng)營業(yè)員的服務(wù)意識,以及服務(wù)規(guī)范知識的學(xué)習(xí)。為了提高我們的服務(wù)質(zhì)量,我們還設(shè)立了意見箱,重點了解和掌握我們工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面的情況,通過不同方式,針對不同層次征求群眾意見,認(rèn)真處理服務(wù)對象的抱怨,及時開展有針對性的教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在很大程度上取決于優(yōu)美的環(huán)境,優(yōu)美的環(huán)境又依賴于優(yōu)良的管理。因此,這三方面缺一不可。

通過開展“三信三優(yōu)”活動,我們真正在企業(yè)管理、社會效益、經(jīng)濟(jì)效益上取得了豐碩的成果,企業(yè)發(fā)展一年上一個臺階?!叭湃齼?yōu)”活動的開展為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),但我們也意識到還有很多地方有待改進(jìn),員工主動開展此項工作的意識還要加強(qiáng)。

在今后的工作中,我們將繼續(xù)以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投身“三信三優(yōu)”競賽活動,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)《價格法》和價格管理有關(guān)政策、法規(guī),不斷增強(qiáng)員工的價格法制觀念,鞏固和保持競賽成果,進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)的自律意識,大力營造“三信三優(yōu)”、誠實守信氛圍,更好地樹立“三信三優(yōu)”企業(yè)良好形象,打造誠信品牌,全面完成各項工作任務(wù)。同時我們將繼續(xù)把“三信三優(yōu)”的精神繼續(xù)弘揚(yáng)、活動深入開展,內(nèi)強(qiáng)管理、外樹品牌、使企業(yè)發(fā)展永葆勃勃生機(jī)。

——中國移動工作心得體會怎么寫 (菁選2篇)

華為營銷崗位篇四

一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)

一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。

華為營銷崗位篇五

卻顧所來徑,蒼蒼橫翠微

——華為cfo孟晚舟2017年新年致辭

華為公司常務(wù)董事、cfo孟晚舟

孟晚舟女士出生于1972年,畢業(yè)于華中理工大學(xué)(現(xiàn)華中科技大學(xué)),碩士。1993年加入華為,歷任公司國際會計部總監(jiān)、華為香港公司首席財務(wù)官、賬務(wù)管理部總裁、銷售融資與資金管理部總裁等。

孟晚舟現(xiàn)任華為集團(tuán)公司cfo,負(fù)責(zé)華為公司的財務(wù)運(yùn)營及管理,包括財務(wù)策略、風(fēng)險管理、融資籌劃、稅務(wù)遵從等業(yè)務(wù)。

2003年,孟晚舟負(fù)責(zé)建立全球統(tǒng)一的華為財務(wù)組織,這一系列的改革包括組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、財務(wù)制度和it平臺,使得全球的財務(wù)組織以更高的效率和更低的成本運(yùn)作。

2005年-2009年,在華為全球賬務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,孟晚舟主導(dǎo)建立了五個賬務(wù)共享中心,覆蓋和支撐全球的會計核算工作,并推動華為全球集中支付中心在深圳落成。

2007年始,孟晚舟負(fù)責(zé)實施華為集成財經(jīng)服務(wù)的變革項目,該項目實施能為各級經(jīng)營組織提供更完善、更準(zhǔn)確、更有價值的財務(wù)數(shù)據(jù),促使華為持續(xù)為客戶提供高品質(zhì)的綜合解決方案。

新年致辭全文

年末,財務(wù)例行陷入一片忙亂之中,大量的數(shù)據(jù)要看、要算、要管、要分析、要核對、要測算。差不多每年十月之后,財務(wù)便進(jìn)入了常態(tài)化的加班,全球各個子公司的年度結(jié)賬與審計工作開始啟動,與此同時,新一年的預(yù)算編制和評審工作也在同步進(jìn)行著,財務(wù)的每個組織都被這兩條主線緊緊地捆綁著,拖曳著,陷入無邊無際的數(shù)字海洋。

“卻顧所來徑,蒼蒼橫翠微”,即將要過去的一年對財經(jīng)團(tuán)隊來說,是沉沉甸甸的回憶,更是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)氖斋@。特別是,當(dāng)我們回身想想,一年之前所站的那個高度,再轉(zhuǎn)過身來看看,一年之后所站在的這個高度,我相信,不少的團(tuán)隊,不少的同事,都有無限的感慨,更是無比的自豪。

當(dāng)我們站在這個新的高度,極目遠(yuǎn)眺曾經(jīng)翻過的重巒疊嶂,閉目回想曾經(jīng)蹚過的曲折泥濘,怎能不為自己的努力而欣喜,怎能不為自己的堅韌而鼓舞。當(dāng)然,此時此刻的超然,只是下一段雄關(guān)漫道的開始。

打開作業(yè)邊界,責(zé)任在哪里,我們就在哪里

項目是公司經(jīng)營管理的基本細(xì)胞。項目財務(wù)隊伍已經(jīng)持續(xù)建設(shè)了三年多,今年,各個區(qū)域還給我們補(bǔ)充了不少項目財務(wù)人員,在“形似”上,項目的財務(wù)人員配置已基本到位;在“神似”上,我們距離管理層的期望還很遠(yuǎn)。雖然,項目財務(wù)的整體能力還處在半山腰,不過,比比三年前還在山腳的那個我們,還是值得小小地自我激勵一下。全球1500名項目財務(wù)撲在合同上,撲在項目上,他們無處不在的努力、矢志不渝的執(zhí)著,正在世界的各個角落燃點著熠熠生輝的星星之火。

s代表處的項目財務(wù),樸實無華,憑借著自己扎扎實實的付出,贏得了一線的認(rèn)同,證明著自己的價值。他們頂著炎炎烈日深入沙漠站點120公里,每月上站稽查修路情況,為項目降低350萬美元的修路成本;他們驅(qū)車至2公里深的大峽谷,與站點工程師、分包商們一起實地考察站址,拿出“降低峽谷10個站點的交付成本”的可行方案;他們泡在站點,與當(dāng)?shù)卮迕衤齾f(xié)商、慢慢溝通,用村民臨時接電替代油機(jī)費用,為項目的31個站點,節(jié)省了十個月的油機(jī)費用萬美元。

2016年,n國匯率大幅波動,代表處的項目財務(wù)主動請纓參戰(zhàn)。與客戶合同談判前,收集信息、仔細(xì)測算,框算合同整個履約周期內(nèi)可能的外匯損失。合同談判時,現(xiàn)場參與匯損分擔(dān)機(jī)制的條款談判,即便是談判陷入僵局,仍然有禮有節(jié)、盡職盡責(zé)地維護(hù)著公司的利益。合同簽約后,一刻也不松懈地投入到回款跟蹤上,跟蹤交付計劃,跟蹤客戶付款計劃,主動協(xié)調(diào)兩邊的工作效率和工作進(jìn)展,有效地關(guān)閉了外匯風(fēng)險敞口。

看庭前花開花落,望天空云卷云舒。雖然,項目務(wù)有了點滴的進(jìn)步,但大家更明白:“到此處才行一步,望諸君莫廢半途?!?/p>

我們是一支持續(xù)努力、不懈奮斗的團(tuán)隊,我們有信心、有意愿、更有能力,再用2~3年的時間,向一線交付一支“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的項目財務(wù)團(tuán)隊。

對財經(jīng)團(tuán)隊來說,履行崗位職責(zé)是我們的必修課,沒有寫在崗位職責(zé)中的管理機(jī)會點,是我們的選修課。財經(jīng)團(tuán)隊一直努力在必修課上,成為ict行業(yè)的最佳實踐者;與此同時,也持續(xù)努力在選修課上,成為業(yè)務(wù)最愿意信賴,也最值得信賴的伙伴。

打開管理邊界,機(jī)會在哪里,我們就在哪里

項目財務(wù)的專業(yè)能力還處在爬坡階段,在探索中成長,適配中修正,將是我們未來幾年的常態(tài)。財經(jīng)的另一個變革項目——內(nèi)控體系建設(shè),經(jīng)過數(shù)年的努力,如今已走出了迷霧。

2007年,內(nèi)控管理作為ifs的子項目,開啟了從零起步的變革大門。十年磨一劍,如今,我們的內(nèi)控意識、內(nèi)控機(jī)制、內(nèi)控能力已浸入到各個業(yè)務(wù)活動之中,業(yè)務(wù)在哪兒,內(nèi)控就在哪兒,形成了以“流程責(zé)任和組織責(zé)任”為基礎(chǔ)的全球內(nèi)控管理體系。

