初入職場禮儀論文 初入職場禮儀知識十篇(模板)

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初入職場禮儀論文 初入職場禮儀知識十篇(模板)
時間:2023-06-06 16:16:02     小編:zdfb

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初入職場禮儀規(guī)范初入職場禮儀的重要性篇一

下面說說語言禮儀。從開始的自報家門到簡單的自我介紹,直至回答招聘方的針對性提問,語言貫穿求職始終。應聘時的語言首選是普通話,除非招聘方有特殊的語言要求,可以在求職時適當展現(xiàn),否則普通話是最規(guī)范的,講話其間不要夾雜方言和英語。如果對方?jīng)]有要求用英語或其他語言完成自我介紹的話,千萬不要中文、英文夾雜在一起說話,不要賣弄和炫耀,用一種語言完成對自己的介紹是比較受人歡迎和尊重的做法。如果其他語言能力足夠好,可以向?qū)Ψ秸f明,對方如果感興趣并且認為與職位有關,一定會給予一個專門的展示環(huán)節(jié)。

對自己的介紹應該在私下里反復練習,確保流暢通順,不要在交談中加入過多的語氣詞和停頓,自我介紹應該是最有自信的,要面帶微笑用穩(wěn)健的態(tài)度捧出自己。

在問答環(huán)節(jié),要注意自己措辭的文雅和規(guī)范,不能使用粗俗的語言,可以適當幽默,但一定是健康的,并確保對方會有反應,否則徒然給自己增添尷尬。對于招聘方的提問,一定要聽清楚以后再作答,盲目做答可能產(chǎn)生驢唇不對馬嘴的結(jié)果。如果對方刻意制造難題問一些個人隱私,你可以直接回答“不好意思,這個不方便回答”或者“這個問題,以后我們可以私下交流”,因為對方的本意可能只是想考察你的應變能力,對于一時無法準確答復的事項,不要隱瞞或是亂說,應坦然告之對方“暫時不是十分清楚,若有需要會盡快了解”。

如果被問及原工作企業(yè)的狀況及離開原因時,不要貶低原來的企業(yè),保持客觀的態(tài)度是回答問題的一個宗旨。要知道,所有的提問,招聘方關注的不僅僅是問題本身,還包括你的臨場反應和個人素質(zhì),而且交流是雙方的,不要自顧自侃侃而談,要留機會和時間給對方,也可以適當發(fā)問,但所問的事項必須要之前考察過,千萬不要是一些對方聽來很弱智或者明擺著的事情。

另外,無論有多么高的資歷和能力都要保持一個謙遜的態(tài)度,在語言中經(jīng)常使用“請、謝謝、麻煩您了”之類的禮貌用語,此外音量不能過高,語速也不宜過快,要為自己創(chuàng)造一個良好的語言交流環(huán)境。

很多人把面試當作一種壓力,其實它是一個機會。因為這個機會,你對未來的人生才有無限憧憬,所以要把握住它,而機會也只青睞那些時刻準備著的人。

初入職場禮儀規(guī)范初入職場禮儀的重要性篇二

上班的第一個禮儀是要遵守《工作守則》。

在工作場合,應當遵守《工作守則》和與公司簽訂的勞動合同,通?!豆ぷ魇貏t》會包括公司對員工的一些常規(guī)性的規(guī)定,比如:上下班時間、假日、休假制度、工資、服務規(guī)則以及獎罰制度等。

提前5分鐘到崗

上班應當準時,上班時間最晚也要提前5分鐘到崗,做好上班前的準備工作。不能到了上班時間才匆匆忙忙跑進辦公室。

上班時,看到上司和同事應當積極主動打招呼,如果別人先招呼你,應當精神飽滿的回應。

上班不遲到

遲到是辦公室禮儀中最低檔次的違規(guī),是一種相當可恥的行為,會被認為是不成熟的舉動。當你發(fā)現(xiàn)自己要遲到的時候,務必在上班前和上司聯(lián)絡,在道歉的同時報告上班的確切時間。

上班缺勤

如果因為身體不適無法上班,應當及時告知上司,同時要考慮到當天要做的工作會不會因為你的缺席而無法進行,禁止無故缺席。請假時應當這樣說:“因為感冒發(fā)燒了,我想現(xiàn)在去醫(yī)院,可以請一天假嗎?”通常情況應該由本人親自打電話請假,除非是病重才可以讓別人代為請假。

