“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧
電信營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘報(bào)告電信營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘自我優(yōu)勢(shì)篇一
大家好!
今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，感謝同志們對(duì)我的信任和支持，競(jìng)爭(zhēng)上崗是企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺(tái)。
我1979年參加工作，已經(jīng)步入人生的不惑之年，先后做過(guò)話(huà)務(wù)員、168信息中心主任、機(jī)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，在這充滿(mǎn)生機(jī)和活力的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò)，也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論，我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平凡而普通。二十多年來(lái)，我一直默默無(wú)聞地工作，是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但是，我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。為此，我來(lái)這里展示自我，讓大家認(rèn)識(shí)我，幫助我，進(jìn)而喜歡我，支持我。我希望能靠自己的能力和水平，靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏得這次競(jìng)聘。
我競(jìng)聘的崗位是流動(dòng)客戶(hù)中心主任。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的中心主任不容易，做為一個(gè)基層單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
1、 本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛(ài)電信事業(yè)，正值人生中年，有飽滿(mǎn)的工作熱情，身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。
2、 有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我對(duì)慈利的地理環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及各額單位機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體員工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)以及客戶(hù)之間的關(guān)系，把分公司的流動(dòng)客戶(hù)業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、有較強(qiáng)的工作能力和有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中，我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過(guò)苦，也能吃苦，不管干什么，干一行愛(ài)一行，努力把工作做得更好，在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里，我虛心向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向客戶(hù)學(xué)，不惜犧牲休息時(shí)間，先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話(huà)等，業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)一直名列分公司前列，有了較強(qiáng)的前端工作能力。
4、熟悉電信業(yè)務(wù)，有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來(lái)，我對(duì)業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉，無(wú)論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成，還是業(yè)務(wù)處理流程對(duì)于我都是輕車(chē)熟路，在商客工作的時(shí)間，我還協(xié)助主任工作，處理各種中心的事務(wù)，分析處理各種案情，積累了一定的前端管理經(jīng)驗(yàn)。
第一、搞好市場(chǎng)分析。在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，我們必須切實(shí)以市場(chǎng)為中心，不斷提高人員素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。開(kāi)拓我們的視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)查工作，以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！币虼宋覀兺ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶(hù)的情況，了解他們的忠誠(chéng)度如何，分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)深入了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
第二、開(kāi)拓發(fā)展，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 “發(fā)展才是硬道理?！蔽覀円獜陌l(fā)展入手，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，加大宣傳力度。首先，要明確流動(dòng)客戶(hù)的劃分及工作范圍和職責(zé)，加大營(yíng)銷(xiāo)和管理力度，開(kāi)拓進(jìn)取，完成各種量手任務(wù)。
第三、提升服務(wù)水平。樹(shù)立以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)客戶(hù)經(jīng)理定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀(guān)念，提升企業(yè)形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興使用電信業(yè)務(wù)。另外，要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，都是客戶(hù)對(duì)我們工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
第四、加強(qiáng)中心管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)中心內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為分公司創(chuàng)造更加完美的形象，使分公司流動(dòng)客戶(hù)中心成為一個(gè)團(tuán)結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
隨著改革的深入和電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，我們中國(guó)電信由從前的“一枝獨(dú)秀”變成了與多家運(yùn)營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)，隨著我國(guó)加入wto，中國(guó)電信已經(jīng)處于“與狼共舞”的局面。要應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)提高，對(duì)外提升服務(wù)水平。如果這次競(jìng)聘成功，我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，使慈利的流動(dòng)客戶(hù)中心的工作走在全市的前列，為慈利電信的流動(dòng)客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國(guó)電信擁有更加輝煌燦爛的明天!
電信營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘報(bào)告電信營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘自我優(yōu)勢(shì)篇二
大家好!