內(nèi)控推行之初,財經(jīng)被視為業(yè)務(wù)的對立面,內(nèi)控目的似乎就是為了阻止業(yè)務(wù)快速通過。在混沌和迷茫中,我們漸漸找準(zhǔn)了自己的定位,提出“內(nèi)控價值要體現(xiàn)在經(jīng)營結(jié)果改善上”的管理目標(biāo),并沿著這個目標(biāo)把內(nèi)控工作揉細(xì)了、掰碎了,一個一個區(qū)域、一個一個組織逐個講解、逐個溝通、逐個松土,逐個確定本領(lǐng)域、本組織的內(nèi)控工作目標(biāo)。有了目標(biāo),就要承諾;有了承諾,就要實現(xiàn);內(nèi)控管理在經(jīng)營活動中漸漸地扎了根、發(fā)出了芽,一線團(tuán)隊也漸漸接受了內(nèi)控概念,愿意沿著內(nèi)控的管理要求展開作業(yè)。

m代表處內(nèi)控團(tuán)隊推行自動化驗收、開票與核銷系統(tǒng),以提升otc流程的作業(yè)質(zhì)量,使得開票時間從80分鐘縮短至10分鐘,客戶拒票率下降98%。

l代表處內(nèi)控團(tuán)隊同樣聚焦otc流程改進(jìn),針對業(yè)務(wù)實際痛點,他們選擇的主攻方向是po與客戶自動對接,項目實施后,當(dāng)年減少3200萬美元的應(yīng)收賬款差異和1100萬美元的退貨損失。

這些都是內(nèi)控機(jī)制“潤物細(xì)無聲”的運(yùn)行過程中,實實在在帶來的經(jīng)營收益。當(dāng)龐大機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)之時,內(nèi)控既是潤滑劑,又是制動器。改善經(jīng)營、優(yōu)化作業(yè),我們是潤滑劑;分權(quán)制衡、數(shù)據(jù)透明,我們是制動器。有效的內(nèi)控管理,為“積極授權(quán)、有效行權(quán)”提供了制度性的保障。讓聽得見炮火的組織,敢于行權(quán)、積極行權(quán);讓看得見全局的組織,合理授權(quán)、有效控制;這才是我們想要的管理和控制機(jī)制。內(nèi)控機(jī)制的真正受益者是公司的各級作業(yè)組織,權(quán)力更多、責(zé)任更大、邊界更清,每個組織都能在自己的權(quán)責(zé)邊界內(nèi)活得精彩、活得滋潤。

打開組織邊界,人才在哪里,我們就在哪里

一個組織,必須在開放的耗散結(jié)構(gòu)中,勇敢地開枝散葉,積極地吸收新能量,才能獲得持續(xù)不斷的成長原動力。這就像植物的光合作用,一顆種子才能長成參天大樹。

在過去的兩年里,財經(jīng)正努力打開組織邊界,引入新鮮血液,獲取全世界的優(yōu)秀人才。2014年11月,集團(tuán)財經(jīng)首次在英國嘗試開展財經(jīng)專場招聘會,邁出主動拓展海外人才的第一步。現(xiàn)在華為財經(jīng)團(tuán)隊來自牛津、劍橋、哈佛、耶魯?shù)戎髮W(xué)的優(yōu)秀學(xué)生有數(shù)百名,他們正逐漸成為我們的新生力量。財經(jīng)的海外招聘已逐漸形成機(jī)制,從雇主品牌建設(shè)到校園宣講安排,從暑期實踐活動到財經(jīng)挑戰(zhàn)賽,我們在頂尖高校的聲譽(yù)正慢慢積累起來。2016年度,財經(jīng)招聘了近340名留學(xué)生,占我們今年校園招指標(biāo)的38%。

加入到華為財經(jīng)的留學(xué)生群體有改變世界、實現(xiàn)個人價值的強(qiáng)烈渴望,有激情、有沖勁、有極強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、極寬的思維方式。曾經(jīng),他們憑借著扎實的成績和優(yōu)秀的品格考入世界名校,他們在異國他鄉(xiāng)獨立生活,努力求知。如今,他們加入我們的戰(zhàn)隊,所體現(xiàn)出來的普遍品質(zhì)是“能吃苦”“懂得珍惜”“時間管理強(qiáng)”“團(tuán)隊融入快”。他們身上表現(xiàn)出來的艱苦奮斗精神與華為的核心價值觀高度契合,我們期待著這些年輕人能夠快速成長,綻放出耀眼的光芒。

與此同時,我們貼近人才建組織,貼近人才建能力。

2015年,稅務(wù)規(guī)劃團(tuán)隊、關(guān)聯(lián)交易團(tuán)隊整體搬遷倫敦。在此后的一年多的時間里,我們發(fā)現(xiàn)這兩個領(lǐng)域的高端人才明顯比以前容易獲取,而且他們?nèi)谌雸F(tuán)隊更平滑、更有效。這些在行業(yè)內(nèi)極富專業(yè)影響力的專家們,拉動我們的專業(yè)稅務(wù)能力建設(shè)快速走上新臺階。大家都把他們尊稱為“老爺爺”和“老奶奶”,能與這些老爺爺和老奶奶們一起共事,更是我們這些渴望成長的年青人的最佳非物質(zhì)激勵。

打破組織邊界,引入“不帶華為工卡的同僚”,無論你是雇員,還是顧問,無論你是全職,還是兼職,我們都將非常開放地合作,“一切為了勝利”,是我們唯一的目標(biāo)。葛蘭素史克全球關(guān)聯(lián)交易的主管,大家敬愛的nike papa,他曾經(jīng)主導(dǎo)了全球最大的關(guān)聯(lián)交易訴訟案件,在他以顧問身份參與我們的稅務(wù)變革項目后,我們大膽地把技術(shù)總監(jiān)的角色交給了他,事實證明,由他所主導(dǎo)的關(guān)聯(lián)交易架構(gòu)的技術(shù)方案,完全處在行業(yè)的領(lǐng)先水平。

打開思想邊界,方法在哪里,我們就在哪里

在一切邊界中,最難打破的,就是無形的思維邊界。只有打破思維模式的禁錮,積極嘗試新方法、新工具;突破作業(yè)習(xí)慣的邊界,努力嘗試新角度、新立場,才能跟上這個瞬息萬變的時代。如今的我們,早已超越了基礎(chǔ)財務(wù)服務(wù)的范疇,ict行業(yè)的先進(jìn)工具和方法,正裝備著我們的隊伍,創(chuàng)造著無限的活力。

在會計核算領(lǐng)域,我們積極嘗試自動化、智能化,將標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)場景的會計核算工作交給機(jī)器完成。目前,年平均約120萬單的員工費用報銷,員工在自助報銷的同時,機(jī)器根據(jù)既定規(guī)則直接生成會計憑證;98個國家和746個賬戶實現(xiàn)互聯(lián)互通,支付指令可以在2分鐘內(nèi)傳遞至全球任一開戶銀行;我們的付款準(zhǔn)確率水平高于銀行100倍以上;在ap領(lǐng)域的四個業(yè)務(wù)場景上,我們啟用了計算機(jī)自行處理,試點半年來,通過手工作業(yè)進(jìn)行并行校驗,其結(jié)果證明準(zhǔn)確率為100%。

我們在全球?qū)嵤┑膔fid物聯(lián)資產(chǎn)管理方案,目前已經(jīng)覆蓋52個國家、2382個場地、14萬件固定資產(chǎn)。rfid標(biāo)簽貼在需要管理的固定資產(chǎn)上,每5分鐘自動上報一次位置信息,每天更新一次固定資產(chǎn)的使用負(fù)荷(或者閑置)情況。部署rfid后,固定資產(chǎn)盤點從歷時數(shù)月下降為只需數(shù)分鐘,每年減少資產(chǎn)盤點、資產(chǎn)巡檢的工作量9000人天。資產(chǎn)位移信息、資產(chǎn)閑置信息及時更新、共享,使我們在資產(chǎn)管理能夠有的放矢。

在資金規(guī)劃領(lǐng)域的四個大數(shù)據(jù)項目,展現(xiàn)出令人驚訝的創(chuàng)造力,“經(jīng)營性現(xiàn)金流預(yù)測”和“分幣種現(xiàn)金流預(yù)測”的大數(shù)據(jù)項目已正式上線應(yīng)用?;诖髷?shù)據(jù)模型,由計算機(jī)進(jìn)行上萬次數(shù)據(jù)演算和模型迭代,經(jīng)營性現(xiàn)金流已實現(xiàn)12個月定長的滾動預(yù)測。從歷史數(shù)據(jù)的擬合度看,最小偏差僅800萬美元。對于在170個國家實現(xiàn)銷售,收入規(guī)模約800億美元,年度現(xiàn)金結(jié)算量約4000億美元的公司來說,800萬美元的現(xiàn)金流滾動預(yù)測偏差,已經(jīng)是極為理想的結(jié)果。

與機(jī)器共舞如此美妙!數(shù)字予機(jī)器以溫度,其驚喜猶如燃情的歲月。

打開能力邊界,工匠在哪里,我們就在哪里

財經(jīng)團(tuán)隊的每個成長腳印里,總有說不完、數(shù)不清的動人故事,鍥而不舍、艱苦奮斗、精益求精的工匠精神,支撐著整個組織的前進(jìn)。