請假的第二天上班后,應當向上司和因為你請假而受到影響的同事道歉。

下班禮儀

員工下班時,如果辦公室還有同事在工作,你就得向同事告別,說:“xx,我先走了”之類的話,以示尊重。

想要休假

如果在別人都要工作時候提出休假,最好在一個星期之前向上司提出,得到允許并且有人接手你休假時的工作時才能離開,要盡量做到不給別人增加太多的困難。

原則上不應當在工作業(yè)務最繁忙的時候申請休假。如果休假時間比較長,應當在提交申請前,盡早和上司商量。

休假結(jié)束后,應當及時上班,上班時向上司和同事表示歉意和謝意。

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

微笑禮儀是職場人際關系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。

首先,在人際交往與溝通中,要笑得自然。

微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。

其次,與人交往溝通時要笑得真誠。

人對笑容的辨別力非常強,一個笑容代表什么意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當你微笑時,一定要真誠。

第三,微笑要有不同的含義。

對不同的交往溝通對象,應使用不同含義的微笑,傳達不同的感情。尊重、真誠的微笑應該是給長者的,關切的微笑應該是給孩子的,曖昧的微笑應該是給自己心愛的人,等等。

第四,微笑的程度要合適。

微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重,倡導多微笑,但電力人才網(wǎng)的小編不建議你時刻微笑。微笑要恰到好處。

第五,微笑要看不同的人際關系與溝通場合。

微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對人微笑也要看場合,否則就會適得其反。

最后,如果你善于運用微笑,那么將會有意想不到的效果。

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。

電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

1、一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

3、上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。

初入職場禮儀規(guī)范初入職場禮儀的重要性篇三

a發(fā)型款式大方,不怪異,不太長也不太短,頭發(fā)干凈整潔,無汗味,沒頭屑,不抹過多的發(fā)膠把頭發(fā)弄得象刺一樣硬。

b發(fā)腳與胡子剃干凈

c涂些護膚膏,不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。

d襯衣領口整潔,鈕扣扣好。

e耳朵內(nèi)外清潔干凈,鼻孔內(nèi)外清洗干凈。

f領帶平整、端正

g衣、褲袋口整理服貼,不要塞東西造成鼓鼓的感覺,會破壞整體服裝的形象。

h襯衣袖口可長出西裝外套的05-1cm,不能過長,會顯得格外局促,縛手束腳。

i要經(jīng)常洗手,連手腕也要清洗干凈,可以保持袖口的整潔。

j指甲剪短并精心修理過,手指頭干凈,沒有多余的手指死皮。常用熱水清洗,并擦一些護手霜,保持手的濕潤與柔軟。

k褲子要燙直,折痕清晰。褲型不緊不松,很合身的那種,長及鞋面。

l鞋底與鞋面?zhèn)韧瑯颖3智鍧?,鞋不能破損,鞋面要擦亮,不要留有碰擦損痕。

m不要忘了拉前拉鏈。

a頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤,不要太多使用發(fā)膠;發(fā)型大方、高雅、得體,干練,前發(fā)不要遮眼遮臉為好。

b化淡妝、施薄粉、描輕眉,唇淺紅。

c服飾端莊,不要太薄、太透、太露。

d領口干凈,脖子修長,襯衣領口不能太復雜、太花俏。

e可佩戴精致的小飾品,如點狀耳環(huán)、細項鏈等,不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椘贰?/p>

f公司標志佩戴在顯要位置,并把私人飾品取走移開,不能并列佩戴。

g衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品。

h指甲精心修理過,造型不要太怪,也不能留太長指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太濃艷。

i工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短,太緊或太長、太寬松。

j衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。

k鞋潔凈,款式大方簡潔,沒有過多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是系帶式的那種男士鞋。

l隨時捏走吸在衣服上的頭發(fā)。

k絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪。

做好職場新鮮人除了要打扮得體外,還要注意待人接物方面的基本禮儀。

在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務奠定良好的基礎。

當客人來訪時,你應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。

遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不家過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

初入職場禮儀規(guī)范初入職場禮儀的重要性篇四

每家公司都有林林總總成文或不成文的制度和規(guī)則,它們加在一起,就構(gòu)成了公司的精髓——企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境,在公司里如魚得水,就要熟記這些制度、規(guī)則,并嚴格遵守,比如不遲到、不早退、辦公時間不打私人電話等等。

