美容院員工招聘方案 美容院工作總結(jié)精選

格式:DOC 上傳日期:2023-08-24 01:10:12
美容院員工招聘方案 美容院工作總結(jié)精選
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“方”即方子、方法?!胺桨浮?,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。

美容院員工招聘方案 美容院工作總結(jié)精選篇一

漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。

20xx我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當總結(jié)。

一年來,我們圍繞在公司領(lǐng)導的企業(yè)理念下,在王總的督促下,用我信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經(jīng)歷中我體會到了很多。

公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在沈陽美容界的頂端,這是我們雪雅的驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結(jié)過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責,而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助,我覺得經(jīng)理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔,之所以我能夠完成領(lǐng)導下達的各項服務(wù)與業(yè)績指標,是與領(lǐng)導我們的團隊子分不開的,作為一名店長,我向付出的領(lǐng)導全體美容院員工們致敬。

雪雅的成功不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從前臺引領(lǐng)顧客入店至美容師和顧問積極熱情的服務(wù),邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢想,只是想要與不想要的問題。

美容院員工招聘方案 美容院工作總結(jié)精選篇二

轉(zhuǎn)眼間,20xx即將擦肩而過,現(xiàn)在踩在年末最后的尾巴上,我的工作,也終于暫時告一段落。作為---美容院的前臺員工,我盡心盡力的做好了自己的工作,為---的發(fā)展貢獻出了自己這上半年最大的努力!盡管自己還有許多的不足,但是經(jīng)驗總會積累,自己也在學習,相信在今后的工作中,我也有更大的進步和突破,讓---美容院,更加強大!

自己作為一名前臺,本身就算是代表著公司的門面。再加上我們是美容院,所以在工作中也給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Α2贿^感謝父母給我的臉龐,讓我能有資本撐起這個門戶,但是為了做好自己的工作,僅僅是當個“花瓶”是沒有任何意義的。為此,我總結(jié)了這上半年來的工作情況。

思想上:在思想方面,我認真的學習了---的`理念,讓自己和---的想法走在一條路上,一心一意的創(chuàng)建最優(yōu)秀,最健康的美容品牌。緊跟潮流方向,讓自己的思想,跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變。當然,面對工作,我也嚴謹?shù)谋3种J真負責的態(tài)度,不讓自己在工作中犯下錯誤。

工作上:作為前臺,我不斷的在工作中打磨自己,提升自己的能力、責任感,讓自己成為一名為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)的前臺,做好自己的相關(guān)工作,招待好來訪的客人,為公司追求更多的利益!

人際上:作為美容院的前臺,人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗,除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系,在客戶之間我也在不斷的交流跟進。打好人脈的基礎(chǔ)之后,我還在不斷的推薦和擴寬我們---美容的知名度,維護好更多老客戶的同時,也招攬到了不少新的客戶。

在這上半年的工作中,我努力的提升自己,提升了自己個人形象的同時,我也進一步提升了自己作為前臺的能力,尤其是在禮儀方面。

在工作上,我作為前臺,努力的為顧客提供禮儀接待,并為客戶推薦我們的產(chǎn)品和套餐,努力的做好一名前臺的工作,留下更多的客人。

在對工作的學習上,我也不曾落下。面對公司眾多的套餐和產(chǎn)品,我都努力的學習和了解過,自己也有親自體驗過,讓自己在和客戶講解的時候能更加詳細的推薦和講解。對于新推出的產(chǎn)品,我也會第一時間去學習詳細的資料。

當然,面對同行的產(chǎn)品和服務(wù),我也會進行一定的學習,知己知彼才能更好的分析客戶的對比心理,才能更好的做好推薦。

在前臺的工作上,自己有時候過去的急切推薦,反而給一些顧客帶來了不怎么滿意的體驗。自己在之后的工作中,還要好好的學習如何把控好節(jié)奏,更好的提升自己的能力。

上半年的工作說實話并不算圓滿,但是自己也正是從這些不圓滿的地方,對自己有所了解和提升,在下半年的工作中,我還要繼續(xù)努力!

