超市商品的調(diào)研報告 超市市場調(diào)研報告(3篇)

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超市商品的調(diào)研報告 超市市場調(diào)研報告(3篇)
時間:2023-03-31 13:37:02     小編:zxfb

在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

超市商品的調(diào)研報告 超市市場調(diào)研報告篇一

菜場、路邊的臨時攤點的食品是否安全?

我們的猜想:

菜場的部分食品和路邊臨時攤點上的食品不安全。

我們的實施過程:

活動之一菜場調(diào)查

前幾個星期,我們小組在菜場連續(xù)調(diào)查了好幾天,可還是沒有發(fā)現(xiàn)什么不對的地方。功夫不負有心人,就在我們打算回去的時候,我意外地發(fā)現(xiàn)旁邊攤子上的蔬菜的顏色十分鮮艷:青菜、扁豆、黃瓜一樣樣蔬菜都令人眼前一亮。于是,我們就問攤販,可他卻怎么也不理我們。我又問媽媽,媽媽想了想,對我說:可能是他們加了什么化學(xué)物質(zhì)吧。

那些蔬菜之所以這么鮮艷,可能是因為添加了建筑顏料、工業(yè)礦物油、吊白塊等化工添加劑。但這些都是對人體有極大的傷害性的。

活動之二路邊臨時攤點調(diào)查

在我們學(xué)校附近,有許多臨時攤點無證經(jīng)營,雖然之前曾受過城管等部門多次制止,可屢禁不止,仍然亂買食品,比如炸雞肉、燒蛋卷、炒面這些食品都是由油炸而成。大家知道,油炸食品是最不安全了。在連續(xù)幾個早晨的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),這些攤點上的油炸品所使用的油都是同一鍋的,而且馬路邊,特別是現(xiàn)在的季節(jié),揚起的灰塵不時飄落在食品上,哪有安全、衛(wèi)生可言。我們還發(fā)現(xiàn),這些臨時攤點上的工作人員,自身也不講究衛(wèi)生,他們不穿工作服,不戴工作帽,更不戴衛(wèi)生手套。在我們的同學(xué)去買食品時,他們往往一手接錢,一手拿食品,錢上的細菌就連帶到了食品中,這樣的食品吃下去,安全嗎?在調(diào)查過程中,我們還采訪了幾個正在買這些食品的同學(xué),為什么常吃這兒的食品?答案大致有:

1、離校近,購買方便。

2、特別香、味道好。

3、喜歡吃。

4、比一些正宗的商家便宜。

5、看同學(xué)津津有味地吃,禁不起誘惑。

調(diào)查建議

建議政府加強監(jiān)管。

建議經(jīng)營者持著合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的思想。

建議小學(xué)生要注意自己的食品衛(wèi)生問題。不要在路邊臨時攤點上買食品,特別是油炸食品。

建議有關(guān)部門加強罰力度。

對有關(guān)人員的處罰力度不夠,是食品安全問題的一個主要問題。因此,一旦發(fā)現(xiàn)假冒、有毒食品,要嚴懲,讓他們沒辦法,也沒有膽量再從事假冒偽劣或制作有毒食品活動。

只有這樣,我們的食品才會變得健康衛(wèi)生,再也不用擔驚受怕會吃到有害健康的食物了,生活也會變得多一分開心,少一分煩惱!

超市商品的調(diào)研報告 超市市場調(diào)研報告篇二

調(diào)查目的

1、將書院超市部分商品與同類超市如個營超市、深大超市進行比價

2、為同學(xué)們調(diào)查清楚書院超市價格較同類商店高的原因及其是否能解決

3、就部分同學(xué)投訴的過期問題進行調(diào)查取證,以及向書院超市進行詢問

進度概況

5月12日:第一次會議,由《如何調(diào)查小賣部》初步制定計劃并進行分工,會議中著重討論書院超市目前存在的三個問題:

①價格同比相同營業(yè)形式的商店較高,部分同學(xué)感到不滿意

②有同學(xué)反應(yīng)書院超市存在過期情況并向?qū)W代會提出過投訴

③部分同學(xué)發(fā)現(xiàn)書院超市存在隨口要價的現(xiàn)象

因此針對這三個問題,學(xué)代經(jīng)討論后決定分別采取以下方案:

①對書院超市部分有代表性的商品進行價格記錄并對周圍個營小店如塘朗村小店,深大超市,北大超市,華僑城內(nèi)個營小店進行同類商品價格調(diào)查,對調(diào)查價格進行比對并制表

②學(xué)代會通過學(xué)生渠道收集書院超市存在過期食品的證據(jù),同時各學(xué)代也留意書院超市的過期食品現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)過期立即拍照取證

③根據(jù)此類現(xiàn)象,學(xué)代會將進行一次較完整的價格調(diào)查以得到一份價格清單,若今后書院超市出現(xiàn)價格不符合清單的情況可以清單為準

5月13日——5月15日:收集部分同學(xué)建議和意見并保留部分同學(xué)對書院超市部分行為的證據(jù),就收集的證據(jù)表明,書院超市的確有存在過期食品的現(xiàn)象(如下圖)。

書院超市買到的過期食品

各學(xué)代對書院超市部分商品分別進行價格記錄并于5月15日開展第二次會議進行收集和統(tǒng)計制表,第二次分工后明確郝天和焦鐘霆負責調(diào)查學(xué)校附近如塘朗村seven-eleven及個營小店等店面;郭偉杰和劉濤負責大學(xué)城內(nèi)部各超市同類商品比價以及走訪;賴煌負責調(diào)查華僑城中個營士多店、百里臣等以及繼續(xù)收集同學(xué)反饋、跟進書院超市過期情況等,各學(xué)代分組并統(tǒng)計同類超市的商品價格,最后統(tǒng)計進行比較整理出書院超市和其它同類商店的價格比對表格。

5月26日:在得到整理后的比價表,收集同學(xué)們的意見的基礎(chǔ)上,以及做了充分的談話準備工作后,郭偉杰、郝天、焦鐘霆、賴煌四人以學(xué)代的身份與書院超市老板娘進行交涉,充分了解書院超市的現(xiàn)狀以及其價位制定的原因,老板娘積極配合學(xué)代會工作,使得會談能夠順利進行。除此之外,學(xué)代會也聽取了老板娘對此事的看法,同時也了解到部分同學(xué)有時會有因老板不在收銀臺而不付賬以及使用支付寶轉(zhuǎn)賬時少轉(zhuǎn)、忘轉(zhuǎn)以及不轉(zhuǎn)賬的行為。

調(diào)查結(jié)果

1、 將書院超市部分商品與同類超市如個營超市、深大超市進行比價

經(jīng)附件2表格內(nèi)的比對,書院超市確實存在價格同比高出0.5-2.5元不等的現(xiàn)象

2、為同學(xué)們調(diào)查清楚書院超市價格較同類商店高的原因及是否能解決

根據(jù)會談內(nèi)容,老板娘對于書院超市價格偏高的解釋如下:

①我們學(xué)校不如其它如深大等學(xué)校一般擁有較多的消費群眾,即書院超市消費人群小

②校內(nèi)對外租金及水電等因素導(dǎo)致價格被抬升

③不少同學(xué)采用天貓超市等網(wǎng)購形式進行日用品及食品購置,使得書院超市的消費人群被進一步縮小

④部分同學(xué)利用占地小、成本低的優(yōu)勢在宿舍開設(shè)小賣店加大了書院超市的競爭負擔

3、就部分同學(xué)投訴的過期問題進行調(diào)查并取證及詢問

書院超市過期問題確實存在,但是出現(xiàn)過期食品允許同學(xué)們退換,鑒于書院超市方面態(tài)度良好,而且因為書院超市內(nèi)商品種類和數(shù)目繁多,偶爾出現(xiàn)過期現(xiàn)象無可厚非,因此如果沒有出現(xiàn)不愿意退換等不友好態(tài)度同學(xué)們應(yīng)給予諒解

調(diào)查建議

1.引入更多商家起到良性競爭的作用并以此降低物價,比如二期樓群可以引入多家超市,一方面讓同學(xué)們能有更多優(yōu)質(zhì)的選擇,另一方面由于存在競爭對手各超市也要想方法留住客源,也能提升其服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,以此達到學(xué)生及商家雙方共贏的效果