忽然進入一個完全陌生的環(huán)境,應該花上一番工夫,盡快和同事們熟悉起來,從中找到幾位興趣相投、價值觀相近的,與之建立友誼,打造自己在公司里的社交圈。這樣,一旦在工作中遇到困難,他們就會對你進行點撥。不過要注意,與同事搞好關系應把握一個度,千萬不要鉆進某個狹隘的小團體,拉幫結(jié)派只會引起“圈外人”對你的對立情緒,有百害而無一利。

由于不熟悉工作環(huán)境,別人在井然有序地工作而自己卻無從下手是經(jīng)常的事。對此,千萬不要氣餒或悶悶不樂,更不要滿腹牢騷。實際上,上司和周圍的同事也在觀察、熟悉、了解你。因此,一方面,要沉住氣,從小事做起,樂于做一些力所能及的瑣碎雜事,比如:為復印機加紙,給飲水機加水,用抹布順手擦擦臟的地方等,做這些雞毛蒜皮的小事并非大材小用,它們往往最能給人留下好印象。另一方面,要虛心請教別人,以便盡快上手工作。

進入陌生的工作環(huán)境,肯定會有很多不懂的事情,這個時候就要虛心請教,問問題前先多觀察身邊的現(xiàn)象,多動腦子。在請教別人時,應當帶著謙虛的態(tài)度。因為你在詢問問題的同時也是在和同事溝通,增進情誼,這是一個交流的過程,而不是一個單純的獲取答案的過程。

此外,向領導和老同事請教工作,體現(xiàn)了對他們的尊重。要知道,很多人都有“好為人師”的情結(jié),他們在獲得心理滿足的同時,不僅不會小瞧你,反而會因為受到尊重增加對你的好感,拉近了彼此的心理距離,有助于建立良好的人際關系。

當然,在向別人求教的同時,自己也應該努力鉆研業(yè)務,提高獨立工作能力。

初入職場的新人應該注意的禮儀常識坐姿

入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。

聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。

談話時,要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。

手勢禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅,規(guī)范適度,不要給人留下“指手畫腳”的印象。手勢是人際交往時不可缺少的動作,是最有表現(xiàn)力的“體態(tài)語言”。它可以加重語氣,增強感染力。手勢能輔助表情達意,又可以展示個性風度,在“體語”大本營中,它是一個引人注目的“角色”。

靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因并排行走而占據(jù)路面。

遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。

初入職場禮儀規(guī)范初入職場禮儀的重要性篇五

1、入職上班第一班要注意個人穿著與外表,盡量穿的正式一點,起碼要干凈整潔不要很多褶皺,如果是女性就化淡妝,不要穿太高端的品牌。一個新人穿著謹慎點比較安全,但要是穿的過于高檔,容易有顯擺的嫌疑,會讓別的同事覺得你是一個富二代還是一個后背有老板的靠山。

2、剛?cè)ド习嗖灰约簬э垼绻约簬э埖脑捘憔褪チ撕屯鲁燥埖臋C會,要知道制造機會跟同事一起多聊聊,了解他們。

3、如果公司很多人進進出出的哪種,遇到不認識的同事,自己可以微笑點頭,或是說你好。若是對方回話那就可繼續(xù)聊,你們可以交流。若無意接茬,就安靜離開,不要再麻煩別人,不要招人煩。

4、頭一天不要問同事太多問題,尤其是關于單位福利待遇和單位領導等敏感話題,因為很多公司是的福利也不是公開的,如果你問同事,別人不理你覺得他人沒禮貌,要是說了又是違犯公司制度,對于這一類問題盡量去問相關人員。

5、若頭一天沒有太多工作,還是自己不懂,還是公司在考察你的個人能力與個人態(tài)度,可以趁直屬領導不忙的時候,問問是否以往的資料可供你學習以便盡快進入工作狀態(tài)。

6、一般公司新人都不會安排做一些重點的工作,都是以學習為主,頭幾天的工作可能是都是打雜等不重要的工作,不要有怨言,安排什么就干什么。

在職場交際中,人們使用禮貌用語通常要做到,即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸,必須配合以非語言要素,要在背景知識方面知己知彼,要明確交際的目的,要選擇好交際的體式,同時,要注意如何用言辭行動去恰當表現(xiàn)。當然,分寸也包括具體的言辭的分寸。

