時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!
kpi考核項(xiàng)目 考核工作計(jì)劃篇一
工作管理考核組在20xx年的工作計(jì)劃主要分三個(gè)階段：第一階段是績(jī)效考核的起步階段（現(xiàn)已基本完成），第二階段是績(jī)效考核的指標(biāo)改良、穩(wěn)步推進(jìn)、擴(kuò)大考核范圍的階段，第三階段是績(jī)效考核的鞏固階段。
2、明確考核方式，使考核有依有據(jù)?？己私M每周須匯總工作聯(lián)系單，并形成《工作管理考核周報(bào)》，上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)；每月須出具《工作績(jī)效考評(píng)表》，作為月績(jī)效工資的重要依據(jù)；每季形成《工作管理考核季報(bào)》，其中應(yīng)包括工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度三方面；每年進(jìn)行工作總結(jié)，并出具《工作管理考核組年度工作報(bào)告》。
3、考核由被動(dòng)變主動(dòng)。根據(jù)工作聯(lián)系單安排的工作，如有需要考核測(cè)評(píng)的，須由被考核方向工作管理考核組申領(lǐng)《工作任務(wù)考評(píng)申請(qǐng)表》，考核組在接到《申請(qǐng)表》2個(gè)工作日內(nèi)，安排相關(guān)人員組織考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為該工作任務(wù)最終得分。
考核組以“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而不是評(píng)價(jià)結(jié)果”作為績(jī)效考核的重要理念，將工作管理與績(jī)效考核視為公司具有戰(zhàn)略性系統(tǒng)整合能力的閉環(huán)管理過程，這個(gè)過程從績(jī)效計(jì)劃開始，到績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效反饋與改進(jìn)，再回到績(jī)效計(jì)劃一個(gè)不斷循環(huán)的過程。
在績(jī)效計(jì)劃階段，考核組應(yīng)組織和指導(dǎo)各職能部門內(nèi)部如何將工作與績(jī)效緊密聯(lián)系起來，主要通過完成一系列的問題，例如“員工的工作內(nèi)容是什么？應(yīng)該達(dá)到何種效果？”、“這些工作將從哪些方面衡量，標(biāo)準(zhǔn)是什么？”、“如何分階段的完成整個(gè)績(jī)效期間的工作目標(biāo)？”等。
在績(jī)效實(shí)施階段，部門主任與本部門員工、考核組與部門主任應(yīng)形成“8”字型雙向溝通，及時(shí)將員工的工作表現(xiàn)和工作結(jié)果反饋給考核組。
在績(jī)效考評(píng)階段，只要前兩個(gè)階段打好基礎(chǔ)，在整個(gè)績(jī)效閉環(huán)系統(tǒng)中，績(jī)效考評(píng)結(jié)果一般不會(huì)出乎意料。
在績(jī)效反饋與改進(jìn)階段，考核組各成員應(yīng)根據(jù)工作情況，及時(shí)向考核組反饋，達(dá)成共識(shí)的意見納入績(jī)效考核辦法中。
1、做好以周、月、季、年四個(gè)周期的考核工作。其中：
（3）季度考核以《工作管理考核季報(bào)》為標(biāo)準(zhǔn)；
（4）年度考核以《工作管理考核組年度工作報(bào)告》為標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好工作任務(wù)的監(jiān)督、問詢、反饋、匯總等工作，利用目標(biāo)管理理念調(diào)整各項(xiàng)工作的節(jié)奏。
（3）季度考核除第
（2）點(diǎn)的指標(biāo)外，還須對(duì)員工的工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核；
（4）年度考核綜合以上三點(diǎn)，對(duì)員工一年的工作情況進(jìn)行匯總。
注：以上指標(biāo)僅供本次工作計(jì)劃，具體落實(shí)還需工作會(huì)議通過。
kpi考核項(xiàng)目 考核工作計(jì)劃篇二
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，改善員工的工作表現(xiàn)，以達(dá)到公司的.銷售目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)活力；提高員工的滿意程度及工作成就感，特制訂實(shí)行本制度，以實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)人員的工作量化考核。
所有商務(wù)人員。
1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人，具體執(zhí)行考評(píng)程序；
2、考評(píng)工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督；考評(píng)實(shí)施細(xì)則由人事部、考評(píng)負(fù)責(zé)人及被考評(píng)人共同討論制定。
3、員工進(jìn)行自評(píng)，自評(píng)不計(jì)入總分；
4、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通；
公平、公正、公開，被考核人回避的原則，如考評(píng)商務(wù)部經(jīng)理時(shí)，本人需回避。