2.學(xué)校官方增設(shè)部門或小組建設(shè)學(xué)生超市達到物美價廉的效果,食堂水果攤可以作為參考樣本,在食堂周圍或者其它合適的地方開設(shè)校官方小賣部,價格不應(yīng)高于同類超市價格,此時可交予后勤部門進行聯(lián)系商榷

3.給予在宿舍等地開設(shè)小零食店的同學(xué)一些支持如場地等,使得學(xué)生營業(yè)正規(guī)化,一方面為同學(xué)們提供更大的便利,另一方面支持學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),勤工儉學(xué),緩解學(xué)校勤工儉學(xué)崗位不足的壓力

4.開設(shè)消費者知識講座,培養(yǎng)同學(xué)們的消費者權(quán)益意識,減少如購買到過期食品沒有去退換的情況發(fā)生

5.明確學(xué)校部門對書院超市的監(jiān)管,減少乃至杜絕超市出現(xiàn)有過期食品售賣的現(xiàn)象,同學(xué)們也能夠以消費者的身份參與此事,建立更好的消費者意識

6.建立消費者投訴渠道,使同學(xué)們權(quán)益受損投訴有門,相關(guān)負責部門及小組應(yīng)及時處理消費者權(quán)益問題

超市商品的調(diào)研報告 超市市場調(diào)研報告篇三

一、調(diào)查項目背景

全球第一家的超級市場誕生在1930年8月的美國。而在我國發(fā)展卻只有10多年,特別是近幾年來更是進入快速發(fā)展和成熟期?,F(xiàn)對大瀝鎮(zhèn)這個小范圍(合并后的大瀝鎮(zhèn)包括黃岐、鹽步、大瀝),到處都有大型超市,單是大瀝區(qū)就曾經(jīng)有超過6家的超市同時并存的局面:新一佳,信和,廣泰,好好多,好又多,康誠……等等,而且廣泰在本區(qū)還有兩間分店。換個角度,從單個廣泰超市分析,就大瀝區(qū)與廣泰競爭的對手就有好幾個。且我們面對的競爭的對手不只是大小型超市,還有便利店、小賣部,各大小商店及肉菜市場等。

二、企業(yè)現(xiàn)狀簡介

廣泰超級市場自90年代末在大瀝區(qū)圖強路開設(shè)首家店以來,近幾年又陸續(xù)在本區(qū)開設(shè)2家新店(一間在城南,一間在鳳凰酒家對面,國道旁邊),每間廣泰超市80多個員工,60多個促銷員!總共就有500多人,經(jīng)營品種過萬。

廣泰有自己的經(jīng)營特色。博采眾長,中西合璧;經(jīng)營方式多樣化。產(chǎn)品多樣化,商品本土化(因為我區(qū)有各式的批發(fā)市場)

但是作為新生企業(yè),在企業(yè)的經(jīng)營管理、物流管理、人力資源管理、企業(yè)文化管理等等方面還存在很多問題,再加上近年的幾大超市的兇猛的價格戰(zhàn),以及這幾年出現(xiàn)的惡性流感,如h5n1,豬鏈球菌,沙士等,還有越來越多的劣質(zhì)產(chǎn)品的沖擊,改善原有的營銷管理方案以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是很有必要的。

三、調(diào)查目的

本調(diào)查項目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。

四、調(diào)查范圍與方法

(一)抽樣范圍

本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口,被調(diào)查的對象主要為我身邊的朋友,家庭,同事,村民等進行調(diào)查。

(二)抽樣方式

消費者問卷調(diào)查采取了簡單隨機抽樣方式。

(三)調(diào)查方法

消費者問卷采取了留置問卷、個別訪談的調(diào)查方式。

五、調(diào)查內(nèi)容

了解大瀝區(qū)人民的消費習慣和消費觀念,掌握消費者對廣泰超市的在環(huán)境衛(wèi)生、商場內(nèi)部布局、服務(wù)、產(chǎn)品種類等各方面的評價。

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