總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
社區(qū)社保醫(yī)保工作總結(jié)篇一
我們自成立社保所以來(lái)，努力按照上級(jí)精神要求，統(tǒng)一思想，樹(shù)立起為離退休人員服務(wù)的思想，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，做到對(duì)社保對(duì)象人人心中有數(shù)，家家情況熟悉，對(duì)有困難的對(duì)象盡量幫助。
我們總共接收離退休人員90名，其中三人死亡，一人轉(zhuǎn)出，現(xiàn)在共管理86名。為便于管理我們依照當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，以村單位為原則，按照居住地分別成立了以各村村會(huì)計(jì)為協(xié)管員的15個(gè)自管組織。各村會(huì)計(jì)隨時(shí)把各村的管理對(duì)象有關(guān)情況及時(shí)反映給我們。我們隨時(shí)掌握各個(gè)對(duì)象的生活、生存、困難情況。
為方便離退休人員方便辦事，我們都有為他們發(fā)放了聯(lián)系卡，加強(qiáng)了與我們的聯(lián)系。在接管時(shí)，為了解各個(gè)對(duì)象的情況，我們還都一一上門(mén)了解。像東星村的劉勝林已癱瘓?jiān)诖?，生活不能自理；東星村的賀炳烈年歲已高，行動(dòng)不便等等我們都登記上冊(cè)，及時(shí)掌握情況。我們還為他們成立了專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的幫助和支持下，我鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，并已將離退休人員基本情況100%錄入電腦，實(shí)行微機(jī)管理。
為豐富老人們的生活，我們借取坊樓村的有利地理?xiàng)l件，每個(gè)季度我們召開(kāi)一次離退休人員團(tuán)聚一次，一起學(xué)習(xí)，一起討論時(shí)事，交流退休后的生活情況。再開(kāi)展一些下棋、打牌、看報(bào)、書(shū)法等有益活動(dòng)。讓他們感到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)。
在做好各種基礎(chǔ)工作的同時(shí)，我們還努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。協(xié)助上級(jí)部門(mén)收取養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等等，并為這些工作做好宣傳。在努力工作的同時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還存在著一些不足，在以后的工作中，我們將努力完善自己，不斷提高自己的工作水平，把各項(xiàng)工作做的更好。
社區(qū)社保醫(yī)保工作總結(jié)篇二
xx年，在街道社保所的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)黨委、居委會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，社區(qū)社保站認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，積極執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，緊緊圍繞社區(qū)工作中心，認(rèn)真履行工作職責(zé)，進(jìn)一步解放思想，以民為本，努力為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了積極貢獻(xiàn)，11月社區(qū)社保工作總結(jié)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)
一、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，做好本社區(qū)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。
1、首先成立以社區(qū)黨委書(shū)記兼居委會(huì)主任為組長(zhǎng)、黨委和居委成員為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)班子，制定了各項(xiàng)制度和職責(zé)，6月份開(kāi)始拉開(kāi)創(chuàng)建工作帷幕。在入戶(hù)調(diào)查的基礎(chǔ)上，建立了專(zhuān)門(mén)的臺(tái)帳和檔案，對(duì)轄區(qū)下崗失業(yè)人員的就業(yè)訴求進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，為今后提供就業(yè)信息奠定了基礎(chǔ)。按上級(jí)要求完成了規(guī)定的“12清”目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建工作的持續(xù)和延伸。
2、提供信息，開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位，促進(jìn)就業(yè)。我們與轄區(qū)10個(gè)社會(huì)單位簽訂了用工協(xié)議，及時(shí)地為居民提供免費(fèi)信息，工作總結(jié)《11月社區(qū)社保工作總結(jié)》。同時(shí)，將上級(jí)部門(mén)舉辦的職業(yè)培訓(xùn)信息和各處收集到的招工信息進(jìn)行張榜公布。通過(guò)政策宣傳、就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、招工等形式為社區(qū)失業(yè)人員創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，目前已成功推薦36人就業(yè)。另外與街道一同開(kāi)發(fā)了科威便民服務(wù)點(diǎn)12個(gè)，解決就業(yè)28人；創(chuàng)建了由8人組成的社區(qū)流動(dòng)人口家政服務(wù)隊(duì)，邁出了社區(qū)服務(wù)的新路子。
