范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
商務(wù)電函翻譯課件篇一
thank you for you interest in our products. we hope the samples we sent you on 5 february were up to your expectations.
we would like to sort out the credit formalities as soon as possible possible so that we can begin trading. could you provide us that we can begin trading. could you provide us with the requisite financial information so that we can open your new account immediately?
please include a recent financial statement, the name of your bank and
references,together with any other relevant credit details. the information you provide will, of course, be held in the strictest confidence.
we look forward to a long and prosperous relationship with your company.
yours sincerely,
hillary
商務(wù)電函翻譯課件篇二
導(dǎo)論 財(cái)經(jīng)寫作基礎(chǔ)知識(shí)
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 財(cái)經(jīng)寫作概念
第二節(jié) 財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的概念和功能
第三節(jié) 財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的特點(diǎn)和種類
第四節(jié) 財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)知識(shí)
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解財(cái)經(jīng)寫作概念，理解財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的種類和特點(diǎn)，掌握財(cái)經(jīng)寫作基礎(chǔ)知識(shí)。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的功能與特點(diǎn)
難點(diǎn)：財(cái)經(jīng)寫作構(gòu)思與基本結(jié)構(gòu)形態(tài)
第一章 行政公文
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 行政公文的概念、作用和特點(diǎn)
第二節(jié) 行政公文的種類與格式
第三節(jié) 行政公文的行文規(guī)則
第四節(jié) 幾種常用公文的寫作
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解行政公文的概念，理解行政公文的種類和特點(diǎn)，掌握行政公文行文規(guī)則及制作要求。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：行政公文的格式
難點(diǎn)：行政公文的行文規(guī)則
第四章 調(diào)查報(bào)告
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 調(diào)查報(bào)告的`概念和作用
第二節(jié) 調(diào)查報(bào)告的寫作
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章教學(xué)，使學(xué)生掌握調(diào)查報(bào)告的撰寫方法及要求。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：調(diào)查報(bào)告的寫作
難點(diǎn)：調(diào)查方法
第五章 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(結(jié)合前一章內(nèi)容作點(diǎn)撥式講解)
第二節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的寫作
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章教學(xué)，使學(xué)生掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫方法及要求，并結(jié)合各專業(yè)的實(shí)際，理解與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告經(jīng)濟(jì)專用文書的關(guān)系。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的寫作
難點(diǎn)：市場(chǎng)變化的內(nèi)在聯(lián)系
第六章 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的概念和作用
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的種類
第三節(jié) 常用的經(jīng)濟(jì)分析方法
第四節(jié) 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的寫作格式
第五節(jié) 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告寫作中應(yīng)注意事項(xiàng)
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的概念及種類，理解常用的經(jīng)濟(jì)分析方法，掌握經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的寫作技巧。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的寫作格式
難點(diǎn)：常用的經(jīng)濟(jì)分析方法
第七章 可行性研究報(bào)告與經(jīng)濟(jì)決策方案
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 可行性研究報(bào)告的寫作
