無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
抗擊疫情先進事跡心得篇一
身為一介凡民的我們,更多的是面對一日三餐,而不是家國大義。這時候,我們該怎么辦?請相信我們的國家,我們的人民,我們自己;努力做好自己該做的、能做的。
無論他人怎么說,我們的國家就在這里崛起。
她無烽火照狼煙,無戰(zhàn)火彌漫,人民勤懇努力,國家繁榮昌盛。從一窮二白,白手起家,篳路藍縷,到國富民強,她是一步步,腳踏實地走過來的。即使她還有這樣那樣的不足,可是她一直在調(diào)整自己努力的步伐,堅定地朝著星辰大海的理想穩(wěn)步前行。這次的疫情,縱然存在很多問題,但是我的國,她仍舊能夠以最快的速度調(diào)動一切可調(diào)動的物資,動員一切可行動的力量,迎難而上,直面病魔。相信她,這次戰(zhàn)“疫”,她會贏。
無論他人怎么說,我們的“戰(zhàn)士”都義無反顧。
當疫情襲來,最早判斷出疫情的張繼先,邊診治邊堅持上報;身患絕癥的張定宇院長,與病毒賽跑;女醫(yī)生張旃,寫下“本來處處都是戰(zhàn)場”;三軍醫(yī)療隊,除夕夜奔赴武漢;堅守著“若有戰(zhàn)召必回”誓言的退役軍人,同樣沖鋒在前。多少醫(yī)護人員直接以血肉之軀擋在了最前面,多少無畏的子弟兵沖向了一線,多少基層工作者夜以繼日,堅守在村口門口。無數(shù)封印著鮮紅手印的“不計報酬,無論生死”請戰(zhàn)書,晝夜奮戰(zhàn)在火神山醫(yī)院工地的上千名工人,加班加點生產(chǎn)和服務抗疫產(chǎn)品的企業(yè)員工……每一滴汗水都折射太陽的光芒,每一份付出都照亮明日的天空。正是各行各業(yè)的守望相助,義無反顧,為抗擊疫情提供了堅實保障。
無論他人怎么說,我們都要做好自己。
人,不會因為摔倒一次就拒絕走路,不能因為一個不好的人就對所有人失望,同樣,更不能因為一次疫情就怨天尤人進而絕望。黑夜給了我黑色的眼睛,我卻用它來尋找光明。當我們只能待在家里,看起來什么也做不了的時候,不妨靜下心來,清醒地看待這次疫情,不盲聽盲從,不信謠傳謠,自覺擔起責任,做該做的事,做力所能及的事。同時回望自己的初心,整理行囊再出發(fā)。
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,讓我們一起面對,聚沙成塔,眾志成城,讓病毒在萬眾一心面前潰敗,讓春暖花開的日子早點到來!
相信我們的國家,相信我們的人民,相信我們自己。一切都會好起來!
抗擊疫情先進事跡心得篇二
“我是黨員,我先上!”疫情就是命令,防控就是責任。從1月26日大年初二接到任務后,__交通運輸分局__站長__就沒有離開過疫控卡點工作崗位,直至1月30日上午11時發(fā)生心梗暈倒。
為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,按照__區(qū)統(tǒng)一部署,1月26日上午,__交通運輸分局負責協(xié)調(diào)設立公路交通疫控卡點。接到任務,__同志主動請纓去轄區(qū)內(nèi)最遠、情況最復雜的伍明高速服務區(qū)。作為卡點的負責人他一邊組織卡點值班室活動板房搭建,一邊協(xié)調(diào)解決工作人員的飲食、休息,防護等問題。他親自制作登記本、卡點指示牌等保障用品,組織卡點工作人員召開現(xiàn)場工作會議,安排部署卡點的各項工作任務,要求大家要嚴格按照要求逐一登記過往車輛和人員,協(xié)助醫(yī)護人員測量體溫,嚴防死守疫情的擴散。在沒有隔離服和防護服的情況下,__總是搶在其他同志的前面,去詢問來往車輛的情況??c任務較重,人員有限,執(zhí)法人員按照24小時輪班制,公眾號逍遙文稿整理,但__心系疫情防控,從年初二到大年初六沒有離開過伍明高速服務區(qū)疫控卡點,吃住全在卡點上,卡點條件有限,累了就只能和衣而臥,飲食只有簡單的快餐及方便食品。