語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個最常見的禮節(jié)語言的慣用形式,它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”,告別是“再見”,致謝是“謝謝”,致歉是“對不起”。回敬是對致謝、致歉的回答,如“沒關系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

說話有分寸、講禮節(jié),內(nèi)容富于學識,詞語雅致,是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人,是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設、愛好,在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。

在高度文明的社會里,必然十分重視知識,十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重,而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。

陌生同事分為兩種,一種團隊內(nèi)的,一種團隊外的。要首先接觸團隊內(nèi)的,剛來的時候不要急著表現(xiàn)自己或是急于與陌生人交流。如果比較忙的話,更加不適合你過多交流,大家都忙著呢,和你說話還得浪費時間,你就看看能幫大家干點什么。在頭幾天可以安靜的觀察,看看團隊內(nèi)的人都大致是什么性格。

觀察幾天后,先接觸比較能說的、好接觸的,問問團隊情況,熟悉一些之后,再開始接觸比較沉悶的、不好接觸的。然后逐步的與大家多交流。

團隊外的話,等和團內(nèi)成員熟悉一些再開始不遲。從你認識的行政人員開始,如果是女性可以從服裝服飾、商場打折等信息切入;如果是男性,可以觀察一下單位男同事的吸煙地點,然后進入抽煙,很快就會熟絡起來。

但是在你未摸清楚團隊內(nèi)部情況時,不要向外透露團隊內(nèi)部的項目、人員情況等信息,就說剛來不知道。即使都是單位同事,也有內(nèi)外之別,你不清楚情況,不該說的說出去,就很麻煩。

總而言之,新人到一個新環(huán)境,不要著急表現(xiàn),要沉下來,給大家一個安穩(wěn)的印象,在熟悉工作的同時熟悉人員,然后一點一點的去建立人際關系。

初入職場禮儀規(guī)范初入職場禮儀的重要性篇六

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。

電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

3.上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。

女士衣著禮儀9大注意事項

1.絕對不能在商務場合穿黑色皮裙;

2.不光腿;

3.襪子上不能有洞;

4.套裙不能配便鞋;

5.穿涼鞋不要穿襪子;

6.正式場合要穿正式?jīng)鲂安宦赌_趾,后不露腳跟;

7.不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截;

8.不能拿健美褲沖當襪子;

9.不能將長筒襪卷曲一截。

我們可以把商務女士著裝概括為:西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

男士衣著禮儀3大注意事項

1.符合三色原則:

全身服裝顏色不能超過三大色系(首先藍色,次選灰色,再選黑色)。

2.三一定律:

襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

3.三大禁忌

a) 袖上不能帶標簽;

b) 襪子不能是尼龍襪;

c) 不穿白色襪子,襪子顏色要和皮鞋顏色一致;黑色西裝絕對不能和白色襪子搭配。

初入職場禮儀規(guī)范初入職場禮儀的重要性篇七

經(jīng)常關心人。你要別人怎么樣對你,你也要怎么樣對別人。人人都有需要得到幫助和關心的時候。注意到別人的實際需要,并伸出我們友誼和真誠的援手,助別人一臂之力,溫暖他們,我們也必將得到溫暖的回報和真誠。

常由衷地贊美人。每個人都希望被稱贊、被肯定。說實話,每個人,生來就有這副德性;無論是誰,你還真沒辦法克服這個“虛榮心”。但這個“虛榮心”也沒什么不好。

因為當對方被你肯定后,你也就有了被別人肯定和對你施以有效反應的正面印象。真誠的贊美,是人與人彼此順利交流、支援和發(fā)展的開端,而由衷的贊美,更是人際關系的潤滑劑。

適度的自我表達。在必要的時候,需要以適當?shù)姆绞竭m度地展現(xiàn)自己,以堅定但又溫和的方式表達自己的意見、看法和心理感受,這不論是正面的還是負面的。

尊重別人。我們每個人,都需要尊重對方——哪怕是地位最卑微、最低賤的人,都要保持一顆同情、憐憫和尊重的心,不僅尊重對方的行為、想法,也尊重別人的價值觀。人人都是平等的,沒有什么人可以不可一世、為富不仁恒久的。