存貨賬實相符項目的實施,在公司近三十年的經(jīng)營史上,首次實現(xiàn)了站點存貨的可視、可盤點、可管理。站點存貨賬實一致率,從2014年的76%提升至2016年的;全球中心倉的賬外物料8800萬美金實現(xiàn)再利用;清理超期存貨7500萬美元;中心倉和站點存貨的貨齡結(jié)構(gòu)大幅改善;ito同比上年提升44天;這一條條、一項項可圈可點的成績,再次證明了我們是一支“說到必將做到”的團(tuán)隊。2014年,我們向公司承諾,用三年時間做到全球存貨賬實相符,“言必行、行必果”,如今,我們兌現(xiàn)了自己當(dāng)初的承諾。

賬務(wù)核算已經(jīng)實現(xiàn)了全球7*24小時循環(huán)結(jié)賬機(jī)制,充分利用了我們共享中心的時差優(yōu)勢,在同一數(shù)據(jù)平臺、同一結(jié)賬規(guī)則下,共享中心接力傳遞結(jié)賬作業(yè),極大縮短了結(jié)賬的日歷天數(shù)。24小時系統(tǒng)自動滾動調(diào)度結(jié)賬數(shù)據(jù),170+系統(tǒng)無縫銜接,每小時處理4000萬行數(shù)據(jù),共享中心“日不落”地循環(huán)結(jié)賬,以最快的速度支撐著130+代表處經(jīng)營數(shù)據(jù)的及時獲取。

全球259家子公司均要按照本地會計準(zhǔn)則、中國會計準(zhǔn)則、國際會計準(zhǔn)則的要求,分別出具三種會計準(zhǔn)則下的財務(wù)報告。還有,按產(chǎn)品、區(qū)域、bg、客戶群等維度分別出具責(zé)任中心經(jīng)營報告,這些報告都可以在五天之內(nèi)高質(zhì)量輸出。

巴西的稅務(wù)專員carlos 發(fā)現(xiàn),按照inss的規(guī)定,已交納的社保稅可以申請抵扣。于是,他放棄休假,用了兩個多月的時間,在堆積成山的倉庫中找到150 多份退稅證據(jù)。carlos的努力和堅持,為我們從巴西稅局退回了 3000 萬美元的“冤枉錢”。

“支付工匠”馬阿麗,高峰期每天要蓋3000個章,每15秒就要蓋一個章,以至于端著飯碗時手會不停地顫抖。然而,既使是這樣的高強(qiáng)度、高壓力,馬阿麗連續(xù)十余年,數(shù)千億美元的資金從她手上付出,竟然沒有一分錢的差錯。這是怎樣的努力,又是怎樣的付出?!

傳統(tǒng)的財務(wù)服務(wù),早已不再是我們孜孜以求的目標(biāo)。那個駝著背、彎著腰、端著水杯、戴著老花眼鏡的賬房先生,絕不再是我們的形象代言。

財經(jīng)已經(jīng)融入公司所有業(yè)務(wù)活動之中。從合同概算到項目回款、從產(chǎn)品規(guī)劃到市場分析、從出差申請到費用報銷、從資產(chǎn)管理到存貨管理、從銷售融資談判到融資規(guī)劃落地、從稅務(wù)籌劃到定價設(shè)計??,伴隨公司的成長,財經(jīng)組織從“非常落后”走到了“比較落后”,又從“比較落后”走到了“有點先進(jìn)”??鬃訂栔荆仠Y曰:“愿無伐善,無施勞。”雖然我們的文化是低調(diào)的,但財經(jīng)團(tuán)隊的持續(xù)努力和點滴成就,還是相當(dāng)令我們自豪,如今,我們的財經(jīng)專業(yè)能力,普遍處于行業(yè)較佳水平,個別領(lǐng)域已處于行業(yè)最佳水平。

正如舒婷在《致橡樹》里寫的一樣,財經(jīng)組織與業(yè)務(wù)組織的關(guān)系,就像橡樹與木棉那樣,既相互獨立、又相互依偎。

華為財務(wù)和內(nèi)控太牛了!華為cfo孟晚舟2017新年致辭! 2017-01-09 amtgroup amtgroup amtgroup 微信號amtgroup 功能介紹 amt 是中國領(lǐng)先的“管理+it”咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。歡迎關(guān)注,了......

華為集團(tuán)財務(wù)報表的分析目錄 摘要:財務(wù)報表分析的概念。文章結(jié)合華為集團(tuán)2014年度及之前的財務(wù)報表,利用財務(wù)報表提供的基本信息分析、計算,說明原因和得出相應(yīng)的結(jié)論。華為集......

華為營銷崗位篇六

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。20__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

3、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;

6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;

(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(四)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;

(五)借物還貨的及時處理;

(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

3、采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。

4、發(fā)貨及派車問題。

5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。

華為營銷崗位篇七

xxxxxxxxxxxx公司 財務(wù)管理制度

第一章 總 則

為建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,建立健全財務(wù)管理體系,根據(jù)《^v^會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會計制度》,特制定本財務(wù)管理制度。

本管理制度適用于xxxx公司及其控股公司;各部門、人員在財務(wù)會計工作中必須認(rèn)真執(zhí)行本管理制度。

第二章 會計機(jī)構(gòu)、會計人員的管理

公司設(shè)立財務(wù)部作為財務(wù)會計機(jī)構(gòu),財務(wù)部的職責(zé):在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全公司的財務(wù)管理工作和會計核算工作,包括:財會人員的管理、指導(dǎo)檢查各獨立核算單位的會計核算工作、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)籌集資金、合理分配使用資金;做好與倉庫部門的對帳工作,指導(dǎo)倉庫保管員建帳、對帳;指導(dǎo)車間統(tǒng)計員做好工時、材料消耗額編制工作、建立車間工序流轉(zhuǎn)程序、建立適合自己企業(yè)需求與發(fā)展的成本核算模式、制定成本管理制度與控制制度;做好財務(wù)分析工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息資料,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

財務(wù)部下設(shè)財務(wù)科、供應(yīng)科、倉儲科、審計科;崗位設(shè)置為:部長、科長、主管會計、各崗位會計、出納員、成本核算員、采購員、內(nèi)勤管理員、保管員。

各崗位人員必須具備相應(yīng)任職條件和資格,持證上崗。財務(wù)會計人員調(diào)換工作時,按會計法規(guī)定辦理交接手續(xù)。

原材料庫、產(chǎn)成品庫的核算工作和車間統(tǒng)計工作,由財務(wù)部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理。倉庫保管員,車間統(tǒng)計員調(diào)換工作時,由財務(wù)部會同有關(guān)部門辦理交接手續(xù)。

財務(wù)會計人員、倉庫保管員、車間統(tǒng)計員實行定崗、定人、定責(zé)制度,按績效考核結(jié)果,兌現(xiàn)勞動報酬。

第三章 流動資產(chǎn)的管理

流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收及預(yù)付帳款、其他應(yīng)收款、存貨等?,F(xiàn)金管理

現(xiàn)金出納會計要認(rèn)真執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行規(guī)定》和有關(guān)現(xiàn)金的管理規(guī)定。

要嚴(yán)格控制費用報銷和個人借款,個人借款、對外付款等要實行總經(jīng)理一支筆簽字批準(zhǔn)制度,要有經(jīng)辦人員簽字和部門負(fù)責(zé)人審核并注明用途。總經(jīng)理外出或因生產(chǎn)經(jīng)營急需等特殊情況下經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的人員也可簽批,但是總經(jīng)理歸來后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。

出納員不得兼管有關(guān)債權(quán)、債務(wù)、收入、費用的帳務(wù)登記工作和會計檔案管理工作。

收付款憑證的內(nèi)容必須完整、合法;報銷憑證必須是國家印制的發(fā)票及單據(jù),不得使用白條或其他不規(guī)范的憑證報銷各項費用,憑證經(jīng)審核后方可逐筆登記現(xiàn)金日記帳。

日記帳要逐日結(jié)出余額,并與庫存現(xiàn)金相核對,月末與總帳相核對。出現(xiàn)長、短款且又無法查明原因的,長款歸公,短款由責(zé)任人賠償。

有關(guān)人員因公外出時要做好出差登記,方可到財務(wù)部門預(yù)借差旅費。出發(fā)歸來后的三天之內(nèi)及時到財務(wù)部門結(jié)算,做到一次一清,不允許跨月結(jié)算和幾個地方出差混合結(jié)算,對于前帳未清或跨月拖欠占用公款者,可按月息10%計收利息并扣發(fā)工資。

企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)大小核定合理的庫存現(xiàn)金限額(三天零用量),當(dāng)日收取的現(xiàn)金要及時送存銀行,不得留存超限額的過夜現(xiàn)金,以確保財產(chǎn)的安全。

企業(yè)職工報銷費用時,出納人員要及時扣除各種借款,不允許職工長期占用企業(yè)資金,各種借款條月底必須入帳,不允許出現(xiàn)跨月白條頂庫現(xiàn)象。

現(xiàn)金出納是企業(yè)的資金結(jié)算中心,企業(yè)應(yīng)將營業(yè)收入、下角料變現(xiàn),職工罰款等款項及時交付財務(wù)部門,以便及時處理帳務(wù)。

