員工質量承諾書 項目質量承諾書(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-05 11:55:22
員工質量承諾書 項目質量承諾書(9篇)
時間:2023-04-05 11:55:22     小編:zdfb

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員工質量承諾書 項目質量承諾書篇一

本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內,對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:

1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準,認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。

2、將工程發(fā)包給具有相應資質等級的施工、監(jiān)理、勘察、設計、檢測和施工圖審查等單位,不將建設工程肢解發(fā)包。對按規(guī)定必須招標的嚴格依法依規(guī)進行招標,不迫使承包方以低于成本價競標,不任意壓縮合理工期。

3、向勘察、 設計、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位提供真實、準確、齊全的建設項目相關的原始材料。

4、將勘察、設計文件送有資質的審查機構進行審查,及時向施工現(xiàn)場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設計文件及審查意見。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關手續(xù),重大設計變更送原審查機構審查合格后再實施。

5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質量監(jiān)督手續(xù),領取施工許可證。

6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程 建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,降低工程質量。

7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位進行驗收,并接受工程質量監(jiān)督機構監(jiān)督。經驗收合格的工程項目方可交付使用,并在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續(xù)。

8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。

9、督促勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位落實質量責任,對未實行監(jiān)理的工程,組織建設單位相關人員履行監(jiān)理單位職責。

10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質量責任。

本承諾書一式三份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質量監(jiān)督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案

資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。

注:在提交承諾書同時提交法人授權書建設單位(公章):

年 月 日

員工質量承諾書 項目質量承諾書篇二

弱電工程質量承諾書寫什么內容?弱電工程質量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益,公司結合弱電工程服務經驗對對方做出的承諾。

對于每位客戶,我們都要詳細了解和分析客戶的不同需要和環(huán)境,為他們提供最完善的技術方案和優(yōu)良的售后服務。我們非常重視客戶系統(tǒng)的有效運行,在為客戶提供解決方案的同時,進行詳盡的技術支持與售后服務方面的考慮,以保護客戶在軟件和硬件方面的投資。

在工程竣工后,為了更好的保護貴方的投資效益,我公司結合多年弱電工程服務經驗對貴方做出以下幾點承諾。

售后服務階段劃分xx保質期內的售后服務:根據(jù)合同規(guī)定的保質期內的售后服務階段。

保質期外的售后服務:保質期外的售后服務階段。該階段包括兩種情況:客戶和我公司重新簽訂售后服務合同和保質期外無服務合同簽訂兩種情況。

保修期間售后服務承諾:我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方采購的設備和材料提供為期一年的免費保修服務。

1)本次公共弱電部分所有我方提供設備均由我們公司和設備生產廠家協(xié)同提供備件現(xiàn)場保修服務。我們公司和設備廠家負責對提供的設備進行維修來確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。視其具體損壞配件,作即時處理措施,而用戶不需要付任何費用。(附注:無約定的外圍設備、消耗品不列入保用范圍);

2)保修期內,所有的設備保修服務方式均由我公司承擔一年全免費設備上門保修服務:凡本公司承接的所有弱電工程(包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線路工程)的用戶,可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發(fā)生任何非人為及自然災害的損壞故障,本公司將以最快速度派員上門(市內2小時,省內16小時,省外24小時;緊急情況2小時),中間產生的一切費用由我公司承擔。項目驗收后,前三個月每月至少安排一次例行上門維護,以后則第季度上門一次例行維護;(其中包括線路的日常檢測,主設備的整機除塵,其它設備的清潔保養(yǎng))。

3)我公司將提供專區(qū)專人售后服務。

4)終身免費保養(yǎng)服務:一年保修期滿后,設備享有終身免費保養(yǎng)服務。用戶不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本,否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門解決的,可按每次收取若干上門費用,實行有償上門服務。

5)我公司所提供的產品,均由中國人民保險公司質量承保;

a、技術支持承諾

我公司將向客戶提供免費技術支持,其內容包括:電話支持、現(xiàn)場維護、備件更換、系統(tǒng)故障報告和預防、對客戶的定期巡檢等。

1)7*24小時提供電話支持;第一時間電話響應;在節(jié)假日、休息日或下班期間,用戶可通過手機或電話與技術支持人員取得聯(lián)系,我們保證用戶的`問題在任何時間都能得到及時的響應。當本系統(tǒng)的設備發(fā)生故障時,雙方技術人員首先電話聯(lián)絡或通過遠程登錄用戶網絡,使我方技術人員能夠了解故障現(xiàn)象和可能引發(fā)故障的原因,使小故障得以快速排除;對通過電話不能排除的故障,我們將及時派遣熟練工程師,攜帶所需的部件到到現(xiàn)場進行故障診斷,即時更換出現(xiàn)故障的設備,將系統(tǒng)故障時間降至最低。

