我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
參觀免稅店心得體會篇一
x集團坐落于xx開發(fā)區(qū)，環(huán)境安寧，給我的第一感覺是一位深沉的開拓者，走進(jìn)大門，便可見兩行醒目的大字“態(tài)度決定高度，思路決定出路”當(dāng)時心里在想，集團董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工，這應(yīng)該是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館，路過研發(fā)廳、會計廳、財務(wù)室、職工休息處，而后，在會議室，聆聽集團銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非。
董事長先生令我敬佩，當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛，而在短短的幾年間，就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大，打造了一個一級品牌，有時候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷，遇到逆境截足而止，從先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌，也許今天的我們微不足道，但只要我們肯努力，不畏艱難，大膽實踐，走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才，在當(dāng)今無處不充滿競爭的社會里，人才始終最為一流“產(chǎn)品”比各種用人單位取用，而作為一名真正的人才就要將自己所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，初入職場，我們要從基礎(chǔ)做起，用心學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗，加強悟性，俗話說“萬丈高樓平地起”夯實基礎(chǔ)，構(gòu)建上層建筑，踏實前進(jìn)，終取高端。我們不要拘泥于眼前的路，將眼光看遠(yuǎn)，心有多高，舞臺就有多大，給自己一個寬裕的舞臺，做快樂的舞者。
還有一點讓我高興的是，用人單位并不是100%找與其工作對口專業(yè)的畢業(yè)生，剛走入職場的的大學(xué)生并沒有多大的區(qū)別，而只要你適應(yīng)工作，努力工作，學(xué)有所專，則必定專有所成，未來的舞臺是寬廣的，那就看自己怎么把握了。
一個成功的人后面必有一群人的支持，建立良好的人際關(guān)系也是我們學(xué)習(xí)的一重要部分，他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜，與他人處理好關(guān)系是培養(yǎng)我們良好團隊意識的途徑，打造一流的人際關(guān)系是為你將來的職場做一個良好的準(zhǔn)備吧!
創(chuàng)新是一個社會、時代進(jìn)步的靈魂，企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神，從可以看出，不管是對產(chǎn)品的改進(jìn)還是市場的開發(fā)，創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用，培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考，勤于學(xué)習(xí)!
現(xiàn)在在大學(xué)里就要好好學(xué)習(xí)，充分利用時間，多與外面的社會接觸。
參觀免稅店心得體會篇二
免稅店是現(xiàn)代社會購物方式的一種重要形式，它不僅為顧客提供了更為便捷的購物渠道，還極大地激發(fā)了顧客的購物熱情。最近，我有幸參觀了一家知名的免稅店，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與體會。下面，我將從購物環(huán)境、商品種類、價格優(yōu)勢、服務(wù)質(zhì)量和美好回憶五個方面來談一談我在免稅店的心得體會。
首先，免稅店提供了一個舒適、寬敞的購物環(huán)境。在這家免稅店中，各類商品的陳列整齊有序，不同品牌的產(chǎn)品清晰地分區(qū)擺放，給人一種井然有序的視覺享受。而且，免稅店寬敞的購物大廳和燈光明亮的環(huán)境讓人感到非常舒適，有利于顧客悠閑地購物和瀏覽商品。