銀行存款管理

會計人員要認(rèn)真執(zhí)行《銀行結(jié)算辦法的暫行規(guī)定》,銀行支票等結(jié)算憑證和印鑒要由兩人分開保管。

財務(wù)人員要嚴(yán)格銀行存款支出控制,銀行付款必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),手續(xù)齊備,不準(zhǔn)攜帶空白支票外出,確須攜帶空白支票外出者,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦理領(lǐng)用登記手續(xù),要建立支票領(lǐng)用登記簿,空白支票必須填寫日期并在預(yù)計最高金額位畫人民幣符號,因使用支票不當(dāng)造成企業(yè)損失時,應(yīng)由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。攜帶空白支票辦理結(jié)算后,要當(dāng)天將存根和有關(guān)憑證帶回,并到財務(wù)部門及時結(jié)算,不準(zhǔn)將空白支票留存其他單位。凡前帳未清者,不準(zhǔn)再領(lǐng)用支票。

銀行存款日記帳逐筆逐日登記,每日結(jié)出余額,定期與銀行對帳單相核對,并編制銀行余額調(diào)節(jié)表,調(diào)整未達(dá)帳項,出現(xiàn)長期未達(dá)帳項時要查明原因,上報領(lǐng)導(dǎo)。

應(yīng)收帳款及預(yù)付帳款的管理

企業(yè)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和戶別設(shè)置應(yīng)收帳款明細(xì)分類帳,即按債務(wù)人的具體名稱設(shè)置登記明細(xì)分類帳,不準(zhǔn)籠統(tǒng)的以地名代替。應(yīng)收帳款的發(fā)生和確定必須有索取價款的憑據(jù)(包括合同、收到條、欠款條以及業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的保證書等),不得單方入帳。

財務(wù)部門要會同供應(yīng)、銷售部門建立健全銷售商、供應(yīng)商的客戶檔案。各項債權(quán),債務(wù)要定期進(jìn)行清理核對,每年最少進(jìn)行一次發(fā)函或派員核對,每季末要編制帳齡分析表,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對發(fā)生的應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款、預(yù)付帳款等應(yīng)收款項,按照誰經(jīng)辦誰回收的原則,損失者或已采取各種必要措施確實無法收回的壞帳損失,由當(dāng)事人按責(zé)任賠償相應(yīng)損失后及時處理賬務(wù)。

收回的帳款要及時上交財務(wù)部門,如發(fā)現(xiàn)貨款已被私自挪用不交者,交司法部門處理。

企業(yè)要嚴(yán)格控制內(nèi)部職工的業(yè)務(wù)借款和生活借款,健全借款審批制度,職工調(diào)離時財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)與其他部門搞好各種債權(quán)債務(wù)的清算工作。

支付預(yù)付帳款必須有合同、協(xié)議書等書面文件,根據(jù)合同需預(yù)付帳款

時,須經(jīng)辦人簽章,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可付款,并同時向財務(wù)部門提拱有關(guān)合同協(xié)議書等有關(guān)材料。

本企業(yè)采用壞帳準(zhǔn)備金制度,每年年末按應(yīng)收帳款余額的5‰計提壞帳準(zhǔn)備金,年終調(diào)整。

存貨的管理

存貨是指企業(yè)所擁有或控制的,能以貨幣計量的為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的流動資產(chǎn),主要包括原材料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品。原材料主要包括:主要材料如鋼板、焊材、鋼管、原料油等;輔助材料如扎絲、油漆、螺栓、螺帽等;備品備件扳手等;福利勞保類如掃帚、手套、毛巾、肥皂、洗衣粉等;其他類。

存貨的計價、按實際成本計價。

原材料的購入價格包括買價,裝卸費、包裝費、運(yùn)輸途中的損耗,入庫前的挑選費,市外運(yùn)輸費,保險費以及繳納的稅等。

原材料出庫以加權(quán)平均法計算出庫材料的成本。原材料的購入

材料購入必須持有生產(chǎn)或倉庫、供應(yīng)部門的購物申請單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可到財務(wù)部門借款。嚴(yán)禁無計劃采購,超定額庫存。

供應(yīng)部門按購物申請單所購材料送達(dá)企業(yè)后,須持總經(jīng)理簽批的采購單、購貨發(fā)票,購銷合同(協(xié)議)合格證等到質(zhì)檢部門(化驗)進(jìn)行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后簽發(fā)一式兩聯(lián)檢驗報告單隨發(fā)票到倉庫部門辦理入庫手續(xù)。

倉庫部門在將材料驗收入庫前,應(yīng)詳細(xì)核對發(fā)票所載名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量與實際是否相符,同時對照檢驗(化驗)部門出具檢驗報告,經(jīng)檢驗合格后方可驗收入庫,填制材料驗收入庫單,并對無名牌的配件用口取紙載明名稱、規(guī)格、型號。

材料驗收入庫單一式三聯(lián),一聯(lián)留存做為倉庫部門記帳憑證,一聯(lián)隨發(fā)票及采購單等經(jīng)總經(jīng)理審批后到財務(wù)部門處理帳務(wù),一聯(lián)為供貨方證明。

對于貨已到而發(fā)票未到的材料,倉庫部門可以根據(jù)檢驗單據(jù)辦理臨時入庫,做好入庫材料臺帳登記工作,填制一式三聯(lián)估價入庫單,倉庫留存一聯(lián)據(jù)以入帳,一聯(lián)送交財務(wù)處理帳務(wù),月初用紅字入庫單沖回估價入庫,待發(fā)票到達(dá)時填制正式入庫單。

材料出庫管理

生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計劃和設(shè)計預(yù)算用料開具領(lǐng)料單,由統(tǒng)計員填制,填制內(nèi)容要全面、真實、準(zhǔn)確,領(lǐng)料單用途要根據(jù)生產(chǎn)計劃填清產(chǎn)品批號,作為歸集成本費用的依據(jù),領(lǐng)料單一式三聯(lián),車間統(tǒng)計一聯(lián),財務(wù)一聯(lián),倉庫一聯(lián),超出預(yù)算或計劃處的用料由生產(chǎn)部長簽批,月底統(tǒng)一報總經(jīng)理審批,非生產(chǎn)性的用料屬售后服務(wù)的由營銷部提出申請,其他用料,由行政部提出申請,會計開票經(jīng)總經(jīng)理簽批后,倉庫方可發(fā)貨。

月末車間統(tǒng)計根據(jù)材料領(lǐng)料單編制材料消耗匯總表,倉庫部門編制材料出庫匯總表,車間、倉庫與財務(wù)部門都要對帳并核對相符。

產(chǎn)品入庫管理,車間產(chǎn)成品生產(chǎn)完畢,要會同倉庫、質(zhì)檢部門填制檢驗合格單,倉庫據(jù)以填制產(chǎn)成品入庫單,產(chǎn)成品入庫單一式三聯(lián)(注明生產(chǎn)令號);一聯(lián)倉庫記帳,一聯(lián)送交財務(wù),一聯(lián)送車間統(tǒng)計據(jù)以核算工資等各項考核指標(biāo)。

產(chǎn)成品出庫管理,倉庫部門根據(jù)蓋有財務(wù)專用章的發(fā)貨單或提貨聯(lián)

據(jù)以發(fā)貨,同時在出門聯(lián)簽字,保衛(wèi)人員只有見到蓋有財務(wù)專用章并且有倉庫人員簽字的出門證方可對車輛等運(yùn)輸貨車檢查放行,月末時,由保衛(wèi)人員、倉庫人員將提貨聯(lián),出門聯(lián)匯總,于每月30日前到財務(wù)部門核對相符后據(jù)以存檔。

倉庫部門要做到見單付貨,及時登記有關(guān)帳簿,設(shè)立材料、產(chǎn)成品收、發(fā)、存明細(xì)帳或暫收貨臺帳,嚴(yán)禁白條頂庫現(xiàn)象。

月末在產(chǎn)品和自制半成品的管理。月末生產(chǎn)部和車間統(tǒng)計員要搞好在產(chǎn)品和自制半成品的盤點、登記工作,及時編制、報送盤點登記表,確保月末成本核算的真實性和準(zhǔn)確性。

凡大宗原材料都要簽訂購銷合同,使用票據(jù)結(jié)算,各種材料采購驗收入庫后,不論是否付款,都要在入庫時填制入庫單,將發(fā)票或入庫單交財務(wù)處理帳務(wù),以便真實反映各項債權(quán)債務(wù),以避免發(fā)生帳外資產(chǎn)。

各部門領(lǐng)用的低值易耗品,一律采用五、五攤銷法計入成本費用。對于能多次周轉(zhuǎn) 使用或長期使用的低值易耗品,如辦公用品(桌、椅、檔案櫥等)各種工具等,必須在領(lǐng)用時由總經(jīng)理簽批,行政部總務(wù)科按部門(人員)進(jìn)行登記,生產(chǎn)用具由生產(chǎn)部長簽批,設(shè)備管理員及倉庫同時進(jìn)行登記并建立在用低值易耗品登記簿,做到誰使用誰負(fù)責(zé),誰丟失誰賠償。

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對已銷產(chǎn)成品退貨、返修制度的管理,建立完善的退貨、返修審批制度,實行退貨、返修產(chǎn)品的責(zé)任倒查制度,屬于生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門、銷售部門或運(yùn)輸部門、倉儲部門的責(zé)任查證屬實,落實賠償份額(原則上責(zé)任全額賠償)。