2)現(xiàn)場服務:本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進行駐地售后服務。一方面及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的故障,同時根據(jù)客戶的維護需求向公司和廠家尋求更多的服務來完成維護工作。

3)實行備件先行服務方式:當設備出現(xiàn)故障時我公司將2小時內趕到現(xiàn)場并將備件替換上以保證系統(tǒng)的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設備有充足的備件供應。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設備發(fā)生故障,我們將及時從庫中為用戶提供備件(可能是同型號產品或同等功能產品或性能更優(yōu)越的產品),以替換損壞的設備,維持用戶系統(tǒng)的正常運行。在設備保修期間,我公司將積極響應客戶提出的硬件維修要求,并盡快使客戶系統(tǒng)恢復正常。

4)在維護的過程中對已經維護的設備和系統(tǒng)進行統(tǒng)計,來確定設備的使用情況和及時發(fā)現(xiàn)設備可能存在的隱患來預防設備出現(xiàn)的故障。同時也做好設備的備件。

5)為了使客戶的系統(tǒng)狀態(tài)達到最佳并及時發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患,防患于未然,減少設備發(fā)生故障的概率,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。承諾以每3個月作為一個時間段,對我們?yōu)橛脩舭惭b的系統(tǒng)進行例行技術檢查一次。檢查后向用戶提交系統(tǒng)現(xiàn)狀評價及整改建議、新的設備與操作系統(tǒng)清單。

1.預先提供檢查內容,得到用戶確認后進行服務;

2.收集上一系統(tǒng)運行周期的運行參數(shù)信息;

3.指導用戶進行系統(tǒng)優(yōu)化的實施;

4.針對出現(xiàn)的故障或優(yōu)化中的問題與用戶的技術小組進行討論;

5.提交巡檢報告;

6.確定下階段的主要工作內容和目標。

b、客戶培訓、技術支持

凡我司客戶,免費提供專人培訓,率先實行先培訓后購設備的優(yōu)惠措施,給用戶提供一個良好的售前服務。項目結束后,我公司會提供詳細的與項目有關的客戶培訓工作,使客戶掌握使用系統(tǒng)和進行系統(tǒng)維護的知識和經驗,具備正確使用、維護系統(tǒng)的能力。在日常的工作中客戶可隨時與我方溝通要求我方提供客戶培訓服務。在系統(tǒng)的使用中,我公司會提供全方位的技術支持工作,客戶不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯(lián)系,獲得幫助??蛻粼谑褂眠^程中遇有任何疑難問題,可隨時來電咨詢或我司技術員上門服務。

c、系統(tǒng)故障報告和系統(tǒng)故障預防措施

我們的工程師要對系統(tǒng)中發(fā)生的故障及處理方法給出技術支持與售后服務總結報告和技術分析報告,以利于用戶分析系統(tǒng)運行狀態(tài),總結問題產生的原因及預防方法。此外,我們還將同各個軟硬件廠商進行協(xié)作,將各廠商新近發(fā)現(xiàn)的重要問題與缺陷(bugs)及時通知用戶,使用戶防患于未然。

d、服務監(jiān)督管理機制

我公司對所提供的技術支持與售后服務,執(zhí)行嚴格的監(jiān)督管理機制,如果客戶對我公司的技術服務人員存在不滿意或不按合同服務標準提供相應服務的情況,可以直接反饋到公司總部。此時,總部將另行安排更高級技術服務人員,直至公司負責領導,親赴現(xiàn)場,以圓滿解決問題。

20xx年x月x日

員工質量承諾書 項目質量承諾書篇三

致:北京寬華建材有限公司

我公司為貴單位供應的 在質量保證和售后服務方面做出如下承諾:

1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發(fā)票,如提供的發(fā)票不是真實有效的,一切責任和經濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。