美容院員工招聘方案 美容院工作總結(jié)精選篇三

美容院招聘信息怎么寫吸引人? 一、美容院招聘信息要簡潔明了。 找工作的人都很忙的,他們沒有這么多的時間也沒這個耐心去讀這么長的信息。

招聘信息寫這么長,不僅讓讀者產(chǎn)生厭煩,同時,你所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容也會被一些無用的信息淹沒,這實在是一件吃力不討好的事。所以我們寫招聘信息一定要簡潔明了,把核心內(nèi)容體現(xiàn)出來就可以了。

二、美容院招聘信息注意把握核心內(nèi)容。 招聘信息一定要確定好核心內(nèi)容,不能想到什么就寫什么。

核心內(nèi)容主要是招聘崗位、工作職責、薪資待遇、聯(lián)系方式等。 三、美容院招聘信息不要夸大其詞。

有些公司在寫招聘信息的時候,喜歡把待遇這塊夸大其詞,以為這樣就能吸引應(yīng)聘者了。其實這是一個目光短淺的做法,就算這樣寫能讓你招到滿意的員工了。

等以后別人入職后發(fā)現(xiàn)你們招聘信息里面的待遇是虛假的,這樣會引起很嚴重的后果,輕則入職員工懈怠工作,重則會和美容院大鬧一場,最后不歡而散,美容院的名譽也會受損。所以,我們在寫招聘信息的時候,一定不要過于夸大待遇,可以適當?shù)男揎椧幌隆?/p>

四、美容院招聘信息要突出企業(yè)優(yōu)勢。 美容院可以在招聘信息上強調(diào)企業(yè)的文化建設(shè),著重突出企業(yè)內(nèi)部培訓機制、企業(yè)職位晉升機制、企業(yè)良好的工作環(huán)境、企業(yè)業(yè)余文化生活等方面來獲得求職者的青睞。

五、要提前擬定招聘計劃。 美容院招聘負責人要針對美容院的發(fā)展現(xiàn)狀分析企業(yè)人員需求狀況,擬定切實可行人員招聘計劃,清楚具體的招聘對象,選取招聘信息發(fā)布渠道。

美容院員工招聘方案 美容院工作總結(jié)精選篇四

2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

美容院員工招聘方案 美容院工作總結(jié)精選篇五

我入職公司人事部至今的,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。下面我總結(jié)下招聘經(jīng)驗寫一份工作總結(jié)范文供大家參考。

今年的招聘工作得到部門、所、院各級主管領(lǐng)導的重視,較早地開展招工作。同時,今年擴大了招聘范圍,在京外院校中選擇了中國大學工科排名前10的浙江大學(2)、上海交通大學(3)、哈爾濱工業(yè)大學(4),以及有專業(yè)特色的西南交通大學和電子科技大學。通過在以上學校舉行校園宣講、現(xiàn)場招聘,對各個學校的學生,以及各個學校的校風有了進一步的了解。從總體上來看,排名靠前的重點院校學生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來。

今年的招聘到目前為止,共篩選簡歷近601份,安排筆試、面試83人,簽約11人。

本年度的招聘工作一改往年被動的局面,主動出擊,極大地提高了招聘效率。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多體現(xiàn)在人才的競爭上,各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時間,目的就是提前挑選應(yīng)屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個環(huán)節(jié)相互獨立,間隔時間較長,不適合對京外院校學生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門、院人力資源處的大力支持。在對京外院校學生的招聘時,篩選簡歷、面試、筆試、復(fù)試各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,盡快把合格人員甄選出來,并及時簽訂就業(yè)協(xié)議。

1、 簽約時間較長,造成部分應(yīng)聘學生改簽其他單位。由于每個學校發(fā)放三方協(xié)議的時間不同,我們無法統(tǒng)一安排面試合格的學生簽約。在此期間,參加其他單位的面試。因此,個別應(yīng)聘者的誠信問題,在一定程度上造成了我們工作上的被動。

在對離職去向進行的分析可以看到,“主動離職”的員工在離職人員中達到66.87%左右,我們有必要對離職原因進行分析。

一般來說離職的主意原因有下面幾點,現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的實際情況進行分析:

1)個人和職業(yè)生涯的發(fā)展

一般來說,人在27~35歲之間時,經(jīng)過前一段時間的積累,會對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。隨著年齡和工作經(jīng)驗的增長,可能會重新選擇一個自己喜歡的工作,工作本身就能給人一種滿足感;在這個年齡段的人知道了我擅長做什么,他也知道了社會需要什么,所以這個年齡段會對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。

2)獎勵與薪酬

這也是員工離職最主要的一點。具有一定工作年限的員工會考慮他要什么,也就是確定自己的人生目標,為什么而活。職業(yè)是個人謀生的手段,其目的在于追求個人幸?!,F(xiàn)在的社會是一個經(jīng)濟社會,經(jīng)濟收入成了衡量一個人是否成功的關(guān)鍵指標。

美容院員工招聘方案 美容院工作總結(jié)精選篇六

伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。20__我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。憧憬著未來,雖然我們無法預(yù)料,也無法想象,可過去的一切我們應(yīng)當總結(jié)。