2、考評(píng)結(jié)果每月10日前報(bào)銷售總(副)經(jīng)理審核，由人事部核準(zhǔn)匯總，最后送總經(jīng)理批準(zhǔn)；考評(píng)文件由人事部存檔；任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無關(guān)人員。
考核指標(biāo)分為定量指標(biāo)及定性指標(biāo)二類，本制度列出各指標(biāo)項(xiàng)并分別給出權(quán)重，其中部門經(jīng)理與員工在內(nèi)容及方式各有側(cè)重，故在考核的指標(biāo)及權(quán)重上有不同。
kpi考核項(xiàng)目 考核工作計(jì)劃篇三
1.突出學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異。
2.采用活動(dòng)途徑，倡導(dǎo)體驗(yàn)參與，即采用任務(wù)型的教學(xué)模式，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下通過感知、體驗(yàn)、實(shí)踐、參與和合作等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，感受成功。
3.注重過程評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，建立能激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評(píng)價(jià)體系?？傊?，讓學(xué)生在使用英語中學(xué)習(xí)英語面向全體學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
4.整體設(shè)計(jì)目標(biāo)，體現(xiàn)靈活開放，目標(biāo)設(shè)計(jì)以學(xué)生技能，語言知識(shí)，情感態(tài)度，學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)的發(fā)展為基礎(chǔ)。
二、學(xué)生基本情況分析：
現(xiàn)在的初一學(xué)生整體的惰性還是很強(qiáng)，自覺性較差。由于剛剛升入初中很多學(xué)習(xí)方法習(xí)慣需要重新培養(yǎng)。
另外，學(xué)生在情感態(tài)度學(xué)習(xí)策略方面還存在諸多需要進(jìn)一步解決的問題。例如：很多學(xué)生不能明確學(xué)習(xí)英語的目的，沒有真正認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語的目的在于交流;有些同學(xué)在學(xué)習(xí)中缺乏小組合作意識(shí);大多數(shù)同學(xué)沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不能做好課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃性和策略性;不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律，不注意知識(shí)的鞏固和積累。
kpi考核項(xiàng)目 考核工作計(jì)劃篇四
。西金公司是國內(nèi)一家著名的it分銷企業(yè)，主要是為國內(nèi)外各it廠商做產(chǎn)品分銷，是廠商與代理商的中間環(huán)節(jié)。底，又到了某國際著名it廠商的渠道大會(huì)，簡(jiǎn)單來說，渠道大會(huì)就是廠家根據(jù)各分銷企業(yè)的表現(xiàn)劃分來年渠道蛋糕的盛會(huì)，大會(huì)的結(jié)果決定了各it分銷企業(yè)來年該產(chǎn)品的分銷份額。西金公司當(dāng)然也不敢怠慢，像往年一樣派出了一個(gè)由ceo與五位高官組成的豪華陣容參加渠道大會(huì)。當(dāng)然西金公司這次出戰(zhàn)，可以說是信心十足，因?yàn)楣痉咒N此產(chǎn)品的業(yè)績(jī)非常好，所以，即使根據(jù)業(yè)績(jī)對(duì)等劃分，保守估計(jì)，公司至少都可以拿到該產(chǎn)品來年渠道份額的35%左右。但結(jié)果卻是西金公司僅僅拿到了20%的份額。經(jīng)了解，原來廠家劃分渠道份額的規(guī)則已經(jīng)由單純業(yè)績(jī)維度變?yōu)闃I(yè)績(jī)加代理商評(píng)分兩個(gè)維度，而且代理商評(píng)分占60%比重。雖然經(jīng)過幾年的發(fā)展，西金公司在此產(chǎn)品的渠道方面業(yè)績(jī)方面名列前茅，但代理商評(píng)分卻很低。
這件事給西金公司帶來很大震撼。從渠道大會(huì)回來后，ceo和幾位高管在不同場(chǎng)合都拿此例子強(qiáng)調(diào)各部門要注意提升客戶服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)檫@已經(jīng)開始影響到公司整體業(yè)績(jī)。
為何要談流程績(jī)效
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇是流程績(jī)效概念受重視的重要原因，企業(yè)必須提供高效、整合的服務(wù)才能滿足客戶需求。企業(yè)不同部門如何分工，如何協(xié)調(diào)等問題，這都不是客戶關(guān)心的，客戶只關(guān)心你的企業(yè)能否在最短的時(shí)間內(nèi)由統(tǒng)一接口提供整合的、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
