總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
2023年護(hù)士任期工作總結(jié)匯總篇一
一、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),按要求修訂護(hù)理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理水平,確保醫(yī)療安全。
二、人員素質(zhì)逐步提高
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行護(hù)理理論提問及操作考試,合格率為100%。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓不懈
堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)。
一、加化護(hù)理安全
定期培訓(xùn)、考核,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
二、提倡人性化服務(wù)
加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
三、設(shè)立可追溯制度
新的一年即將來(lái)臨,我們決心繼續(xù)在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎實(shí)工作,加強(qiáng)人才培訓(xùn),為創(chuàng)“二甲”醫(yī)院繼續(xù)努力,按評(píng)審要求繼續(xù)完善各項(xiàng)護(hù)理工作。
2023年護(hù)士任期工作總結(jié)匯總篇二
健康教育四字相信大家早就不陌生了,作為內(nèi)分泌科的護(hù)理姐妹門更不會(huì)陌生,早在xx年,健康教育就被立為糖尿病患者治療的五駕馬車之一,五駕馬車之首,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護(hù)士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),可以說(shuō)內(nèi)分泌科低年制的護(hù)士老師都具備跟患者進(jìn)行糖尿病知識(shí)講座的能力,但以往的健康教育基本都由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān),沒有人獨(dú)立出來(lái)做健康教育,從八月開始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來(lái)搞專職的健康教育了。
仔細(xì)回顧我們平時(shí)的健康教育,我們做了病房的一對(duì)一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會(huì),病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認(rèn)真的評(píng)價(jià)過(guò),設(shè)置專職的教育護(hù)士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。
從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計(jì):腎病患者:電話打不通有14人,電話錯(cuò)誤3人,無(wú)電話9人,連續(xù)三次無(wú)人接聽7人,關(guān)機(jī)4人,電話提示空號(hào)15人,死亡6人;內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計(jì):電話打不通6人,無(wú)人接聽5人,關(guān)機(jī)4人,電話不存在3人,停機(jī)1人,電話留錯(cuò)1人,無(wú)電話3人,死亡3人,從電話接聽者統(tǒng)計(jì):內(nèi)分泌家屬接聽10人,腎病家屬接聽96人,1例鄰居接聽,從電話回訪時(shí)間統(tǒng)計(jì):1小時(shí)最多回訪40人,225人大致要花56小時(shí),從回訪意見統(tǒng)計(jì):腎病有2人有意見,內(nèi)分泌1人有意見。
2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過(guò)程中收集病人對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群:通過(guò)電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)“客戶”。
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn),我們選擇的時(shí)間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當(dāng),語(yǔ)言措詞得體,對(duì)患者有同情心和責(zé)任感,會(huì)談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。
1、接通電話后,先確認(rèn)病人身份,再自我介紹,說(shuō)明致電的目的。
例:您好,請(qǐng)問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護(hù)士xxx,這次給您電話是對(duì)您的出院回訪。
2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問題時(shí)如果你無(wú)法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。
2023年護(hù)士任期工作總結(jié)匯總篇三
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在遠(yuǎn)大心胸醫(yī)院工作了一年,回首這一年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多。
雖然自己有將近5年icu工作的經(jīng)驗(yàn)但是剛來(lái)遠(yuǎn)大心胸醫(yī)院的時(shí)候還是有點(diǎn)不適應(yīng),畢竟換了一個(gè)新的環(huán)境,接觸了更多的,新的,先進(jìn)的儀器。但是有各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的淳淳教導(dǎo),使我很快適應(yīng)了這里的工作。所以我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師!
icu平凡的工作需要我們不平凡的對(duì)待,耐心,認(rèn)真,細(xì)致,責(zé)任是我們不可或缺的。但是自己還必須要有有效地獲取知識(shí)的能力:知識(shí)是提高能力、做好工作的基礎(chǔ),icu的護(hù)士不斷學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),使自己具有較高的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與危重癥監(jiān)護(hù)醫(yī)學(xué)理論,以及熟練的護(hù)理技術(shù)操作。比如一個(gè)新病例的監(jiān)護(hù),遇到了就要去問,去討論,去查資料,這樣自己才能提高。我們要有以下能力才能勝任icu護(hù)士工作。
一,要有敏銳精細(xì)的觀察能力:
1、能應(yīng)用儀器設(shè)備及其手段,有目的、有計(jì)劃主動(dòng)對(duì)病情,尤其是對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的變化進(jìn)行周密監(jiān)視并準(zhǔn)確及時(shí)記錄。
2、能應(yīng)用自身的視、觸、聽、嗅等感官,觀察患者細(xì)微的軀體及心理變化,為準(zhǔn)確判斷病情變化提供條件。比如一些危重病人下了胃管后抽出胃液的顏色,手術(shù)后病人小便的顏色,小兒患者吐奶的氣味等等都需要我們?nèi)タ慈ヂ勅ビ^察。
二,要突出應(yīng)變能力:
三,要有非語(yǔ)言交流能力:
icu病人常因病情危重,機(jī)體極度虛弱或使用呼吸機(jī)、氣管切開等治療,暫時(shí)喪失語(yǔ)言能力。我們善于從病人的面部表情、眼神、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言中了解其情感活動(dòng)與需要,以便及時(shí)實(shí)施各種護(hù)理。減輕病人痛苦,滿足病人需要,幫助病人度過(guò)病危期。
四,要有情緒調(diào)節(jié)與自控能力:
五,總結(jié):
總之icu是一個(gè)大的家庭,大的團(tuán)體,我們要團(tuán)結(jié),活潑,緊張,嚴(yán)肅。我們最想看到的是患者痊愈后面帶的笑容,我們最想聽到的是患者痊愈后感激的說(shuō)聲謝謝,作為icu的一名護(hù)士我們應(yīng)該感到驕傲!