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)決策方案的寫作 (根據(jù)專業(yè)實(shí)際作為選講內(nèi)容)
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解可行性研究報(bào)告、經(jīng)濟(jì)決策方案的概念及作用，理解常用的可行性研究分析方法，掌握可行性研究報(bào)告的寫作技巧。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：可行性研究報(bào)告的寫作格式
難點(diǎn)：定量分析
第八章 預(yù)算決算報(bào)告
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 預(yù)算決算報(bào)告的概念、作用和特點(diǎn)
第二節(jié) 預(yù)算報(bào)告的種類
第三節(jié) 預(yù)算報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 決算報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
第五節(jié) 預(yù)算決算報(bào)告的寫作要求
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解預(yù)算決算報(bào)告的概念及作用，理解預(yù)算決算報(bào)告的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，掌握預(yù)算決算報(bào)告的寫作技巧。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：預(yù)算決算內(nèi)容
難點(diǎn)：預(yù)算決算報(bào)告的制作注意事項(xiàng)
第九章 查帳報(bào)告
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 查帳報(bào)告的概念和作用
第二節(jié) 查帳報(bào)告的內(nèi)容、寫作步驟和結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 查帳報(bào)告的寫作要求
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解查帳報(bào)告的概念及寫作步驟，理解查帳報(bào)告結(jié)構(gòu)安排，掌握查帳報(bào)告寫作技巧。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：查帳報(bào)告的結(jié)構(gòu)
難點(diǎn)：查帳報(bào)告的寫作要求
第十章 納稅檢查報(bào)告
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 納稅檢查報(bào)告的概念和作用
第二節(jié) 納稅檢查報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 納稅檢查報(bào)告的寫作要求
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解納稅檢查報(bào)告的概念及作用，理解納稅檢查報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)安排，掌握納稅檢查報(bào)告寫作技巧。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：納稅檢查報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
難點(diǎn)：納稅檢查報(bào)告寫作技巧
第十一章 合同書、協(xié)議書和意向書
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 合同書
第二節(jié) 協(xié)議書
第三節(jié) 意向書
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解合同書、協(xié)議書和意向書的概念及，作用，理解合同書、協(xié)議書和意向書之間的區(qū)別與聯(lián)系，掌握合同書、協(xié)議書和意向書的制作技巧。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：合同
難點(diǎn)：合同的制作
第十三章 商務(wù)信函電函
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 商務(wù)信函概述
第二節(jié) 商務(wù)信函的寫作
第三節(jié) 商務(wù)電函概述
第四節(jié) 商務(wù)電函的寫作
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解商務(wù)信函電函的概念及作用，理解商務(wù)信函電函的適用，掌握商務(wù)信函電函的制作技巧。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：商務(wù)信函
難點(diǎn)：商務(wù)電函與商務(wù)信函的異同
第十四章 商業(yè)廣告和策劃書
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 商業(yè)廣告的寫作
第二節(jié) 廣告策劃書的寫作
（二）、教學(xué)目的要求
通過本章教學(xué)，使學(xué)生了解商務(wù)信函電函的概念及作用，理解商務(wù)信函電函的適用，掌握商務(wù)信函電函的制作技巧。
（三）教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：商業(yè)廣告的寫作
難點(diǎn)：廣告語
第十六章 招投標(biāo)文書
（一）、教學(xué)內(nèi)容
第一節(jié) 招標(biāo)投標(biāo)概述
第二節(jié) 招標(biāo)文書的寫作
第三節(jié) 投標(biāo)文書的寫作
（二）、教學(xué)目的要求
商務(wù)電函翻譯課件篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓們，你們好!
近幾年電子商務(wù)發(fā)展之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象，普及速度之快讓人難以置信。我們完全有理由相信，不論是發(fā)達(dá)國家是發(fā)展中國家，不能是教育科研部門還是新聞媒體，都將以前沒有的熱情投入了電子商務(wù)，全球性的電子商務(wù)熱潮必將一浪高過一浪。