其次，免稅店的商品種類豐富多樣，滿足了顧客的獨特需求。在這家免稅店，我發(fā)現(xiàn)各種國際知名品牌的化妝品、香水、手表、奢侈品等琳瑯滿目，品類繁多。無論是想購買護(hù)膚品、彩妝，還是時尚潮流的服飾和配飾，都能在免稅店中找到心儀的產(chǎn)品。而且，免稅店通常有限量版和獨家款式，這些獨特的商品增加了購物的樂趣，讓人流連忘返。
第三，免稅店在價格方面具有明顯的優(yōu)勢。免稅店通常以免稅或低稅的形式出售商品，因此價格相對于國內(nèi)商店來說更具競爭力。我在免稅店購買的化妝品和香水，幾乎都比市面上的價格便宜了十分之一，這讓我感到非常滿意。而且，免稅店還經(jīng)常進(jìn)行促銷活動，如滿減、買贈等，更是吸引了許多顧客。
第四，免稅店的服務(wù)質(zhì)量較高，讓顧客體驗愉快。服務(wù)員們禮貌熱情，在購物過程中給予了我很多幫助和建議。他們不僅對商品款式、使用方法進(jìn)行詳細(xì)介紹，還會根據(jù)顧客的需求提供專業(yè)的購物建議。而且，免稅店還提供便利的購物環(huán)境，如提供試用樣品、售后服務(wù)等，讓顧客購物更加方便和安心。
最后，參觀免稅店給我留下了美好的回憶。無論是在免稅店的購物過程中，還是在與家人朋友分享購物心得的時刻，都給我?guī)砹朔浅Ｓ淇斓捏w驗和美好的記憶?；仡櫭舛惖甑某鋵?、快樂的時光，不僅僅只是商品本身，更是一種體驗和情感的結(jié)合，讓我對免稅店充滿了期待和喜愛。
總之，參觀免稅店是一次愉快的購物體驗，不僅豐富了生活，也提高了對國際品牌和時尚潮流的了解。通過這次參觀，我深刻感受到免稅店在購物環(huán)境、商品種類、價格優(yōu)勢、服務(wù)質(zhì)量和美好回憶等方面的獨特魅力。我相信，免稅店將成為未來購物方式的重要趨勢，為人們帶來更多便利和樂趣。
參觀免稅店心得體會篇三
11月6日，公司組織我們各站進(jìn)行為期3天外出參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的收費站的文明服務(wù)以及管理方式，希望通過學(xué)習(xí)能提高我站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識。我們先后參觀了曇容收費站、英梅收費站、北海收費站、大塘收費站、南寧高速公路收費站。當(dāng)進(jìn)入收費站服務(wù)區(qū)，首先映入眼簾的是“熱情、高效、主動、周到、禮貌”的服務(wù)準(zhǔn)則和“客到有迎聲，客問有答聲，客走有送聲”的服務(wù)承諾。并切身感受到該服務(wù)區(qū)工作人員熱情、周到的文明服務(wù)。
我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗?fù)?nèi)外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸最深的就是南寧高速公路收費站收費員的微笑服務(wù)，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務(wù)，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務(wù)水平和管理水平，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質(zhì)。通過參觀各收費站的文明服務(wù)，實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在這次文明禮儀參觀學(xué)習(xí)后，首先讓我們認(rèn)識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。比如在平時工作中收費員手勢不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
所以，我覺得在平時的工作中我們應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務(wù)水平。
一、樹立起為車主，為社會服務(wù)的理念。在踐行過程中，堅持按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，提高工作熱情，加快辦事效率，服務(wù)在車主，努力與車主構(gòu)建和諧收繳關(guān)系，使文明更加符合以人為本。
二、做好微笑服務(wù)，司乘人員到達(dá)收費亭，應(yīng)笑臉相迎。
