景區(qū)安全生產(chǎn)情況匯報 景區(qū)安全生產(chǎn)工作7篇(匯總)

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景區(qū)安全生產(chǎn)情況匯報 景區(qū)安全生產(chǎn)工作7篇(匯總)
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景區(qū)安全生產(chǎn)情況匯報景區(qū)安全生產(chǎn)工作篇一

(一)城區(qū)防汛方面

1.我縣城區(qū)的排水明渠較多,如唐家橋水渠、岷峰村河道、西城壕、頭渠河等,均已年久失修,加之以上排水明渠源頭經(jīng)常有泥沙沖入,日積月累淤泥堆積嚴重,造成排水溝渠排水不暢。

2.老城區(qū)有部分“超期服役”的老舊管線已不能滿足現(xiàn)階段的城市排水需求。

(二)城鎮(zhèn)燃氣方面

1.燃氣企業(yè)在建立安全管理制度方面還存在許多不足,部分制度未上墻,部分制度還未制定,如“安全教育培訓制度”、“加氣站進出車輛、人員管理制度”等。

2.各燃氣經(jīng)營企業(yè)在建立應急救援組織,制定應急救援預案方面,存在敷衍心態(tài)。

3.在平面布置方面,汽車加氣站基本到位,但萬潤液化石油氣有限責任公司沒有將車輛進口和出口分開設置,同時車輛通行道路寬度較窄,在檢查過程中,存在車輛隨意進入儲氣站的現(xiàn)象。

4.在禁火、禁煙、禁用移動通訊工具、進、出口及限速、限高、車道指示等安全及交通標志設置方面,各企業(yè)還存在許多不足,有些標示沒有,有些標示由于時間較長無法辨認。

(一)城區(qū)防汛方面

1.20xx年-20xx年我縣進一步加大了城區(qū)排水明渠的治理力度,實施了老城區(qū)頭渠河河道綜合整治工程,有效的解決了該路段的排水防澇的問題。同時,已委托設計院完成了岷峰村河道、西城壕等排水明渠的治理方案?,F(xiàn)階段,我局已協(xié)同岷陽鎮(zhèn)、十里鎮(zhèn)對唐家橋排洪渠、岷峰村排水渠、西城壕排水渠進行了清淤疏通工作,確保汛期正常排洪。

2.今年通過老城區(qū)和平街、新民街等道路改造工程的實施,對部分“超期服役”的老舊管線進行了改造,進一步提升管網(wǎng)承載能力。

(二)城鎮(zhèn)燃氣方面

1.積極督促燃氣經(jīng)營企業(yè)對本次檢查中存在的問題進行整改,并對整改結(jié)果進行復查。對不符合經(jīng)營條件的企業(yè)責令停業(yè)整頓,整頓合格后方可恢復經(jīng)營。

2.加強對燃氣經(jīng)營企業(yè)的安全管理工作,定期對燃氣企業(yè)的安全生產(chǎn)管理進行監(jiān)督檢查,督促落實各項安全措施,把安全管理工作落到實處。

3.進一步建立和完善燃氣安全管理的各項規(guī)章制度,同時積極督促各燃氣企業(yè)建立健全本單位內(nèi)燃氣安全生產(chǎn)、輸配、維修、經(jīng)營、使用等各項規(guī)章制度。

4.督促各燃氣企業(yè)進一步轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高服務質(zhì)量,使社會服務活動經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化。要以優(yōu)化服務環(huán)境、樹行業(yè)新風、維護用戶利益、便民利民為服務工作的出發(fā)點,制定并不斷完善行之有效的便民服務體系,為用戶提供便利、高效、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務。

景區(qū)安全生產(chǎn)情況匯報景區(qū)安全生產(chǎn)工作篇二

為切實加強對我區(qū)商貿(mào)流通企業(yè)、外貿(mào)進出口企業(yè)和加油站的安全生產(chǎn)及消防安全工作的監(jiān)督管理,我局成立了由主要領(lǐng)導為組長,分管領(lǐng)導為副組長,各股室負責人為成員的安全生產(chǎn)及消防安全工作領(lǐng)導小組,形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、有專人負責的工作機制,真正做到機構(gòu)健全,職責明確。