3、加強(qiáng)社保服務(wù)，推進(jìn)和諧發(fā)展。為社區(qū)101人辦理了失業(yè)證或失業(yè)證年審證明；為84人辦理了求職登記；按北部新區(qū)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策、為轄區(qū)靈活就業(yè)人員65人辦理了社保貼補(bǔ)；為1人辦理了五萬(wàn)元的小額貸款。努力、熱情、周到、為民開(kāi)展服務(wù)。
二、辦理城鄉(xiāng)合作醫(yī)療保險(xiǎn)。為使廣大居民及時(shí)了解和掌握城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策，提高大多數(shù)居民參保的積極性，實(shí)現(xiàn)人人享有醫(yī)療保障的目標(biāo)，采取發(fā)放宣傳手冊(cè)、網(wǎng)上博客、夜間喊話、定點(diǎn)辦理、上門(mén)辦理等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳。辦理xx年醫(yī)保工作現(xiàn)在還未結(jié)束。截止12月15日為止，共參保439戶(hù)， 795人。
三、辦理“農(nóng)轉(zhuǎn)非”人員養(yǎng)老保險(xiǎn)。現(xiàn)在共受理“農(nóng)轉(zhuǎn)非”人員養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)8人，其中老齡人員4人，“4050”人員2人，中員2人，完成進(jìn)度均為100%。
一年來(lái)，社保站在完成自己工作的同時(shí)，積極配合社區(qū)的其他工作，在社區(qū)黨委和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得一定成績(jī)。但離上級(jí)的要求和群眾的需
社區(qū)社保醫(yī)保工作總結(jié)篇三
20xx年我縣財(cái)政社會(huì)保障工作緊緊圍繞全縣財(cái)政工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹全省財(cái)政社會(huì)保障工作會(huì)議精神，按照不斷健全和完善社會(huì)保障體系的工作思路，以保障民生、促進(jìn)就業(yè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，規(guī)范管理，較好地落實(shí)了各項(xiàng)社會(huì)保障政策，完成了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)。
1、完成五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入12386萬(wàn)元（1-11月），占全年市定任務(wù)的83.8%。社會(huì)保險(xiǎn)基金實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，完成了考核目標(biāo)，確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí)，按要求落實(shí)做實(shí)個(gè)人賬戶(hù)配套資金50萬(wàn)元。
2、向上級(jí)爭(zhēng)取就業(yè)再就業(yè)資金1407萬(wàn)元，給予就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼230萬(wàn)元，給予創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼50.4萬(wàn)元，給予職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼28萬(wàn)元，給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼824.56萬(wàn)元，公益性崗位補(bǔ)貼675.7萬(wàn)元，幫助全縣3300名城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，培訓(xùn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力6200名。
3、落實(shí)城鄉(xiāng)低保配套資金493.2萬(wàn)元，其中城市低保277.2萬(wàn)元、農(nóng)村低保配套資金216萬(wàn)元，保障了1.2萬(wàn)名城市困難居民和2.3萬(wàn)農(nóng)村貧困人口的基本生活，促進(jìn)了全縣低保工作的順利開(kāi)展。
4、落實(shí)了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障辦法。緩解特殊人員醫(yī)療保障壓力。
5、落實(shí)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療配套資金72.8萬(wàn)元，推動(dòng)了城鎮(zhèn)醫(yī)保制度的建立，全縣共有65368名城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)保，其中1.2萬(wàn)名城鎮(zhèn)低保對(duì)象全部參加了醫(yī)療保險(xiǎn)。
6、落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療配套資金588.42萬(wàn)元，國(guó)家補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的人平70元提高到80元，全縣農(nóng)民實(shí)際參保人數(shù)達(dá)到735522人，參保率達(dá)到94.5%。
7、籌集城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金480萬(wàn)元，其中本級(jí)財(cái)政配套49萬(wàn)元，對(duì)2400名符合條件對(duì)象實(shí)施了大病醫(yī)療救助；幫助全縣8005名農(nóng)村五保戶(hù)免費(fèi)參加新農(nóng)合，對(duì)18118名農(nóng)村低保戶(hù)、4581名優(yōu)撫對(duì)象每人補(bǔ)助10元參加新農(nóng)合。