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿(mǎn)腔的熱情，參與公司業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示才華的機(jī)會(huì)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的鼓勵(lì)與培養(yǎng)，也感謝在座各位對(duì)我的關(guān)心和支持。此次競(jìng)聘，我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚，積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情。我叫×，現(xiàn)年×歲，大專(zhuān)文化，199×年4月參加工作，畢業(yè)后分配在電信局多媒體分局做互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)和開(kāi)發(fā)工作，200×年至今在計(jì)算機(jī)中心主要負(fù)責(zé)對(duì)帳務(wù)系統(tǒng)和營(yíng)業(yè)前臺(tái)的設(shè)備維護(hù)，一直從事技術(shù)性工作。
一是有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我對(duì)計(jì)算機(jī)接觸較早，對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和維護(hù)有一定經(jīng)驗(yàn)。我平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不恥下問(wèn)多請(qǐng)教，豐富了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
二是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從進(jìn)入公司到現(xiàn)在一直從事數(shù)據(jù)通訊技術(shù)工作，對(duì)數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作了如指掌，具備數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗所必備的素質(zhì)和要求，對(duì)做好互聯(lián)網(wǎng)維護(hù)與開(kāi)發(fā)有自己的思考與準(zhǔn)備。在工作期間，我獨(dú)立完成了全省短信代理商聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)，解決了一直困擾公司的代理商渠道建設(shè)的問(wèn)題，讓代理商做到獨(dú)立開(kāi)號(hào)，獨(dú)立收費(fèi)，極大方便了移動(dòng)用戶(hù)的買(mǎi)號(hào)和交費(fèi)問(wèn)題，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的首肯和用戶(hù)的滿(mǎn)意。
三是有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
假如我能夠競(jìng)聘上崗，我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的數(shù)據(jù)操作維護(hù)崗的工作，提高工作質(zhì)效，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)形象。
一、勤學(xué)苦鉆技術(shù)領(lǐng)先。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天，要站穩(wěn)腳跟，做出成績(jī)，就必須掌握主動(dòng)，有一套過(guò)人的技術(shù)本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，向書(shū)本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同仁學(xué)，在實(shí)踐中學(xué)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新，讓自己始終保持一流的技術(shù)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，使自己能全面發(fā)展。以技術(shù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以能力求創(chuàng)造，贏得客戶(hù)，贏得市場(chǎng)。
二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新力謀發(fā)展。數(shù)據(jù)維護(hù)崗的工作是業(yè)務(wù)支撐中心的要害，關(guān)系到業(yè)務(wù)支撐中心的生存與發(fā)展，業(yè)務(wù)支撐中心的工作績(jī)效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小，責(zé)任重大，牽一發(fā)而動(dòng)全身。“發(fā)展是硬道理”，只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，并在工作中不斷創(chuàng)新，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地，與公司同發(fā)展共進(jìn)步。我將圍繞互聯(lián)網(wǎng)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)目標(biāo)，創(chuàng)超性地開(kāi)展工作，嚴(yán)格履行公司的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項(xiàng)管理制度，開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。執(zhí)行制定的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐實(shí)施方案;協(xié)調(diào)與省數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心的關(guān)系，確保本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展;定期進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并進(jìn)行分析和研究，提出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案;與運(yùn)維部及相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定正常。同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，搞好市場(chǎng)調(diào)查與研發(fā)，不斷拓展市場(chǎng)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作追求卓越。我知道，“持續(xù)向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)是我們永無(wú)止境的追求”。市場(chǎng)組的同事接待客戶(hù)時(shí)那樣熱情的態(tài)度讓我受益非淺，也將我深深打動(dòng)。我也要學(xué)習(xí)他們這種精神，以廠(chǎng)商、集成商滿(mǎn)意作為唯一追求目標(biāo)，以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)滿(mǎn)意作為行為準(zhǔn)則，做到以誠(chéng)待人，以人為本。公司就是一棵大樹(shù)，我們都是樹(shù)上的一片片綠葉，只有我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，通力合作，才能奏出最華美的樂(lè)章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城。作為一名移動(dòng)通信的員工，我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情，更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。
時(shí)間飛逝，中國(guó)電信業(yè)的改革和發(fā)展又將進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段，面對(duì)殘酷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地，就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游，只爭(zhēng)朝夕的精神，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生機(jī)盎然，公司的明天才不可限量。最后，我想說(shuō)，如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何，我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信，行必果。
謝謝大家
電信營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘報(bào)告電信營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘自我優(yōu)勢(shì)篇三
大家好!