1、剛進入職場的時候,遇到了很多陌生的同事,有時間可以聊天的時候,你可以談談你知道的事情并有相同的。共同的朋友、老板、家等。

2、只是新員工,不要忘了多聽,少說話。給人一種積極的印象。

3、要學會如何傾聽,如果你注意到他們對你說的主題感到厭煩,停止這個話題,弄清楚情況,然后再轉(zhuǎn)移到下一個話題。

4、你可以談談生活、工作、愛好和流行文化??梢源龠M你對公司的了解,緊跟時事,會為你提供一個很好的聊天資料。你認為嗎怎么樣?你能聽到的你的觀點是什么?為了避免這些負面或有爭議的話題,這些故事的距離也應該有一定的距離。

5、注意你的身體語言。那些不放松的人會讓人感到不舒服。要有信心,有一個美好的時間,即使你不這樣認為。

6、長時間的停頓是談論有趣的歷史軼事的最佳時間。與尷尬的沉默相比,大多數(shù)人都會更愿意聽你的。

7、那些從來沒有見過和聊天的人,不要說太多關于你的過去。能夠談論你周圍的時事,如一個有趣的背景音樂的時候,或一個美味的馬蒂尼雞尾酒在酒吧。

8、讓陌生人打斷你的談話。他們不是粗魯?shù)?,而是幫助你。讓他們說,等待機會,繼續(xù)你的故事。他們打斷你的談話,這是他們真的在聽你說的一個信號。

9、準備幾點離開的理由。那么,什么時候離開,你可以離開自由而有尊嚴的。例如,我要向客戶打招呼站在那里,我沒有吃午飯,似乎我必須趕緊填補胃, 只要你避免那些個人、政治或第一次提到的問題,會產(chǎn)生爭議,并了解你應該問的問題,你將能夠與像你這樣的人溝通。

10、如果這些措施不工作,那么談論天氣,這往往會使人活躍起來。

1.贊美行為而非個人。

比如,當你夸一個廚師時,千萬不要直接說:你真是一個了不起的廚師。因為他心里清楚,比他優(yōu)秀的廚師還有很多很多。倒不如對他說,自己幾乎每天中午都到他店里吃飯。像后者這樣做就比前者顯得更加恭維了,對方也會覺得受到了尊重。

2.別人稱贊時,說聲謝謝就好。

一般人受到稱贊時,大多數(shù)會說:還好還好,或者用微笑帶過。與其這樣,不如坦率的直接對對方說聲謝謝!舉例來說,有時候?qū)Ψ椒Q贊你的衣服或包包漂亮時,你卻回答說這只是便宜貨,反而會讓對方感到尷尬。

3.批評他人時也要看關系。

俗話說:忠言逆耳。即便你是出于好意,對方也未必會認可你,甚至會對你造成誤解。所以,除非你與對方有一定的交流和感情基礎,否則不要輕易的對他人提出批評。

4.說話要注意場合。

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事。這樣會顯得自身情商很低,不懂得尊重人。

5.不要不懂裝懂。

如果你對談話的主題不太了解,直接對對方說:這個話題我不太清楚。別人也不會繼續(xù)為難你的。如果本身不懂還要裝懂的話,更容易說錯話。

第一,稱呼問題。

男同事的稱呼一般可以是“姓+職位”,女同事的稱呼一般可以是“姓+姐”,如果年紀比較小的直接稱呼就可以了,要知道一般職位比你高的年紀肯定比你大,這樣你就不用擔心稱呼的問題啦。

第二,常用敬語。

敬語大家都知道,比如“您”“請”“謝謝”“打擾您了”等等,平常說話的時候多用用,要知道你客氣了對方也會客氣對待你的。

第三,態(tài)度謙遜。

一個新人當然要保持謙遜的態(tài)度,在公司或者辦公室,身段放低,無論你的工作能力多么強,終究是需要其他人的配合的。

第四,善于附和話題。

新人到新環(huán)境,幾乎都需要適應的過程,在這段期間,同事們聊的話題你可以附和加入,不需要出彩,只求能融入,至于話題內(nèi)聊什么就隨機發(fā)揮吧。

