計(jì)劃可以使我們清楚地知道我們要做什么，如何做，以及在什么時(shí)候完成。制定計(jì)劃時(shí)，我們要考慮到一些可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，制定相應(yīng)的預(yù)案和措施。制定計(jì)劃是一個(gè)實(shí)踐性的過程，以下是一些實(shí)用的實(shí)例和案例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
存款工作計(jì)劃篇一
20xx年，我有幸成為銀行現(xiàn)金與結(jié)算管理部的實(shí)習(xí)生，主要的工作是協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)完成一些工作上的內(nèi)容，以及完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)。雖然我才是剛剛畢業(yè)分配到銀行做實(shí)習(xí)生的工作，但是我對(duì)于整體的金融知識(shí)還是非常了解的，主要缺乏的是一些實(shí)戰(zhàn)的工作經(jīng)驗(yàn)。為了更好地完成我的本職工作，我對(duì)20xx年的實(shí)習(xí)期做出了如下的規(guī)劃。
雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)的是金融方面的管理知識(shí)，但是對(duì)于銀行的結(jié)算已經(jīng)現(xiàn)金業(yè)務(wù)的流程還是不熟悉，在日常的工作中我會(huì)定期地向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行任務(wù)的審核，尤其是了解整個(gè)業(yè)務(wù)的流程。對(duì)于實(shí)習(xí)期的以前一個(gè)月我會(huì)認(rèn)真的觀察同事的工作任務(wù)以及他們的工作完成方法，通過不斷地學(xué)習(xí)能夠更好的提高自身的工作效率，并更好地完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)。
會(huì)定期的參加一些公司組織的你訓(xùn)活動(dòng)，尤其是對(duì)于現(xiàn)金和結(jié)算方面的金融知識(shí)。只有不斷地提升自己的學(xué)習(xí)，才能在工作中更好地進(jìn)行季度的審核考察，以及把整個(gè)規(guī)章流程按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行完成。且在工作中我還會(huì)不斷地創(chuàng)新提高自己的現(xiàn)金管理能力，并且還要定期接受領(lǐng)導(dǎo)的考核，進(jìn)行綜合工作內(nèi)容的評(píng)測。
身為實(shí)習(xí)人員我在工作中會(huì)努力的完善自己的本職工作，當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他任務(wù)我也會(huì)認(rèn)真地執(zhí)行。對(duì)于我不熟悉的業(yè)務(wù)，我會(huì)向同行以及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詢問，通過不斷的深入了解能夠更好地完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)。雖然說我學(xué)習(xí)的是金融方面的管理知識(shí)，但是整體的業(yè)務(wù)流程還不夠熟悉，對(duì)于實(shí)際的工作應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)還不夠充分，虛心的請(qǐng)教是我進(jìn)步的最大保障。
存款工作計(jì)劃篇二
上階段我們授信管理部沒有辜負(fù)本行和上級(jí)的期望，我們已經(jīng)將原來粗糙的授信管理流程，做到了充分的細(xì)化。也就是說我們的工作不再是從結(jié)構(gòu)上能夠吻合工作框架，而且在執(zhí)行的過程中也能夠體現(xiàn)出每個(gè)人的能力水平。既符合體系制度的標(biāo)準(zhǔn)，還可以反映出質(zhì)的提升，不再是盲目的追求效率和忽略了嚴(yán)格性和可靠性。這樣就使我們的評(píng)估更為準(zhǔn)確，讓我們的授信體系變得更加成熟穩(wěn)健，給我行的風(fēng)險(xiǎn)降低工作提供了有利的支撐。不過我們以后還要接著摸索和改進(jìn)，以下便是具體的計(jì)劃。
我們已有的體系雖然可以發(fā)揮作用，可是它仍舊未達(dá)到完善的地步，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)多變，各種情況都可能遇到。那么我們就要拓寬一下評(píng)估因素的范疇，從以前的幾個(gè)點(diǎn)再進(jìn)行增加，要掌握更為全面的信息。從多個(gè)角度出發(fā)去了解和分析，既要講究豐富方法，又得把我們的制度給進(jìn)一步作出補(bǔ)充，要做到嚴(yán)密嚴(yán)肅不留破綻。
大體的框架擬定并沒有什么困難，比較難以掌控的就是具體的執(zhí)行效果，那么我們就得先從人的.因素入手，著重培養(yǎng)評(píng)定人員的能力。這個(gè)可以從布置學(xué)習(xí)任務(wù)，定期的安排考核，要把觀念和認(rèn)識(shí)給大力加深，讓每一個(gè)崗位人員都有較高的業(yè)務(wù)能力。
了解當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，密切監(jiān)控發(fā)展動(dòng)向，是我們進(jìn)行工作規(guī)劃的重要參考，并且還要依托高層會(huì)議的指導(dǎo)意見。來確定我們以后的工作到底該向哪方面傾斜，既能夠抓住重點(diǎn)，同時(shí)也不可以忽略次要工作的安排。規(guī)劃的內(nèi)容務(wù)要符合實(shí)際，并且能夠起到切實(shí)的作用，能夠有利于我們工作的長遠(yuǎn)發(fā)展。
存款工作計(jì)劃篇三
山課件wykm6為了認(rèn)真貫徹省分行黨委提出的“三抓一優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略，全面落實(shí)市分行黨委提出的“三進(jìn)”工作部署，加快經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變步伐，不斷擴(kuò)大公司客戶存款占比，加快公司客戶存款結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，鞏固公司客戶存款地位，提高公司客戶存款貢獻(xiàn)度，特對(duì)2006年公司客戶存款提出如下工作意見：
一、指導(dǎo)思想。
以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)為主題，以賬戶管理為基礎(chǔ)，以貸款牽引為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證，以客戶經(jīng)理為主力軍，強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展戰(zhàn)略，完善公司存款工作機(jī)制，加大公司客戶的開發(fā)和營銷力度，提高公司客戶存款市場占有率。
二、工作目標(biāo)。
（一）公司客戶存款凈增：10000萬元。
（二）公司客戶存款日平均余額凈增：
（二）新增中小民營客戶：100戶。
三、工作措施。
（一）強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略。
1、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是我經(jīng)營的客觀需要。存款是商業(yè)銀行最主要的資金來源，沒有存款就沒有貸款，沒有貸款就沒有銀行，這是銀行產(chǎn)生的根本所在。而且存款規(guī)模的大小，直接關(guān)系到銀行業(yè)務(wù)的盛衰、風(fēng)險(xiǎn)程度、發(fā)展?jié)摿袄麧櫠嗌偎@知的。目前，商業(yè)銀行存款種類較多，按照不同的角度和不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以分為不同的種類。公司客戶存款人是商業(yè)銀行存款的一個(gè)種類之一，是對(duì)公存款的重要組織部分，是數(shù)額大、成本低、發(fā)展快的重要資金來源，也是銀行重要的效益增長點(diǎn)。因此，加快公司客戶存款發(fā)展步伐，提高公司客戶存款占比對(duì)我行的發(fā)展有重要意義和作用。
2、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是商業(yè)銀行競爭的需要。金融競爭是圍繞著資金商品占有率而展開的，因此，存款始終是各商業(yè)銀行業(yè)務(wù)競爭的焦點(diǎn)。同時(shí)，存款既是銀行的一種負(fù)債產(chǎn)品，又是銀行為社會(huì)和客戶提供的一種金融服務(wù)。事實(shí)上，公司客戶之所以把錢存入銀行，是因?yàn)槟撤N存款能夠滿足其需要。市場和客戶能在多大程度上接納這一金融服務(wù)，受到客戶的動(dòng)機(jī)和選擇的很大影響。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問題的選擇上，主動(dòng)權(quán)在客戶手中。因此，商業(yè)銀行要在負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，在存款市場上占有較大的份額，就必須主動(dòng)出擊，實(shí)施有的放矢的營銷策略，積極拓展優(yōu)質(zhì)存款客戶。
3、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是落實(shí)“三進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要。沒有存款就沒有貸款，存款是貸款的基礎(chǔ)，貸款是存款的衍生。“三進(jìn)”指的是中間業(yè)務(wù)要突進(jìn)、負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)要穩(wěn)進(jìn)?！叭M(jìn)”中負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)是基礎(chǔ)，如果沒有負(fù)債業(yè)務(wù)的快進(jìn)，就不可能有充足的資金來源，沒有充足的資金來來源，就談不上資產(chǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)進(jìn)。
（二）優(yōu)化公司客戶存款機(jī)制。
組織公司客戶存款是一項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的工作。因此，建立公司客戶存款組織體系，是完成公司存款任務(wù)的保障。
1、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。公司客戶存款是我行存款的重要組成部分，公司客戶存款工作是我行存款工作的重要工作，抓好公司客戶存款對(duì)我行擴(kuò)大資金來源有重要的意義。因此，各行領(lǐng)導(dǎo)，特別是各行一把手要將公司存款納入重要議事和辦事日程上來，將公司存款工作當(dāng)著重要性的業(yè)務(wù)工作親自拿在手上，落實(shí)到具體的工作上，在人力、物力、財(cái)力，以及信貸資金、通訊工具等方面進(jìn)行必要的傾斜，保證公司客戶存款健康穩(wěn)定的發(fā)展。
2、歸口管理。公司客戶存款由市分行對(duì)公存款中心牽頭管理，公司業(yè)務(wù)部門和各行信貸部門作為公司客戶存款營銷主管部門，全面承擔(dān)起組織公司存款業(yè)務(wù)的責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司存款工作的政策指導(dǎo)、客戶開發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品開發(fā)與營銷、業(yè)務(wù)檢查與考核、信息收集與利用等，使公司存款工作落到實(shí)處。
3、分工協(xié)作。對(duì)公存款中心是公司客戶存款的牽頭和管理部門，負(fù)責(zé)公司存款計(jì)劃的制定和管理；公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司存款的組織和具體實(shí)施部門，負(fù)責(zé)公司客戶存款營銷、推動(dòng)與實(shí)施；信貸管理部門負(fù)責(zé)貸款客戶的存款組織工作，對(duì)貸款客戶的賬戶設(shè)立、銷售資金歸行、產(chǎn)保證金到賬率的管理等，并在貸款項(xiàng)目審批中對(duì)存款業(yè)務(wù)提出一些限制性附加條款；會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的結(jié)算服務(wù)，并及時(shí)向客戶經(jīng)理提供大額存款劃轉(zhuǎn)信息；資金營運(yùn)部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)公司客戶存款資金運(yùn)作、存款結(jié)構(gòu)等變化情況的分析，搞好資金調(diào)度；科技部門負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提出的科技需求，及時(shí)開發(fā)科技含量較高的產(chǎn)品和服務(wù)等。各部門要明確職責(zé)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)營銷，整體聯(lián)動(dòng)。
4、客戶經(jīng)理營銷?？蛻艚?jīng)理是公司客戶存款的主要營銷者和責(zé)任人，對(duì)自己負(fù)責(zé)的客戶存款進(jìn)行承包，通過為客戶量體裁衣、度身訂做服務(wù)方案，為客戶的業(yè)務(wù)需要提供一體化管理和全方位的“一對(duì)一”服務(wù)，促使公司存款的增長。
（三）加強(qiáng)公司客戶存款營銷。