(介紹自己要語(yǔ)氣平和，不卑不亢，表露出競(jìng)選成功的自信即可) 我叫，今年**歲，本科學(xué)歷，1995年參加工作，在**教育系統(tǒng)任項(xiàng)目主管。20xx年，通過(guò)公開(kāi)招聘進(jìn)入電信公司工作。工作中我恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，深得領(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的好評(píng)。今后我將繼往開(kāi)來(lái)，努力工作，爭(zhēng)取以更好的工作成績(jī)回報(bào)各位的支持和厚愛(ài)。 (介紹工作經(jīng)歷要用陳述語(yǔ)氣，態(tài)度體現(xiàn)出真誠(chéng))
我今年雖然只有**歲，但是我的工作經(jīng)歷卻不少。1995年我在師范院校畢業(yè)后，在教育部門(mén)工作。主要從事電視多媒體動(dòng)畫(huà)制作和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理等工作，在此期間我積累了大量的it專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。20xx年我背負(fù)一腔誠(chéng)心，參加了我們電信公司的公開(kāi)招聘，從而開(kāi)啟了我的電信生涯。在20xx年到20xx年只承載著我們五個(gè)人的電信推廣工作開(kāi)始起步。當(dāng)時(shí)我在中心擔(dān)任業(yè)務(wù)推廣員，圍繞著移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和短信類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。在20xx年到20xx年我在中心擔(dān)任推廣組組長(zhǎng)期間，根據(jù)客戶(hù)需求不斷翻新業(yè)務(wù)開(kāi)展多種活動(dòng)，取得了卓有成效的成就。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的同事也增加到十五人，我們的業(yè)務(wù)工作跟著時(shí)代的潮流飛速發(fā)展、勇往直前。20xx年至今我擔(dān)任電信公司高級(jí)產(chǎn)品策劃。期間我制定年度、季度、月度的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，使我們電信工作又跨上了一個(gè)新臺(tái)階，負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的人員也翻了一翻。這兩次跨越使我們的工作業(yè)務(wù)由一株纖細(xì)的樹(shù)苗成長(zhǎng)為一棵參天大樹(shù)。
回眸走過(guò)的這段路程，我頗有感觸。我在電信工作的這五個(gè)年頭里我歷練了扎實(shí)的技術(shù)，提高了我的策劃、管理和協(xié)調(diào)能力。五年的電信生涯使我深深地認(rèn)識(shí)到當(dāng)今社會(huì)發(fā)展一日千里，信息知識(shí)正在以指數(shù)爆炸的方式增長(zhǎng)，我感覺(jué)到只有不斷提升自己、注重自我增值，才能與時(shí)代比肩而行，才能與時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏同拍而起。因此我考取了**大學(xué)mba課程進(jìn)修斑班，現(xiàn)在正在攻讀研究生學(xué)位。
(簡(jiǎn)介目前工作內(nèi)容語(yǔ)氣要平和自然)
我所從事工作的重要性，使我更加明確自己的責(zé)任，更加清楚地認(rèn)識(shí)到我所肩負(fù)的擔(dān)子的重量。為此我將不斷鞭策自己，以飽滿(mǎn)的精神和高昂的斗志投身到新的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取以更大的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛(ài)。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。參與此次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。工作五年來(lái)，我一直兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們大好評(píng)，在工作上取得了一些成績(jī)： (介紹個(gè)人成績(jī)要不卑不亢，沉著穩(wěn)重)
第二、在策劃上我群策群力，推出多種手機(jī)捆綁活動(dòng)，并對(duì)手機(jī)的選型、配送流程、代理商的管理和考核辦法進(jìn)行整合優(yōu)化，使活動(dòng)開(kāi)展地如火如荼，實(shí)現(xiàn)手機(jī)銷(xiāo)售超過(guò)十萬(wàn)部。
第三、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，建立了一支團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀推廣團(tuán)隊(duì)。俗話(huà)說(shuō)“一人一條繩，十人一條龍”。在當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)推廣組內(nèi)，我建立順暢的溝通渠道，與大家多談心多交流、實(shí)現(xiàn)信息共享，把團(tuán)隊(duì)擰成了一股繩。有力地增強(qiáng)了團(tuán)對(duì)的整體工作效率。此外我還倡導(dǎo)頭腦風(fēng)暴式的思維方法，啟發(fā)團(tuán)隊(duì)成員不斷創(chuàng)新，實(shí)行目標(biāo)收入與項(xiàng)目管理結(jié)合的監(jiān)控機(jī)制，提高下屬工作積極性。
第四、在人員培養(yǎng)方面不斷挖掘業(yè)務(wù)能手，為公司持續(xù)性發(fā)展提供不竭的人力資源。在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的環(huán)境下，我組3名社會(huì)化員工都先后順利轉(zhuǎn)為公司正式員工。
其次是在中心工作的階段也取得了卓越的成績(jī)：