人力資源體系也有一個(gè)績(jī)效考核，但目前絕大部分企業(yè)還狹隘的停留在對(duì)崗位工作考核上，而沒有考慮流程本身端到端的績(jī)效需求。
回歸到上面西金公司的例子。作為公司客戶的it產(chǎn)品代理商是如何評(píng)分的呢？無非就是從幾個(gè)方面，比如能否提供最新的it產(chǎn)品信息？能否方便下訂單？能否快捷完成訂單處理？能否快速準(zhǔn)確配送貨物？這些都能滿足客戶需求，客戶自然也就滿意。其實(shí)這些問題就是指流程的績(jī)效：如果it產(chǎn)品信息管理流程能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地把新產(chǎn)品及重要的產(chǎn)品信息（如庫存）投遞到客戶端，如果訂單需求管理流程能夠非常方便快捷地接收客戶需求，如果訂單審批流程能夠保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審批，如果訂單執(zhí)行流程能夠在可接受時(shí)效內(nèi)準(zhǔn)確完成配送，客戶自然也就會(huì)滿意的。
因此，西金公司如果想真正改善客戶服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)該立刻開始著手提升與滿足客戶需求相關(guān)流程的績(jī)效。如只給各部門強(qiáng)調(diào)注意提高客戶服務(wù)質(zhì)量，這都是徒勞。
比如西金公司的訂單審批由三個(gè)部門共同完成。每一次各部門工作考核都是95分以上，每個(gè)部門的訂單審批時(shí)效統(tǒng)計(jì)表也不錯(cuò)。平均每個(gè)訂單每個(gè)部門都可以在半天之內(nèi)完成，這樣算起來一個(gè)訂單的平均審批時(shí)效應(yīng)該在一天半之內(nèi)。但最終結(jié)果卻非如此，只有50%的訂單可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批。經(jīng)過分析才了解到，原來每個(gè)部門在計(jì)算本部門本崗位訂單處理時(shí)效的時(shí)候都對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行大量“必要”的刪減工作，比如刪除下午到達(dá)本部門的訂單，因?yàn)橄挛绲竭_(dá)可能需要第二天上午才處理完，這個(gè)原因造成的時(shí)間延誤不應(yīng)該本部門承擔(dān)。所以，公司再怎么強(qiáng)調(diào)各部門各崗位努力，都不會(huì)改變客戶端感受到的流程效果。只有公司對(duì)三個(gè)部門制定一個(gè)面向流程而非面向崗位的流程績(jī)效目標(biāo)，三個(gè)部門才會(huì)圍繞這一總體目標(biāo)協(xié)調(diào)并制定相應(yīng)的訂單審批規(guī)則和監(jiān)控機(jī)制來確?？傮w目標(biāo)達(dá)成。
為何很多組織不談流程績(jī)效
既然做流程績(jī)效管理有如此大的好處，為何大部分組織并沒有開展這一工作呢？我們需要了解一下原因，以便有利于此工作的有效開展。
這是科層制長(zhǎng)期主導(dǎo)的企業(yè)架構(gòu)帶來的惡果。
所以，流程績(jī)效管理絕對(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。
kpi考核項(xiàng)目 考核工作計(jì)劃篇五
為確保產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的達(dá)成，推動(dòng)研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)展，提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率，提高研發(fā)人員的工作主動(dòng)性，特設(shè)定此績(jī)效考核方案。
公正公正原則
3.1工資結(jié)構(gòu)
3.2項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金
為鼓舞公司研發(fā)部門的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改良及創(chuàng)新，加強(qiáng)公司的研發(fā)力量及競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司年度打算項(xiàng)目設(shè)立項(xiàng)目績(jī)效獎(jiǎng)金。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及成員參加項(xiàng)目獎(jiǎng)金安排。
4.1項(xiàng)目績(jī)效
4.1.1研發(fā)項(xiàng)目以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的形式進(jìn)行工作;為檢驗(yàn)項(xiàng)目研發(fā)的成果及效益，為項(xiàng)目維護(hù)及改善供應(yīng)根據(jù)，設(shè)立項(xiàng)目績(jī)效考核制度。
4.1.2由項(xiàng)目研發(fā)部門擬定項(xiàng)目打算書，內(nèi)容包括項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)程打算、項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo)打算、項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。報(bào)送總裁審批，人力資源部門進(jìn)行項(xiàng)目備案。