1、實(shí)行差異化服務(wù)，牢牢抓住現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶。按照“二八定律”，銀行80%的客戶存款來自于20%的客戶，因此，要盡快著手開展現(xiàn)有客戶的細(xì)分工作，逐步建立客戶分類管理制度，按行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)、對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度大小等，對(duì)客戶進(jìn)行分門別類地管理，根據(jù)不同類型客戶的特點(diǎn)制定優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)，然后把我們的營銷力量集中到最能贏利的客戶身上，盡可能地滿足他們的需要，提高他們的忠誠度。
2、關(guān)注新興行業(yè)和新型企業(yè)，不斷挖掘新的優(yōu)質(zhì)客戶。在銀行的客戶中，部分客戶之間有著密切的聯(lián)系，有的是企業(yè)上游客戶，有的是其下游客戶，銀行有時(shí)并非清楚。通過與客戶的溝通，以老客戶介紹新客戶的途徑來拓展企業(yè)存款市場。同時(shí)，要深入研究行業(yè)、公司的發(fā)展趨勢(shì)，明確長期的合作群體和服務(wù)群體目標(biāo)，對(duì)成長性較好的新興行業(yè)和新型企業(yè)，從一開始就與之建立良好的合作關(guān)系，通過各種金融手段把合作關(guān)系鞏固起來。如中小民營企業(yè)，它們是我市一個(gè)快速成長的新興客戶群，代表著未來的市場方向，因此，也是我行公司客戶存款的發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)營銷對(duì)象。
存款工作計(jì)劃篇四
按照^v^、監(jiān)察局《關(guān)于開展檔案行政執(zhí)法檢查的通知》文件要求，我行對(duì)檔案行政執(zhí)法工作進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
在局黨組的關(guān)心和重視下，我行將檔案工作放在了重要位置來抓，確定了檔案工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和檔案機(jī)構(gòu)責(zé)任人，并積極組織參加檔案管理工作學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)知識(shí)，大大提高了檔案管理工作的水平。同時(shí)，建立健全了檔案管理各項(xiàng)工作制度，如檔案保管制度、檔案借閱制度、檔案保密制度、檔案銷毀制度、檔案歸檔制度等，進(jìn)一步完善了我局對(duì)于檔案的保管、使用、保密、歸檔的管理，將檔案工作進(jìn)一步推上了規(guī)范化的管理軌道。
為了檔案規(guī)范管理，我行在資金短缺的情況下，投入x萬余元，對(duì)全行的檔案資料進(jìn)行清理、規(guī)范、升級(jí)，購置標(biāo)準(zhǔn)化檔案柜xx個(gè)，電腦1臺(tái)，并配備了空調(diào)、滅火器、溫濕度計(jì)等防盜、防火、防高溫、防潮、防塵等設(shè)施設(shè)備，極大限度地改善了檔案保管條件，為檔案的管理、利用提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)，在檔案部門的指導(dǎo)下我行著重抓好以下幾方面的工作：一是機(jī)關(guān)文書材料均按照新的歸檔要求進(jìn)行了整理，各類檔案的立卷均符合規(guī)范化要求。二是認(rèn)真落實(shí)八防措施，定期進(jìn)行安全檢查，目前未發(fā)現(xiàn)霉變、蟲蛀現(xiàn)象，確保了檔案的安全。三是在正常管理的同時(shí)注重檔案的開發(fā)利用，編制各類案卷目錄等多種檢索工作，逐步推進(jìn)檔案信息化管理，嚴(yán)格按照規(guī)章辦理借閱手續(xù)，填寫借閱檔案登記薄。
檔案價(jià)值的.實(shí)現(xiàn)取決于如何有效地利用它提供信息服務(wù)，讓＂死檔案＂變成＂活信息＂，是我行抓好檔案工作的動(dòng)力。雖然，我行的檔案工作經(jīng)過努力，已日趨制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，但是還存在一些問題，即聲像實(shí)物檔案的收集不夠。今后我局將在鞏固和發(fā)展已有成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，開拓進(jìn)取，不斷改進(jìn)和完善檔案管理，推動(dòng)檔案工作再上新臺(tái)階。
存款工作計(jì)劃篇五
今年以來，面對(duì)復(fù)雜的存款市場，我社各經(jīng)營單位及時(shí)調(diào)整工作思路，從挖掘高端客戶、拓展存款市場、培育代發(fā)源頭和股東營銷等四方面著手，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款快速增長。
二、拓展批量業(yè)務(wù)市場，搶占市場資源。通過深化與政府部門、優(yōu)質(zhì)公司客戶的合作，大力拓展批量業(yè)務(wù)市場。通過產(chǎn)品營銷、理財(cái)服務(wù)等個(gè)人產(chǎn)品組合營銷，既從源頭上抓住了儲(chǔ)蓄存款，更加快推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)增長方式和經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)了儲(chǔ)蓄存款與其它個(gè)人業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)發(fā)展，提升個(gè)人業(yè)務(wù)在全行效益中的貢獻(xiàn)度。
三、發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)，從源頭上攬存。深入開展代發(fā)工資客戶維護(hù)營銷工作，抓好優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資業(yè)務(wù)的發(fā)展，確定梳理目標(biāo)客戶，區(qū)分對(duì)有貸戶和無貸戶未代發(fā)的單位，制訂營銷方案逐個(gè)拜訪。與此同時(shí)，工資代發(fā)營銷的目光瞄向他行有潛質(zhì)的目標(biāo)客戶，制訂挖轉(zhuǎn)方案，分工落實(shí)到人，確保代發(fā)工資業(yè)務(wù)不斷得到發(fā)展。
四、上門營銷股東客戶，加大吸存留存力度。二季度我社儲(chǔ)蓄存款增長喜人，根據(jù)前段時(shí)間數(shù)據(jù)整理及摸底，當(dāng)中部分存款是客戶準(zhǔn)備入股的資金留存我社。各經(jīng)營單位對(duì)已經(jīng)確定的目標(biāo)客戶（擬入股）進(jìn)行一次上門營銷，爭取將客戶在他行的存款吸存到我社。
各經(jīng)營單位請(qǐng)按照附件表格，對(duì)目前在我社存入資金以備入股的客戶上門營銷，并作詳細(xì)登記，以備日后再作營銷，零售業(yè)務(wù)部將不定期檢查營銷進(jìn)度。
存款工作計(jì)劃篇六
為了更好地適應(yīng)銀行授信部管理的實(shí)習(xí)生，我堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)，以及認(rèn)真貫徹央行下發(fā)的金融改革方案。并且通過自身所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通到工作中，從而讓自己的工作更加得心應(yīng)手。并且結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)以及結(jié)合其他行的授信管理經(jīng)驗(yàn)，不斷的發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)，取得更好的業(yè)務(wù)。為了更好地把自己的本職工作做好，我做出了20xx年的整體工作安排。
首先在未來的工作中，我會(huì)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，深入的研究和領(lǐng)會(huì)改革的整體思路和精神病前根據(jù)我自身所學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)全行的授信管理工作提出自己的思維。并且對(duì)整個(gè)授信部的體系做出一些我自身的意見，結(jié)合本地的情況向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。并且打好自身的基礎(chǔ)，讓自己在工作中能夠更加得心應(yīng)手地施展才華。
對(duì)于授信管理部的實(shí)習(xí)生，我首先要做的是對(duì)整個(gè)部門的人員進(jìn)行熟悉，并在工作中做好及時(shí)的溝通。只有不斷的完善自己的溝通技巧，并且認(rèn)真努力地進(jìn)行溝通，才能更快的學(xué)習(xí)以及掌握好本職工作的內(nèi)容。并且要盡快的熟悉整套授信評(píng)審模型以及操作框架以及聯(lián)系各部門進(jìn)行實(shí)際的溝通，確保整個(gè)流程的完整性以及嚴(yán)謹(jǐn)性。
對(duì)于授信的崗位來說，新的金融知識(shí)是必不可缺的，如果總是成就在以前的思維，很難開拓出新的工作進(jìn)展。并且這份工作也需要我的嚴(yán)謹(jǐn)性以及考究性，需要不斷地進(jìn)行授信的管理，需要審核客戶的資料。只有做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，并且不斷地提高自己的知識(shí)，但工作中才能更好地提供給客戶服務(wù)，也更好地完成授信業(yè)務(wù)。所以在未來中國會(huì)不斷地參加公司組織的一些培訓(xùn)活動(dòng)，也會(huì)通過自我的學(xué)習(xí)掌握一些新的知識(shí)以及新的授信評(píng)審工作。
存款工作計(jì)劃篇七
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理。
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，求實(shí)效，不斷加大力度，深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn)，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。
存款工作計(jì)劃篇八
今年以來，各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化，尤其是進(jìn)入二季度以來，工商銀行長治分行儲(chǔ)蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動(dòng)的不穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，穩(wěn)存增存壓力較大。對(duì)此，長治分行多措并舉，采取有效措施確保下半年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。
一、提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓，緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路，努力拓展客戶規(guī)模，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶滲透率，促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長，在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。
二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的xx年四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，對(duì)此，要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想，高度重視，增強(qiáng)高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶發(fā)展規(guī)劃，充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制和政策，推進(jìn)全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護(hù)工作。目前，全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作，要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通交流，充分了解客戶需求，及時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動(dòng)等信息，同時(shí)還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度，通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶，防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場信息，抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn)，實(shí)施名單制管理和維護(hù)，加大高凈值客戶拓展力度。
三、全力維護(hù)和發(fā)展財(cái)富客戶，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營銷”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動(dòng)財(cái)富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶，確定發(fā)展目標(biāo)，努力將其培育發(fā)展成我行財(cái)富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對(duì)接工作，采勸接對(duì)子”的方式，前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護(hù)，確?？蛻糍Y源不丟失，不外流。
