郵政工作中的感悟散文 郵政員工心得體會優(yōu)秀

格式:DOC 上傳日期:2023-05-06 21:21:15
郵政工作中的感悟散文 郵政員工心得體會優(yōu)秀
時間:2023-05-06 21:21:15     小編:zdfb

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。

郵政工作中的感悟散文 郵政員工心得體會篇一

作為新時代的郵政職工,首先只有理論上清醒、堅定,政治上才能清醒、堅定。要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想的學習,努力掌握理論體系和精神實質。當前,最重要的是要學習好十六大及三中全會精神,深刻領會“三個代表”的重要思想,用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦,指導工作。同時還要學習本職工作所必備的知識,學習現代經濟、科技、管理、法律等方面的知識,努力使自己成為郵政關鍵崗位上的行家里手。

通過這幾次的學習,使我這個剛上班的普通郵政員工明白了郵政企業(yè)的基本任務是以市場為導向,以經營為中心,以發(fā)展為主線,以管理為基礎,以科技為支撐,以服務為宗旨,以社會效益和企業(yè)效益為目標,盡可能地滿足廣大人民群眾和全社會對郵政通信的需求,為社會提供普遍服務。簡言之,郵政企業(yè)的基本任務就是通政、通民、通商。

通政是國家主權的表現,通民是人民權利的'體現,通商是社會經濟發(fā)展的需要。更明白了郵政企業(yè)的服務方針,服務是郵政企業(yè)永恒的主題。為全社會提供全方位、多層次的優(yōu)質服務,達到質量優(yōu)良、功能齊全、手段先進、使用方便、環(huán)境優(yōu)美的服務水平,這是郵政企業(yè)拓展業(yè)務的需要,也是郵政企業(yè)完成基本任務,實現經營目標的基礎。1986年12月2日全國人民代表大會常務委員會審議通過的《中華人民共和國郵政法》第六條提出“郵政企業(yè)應當為用戶提供迅速、準確、安全、方便的郵政服務?!敝链?,八字服務方針就成為郵政企業(yè)每個職工必須遵循的法律規(guī)范。

在新的歷史時期,堅持以人為本,促進人的全面發(fā)展,具有十分重要的現實意義和長遠的歷史意義。人是生產力各要素中最活躍、最積極、最具決定性的力量。對郵政企業(yè)而言,人是第一資源,是最寶貴的財富。

郵政的發(fā)展不僅要靠資金、技術和設備,更要靠人,靠廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。通過兩個月里的幾次學習培訓,我能清楚地看到我們郵政企業(yè)是以人為本的,更是把人當作了第一資源和最寶貴的財富。我一定要努力學習并把學習到的知識用于實踐,端正自己的服務態(tài)度,使自己快速地成長起來,成為郵政企業(yè)里出類拔萃的優(yōu)秀員工。

郵政工作中的感悟散文 郵政員工心得體會篇二

來郵政工作已經8個多月了?;仡欉@8個多月的工作,真的是感慨良多。

在縣市局領導的關懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務知識,同時也熟悉了郵政投遞相關工作以及農資分銷等相關知識,這使我覺得很充實也很滿足。

營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政的企業(yè)形象,體現我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調的事情也多,給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品,同時還得考慮包裹的包裝問題。

**是個石材重鎮(zhèn),會有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶咨詢郵件是否急用,然后根據不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高,這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度,還好現在已經可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才能經營的崗位。

在郵政儲蓄工作的幾個月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。

儲蓄崗的工作比較單純,存取款開戶銷戶轉賬還有一些中間業(yè)務,不需要動腦筋,只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶提供優(yōu)質的窗口服務是每個營業(yè)員的基本要求,熟練的業(yè)務知

識是前提。郵政是個企業(yè),需要創(chuàng)造價值,所以為客戶提供服務和理財產品同時提高支局收入很關鍵。在我工作的那段時間,我努力向客戶講解郵政代理保險產品的好處和風險,一,保險是一份保障,二保險比較安全,三保險可以是財富增值,同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要,所以就根據需要將錢分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。

在過去的幾個月中,我也跟著投遞班學習過分報紙,分報紙是個技術活,首先得將進口的所有報紙根據不同的段別分開,然后根據將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。

第一次送農資還是在2月份的時候,坐在麻木車上,冷風吹在臉上,我很感慨,這就是鄉(xiāng)郵人真實的生活,很艱苦,所以我得珍惜我的工作。種子銷售時,我也跟車出去做過,有時一中午賣不到一袋種子,時間也耗費了,車子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就要努力工作一天。

在這8個月的時間里,業(yè)績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發(fā)揮自己最擅長的營銷水平,回到離家最近的地方,很多時候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力,認識的人就做不認識的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。

基層的生活是真實的,我學會了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化,從開始的浮躁到現在的平靜,就像東方總裁俞敏洪說過,夢想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實做事。

郵政工作中的感悟散文2

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