聲勢(shì)浩大的創(chuàng)新活動(dòng)將帶來經(jīng)濟(jì)增長的方式的巨大變革。電子商務(wù)在整個(gè)供需鏈和貿(mào)易鏈過程中，從原材料采購供需到對(duì)消費(fèi)者服務(wù)都進(jìn)行了雙向的信息交換，傳達(dá)和應(yīng)用集成，并以快速高效的信息交流與直接運(yùn)用完成完全的商務(wù)活動(dòng)。因此，它既是一場(chǎng)=商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命，又是一次世界性的聲勢(shì)浩大的穿心活動(dòng)，是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，是全新的商務(wù)模式，也是21世紀(jì)的主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。電子商務(wù)帶給人們的不僅是商業(yè)機(jī)會(huì)、商業(yè)利潤而更主要的是商務(wù)觀念的更命，是經(jīng)濟(jì)增長方式的巨大變革，是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)此我們應(yīng)該有足夠的認(rèn)識(shí)，深刻的認(rèn)識(shí)。如果有人問電子商務(wù)的市場(chǎng)有多大?邊界有多長?那我的回答是：市場(chǎng)要到大就有多大，邊界要多長就有多長。電子商務(wù)是一個(gè)沒有邊界的龐大的虛擬市場(chǎng)。據(jù)預(yù)測(cè)，在今后幾年內(nèi)將有數(shù)千萬億的美元的潛在市場(chǎng)。電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的巨大投資又給電子技術(shù)的發(fā)展提供了龐大的商品市場(chǎng)，這不僅會(huì)吸引信息產(chǎn)業(yè)巨頭們的興趣，而且會(huì)帶來巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。巨大的市場(chǎng)需求必然帶來社會(huì)生產(chǎn)力的巨大提高，與此同時(shí)帶來的還有文化的發(fā)展，生活的豐富，創(chuàng)造力的發(fā)揮，追求人與自然的和諧等等。
電子商務(wù)是個(gè)綜合性學(xué)科，適合的崗位很多，你在學(xué)習(xí)的時(shí)候就應(yīng)該有個(gè)偏向或愛好，這樣畢業(yè)后才能有目的的找個(gè)好工作。你找工作就看你的學(xué)習(xí)方向了。在相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位從事現(xiàn)代商務(wù)管理、電子商務(wù)開發(fā)、應(yīng)用與管理的高素質(zhì)專門人才電子商務(wù)專業(yè)是建立在傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)上的，只有把眼光放廣一點(diǎn)，姿態(tài)擺低一點(diǎn)，還是有入職某個(gè)職位的機(jī)會(huì)。
電子商務(wù)可以做很多行業(yè),主要和市場(chǎng)營銷的搶飯碗,和市場(chǎng)營銷相關(guān)的如銷售、客服、推廣、公關(guān)、業(yè)務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位會(huì)員、市場(chǎng)商戶朋友們：今天我們相聚在這里，共同慶祝xx市電子商務(wù)協(xié)會(huì)掛牌成立，在此、請(qǐng)?jiān)试S我代表、xx市電子商務(wù)協(xié)會(huì)的同仁們，對(duì)在百忙之中參加揭牌儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友表達(dá)最誠摯的感謝！...
在公司工作的近三年中感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，使我在工作和學(xué)習(xí)中有了很大的收獲，對(duì)于經(jīng)理這個(gè)崗位也有了一定的理解。我覺得作為一個(gè)經(jīng)理首先應(yīng)該對(duì)部門經(jīng)理的戰(zhàn)略意圖有著非常充分的理解，并能夠?qū)⒔?jīng)理的意圖讓每位相關(guān)人員所了解，同時(shí)還...
商務(wù)演講是一門綜合性的語言藝術(shù)，是語言的一種高級(jí)表現(xiàn)形式，有計(jì)劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅(jiān)定其原有的信念，同時(shí)，力爭(zhēng)不同見解的聽眾動(dòng)搖、放棄、改變其原有的思想觀點(diǎn)，心悅誠服...
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我為參加商務(wù)部主任崗位的競(jìng)聘感到非常的榮幸,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。在短短的2年時(shí)間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機(jī)會(huì)讓我有突出的工作業(yè)績,也缺少管理經(jīng)驗(yàn),但我堅(jiān)信一個(gè)人真正的走入社...
同志們：創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家園林城市和全國文明城市，是市委、市政府年初作出的一項(xiàng)重大決策，是提升城市品位，提高市民素質(zhì)，優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，改善市民生活質(zhì)量，構(gòu)筑和諧社會(huì)，促進(jìn)我市社會(huì)全面進(jìn)步的一項(xiàng)重大舉措。...
同志們：在全市上下滿懷信心邁入“十二五”、凝心聚力謀發(fā)展的重要時(shí)刻，市政府召開全市商務(wù)工作會(huì)議，對(duì)于深入貫徹全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全省商務(wù)工作會(huì)議精神，做好新形勢(shì)下的商務(wù)工作，具有十分重要的意義。...
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們、同志們：經(jīng)過一番積極而認(rèn)真的籌備，商務(wù)中心于今天隆重舉行開工奠基儀式。這是我縣城市建設(shè)方面的又一重大舉措，是我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的又一件大喜事。...
你現(xiàn)在已經(jīng)站在講臺(tái)上了，臺(tái)下的觀衆(zhòng)飽含期待的等你開口，你已別無選擇。運(yùn)用如下技能，你會(huì)有效地控制整個(gè)商務(wù)演說過程，讓掌聲經(jīng)久不息，從而給他們留下美好的、難以磨滅的印象。...