鑒于__服務區(qū)的車輛流動較多,工作量較大,局領導按排伍明交管站站長王峰協(xié)助他工作,初六上午八點本該他下夜班,他向王峰交接了相關工作后并沒有離開崗位,上午十點左右連續(xù)奮戰(zhàn)了近百個小時的__感覺胸悶、氣喘、出冷汗,他也沒有和同事們說起,只是說王站長來了,有人掌舵了,他就可放心下班了。他還說從年前到現(xiàn)在忙著工作都沒有時間回家看看生病在家的老父親,準備回家洗個澡換件衣服去給老人做頓飯,陪陪他老人家。可是上午11時,剛到家的__便暈了過去,家人急忙撥打120,將他送往阜陽市第五人民醫(yī)院進行搶救。由于救治急時,手術也非常成功,目前已脫離了生命安全,正在icu病房進行密切觀察。經(jīng)診斷,__本來就患有高血壓,又因長時間熬夜、工作勞累,這才導致突發(fā)下壁心梗。
得知__生病一事后,__交通運輸分局領導立即趕到醫(yī)院進行探望,并及時向區(qū)政府、市局領導進行匯報。蘇醒后的__仍不忘向前來探望的領導詢問疫情防控一線工作情況。
在日常工作中,__作為__交通運輸分局治超站站長,一名普通的共產(chǎn)黨員,他就長期堅守在工作一線默默耕耘,不計名利,踏實工作,經(jīng)常熬夜加班。面對疫情,他更是發(fā)揮黨員模范帶頭作用,用極短的時間就協(xié)調(diào)建好4個疫控卡點16座活動板房,做為值班室、休息室、隔離室使用,保障了卡點防控工作的開展。__的工作也贏得了過往車主旅客、服務區(qū)同仁和兄弟單位同事的一致稱贊。__用行動彰顯了交通人的愛崗敬業(yè)、擔當作為、攻堅克難的光榮形象。
疫情來襲,還有許許多多的交通執(zhí)法人員,明知前路兇險,他們卻依舊義無反顧地“逆行”,堅持奮戰(zhàn)在疫情防控一線,堅守著人民生命安全的防線。
抗擊疫情先進事跡心得篇三
年過八旬的鐘南山,明知疫情嚴峻,卻硬是擠上餐車,向著最危險的地方去。報告會上,他送出這樣的寄語:欣逢盛世當不負盛世!
在報告會的現(xiàn)場,他直言,自己只是一個普通的醫(yī)療工作者,能夠得到“共和國勛章”,非常激動,但更多還是考慮到“責任”兩個字。他回憶起9月8日的全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上,領導人和大家握手交談的場景,“我跟領導人講的第一句話是,領導人,我要請戰(zhàn)!我們一定要爭取建立一個更有時效的、更有戰(zhàn)斗力的國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控平臺’?!?/p>
“領導人對我說,‘很好啊!’這也讓我對未來的工作充滿了信心?!辩娔仙秸f,“生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學、命運與共”是偉大抗疫精神的高度總結,其中他體會最深的是“生命至上”。
報告會現(xiàn)場播出一張照片,是廣東援鄂醫(yī)療隊的幾名護士,在得知獲批參加援鄂醫(yī)療隊后,為了減少感染,全部剃了光頭,幾名女孩在一起非常開心地照了個相。鐘南山說,從照片中看到了感動。
更讓他感慨的是,經(jīng)過9個月的抗疫洗禮,很多年輕人懂得了人生的追求就是要對國家、對老百姓作出貢獻,要報效國家。今年的高考,很多省報考醫(yī)學的畢業(yè)生大幅增加,孩子們知道學醫(yī)很辛苦,但是他們通過抗疫更懂得了當醫(yī)生的價值。
鐘南山說:“欣逢盛世當不負盛世。我們現(xiàn)在正逢盛世,也將進入更美好的盛世,我們要加倍努力,為建好呼吸疾病和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的防控平臺,為進一步戰(zhàn)勝新冠肺炎和防控新的突發(fā)公共衛(wèi)生事件貢獻我們的力量。”