四、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用，實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大力營銷保本理財(cái)產(chǎn)品，將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營銷，在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額，實(shí)現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)，要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn)，穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額，避免出現(xiàn)此增彼減的情況。
五、充分發(fā)揮營銷團(tuán)隊(duì)的作用，做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財(cái)富客戶的維護(hù)，定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對(duì)性的財(cái)富客戶定向營銷活動(dòng)，每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排，確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)系、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系，從不同層面上共同維護(hù)。
存款工作計(jì)劃篇九
＃＃年已過去，截止＃＃年12月31日對(duì)公存款余額17000萬元，儲(chǔ)蓄存款余額1700萬元。
＃＃年的工作完成情況：
1、完成了江堤街和漢城村的尾期拆遷工作，拆遷代發(fā)金額2000萬元，后續(xù)拆遷過渡費(fèi)代發(fā)工作繼續(xù)進(jìn)行中，截止今天儲(chǔ)蓄存款余額1700萬元。
2、完成了新區(qū)投資公司雙競雙限房7000萬貸款項(xiàng)目的報(bào)批工作，由于抵押方式和還款方式限制的原因，新區(qū)投資公司尚未提款。
3、由于漢城村前期拆遷工作的順利進(jìn)行，其二期還建房項(xiàng)目專戶已在我行開立，實(shí)現(xiàn)存款2200萬。
4、完成了新區(qū)土地分中心土地置換工作。
萬元。
＃＃年度工作重點(diǎn)：
1、目前新區(qū)投資公司存款余額6000萬元，新區(qū)分中心存款余額1億元。＃＃年9月新區(qū)土地成功出讓，后期土地出讓金6億元計(jì)劃于＃＃年3月返還，我將繼續(xù)跟進(jìn)此事，爭取資金盡可能多的返還到我行帳戶。由于新區(qū)分中心4月中旬將有12億元貸款到期，預(yù)計(jì)到時(shí)將會(huì)使用該筆資金歸還貸款，因此該筆資金在我行帳戶停留時(shí)間為一個(gè)月。
2、新區(qū)分中心5億元貸款將于＃＃年6月到期，目前我們正準(zhǔn)。
備上報(bào)新區(qū)分中心國博d地塊項(xiàng)目儲(chǔ)備工作，授信金額為10億元，前期調(diào)查和資料收集工作已經(jīng)全部完成，該項(xiàng)目計(jì)劃在下周上報(bào)。上報(bào)工作完成后，我還將繼續(xù)落實(shí)抵押物，爭取在3月份完成抵押物釋放工作，4月份完成土地抵押及放款工作。
3、做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作，大力開展商代通客戶。目前接觸的商代通目標(biāo)客戶有一個(gè)：黃岡市天成商貿(mào)有限責(zé)任公司。據(jù)前期接觸，該公司主要以經(jīng)營性物業(yè)出租為主要盈利方式，其經(jīng)營性物業(yè)主要以家具市場和手機(jī)市場為主，月租金接近200萬元。公司法人李開先名下約有13000方房產(chǎn)，兩證齊全，正在籌備經(jīng)營酒店。前期光大銀行對(duì)其房產(chǎn)評(píng)估約7000萬元。現(xiàn)已與客戶溝通，正在準(zhǔn)備評(píng)估報(bào)告，租賃合同，兩證等資料。
經(jīng)過＃＃年的工作總結(jié)，我看到工作中不足主要體現(xiàn)在儲(chǔ)蓄存款，商代通、新客戶開發(fā)三個(gè)方面。因此在＃＃年的工作重點(diǎn)將放在這三個(gè)方面。首先圍繞新區(qū)，開發(fā)其下游客戶，主要目標(biāo)為施工單位，爭取為下游施工單位開展貸款業(yè)務(wù)。全面利用現(xiàn)有客戶資源，利用現(xiàn)有客戶資源介紹新的客戶，大力開展商代通業(yè)務(wù)，利用商代通客戶來增加儲(chǔ)蓄存款。其次提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，為更好的開展業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不論＃＃年的工作任務(wù)壓力有多大，我都會(huì)盡我最大的能力去完成。
存款工作計(jì)劃篇十
開具方法：憑本人身份證件和工行未被凍結(jié)掛失的存款憑證(包括定期儲(chǔ)蓄存單(折)、活期儲(chǔ)蓄存折、憑證式國債)。委托他人代辦的，應(yīng)同時(shí)出示代辦人的身份證件。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：開具個(gè)人存款證明書，每份收費(fèi)20元;提前解除止付個(gè)人存款，每份收費(fèi)20元。
有效期限：工行的證明期限也比較靈活：最短一天，最長一年，客戶自訂。開具存款證明后，銀行將對(duì)該項(xiàng)存款做凍結(jié)處理，凍結(jié)的時(shí)間與存款證明書的有效期相同。
存款種類：靈活、活期、定期整存整取、存本取息、零存整取和國庫券帳戶均可辦理。
其他說明：存款證明到期，個(gè)人存款自動(dòng)解除支付。如要求提前解除支付，必須交回存款證明、存款證明委托書原件，同時(shí)出示原存款憑證，個(gè)人身份證件并填寫個(gè)人存款提前解除支付委托書。
存款工作計(jì)劃篇十一
為更好地做好服務(wù)育人、管理育人，創(chuàng)設(shè)育人氛圍，優(yōu)化育人環(huán)境，為秦橋鄉(xiāng)素質(zhì)教育有一個(gè)跨越式的發(fā)展，為師生拓展良好的機(jī)遇和空間提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特訂如下工作計(jì)劃。
1.真正做好后勤的各項(xiàng)管理工作，如數(shù)如質(zhì)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.各校建立完善各項(xiàng)總務(wù)后勤管理檔案，帳目要清楚、透明，做到民主理財(cái)。
3.全面實(shí)施改革保障系統(tǒng)，為素質(zhì)教育提供物資資金、后勤優(yōu)質(zhì)保障。
4.進(jìn)一步搞好校園的維修工作，各學(xué)校要對(duì)瓦面和門窗進(jìn)行一次全面的修繕，確保師生有一個(gè)安全、舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
5.對(duì)學(xué)校已有的設(shè)備與辦公設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行全面清理，根據(jù)自己的財(cái)力要進(jìn)行逐步更新?lián)Q代，達(dá)到與現(xiàn)代化教學(xué)要求相匹配。
6.改善學(xué)校辦公條件。中心小學(xué)學(xué)生宿舍要全部啟用，中學(xué)宿舍樓的建設(shè)要加強(qiáng)聯(lián)系力度，爭取在秋季破土動(dòng)工。
7.各校要加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的管理，做到帳物相符，管好用好學(xué)校各類設(shè)備，杜絕流失的現(xiàn)象發(fā)生。尤其是電化教學(xué)一類的貴重儀器，學(xué)校要有專室專柜管理，學(xué)校在開學(xué)之初必須與管理者簽訂好管理責(zé)任狀，如果遺失或人為損壞，必須按制度予以賠償。
8.加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的管理和使用。一是學(xué)校要按要求定期到報(bào)帳中心報(bào)好帳，二是經(jīng)費(fèi)的使用要服務(wù)于教學(xué)中心，嚴(yán)禁經(jīng)費(fèi)傾向于教師人頭使用，三是量入而出，嚴(yán)禁超支濫支，凡出現(xiàn)財(cái)務(wù)赤字由學(xué)校法人承擔(dān)一切責(zé)任。
9.嚴(yán)禁各校出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象，中心學(xué)校在學(xué)期初將與各校簽訂收費(fèi)責(zé)任狀，凡出現(xiàn)亂收費(fèi)行為，一是沒收非法所得，二是對(duì)校長及直接責(zé)任人將根據(jù)有關(guān)條例依法處理。
10.爭取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，徹底改變學(xué)校面貌。力爭在今年所要完成的項(xiàng)目或要立的項(xiàng)目：
1)今年暑假各校的屋面全面維修。
2)中學(xué)、立新、高原門前的道路建設(shè)。
3)中心小學(xué)的照明電路更新。
4)立新的雙人桌更換成單人桌。
5)高原片小和潮水片小廁所進(jìn)行徹底改造。
存款工作計(jì)劃篇十二
面對(duì)日益嚴(yán)峻的競爭形勢(shì)，為進(jìn)一步鞏固農(nóng)村陣地、拓展縣域市場，充分利用“雙節(jié)”有利時(shí)機(jī)，大力宣傳農(nóng)商銀行的服務(wù)宗旨、支農(nóng)業(yè)績、改革成果、發(fā)展前景及各項(xiàng)惠民惠農(nóng)政策，寓宣傳于活動(dòng)，寓宣傳于祝福，寓宣傳于服務(wù)，開展多層次、多渠道、多形式、全方位的宣傳活動(dòng)，全面推動(dòng)長葛農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。
為確保宣傳活動(dòng)有效、有序開展，總行成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在總行辦公室，李偉同志兼任辦公室主任，成員為各支行主管會(huì)計(jì)，具體負(fù)責(zé)此次宣傳活動(dòng)的組織、聯(lián)系、推進(jìn)、落實(shí)等工作。
在火車站、汽車站等外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉(xiāng)必經(jīng)地，通過宣傳橫幅“長葛農(nóng)商銀行歡迎您回家”、“長葛農(nóng)商銀行，長葛人自己的銀行”、“歡迎您使用咱自己的銀行卡—金燕卡”、“一卡通天下，金燕飛萬家”、“打工地掙錢，家門口取款”等形式宣傳農(nóng)商銀行金燕卡和農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)，使外出務(wù)工經(jīng)商人員走進(jìn)了解長葛農(nóng)商銀行，進(jìn)一步樹立長葛農(nóng)商銀行良好的企業(yè)形象。
存款工作計(jì)劃篇十三
財(cái)管中心緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，以服務(wù)全集團(tuán)為宗旨，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。從財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了更好的開展財(cái)務(wù)管理工作，科學(xué)、高效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理，下面對(duì)20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃作如下安排：
（一）制定財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制定公司財(cái)務(wù)制度。
2、制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破，細(xì)化和改善財(cái)務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制，不斷查找財(cái)務(wù)工作中存在的漏洞，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)總裁并對(duì)應(yīng)完善相關(guān)制度。
（二）擬定財(cái)務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財(cái)管中心崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動(dòng)性，以提升財(cái)務(wù)部整體工作水平。
（三）會(huì)計(jì)核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)科目運(yùn)用，按照公司業(yè)務(wù)的具體需求，依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對(duì)會(huì)計(jì)科目進(jìn)行歸類，規(guī)范會(huì)計(jì)科目的設(shè)置、使用，從而使會(huì)計(jì)科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順資金收支、貨款結(jié)算流程，為保證資金收支的安全性、合理性，避免在支付資金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫資金、費(fèi)用支付單據(jù)，寫明支付原由，并按程序履行完相關(guān)理簽字手續(xù)，財(cái)管中心方可支付。對(duì)資金應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)管理，做到有據(jù)可查，避免收付風(fēng)險(xiǎn)。貨款結(jié)算方面，對(duì)商品結(jié)算單據(jù)進(jìn)行細(xì)致審核。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析力度