商務(wù)電函翻譯課件篇四
電子商務(wù)試驗(yàn)室
了解b2b，b2c的基本流程，掌握現(xiàn)代電子商務(wù)的基本操作，運(yùn)用電子商務(wù)的知識(shí)去解決實(shí)際中的問題，通過電子商務(wù)使購買和賣出更加的方便。在電子商務(wù)的作用下，使人們的生活更加的便捷。
通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：
與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
商務(wù)電函翻譯課件篇五
一、商務(wù)禮儀概述
（一）商務(wù)禮儀的概念
商務(wù)禮儀是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的行為準(zhǔn)則。它是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié)，是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的具體運(yùn)用和體現(xiàn)，實(shí)際上就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的一種普遍要求， 隨著商務(wù)活動(dòng)的全球化，商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。
（二）商務(wù)禮儀的重要性
1、是妥善處理好各方面關(guān)系的需要
由于企業(yè)是以盈利為目的的這一特殊性，在日常的商務(wù)活動(dòng)中，我們往往需要處理好與合作伙伴，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及客戶之間的關(guān)系。這需要一定的技巧，而在這眾多的技巧中。禮遇是最為恰當(dāng)?shù)姆绞?。不管什么樣的人，?dāng)你以禮相待時(shí)，他都會(huì)在精神上有一定的松懈。
2、商務(wù)禮儀是商務(wù)本身工作的需要
在日常的商務(wù)活動(dòng)中，我們往往會(huì)接觸到各種各樣的不同行業(yè)的人。那么，初次見面如何能夠讓對(duì)方深入了解企業(yè)以及自身的各種情況。在此，如果你采取的是一種直截了當(dāng)?shù)姆椒?，?duì)方未必會(huì)認(rèn)真傾聽你的陳述。而你也就不能達(dá)到你的目的。相反，如果你能在見面之初處處禮遇，在合適的時(shí)候向?qū)Ψ疥愂銎髽I(yè)以及自身的具體情況，那樣就會(huì)起到不一樣的效果。
3、有助于塑造良好的社會(huì)形象
企業(yè)作為一個(gè)以盈利為目的的組織，顧客就是其生存之本，而廣大的顧客群來源于社會(huì)。因此塑造一個(gè)良好的社會(huì)形象就等于是在顧客心中立起了一塊無形的廣告招牌。而員工在各種商業(yè)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的禮儀會(huì)通過少數(shù)人傳人社會(huì)大眾。因此，注重禮儀對(duì)于企業(yè)塑造良好的社會(huì)形象有很好的促進(jìn)作用。
二、商務(wù)禮儀在商務(wù)談判中的作用
（一）體現(xiàn)著商務(wù)人員的個(gè)人素養(yǎng)，有助于樹立企業(yè)的良好形象
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代的企業(yè)都十分重視塑造企業(yè)的良好形象。企業(yè)形象的載體除了企業(yè)的有形資產(chǎn)外，還有一個(gè)重要的方面就是企業(yè)員工的素質(zhì)。每個(gè)員工都代表著企業(yè)的形象。商務(wù)人員在相互接觸中往往通過對(duì)方的儀容、儀表、儀態(tài)來判斷對(duì)方的可靠程度。通過對(duì)對(duì)方來分析他（她）所代表的企業(yè)的可靠程度，影響著與其交往的程度。由此可見，在商務(wù)談判中，雙方人員高尚的道德情操，彬彬有禮的言談舉止，淵博的知識(shí)，得體的禮遇，都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感，減少談判的阻力，增加交易成功的保證系數(shù)。
（二）有助于加深雙方的理解和增進(jìn)友誼，并為長期合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
在商務(wù)談判中注重禮儀是對(duì)他人自尊心的尊重，是進(jìn)行交談的基礎(chǔ)。他有助于交談?wù)咴谛撵`上進(jìn)行相互溝通，進(jìn)而發(fā)展為相互理解，并最終形成友好的合作關(guān)系。而注重禮儀則其中包括注重尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)在商務(wù)談判中，雙方各自都要維護(hù)自己的經(jīng)濟(jì)利益，難免會(huì)發(fā)生一些沖突。企業(yè)與企業(yè)、人與人之間因商務(wù)活動(dòng)而產(chǎn)生的沖突而不是對(duì)抗，更不可把交易中的矛盾變?yōu)閷?duì)某個(gè)企業(yè)或個(gè)人的攻擊，而要把人和事區(qū)分來。
三、商務(wù)談判中商務(wù)禮儀的應(yīng)用
（一）談判準(zhǔn)備階段的禮儀應(yīng)用
1、談判人員的選擇
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。男士應(yīng)刮凈胡須，穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝。布置好談判會(huì)場(chǎng)采用長方形或橢圓形的談判桌，門右手座位或?qū)γ孀粸樽穑瑧?yīng)讓給客方。談判前應(yīng)對(duì)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備，制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。
2、談判時(shí)間的選擇
談判時(shí)間要經(jīng)雙方商定而不能一方單獨(dú)做主，否則是失禮的，要選擇對(duì)己方最有利的時(shí)間進(jìn)行談判。談判地點(diǎn)的選擇：地點(diǎn)最好爭(zhēng)取在自己熟悉的環(huán)境內(nèi)，若爭(zhēng)取不到，至少也應(yīng)選擇在雙方都不熟悉的中性場(chǎng)所，如要進(jìn)行多次談判，地點(diǎn)應(yīng)該依次互換，以示公平。
（二）談判的開始階段的禮儀應(yīng)用
談判之初，談判雙方接觸的第一印象十分重要，言談舉止要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛。作自我介紹時(shí)要自然大方，不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意，可以禮貌地道：“幸會(huì)”、“請(qǐng)多關(guān)照”之類。詢問對(duì)方要客氣，如“請(qǐng)教尊姓大名”等。如有名片，要雙手接遞。談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用，應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí)，目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方，這樣使對(duì)方感到被關(guān)注，覺得你誠懇嚴(yán)肅。手心沖上比沖下好，手勢(shì)自然，不宜亂打手勢(shì)，以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉，那樣顯得十分傲慢無禮。