在武漢保衛(wèi)戰(zhàn)之后,各條戰(zhàn)線上的抗疫英雄們在此齊聚一堂,被鐘南山院士形容成“老朋友的相聚”。“特別開心,因為我們的目標一致?!辩娔仙秸f:“我們不能夠就此停止,因為現(xiàn)在的疫情還是比較嚴重的,特別是周邊,所以我們在科研、在防治的水平上都要做更多的努力,為全世界貢獻更大的力量?!?/p>
抗擊疫情先進事跡心得篇四
肖毅是沙縣大洛派出所一名普通的民警,他是人民的好警察、好公仆,是我們學習的榜樣。肖毅同志時刻牢記為人民服務的宗旨,將自己的青春獻給了他所摯愛的公安事業(yè),在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。為了社會的穩(wěn)定,人民的安寧,經(jīng)常熬夜加班,忠誠履行職責,以實際行動詮釋了人民警察忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色,用生命踐行了人民警察的神圣職責。
“我年輕,我不累”” ,這是三明沙縣大洛派出所民警肖毅留給同事的最后一句話。20xx年3月12日15時許,年僅27歲的他倒在了心愛的工作崗位上。在臨終前他主動值班備勤,連續(xù)出警工作,三天里只睡了不到10個小時。
肖毅是沙縣大洛鎮(zhèn)大洛派出所一名普通民警,今年27歲,20xx年11月,肖毅被分配在偏遠的大洛派出所,擔任3個自然村責任區(qū)民警并兼任所行政內(nèi)勤。今年春節(jié),為了讓老民警回家團圓,他主動請求留在所里值班備勤。
3月10日凌晨2點,他分管的寶山村竹筍加工廠發(fā)生火災,接到警情后,他立即趕往現(xiàn)場組織撲救,直到早上6點,才返回派出所。緊接著,他又與刑偵、消防入戶調(diào)查火因,直到第二天凌晨3點多才休息。11日,是大洛鎮(zhèn)圩日,肖毅又起了個大早,與同事上街開展交通安全宣傳和整治工作,現(xiàn)場糾違60余起。下午,他再一次到寶山村處理火災善后工作,晚上他又與同事開展夜間巡邏直到第二天凌晨。
3月12日上午10時許,一村民報警稱家中木頭被盜。接警后,他與同事蘭斌斌趕往四公里外的高坑洋村案發(fā)地了解案情,并與受害者約好下午1點到派出所做筆錄。11時許,兩人趕回所里,調(diào)取發(fā)案地附近的視頻監(jiān)控資料,一看就是一個多小時。12時30分,在所內(nèi)食堂吃完午飯后,同事蘭斌斌見他很疲勞,就勸他去休息,但他還是和往常一樣說“我年輕,我不累”。后在同事的再三勸說下才去休息。12時58分,受害者余長忠來到派出所,民警蘭斌斌打電話給他,可電話一直沒有人接,便上樓尋找。此時,肖毅已不省人事,執(zhí)法記錄儀還掛在警服上。勤奮民警三天連續(xù)出警超60小時 因過度疲勞猝死,經(jīng)全力搶救仍無法挽回年輕的生命。
入警以來,肖毅堅持業(yè)余時間學政治、學理論、學法律,不斷提高自身素質(zhì),工作中,他主動請纓,無論是調(diào)處矛盾糾紛、偵查破案,還是巡邏防范,他總是沖在最前。他還積極要求上進,于20xx年10月向組織上遞交了入黨申請書。
熱血鑄警魂,同樣也鑄就了飽含英雄氣概的精神。英雄民警肖毅的感人事跡,生動展現(xiàn)了他們高尚的人格和忠于職守的人生態(tài)度。他們是所有人民警察及司法工作人員的楷模。他們的這種和平時代的英雄豪氣不僅僅道出了人民警察的雄心抱負,更道出了我們不懈的精神追求。
我們要學習英雄的先進事跡,就是要進一步弘揚民警肖毅英雄事跡中表現(xiàn)出來的“嚴格執(zhí)法、勇于執(zhí)法、文明執(zhí)法”的精神,從平凡的事做起,從簡單的事做起,真正更好地為人民大眾所工作,做到讓人民滿面意,讓黨和政府放心!