已開具增值稅發(fā)票的貨物銷后退回的,必須有購貨方當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)出具的退貨證明,否則,不予辦理退貨手續(xù)。

企業(yè)存貨必須定期或不定期盤點,最少在年中、年末進(jìn)行兩次全面財產(chǎn)清查,對盤盈、盤虧或報廢的存貨要分類填制盤盈盤虧表。對于出現(xiàn)盤盈、盤虧的材料物資要及時查明原因,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理并及時調(diào)整帳務(wù),以保證帳實相符;對于盤虧、毀損物資能查明原因的由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

代銷商品的管理。財務(wù)部門要建立代銷商品明細(xì)帳和保管帳,及時與對方對帳以確保帳帳、帳物相符,同時要與代銷單位簽訂代銷協(xié)議,明確相關(guān)責(zé)任。

包裝物的管理。企業(yè)外銷產(chǎn)品所用包裝采用押金制度,本市區(qū)內(nèi)押金期限為15天,市區(qū)外30天,過期包裝物原則上不再退款,企業(yè)轉(zhuǎn)為當(dāng)期營業(yè)外收入。

委托加工材料的管理

本公司設(shè)置“委托加工材料”會計科目核算外協(xié)加工材料的材料成本、加工費、運(yùn)費、裝卸費等實際成本費用。

企業(yè)需外出加工材料時,必須辦理有關(guān)出入庫手續(xù),由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員到財務(wù)部門開具外出加工材料通知單。通知單一式三聯(lián),財務(wù)一聯(lián)、倉庫一聯(lián)據(jù)以發(fā)貨,受托單位一聯(lián)。財務(wù)、倉庫、供應(yīng)設(shè)立專賬,月底核對。

業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員到受托單位后,應(yīng)將外出材料加工通知單交由受托單位簽收后帶回財務(wù)部門。

外出材料加工完畢后,由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人持發(fā)票到檢驗部門檢驗后由倉庫部門辦理委托加工材料驗收入庫手續(xù),然后持有關(guān)單據(jù)到財務(wù)部門辦理報帳及核銷事宜。

委托加工材料的買價加工費、運(yùn)費以及有關(guān)稅金等計入委托加工

材料成本,按實際收回數(shù)量,重新計算入庫單價。

委托加工材料原則上要與受托單位簽訂委托加工合同(協(xié)議)以明確價格、質(zhì)量、交期等責(zé)任。

其他存貨物、資管理。氧氣、乙炔等出入庫手續(xù)按原材料的有關(guān)出、入庫手續(xù)辦理。

因特殊原因,臨時借用工具或材料,屬生產(chǎn)用由生產(chǎn)部長簽批,不得帶出公司大門以外,需帶出或外單位借用時,按辦理手續(xù)(注明用途、單位、經(jīng)辦人、地址、電話及歸還日期),并由總經(jīng)理簽批歸還時由倉庫檢驗無損,辦理有關(guān)部門核消手續(xù),到期不還先由倉庫督促,通知二次不還時報總經(jīng)理。

因業(yè)務(wù)關(guān)系需要或其他非生產(chǎn)需要材料出庫實行總經(jīng)理簽批制。

第四章 固定資產(chǎn)的管理

固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的房屋、建筑物、機(jī)械、設(shè)備、運(yùn)輸工具;電子設(shè)備、儀器儀表等其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的單位價值超過1000元的設(shè)備器具,工具等;不屬于生產(chǎn)經(jīng)營必備的物品,單位價值在2000元以上,并且使用年限超過兩年的也應(yīng)當(dāng)做為固定資產(chǎn)。

企業(yè)要建立健全固定資產(chǎn)管理制度,包括固定資產(chǎn)的安全使用制度,維修保養(yǎng)制度,定期盤點制度和折舊計提制度。

公司財務(wù)要設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳,并制定固定資產(chǎn)目錄,生產(chǎn)車間安全設(shè)備科應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)使用登記卡。

固定資產(chǎn)的計價

外購的固定資產(chǎn),不需安裝就可直接使用的固定資產(chǎn),以發(fā)票價格和運(yùn)輸費用價格為固定資產(chǎn)記帳價格,對于外購需安裝、調(diào)試才可使用的固定資產(chǎn),以外購價格加運(yùn)輸費、安裝調(diào)試費等合理有關(guān)的費用為計帳價格。

需外單位承建的基建工作或設(shè)備的安裝調(diào)試工程時,承建單位要搞好預(yù)算工作和合同的簽訂工作,基建合同和預(yù)決算書要送財務(wù)部門留存一份。

購置機(jī)器設(shè)備時要搞好市場調(diào)查,搞好設(shè)備的技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)性分析。對已經(jīng)竣工交付使用的未辦理決算的建筑工程、機(jī)械設(shè)備等,要根據(jù)預(yù)算書或合同估價轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)并計提折舊,待工程決算后,再調(diào)整原估價和已提折舊。對于現(xiàn)已使用而沒有檔案資料的固定資產(chǎn)(沒有建帳)可以采取重置價進(jìn)行入帳。

折舊方法。我公司對固定資產(chǎn)進(jìn)行分類管理,固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法分類計提折舊,房屋、建筑物折舊年限為30年,機(jī)械、設(shè)備折舊年限為10年,車輛折舊年限為7年,電子設(shè)備和儀器儀表等為5年。

本公司固定資產(chǎn)殘值率5%。

全部固定資產(chǎn)必須每年盤點一次,由財務(wù)部牽頭生產(chǎn)部設(shè)備科、行政部總務(wù)科參與,具體盤點時間由財務(wù)部根據(jù)年終決算的要求決定。

第五章 負(fù)債管理

企業(yè)的流動負(fù)債是指將在一年內(nèi)償還的債務(wù),包括短期借款、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金,其他應(yīng)付款以及預(yù)提費用等。

企業(yè)各種流動負(fù)債應(yīng)按期償還,以提高企業(yè)信譽(yù)和知名度,按期發(fā)放 工資,無特殊原因職工工資必須于次月十五日前發(fā)放,以提高職工的積極性,增加企業(yè)凝聚力。

企業(yè)購進(jìn)貨物應(yīng)付未付的款項,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)及時將發(fā)票等有關(guān)單據(jù)送交財務(wù)部門,以便及時處理帳務(wù),正確體現(xiàn)企業(yè)負(fù)債,正確核算材料物資等的計價和產(chǎn)品成本。

第六章 成本費用的核算管理

本公司按照制造成本法核算產(chǎn)品成本。

本公司產(chǎn)品按訂單生產(chǎn),以生產(chǎn)部門下發(fā)的生產(chǎn)通知單為核算依據(jù),以批量法為核算方法結(jié)合分步法進(jìn)行成本核算。

生產(chǎn)部門要與財務(wù)部門積極配合,產(chǎn)品生產(chǎn)通知單應(yīng)按購貨單位,產(chǎn)品規(guī)格型號,下發(fā)生產(chǎn)批號。車間統(tǒng)計以生產(chǎn)批號填制領(lǐng)料單來領(lǐng)用原材物料,月末以生產(chǎn)批號為基本單位匯總原料、動力和人工的消耗。企業(yè)財務(wù)部門要會同有關(guān)部門分門別類地制訂科學(xué)合理的材料、動力消耗定額及計件工資和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),制定有效措施將工資與產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗聯(lián)系起來,以提高勞動效率,降低材料和人工消耗,逐步實行目標(biāo)成本管理,加強(qiáng)對成本的比較與分析,為創(chuàng)造一個高效、低耗的企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

6.4成本與費用要按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行計提。要正確劃分和核算各項成本費用,嚴(yán)格按規(guī)定的核算內(nèi)容和要求使用跨期攤銷帳戶(待攤費用、預(yù)提費用等)。

企業(yè)制定合理完善的定額費用和報銷制度,本企業(yè)的管理費用、銷售費用、財務(wù)費用,都要按規(guī)定進(jìn)行明細(xì)分類核算,并進(jìn)入當(dāng)期損益。

有關(guān)費用報銷程序和標(biāo)準(zhǔn)的制度由財務(wù)部另行制定。

第七章 收入、利潤和稅金的管理

企業(yè)銷售收入實現(xiàn)的標(biāo)志是收訖價款或取得索取價款的憑據(jù)。對于現(xiàn)款交易實現(xiàn)的銷售收入,由開票員開票后到出納會計交款后方可憑蓋有款收訖章的提貨聯(lián)及發(fā)貨清單到倉庫提貨,倉庫憑此發(fā)貨并簽發(fā)出門證。

凡賒銷產(chǎn)品,一律實行領(lǐng)導(dǎo)簽批制,領(lǐng)導(dǎo)簽批后方可到開票處開具產(chǎn)品發(fā)貨通知單辦理有關(guān)手續(xù)(寫好欠條、辦理擔(dān)保、登記好客戶檔案)。

已銷產(chǎn)品的降價,必須由總經(jīng)理等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后,方可到財務(wù)部門辦理沖帳手續(xù)。