第五,不說他人是非。

這個是最需要記住的,不要說他人的是非,即使同事閑聊說到了這個你也要當做沒聽見。畢竟壞話傳的很快的,在當事人心中對你的印象立馬就變了。

第六,善用肢體語言。

肢體語言也是比較重要的,在你交談的過程中可以適當加入一些,一是避免尷尬,二是能讓對方體會到你的親切,但是肢體語言進行的要適當哦。

換位思考

多為對方著想是高情商的重要表現(xiàn),如果這樣做,對方的感受如何?會不會不舒服這樣做,會給對方帶來哪些好處和害處,有哪些影響在交往的時候多這樣為對方著想,會讓人覺得你非常善解人意,跟你交往會很輕松舒適,那么自然愿意與你保持良好的人際關系。

樂于助人

人生在世難免遇到困難的事,朋友之間也只有在患難的時候才能見真情,當朋友遇到危難的時候,一定要盡自己最大的可能給予幫助,雪中送炭似的幫助總能給人更深刻的印象,人際交往過程中一定要記住多替別人排憂解難。

學會說話

良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒在人際交往過程中,要學會說話,思考過后再說出口,一旦口出惡言,那么修復起來就要花費極大的力氣,可能會讓煞費苦心建立的人際關系毀于一旦,要學會委婉、客氣的交流方式,營造輕松熱情的人際溝通模式。

初入職場禮儀規(guī)范初入職場禮儀的重要性篇八

1、握手禮儀:握手禮儀是職場上相互不認識的人見面的第一個肢體接觸,握手的時候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚,這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時候不能太用力導致對方不舒服,也不要四處張望。到最基本的尊重,當然可以適當?shù)募狱c小幽默,能給人留下深刻的印象哦。

2、介紹禮儀:在職場上禮儀上沒有性別之分,介紹的時候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得畢業(yè)生離校,走上工作崗位,一批準白領又隨之而生。做一個職場新鮮人,你的身上吸引了許多人的目光,所以,職場禮儀對你來說很重要。

4、著裝禮儀:在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點的套裝為主。

5、接待來訪的禮儀來訪者進入辦公室時應馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當時正在接電話應馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應表示歉意并簡單解釋延誤原因。

客人坐定之后再坐,客人離開時應站立并送客人至門口或電梯處。

客人講話時要認真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要克制惱怒。

在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進入,不可爭先恐后。

男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務,讓女士、長輩或上司先行進入電梯,隨后自己再進入。

與客人一起搭乘電梯時,應為客人按鍵,并請其先進出電梯。

電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。

在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站。

即使電梯中的人都互不相識,站在開關處者,也應做開關的服務工作。

初入職場禮儀規(guī)范初入職場禮儀的重要性篇九

上班的第一個禮儀是要遵守《工作守則》。

在工作場合,應當遵守《工作守則》和與公司簽訂的勞動合同,通?!豆ぷ魇貏t》會包括公司對員工的一些常規(guī)性的規(guī)定,比如:上下班時間、假日、休假制度、工資、服務規(guī)則以及獎罰制度等。

提前5分鐘到崗

上班應當準時,上班時間最晚也要提前5分鐘到崗,做好上班前的準備工作。不能到了上班時間才匆匆忙忙跑進辦公室。

上班時,看到上司和同事應當積極主動打招呼,如果別人先招呼你,應當精神飽滿的回應。

上班不遲到

遲到是辦公室禮儀中最低檔次的違規(guī),是一種相當可恥的行為,會被認為是不成熟的舉動。當你發(fā)現(xiàn)自己要遲到的時候,務必在上班前和上司聯(lián)絡,在道歉的同時報告上班的確切時間。

上班缺勤

如果因為身體不適無法上班,應當及時告知上司,同時要考慮到當天要做的工作會不會因為你的缺席而無法進行,禁止無故缺席。請假時應當這樣說:“因為感冒發(fā)燒了,我想現(xiàn)在去醫(yī)院,可以請一天假嗎?”通常情況應該由本人親自打電話請假,除非是病重才可以讓別人代為請假。