（三）談判進(jìn)行階段的禮儀應(yīng)用
這是談判的實(shí)質(zhì)性階段，主要是報(bào)價(jià)、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場(chǎng)。
報(bào)價(jià)——要明確無誤，恪守信用，不欺蒙對(duì)方。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定，對(duì)方一旦接受價(jià)格，即不再更改。
查詢——事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問題，選擇氣氛和諧時(shí)提出，態(tài)度要開誠布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢，言辭不可過激或追問不休，以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。但對(duì)原則性問題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。對(duì)方回答查問時(shí)不宜隨意打斷，答完時(shí)要向解答者表示謝意。
磋商——討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益，容易因情急而失禮，因此更要注意保持風(fēng)度，應(yīng)心平氣和，求大同，容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。
解決矛盾——要就事論事，保持耐心、冷靜，不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖，甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方。
處理冷場(chǎng)——此時(shí)主方要靈活處理，可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話題，稍作松弛。如果確實(shí)已無話可說，則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，暫時(shí)中止談判，稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話題，不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過長。
四、結(jié)束語
在商務(wù)談判中，應(yīng)注重禮儀文化是一個(gè)完整體系。禮儀文化作為一門交往藝術(shù)，保證在商務(wù)談判過程中的程序性和完整性。把握禮儀文化，求新求異，運(yùn)用科學(xué)合理的思維，不局限簡單化的模式，大膽創(chuàng)新，使其更具藝術(shù)性。當(dāng)然在商務(wù)談判中，也要注意細(xì)節(jié)問題，使得禮儀文化在商務(wù)談判中發(fā)揮重要作用。
商務(wù)電函翻譯課件篇六
related enterprises，
to promote the industrialization of agriculture, commercial construction, promote the name special new agricultural and sideline products production, processing and marketing docking, agricultural enterprises project development and social institutions and financing docking, characteristics exploitation of agricultural resources and high-tech research results into the butt.
the purpose of pragmatic, efficient, convenient thrift, chinese business enterprise management association of rural business development committee (hereinafter referred to as "chinas rural commercial commission") 20xx is scheduled for early september 20xx in beijing held 20xx. beijing special new agricultural and sideline products production, sale and development of cooperation fair.
fair fitting in the selection of a certain strength of a special new agricultural and sideline products production enterprises (regional industry association), in beijing selection about 10 large-scale wholesale markets, supermarket chains, also invited some institutions buy units, and benefit of financial institutions, academy of agricultural sciences and the news media to participate in, and invited the ministry of agriculture, ministry of commerce, all china federation of supply and marketing cooperatives, ministries and leaders to attend. sincerely welcome the willingness of participation and support of business registration, the title sponsor of this event. the relevant matters are as follows:
the organizer: chinese commercial commission
support unit: information center of the ministry of agriculture
time and place:
time: 20xx in early september (2 days), the specific time to be registered after the notification of the participating units,
location: seven beijing road, no. 22 fengtai district zhuang yingxiang hotel.