員工質量承諾書 項目質量承諾書篇四

我方對售后服務及產品質保作如下承諾:

1、我方承諾向使用單位提供的產品,保證符合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

2、我方提供的產品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。

3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。

4、工程保證在合同簽訂后 20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。

5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。

6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。

7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起 三 年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。

8、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,將派專業(yè)維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修 。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

員工質量承諾書 項目質量承諾書篇五

我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:

1、嚴格遵守公司的各項質量規(guī)章制度,嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作;

2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器;

3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業(yè)指導書和標準要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數(shù)據(jù)準確率;

4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負責,我負責我承擔相應責任;

5、實施檢驗前,必須明確技術文件要求,存在疑義時立即查實;

6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責;

7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實,判斷準確,處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果;

8、按規(guī)定核驗零部件編號,完善標識管理,歸集和建立質量檔案;

9、對上道工序質量進行把關,對職責范圍內的錯漏檢負責,對下道工序負責,質量問題不得到處理不放過,保證轉出產品全部受控;

10、對于弄虛作假、謊報瞞報質量問題的第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(年度內有效);

11、對于月度內出現(xiàn)重復錯誤的,質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(月度內有效);

12、對于重復發(fā)生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔20%的質量損失賠償。

如果因我工作失誤而導致的質量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關處理。

承諾人:xxx

承諾時間:xxxxxx

員工質量承諾書 項目質量承諾書篇六

為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質的質量要求,根據(jù)《水產養(yǎng)殖質量安全管理規(guī)定(農業(yè)部第31令)》和《上海市食用農產品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書。

由食用水產品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產品投放市場之前,就其產品的安全衛(wèi)生質量狀況向所在地的區(qū)水產主管部門或鎮(zhèn)農業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:

1、甲方養(yǎng)殖水面地處__ _鎮(zhèn)__ _村__ _組,共計水面___畝。按照《上海市水產健康養(yǎng)殖操作規(guī)范(暫行)》的各項要求,組織養(yǎng)殖生產;

2、甲方用于養(yǎng)殖的水產苗種從本市或外省市各級己取得水產苗種生產許可證的水產苗(良)種場購買;

3、甲方使用ny5072-20xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產品質量承諾書的廠家生產的漁用飼料;

4、甲方使用ny5071-20xx無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證(生產許可證、生產批準文號、產品執(zhí)行標準號)齊全的漁藥產品,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品;

5、甲方產品養(yǎng)殖用水符合ny5051-20xx無公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質標準之規(guī)定;

6、甲方必須嚴格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標準操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴重后果由養(yǎng)殖戶承擔一切經濟與法律責任。

以上承諾書經雙方簽字后生效。有效期一年。

承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。

甲方代表簽字(蓋章) 乙方代表簽字(蓋章)

日期 日期

員工質量承諾書 項目質量承諾書篇七

______有限公司現(xiàn)就______產品,做出如下書面承諾:

(一)產品質量:

1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。

2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現(xiàn)生產的技術標準,原材料也按照目前的供應,即線用漆包線,硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進行生產《附件》),杜絕假冒偽劣產品。

(二)售后服務:

1、售后服務期劃分:

a、免費保修期:兩年內免費維修,如果是質量問題,我公司無償更換;

b、質量維護期:質保期外提供終身維修服務。

2、質保期內提供免費上門服務:

a、免費送貨至采購人指定地點;

b、如設備出現(xiàn)故障:我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;

c、定期回訪維護保養(yǎng):售后定期個月內電話回訪,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。

3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。

4、售后服務聯(lián)系方式:

服務電話:____

聯(lián)系人:______

服務質量承諾書服務質量承諾書

(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔。

供應商全稱:______有限公司

委托代理人:_

員工質量承諾書 項目質量承諾書篇八

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

1、 設備的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認驗收。

1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

3、 服務原則:設備保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

承諾人:xxx

時間:xxxx年xx月xx日

員工質量承諾書 項目質量承諾書篇九

xxx有限責任公司

1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。

2、(是否免費) 送貨、現(xiàn)場安裝調試,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起 (時間)內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)

無條件(退貨/調換)。

4、本項目的質保期限為: 。(是否同意) 本質保要求:質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現(xiàn)場時限為 (小時)內。

6、執(zhí)行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾:

7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。

8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:

【本文地址:http://gzsthw.cn/zuowen/2308674.html】

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