2023年護(hù)士任期工作總結(jié)匯總篇四
1、1月份至9月份四病區(qū)共收住病人75人,出院病人10人,圓滿完成工作任務(wù),為成立六病區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并做足了充分的準(zhǔn)備。五病區(qū)一至十二月份共收住病人187人,出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū),精神科六病區(qū)于9月21號(hào)成立。其中以無(wú)名氏患者居多,在9至12月份這三個(gè)月我們共收住病人71人,出院病人12人,為無(wú)名氏患者共報(bào)銷生活用品費(fèi)共175元,并無(wú)安全事故的發(fā)生,為今年的護(hù)理工作畫上了圓滿的句號(hào),做為精神科六病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)我為我們?nèi)w護(hù)理人員做出的成績(jī)感到欣喜,為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3、五病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例,因搶救無(wú)效死亡,11月份12月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件,因在操場(chǎng)活動(dòng)時(shí)不慎跌倒,造成不同程度的腰椎及股骨骨折,一人好轉(zhuǎn)出院,另一患者至今仍絕對(duì)臥床,這不但增加了護(hù)理的工作量也增加了護(hù)理的難度,由于精神科的特殊性,目前由護(hù)士護(hù)工分工協(xié)作對(duì)其進(jìn)行24小時(shí)專人看護(hù)。
1、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),我們科室三月份全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的技能導(dǎo)尿操作考試,我科喻小娥護(hù)士在考試中獲得了優(yōu)異的成績(jī),在業(yè)余生活中我們相互交流相互學(xué)習(xí)提升每個(gè)人的綜合素質(zhì)。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護(hù)理中做到了責(zé)任到人,切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心,減少了差錯(cuò)事故發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,堅(jiān)持由辦治和白班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對(duì),在周一、周四大對(duì)醫(yī)囑,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作護(hù)理操作查對(duì)制度,每次操作前進(jìn)行核對(duì),杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針等現(xiàn)象的發(fā)生。
交接,提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)消除了潛在的不安全隱患。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)精神病人的安全管理,對(duì)病人進(jìn)行安全評(píng)估,必要時(shí)使用了保護(hù)衣、約束帶等保護(hù)性措施,有效的對(duì)病人的安全進(jìn)行了防范,在病人出院時(shí)對(duì)其家屬進(jìn)行了健康宣教,讓患者按時(shí)服藥,定期復(fù)查,讓病人及其家屬提高安全防范意識(shí),有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理:對(duì)急救藥品的標(biāo)記應(yīng)明顯方便取用,配備專職保管人員,每周定時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放的現(xiàn)象發(fā)生,確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護(hù)長(zhǎng)提問、臨時(shí)抽查、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲等方式,對(duì)各崗位護(hù)士進(jìn)行考核。有效的提高了大家的學(xué)習(xí)積極性。
8、病區(qū)及病人管理:對(duì)病人的管理落實(shí)督促并協(xié)助病人每周進(jìn)行洗澡更衣,修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個(gè)人衛(wèi)生及增加了患者對(duì)生活的積極性,對(duì)病區(qū)的管理嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,對(duì)有傳染性的病人進(jìn)行了監(jiān)護(hù)隔離,嚴(yán)格執(zhí)行了無(wú)菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等,保持病區(qū)環(huán)境清潔,做到了全年無(wú)院內(nèi)感染事故發(fā)生。
2023年護(hù)士任期工作總結(jié)匯總篇五
轉(zhuǎn)眼,在一站式工作已有大半年時(shí)間了,這期間的經(jīng)歷讓我感觸頗深,真是嘗盡各種滋味。剛到這個(gè)崗位時(shí),朋友、同事總是半開玩笑半羨慕說(shuō)地:現(xiàn)在工作不用上夜班了,多幸福??!聽了這樣的話我們總是一笑而過(guò)。其實(shí)只有服務(wù)于一站的工作人員才體會(huì)到其中的不容易,也讓我明白了無(wú)論在哪個(gè)部門上班,只要你是一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,你的宗旨就只有一個(gè):那就是一切以病人為中心!