商務(wù)電函翻譯課件篇七
摘要:語言是文化的載體.也是文化的一種形式..傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)使得語言和文化脫節(jié),能否在學(xué)習(xí)商務(wù)英語語言的同時(shí),跨越文化障礙,避免文化沖突,是商務(wù)活動(dòng)順利開展的關(guān)鍵。本文就商務(wù)英語教學(xué)與培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)文化意識(shí)進(jìn)行闡述。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語 文化 重要性
商務(wù)英語是一種為周際商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的專門用途英語,在高等教育中的地位日益突出.逐漸發(fā)展成為21世紀(jì)英語教學(xué)的主流之一。在當(dāng)今國際商務(wù)交往日益頻繁,對(duì)具有周際競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)合型商務(wù)人才的需求越來越旺盛.對(duì)商務(wù)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求:不僅需要與外商語言的交流,更重要的是文化的溝通。當(dāng)前我國的商務(wù)英語教學(xué)基本都依照“英語+商務(wù)”的模式進(jìn)行。這種單一教學(xué)模式使學(xué)生誤以為會(huì)說英語、懂得商務(wù)知識(shí)就能順利進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),造成跨史化交際意識(shí)缺乏.更談不上培養(yǎng)跨文化交際能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,商務(wù)英語課程不應(yīng)該只是簡單地對(duì)英文水平、能力的提高,更多的是向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理,甚至是如何和外國人打交道.如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習(xí)慣等,商務(wù)英語在某種程度上是包含在文化概念里的。商務(wù)英語的各個(gè)環(huán)節(jié)都涉及中西方文化的差異問題,能否跨越文化障礙、避免文化沖突,是國際商務(wù)活動(dòng)能否順利開展的關(guān)鍵岡此,存商務(wù)英語教學(xué)中加強(qiáng)商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)已被提到越來越重要的位置。
一、商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化意識(shí)培養(yǎng)的重要性
商務(wù)英語自20世紀(jì)80年代熱門起來,其教學(xué)與研究也在20世紀(jì)90年代在中國興起并很快形成熱潮“國際商務(wù)英語”在我崮大專院校中早已是一個(gè)耳熟能詳?shù)男g(shù)語。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日益全球化,中國在經(jīng)濟(jì)、義化、教育等領(lǐng)域內(nèi)的對(duì)外交流與合作日趨頻繁。21世紀(jì)對(duì)外語人才要求的規(guī)格是“語言基礎(chǔ)+專業(yè)知識(shí)+應(yīng)用能力型”。商務(wù)英語教學(xué)中重要的三個(gè)目標(biāo)教學(xué)子系統(tǒng):商務(wù)背景知識(shí)、商務(wù)背景中使用的語言和商務(wù)交際技能。商務(wù)背景知識(shí)的內(nèi)容及其在課程中所占的份量取決于學(xué)習(xí)者工作性質(zhì)及專業(yè)化程度。商務(wù)背景中使用的語言涉及詞匯、句型、篇章及語音、語調(diào)等方面的能力。商務(wù)交際技能指從事商務(wù)交際活動(dòng)所必需的技能,既有語言方面的,又有非語言方面的。雖然目標(biāo)教學(xué)子系統(tǒng)涉及商務(wù)英語的各方面.但現(xiàn)實(shí)的商務(wù)英語教學(xué)中,一些教師的教學(xué).卻依然停留在商務(wù)英語背景下使用的英語的語音、詞匯和語法及篇章理解上,使語言方面的教學(xué)得到強(qiáng)化,但非語言方面的如文化層面的知識(shí)卻常常忽略。絕大部分學(xué)生學(xué)習(xí)也刻苦努力,通過了一些商務(wù)英語方面的考試,獲得了相關(guān)證書。但不少這些成績優(yōu)秀的學(xué)生。