a.項(xiàng)目本錢改良：本錢降低百分比，參考本錢降低的難度。
b.項(xiàng)目完成進(jìn)度掌握：由考評(píng)人依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際研發(fā)進(jìn)度與打算進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對(duì)比;綜合考評(píng)整個(gè)項(xiàng)目的完成狀況。如項(xiàng)目研發(fā)的某個(gè)階段受到不行預(yù)見的.因素影響，導(dǎo)致階段研發(fā)進(jìn)度無法達(dá)成，但整個(gè)項(xiàng)目在打算內(nèi)完成的，不影響考核結(jié)果。
c.項(xiàng)目完成質(zhì)量掌握：由考評(píng)人根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率進(jìn)行考評(píng)。
d.項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用掌握：結(jié)合財(cái)務(wù)中心的數(shù)據(jù)，對(duì)比實(shí)際支出的研發(fā)費(fèi)用占打算費(fèi)用的比例進(jìn)行考評(píng)。
e.項(xiàng)目技術(shù)難度：從技術(shù)冗雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
f.部門負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目考評(píng)人，對(duì)考核各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格把控，并對(duì)各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排系數(shù)=2x研發(fā)人平均安排系數(shù)
研發(fā)人員安排系數(shù)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。
4.1.5項(xiàng)目績(jī)效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。
5.1研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部工作重要指標(biāo)，每年進(jìn)行一次，依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整下一年度工作打算。
研發(fā)部負(fù)責(zé)人關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)部負(fù)責(zé)人工作重要指標(biāo)，每年進(jìn)行一次，評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要根據(jù)。
5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績(jī)效考核是評(píng)價(jià)研發(fā)人員工作重要指標(biāo)，每年進(jìn)行一次，評(píng)價(jià)結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動(dòng)的重要根據(jù)。
kpi考核項(xiàng)目 考核工作計(jì)劃篇六
為進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)規(guī)范化管理，促進(jìn)全區(qū)計(jì)劃生育工作整體水平的提高，確保年度人口與計(jì)劃生育責(zé)任目標(biāo)的全面完成，特制定本年度業(yè)務(wù)工作考核辦法。
在考核評(píng)比過程中堅(jiān)持公正、公平、公開和實(shí)事求是的原則，真實(shí)地反映各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道計(jì)生辦業(yè)務(wù)工作水平，以獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)為目的，促進(jìn)全區(qū)計(jì)劃生育業(yè)務(wù)工作水平的提高。
二〇〇五年列入計(jì)劃生育業(yè)務(wù)工作考核評(píng)比的項(xiàng)目有：黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、辦公室、宣傳、統(tǒng)計(jì)、法規(guī)信訪流動(dòng)人口、人事、財(cái)務(wù)、藥具、技術(shù)服務(wù)、協(xié)會(huì)等十項(xiàng)工作，實(shí)行一千分制考核(考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)附后)，區(qū)計(jì)生局將在年內(nèi)不定期的組織平時(shí)調(diào)查和業(yè)務(wù)工作檢查，結(jié)合年終省、市考核評(píng)比結(jié)果和各業(yè)務(wù)股室考評(píng)結(jié)果對(duì)各單位的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行綜合考核，考核評(píng)分最后得分為市考核平均得分的30%加上區(qū)考核平均得分的70%，并根椐考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