（1）按時(shí)完成月度、季度、年度的財(cái)務(wù)分析報(bào)表，上報(bào)數(shù)字做到零差錯(cuò)。
（2）20xx年重點(diǎn)針對(duì)銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項(xiàng)指標(biāo)著重進(jìn)行分析，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。
（3）加強(qiáng)客戶信息管理，對(duì)客戶信用、區(qū)域等進(jìn)行分析管理，為下一步產(chǎn)品銷售提供決策依據(jù)。
（4）通過高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
4、落實(shí)會(huì)計(jì)檔案管理制度，制定執(zhí)行會(huì)計(jì)檔案管理制度，將會(huì)計(jì)檔案分別歸類、按序存放，嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，并注意防火、防潮、防盜等。
（一）強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)管職能
1、加強(qiáng)對(duì)存貨的監(jiān)管，存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證，尤其是對(duì)于我公司來說庫存占有較大的份額，存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況，為保證存貨信息的準(zhǔn)確性，財(cái)管中心每月對(duì)各類別的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查，對(duì)有問題商品及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)督促相關(guān)部門予以整改，并對(duì)產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核，通過考核與監(jiān)督降低問題商品的數(shù)量，努力提高存貨周轉(zhuǎn)率，減少存貨風(fēng)險(xiǎn)。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流。加強(qiáng)對(duì)市場銷售、成本費(fèi)用的監(jiān)管
（1）在挖潛增效方面積極將好的建議、意見上報(bào)總裁。
（2）對(duì)經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出及時(shí)做出統(tǒng)計(jì)并上報(bào)總裁，力爭費(fèi)用支出的合理性。
（3）加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)管理工作，積極配合清欠部門對(duì)債權(quán)的清理工作，加速資金回?cái)n，緩解資金壓力；科學(xué)合理運(yùn)用負(fù)債經(jīng)營理念，維護(hù)公司形象適時(shí)進(jìn)行債務(wù)清理。
3、加強(qiáng)對(duì)人員調(diào)動(dòng)和工作交接的監(jiān)督，針對(duì)各崗位工作的特殊性，相關(guān)人員如果變動(dòng)，必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)，列清移交事項(xiàng)，交清錢、物、資料，并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交，避免錢、物、資料損失及責(zé)任不清風(fēng)險(xiǎn)。
（二）加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患。
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈作為資金的管理部門，進(jìn)一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。
1、增強(qiáng)全員的安全防范意識(shí)，宣貫公司各項(xiàng)安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識(shí)講座熟練掌握安全器具，進(jìn)行安全隱患排查，杜絕隱患發(fā)生。
存款工作計(jì)劃篇十四
我是我們銀行的一名柜員，這份工作我已經(jīng)從事了一年了，在銀行的同事們中，我也還算得上是一個(gè)新手，所以無論什么時(shí)候，我都是保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度、請(qǐng)教的態(tài)度去工作。一年工作過來，我也知道自己在哪些地方做的不太好，所以接下來一年，我想在自己的服務(wù)態(tài)度上進(jìn)行一個(gè)增強(qiáng)，以下是我的工作計(jì)劃。
去年自己的服務(wù)態(tài)度雖然沒有出現(xiàn)什么別的差錯(cuò)，但是嚴(yán)格來說也只能算是一般。未來一年，我應(yīng)該比去年更上進(jìn)一點(diǎn)，無論是面對(duì)怎樣的客戶，都應(yīng)該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象，也代表著各自的修養(yǎng)。不論是為了什么，都應(yīng)該更注重態(tài)度一些，從而提高我們工作的質(zhì)量和效率。
過去一年，雖然個(gè)人表現(xiàn)整體不錯(cuò)，但是仔細(xì)追究下去，我發(fā)現(xiàn)自己也出現(xiàn)了一些小毛病，比如說自己平時(shí)會(huì)有一些粗心的問題，作為銀行的一名職員，平時(shí)生活中粗心一點(diǎn)沒關(guān)系，但是如果在工作上出現(xiàn)一些漏洞，這后果也許就不堪設(shè)想了。所以在工作中保持一個(gè)清醒的頭腦，保持一個(gè)細(xì)心細(xì)致的態(tài)度是非常重要的，不僅是為了客戶，更是為了自己，為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會(huì)更注重加強(qiáng)自己的工作態(tài)度，盡量不去犯錯(cuò)，不去給自己找麻煩。
我一直都認(rèn)為無論我們身處一個(gè)怎樣的環(huán)境，面對(duì)怎樣的一個(gè)群體或者局面。我們都應(yīng)該保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有懂得學(xué)習(xí)的人，才會(huì)更快走向勝利。也只有當(dāng)我們明白了學(xué)習(xí)的重要性，我們才能在每天中有一些進(jìn)步。學(xué)習(xí)是終生的，而工作也是我們一生中最重要的一部分，所以這二者是無法分開的，也是應(yīng)該去實(shí)踐和探索的。接下來的時(shí)光我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我會(huì)勇敢出發(fā)，勇敢探索。
存款工作計(jì)劃篇十五
以創(chuàng)建重慶市衛(wèi)生鎮(zhèn)為主題，整合各類宣傳媒體，對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”工作進(jìn)行全方位、多層次的深入宣傳，使“創(chuàng)衛(wèi)”家喻戶曉，入腦入心，努力營造人人關(guān)心創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)、人人參與創(chuàng)衛(wèi)的濃厚氛圍。
二、工作目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)干群聯(lián)動(dòng)，輿論覆蓋，凝聚共識(shí)，使全鎮(zhèn)干部群眾自覺參與“創(chuàng)衛(wèi)”，推動(dòng)“創(chuàng)衛(wèi)”工作深入開展。
三、宣傳重點(diǎn)。
宣傳創(chuàng)建重慶市衛(wèi)生鎮(zhèn)的重要意義、目標(biāo)、任務(wù)、具體要求和實(shí)施步驟。宣傳“創(chuàng)衛(wèi)”工作的好思路、好做法、好典型。宣傳衛(wèi)生健康知識(shí)，開展多種形式的健康知識(shí)教育，提高各類人群的衛(wèi)生知識(shí)知曉率，并對(duì)“六無”現(xiàn)象及行為予以曝光。
四、宣傳形式。
(一)新聞宣傳。
邀請(qǐng)區(qū)級(jí)新聞媒體走進(jìn)黎香湖，深入宣傳我鎮(zhèn)“創(chuàng)衛(wèi)”開展以來所取得的階段性成果及成功做法;邀請(qǐng)社會(huì)各界人士和群眾參與訪談，談?wù)J識(shí)、談感受、談變化、談實(shí)惠。使“創(chuàng)衛(wèi)”前和“創(chuàng)衛(wèi)”后形成鮮明的對(duì)比，(責(zé)任單位：宣傳辦、創(chuàng)衛(wèi)辦)。
存款工作計(jì)劃篇十六
xx年一季度以來，我支行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，在總行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞省、市農(nóng)村金融工作會(huì)議要求，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，。誰主管，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我支行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我支行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的`經(jīng)營環(huán)境。
堅(jiān)持抓職工的安全防范教育，不斷的完善規(guī)章制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，是預(yù)防案件消滅隱患，確保銀行安全的重要因素之一，使我支行的內(nèi)控外防機(jī)制更趨完善，提高了全員防范意識(shí)。當(dāng)前保衛(wèi)工作面臨的形勢(shì)愈加嚴(yán)峻，做好職工的防范教育已成為保衛(wèi)工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意思就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全保衛(wèi)工作的重要位置。
首先增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)自身的防范意識(shí)，我支行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以身作則，牢固樹立“安全第一”的防范思想，把安全防范教育工作納入重要議事日程，利用各種場合開展防范教育工作，大會(huì)小會(huì)講安全，組織一線員工學(xué)習(xí)案件簡報(bào)及案件通報(bào)的同時(shí)，通過具體案例剖析，用活生生血的教訓(xùn)教育廣大員工、并對(duì)照自查。
制定了本季度重大節(jié)日——元旦和春節(jié)的值班守庫輪流表，并在節(jié)前節(jié)后對(duì)支行的安全操作、安保設(shè)施等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查，排除各種安全隱患，確保大家能夠**安安上班，安安心心過節(jié)。3月份從總行領(lǐng)到新的安全保衛(wèi)知識(shí)宣傳警示牌后，立即撤換下舊的警示牌，懸掛于過道醒目的位置，能讓每一位員工在進(jìn)出營業(yè)場的時(shí)候都能夠一目了然地看到相關(guān)的安全保衛(wèi)知識(shí)，時(shí)刻牢記安保的重要性。
##年度第一季度支行在安全保衛(wèi)工作上，按照總行的要求，遵循上級(jí)工作會(huì)議精神，結(jié)合支行實(shí)際做了大量富有成效的工作，實(shí)現(xiàn)了支行安全無事故運(yùn)營，為農(nóng)村合作銀行深化體制改革和日常各項(xiàng)工作的正常開展提供了安全穩(wěn)定的運(yùn)營環(huán)境，在加強(qiáng)綜合治理，強(qiáng)化安全防范措施，開展法制和安全教育，加大檢查隘督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素等方面都取得了一定的成績。
但同時(shí)還存在一些不足，主要表現(xiàn)為：由于長期的安全與穩(wěn)定，少數(shù)同志對(duì)社會(huì)治安和金融安全的嚴(yán)峻形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，制度執(zhí)行還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理。第二季度，我們將繼續(xù)加強(qiáng)全員的法紀(jì)教育和安全防范意識(shí)教育，完善內(nèi)控制度，強(qiáng)化檢查督促，繼續(xù)開展與加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使安全保衛(wèi)工作進(jìn)一步提高和完善，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展做出新的貢獻(xiàn)。
存款工作計(jì)劃篇十七