在畢業(yè)后從工作崗位反饋的信息來看,他們?cè)诠ぷ髦幸采罡薪涣鞯睦щy。雖然他們的語言知識(shí)掌握得很好,詞匯量很大,語言基本功也不差,但到了實(shí)際商務(wù)交際中,因缺乏商務(wù)文化知識(shí),用本民族的語言交際標(biāo)準(zhǔn)去生搬硬套,結(jié)果產(chǎn)生誤解和沖突,最終導(dǎo)致商務(wù)活動(dòng)的失敗。例如:外商接待環(huán)節(jié)(一位即將畢業(yè)的商務(wù)英語大學(xué)生陪同六十多歲的英國客戶來到預(yù)定的賓館,臨走不無關(guān)切地說:“youmustbeverytired,’dbetterhaveagoodrestsinceyouareold.”不料這位老紳士很生氣地回答:“。andiamnottiredatal1.”年輕人的困惑和尷尬就可想而知了)。上例是典型的用本民族語言交際標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致交流的失敗。另外,在商務(wù)活動(dòng)的其他環(huán)節(jié)如商品包裝環(huán)節(jié),如果將印有荷花圖樣的產(chǎn)品銷往日本,將印有豬形圖案的商品運(yùn)至伊斯蘭國家,將沒有成分說明的中藥銷往美國,都將會(huì)導(dǎo)致極大的失敗。這樣的商務(wù)文化現(xiàn)象無時(shí)無刻都滲透在商務(wù)活動(dòng)中。
既然商務(wù)英語教學(xué)培養(yǎng)的目標(biāo)對(duì)象是在不同的商務(wù)環(huán)境、文化背景下進(jìn)行交際的涉外商務(wù)人才,因此要讓以“就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)象更好地適應(yīng)21世紀(jì)的商務(wù)工作.在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生一定的商務(wù)文化意識(shí)變得極其重要。
二、商務(wù)英語中的商務(wù)文化及文化沖突現(xiàn)象
文化深深植根于語言,語言蘊(yùn)涵豐富的文化因素。商務(wù)文化屬行業(yè)文化,是文化的一種表現(xiàn)行式。商務(wù)文化現(xiàn)象是實(shí)際商務(wù)活動(dòng)發(fā)生過程中所涉及的文化現(xiàn)象,即在商品流通領(lǐng)域里,各行各業(yè)、各個(gè)環(huán)節(jié)商務(wù)活動(dòng)中所發(fā)生、反映、傳播的具有商業(yè)特色的文化現(xiàn)象。
不同民族對(duì)于不同價(jià)值觀念有不同取向.在商務(wù)文化中.不同國家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣、不同的禮儀習(xí)慣等。例如中國人思維間接、稱呼語復(fù)雜、注重禮節(jié)、喜歡近距離與人交談。歐美人思維就直接,就事論事,時(shí)間觀念教強(qiáng),稱呼語簡單,不注重禮節(jié),喜歡談話保持一定的距離,并且談吐比較幽默,喜歡營造輕松愉快的氣氛。再如,在歐美,人們做什么事都嚴(yán)格遵守日程安排,有很強(qiáng)的時(shí)間概念;而亞非拉國家一般不太有安排日程的習(xí)慣,也不注意遵守時(shí)間,該干什么的時(shí)候可能沒有按時(shí)去干,該結(jié)束的時(shí)候可能又不結(jié)束。因此在我國,外方經(jīng)常抱怨中國員工缺乏時(shí)間概念,工作效率低,而許多職工又抱怨外方管理太嚴(yán),所定指標(biāo)太高。諸如此類的文化現(xiàn)象在商務(wù)英語中比比皆是。
三、商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化意識(shí)培養(yǎng)對(duì)策
1.提高教育者自身對(duì)教學(xué)目標(biāo)子系統(tǒng)的充分認(rèn)識(shí).不斷豐富商務(wù)文化素養(yǎng)。
高校的商務(wù)英語教師首先要明確商務(wù)英語教學(xué)的任務(wù)是培養(yǎng)在不同的商務(wù)環(huán)境、文化背景下進(jìn)行交際的涉外商務(wù)人才:目標(biāo)教學(xué)子系統(tǒng)中商務(wù)交際技能指從事商務(wù)交際活動(dòng)所必需的技能,既有語言方面的,又有非語言方面的。因此,高校商務(wù)英語教師除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行語言方面的訓(xùn)練外,非語言方面的技能,如文化因素在涉外商務(wù)活動(dòng)中的重要功能.應(yīng)切實(shí)地把目的語文化意識(shí)的培養(yǎng)滲透到日常教學(xué)中。