第一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，工作中我創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略、拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，充分利用各種資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施精細(xì)化管理。在20xx年為我公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)累計(jì)共增加億元。今年9月份已提前完成新業(yè)務(wù)收入和彩鈴用戶(hù)數(shù)兩個(gè)kpi指標(biāo)，手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)也在兩個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)了萬(wàn)。
第二、斐然的成績(jī)并沒(méi)有使我放松對(duì)事故隱患的警惕。每一次我都嚴(yán)密、謹(jǐn)慎地策劃，每次都做到疏而不漏，使大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都沒(méi)有重大事故出現(xiàn)。
第三、在團(tuán)隊(duì)互助方面，我實(shí)行以老員工帶新員工，充分發(fā)揮“幫、跟、帶”的互助精神，鼓勵(lì)大家“勤于思考、勇于創(chuàng)新”在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，總是通過(guò)及時(shí)的總結(jié)與大家交流心得、分享經(jīng)驗(yàn)，為新老員工共同發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
(介紹個(gè)人優(yōu)勢(shì)要態(tài)度誠(chéng)懇，切勿張揚(yáng))
第一、我政治素質(zhì)過(guò)硬，思想品德高尚。
平時(shí)工作生活中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xx大”精神，積極擁護(hù)黨的基本路線(xiàn)、方針和政策，自覺(jué)做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。我思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠(chéng)實(shí)，嚴(yán)于律己,清正廉潔。我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，具有較好的群眾基礎(chǔ)。我辦事講原則，講紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。生活中我樂(lè)于助人，不斷完善個(gè)人修為，養(yǎng)成了良好的思想品德。就政治素質(zhì)和思想品德將無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
第二、我工作經(jīng)驗(yàn)豐富，創(chuàng)新能力較強(qiáng)。
參加工作以來(lái)，我不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作流程。工作無(wú)論大小我都積極面對(duì)，認(rèn)真做好，長(zhǎng)此以往，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。曾說(shuō)過(guò)“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。”我善于接觸一些先進(jìn)的東西，喜歡了解一些前衛(wèi)的理念，有著較強(qiáng)的改革創(chuàng)新意識(shí)，這對(duì)于我勝任工作如虎添翼。
第三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)全面，較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
我在大學(xué)時(shí)學(xué)的是電子技術(shù)專(zhuān)業(yè)，這對(duì)我從事電信工作正好發(fā)揮了我的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)。我不但看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)，平時(shí)我還經(jīng)常翻看一些營(yíng)銷(xiāo)、策劃、管理方面的書(shū)，使自己成為一個(gè)掌握多方面知識(shí)的全能之人。為做好以后工作提供了有力的保障。
第四、我對(duì)企業(yè)文化具有高度理解和認(rèn)同
長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)推廣工作使我在熟悉工作的同時(shí)也對(duì)電信企業(yè)的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套適合現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)推廣理論，這將為我做好以后的工作提供了有利的保障。
(下面這段要真摯坦誠(chéng))
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。一是有時(shí)我的工作情緒比較急噪。今后我將加強(qiáng)情緒控制，以適應(yīng)今后工作的需要。二是我工作中過(guò)于追求完美，平時(shí)對(duì)組員要求過(guò)于嚴(yán)厲。今后我將約束自己，爭(zhēng)取和同事們建立一種嶄新的、和諧的、融洽的關(guān)系，共同把工作做好。
(最后要昂首挺胸，語(yǔ)調(diào)逐漸升高，鏗鏘有力，充分顯示出志在必得的自信，以此贏得大家的認(rèn)可)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果我競(jìng)聘成功，我將用出色地表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛(ài)!我相信有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo),有各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力，我們公司一定能增創(chuàng)佳績(jī),再上新臺(tái)階，一定有著光明的前途。最后，讓我再次感謝公司給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)!