一年來,我們圍繞在公司領(lǐng)導的企業(yè)理念下,在x總的督促下,用我信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經(jīng)歷中我體會到了很多。

公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念,讓我們所向無敵,屹立在__美容界的頂端,這是我們__的驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結(jié)過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責,而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助,我覺得經(jīng)理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔,之所以我能夠完成領(lǐng)導下達的各項服務(wù)與業(yè)績指標,是與領(lǐng)導我們的團隊子分不開的,作為一名店長,我向付出的領(lǐng)導全體美容院員工們致敬。

__的成功不是偶然的,每個環(huán)節(jié)、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從前臺引領(lǐng)顧客入店至美容師和顧問積極熱情的服務(wù),邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢想,只是想要與不想要的問題。

一年風雨,我每天工作著,體會著說到總結(jié)也只有這些瑣事,但細節(jié)決定成敗,總結(jié)過后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到__x的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著。

美容院員工招聘方案 美容院工作總結(jié)精選篇七

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和xx前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)。

2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;

7、做好院長辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前xx美容院人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

1、作為前臺,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解xx美容院的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。

4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是xx美容院整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了美容院的總體目標而努力。

前臺作為美容院的窗口,是美容院給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進美容院都會體驗到我們的真誠和熱情。

當客人走進美容院時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點非常重要,客人會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓客人的每次美容,都能感受到意外的驚喜。

在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是新客人,可以向他們多講解美容院的特色項目,主動為他們介紹項目、套餐的價格,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人離開時,美容師收拾東西需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人美容得怎樣或是對美容院有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除客人在美容院里所遇到的種種不快。

在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待客人要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!

美容院員工招聘方案 美容院工作總結(jié)精選篇八

來到美容院,已經(jīng)有兩年了時間過得真快,這一年又過去了,作為前臺人員我堅守自己的工作崗位,從不敢有所怠慢,每天都把自己的工作做好,美容院信任我,我也不讓他失望,在工作中沒犯下錯誤?,F(xiàn)在對工作檢點總結(jié)。

愛美之心人皆有之,每個人都有愛美之心,每天來到美容院,想要資訊美容的人也比較多,雖然我不是美容師,但是我卻要負責招待他們,我們美容院的美容師是有限的,想要能夠得到做美容手術(shù)的機會也需要時間等待,因此我會耐心的招待好來訪的客戶,對于那些對美容有想法的客戶會及時反映上去,做好溝通,保證自己能夠讓客戶能能夠達到自己的目的,當然合作與否全靠公司領(lǐng)導的決定,我只會照顧好來訪客人,然他們對我們美容院沒有任何的意見。

我尊重來訪的所有人員,不會因為他們的相貌或者其他什么歧視他們,尊重每一個客戶這四我的工作原則,從不敷衍,對待有疑問的客戶如果自己能夠回答的問題會及時的做出回應(yīng)不會有絲毫怠慢,因為等待是最讓人難受的,子啊這過程中我會個客戶端茶倒水照顧好他們讓他們沒有怨言。

做為一個前臺我不止代表我自己,更是代表美容院的臉面,因此在工作的時候就算我們美容院沒有要求我也會著裝整潔,都會牢記自己的工作使命不會輕易的犯錯,每一個來的客戶都會問好,歡迎客戶光臨之類的話語當然也會經(jīng)常說,用自己的禮貌用得體的肢體語言讓客戶得到最大的尊重讓客戶知道我們美容院對每一個來到我們這里的人我們都非常重視,給客戶留下好印象,對于電話訪問的我們也都一樣重視,對于交流都會禮貌友好,不會擺平不會給臉色,我們的主旨是客戶至上,我們是為客戶服務(wù)的,我們從不會抱怨客戶只會做好自己該做的事情,不會挑毛病,不會給美容院添麻煩。

在工作中我存在很多的不足和問題,我不是一個自滿自大的人,知道天外有天人外有人,我經(jīng)常會利用自己休息的時間去提升自己的能力,不但學習我們前臺的工作技巧還學習美容知識,做好提升自己當然是全方位的提升,而不片面提升,我知道自己的能力想要做好前臺就必須要知道美容了解基本的要素,同時還要能夠及時收錄好資料,做好備案,做好招待工作,對于每一個環(huán)節(jié)都需要磨礪都需要實踐,我也從不大意一直都牢記自己的工作任務(wù),做好工作的前提下我才會找時間來提升自己的能力才能夠發(fā)揮更大的價值。

這一年我招待了很多客戶,客戶對我都非常滿意,我會謙虛保持,繼續(xù)努力為我們美容院做好工作任務(wù),盡一份力。

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