嬰幼兒與兒童的身體抵抗能力較成人相對(duì)較弱，常常感冒、腹瀉，小毛病不斷，同時(shí)也容易感染一些流行性疾病，動(dòng)輒可能就要住院，醫(yī)療費(fèi)用積累下來也不小。如果孩子經(jīng)常生病，花費(fèi)超過了社保報(bào)銷的上限，那么需要購買商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)來獲得更多補(bǔ)償，支付住院看病的費(fèi)用，比較適用的險(xiǎn)種有住院津貼險(xiǎn)與住院費(fèi)用報(bào)銷險(xiǎn)。
醫(yī)療險(xiǎn)是補(bǔ)償性保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金的賠償不能超過被保險(xiǎn)人實(shí)際支出的醫(yī)療費(fèi)用，在投保前應(yīng)根據(jù)家庭需求法，估算一下一年需支付的醫(yī)療金額有多少，然后將此金額作為保額，只需一年買一份，不用重復(fù)投保。很多父母還會(huì)早早給孩子買份教育金保險(xiǎn)，為孩子積累教育經(jīng)費(fèi)，而且當(dāng)孩子超過15周歲，便不可購買教育金保險(xiǎn)，但這類保險(xiǎn)的利率不高于，其實(shí)購買的必要性不大。
上學(xué)階段。
當(dāng)孩子上學(xué)后，可購買價(jià)格低廉但保障全面的學(xué)生平安保險(xiǎn)，每年交80多元錢，或以更少的費(fèi)用，同時(shí)獲得保護(hù)壽險(xiǎn)、意外、大病和醫(yī)療四類保障。因?yàn)橘M(fèi)用低廉，所以賠償金額也比較有限，而它針對(duì)意外身故的賠償經(jīng)常遭人詬病，因此，可適當(dāng)增加意外險(xiǎn)的配置。
工作階段。
開始工作后便能獲得社保，如果沒從事什么危險(xiǎn)工作，遇到意外的幾率比較小，只需購買交通意外險(xiǎn)或短期意外險(xiǎn)。如果年幼時(shí)未配置大病險(xiǎn)，可選擇在此階段用自己掙來的錢購買大病險(xiǎn)，有了社保，大病險(xiǎn)的保額設(shè)置在二三十萬左右就夠了，不用買太高的保額。隨著收入的增加，在配置意外險(xiǎn)和大病險(xiǎn)后，如果仍有余錢，那么可以開始配置壽險(xiǎn)，作為對(duì)父母的回報(bào)，體現(xiàn)出自己對(duì)家庭的責(zé)任，總體保費(fèi)仍不要超過年收入的10%。
老年階段。
超過50歲，可購買的保險(xiǎn)的范圍急劇縮小。國內(nèi)大病險(xiǎn)一般會(huì)設(shè)置年齡限制，過了50歲或者55歲，就無法購買大病險(xiǎn)了。
盡管大部分壽險(xiǎn)產(chǎn)品的投保年齡上限是60歲，上限能到65歲，但在超過50歲的階段購買壽險(xiǎn)，支付的保費(fèi)與賠償金額間的差額就不大了，100萬元的保額，繳費(fèi)可能需要80萬元，所以在此階段購買壽險(xiǎn)已經(jīng)沒有多大意義。此時(shí)可考慮繳費(fèi)與年齡無關(guān)的變額年金。
老人也可以購買護(hù)理險(xiǎn)，當(dāng)老人生活不能自理時(shí)，該險(xiǎn)種會(huì)支付一定費(fèi)用作為老人的護(hù)理費(fèi)。市場上大部分長期護(hù)理險(xiǎn)的投保年齡上限是60歲，保險(xiǎn)費(fèi)率也比較高，10萬元保險(xiǎn)額，保費(fèi)一般也要有數(shù)萬元，有躉交、5年、10年、20年多種交費(fèi)方式可供選擇。
存款工作計(jì)劃篇十八
(一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群：以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶。
(二)市場狀況分析：
1)宏觀環(huán)境分析：隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，20xx年第一季度，全球普通手機(jī)銷量為億部，同比增長17%，而智能手機(jī)銷量同比增長，達(dá)5430萬部。第二季度，全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部，同比增長50%。預(yù)計(jì)20xx年底，智能手機(jī)用戶將突破億。據(jù)測算，智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年，中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端，屆時(shí)將全面進(jìn)入手機(jī)智能時(shí)代。
2)產(chǎn)品分析：根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個(gè)學(xué)生都有一張建行的卡情況，所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡，民生銀行相對(duì)于建行而言有如下優(yōu)勢(shì)：
1.轉(zhuǎn)賬匯款，手續(xù)費(fèi)全免。
2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi)。
3.免年費(fèi)，免短信提醒費(fèi)，免小額賬戶管理費(fèi)。
劣勢(shì)：
2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚，掛國家信譽(yù)，對(duì)消費(fèi)者而言會(huì)覺得更安全。
3)競爭者分析：通過和其他組比較，我們組得出了如下結(jié)論。
優(yōu)勢(shì)：
1.社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中，累積了豐富的人脈資源。
3.思想活躍，遇到事情能快速的解決事情。
劣勢(shì)：
1.團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)不強(qiáng)。
2.團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)。
4)消費(fèi)者分析：由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡、職業(yè)、文化層次都差不多，所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析。
1.男生的消費(fèi)習(xí)慣：對(duì)物品的價(jià)格沒有清晰的把握，不喜歡討價(jià)還價(jià)，不愿意花太多時(shí)間，一般為有目標(biāo)的按需購物，知道要買的對(duì)象便直沖目標(biāo)，不會(huì)顧及其他。不會(huì)在同類商品做太多的比較。
2.女生的消費(fèi)習(xí)慣：對(duì)物品價(jià)格關(guān)注較多，購物時(shí)比較細(xì)心謹(jǐn)慎。喜歡討價(jià)還價(jià)省金錢，對(duì)視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛。
(三)營銷策略：根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案。
名二名可以任意選擇“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票一張，第三名1名，可以獲得一張“我們約會(huì)吧”門票一張。本次活動(dòng)換參與者都可以獲得一份安慰獎(jiǎng)那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi)，參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個(gè)大家庭中來。
2、廣告方式：主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行，預(yù)計(jì)500張。
2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識(shí)和實(shí)踐動(dòng)手操作能力，我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換，我們組為什么不免費(fèi)啦，原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐。
(五)人員分配：
1)肖振華主要負(fù)責(zé)。
1、談妥“快樂大本營”、“我們約會(huì)吧”、“天天向上”的門票價(jià)格。
2、和學(xué)校商量租借教室等問題。
3、和銀行那邊商量。
2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
3)黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量120張。
4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放，數(shù)量260張。
(六)活動(dòng)時(shí)間安排20xx年11月23號(hào)。
存款工作計(jì)劃篇十九
工商銀行的辦公室后勤部門是一個(gè)綜合性職能部門，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容較多，涉及服務(wù)的對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員。辦公室后勤部門服務(wù)工作是機(jī)關(guān)工作中最繁雜最辛苦的一項(xiàng)工作，也是一項(xiàng)非常重要的工作。所以，必須堅(jiān)持“三個(gè)規(guī)范”，做好服務(wù)保障工作，為行領(lǐng)導(dǎo)和員工服好務(wù)。
那么，如何使工商銀行后勤保障部門的工作適應(yīng)全局性工作要求，并且把工作做到點(diǎn)子上。我認(rèn)為做好后勤工作要把握好以下三個(gè)方面的工作。
工商銀行后勤服務(wù)部門的工作存在著“繁、高、多”等特點(diǎn)。所謂繁就是工作繁雜，除了業(yè)務(wù)、政務(wù)外的工作，幾乎所有管理上服務(wù)上的事都在后勤保障部門；所謂高就是工作質(zhì)量要求高，如后勤服務(wù)，既要吃苦耐勞，又要服務(wù)周到，如領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，既要領(lǐng)會(huì)意圖，又要雷厲風(fēng)行地完成任務(wù)，如接待工作，既要勤儉節(jié)約，又要熱情大方，職工就餐既不能超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，又必須讓職工吃好吃出營養(yǎng)等等，要求比較高；所謂多就是被動(dòng)性多，主要是由于臨時(shí)性、突發(fā)性、應(yīng)急性的事情所造成的，特別是服務(wù)性工作很多是在領(lǐng)導(dǎo)授意下進(jìn)行的，往往就處在忙碌狀態(tài)。就于工商銀行后勤工作的諸多特點(diǎn)，應(yīng)處理好以下幾種關(guān)系。
1、處理好抓大事與小事的工作關(guān)系
工商銀行后勤服務(wù)工作大大小小事務(wù)繁多，但大體上可分為行政管理和后勤服務(wù)兩大類。這兩大類工作每類都有大有小，后勤保障部門只有堅(jiān)持抓住每類中的大事，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，后勤工作才算抓住了主要矛盾。當(dāng)然每類中的小事也不能忽略，小事和大事是比較而言的，只抓小事而不抓大事，就會(huì)成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者，但是小事是大事的基礎(chǔ)，小事一點(diǎn)不抓不辦也不行，而且在某種情況下小事就是大事，或者會(huì)變成大事。
因此，要正確處理抓好大事和小事的關(guān)系，兩者要點(diǎn)處理得當(dāng)，大小事務(wù)處理起來就不會(huì)亂，就會(huì)井然有序，就會(huì)促進(jìn)整個(gè)事務(wù)工作質(zhì)量的提高。同時(shí)，對(duì)于保障機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，對(duì)于方便機(jī)關(guān)工作人員也有很大的作用。
2、正確處理銀行中心工作與后勤工作的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門應(yīng)該服從和服務(wù)于黨委的中心工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，但是作為后勤保障部門又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服務(wù)保障等等，這些工作做好了，也有利于促進(jìn)銀行工作，正確處理好兩者的關(guān)系，要在工作安排和人員使用上把二者結(jié)合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當(dāng)分工，加強(qiáng)和促進(jìn)銀行工作的開展，做到銀行工作與后勤工作兩不誤。
3、理順管理與服務(wù)的關(guān)系
工商銀行后勤保障部門是銀行的.綜合性職能部門，擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，比如行政管理、車輛管理、后勤管理等等，它關(guān)系到銀行日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)決策的實(shí)施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務(wù)之中，是服務(wù)的手段和途徑，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為業(yè)務(wù)服務(wù)才是后勤管理部門的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在實(shí)際工作中，要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的原則，不斷改進(jìn)管理手段，促進(jìn)管理和服務(wù)的有序進(jìn)行。
4、正確把握好參謀與助手的關(guān)系