教師要做好商務(wù)文化意識(shí)的導(dǎo)人,就必須不斷學(xué)習(xí)提高自身的文化素養(yǎng),具有較強(qiáng)的目的語商務(wù)文化意識(shí),對(duì)英語國家的政治制度、法律體系、商務(wù)環(huán)境、管理理念、經(jīng)營方式、商業(yè)觀念等有較全面的了解.這樣才能更好地幫助學(xué)生在商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中注意母語文化和目的語文化的差異,避免交流的失敗。
2.在具體教學(xué)過程中加強(qiáng)商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)。
在具體教學(xué)過程中,商務(wù)英語教師必須從文化層面上考慮教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。教師應(yīng)將課堂內(nèi)容和真實(shí)的語言材料結(jié)合,向?qū)W生講解西方國家在隱私、時(shí)間觀念、客套語方面、餐飲習(xí)俗方面的文化因素,在潛移默化中幫助學(xué)生提高語 言形式的正確性.讓學(xué)生逐步獲得跨文化的敏感性。教學(xué)方法多采用情景教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、認(rèn)知法等交際教學(xué)法,打破教師“一言堂”的沉悶局面,展現(xiàn)商務(wù)英語的交際特性。
3.利用多媒體教室及實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行跨文化練習(xí)
在校園里的多媒體教室里.教師可以通過播放電影錄像等方法對(duì)異國商務(wù)文化進(jìn)行介紹,同時(shí)商務(wù)英語專業(yè)還有其相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)基地.因此可邀請(qǐng)外貿(mào)企業(yè)里具有一線經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)人士作專題講座或進(jìn)行交流.以反映商務(wù)文化沖突的典型案例分析學(xué)習(xí)對(duì)方的文化習(xí)俗和各種交際技巧,并組織學(xué)生展開討論.使其了解外國文化和本國文化的差異。最后.通過角色扮演,營造一種文化氣氛,學(xué)生在這種環(huán)境中可學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種新問題的能力,并能得知異國文化的特征,提高對(duì)文化的敏感性。
4.開設(shè)中西方文化比較課。
在很多學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置上沒有中西方文化比較課,因此學(xué)生對(duì)中西方文化的差異習(xí)得也是零零散散。如果商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)中西方文化比較課,這勢(shì)必在量及質(zhì)上提高學(xué)生對(duì)中西方文化的差異的習(xí)得。因而在與不同文化背景的商務(wù)人士進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)中避免母語文化負(fù)遷移導(dǎo)致的語用錯(cuò)誤。
商務(wù)電函翻譯課件篇八
尊敬的人事部總監(jiān)，
您好！
我是xx學(xué)院商務(wù)英語的畢業(yè)生，即將到社會(huì)找一份工作,并隨時(shí)可以到崗。在校期間學(xué)到了許多*知識(shí)，如*貿(mào)易實(shí)務(wù)，*商務(wù)談判英語，*商法，外貿(mào)英語函電、*商務(wù)單*制作、經(jīng)貿(mào)口譯、經(jīng)貿(mào)筆譯、高級(jí)英語、日語等課程。
本人熟練商務(wù)談判英語，熟練英語商務(wù)函電寫作，在校期間，我們老師也曾多次安排了談判的實(shí)訓(xùn)。本人具備一定的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的*作，英語精通，也選修過日語，達(dá)*日語二級(jí)水平。本著我做事的認(rèn)真,負(fù)責(zé)的精神，以及自己所學(xué)的*知識(shí)。我深信可以勝任貴公司外貿(mào)人員之職。個(gè)人簡歷一并附上，希望您能感到我是該職位的有力競(jìng)爭(zhēng)者，并希望能盡快收到面試通知。
感謝您閱讀我的個(gè)人求職自薦信，并考慮我的應(yīng)聘要求！
祝愿貴公司有更輝煌的業(yè)績
【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/2241445.html】