我局結(jié)合實際,對商貿(mào)流通企業(yè)、外貿(mào)進出口企業(yè)和加油站開展了安全生產(chǎn)和消防安全檢查。督促各企業(yè)把安全生產(chǎn)及消防安全列入重要議事日程,及時排除安全隱患,確保經(jīng)營安全。

(一)商貿(mào)流通企業(yè)安全生產(chǎn)及消防安全檢查

主要是針對轄區(qū)內(nèi)的商場、超市等營銷企業(yè),進行安全生產(chǎn)及消防安全排查,重點檢查事項有:一是消防安全管理制度的制定和員工教育培訓情況。二是應急預案及演練,防災檢查巡查和隱患整改情況。三是消防設備維護情況、電線老化、安全設備設施完好等安全措施落實情況。四是電梯日常維護情況,安全疏散通道是否暢通,疏散指示標志是否醒目消防設施、設備是否齊全有效,重點危險源、重大隱患是否實行專人監(jiān)管監(jiān)控。

加強對外貿(mào)進出口企業(yè)、外資企業(yè)安全生產(chǎn)及消防安全工作的監(jiān)督管理,督促各企業(yè)把安全生產(chǎn)及消防安全列入重要議事日程。對檢查中發(fā)現(xiàn)的如安全警示標志不足,用電不規(guī)范等問題及時提出,要求被檢查單位抓好落實,限期整改完畢。及時排除安全隱患,確保經(jīng)營安全。

(三)加油站安全監(jiān)管

扎實開展我區(qū)的成品油經(jīng)營整治活動,嚴厲打擊非法加油站,嚴查違規(guī)銷售汽油、柴油加工點。xx月xx日,在南區(qū)政府領(lǐng)導的指揮下,南區(qū)商務局牽頭,聯(lián)合尖山鎮(zhèn)派出所、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)應急局、xx街道辦等部門依法對xx區(qū)xx街道xx村xx經(jīng)營的小賣部進行查處,并對其非法經(jīng)營的xx升(xx公斤)柴油,xx桶(xx公斤/桶)xx公斤的汽油進行扣押,對其立案進行調(diào)查處理。

(一)不斷提高企業(yè)人員的安全生產(chǎn)及消防安全思想認識,搞好教育培訓。

(二)持之以恒地對企業(yè)開展定期或不定期的安全生產(chǎn)及消防安全檢查,對于存在嚴重安全隱患的經(jīng)營企業(yè),堅決進行整改。

(三)嚴格執(zhí)法,繼續(xù)把安全生產(chǎn)及消防安全工作抓緊、抓實、抓到底。

景區(qū)安全生產(chǎn)情況匯報景區(qū)安全生產(chǎn)工作篇三

安全教育是旅行社安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,為了提高旅行社員工安全素質(zhì),杜絕安全事故發(fā)生,保護游客與導游人員安全,特建立安全生產(chǎn)教育培訓制度。

(1)安全法制教育:學習國家、省、市安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和旅行社的各項安全生產(chǎn)

規(guī)章制度

,提高員工安全意識。

(2)安全知識技能培訓:以提高員工安全素質(zhì)為目標,以提高操作技能,防止事故的發(fā)生,規(guī)范事故的處理為主要內(nèi)容。

(1)營造安全生產(chǎn)氛圍:通過墻報、標語、安全標志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識、先進經(jīng)驗以及事故教訓,營造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

(2)組織安全活動:定期組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動,在各部門之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。

(3)安全培訓:在安全培訓方面,通過在會議上講授安全技術(shù)知識與管理知識,分析事故案例以及現(xiàn)場具體示范操作等途徑,使員工較系統(tǒng)地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。

1、新員工上崗安全教育。

(1)安全生產(chǎn)的方針、政策,安全生產(chǎn)的意義。

(2)安全生產(chǎn)法規(guī)。

(3)旅行社的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律。

(4)事故應急救援措施、程序和方法,典型事故案例。

2、總經(jīng)理和安全生產(chǎn)管理人員的安全教育。

總經(jīng)理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策者、組織者,也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責任人,安全管理人員具體負責企業(yè)安全生產(chǎn)的各項管理工作。每年必須參加市、縣(市、區(qū))組織的安全工作會議與培訓活動,必須組織開展本單位的安全工作培訓教育活動,并參加安全教育考核工作。