學習肖毅同志情系群眾、一心為民的公仆情懷,肖毅對工作兢兢業(yè)業(yè),對群眾熱情,熱心。什么事情要他幫忙,只要力所能及的,他總是盡心幫助。一位山際村民的媳婦的戶口要從外地遷進大洛,遂向肖毅詢問政策。肖毅不僅熱心地幫該村民打聽,還逐條逐句地向該村民講述了具體的操作手續(xù),讓該村民媳婦的戶口按政策順利遷了進來。
我們要學習肖毅同志立警為公、不怕犧牲、愛崗敬業(yè)的革命精神,要繼承他的遺志,進一步弘揚正氣,激發(fā)斗志,恪盡職守,忠誠履職,為“構建和諧社會,打造平安家園”貢獻自己的力量。
肖毅同志作為一名基層公安民警,他用實際行動展示了人民警察高度的社會責任感和良好的精神風貌,以實際行動踐行了人民警察為人民的莊嚴承諾,是我們學習的榜樣。
我們要牢固樹立社會主義法治理念,充分激發(fā)愛崗敬業(yè)、建功立業(yè)的積極性,以人民滿意為標準做好司法行政工作,為保障社會公平正義、維護社會和諧穩(wěn)定、服務我縣科學發(fā)展、跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻。
抗擊疫情先進事跡心得篇五
世界上有很多勞動者。他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造美好的生活環(huán)境,今天我給大家介紹一位辛勤的勞動者——清潔工。
清潔工們每天凌晨兩三點就出去打掃衛(wèi)生,晚上八點多才下班,回家之后還得給家人做飯。年紀大點兒的清潔工累得甚至在工作的時候還能靠住垃圾車睡著。他們工作時看到地上的任何一片廢紙,都不肯放過。趕到人們早上去上班時,大馬路上已經(jīng)一塵不染了,而清潔工卻已累得滿頭大汗。
過了一會兒,一個小女孩牽著一條狗來散步,那條狗在大馬路上拉了一堆便便,只見那個小女孩用衛(wèi)生巾擦了擦鼻涕,直接扔到了大馬路上,就走遠了。清潔工毫無怨言地過去用鏟子處理糞便,投進垃圾車里。正準備去撿那張衛(wèi)生紙,突然刮起一陣風,把衛(wèi)生紙吹走了,清潔工愁眉苦臉地去追趕,終于追上了。他累得汗流浹背,趕緊用鉗子捏著那張衛(wèi)生紙,丟進垃圾車。雖然很辛苦,但是他露出了滿意的笑容。
路上的行人漸漸多起來。突然又來了一個中年男子,帶著他兒子從大馬路上走過,他兒子把清潔工掃到路邊的落葉堆踩成一大片。清潔工看到后,心里很不好受。他們走后,清潔工走上前去,不勝其煩地把馬路上的落葉再掃到路邊。清潔工心里別提有多高興了,因為他保護了環(huán)境。
清潔工們在烈日炎炎的時候,照樣工作,他們的皮膚個個被曬得黝黑黝黑的,可是他們從無怨言,一直堅守工作。他們每天比誰都工作的時間都長,可是他們的工資卻比誰都少,他們卻絲毫沒有不耐煩的意思。天天都累得趴在大馬路上都能睡著,中午在大馬路上蹲著一點兒一點兒地啃著饅頭,晚上8點多回到家,照樣還得給家人們做飯。年紀稍微大一點兒的,要么做飯,要么照顧孫子孫女兒,總之他們回家之后也不能好好休息一下,差不多11點才能睡著可是,他們晚上只能睡三四個小時。凌晨兩三點他們就起床了,起來先給家人做飯,做好之后在鍋里溫著,以免飯菜變涼,然后自己再悄悄的出去工作。凌晨兩三點出去,晚上八點多回來,你說他們辛苦嗎?誰能比他們的工作時間還長呢?誰又會比他們的工資少呢?誰又能比他們?nèi)蝿谌卧鼓?
他們就是世界上最辛勤的勞動者,更是是世界上最美的人!他們就是清潔工,一個普通的不能再普通的人。我就想問問:“誰比他們更辛苦?誰能比他們更美呢?”