謝謝大家!
電信營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘報(bào)告電信營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘自我優(yōu)勢(shì)篇四
大家好!首先感謝公司給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，本次我要競(jìng)聘的崗位是黨群科黨務(wù)紀(jì)檢員。面對(duì)這次難得的機(jī)會(huì)，我愿意積極地投入競(jìng)爭(zhēng)，冷靜地迎接挑戰(zhàn)。首先我想通過(guò)這次競(jìng)聘來(lái)考驗(yàn)、鍛煉自己的工作能力，并激勵(lì)我全面發(fā)展，不斷提高綜合素質(zhì);其次使我能全面的審視自己、發(fā)展自己，古語(yǔ)有云“流水不腐、戶(hù)樞不蠹”，每一次工作和經(jīng)理的變化對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次“學(xué)知識(shí)、增才干、拓視野、挖潛力”的機(jī)遇，;此外也提供了一個(gè)展示我對(duì)黨務(wù)工作思路的舞臺(tái)，并誠(chéng)懇地接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的評(píng)判。
一、 個(gè)人情況簡(jiǎn)介
二、 競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、業(yè)務(wù)技能扎實(shí)。我自參加工作以來(lái)，始終勤鉆研，善思考，多讀書(shū)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使我的視野開(kāi)闊，思維活躍，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)，掌握了較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。在日常系統(tǒng)維護(hù)及保修處理過(guò)程中，培養(yǎng)了我遇到問(wèn)題冷靜，思考問(wèn)題縝密，處理問(wèn)題條理清晰的特點(diǎn)。從而為開(kāi)創(chuàng)工作新局面打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、具有較好的文字寫(xiě)作能力。這是在這個(gè)崗位上必須具備的首要條件和能力。因?yàn)辄h務(wù)紀(jì)檢涉及務(wù)虛和務(wù)實(shí)工作，每一項(xiàng)都需要撰寫(xiě)有分量、有質(zhì)量、有深度、有創(chuàng)新的文字材料。我在工作中，先后負(fù)責(zé)完成了生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制、科室各崗位行為規(guī)范的擬定、通信報(bào)道及黨群調(diào)線(xiàn)各類(lèi)征文等工作。
3、具有較好的組織協(xié)調(diào)能力。我在大學(xué)里從事過(guò)團(tuán)的工作，培養(yǎng)了自己多方面的能力，具備能說(shuō)，能寫(xiě)，能干事的特質(zhì)，制訂了所轄系統(tǒng)及企業(yè)文化等培訓(xùn)材料及方案，并加以落實(shí)，同時(shí)協(xié)同完成了保障部春節(jié)晚會(huì)的策劃及主持工作。此外，在門(mén)禁項(xiàng)目組時(shí)，面對(duì)廠(chǎng)商不了解機(jī)場(chǎng)的工作流程與方式，無(wú)法很好的配合和響應(yīng);安檢對(duì)于系統(tǒng)的功能方面的要求較高，而現(xiàn)有的技術(shù)手段不能完全滿(mǎn)足安檢需求等問(wèn)題，能做到耐心的與各用戶(hù)進(jìn)行解釋溝通，充分考慮可行的方案，并不斷改進(jìn)完善工作方，很好地解決了協(xié)調(diào)事宜。
4、具有較強(qiáng)的洞察及宣傳能力。在日常工作及參與項(xiàng)目過(guò)程中，我不僅積極配合和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，不斷鍛煉和提升自我。同時(shí)用心發(fā)現(xiàn)和思考，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，收集通信報(bào)道素材，為科室做好對(duì)外宣傳展示工作。
5、我年輕，有活力、有朝氣、有干勁，有永不服輸?shù)挠職?，我雖然年紀(jì)比較輕，但很注重培養(yǎng)自己吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格，并且能樂(lè)于助人，這些正是團(tuán)結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。
三、 競(jìng)聘后的工作思路
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我。學(xué)是思的養(yǎng)料，思是行動(dòng)的指導(dǎo)，思想決定行動(dòng)。學(xué)習(xí)能讓人開(kāi)闊眼界、提升系統(tǒng)思考的能力、學(xué)習(xí)讓我的工作方式得到不斷改進(jìn)、學(xué)習(xí)也讓我能跟隨機(jī)場(chǎng)發(fā)展的步伐和諧發(fā)展。作為一名黨務(wù)紀(jì)檢員，首先我要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事，提高思想的先進(jìn)性，把理論知識(shí)貫徹到日常工作中，做到帶著“精神”工作。再則要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，規(guī)范和完善公文處理流程，并提高公文處理能力。踏實(shí)工作、用心做事、做到事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