3、各部門經(jīng)理的安全教育。

根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負責”的原則,各部門經(jīng)理都應接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門本崗位安全生產(chǎn)職責、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識、事故應急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的安全教育。

對事故責任者及違章冒險員工、嚴重違犯安全生產(chǎn)規(guī)章制度者,要根據(jù)情節(jié),由所在部門進行安全知識教育,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。

4、安全教育考核管理。

(1)新員工進公司上崗前必須經(jīng)過安全教育,只有安全教育考核都合格后才能上崗。

(2)變換崗位或離崗后上崗的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

(3)各個部門負責人要認真督促和開展安全教育工作,對不落實安全教育工作的相關(guān)負責人處200元罰款,并處其所在部門500元罰款。

(4)對無故不參加安全教育學習及考試不合格人員每人/次處100元罰款。

景區(qū)安全生產(chǎn)情況匯報景區(qū)安全生產(chǎn)工作篇四

1、公司成立以xx為組長,xx、xx為副組長,各部門負責人為成員的領(lǐng)導小組,誰分管誰負責,分片包干,落實到人。

2、認真學習貫徹市文廣新局《關(guān)于貫徹落實全市安全生產(chǎn)緊急會議精神的通知》,根據(jù)公司實際情況制定(修定)《xx市電影公司消防應急預案》《滅火疏散預案》《突發(fā)事件應急預案》,組織單位干部職工認真學習,有計劃的按預案進行實際演練,真正從思想認識上提高干部職工的安全生產(chǎn)意識以及突發(fā)事件的應急處理能力。

3、7月16日下午由xx、xx牽頭,xx、xx對公司的電路、消防器材、安全通道、車輛等部位進行了安全生產(chǎn)全面大檢查,發(fā)現(xiàn)公司家屬院電路老化急需更新、放映廳個別消防器材過期、電影隊辦公室外接維修用的電路缺少總開關(guān)、院內(nèi)車輛停放混亂不好維持秩序、個別房屋漏雨。

4、公司把放映廳、財務室、餐廳、招待所、放映科、門口網(wǎng)吧(租房戶)列為安全重點防控部門。以上各部門的負責人為第一責任人,各部門分管經(jīng)理要帶領(lǐng)部門全體同志對本部門的消防器材、安全通道、易燃物品、電路、門窗等認真檢查,不留死角和隱患。真正做到器材(門窗、消防、監(jiān)控)完好、通道暢通,易燃物品管理有序、辦公室人走電斷。

5、把安全生產(chǎn)工作納入公司工作議事日程。以重大節(jié)假日為主、以平時不定期檢查為輔,對公司防火、防盜、防破壞、放高危人員、車輛安全等安全生產(chǎn)工作一同納入進來持之以恒,常抓不懈,,真正使市電影公司持續(xù)和諧發(fā)展。

6、對以上已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患近期徹底整改,不留后患。對以上情況于7月25日(周一)上午公司領(lǐng)導班子例會通過上報市文廣新局。

景區(qū)安全生產(chǎn)情況匯報景區(qū)安全生產(chǎn)工作篇五

xxx以建設“平安xxx”為主線,進一步貫徹落實《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,鞏固消防安全專項整治成果。xx就此項消防檢查工作召開了專門會議,轉(zhuǎn)發(fā)了xxxxxx防字[20xx]2號文《xxxxx消防安全委員會關(guān)于開展春季消防安全大檢查的實施方案》,成立了xxx春季消防安全檢查領(lǐng)導小組,園區(qū)建立了以主任負總責,副主任負具體負責的消防安全領(lǐng)導小組;建立消防安全例會制度,并與園區(qū)各單位簽訂消防安全責任狀,全面落實各單位消防安全責任制,挺好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發(fā)生。

20xx年xx加大檢查力度,以春季消防安全集中整治、人員密集場所專項治理、人員、物資集中場所消防安全檢查、火災隱患排查整治等活動為重點大力開展消防安全檢查,檢查過程中,xxx本著對園區(qū)人民的生命財產(chǎn)高度負責的原則精神,下大力氣狠抓整改措施的落實,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患徹查到底,對不能保證安全的,堅決責令停業(yè)整頓。