請假的第二天上班后,應當向上司和因為你請假而受到影響的同事道歉。

下班禮儀

員工下班時,如果辦公室還有同事在工作,你就得向同事告別,說:“我先走了”之類的話,以示尊重。

想要休假

如果在別人都要工作時候提出休假,最好在一個星期之前向上司提出,得到允許并且有人接手你休假時的工作時才能離開,要盡量做到不給別人增加太多的困難。

原則上不應當在工作業(yè)務最繁忙的時候申請休假。如果休假時間比較長,應當在提交申請前,盡早和上司商量。

休假結(jié)束后,應當及時上班,上班時向上司和同事表示歉意和謝意。

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

微笑禮儀是職場人際關系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。

首先,在人際交往與溝通中,要笑得自然。

微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。

其次,與人交往溝通時要笑得真誠。

人對笑容的辨別力非常強,一個笑容代表什么意思,是否真誠,人的直覺都能敏銳判斷出來。所以,當你微笑時,一定要真誠。

第三,微笑要有不同的含義。

對不同的交往溝通對象,應使用不同含義的微笑,傳達不同的感情。尊重、真誠的微笑應該是給長者的,關切的微笑應該是給孩子的,曖昧的微笑應該是給自己心愛的人,等等。

第四,微笑的程度要合適。

微笑是向?qū)Ψ奖硎疽环N禮節(jié)和尊重,倡導多微笑,但電力人才網(wǎng)的小編不建議你時刻微笑。微笑要恰到好處。

第五,微笑要看不同的人際關系與溝通場合。

微笑使人覺得自己受到歡迎、心情舒暢,但對人微笑也要看場合,否則就會適得其反。

最后,如果你善于運用微笑,那么將會有意想不到的效果。

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方,平時西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì),而在職場角落的時候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。

電梯雖然很小,但是在里面的學問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

1、一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

3、上下班時,電梯里面人非常多,先上來的人,要主動往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動的要求自己下電梯。

初入職場禮儀規(guī)范初入職場禮儀的重要性篇十

1、面試的時候,除非你要應聘的是銀行、保險、國企、政府機關或事業(yè)單位,否則沒必要非穿正裝不可。

2、面試時不怕包內(nèi)空,就怕腦袋空!面試之前,多了解所要應聘的企業(yè)或崗位,做到有備而來。

3、工作后,只要你穿的得體、大方、整潔,沒有人會拿這個問題刁難你的。

1.尊敬上司;

2.了解上司脾性;

3.工作永遠第一位;

4.理解、體諒上司,盡力協(xié)作工作;

5.態(tài)度大方、言行有理;

6.保持獨立人格,距離就是美;

7.學會適時贊揚,但不吹捧獻媚。

1、上司相互喝完后才輪到自己敬酒;

2、敬酒一定要站起,雙手舉杯;

3、可以多人敬一人,決不可一人敬多人;

4、自己敬別人,切不可比對方喝得少;

6、自己的杯子永遠低于別人;

7、沒有特殊人物在場,碰酒最好按時針順序;

8、碰杯,敬酒,要有說詞。

1、在社交場合,佩戴手表,通常意味著時間觀念強、作風嚴謹;而不戴手表的人,或是動輒向他人詢問時間的人,則總會令人嗤之以鼻,因為這多表明其時間觀念不強。

2、職場中的你,記得給自己佩戴合適的手表吧,別再動不動就拿出手機來看時間了哦。

1、正宗的咖啡是不放糖的,但你可以根據(jù)自己的口味或習慣加糖或奶精

2、喝咖啡時會使用小勺子,值得注意的是,那個小勺子的作用只有一個,就是攪拌咖啡,所以千萬不要用它來舀咖啡喝,喝咖啡的時候,要將小勺子拿出來,左手拿關杯托,右手直接端著杯子喝。

1、直呼老板名字;

2、以「高分貝」講私人電話;

3、開會不關手機;

4、讓老板提重物;

5、稱呼自己為「某先生/某小姐」;

6、對「自己人」才注意禮貌;

7、看高不看低,只跟老板打招呼;

8、想穿什么就穿什么。

微微地點頭,以對人表示禮貌

適用于比較隨便的場合,如:在路上行走,或是在公共場所與熟人相遇,無須駐足長談時,可行點頭禮。還可以隨之說些問候的話。

3、與相識者在同一場合多次見面,只點頭致意即可。對一面之交的朋友或不相識者,在社交場合均可點頭或微笑致意。

1、【墨菲定律】當你越討厭一個人時,他就會無時無刻不出現(xiàn)在你的面前;而當你想念一個人時,翻遍地球都找不到他。

2、【互惠關系定律】給予就會被給予,剝奪就會被剝奪。

1、在接聽電話時你所代表的公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。

2、同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電話的時間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務奠定良好的基礎。

1、化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。

2、 過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價。

1、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認真看上面的內(nèi)容。

2、如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌上,不被壓住,這會使對方感覺你很重視他。

3、參加會議時,應該在會前或會后交換名片。

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