三、樹立公路文明服務(wù)理念。理念實際上是一種價值取向，規(guī)范著企業(yè)、員工和車戶、社會之間的關(guān)系。我們的服務(wù)應(yīng)是在確保安全、暢通、快捷的基礎(chǔ)上，給人一種如沐春風(fēng)的感覺，我們不單是為收費而微笑，而是通過亮麗的環(huán)境、流暢的線型、安全的保障、員工熟練的工作技藝、真誠的微笑，友善的人際關(guān)系，勾勒出溫馨、舒暢、滿意的服務(wù)，形成“真誠與微笑”的核心服務(wù)理念。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費準(zhǔn)確性，又能讓駕駛員聽清收費數(shù)額及找錢數(shù)額，避免爭議，減少車輛因點錢在收費車道停留時間。
五、加強員工服務(wù)意識素質(zhì)培養(yǎng)、深入了解員工動向，加強思想交流、關(guān)愛因難的職工。
通過這次參觀學(xué)習(xí)，大家大開眼界，受益匪淺。表示在今后的工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒服務(wù)區(qū)的工作經(jīng)驗，培塑風(fēng)清氣正的高尚品德，創(chuàng)新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)水平，為我站又好又快發(fā)展作新的貢獻(xiàn)。
參觀免稅店心得體會篇四
近年來，免稅店逐漸成為旅游者和購物愛好者的熱門目的地。品牌眾多、產(chǎn)品豐富多樣、價格實惠，都是免稅店吸引人們的原因之一。最近，我有幸參觀了一家知名的免稅店，這次經(jīng)歷讓我深感震撼，也讓我有了許多值得思考的體會。
首先，免稅店的商品種類非常豐富，基本涵蓋了人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€領(lǐng)域。不僅有化妝品、香水、手表等大牌奢侈品，還有家居用品、食品飲料等生活消費品。無論是購物追求時尚的年輕人，還是家庭主婦尋找實惠商品的媽媽們，都能在免稅店中找到自己心儀的產(chǎn)品。此外，免稅店還常常推出限量款和折扣優(yōu)惠等促銷手段，更是吸引了大批購物狂熱者前來選購。
其次，免稅店的價格相對于市區(qū)的商品而言，確實優(yōu)惠很多。我在免稅店中看中了一支國際知名品牌的口紅，其正價在市區(qū)柜臺上是500元，而在免稅店中只需320元，便宜了整整180元。這樣的優(yōu)惠對于常去免稅店購物的人來說，無疑是開心的。畢竟，節(jié)省了更多的錢，我們就可以購買更多的商品，滿足自己的購物欲望。
而且，免稅店的購物環(huán)境也非常舒適。免稅店都非常注重顧客的體驗感受，燈光明亮，音樂動聽，店內(nèi)陳設(shè)布置得精致雅致。而且，免稅店中的銷售人員也備受培訓(xùn)，他們專業(yè)、熱情、有耐心，可以為顧客提供最好的購物建議和服務(wù)。在這樣的環(huán)境中購物，不僅能夠放松身心，還能盡情享受購物的樂趣。
然而，盡管免稅店有諸多吸引人的優(yōu)點，我們也需要理性消費，避免陷入盲目購物的泥沼。首先，我們要有明確的購物需求和預(yù)算，并嚴(yán)格按照這兩個目標(biāo)進(jìn)行購物。我們不能僅僅因為商品打折或降價而購買，而要根據(jù)自身實際需要來決定是否購買。其次，我們要保持理性的心態(tài)，不要被各種促銷手段和商品的包裝所蠱惑。有時候，所謂的打折商品并不是我們真正需要的，只是一時心動而已。最后，我們要堅持質(zhì)量至上的原則，不要盲目追求低廉的價格而忽視了商品的質(zhì)量和性價比。畢竟，購物不僅僅是為了滿足眼前的欲望，更是為了長久的使用和享受。
綜上所述，參觀免稅店給我留下了深刻的印象。豐富的商品種類，優(yōu)惠的價格，舒適的購物環(huán)境，這些吸引人的特點使得免稅店成為了現(xiàn)代人購物的首選之地。然而，我們也要理性消費，不要被購物欲望盲目驅(qū)使。只有在理性購物的前提下，我們才能真正享受購物的樂趣，同時也避免了不必要的浪費和后悔。
參觀免稅店心得體會篇五
伴著炎炎夏日的腳步，暑假來到了!然而我并沒有為此而放松下來，反而更加激動與欣喜。因為禪城臺商聯(lián)誼會將在7月15日舉辦“第一屆子女參觀企業(yè)活動”!作為暑假里的第一個社會實踐活動，我對此充滿了無限好奇、期待。
終于在這天早上7：30，我們到了慧能職校集合，便開始了一天的參觀行程。
首先我們在慧能職校的多功能室里進(jìn)行了許多培訓(xùn)游戲，這些游戲讓我們懂得了凝聚力對于一個團隊的重要性。同時，徐校長向我們強調(diào)了“要做大樹，而不要做小草”的觀念。想要成為一個團結(jié)優(yōu)秀的集體，“大樹”就要起著重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，當(dāng)然我們還要用真誠去面對集體中的每一個人，而不是斤斤計較，所謂“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空?！北舜酥g還要互相幫助，共同分享微笑與淚水，這樣才是一個團結(jié)的集體。