作為工商銀行后勤部門的干部職工，就自己的本職工作而言，是當(dāng)參謀的，作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作。但從全局的整體工作看，又都是助手，充當(dāng)?shù)氖桥浣牵蚨筒荒苄e奪主，必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，找準(zhǔn)自己的位置。在工作中要堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)勤請(qǐng)示勤匯報(bào)工作，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖出主意想辦法，在執(zhí)行中，要努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，規(guī)范化運(yùn)作，服務(wù)于工商銀行的大局。
工商銀行后勤部門作為銀行的一個(gè)綜合性職能部門，對(duì)單位及其領(lǐng)導(dǎo)至少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)職能作
用，即一是管理作用，二是服務(wù)作用，三是協(xié)調(diào)作用。
1、協(xié)調(diào)作用
協(xié)調(diào)工作是工商銀行后勤管理、服務(wù)作用的直接體現(xiàn)，是受領(lǐng)導(dǎo)委托處理各種問題，解決大大小小矛盾的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到機(jī)關(guān)服務(wù)工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時(shí)，都兼有協(xié)調(diào)的職能。如車輛管理中，有兩個(gè)部門同時(shí)要求派車，又是同方向、同地點(diǎn)，而且是同一天，但不是同一時(shí)間，在兩個(gè)部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個(gè)部門之間協(xié)調(diào)，力爭一車前往；再如后勤服務(wù)中的來賓接待工作，當(dāng)接待一批客人時(shí)，協(xié)調(diào)問題就有很多，有對(duì)內(nèi)、對(duì)外的協(xié)調(diào)，有對(duì)上、對(duì)下的協(xié)調(diào)等。因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好黨委機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作的重中之重，可以給領(lǐng)導(dǎo)減輕許多事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)。應(yīng)當(dāng)說，搞好協(xié)調(diào)工作不是一件容易的事，做好協(xié)調(diào)工作應(yīng)抓好“三講”。
（1）講效率，盡快解決問題，不拖不靠不扯皮。
（2）講原則，按規(guī)定辦事，實(shí)事求是解決問題，不搞簡單的“擺平”，不是“和稀泥”。
（3）講方法，在按政策辦事的前提下，盡力妥善地處理問題。
另外，做好協(xié)調(diào)工作，還必須具備一定的基本素質(zhì)，一是要有準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力。按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，是機(jī)關(guān)服務(wù)部門嚴(yán)肅性的一種表現(xiàn)，也是管理、服務(wù)作用的一種體現(xiàn)。只有準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能有針對(duì)性地發(fā)揮協(xié)調(diào)作用;二是要有全局觀念。協(xié)調(diào)本身是一項(xiàng)全局性很強(qiáng)的工作，這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。如:某部或個(gè)人要求派車、物品領(lǐng)用等，往往是根據(jù)其本身工作需要提出來的，有的和全局利益一致，有的不完全一致，所以就要綜合平衡、相互協(xié)調(diào)，對(duì)一些不符合全局利益的應(yīng)提出否定意見，并做好解釋工作，使得對(duì)方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性，因?yàn)楹笄诒Ｕ喜块T也是一個(gè)獨(dú)立部門，也有自身利益和自身建設(shè)的需要，切不可近水樓臺(tái)先得月，只有這樣，搞協(xié)調(diào)工作時(shí)，大家才能心服口服。要學(xué)會(huì)搞好調(diào)查研究，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的情況。這樣，遇事才能妥善處理，發(fā)言權(quán)就多，點(diǎn)子獻(xiàn)出得精明、全面才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。
工商銀行后勤工作具有“繁、高、多”等特點(diǎn)，而要做好這項(xiàng)工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實(shí)，毫無疑問，人員素質(zhì)是后勤服務(wù)工作質(zhì)量高低的關(guān)鍵。因此，配好后勤人員一定要選準(zhǔn)選好，既要符合其個(gè)性特點(diǎn)，要會(huì)管善管。
1、要有變通處理問題的能力
變通是原則性和靈活性相結(jié)合，是創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn)。工商銀行后勤服務(wù)部門在行政管理和后勤服務(wù)過程中，既要按照一定的工作原則和領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事，但又不能機(jī)械地照抄照搬，而應(yīng)該通過自己的工作能動(dòng)性，把原則性和靈活性巧妙地結(jié)合起來，這就是變通處理問題的能力。
2、要有處理人際關(guān)系的能力
處理人際關(guān)系實(shí)際上是理順領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與部門之間、機(jī)關(guān)與基層之間、部門與部門之間、上下級(jí)之間、人與人之間的工作關(guān)系。如何處理好人際關(guān)系?首先要誠信服務(wù)。工商銀行后勤工作職能之一就是服務(wù)，誠信為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ);其次自己的位置要擺正。作為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)部門它有特殊的地位和作用，但作為工作人員不可以搞特殊，處理事務(wù)、發(fā)表意見要以機(jī)關(guān)后勤工作人員的職責(zé)身份出現(xiàn)，不能以領(lǐng)導(dǎo)代言人的身份出現(xiàn)，也不能以領(lǐng)導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，更不能以領(lǐng)導(dǎo)的指示、意見壓人；再一方面要注意加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、同各部、室干部職工多匯報(bào)、多聯(lián)系、多溝通，在平時(shí)就形成一種相互了解、關(guān)系融洽的基礎(chǔ)，有了良好的人際關(guān)系，管理服務(wù)工作就會(huì)取得事半功倍的效果，后勤服務(wù)工作就能開展得有聲有色。
3、要有區(qū)別輕重緩急的能力
工商銀行后勤服務(wù)工作繁雜，事務(wù)很多，有主有從，有大有小，有急有緩，除領(lǐng)導(dǎo) (特殊情況)有專門交待之外，哪些事先辦，哪些事后辦，作為機(jī)關(guān)后勤工作人員應(yīng)該考慮周全并做出合理安排，這樣才能避免忙亂現(xiàn)象，有條不紊地開展工作，做到規(guī)范有序。
4、要有會(huì)管善管的能力
工商銀行后勤部門承擔(dān)著財(cái)產(chǎn)物資管理、接待服務(wù)管理、辦公環(huán)境管理、生活管理、安全管理、車輛管理、服務(wù)管理等等行政后勤管理工作。這些管理工作管好管壞直接影響到一個(gè)單位的工作好壞，關(guān)系到一個(gè)單位管理水平的高低。因此，作為工商銀行后勤服務(wù)工作人員必須具有會(huì)管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理責(zé)任不缺位，管理制度規(guī)定落實(shí)不缺位，這樣才能使行政后勤管理工作管而不亂、管而有序，規(guī)范運(yùn)行。
5、要有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)
工商銀行后勤服務(wù)工作性質(zhì)決定其工作的從屬性，但從屬性并不意味著完全被動(dòng)，被動(dòng)與主動(dòng)是對(duì)立和統(tǒng)一的關(guān)系，只要主觀能動(dòng)性發(fā)揮得好，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)的思想，力爭主動(dòng)是完全可以做到的。
有句老本行話說，你只有愛上它了，你才能把它做好，對(duì)于服務(wù)工作亦是如此。鑒于我本人來說，盡管我是很想在業(yè)務(wù)這塊努力干好抓實(shí)，但是，由于性格比較內(nèi)向，口頭表達(dá)能力不強(qiáng)，才做了后勤服務(wù)工作，對(duì)于這一塊工作，在剛接觸時(shí)我也不是很喜歡，認(rèn)為它也就是一個(gè)打雜的，沒什么好做的。但當(dāng)越做久之后，才發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)問越多，尤其是對(duì)行政這一綜合服務(wù)來說，內(nèi)容廣，問題總似有些層出不窮，能讓人從不同角度發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從不同的思想學(xué)到好多處理問題的方法。一句話，只要后勤服務(wù)人員始終有著良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，再煩心，再難做，再瑣碎的事情做起來都將不是問題。
6、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化工作
工商銀行后勤工作人員要經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常與部門、基層打交道，并受領(lǐng)導(dǎo)委托辦許多事情，為部門、基層搞很多服務(wù)，承擔(dān)大大小小的行政管理工作。因此，在作風(fēng)上必須十分嚴(yán)謹(jǐn)，不能拖拉;說話要有分寸，不能信口開河;辦事要有板有眼，規(guī)范化工作，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人;并且還要有保密意識(shí)等等。
綜上所述，做好當(dāng)前工商銀行的后勤保障工作，就是要規(guī)范化管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫策“三個(gè)規(guī)范”建設(shè)的精神實(shí)質(zhì)，并將其深入地運(yùn)用于工商銀行后勤管理工作中去，才能保證各項(xiàng)工作的順利開展。所以，工商銀行后勤管理保障工作事關(guān)全局，必須站在現(xiàn)實(shí)的高度去對(duì)待，把這項(xiàng)工作抓好抓實(shí)，為工商銀行又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
存款工作計(jì)劃篇二十
山課件www.5ykm6為了認(rèn)真貫徹省分行黨委提出的“三抓一優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略，全面落實(shí)市分行黨委提出的“三進(jìn)”工作部署，加快經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變步伐，不斷擴(kuò)大公司客戶存款占比，加快公司客戶存款結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，鞏固公司客戶存款地位，提高公司客戶存款貢獻(xiàn)度，特對(duì)2006年公司客戶存款提出如下工作意見：
一、指導(dǎo)思想。
以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)為主題，以賬戶管理為基礎(chǔ)，以貸款牽引為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證，以客戶經(jīng)理為主力軍，強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展戰(zhàn)略，完善公司存款工作機(jī)制，加大公司客戶的開發(fā)和營銷力度，提高公司客戶存款市場占有率。
二、工作目標(biāo)。
（一）公司客戶存款凈增：10000萬元。
（二）公司客戶存款日平均余額凈增：
（二）新增中小民營客戶：100戶。
三、工作措施。
（一）強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略。
1、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是我經(jīng)營的客觀需要。存款是商業(yè)銀行最主要的資金來源，沒有存款就沒有貸款，沒有貸款就沒有銀行，這是銀行產(chǎn)生的根本所在。而且存款規(guī)模的大小，直接關(guān)系到銀行業(yè)務(wù)的盛衰、風(fēng)險(xiǎn)程度、發(fā)展?jié)摿袄麧櫠嗌偎@知的。目前，商業(yè)銀行存款種類較多，按照不同的角度和不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以分為不同的種類。公司客戶存款人是商業(yè)銀行存款的一個(gè)種類之一，是對(duì)公存款的重要組織部分，是數(shù)額大、成本低、發(fā)展快的重要資金來源，也是銀行重要的效益增長點(diǎn)。因此，加快公司客戶存款發(fā)展步伐，提高公司客戶存款占比對(duì)我行的發(fā)展有重要意義和作用。