企業(yè)要按稅法規(guī)定正確計提各種稅費,準(zhǔn)確核算和反映各項稅金的提取和上交。每月10號前將計算正確的有關(guān)稅務(wù)報表上報有關(guān)稅務(wù)部門。

利潤總額可按以下公式計算

利潤總額=銷售利潤+投資收益+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出

銷售利潤=產(chǎn)品銷售利潤+其他銷售利潤-管理費用-財務(wù)費用

產(chǎn)品銷售利潤=產(chǎn)品銷售收入-產(chǎn)品銷售成本-產(chǎn)品銷售費用-產(chǎn)品銷售稅金及附加

其他銷售利潤=其他銷售收入-其他銷售成本-其他銷售稅金及附加

企業(yè)營業(yè)外收入和營業(yè)外支出是指與企業(yè)無直接關(guān)系的各項收入和支

企業(yè)實現(xiàn)利潤后應(yīng)繳納企業(yè)所得稅,企業(yè)利潤應(yīng)按以下順序分配: 1、支付各項稅收的滯納金和罰款。2、彌補(bǔ)企業(yè)以前年度虧損。

3、提取法定盈余公積金和公益金。4、向投資者分配利潤。

第八章 財務(wù)報表、會計科目和發(fā)票的管理

根據(jù)會計工作一致性和可比性原則,本公司結(jié)帳時間為每月30日下午6:00為結(jié)帳時間,資產(chǎn)負(fù)債表和損益表及有關(guān)附注報表應(yīng)于次月8號前上報公司總經(jīng)理及有關(guān)部門。

和各控股公司,應(yīng)分別獨立核算,自負(fù)盈虧,各企業(yè)之間要實行嚴(yán)格的財務(wù)制度,嚴(yán)禁混報亂報費用現(xiàn)象。企業(yè)之間往來帳可設(shè)“內(nèi)部往來”科目核算有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),企業(yè)的資金、物資往來要辦理有關(guān)轉(zhuǎn)帳手續(xù)。

公司所有購進(jìn)貨物,原則上200元以上都須取得增值稅專用發(fā)票;支付水、電、運(yùn)輸費、油料費和維修車輛時都要利用增值稅(或合法)發(fā)票結(jié)算。

企業(yè)出入庫單、收據(jù)等有關(guān)憑據(jù)采取領(lǐng)用登記制度,用完的有關(guān)單據(jù)存根及時交回財務(wù)部門,財務(wù)部門要認(rèn)真檢查,憑舊本領(lǐng)用新本不得亂領(lǐng)亂用有關(guān)單據(jù)。

銷貨發(fā)票(含普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票、發(fā)貨通知單)要有專人到稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取。開票、制單、保管、登記實行專人負(fù)責(zé)制。財務(wù)部門要建立健全有關(guān)票據(jù)的登記制度,嚴(yán)禁向非購貨單位開具發(fā)票。

本企業(yè)根據(jù)2001版《企業(yè)會計制度》建立會計科目。

第九章 會計檔案管理

本企業(yè)要搞好會計檔案的管理工作,財務(wù)部門應(yīng)于每月月末將有關(guān)會計憑證等會計檔案裝訂成冊,做好封面整理入檔。

企業(yè)財務(wù)部門建立會計檔案目錄,嚴(yán)格檔案調(diào)閱手續(xù)。

企業(yè)財務(wù)人員、保管員、統(tǒng)計員調(diào)動工作時必須辦理會計檔案移交手續(xù),造具移交清單,分清前后責(zé)任,確保會計檔案的連續(xù)完整。

會計檔案的保管年限:會計憑證類15年;總帳15年、明細(xì)帳15年、現(xiàn)金和銀行存款日記帳25年、輔助帳簿15年、固定資產(chǎn)卡片(清理報廢后)5年;月、季度財務(wù)報告3年,年度財務(wù)報告(決算)永久 ;會計移交清冊15年、會計檔案保管清冊永久。

第十章 罰 則

對現(xiàn)金出納會計違反之規(guī)定,一經(jīng)查處每筆業(yè)務(wù)處罰現(xiàn)金出納會計5元。

10.2對違反、款責(zé)任人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查處每次罰款10元。10.3公司往來賬會計違反款,對責(zé)任人每次罰款20元。10.4對倉儲管理員違反款,每次處罰責(zé)任人10元。

10.5對違反 、款,對有關(guān)責(zé)任人每次罰款20元,并限期

在2天之內(nèi)完成(統(tǒng)

計員和倉儲人員)。

10.6反款之規(guī)定,對倉儲人員及保衛(wèi)人員每次罰款20元。10.7對倉儲管理人員違反之規(guī)定,處罰直接責(zé)任人每次20元.10.8對車間統(tǒng)計員違反之規(guī)定,處罰直接責(zé)任人每次20元.10.9對會計報稅人員違反之規(guī)定,每次罰款20元,并自行承擔(dān)滯納金。對違反款之規(guī)定處罰直接責(zé)任人每日10元.對開票人員違反款之規(guī)定,每次處罰責(zé)任人20元。

第十一章 附 則

本管理制度自董事會批準(zhǔn)公布之日起執(zhí)行,不完善之處另行文補(bǔ)充規(guī)定,凡與本制度規(guī)定不一致的以本管理制度為準(zhǔn)。

本管理制度由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公 司

二00四年八月二十二日

華為營銷崗位篇八

炎炎夏日,我作為一名普通的大學(xué)生很榮幸的成為了湖北移動的一名勤工儉學(xué)的一名在校實習(xí)生。家境不是很好的我們對于這份來之不易的工作更是驚喜萬分,同時也感到不的壓力,因為這是我們剛剛塌出社會的一小步酷熱的溫度無法熄滅我們的熱情,更是燃燒了我們回報社會的熱情。

在這個月的實習(xí)生活中,我們接觸到了很多移動品牌的用戶,也接觸到了社會上各層次的人們,讓我們暑期的生活充實而多彩。一個月的實習(xí)很快就過去了,讓我從一個普通的移動用戶,對*移動有了深刻的了解與認(rèn)識。實習(xí)前的培訓(xùn)更讓我認(rèn)識了*移動的大學(xué),它是*移動的指導(dǎo)思想。培訓(xùn)期間對*移動企業(yè)文化的了解的同時我們還接受了業(yè)務(wù)及禮儀的一些基本知識。正是由于這些基本知識才使我們在這一個月的實習(xí)工作中能得心應(yīng)手。還是簡單談一下工作,移動為我們大學(xué)生推出的這項勤工儉學(xué)的崗位,不緊使我們解決了下學(xué)期部分學(xué)費問題,更讓我們?yōu)橐院筇こ錾鐣蛳聢詫嵉幕A(chǔ),這項工作對我們來說很新鮮。

感受新鮮的同時更讓我們感受了一份責(zé)任。這階段的工作盡管不是很累也不是很輕松,但我能感受到這份工作的意義所在。在這期間讓我能更好的領(lǐng)悟到移動的服務(wù)態(tài)度,讓我認(rèn)識到這就是移動企業(yè)文化所真正包含的意思,那就是服務(wù),從頭到尾只有服務(wù)貫徹到底。然而,簡單,單調(diào)的服務(wù)看似簡單,做好它卻也還是有點困難的。微笑,有人說過微笑是最好的大學(xué),當(dāng)然在工作中這是必不可少的。

移動始終在服務(wù)中貫穿著三聲,那就是“應(yīng)聲,留聲,送聲”。讓每一位用戶能感受到服務(wù)的熱情和周到,當(dāng)然,在這短暫的實習(xí)工作中,要很好的領(lǐng)悟這些是需要長時間的。所以只有擁有一顆真誠的心,對工作抱一個認(rèn)真的態(tài)度我想我還是能在短暫的時間里,更好的認(rèn)識和了解這份工作并把它做好,而且會讓自己更好的融如到這個集體。

最后很感謝湖北移動公司給我們的這次機(jī)會,更感謝社會各界對我們在校大學(xué)生的支持和鼓勵。

——工作心得體會

華為營銷崗位篇九

回顧一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶認(rèn)識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對20xx年一年工作心得如下:

自接管營業(yè)廳以來,營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度,差錯率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長,單裝寬帶比去年同比增長,2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。

當(dāng)然,在得到一定成績的同時,我也看到了當(dāng)下形勢的迫切,管理需要更細(xì)化,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務(wù)需要按時抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,對公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營業(yè)人員對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個別營業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面,不能聽從個別同事的讒言,對個別問題要進(jìn)行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:

工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。

營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,利用早班會對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵,做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng),不以物小而不為。

隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn),營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績,促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。

團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時,我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。

——移動新員工工作心得體會優(yōu)秀 (菁選2篇)

華為營銷崗位篇十

我是進(jìn)入唐河移動的新員工。當(dāng)我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!

在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。實習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮

自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實習(xí).從進(jìn)公司實習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)

知識的膚淺和在實際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).

而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細(xì)聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸

得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。

10月初至今,我被分配在深度營銷班實習(xí)。進(jìn)入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶,推薦移動的.卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習(xí),上手也很快,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)!實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人

員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善!順利完成工作任務(wù)!