8、落實(shí)計(jì)劃免疫經(jīng)費(fèi)60萬(wàn)元、血防經(jīng)費(fèi)7.65萬(wàn)元、艾滋病防治經(jīng)費(fèi)8.5萬(wàn)元、結(jié)核病防治經(jīng)費(fèi)2.3萬(wàn)元，甲流防治經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)152萬(wàn)元，農(nóng)村改廁資金20萬(wàn)元、中央投資40萬(wàn)元對(duì)1000座農(nóng)村廁所進(jìn)行了改造，全面推動(dòng)了公共衛(wèi)生體系的建設(shè)和全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
9、撥付救災(zāi)救濟(jì)資金274.06萬(wàn)元。本級(jí)配套52.2萬(wàn)元對(duì)全縣150戶(hù)無(wú)房戶(hù)按每戶(hù)1萬(wàn)元給予了建房補(bǔ)助。
（一）抓好預(yù)算和征管，確?；攫B(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。
1、認(rèn)真編制社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算。根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定和上級(jí)部門(mén)的要求，我們按時(shí)完成了20xx年社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算工作，做到了資料真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)、執(zhí)行有力。
2、積極促進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳擴(kuò)面工作，積極協(xié)助和督促地稅和勞動(dòng)部門(mén)加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務(wù)水平，抓好基數(shù)核定和擴(kuò)面征繳。
3、確保企業(yè)離退休人員政策待遇的落實(shí)，按規(guī)定落實(shí)企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的提標(biāo)工作。
4、切實(shí)做好做實(shí)企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)工作，按規(guī)定落實(shí)地方配套資金。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行政策，確保社保群體待遇落實(shí)到位。
1、及時(shí)調(diào)整社保對(duì)象待遇標(biāo)準(zhǔn)，確保按政策落實(shí)到位。
譬如：離退休人員工資待遇及時(shí)按政策調(diào)整，按時(shí)足額發(fā)放；城鄉(xiāng)低保對(duì)象生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)提高，各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按政策落實(shí)到位；企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部和1953年底復(fù)員退伍人員生活補(bǔ)助按政策按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位；農(nóng)村五保戶(hù)集中供養(yǎng)和分散供養(yǎng)按時(shí)發(fā)放到對(duì)象手中。
2、貫徹落實(shí)《就業(yè)促進(jìn)法》，切實(shí)推進(jìn)就業(yè)工作。
為規(guī)范資金使用管理，我們制定了《就業(yè)再就業(yè)資金管理實(shí)施細(xì)則》，按照規(guī)定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序管理使用再就業(yè)資金，做到審核手續(xù)齊備，撥付辦法正確，資金專(zhuān)款專(zhuān)用。以社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼為重點(diǎn)，切實(shí)抓好“六補(bǔ)兩貸”政策的落實(shí)，20xx年落實(shí)下崗職工社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼824.56萬(wàn)元，比上年增加了302.16萬(wàn)元。
3、嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，積極落實(shí)社保配套資金。
加大本級(jí)財(cái)政對(duì)社會(huì)保障的投入，確保省、市、縣政府承諾的各項(xiàng)事實(shí)全面落實(shí)，切實(shí)保障人民群眾的民生問(wèn)題。20xx年本級(jí)財(cái)政落實(shí)社會(huì)保障配套資金7551.3萬(wàn)元，比上年增加1327.95萬(wàn)元。
（三）健全完善制度，不斷推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不斷完善。
20xx年，地方財(cái)政配套資金588.42萬(wàn)元。同時(shí)，農(nóng)民住院的補(bǔ)償比例得到了較大幅度的提高，疾病住院補(bǔ)償比例從20xx年的29.7%提高到了45.37%。元至11月，全縣共有17.63萬(wàn)人次從新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度中得到醫(yī)療保險(xiǎn)基金補(bǔ)償6406.91萬(wàn)元，其中：門(mén)診補(bǔ)償7.96萬(wàn)人次、金額184.76萬(wàn)元，住院補(bǔ)償4.9萬(wàn)人次、金額5293萬(wàn)元，有效地解決了農(nóng)民群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題。
2、城鄉(xiāng)低保制度規(guī)范運(yùn)行，農(nóng)村低保實(shí)現(xiàn)擴(kuò)面。
目前，全縣享受城鎮(zhèn)低保的共1.2萬(wàn)人，月發(fā)放低保金172萬(wàn)元，人平143元，比去年人平128元提高了15元。全縣享受農(nóng)村低保的共有2.3萬(wàn)人，比去年增加了近5000人，月發(fā)放低保金121萬(wàn)元，人平52元，比去年人平45元提高了7元。