在春季消防安全集中整治活動中,xxx制定了以預防和遏制重特大火災為中心,以火災事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場所、物資集中、火災危險性大的場所和單位為重點,采取果斷措施,徹底整治火災隱患,進一步改善單位的防火條件。督促落實大風天火災防范措施,實行群防群治,預防火災事故的發(fā)生,穩(wěn)定全區(qū)火災形勢。

為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局創(chuàng)造良好的`消防安全環(huán)境。xxx消防安全領(lǐng)導小組按照各自職責人工組織開展了集中整治工作。對各單位春季防火安全工作落實情況進行檢查,消除了一批火災隱患。3月16日xxx消防安全領(lǐng)導小組全面落實各企業(yè)單位的春季消防安全工作,3月19日對xx各單位的安全生產(chǎn),消防安全責任制,防火制度落實,用火用電倉儲安全及值班值宿情況進行了檢查;3月22日對電氣線路鋪設情況進行了檢查,3月25日對消防隊組織訓練情況進行了檢查。確保我區(qū)春季防火安全工作目標的實現(xiàn)。

在此項工作中,xx確定了4項治理重點:

1、飯店等公共聚集場所;

2、生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃易爆化學物品的場所和物資集中場所;

3、經(jīng)常舉辦大型活動的單位和場所;

4、大型寫字樓。研究制定了5項工作措施7項檢查標準,并結(jié)合園區(qū)自身實際提出了“一公布、二明確、三責任、四措施、五聯(lián)動”的工作方法,分階段分批次有條不紊地進行治理。在實際操作中,督促各單位按照此次專項治理提出的工作要求和重點,開展自查。對自查出的火災隱患逐一落實整改措施,落實整改人員,落實整改期限,認真徹底整改。通過治理,消除了一大批火災隱患,各單位建立健全了各項消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程,各項管理走上了規(guī)范化道路。治理期間,xx未發(fā)生一起人員密集場所的火災事故,確保了全區(qū)火災形勢的穩(wěn)定。

4月2日,xxx開展了人員、物資集中場所消防安全檢查,以勞動密集型企業(yè)車間、倉庫、餐廳等場所為重點,檢查了各單位、場所消防安全責任制落實情況;內(nèi)部防火檢查、巡查制度落實情況;建筑消防設施、安全出口、安全疏散設施完整好用情況;火電源管理情況;員工消防培訓教育情況。通過檢查,使各單位的防火條件進一步得到改善,整體抵御火災能力進一步提高。在檢查過程中xxx加大了宣傳教育力度,使單位業(yè)主和員工的消防安全意識提高到一個新的高度。

此項活動中,xx按照xxx消安委檢查方案的統(tǒng)一安排部署,嚴格確定檢查范圍及重點,積極推進各單位的火災隱患自查工作并督促其認真進行整改,圓滿完成了對整治范圍內(nèi)5家單位的治理工作?;馂碾[患排查整治工作中,共收到《單位火災隱患自查整改承諾書》5份,發(fā)現(xiàn)并整改了一大批火災隱患。并簽訂了《單位火災隱患自查整改承諾書》,明確了相關(guān)人員的責任。在接下來的檢查工作中,園區(qū)按照管委會的統(tǒng)一部署,對照工作要求,重點檢查了前一段時間火災隱患排查整治工作的落實情況。認真分析工作的薄弱環(huán)節(jié),查清工作疏漏,繼續(xù)深入開展好火災隱患排查工作,使xx消防安全條件得到進一步改善。

景區(qū)安全生產(chǎn)情況匯報景區(qū)安全生產(chǎn)工作篇六

在不斷進步的社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的景區(qū)安全生產(chǎn)培訓制度,希望能夠幫助到大家。

安全教育是旅行社安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,為了提高旅行社員工安全素質(zhì),杜絕安全事故發(fā)生,保護游客與導游人員安全,特建立安全生產(chǎn)教育培訓制度。

(1)安全法制教育:學習國家、省、市安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和旅行社的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高員工安全意識。