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時,也為我

有機(jī)會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!

在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻(xiàn)!

——居家勞動工作心得體會

華為營銷崗位篇十一

時間過得飛快,很快我已經(jīng)來公司一個月了,在這段時間里,學(xué)到了很多,也懂得了很多,在這里每天都過得很充實。

行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。

與xx同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹?,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時常會看到自己曾經(jīng)的影子,一直對自己說:要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當(dāng)個孩子。但我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼

正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長所說的人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的層次是經(jīng)營文化的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!

在今后的工作里,我還會繼續(xù)努力,感謝這一個月里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,今后我會再接再厲。

——移動營業(yè)員工作心得體會 (菁選2篇)

華為營銷崗位篇十二

走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國浙江省移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生

臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。

第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊最強(qiáng)力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強(qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實,我們在南湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊中,沒有個人英雄,只有團(tuán)隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因為團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊的巨大力量。

第四,總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。以前**曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在*時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,

從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。

雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:

讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。

讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生

臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。

華為營銷崗位篇十三

加入__公司也有一年時間了,回想起來時間過得還挺快的,在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些營銷心得與工作情況總結(jié)如下:

一、營銷心得

不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。知已知彼,揚(yáng)長避短。

做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及營銷人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

三、腳踏實地,努力工作

四、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷員的規(guī)范。

總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

華為營銷崗位篇十四

華為集團(tuán)財務(wù)報表的分析

目錄 摘要:

財務(wù)報表分析的概念。文章結(jié)合華為集團(tuán)2014年度及之前的財務(wù)報表,利用財務(wù)報表提供的基本信息分析、計算,說明原因和得出相應(yīng)的結(jié)論。華為集團(tuán)主要經(jīng)營范圍。對該公司的盈利能力和發(fā)展能力方面進(jìn)行原因分析和結(jié)果預(yù)測,據(jù)分析結(jié)果做出某些必要的調(diào)整和提出解決問題的方法。關(guān)鍵詞:財務(wù)報表、財務(wù)報表分析、財務(wù)指標(biāo)、經(jīng)營情況

引言:

對華為集團(tuán)的簡單介紹;公司的發(fā)展?fàn)顩r;對該公司做盈利能力、償債能力,營運(yùn)能力方面的相關(guān)分析,采取相應(yīng)的措施。

正文部分:

一、縱向分析公司財務(wù)和經(jīng)營能力

(一)、公司償債能力分析

1.公司短期償債能力分析 運(yùn)用企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)(包括營運(yùn)資金、流動比率、速動比率、現(xiàn)金流動負(fù)債比率)進(jìn)行計算,以此來分析公司的短期償債能力。

2.公司長期償債能力分析 運(yùn)用企業(yè)長期償債能力的財務(wù)指標(biāo)(包括資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率、有形凈值債務(wù)率、營運(yùn)資金的比率)進(jìn)行計算,以此來分析公司的長期償債能力。

(二)、公司盈利能力分析

盈利能力體現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)用其所支配的經(jīng)濟(jì)資源,對該公司將運(yùn)用總資產(chǎn)報酬率、營業(yè)利潤率、銷售利潤率、成本費用利潤率來進(jìn)行分析。

(三)、公司營運(yùn)能力分析

運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營能力的財務(wù)指標(biāo)(包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流 動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率)進(jìn)行計算,以此來分析公司的營運(yùn)能力。

二、縱向分析公司財務(wù)和經(jīng)營狀況 了解公司自身的發(fā)展情況,同時也要與市場上同行業(yè)進(jìn)行比較,估計該公 司在該行業(yè)所處的地位。以該公司和其他公司進(jìn)行橫向比較,評價公司的盈利能力、償債能力、營運(yùn)能力。

三、財務(wù)報表綜合分析

采用杜邦分析方法分析:

(一)、杜邦分析法和杜邦分析圖

(二)、對杜邦圖的分析

1.圖中各財務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系;

2.杜邦分析圖提供了下列主要的財務(wù)指標(biāo)關(guān)系的信息;(三)、用杜邦分析法對焦作萬方進(jìn)行財務(wù)綜合分

四、總結(jié) 對該公司的年度財務(wù)報表(及其他公司的年度報表)作分析,了解到財務(wù)報表到底包括了哪些信息,利用財務(wù)報表提供的信息、通過杜邦分析方法來獲得財務(wù)信息,動態(tài)了解公司的財務(wù)和經(jīng)營狀況,并借助財務(wù)報表分析出來的結(jié)論,評估公司的經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險,并為預(yù)防和減小風(fēng)險做出決策。

華為營銷崗位篇十五

1、堅守工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)范、制度,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,服從指揮調(diào)度;

2、嚴(yán)格按照行為規(guī)范和服務(wù)禮儀的要求,保持整潔的儀容儀表,并注意保持服務(wù)前臺的整潔干凈。

3、熟悉各種業(yè)務(wù)的辦理手續(xù)、操作規(guī)程、資費標(biāo)準(zhǔn)等,嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)操作規(guī)范,迅速、準(zhǔn)確地為客戶辦理所需業(yè)務(wù)。對于大客戶要充分體現(xiàn)優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)的原則;

4、主動、耐心地對客戶提出的問題做出解釋,并幫助客戶正確辦理業(yè)務(wù);

5、積極主動地向客戶推介增值業(yè)務(wù),如客戶需要,應(yīng)耐心作詳細(xì)地介紹;

6、負(fù)責(zé)對客戶的信息及建議進(jìn)行收集,并做好相應(yīng)的登記。對工作中出現(xiàn)的棘手問題及時反饋,在不違反公司原則下最大限度地讓客戶滿意;

7、積極配合培訓(xùn)工作,按時參加各項培訓(xùn),不得遲到或無故缺席,努力提高自身服務(wù)水*和業(yè)務(wù)技能;積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,向能者學(xué)習(xí),向弱者施教,提高營業(yè)廳整體水*;

8、工作前必須提前做好各項準(zhǔn)備工作,如發(fā)票整理、宣傳單擺放、找零備用金兌換等等,認(rèn)真做好交接班工作,確保營業(yè)廳前臺工作有序進(jìn)行;

9、及時了解并熟悉公司業(yè)務(wù)開展情況,參加班前班后會,將最新情況向當(dāng)班人員說明并確保每位同事都清楚明白;

10、當(dāng)班人員下班后必須及時核對各類卡的銷售、庫存及營收款項是否一致,并且做好相關(guān)記錄;并做收尾工作、在《營業(yè)員收尾工作確認(rèn)表上簽字》

11、認(rèn)真完成每班的報表統(tǒng)計、資料核查工作,做到日清日結(jié),并及時交給相關(guān)統(tǒng)計人員;

12、認(rèn)真做好唱收唱付的營收款工作,保證資金的安全性和完整性,及時將當(dāng)班所有營業(yè)款項交付上級;

13、積極參加營業(yè)廳組織的各項團(tuán)體活動,對營業(yè)廳各項工作提出合理化建議。

14、參與區(qū)域化服務(wù)營銷所需的其他工作。

15、負(fù)責(zé)貴賓室服務(wù)的營業(yè)員,除了上述職責(zé)外,還承擔(dān)以下職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)個人大客戶的服務(wù)工作;

(2)負(fù)責(zé)在營業(yè)廳辦理預(yù)約銷戶或正式銷戶的高價值客戶和vip客戶的挽留工作;

(3)負(fù)責(zé)本營業(yè)廳區(qū)域內(nèi)的鉆石卡、金卡會員的主動服務(wù)工作;

(4)負(fù)責(zé)受理由10086熱線和大客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)來的個人大客戶的預(yù)辦業(yè)務(wù);

(5)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競爭對手的個人大客戶服務(wù)營銷信息的收集和匯報工作。

16、負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶專區(qū)/專席服務(wù)的營業(yè)員,除了上述職責(zé)外,還承擔(dān)以下職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)集團(tuán)客戶的集團(tuán)業(yè)務(wù)受理;

(2)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)集團(tuán)客戶關(guān)鍵人(包括集團(tuán)客戶關(guān)鍵人物、集團(tuán)聯(lián)絡(luò)員、集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人)的服務(wù);

(3)負(fù)責(zé)受理由10088集團(tuán)客戶熱線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)來的集團(tuán)客戶的預(yù)約業(yè)務(wù);

(4)負(fù)責(zé)在營業(yè)廳集團(tuán)客戶專區(qū)/專席辦理預(yù)約銷戶或正式銷戶的集團(tuán)客戶關(guān)鍵人的挽留工作;

(5)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)競爭對手的集團(tuán)客戶服務(wù)營銷信息的收集和匯報工作。

華為營銷崗位篇十六

時間一晃而過,彈指之間,20x年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場部各實習(xí)半個月,實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,通過一個月的實習(xí),我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過程,對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念。實習(xí)過后,我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

我的工作是初級維護(hù),主要負(fù)責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括:

包括對溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機(jī)房巡檢,ddf,odf接頭目測。

設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度,機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新,機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。