3、居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度逐步完善。
一是城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施，目前已有6.5萬(wàn)人參加保險(xiǎn)。
二是對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部及1953年前參軍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到企業(yè)工作退休人員醫(yī)療待遇得到落實(shí)；
三是對(duì)國(guó)有和集體困難企業(yè)、改制破產(chǎn)企業(yè)退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)給予補(bǔ)貼。
4、城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系日益健全。
一是完善城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助體系，重點(diǎn)對(duì)低保對(duì)象、五保戶(hù)、特困優(yōu)撫對(duì)象及因病致貧的人群中患重大病的人員實(shí)施救助；
二是建立了臨時(shí)救助制度，重點(diǎn)幫助城鄉(xiāng)貧困人口等弱勢(shì)群體以及遭受自然災(zāi)害的人群，解決好基本生活、子女上學(xué)、住房困難、受災(zāi)受困等問(wèn)題；
三是因地制宜支持農(nóng)村福星工程建設(shè)，抓好農(nóng)村敬老院軟硬件建設(shè)，切實(shí)提高五保戶(hù)集中供養(yǎng)率和保障水平。
5、公共衛(wèi)生體系建設(shè)力度不斷加大。
加大財(cái)政投入力度，支持重大疾病和傳染病的防治體系建設(shè)，貫徹落實(shí)擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃政策，支持構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系；探索建立城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，支持突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助體系建設(shè)，促進(jìn)基層衛(wèi)生體系建設(shè)，保障公共用藥和食品安全。
（四）保證社會(huì)保障資金安全運(yùn)行
1、抓好社保資金專(zhuān)戶(hù)管理和會(huì)計(jì)核算。
社保資金統(tǒng)一實(shí)行“專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存、專(zhuān)項(xiàng)撥付、專(zhuān)款專(zhuān)用、封閉運(yùn)行”的管理形式，同時(shí)嚴(yán)格按照相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，專(zhuān)賬核算，專(zhuān)人管理，確保了資金的安全完整。
2、規(guī)范社保資金撥付和報(bào)賬程序，做到手續(xù)齊全，賬目清楚，程序規(guī)范。
手續(xù)完備的項(xiàng)目資金，由縣財(cái)政直撥項(xiàng)目單位賬戶(hù)，防止資金被滯留、擠占、挪用或抵扣；實(shí)行職業(yè)培訓(xùn)券制度，對(duì)經(jīng)開(kāi)班核實(shí)的培訓(xùn)人員，由財(cái)政、就業(yè)兩家共同核發(fā)培訓(xùn)券，不符合條件的不發(fā)培訓(xùn)券，沒(méi)發(fā)培訓(xùn)券的不予培訓(xùn)補(bǔ)貼。
3、認(rèn)真做好社保資金社會(huì)化發(fā)放工作。
按照惠民資金統(tǒng)一實(shí)行縣級(jí)統(tǒng)發(fā)的要求，社會(huì)保障資金如養(yǎng)老金、低保金、優(yōu)撫資金、五保供養(yǎng)資金等，全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，并統(tǒng)一由縣級(jí)財(cái)政直達(dá)個(gè)人賬戶(hù)，接受社會(huì)監(jiān)督。
5、開(kāi)展定期和不定期的檢查監(jiān)督活動(dòng)。
對(duì)各項(xiàng)社保資金管理使用情況進(jìn)行了檢查，對(duì)查出的問(wèn)題以書(shū)面形式反饋，要求及時(shí)整改到位，有效地堵住了社保資金截留挪用和虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象，促進(jìn)了社保資金的專(zhuān)款專(zhuān)用、安全完整和保值增值。
今年的工作在全股同志的緊密配合和團(tuán)結(jié)協(xié)作下，雖然取得了很大的成績(jī)，但同時(shí)也還有很多問(wèn)題有待解決，還有很多不足之處，與工作要求還有一定差距：
1、社會(huì)保障工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及領(lǐng)域廣，資金流量大，有救災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)撫、城市及農(nóng)村低保、養(yǎng)老、衛(wèi)生、再就業(yè)等多種專(zhuān)款，并且這些專(zhuān)款政策性較強(qiáng)，必須嚴(yán)格按政策要求使用，目前對(duì)政策的把握和運(yùn)用還不夠，還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熟悉。
2、特殊人員醫(yī)藥管理還沒(méi)有找到一個(gè)很好的辦法。
社區(qū)社保醫(yī)保工作總結(jié)篇四
我局現(xiàn)有在崗員工11人，負(fù)責(zé)全縣城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、五險(xiǎn)統(tǒng)征業(yè)務(wù)的經(jīng)辦工作。