2、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是商業(yè)銀行競爭的需要。金融競爭是圍繞著資金商品占有率而展開的，因此，存款始終是各商業(yè)銀行業(yè)務(wù)競爭的焦點(diǎn)。同時(shí)，存款既是銀行的一種負(fù)債產(chǎn)品，又是銀行為社會(huì)和客戶提供的一種金融服務(wù)。事實(shí)上，公司客戶之所以把錢存入銀行，是因?yàn)槟撤N存款能夠滿足其需要。市場和客戶能在多大程度上接納這一金融服務(wù)，受到客戶的動(dòng)機(jī)和選擇的很大影響。在存與不存、存多存少、采取什么形式存款、在哪家銀行存款等問題的選擇上，主動(dòng)權(quán)在客戶手中。因此，商業(yè)銀行要在負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，在存款市場上占有較大的份額，就必須主動(dòng)出擊，實(shí)施有的放矢的營銷策略，積極拓展優(yōu)質(zhì)存款客戶。
3、強(qiáng)化公司客戶存款發(fā)展大戰(zhàn)略是落實(shí)“三進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要。沒有存款就沒有貸款，存款是貸款的基礎(chǔ)，貸款是存款的衍生?！叭M(jìn)”指的是中間業(yè)務(wù)要突進(jìn)、負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)要穩(wěn)進(jìn)?！叭M(jìn)”中負(fù)債業(yè)務(wù)要快進(jìn)是基礎(chǔ)，如果沒有負(fù)債業(yè)務(wù)的快進(jìn)，就不可能有充足的資金來源，沒有充足的資金來來源，就談不上資產(chǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)進(jìn)。
（二）優(yōu)化公司客戶存款機(jī)制。
組織公司客戶存款是一項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的工作。因此，建立公司客戶存款組織體系，是完成公司存款任務(wù)的保障。
1、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。公司客戶存款是我行存款的重要組成部分，公司客戶存款工作是我行存款工作的重要工作，抓好公司客戶存款對(duì)我行擴(kuò)大資金來源有重要的意義。因此，各行領(lǐng)導(dǎo)，特別是各行一把手要將公司存款納入重要議事和辦事日程上來，將公司存款工作當(dāng)著重要性的業(yè)務(wù)工作親自拿在手上，落實(shí)到具體的工作上，在人力、物力、財(cái)力，以及信貸資金、通訊工具等方面進(jìn)行必要的傾斜，保證公司客戶存款健康穩(wěn)定的發(fā)展。
2、歸口管理。公司客戶存款由市分行對(duì)公存款中心牽頭管理，公司業(yè)務(wù)部門和各行信貸部門作為公司客戶存款營銷主管部門，全面承擔(dān)起組織公司存款業(yè)務(wù)的責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司存款工作的政策指導(dǎo)、客戶開發(fā)與維護(hù)、產(chǎn)品開發(fā)與營銷、業(yè)務(wù)檢查與考核、信息收集與利用等，使公司存款工作落到實(shí)處。
3、分工協(xié)作。對(duì)公存款中心是公司客戶存款的牽頭和管理部門，負(fù)責(zé)公司存款計(jì)劃的制定和管理；公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司存款的組織和具體實(shí)施部門，負(fù)責(zé)公司客戶存款營銷、推動(dòng)與實(shí)施；信貸管理部門負(fù)責(zé)貸款客戶的存款組織工作，對(duì)貸款客戶的賬戶設(shè)立、銷售資金歸行、產(chǎn)保證金到賬率的管理等，并在貸款項(xiàng)目審批中對(duì)存款業(yè)務(wù)提出一些限制性附加條款；會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的結(jié)算服務(wù)，并及時(shí)向客戶經(jīng)理提供大額存款劃轉(zhuǎn)信息；資金營運(yùn)部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)公司客戶存款資金運(yùn)作、存款結(jié)構(gòu)等變化情況的分析，搞好資金調(diào)度；科技部門負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提出的科技需求，及時(shí)開發(fā)科技含量較高的產(chǎn)品和服務(wù)等。各部門要明確職責(zé)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)營銷，整體聯(lián)動(dòng)。
4、客戶經(jīng)理營銷?？蛻艚?jīng)理是公司客戶存款的主要營銷者和責(zé)任人，對(duì)自己負(fù)責(zé)的客戶存款進(jìn)行承包，通過為客戶量體裁衣、度身訂做服務(wù)方案，為客戶的業(yè)務(wù)需要提供一體化管理和全方位的“一對(duì)一”服務(wù)，促使公司存款的增長。
（三）加強(qiáng)公司客戶存款營銷。
1、實(shí)行差異化服務(wù)，牢牢抓住現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶。按照“二八定律”，銀行80%的客戶存款來自于20%的客戶，因此，要盡快著手開展現(xiàn)有客戶的細(xì)分工作，逐步建立客戶分類管理制度，按行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)、對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度大小等，對(duì)客戶進(jìn)行分門別類地管理，根據(jù)不同類型客戶的特點(diǎn)制定優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)，然后把我們的營銷力量集中到最能贏利的客戶身上，盡可能地滿足他們的需要，提高他們的忠誠度。
2、關(guān)注新興行業(yè)和新型企業(yè)，不斷挖掘新的優(yōu)質(zhì)客戶。在銀行的客戶中，部分客戶之間有著密切的聯(lián)系，有的是企業(yè)上游客戶，有的是其下游客戶，銀行有時(shí)并非清楚。通過與客戶的溝通，以老客戶介紹新客戶的途徑來拓展企業(yè)存款市場。同時(shí)，要深入研究行業(yè)、公司的發(fā)展趨勢(shì)，明確長期的合作群體和服務(wù)群體目標(biāo)，對(duì)成長性較好的新興行業(yè)和新型企業(yè)，從一開始就與之建立良好的合作關(guān)系，通過各種金融手段把合作關(guān)系鞏固起來。如中小民營企業(yè)，它們是我市一個(gè)快速成長的新興客戶群，代表著未來的市場方向，因此，也是我行公司客戶存款的發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)營銷對(duì)象。
3、滿足優(yōu)質(zhì)客戶金融需求，構(gòu)建新型銀企關(guān)系。在產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、公關(guān)策略和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置策略上都應(yīng)優(yōu)于競爭對(duì)手，特別是要重視開發(fā)一些具有我行獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的金融產(chǎn)品，通過培養(yǎng)吸收企業(yè)存款的核心競爭力來吸引客戶，從而推動(dòng)公司客戶存款的穩(wěn)定增長。因此，在服務(wù)上，提供手續(xù)簡便、環(huán)節(jié)少、速度快、查詢便捷和高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在服務(wù)品種上，提供結(jié)算、貸款、網(wǎng)上銀行、財(cái)務(wù)顧問等多樣化的品種服務(wù)，滿足客戶的各種需求。
（四）蔬通公司客戶存款渠道。
1、強(qiáng)化貸款牽引作用。以公司客戶提供信貸服務(wù)為切入口，與客戶建立緊密的、全方位的合作關(guān)系，擴(kuò)大公司客戶存款來源。一是對(duì)信譽(yù)高、效益好、實(shí)力強(qiáng)、第一還款來源和第二還款來源充足，并能帶來較為可觀的低成本資金的大中型公司客戶，根據(jù)客戶的經(jīng)營特點(diǎn)，設(shè)計(jì)符合客戶需求的系列貸款品種，以降低客戶的融資成本，及時(shí)滿足客戶的資金需求，擴(kuò)大客戶在我行的貸款份額。二是凡在我行貸款的公司客戶必須在我行開立賬戶，特別是基本賬戶，并寫進(jìn)銀企合作協(xié)議或作為貸款附加條件，做出硬性約定。三是要求公司客戶維持一定的支票賬戶存款余額，以此作為貸款定價(jià)的條件。四是對(duì)公司客戶使用銀行資產(chǎn)類金融產(chǎn)品有關(guān)保證金（如承兌匯票、保函）的轉(zhuǎn)存率和項(xiàng)目自有資金到賬率要做出硬性約定，即必須達(dá)到100%，并寫進(jìn)合作協(xié)議或作為貸款附加條件。五是對(duì)公司客戶的銷售資金歸行率做出硬性約定，并作為信貸條件之一。對(duì)本行獨(dú)家提供信貸服務(wù)的，銷售資金歸行率必須達(dá)到90%以上；對(duì)使用多家金融機(jī)構(gòu)貸款的，銷售資金歸行率不得低于我行信貸業(yè)務(wù)占比。
2、拓展結(jié)算吸存功能。通過為公司客戶提供最現(xiàn)代化的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和結(jié)算工具，為其提供最先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)，來吸收大量結(jié)算資金存款特別是非貸款客戶的結(jié)算資金。一是通過匯款直通車、及時(shí)通等先進(jìn)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，在時(shí)間和空間兩個(gè)方面最大限度地滿足客戶的需求，將資金流動(dòng)和財(cái)務(wù)結(jié)算納入一個(gè)無地域和無時(shí)間限制的交易空間。二是提供匯兌、托收承付、委托收款、銀行匯票、本票、銀行卡、儲(chǔ)蓄旅行支票、內(nèi)部資金劃撥、資金清算、查詢查復(fù)等現(xiàn)代化、系列化的銀行結(jié)算一攬子。三是擴(kuò)大網(wǎng)上交易范圍和領(lǐng)域，通過新生科技手段吸引公司客戶存款；四是根據(jù)客戶要求實(shí)現(xiàn)資金自動(dòng)劃撥。
3、加強(qiáng)資金源頭控制。一方面加強(qiáng)對(duì)資金集中公司客戶的存款管理，即對(duì)全系統(tǒng)（集團(tuán)）資金實(shí)行“收支兩條線管理”，資金收入全額上劃至集團(tuán)總部，費(fèi)用開支、項(xiàng)目資金運(yùn)用等資金支出一律通過集團(tuán)總部下?lián)艿墓究蛻?，其資金在總部。另一方面加強(qiáng)對(duì)分散式公司客戶的存款管理，即對(duì)資金管理實(shí)行分散管理的分支公司自主支配，其資金源頭在分支公司。一是廣泛收集資金信息，尋找資金源頭。實(shí)行“收支兩條線”的系統(tǒng)戶、集團(tuán)戶的集并資金；生產(chǎn)性、商業(yè)性客戶的銷售資金；收費(fèi)性客戶的收費(fèi)資金；上市公司的配股資金；新成立公司的注冊(cè)資金、股本金；公司客戶的代發(fā)工資資金；基礎(chǔ)設(shè)施（國債轉(zhuǎn)貸、移民建鎮(zhèn)、技術(shù)改造、堤防建設(shè)）的項(xiàng)目資金；招商引資的外來資金；改制企業(yè)的“職工補(bǔ)償（買斷）”資金等。二是加大源頭資金的營銷力度，建立分層、分級(jí)的開發(fā)體系。從資金的源頭確定開發(fā)的層次；資金源頭在孝感市的，由總行直接開發(fā)。資金源頭在省級(jí)的，由省級(jí)分行直接開發(fā)。資金源頭在地市級(jí)的，由二級(jí)分行直接開發(fā)。資金源頭在縣級(jí)的由縣市支行進(jìn)行開發(fā)。資金源頭在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，由當(dāng)?shù)劂y行分理處開發(fā)。以形成上下聯(lián)動(dòng)的開發(fā)格局，增強(qiáng)競爭合力。
4、擴(kuò)大以“代”引存領(lǐng)域。以“代”引存就是通過為公司客戶提供代收代付業(yè)務(wù)，實(shí)施“用戶變存戶”戰(zhàn)略，把為客戶代收和代副的各種資金款項(xiàng)變成銀行的存款資金。一是方便單位和個(gè)人的工作和生活。充分利用電腦存款業(yè)務(wù)通存通兌的優(yōu)勢(shì)，采取“繳費(fèi)一本通”或“繳費(fèi)一卡通”等方式，代客戶向多家收費(fèi)單位繳費(fèi)，減輕收付款單位或部門的工作壓力，提高工作效率。二是及時(shí)準(zhǔn)確資金清算，按照繳收雙方合同簽訂的時(shí)間及時(shí)保證進(jìn)行資金清算，保證雙方的權(quán)利和義務(wù)。三是加強(qiáng)資金集中管理。保證繳費(fèi)人的一個(gè)賬戶可繳納所有與銀行簽訂代收費(fèi)協(xié)議的收費(fèi)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用，或各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代收的款項(xiàng)隨時(shí)集并。四是通過網(wǎng)絡(luò)代收代付鎖定客戶資金，要大力營銷網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，把自身的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與客戶的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)緊密地聯(lián)結(jié)起來，保證客戶資金全部通過我行封閉運(yùn)行。