清潔工,我贊美您們!
抗擊疫情先進事跡心得篇六
在“七一”建黨節(jié)即將到來之際,6月28日,我縣召開慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年暨魏登殿先進事跡報告會,總結回顧近年來我縣黨建和經(jīng)濟社會發(fā)展取得的成績,并對全縣黨的建設中涌現(xiàn)出的先進基層黨組織、黨務工作者、共產(chǎn)黨員進行了表彰,動員全縣各級黨組織和廣大黨員積極向魏登殿同志學習,扎實做好今后一個時期黨的建設等工作??h委副書記、縣長張濤作重要講話??h委副書記袁昌國主持會議。在家縣四大家領導出席會議。
會上,全體黨員面向黨旗,高舉右手,在縣環(huán)衛(wèi)所黨支部書記、全市*美共產(chǎn)黨員潘業(yè)全的帶領下,重溫入黨誓詞;縣委、組織部長湯宏宣讀了縣委表彰決定;縣四大家領導為10個先進基層黨組織、10位黨務工作者、10位共產(chǎn)黨員代表進行頒獎;黨的代表、坎子山村黨支部書記魏登殿同志作了先進事跡報告。
縣委副書記、縣長張濤代表縣委,向受表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀,向全縣1.8萬名黨員致以節(jié)日的問候。張濤在講話中指出,近兩年來,鄖西的廣大黨員、干部群眾在黨的堅強領導下,圍繞“打好發(fā)展、穩(wěn)定、從嚴治黨三大硬仗,建設文化旅游強縣·湖北西北門戶”的發(fā)展思路,真抓實干,奮力作為,縣域經(jīng)濟、社會穩(wěn)定、民生事業(yè)、黨建、黨風廉政建設等工作取得了很好的成績,實現(xiàn)了“”勝利收官和“十三五”良好開局。
張濤指出,在我縣“兩學一做”學習教育全面深入開展和精準扶貧精準脫貧攻堅戰(zhàn)的關鍵時期,縣委、市委,直至省委號召向魏登殿學習,意義重大。魏登殿是我們身邊的典型,是我們鄖西的典型,廣大黨員干部要主動學,帶頭學,深入學,學有收獲,學有成效。他要求,要深入學習魏登殿的“四種”精神,即學習他對黨忠誠、永葆本色的品質(zhì);學習他艱苦奮斗、決戰(zhàn)貧困的作風;學習他一心為民、共同富裕的情懷;學習他一身正氣、大公無私的操守。要與“兩學一做”學習教育相結合,引導廣大黨員立足實際工作,堅定信念,擔當實干,率先垂范,嚴于律己,爭做**黨員。
張濤強調(diào),全縣各級黨組織要全面提升黨的建設科學化水平,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強的組織保障。要抓好思想政治建設,精心組織開展“兩學一做”學習教育,引導廣大黨員干部,切實堅定共產(chǎn)主義理想信念,增強政治定力,始終保持思想政治上的先進性。要抓好干部隊伍建設,結合縣鄉(xiāng)換屆工作,選拔一批得力干部,選優(yōu)配強各級班子。要抓好基層組織建設,著力實施強基工程,全面激活黨的細胞,嚴肅黨內(nèi)政治生活。要抓好黨風廉政建設,夯實管黨治黨責任,強化黨規(guī)黨紀約束,大力整治頂風違紀和不正之風。要抓好當前精準扶貧、產(chǎn)業(yè)培植、項目建設、民生改善、社會穩(wěn)定等各項工作。
就貫徹落實好此次會議精神,縣委副書記袁昌國要求,各地、各單位黨組織要深刻領會貫徹此次會議精神,進一步統(tǒng)一黨員干部的思想,對照“兩學一做”學習教育,找問題和差距,改進作風,圍繞縣委、縣政府中心工作,抓好精準扶貧精準脫貧、項目建設、民生穩(wěn)定等工作,打好發(fā)展、穩(wěn)定、從嚴治黨“三大硬仗”,確保全年各項目標任務圓滿完成。要弘揚先進,發(fā)揮好示范帶動作用。結合“兩學一做”學習教育,學習魏登殿、潘業(yè)全和基層先進典型。通過學先進、爭先進,在全縣營造推動發(fā)展競進提質(zhì)、拼搏進取創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。要緊抓“雙過半”、精準扶貧、項目建設等工作,強化工作措施,細化目標任務,壓緊壓實責任,確??h委、縣政府全年工作目標的落實。