接著，我們便乘著車，來到了豐富汽配有限公司。
進(jìn)入豐富汽配有限公司后，在工廠總經(jīng)理的引導(dǎo)下，我們來到了工廠的培訓(xùn)室，由工廠的.余總親自給我們講解了一些汽車的結(jié)構(gòu)以及部分零件的作用。雖然講得很專業(yè)，但好奇的我聽完后還是覺得一頭霧水。
到了吃午飯的時間，工作人員讓我們排好了隊伍，帶領(lǐng)我們來到了餐廳吃午飯。午飯過后，工作人員帶著我們?nèi)⒂^工廠。之前余伯伯就開玩笑地跟我們說，做這一行的都稱為“黑手”。然而一進(jìn)入工廠。令我驚奇的是，這些工人們的制服全都是純白色的，在工作過程中絲毫沒有沾染到一絲灰塵。之后我們看到了一些汽車的排氣管零件，還看到了許多千奇百怪的汽車零件，還有許許多多的大型機器……我們是按照生產(chǎn)線的流程來參觀的。這些生產(chǎn)好的零件全都擺放得整整齊齊，還清楚地將個別次品分類可修復(fù)與不可修復(fù)的。帶領(lǐng)我們參觀的叔叔向我們講解道，在這里每一個零件的完成都需要通過復(fù)雜的工序，事后還要有精密的檢查，確保做到萬無一失。
到了下午2：00，我們離開了豐富汽配有限公司，來到了華國光學(xué)器材有限公司。華國主要生產(chǎn)“鏡片”。華國的主管先向我們講解關(guān)于工廠的介紹、經(jīng)營理念以及人才觀，再去參觀生產(chǎn)車間。“以人為本，以事業(yè)貢獻(xiàn)社會”是最重要經(jīng)營理念之一。還有“永績經(jīng)營，共生共榮，強化公司體制，致致力員工照顧”特別強調(diào)了“致力員工照顧”，將員工利益看作是企業(yè)利益的基礎(chǔ)，保證員工的利益與安全，這樣才會讓員工更有歸屬感與集體榮譽感。在參觀工廠的同時，隨處可見在走道上張貼著公司的經(jīng)營理念，“以人為本，真誠相待”員工們做到真誠相待正是企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的關(guān)鍵。還有些提醒員工保持良好工作心態(tài)的標(biāo)語，比如“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法?！笨磥碚沁@些細(xì)微的標(biāo)語讓員工更熱情、愉快地工作。(心得體會)讓我印象深刻的還有一點是華國的育人觀埋頭苦干，也要抬頭看看。我想：對啊，工人們埋頭苦干固然好，但他們也不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)該要在空余時間及時充實自己。在參觀的時候，我們經(jīng)過了一間“閱覽室”，里面擺放了數(shù)不勝數(shù)的圖書，還有些閑暇的工人在這里安靜地看書?？磥磉@些“埋頭苦干”后的工人想要在這里能“博覽群書”，就是為了要“抬頭看看”吧。
仔細(xì)一想，其實在學(xué)校的學(xué)習(xí)正像是這些工廠經(jīng)營的縮影。學(xué)習(xí)，我們也要像工廠里生產(chǎn)零件一樣分清順序，整理好學(xué)習(xí)步驟，做到有條不紊，這樣一來就會事半功倍。學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的，有時也會感到乏味，但我們也要記得“在抱怨之前，先想想有沒有更好的解決辦法。”，保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)是很重要的。當(dāng)然還要避免產(chǎn)生錯誤，就像生產(chǎn)汽車零件一樣，即使前幾道工序都幾乎完美，但到了最后一步，哪怕只是出了一點差錯，也只能被歸為“次品”。然而出了錯誤并不可怕在華國參觀時，有一個工作室的工人們專為有瑕疵的鏡片做修補，有位員工為我們講解說，這些在鏡片上的瑕疵可以通過機器磨掉，但如果瑕疵過大，在修補的同時會破壞鏡片的規(guī)格，那“次品”也只能變成“廢品”了。所以在學(xué)習(xí)上的錯誤，我們必須及時改正，而決不能讓錯誤深化后才想到要亡羊補牢，這樣即使想要修補，也會像那鏡片一樣，破壞了原有良好的基礎(chǔ)，甚至帶來意料之外的更大損失。
通過這次的參觀企業(yè)活動，我了解到：雖然工廠與我們的學(xué)校相差甚遠(yuǎn)，但在參觀過程中，只要我們細(xì)細(xì)品讀，這些看似與學(xué)習(xí)毫無相關(guān)的知識大到經(jīng)營理念，管理理念;小到各個生產(chǎn)線，生產(chǎn)步驟等等，將其運用到上，都能使我們受益匪淺!
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