在第一站服務(wù)的我們會(huì)遇到各種各樣的人,有時(shí)候難免會(huì)遇到一些不理解我們工作的,更有些會(huì)對(duì)著我們發(fā)脾氣,而這種情況下,我們只能更加耐心細(xì)致的跟病人解釋,加強(qiáng)與病人的溝通,理解患者及其家屬的心情,不能因?yàn)椴∪说那榫w影響到我們自己的情緒,堅(jiān)持一切以病人為中心,病體恤他們的心情,盡一切力量為病人服務(wù),為病人提供更優(yōu)質(zhì)更好的服務(wù)。
在別人的眼里,我們穿著漂亮的制服站在吧臺(tái)上,幫病人導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診,簡(jiǎn)單而又輕松。其實(shí)不然,這個(gè)崗位的工作要求我們事無(wú)巨細(xì),要求我們細(xì)心、熱情、體貼,尤其是年老體弱、重癥病人或是產(chǎn)婦來(lái)醫(yī)院就診,要主動(dòng)提供相關(guān)服務(wù),照顧提前就診,還要為病人提供檢驗(yàn)報(bào)告單郵寄服務(wù);不僅如此,我們確保候診大廳有開水供應(yīng),提供筆、輪椅、一次性紙杯、老花眼鏡、報(bào)紙,健康小知識(shí)宣傳單等物品;主動(dòng)陪同困難病人掛號(hào)、交費(fèi)、取藥等;免費(fèi)提供電話咨詢、預(yù)約掛號(hào),接待投訴,醫(yī)保審批,失物招領(lǐng)等等。我們用心服務(wù)著每一位患者,樓上樓下一天要跑無(wú)數(shù)次,上一天班下來(lái)小腿又脹又痛,甚至有的同事已經(jīng)靜脈曲張了,還有一個(gè)懷孕的同事每天都堅(jiān)持跟我們一樣幾小時(shí)幾個(gè)小時(shí)的站,從來(lái)不再患者面前流露出一點(diǎn)不愉快。即使有時(shí)候身體不適,大家還是堅(jiān)持著,沒請(qǐng)過(guò)一天假,仍然面帶微笑的接待每一位患者。
作為揚(yáng)州最大規(guī)模最具實(shí)力的綜合醫(yī)院,門診量非常大,平均每天2500人左右,也就意味著我們要回答這么多患者及家屬的各種問題。而醫(yī)院的24小時(shí)電話咨詢熱線也總是鈴聲不斷,我們要提供電話預(yù)約掛號(hào),如有專家停換診,還要立即通知患者,不容半點(diǎn)失誤。假如我們?cè)陬A(yù)約的過(guò)程中記錯(cuò)病人留的電話一個(gè)數(shù)字,就會(huì)通知不到,那病人來(lái)了就會(huì)有意見,特別是外地的患者,更會(huì)對(duì)他們?cè)斐刹槐悖⒄`治病,影響心情。同樣的,醫(yī)保咨詢患者也很多,由于醫(yī)保政策不斷的更新,所以我們要跟病人解釋好,對(duì)于自己不太清楚不明確的問題,千萬(wàn)不能隨便回答病人總之,我們的工作真的是事無(wú)巨細(xì),服務(wù)更是要耐心謹(jǐn)慎!
就拿前天碰到的一個(gè)患者來(lái)說(shuō)吧。一位有些年紀(jì)的老奶奶來(lái)看中醫(yī)科,拿中藥時(shí)與我們發(fā)生分歧:因中藥數(shù)量很多,發(fā)票大小有限,顯示不了那么多的中藥名稱,但總價(jià)格錢已收費(fèi)了,那個(gè)患者不明白,只認(rèn)發(fā)票說(shuō)話,我們隨即就到收費(fèi)處打印她當(dāng)時(shí)交費(fèi)的清單,這樣就一目了然了??墒沁@位老奶奶情緒有些激動(dòng),聽不進(jìn)我們的講解,還是在堅(jiān)持著自己的想法,當(dāng)時(shí)我們心里也很著急,但我們知道一定要耐心細(xì)心,于是安排了兩個(gè)工作人員更加細(xì)致更加穩(wěn)妥地加強(qiáng)溝通,一定要讓老奶奶理解,不能讓她對(duì)醫(yī)院的工作有任何的質(zhì)疑,最后在其他部門的協(xié)助下讓這位患者安心放心的回家去了。
我很高興能服務(wù)于醫(yī)院的窗口部門,為患者帶來(lái)親切的服務(wù),讓他們感受到溫暖,同時(shí)也為醫(yī)院做好形象工作,樹立醫(yī)院的良好專業(yè)形象。我們要的是以一顆溫暖體貼的心,把眼睛放在自己的工作崗位上,努力、稱職,做好自己,服務(wù)大眾!
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