在職副縣級以上黨員領導干部,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場、區(qū))黨委書記、組織委員,縣直各單位負責人、局級單位黨委(總支、支部)書記,非公企業(yè)黨組織負責人代表,受表彰的單位及先進個人代表參加會議。
抗擊疫情先進事跡心得篇七
群眾眼中的“門神”
——__區(qū)__鎮(zhèn)村居干部在疫情防控戰(zhàn)斗一線記
當前,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動這每一個人的心。疫情來臨時,鳩江區(qū)湯溝鎮(zhèn)有這樣一群人,他們不辭辛勞,離開家人,積極響應動員,迅速進入戰(zhàn)斗角色;他們堅韌不拔,始終堅守崗位,奮戰(zhàn)在防疫第一線;他們勇敢堅定,在村民群眾都閉門不敢外出時,他們始終在村落間“逆行”,宣傳引導,摸底排查;他們既是一名中共黨員,又是一名村居干部,他們在大難面前,舍小家為大家,踐行初心使命,勇于擔當作為,展現(xiàn)出新時代農(nóng)村基層黨員干部的風采。
疫情就是命令,再危險我們都得上
大年初一,春節(jié)假期的第二天,大家都還沉浸在春節(jié)的歡樂氛圍中,但網(wǎng)絡上關于疫情的消息也一直被村居干部關注著,他們_經(jīng)親身經(jīng)歷過類似的疫情,面對春節(jié)期間大量的返鄉(xiāng)人員,加上村里辦喜事的、聚會的多,都心里捏著一把汗,隨著疫情嚴峻的消息不斷傳出,不少村居干部便開始在鎮(zhèn)政府的工作微信群中主動詢問,是否有防疫工作安排,形勢不容樂觀。
當日下午,鎮(zhèn)黨委政府開會傳達部署防疫工作,要求各村居立即進入戰(zhàn)時狀態(tài),迅速開展疫情防控工作?!安煌跣摹⒗斡浭姑黝}教育剛結束,現(xiàn)在正是檢驗黨員干部初心使命的時候,面對疫情,如果瞻前顧后、畏縮不前,算什么共產(chǎn)黨員,怎么對得起群眾的信任。”
會議結束后,個別村居書記給自己打氣,得到在場人員的一致“點贊”。在鎮(zhèn)黨委政府的堅強領導下,全鎮(zhèn) 14 村居于大年初二上午,全部組織召開了“兩委”會議,把疫情防控工作安排布置到位,明確聯(lián)防聯(lián)控、群防群控具體措施。全鎮(zhèn)各村居干部,立即從春節(jié)假期的氛圍中抽出身來,迅速調(diào)整思想狀態(tài),全部到崗到位,全身心投入到疫情防控的戰(zhàn)斗中?!癬___指出:‘生命重于泰山、疫情就是命令、
防控就是責任’,疫情來了,我們不上誰上?!痹谌濉皟晌备刹繒h上,村黨總支書記姚清海面對個別人員的擔憂,嚴正表態(tài)。
抗擊疫情先進事跡心得篇八
黃偉紅同志是廣發(fā)銀行惠州分行營業(yè)部主任,自參加工作以來,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。 在黃偉紅同志的心中,金融服務工作不僅僅是謀生職業(yè),更是一種畢生熱愛的事業(yè),是她一生執(zhí)著的追求。
一、勤思善行,鉆研業(yè)務當標兵
該同志在擔任分行營業(yè)部主任以來,為了適應廣發(fā)銀行的業(yè)務快速發(fā)展,提升全行的服務質(zhì)量和服務效率,對于接二連三的新系統(tǒng)上線,如內(nèi)部戶系統(tǒng)、流程銀行系統(tǒng)、商票系統(tǒng)、表外系統(tǒng)、新對公業(yè)務系統(tǒng)等等都會先自行學習和專研,一定把所有的操作流程和相關制度學習透徹,再對前臺柜員進行培訓,對其業(yè)務操作進行現(xiàn)場指導。分行營業(yè)部在該同志的領導下,是惠州分行業(yè)務量增長最快、業(yè)務量最大的網(wǎng)點,而且是廣發(fā)惠州分行品牌服務的優(yōu)質(zhì)窗口。從以下幾方面可以體現(xiàn)出來,一是通過合理優(yōu)化人員配置,人日均業(yè)務量得到明顯的提高,日均叫號達到400人次;二是營業(yè)部的現(xiàn)場檢查差錯率得到了明顯的改善,基本控制在0.05%以內(nèi),排名由原來分行倒數(shù)的幾名提高到分行的二、三名;三是貴賓客戶等候率顯著降低,由原來的45%控制為零等候率,獲得了廣大貴賓客戶的稱贊;四是對賬單簽約回收率由70%提高到99%,總共1037戶簽訂,完成了1031戶。