(2)安全知識技能培訓:以提高員工安全素質(zhì)為目標,以提高操作技能,防止事故的發(fā)生,規(guī)范事故的處理為主要內(nèi)容。

(1)營造安全生產(chǎn)氛圍:通過墻報、標語、安全標志等方式宣傳安全生產(chǎn)知識、先進經(jīng)驗以及事故教訓,營造濃郁的安全生產(chǎn)氛圍,起到感染和潛移默化的作用。

(2)組織安全活動:定期組織諸如安全知識比賽、安全操作技能競賽等活動,在各部門之間形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。

(3)安全培訓:在安全培訓方面,通過在會議上講授安全技術(shù)知識與管理知識,分析事故案例以及現(xiàn)場具體示范操作等途徑,使員工較系統(tǒng)地掌握安全理論知識和安全實際操作能力。

1、新員工上崗安全教育。

(1)安全生產(chǎn)的方針、政策,安全生產(chǎn)的意義。

(2)安全生產(chǎn)法規(guī)。

(3)旅行社的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律。

(4)事故應急救援措施、程序和方法,典型事故案例。

2、總經(jīng)理和安全生產(chǎn)管理人員的安全教育。

總經(jīng)理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的決策者、組織者,也是企業(yè)安全生產(chǎn)的責任人,安全管理人員具體負責企業(yè)安全生產(chǎn)的各項管理工作。每年必須參加市、縣(市、區(qū))組織的安全工作會議與培訓活動,必須組織開展本單位的安全工作培訓教育活動,并參加安全教育考核工作。

3、各部門經(jīng)理的安全教育。

根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負責”的原則,各部門經(jīng)理都應接受包括安全生產(chǎn)法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門本崗位安全生產(chǎn)職責、安全管理和職業(yè)安全衛(wèi)生知識、事故應急救援措施及有關(guān)事故案例在內(nèi)的安全教育。

對事故責任者及違章冒險員工、嚴重違犯安全生產(chǎn)規(guī)章制度者,要根據(jù)情節(jié),由所在部門進行安全知識教育,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。

4、安全教育考核管理。

(1)新員工進公司上崗前必須經(jīng)過安全教育,只有安全教育考核都合格后才能上崗。

(2)變換崗位或離崗后上崗的員工同樣要考核合格后才能重新上崗。

(3)各個部門負責人要認真督促和開展安全教育工作,對不落實安全教育工作的相關(guān)負責人處200元罰款,并處其所在部門500元罰款。

(4)對無故不參加安全教育學習及考試不合格人員每人/次處100元罰款。

景區(qū)安全生產(chǎn)情況匯報景區(qū)安全生產(chǎn)工作篇七

圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進得來、出得去、環(huán)境整潔、秩序井然、服務優(yōu)質(zhì)、保障有力”的工作目標,建立公司、管理處、服務區(qū)三級預案體系,強化現(xiàn)場管控,提高服務區(qū)通行效率,堅持優(yōu)質(zhì)服務,做好后勤保障,為過往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的服務。確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)開展,取得良好的社會效應。

組長:

副組長:

成員:

國慶節(jié):國慶節(jié)7天長假,旅客自駕出行較多,車、客流量較大,客貨疊加,車型、人員復雜,尤其是節(jié)日開始、結(jié)束時段,易出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。

廁、餐廳、商場人流較大,結(jié)束時段(初六)車、客流急劇增加,容易造成服務區(qū)爆滿。

清明節(jié):節(jié)日時間短,車、客流量大,客貨疊加,掃墓和旅游車流距離較短,且部分客流當日往返,造成清明當天車、客流猛增。

勞動節(jié):節(jié)日時間短,距清明假期較近,車、客流量稍大,客貨疊加,流量相對平穩(wěn)。

(一)總體要求

1.人員管理:實行管理人員“雙值班制”、一線員工“三三制”排班管理模式,即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時在崗值班,一線員工三分之一在崗、三分之一在服務區(qū)備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通;保安、保潔等提前落實好后備人員,根據(jù)客流情況及時調(diào)配。

所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求,科學安排,合理調(diào)整人員班次和工作分配,就餐重點時段應保證前后班次時間的重疊,實現(xiàn)高峰時段雙班在崗。要明確各自工作職責,保證各項應對措施落實到位。