根據(jù)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街道辦事處業(yè)務(wù)工作考核結(jié)果，設(shè)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)（一等獎(jiǎng)總分必須在960分以上）。年終由區(qū)計(jì)生局分別給予1500元、1000元、600元的獎(jiǎng)勵(lì)，其中40%獎(jiǎng)給計(jì)生辦主任?？己说梅衷?00分以下給予處罰，每低5分扣下?lián)芙?jīng)費(fèi)1%，其中計(jì)生辦主任負(fù)擔(dān)40%。
kpi考核項(xiàng)目 考核工作計(jì)劃篇七
（3）協(xié)助企業(yè)衡量它在多大的程度上實(shí)現(xiàn)了其在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中期望的目標(biāo)。
（1）績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)必須是自上至下的，體現(xiàn)整體的要求。
例如，我們?cè)诠?yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)可以參照scor模型，最高層的績(jī)效指標(biāo)包括供應(yīng)鏈可靠性（supply chain reliability）、供應(yīng)鏈響應(yīng)能力（supply chain responsively）、供應(yīng)鏈柔性（supply chain flexibility）、供應(yīng)鏈成本（supply chain cost）四個(gè)方面。在計(jì)劃、采購、制造、交付和退貨流程中，所有的子流程績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)都是與此相關(guān)的。
（2）流程績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)必須關(guān)注可衡量性，并且充分考慮it的支持。
在流程績(jī)效管理中關(guān)鍵是實(shí)時(shí)性和客觀性，只有這樣才能及時(shí)改進(jìn)業(yè)務(wù)中的偏差。由于流程績(jī)效分析需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，人工收集和分析這些數(shù)據(jù)，管理成本非常巨大，因此需要充分利用it的支持。
（3）從全流程的角度出發(fā)，避免統(tǒng)計(jì)口徑的差別。
比如采購部認(rèn)為物料及時(shí)到貨率是指及時(shí)到貨的訂單占總訂單數(shù)的比例，但是生產(chǎn)由于某些關(guān)鍵物料不能按時(shí)到貨，仍然無法按計(jì)劃生產(chǎn)，因此及時(shí)到貨率應(yīng)該按照乘上物料齊套率。
（4）通過反復(fù)驗(yàn)證，確保指標(biāo)的可靠性。
流程指標(biāo)在設(shè)定之初往往有考慮不到的地方，比如數(shù)據(jù)不可收集、指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)范圍不合理、數(shù)據(jù)的真實(shí)性得不到保證等，這就需要我們進(jìn)行及時(shí)的修正。
其次對(duì)產(chǎn)生不良庫存的原因進(jìn)行細(xì)分：包括市場(chǎng)預(yù)測(cè)偏差、庫存結(jié)構(gòu)不合理、提前期不合理、mrp計(jì)劃百分比不合理、安全庫存不合理、版本升級(jí)、試生產(chǎn)批量不合理、eco更改等等。
最后通過分析得出各種原因造成的不良庫存的比例，針對(duì)原因提出改進(jìn)的方法和實(shí)施計(jì)劃。這樣才完成了流程績(jī)效分析的過程。
最后流程績(jī)效管理需要企業(yè)建立一整套的管理制度，包括保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及時(shí)性和準(zhǔn)確性的日清日結(jié)管理制度，擬制、審核、分發(fā)、回饋各種信息、報(bào)表、報(bào)告的制度，各種例會(huì)的程序和決策制度。
流程績(jī)效管理真正要產(chǎn)生效果重在執(zhí)行，而我們發(fā)現(xiàn)全面了解信息的人往往并沒有直接的權(quán)力去調(diào)度相關(guān)的資源，因此與流程績(jī)效相關(guān)部門的協(xié)同顯得至關(guān)重要。成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，首先企業(yè)必須構(gòu)建嚴(yán)格的流程驅(qū)動(dòng)的文化，提倡組織的橫向溝通和協(xié)調(diào)，建立對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)而不是僅對(duì)上司負(fù)責(zé)的正確的理念。同時(shí)使每一個(gè)流程都有owner，并無論這個(gè)owner職位的高低和管轄范圍的大小，都賦予召集、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的權(quán)力，那么，企業(yè)才有可能持續(xù)的改進(jìn)和提高。
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