二、愛崗敬業(yè),以營業(yè)部為家
該同志在營業(yè)部主任的崗位嚴格要求自己,對工作始終一絲不茍,她深知自己肩負著營業(yè)部各項業(yè)務發(fā)展,風險管理是否到位的責任,所以對前臺業(yè)務中的每一個環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認真對待,始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去,無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節(jié)假日,她都克服一切困難,堅守上崗,保質(zhì)保量完成工作。如20xx年中旬營業(yè)部工作十分繁重,她兒子要參加中考,需要她照顧和幫助,該同志耐心做好兒子的思想工作,得到兒子的理解和支持。她一方面夜間檢查兒子學習功課,一方面白天按時上班,沒有向領導申請過一天假,她說,不能因為我兒子要參加重大考試,而耽誤銀行工作,受到領導和同志們一致好評。
三、牢記宗旨,親情服務入人心
該同志努力學習業(yè)務,開拓進取,不斷滿足顧客的需要,為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務,提高服務質(zhì)量。從事銀行工作20多年的她,一直力爭與每一位客戶保持良好的朋友關系,急客戶之所急,想客戶之所想,她把微笑式的服務提升到了更高的層次,那就是親情式的服務。20xx年11月份,有位客戶想替她90多歲行動不便的父親辦理社保業(yè)務,由于其父親之前在社保局登記的名字有誤,一直以來看病報銷的錢都無法打進其個人賬戶,按照人民銀行管理的規(guī)定,這類業(yè)務必須要本人過來辦理或是提供有效的證明資料,而客戶比較急躁,不愿意提供有限證明,以為是經(jīng)辦柜員故意不給辦理,對經(jīng)辦柜員特別不滿,甚至拍打玻璃窗,爆粗口。黃偉紅同志發(fā)現(xiàn)情況后,馬上放下手上的工作,微笑將客戶引導至理財室,親自為客戶倒茶,然后耐心地聽客戶說明情況,再說明銀行的相關規(guī)定,一起為客戶所面的困難相出解決辦法,并親自去社保局找相關領導,請求協(xié)助解決,最后社會局領導給予特殊處理,由黃偉紅同志親自開車去到陳江片區(qū)客戶的家里核實情況,最終幫客戶解決了問題,這樣的親情服務讓客戶深受感動,并對之前的沖動向黃偉紅同志表示歉意,稱贊我們廣發(fā)銀行服務特別周到,深入人心。12月份,該客戶在營業(yè)部開立個人存款賬戶,存入40萬,成為了我行的貴賓客戶。
黃偉紅同志心系客戶,多年來一直努力提升服務質(zhì)量,在其的領導下,營業(yè)部沒有遭到客戶的一宗投訴,她一直堅信“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,比別人多一份耐心,多一份真誠,就一定可以做的更加好!
抗擊疫情先進事跡心得篇九
護士,這個平凡的天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……
作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
若有人問我:“世界上誰的手最美”?我會自豪地回答:“是我們護士的手”。有人說,在這個世界上,有多少不同的職業(yè),就有多少不同的手:農(nóng)民兄弟的手,是呼風喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時時刻刻做到輕、準、穩(wěn),盛滿著人間的情意、生命的溫柔……
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少, 3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護理經(jīng)驗,病人因大便干結而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!
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