(2)干線傳輸機(jī)房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標(biāo)識清晰完整。

每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。

另外,我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。

華為營銷崗位篇十七

經(jīng)歷三個星期的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。

這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺。

第一:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認(rèn)識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很*常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會讓大家認(rèn)識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團(tuán)隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二:工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認(rèn)真對待,以免失誤。

就像我在工作的時候,也犯下了不少錯誤,比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù),我在最后忘記把碎紙機(jī)關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了,機(jī)器一直開著影響了別人,領(lǐng)導(dǎo)批評了我,我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時,原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷,應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟,誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤,我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號碼給撥了過去,我還信誓旦旦地說:“您好,這里是中國移動定海分公司……”那人很驚訝的說它也是移動公司的,怎么客戶回訪她了,我也感覺很奇怪,直到那位客戶經(jīng)理拿著手機(jī)從隔壁辦公室跑到我面前,我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴(yán)重的錯誤。還好這次只是打錯了電話,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會造成更嚴(yán)重的損失。

第三:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,尋找或是設(shè)計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到的知識,掌握的`技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作,你將留下的時間去放松,去學(xué)習(xí),去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。

我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù),因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,完全不需要重復(fù)地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候,一次要使用電子e管家來進(jìn)行郵箱賬號的激活,本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù),就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發(fā)送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式,即每個賬號分3次發(fā)送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后,我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法,對發(fā)送流程進(jìn)行了優(yōu)化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進(jìn)程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準(zhǔn)確的方法,順利地完成了任務(wù)。

華為營銷崗位篇十八

為期一個半月的暑期已經(jīng)過去了,在這一個多月中,我加入了移動公司暑期實習(xí)生的隊伍中。這段日子里我們經(jīng)歷了在大學(xué)校園里從未經(jīng)歷過的復(fù)雜心情——從滿懷信心到茫然失措,從群情激昂到集體沮喪,從彷徨無助到柳暗花明,從無比低落到豁然開朗??今天,再回頭看看我們已走過的實踐歷程,看看用汗水和眼淚交織的心路歷程,看看我們實實在在的實踐成果,心中的激動簡直無以名狀。這一路,我們挺過來了,而且我們在人生的轉(zhuǎn)折點上邁出了一大步,收獲了屬于自己的成功,其中有多少苦累與艱難,此時都化作一種自我認(rèn)可的喜悅,為我們的將來奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在最初我們?yōu)榱双@得移動實習(xí)生的名額而敲開第一個陌生寢室的們,向他們介紹我們的上門繳話費業(yè)務(wù)時,他們不信任的眼光和詢問;還有那些很爽快地就信任了我們的人,那個時候,心中是充滿了感激與興奮的。那個時候,我就深深明白,這是一次展示自我、積累社會經(jīng)驗的難得機(jī)會,努力進(jìn)行就意味著我們將從其中收獲理論以外的一筆實踐財富。

7月13日,我們收到信息,15日到金鶚營業(yè)廳報到,然后被通知:7月16日上午9點開始我們的實習(xí)培訓(xùn)。

當(dāng)我們到湖北移動總部時,受到了移動工作人員的熱情迎接,處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度,讓人感到:一流的企業(yè)做一流的事。不愧為世界500強(qiáng)企業(yè)。我們一直上到頂層,大家來自不同的學(xué)校,大約有六十人。大家的心情都是一樣的:激動而愉悅。

中午,我們?nèi)ナ程贸酝觑?,回來休息一會,繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。*移動的成長是一個不斷自我超越的歷程。堅持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。

*移動企業(yè)文化理論體系由核心價值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。核心價值觀:“正德厚生,臻于至善”,提出了我們是誰。使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁,是要做什么。愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是目標(biāo)是什么。

另外,服務(wù)禮儀從外表、說話、打電話等很多方面對我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們學(xué)到很多。標(biāo)準(zhǔn)用語有五聲:迎聲、答聲、謝聲、歉聲、送聲。

戶外營銷

7月30日移動與崇尚百貨合作搞活動,我被分派到現(xiàn)場幫忙。活動現(xiàn)場十分熱鬧,大家熱心服務(wù),膽大心細(xì),互相配合,互相協(xié)調(diào)?,F(xiàn)場為客戶解答疑問、辦理業(yè)務(wù)并參加抽獎活動。通過實踐學(xué)習(xí),從理論到實踐,更加深化自己學(xué)習(xí)移動的業(yè)務(wù)知識,通過實際操作,培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì)。同時在跟那些正式營業(yè)員的相處與配合中,讓自己在思想方面有了一定提升,在對社會關(guān)系的認(rèn)知上擺脫了以前的幼稚!以前總以為自己走入社會,別人都會分外關(guān)心我這個“小妹妹”,這之后我才明白,進(jìn)入社會,進(jìn)入工作崗位,每個人都要做到并做好自己的本分。大家都是一樣的!

華為營銷崗位篇十九

在我沒有加入移動公司前,印象里服務(wù)最廣的就是*客戶群最大的移動運(yùn)營企業(yè)。同時自己也是多年的*移動老用戶,對移動公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意,一個偶然的機(jī)會,我成為了一名移動新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司于工作的興趣。

作為一名剛進(jìn)移動公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進(jìn)移動公司接受服務(wù),感受移動公司上帝般的服務(wù),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),像國稅局、工商局等。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨暋㈦娪?,念書時,好像所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想,移動公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期,有位客戶不太會使用自助終端機(jī)《要打印詳單》,我很有耐心的教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮的躍起來了。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺,一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計較,那就太辜負(fù)用你的公司,也辜負(fù)了這個機(jī)會。

我自己*時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么的重要。進(jìn)入移動公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表移動公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到移動公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件事:做好一件事不難,難得是堅持!說話時我們天天離開不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的?!澳?歡迎觀臨!”、您好!交費是嗎?您請坐,請問辦理什么業(yè)務(wù)……“,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了移動公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!通過實習(xí)的這些日子,讓我在各個方面的技能都得到提高,也讓我感受到移動公司部光光是一個服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。

營業(yè)是公司對外的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走進(jìn)營業(yè)廳的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。

華為營銷崗位篇二十

一、忠于自己的工作

對我們的工作需要我們保持一顆炙熱的心,喜歡他。因為如果對自己的工作感到厭倦就帶表你離辭職不遠(yuǎn)了,每一份工作都有它的亮點,做任何事情都要學(xué)會發(fā)掘工作的樂趣,在工作中享受樂趣,這樣才會感到不疲憊,不勞累,既然來到了崗位上就要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,自己的責(zé)任就是做好自己的工作,做好自己的事情,沒有任何事情是簡單的,沒有任何工作是非常輕松地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于現(xiàn)在的工作,把它做好,做細(xì),未嘗沒有發(fā)展的潛力呢?之所以沒有看到工作的好處,是因為自己對工作的理解非常片面,不夠深入,只知道一些基礎(chǔ)的,底層的東西,這又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我們的青春不多,我們的時間有限,只有把一份工作做好做細(xì)才能夠干好一件事情,沒有任何的事情是輕松就能夠做好的,不好報僥幸心理,不要一直埋怨工作。

二、活學(xué)活用

在我們工作的時候,會經(jīng)常得到公司舉行的一些培訓(xùn),這些培訓(xùn)是提升我們技能的,學(xué)好培訓(xùn)的知識對工作的幫助是非常大的,因為這和我們在學(xué)校學(xué)的不同,學(xué)校學(xué)的都是一些理論知識,但是在公司里培訓(xùn)的都是一些可以直接運(yùn)用到工作中的知識,這些知識是非常寶貴的,不要認(rèn)為自己已經(jīng)有所收獲就不去思考,把培訓(xùn)當(dāng)成一次開會,只帶著耳朵去聽不去記也是沒用的,這樣根本學(xué)不到東西,學(xué)到了這些技巧,我們要把他用在工作中去,只有把這些知識運(yùn)用多次,才能把他們變成自己的,學(xué)了不用當(dāng)時可能已經(jīng)牢記下來,但是時間一長遇到相似的問題,可能還不知道解決辦法,不去活學(xué)活用,不去在實踐中運(yùn)用是不行的,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的運(yùn)用才能夠做好工作。

三、服從安排

在公司要服從公司的安排,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度,公司的領(lǐng)導(dǎo)都是睿智的,是從全局方面考慮問題,他們的安排是合理的,作為員工我們必須服從安排,配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,把工作做好,把自己的任務(wù)做好,不做任何違背安排的事情,服從就是的工作之一。

四、反省自身不足

我們想要成長就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題與不足,時刻反思自己出現(xiàn)的錯誤,工作的錯誤發(fā)生及時改正就能夠提升自己,遇到困難不要逃避主動去迎接挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自己的問題后要及時解決才是的,不要把問題一直留著不然你會在下次還會犯相同的錯,知道了不足這就要去學(xué)向那些有實力有經(jīng)驗的人去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,取他人之長,補(bǔ)自己短板,這才能夠不斷的進(jìn)步。

工作就需要保持熱情,用熱情工作,讓工作變得愉快才會讓工作做的開心滿意,內(nèi)心謙虛,不要保持著敵意,去接受去理解去融入才會發(fā)現(xiàn)他的不同。

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