1、社保局經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有:養(yǎng)老保險(xiǎn)（包含城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)）、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、五險(xiǎn)統(tǒng)征（是指養(yǎng)老、工傷、生育、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一申報(bào)、統(tǒng)一征收）。
2、參保情況：參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)為1165人；機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職參保人員為3295人；工傷保險(xiǎn)為3040人；生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為402人；
3、基金征繳：截止5月底，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收226萬(wàn)元；機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收1908萬(wàn)元，職業(yè)年金征收842萬(wàn)元；工傷保險(xiǎn)基金征收78.5萬(wàn)元；生育保險(xiǎn)基金征收4.9萬(wàn)元。
4、待遇支付：每月按時(shí)足額為退休人員發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇，機(jī)關(guān)事業(yè)單位有退休職工691人，1-5月共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金2126萬(wàn)元；企業(yè)職工退休人員為814人，共計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金871.8萬(wàn)元；工傷保險(xiǎn)基金支出26.4萬(wàn)元；生育保險(xiǎn)基金支出1.9萬(wàn)元。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)制度，以教育學(xué)習(xí)促效能。20xx年以來(lái)，我局每年均被列為“治庸提速增效”作風(fēng)效能評(píng)議考核單位和關(guān)鍵崗位重點(diǎn)監(jiān)督考評(píng)單位，為此，我局更加注重關(guān)鍵崗位的作風(fēng)效能建設(shè)，把作風(fēng)效能工作作為貫穿全中心工作的一條主線來(lái)抓。首先從強(qiáng)化制度，加強(qiáng)教育入手，不斷提升全局作風(fēng)效能水平。我局制定有《工作效能考核辦法》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《社保局崗工作制》等效能規(guī)章制度，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施，確?？己瞬蛔哌^(guò)場(chǎng)，使制度真正具備約束力和震懾力。全局多次召開(kāi)職工會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)和部署。在日常的例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)上，經(jīng)常性開(kāi)展效能教育活動(dòng)，增強(qiáng)職工的自律意識(shí)。
（二）深化政務(wù)公開(kāi)，以陽(yáng)光公開(kāi)促效能。一是在公開(kāi)的內(nèi)容上力求全面。各險(xiǎn)種的參保、繳費(fèi)辦法、待遇享受條件、標(biāo)準(zhǔn)以及辦理依據(jù)、程序、結(jié)果、時(shí)限等通過(guò)各種渠道全面公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。二是在公開(kāi)的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的出臺(tái)、待遇的調(diào)整包括個(gè)人參保信息、社保相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程等，了并印制各種宣傳手冊(cè)，使最新社會(huì)保障政策家喻戶(hù)曉；涉及到社保方面的投訴建議和提問(wèn)，我們均及時(shí)進(jìn)行解答。
（三）設(shè)立群眾滿意度評(píng)價(jià)器系統(tǒng)，以考評(píng)促效能。今年6月份起，我局為提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，在全局范圍張貼人員崗位職責(zé)牌，對(duì)外公開(kāi)人員姓名、照片、崗位、職責(zé)和聯(lián)系電話，接受群眾監(jiān)督投訴。同時(shí)為服務(wù)窗口安裝滿意度評(píng)價(jià)器，使窗口工作人員辦理業(yè)務(wù)后直接接受群眾的滿意度評(píng)價(jià)監(jiān)督。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)班子不定期巡視窗口服務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果年底在全局進(jìn)行通報(bào)，通報(bào)結(jié)果與年終考核相掛鉤，作為個(gè)人考核重要依據(jù)，對(duì)群眾提出不滿意的情況督促責(zé)任科室及時(shí)查找原因并督促整改。目前，評(píng)價(jià)器運(yùn)行穩(wěn)定，效果良好。
（四）創(chuàng)新服務(wù)舉措，以服務(wù)提升效能。
大力推廣社?！熬W(wǎng)上申報(bào)”系統(tǒng)，為企業(yè)服務(wù)。為更好地服務(wù)于網(wǎng)上申報(bào)單位，提高企業(yè)對(duì)網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)操作實(shí)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、流程的了解。
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