5、實(shí)施差別化管理策略。差別化管理是指客戶經(jīng)理在拓展公司存款業(yè)務(wù)時(shí)，要根據(jù)不同客戶的特點(diǎn)開展?fàn)I銷，盡量滿足客戶個(gè)性化的金融需求，努力搞好客戶資源深度開發(fā)，以此來吸引公司存款。一是搞好客戶價(jià)值分類。以客戶創(chuàng)造的存款綜合效益為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)優(yōu)質(zhì)大存款客戶全面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，劃分價(jià)值。二是掌握客戶需求類型，根據(jù)客戶貸款需求型、結(jié)算需求型、代收代副需求型、代理理財(cái)需求型等存款客戶，提供度身訂做的服務(wù)。三是制定特色服務(wù)清單。在對(duì)客戶進(jìn)行價(jià)值和需求分類的基礎(chǔ)上，逐一列出客戶個(gè)性化的服務(wù)需求、擬訂服務(wù)方案、開具客戶特色服務(wù)清單，提供特色服務(wù)。四是建立銀企高層會(huì)晤機(jī)制，分管行長和“一把手”行長要分別與轄內(nèi)的重要優(yōu)良客戶建立固定聯(lián)系，定期會(huì)晤，以達(dá)到交流情況、聯(lián)絡(luò)情感、提升客戶關(guān)系的目的。五是為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供解決“方案”，認(rèn)真研究對(duì)優(yōu)質(zhì)大客戶發(fā)展具有重大影響的新的效益增長點(diǎn)、新情況及新問題，充分利用銀行各方面的優(yōu)勢(shì)為其戰(zhàn)略發(fā)展提供完整的解決方案，不斷深化銀企關(guān)系，增加公司存款。
6、創(chuàng)新服務(wù)方式。一是創(chuàng)造新存款品種，根據(jù)客戶需求在存款利率、期限、計(jì)息方法、附加服務(wù)、提款方式和轉(zhuǎn)讓性等構(gòu)成要素上進(jìn)行組合，開發(fā)出新的存款產(chǎn)品。二是防止客戶流失和挽留客戶。公司業(yè)務(wù)部門、會(huì)計(jì)結(jié)算部門和信貸部門要加強(qiáng)對(duì)客戶流失情況的監(jiān)測和檢查，并制定一系列管理措施；客戶經(jīng)理要不斷地去拜訪客戶，高度重視客戶動(dòng)向。所有員工在處理銀行與客戶矛盾和客戶投訴時(shí)都要主動(dòng)熱情、盡職盡責(zé)，如有特殊情況，由客戶經(jīng)理與有關(guān)部門組成專門小組進(jìn)行補(bǔ)救，提高服務(wù)水平、加強(qiáng)營銷能力、降低、豁免某種收費(fèi)等等，千方百計(jì)留住客戶。三是優(yōu)化柜面服務(wù)，不斷強(qiáng)化柜面服務(wù)責(zé)任，建立柜面服務(wù)獎(jiǎng)懲機(jī)制，嚴(yán)肅查處客戶投訴事件，切實(shí)提高柜面規(guī)范服務(wù)水平。不斷強(qiáng)化柜面服務(wù)責(zé)任，建立柜面服務(wù)獎(jiǎng)懲機(jī)制。嚴(yán)肅查處客戶投訴事件，切實(shí)提高柜面規(guī)范服務(wù)水平。同時(shí)，對(duì)具備一定規(guī)模效應(yīng)的中小企業(yè)和民營企業(yè)群所在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，要加大科技和設(shè)備的投入，及時(shí)開通全國聯(lián)行、實(shí)時(shí)匯兌業(yè)務(wù)，以不斷增強(qiáng)市場競爭力。
五、加強(qiáng)公司客戶存款管理。
1、加強(qiáng)公司客戶存款的計(jì)劃性和穩(wěn)定性管理。加強(qiáng)公司客戶存款的計(jì)劃性就是要加強(qiáng)對(duì)公司客戶存款的均衡性管理，保證存款的均衡的按計(jì)劃進(jìn)行，防止存款月未上升，月初下降，這既不利于存款業(yè)務(wù)的發(fā)展，更不利于我行經(jīng)理效益。因此，要加大對(duì)存款計(jì)劃執(zhí)行情況和日均存款考核的力度，保證計(jì)劃的發(fā)展。在公司存款結(jié)構(gòu)中，定期存款流動(dòng)性差，穩(wěn)定性強(qiáng)，活期存款流動(dòng)性強(qiáng)，穩(wěn)定性差；公司客戶數(shù)量越多，則存取款相互抵消的可能性越大，存款就能在動(dòng)態(tài)中保持相對(duì)的平衡，且資金流動(dòng)性較大，則存款穩(wěn)定性較差。另一方面，存款期限長短也直接影響存款穩(wěn)定性，存款平均存期越長，則存款穩(wěn)定性越大，反之則較差。因此，要加強(qiáng)存款結(jié)構(gòu)和客戶的管理，保證存款的穩(wěn)定性，從而擴(kuò)大存款規(guī)模。
2、建立信息反饋網(wǎng)絡(luò)。由市分行公司業(yè)務(wù)部門對(duì)各系統(tǒng)性、集團(tuán)性公司客戶的主辦行、協(xié)辦行、分管領(lǐng)導(dǎo)、管戶客戶經(jīng)理和客戶賬戶進(jìn)行明確，凡遇系統(tǒng)性、集團(tuán)性公司客戶內(nèi)企業(yè)往來關(guān)系、結(jié)算渠道、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)及同業(yè)競爭等情況，管戶客戶經(jīng)理及相關(guān)行（處）都應(yīng)及時(shí)通報(bào)，以便采取相應(yīng)對(duì)策。同時(shí)，各管戶客戶經(jīng)理應(yīng)建立客戶資金收支及存款變動(dòng)登記臺(tái)賬等資料，并制定統(tǒng)一報(bào)表，按五日、旬或月報(bào)送系統(tǒng)性、集團(tuán)性重點(diǎn)公司客戶資金情況，定期召開協(xié)調(diào)會(huì)，研究營銷策略。
3、建立行領(lǐng)導(dǎo)與客戶高層會(huì)晤制度。市分行和各行對(duì)所屬的公司客戶要建立高層會(huì)晤制定，行領(lǐng)導(dǎo)和首席客戶經(jīng)理要定期或不定期的到企業(yè)與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行座談，了解企業(yè)生產(chǎn)、資金供求情況，以及人事變動(dòng)情況，掌握企業(yè)基本情況，增加感情。
4、建立公司存款分析制度。市分行建立存款分析例會(huì)制度，原則上次月上中旬對(duì)上月存款進(jìn)行分析，聽取各行或大戶客戶經(jīng)理對(duì)公司客戶存款的分析。各行也要建立相應(yīng)的分析例會(huì)制度，聽取各客戶經(jīng)理對(duì)全行公司客戶存款應(yīng)運(yùn)情況的分析，有針對(duì)性的制定營銷方案。
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存款工作計(jì)劃篇二十一
存款保險(xiǎn)的市場營銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽(yù)對(duì)顧客的影響?？蛻羝毡檎J(rèn)為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識(shí)等方面均優(yōu)于保險(xiǎn)代理人。合理的銀行保險(xiǎn)策略會(huì)充分利用銀行良好的商譽(yù)，銀行保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中，并通過銀行基本的通路進(jìn)行銷售。在xx國家，銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對(duì)于顧客來說，銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù)，還提供個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
二、銷售渠道。
三、技術(shù)。
xx的銀行保險(xiǎn)人均運(yùn)用一定的技術(shù)來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息，并以此發(fā)掘客戶的需求，開發(fā)出交易簡便的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)地位及理財(cái)經(jīng)驗(yàn)等重要信息，但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行，包括大型的經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行都沒能有效利用的。運(yùn)用某種技術(shù)來處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟(jì)行為的信息可以為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售提供有價(jià)值的線索。例如，客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋，這一行為就與許多保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險(xiǎn)人而言，有關(guān)保單持有人的個(gè)人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人，而代理人可能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而阻撓保險(xiǎn)人與客戶的直接接觸。
此外，銀行保險(xiǎn)人還通過技術(shù)盡量簡化保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買程序，從而使得客戶通過銀行購買保險(xiǎn)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品，這個(gè)過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸，經(jīng)歷繁復(fù)的承保過程，而這些過程在銀行保險(xiǎn)都可以省略。對(duì)于保險(xiǎn)這種無形商品，購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險(xiǎn)人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購買過程更加簡便、流暢。
銀行與保險(xiǎn)公司不同的經(jīng)濟(jì)利益引起了企業(yè)文化的沖突，而銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略會(huì)反映出這種沖突。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略中如果缺少銀行的，那么任何銀行與保險(xiǎn)的合作計(jì)劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù)，最有效的方法就是讓銀行分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營獲利。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的經(jīng)營會(huì)影響銀行利潤，這就有效地激勵(lì)銀行積極參與和支持保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略。
在某一種具體情形下，四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如，某些情況下，解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的，而另一些情況下，發(fā)展完善銀行保險(xiǎn)的技術(shù)卻是首要的。但無論怎樣，銀行保險(xiǎn)人要綜合考慮四種要素，以制定出完善的營銷策略。
存款工作計(jì)劃篇二十二
20**年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年，各項(xiàng)工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項(xiàng)票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排，結(jié)合我縣信用社財(cái)務(wù)管理工作中的實(shí)際，在上年度財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢(shì)，20**年度聯(lián)社財(cái)務(wù)科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心；以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，狠抓制度落實(shí)，防范各種操作風(fēng)險(xiǎn)，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社20**年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作：
一是財(cái)務(wù)開支操作：對(duì)營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對(duì)國家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。
五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
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