2、加強(qiáng)與基層的交流。經(jīng)常赴基層科室了解基層員工的工作情況，才能把理論化的黨群工作融入進(jìn)鮮活的實(shí)例。同時(shí)必須講求實(shí)效，做到有目的、有針對(duì)性、有安排、有計(jì)劃地深入到一線(xiàn)員工中，針對(duì)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題和矛盾，積極出謀劃策，切實(shí)做到圍繞大家關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題，有所作為，有所改進(jìn)，有所完善。
3、開(kāi)拓眼界，創(chuàng)新思路。要切實(shí)推動(dòng)黨群工作，讓員工真正接收及共同參與進(jìn)來(lái)，不能拘泥于枯燥的理論，就必須用更加開(kāi)闊的眼界、更加開(kāi)闊的思路、更加開(kāi)闊的胸襟來(lái)研究問(wèn)題和推進(jìn)工作，在形式、方法、內(nèi)容等方面需求突破。
4、發(fā)揮好自己的專(zhuān)業(yè)，努力維護(hù)并完善科室電子文檔臺(tái)帳，并根據(jù)公司要求建立好各類(lèi)臺(tái)帳。建立建設(shè)一支業(yè)務(wù)兼職信息員，及時(shí)把本部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程中好人好事通過(guò)信息反映出來(lái)。
5、結(jié)合企業(yè)文化，引領(lǐng)員工發(fā)展。黨務(wù)工作必須緊密?chē)@黨建工作，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)理念，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、比才干、比貢獻(xiàn)的“三學(xué)兩比”活動(dòng)，開(kāi)展崗位創(chuàng)效、員工示范崗等活動(dòng)，為員工發(fā)展搭建舞臺(tái)。
6、建設(shè)好公關(guān)關(guān)系，努力服務(wù)于各類(lèi)文化活動(dòng)的開(kāi)展。 以上是我的基本情況及一點(diǎn)想法。無(wú)論我競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往地投入熱情到我的工作中，把目前的工作做好。
另，多年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、同志們的支持配合下，我學(xué)到不少東西，做了有限的工作，取得了一點(diǎn)進(jìn)步，在此向大家表示感謝。
電信營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘報(bào)告電信營(yíng)業(yè)員競(jìng)聘自我優(yōu)勢(shì)篇五
大家好！
首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，今天我本著鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng)，如果我成功應(yīng)聘，我會(huì)努力，如果沒(méi)有成功，我仍舊會(huì)加倍努力，在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：
1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有良好的心理素質(zhì)，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力；
4、性格穩(wěn)重，隨和，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
5、具有較強(qiáng)的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)，各種資料的完善等情況，其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí)，了解每個(gè)人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢(xún)接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶(hù)，接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái)，覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng)，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式，提示前臺(tái)人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn)，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺(jué)地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng)，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí)，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧，在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說(shuō)的是，雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長(zhǎng)，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
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