目的排隊指引標識,安排專人在各易擁堵點位維持秩序,科學疏導車流、客流,提高服務保障能力,防止出現(xiàn)長時間擁堵。

3.經(jīng)營管理:堅持“保障供應,方便顧客,人本服務”的理念,備足商品、原料,調(diào)整經(jīng)營服務項目,滿足顧客需求,樹立良好對外服務形象。

4.聯(lián)動協(xié)作:按照“警民聯(lián)動、共建協(xié)作”的要求,加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯(lián)系,共同商討應對保障方案及特情處臵措施,聯(lián)動協(xié)作,保障安全暢通。

5.安全管理:針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態(tài)較疲勞,容易出現(xiàn)安全疏漏的特點,重點防范員工人身、設備運行、營業(yè)資金及旅客車輛、人身財產(chǎn)等安全事故。外場工作人員(保安、保潔、加油工及臨時在廣場疏導交通的其他工作人員)必須按照規(guī)定著反光背心。

(二)各部門具體要求

1.加油站

(1)加油站負責人或油管員及時掌握油品庫存量及當天油品入庫數(shù)量,估算加油車輛的數(shù)量。

供應部門聯(lián)系,爭取臨時供應,同時向監(jiān)控中心、服務區(qū)、交巡警、保安相關(guān)部門匯報。

(3)通過高速公路情報板或加油站宣傳戧牌,提前向駕駛員發(fā)布油量供應信息。

(4)免收通行費期間,加油站全員在崗,開足加油機,提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現(xiàn)場,安排加油服務人員引導車輛,擺放錐桶,向等待加油的車輛駕駛員做好宣傳解釋工作,同時加快加油速度,減少車輛等待時間。嚴禁向顧客推銷加油寶,嚴禁灌桶、無序加油。

(5)出現(xiàn)加油排隊情況時,加油站管理人員全部在加油現(xiàn)場,根據(jù)車流情況合理安排人員,開足全部可用的加油槍同時加油,在排隊現(xiàn)場采?。阂皇怯梅雷哺綦x墩排出加油排隊車道(事前由服務區(qū)和加油站共同做好加油車輛的進出口線路設計方案),引導客戶有序排隊,設臵的`加油排隊車道要保持足夠的長度、合理的走向,并保證為其它正常出入服務區(qū)的車輛留下通暢的進出車道。二是在劃定的加油排隊車道入口處設臵醒目的油品類別、標號提示牌,提醒客戶按車型、油箱位臵和所需油品類型自覺分道排隊。三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語言引導顧客,避免顧客爭搶車道,同時保證油罐區(qū)卸油通道暢通無阻。四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車輛,一方面盡量提高加油機使用率,另一方面避免車輛搶道、碰撞。如遇極端事件,值班管理人員要果斷停止加油,切斷電源,立即疏散車輛,降低人員、財產(chǎn)損失。

(6)保安應協(xié)助做好車輛疏導和引導,做到兩個謹防:一是謹防駕駛員之間因車輛磨擦發(fā)生打架的治安事件;二是謹防駕駛員與加油服務人員發(fā)生爭吵造成人身傷害事件。同時做好對閑雜人員驅(qū)趕,確保治安案件零發(fā)案,確保經(jīng)營秩序正常。必要時可通知高速交警到現(xiàn)場維持秩序。

3.餐廳

(1)各項設備設施在節(jié)日前做好全面檢修及調(diào)試,確保正常使用。

(2)備足餐具、托盤,適當增加餐具清洗人員,提高清洗效率和質(zhì)量,加快周轉(zhuǎn),以便供應。同時,收殘服務員要加快收殘速度,必要時增加人員和收殘工具。

(3)在就餐高峰時,餐廳現(xiàn)場領(lǐng)班要密切關(guān)注客流量,快餐供應質(zhì)量等信息,積極做好與廚房后臺協(xié)調(diào)溝通、現(xiàn)場人員調(diào)配工作。如出現(xiàn)客流高峰,服務區(qū)可根據(jù)自身實際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷售形式,以緩解顧客排隊壓力。

(4)設臵團隊接待處,由專人負責,做好團隊就餐的服務。

(5)提前備足零錢,準備好發(fā)票。

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