保安員每周工作總結(jié)優(yōu)秀

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

保安員每周工作總結(jié)優(yōu)秀篇一

無(wú)論到哪家廠，廠里都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里很多人都會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做。我剛來(lái)的幾天也是。每一天在廠辦公室等安排真的很空虛。但是，我至少也明白了辦公室是一個(gè)廠的樞紐工程，辦公室里有很多瑣碎的事情，個(gè)性是很多突發(fā)的狀況，很能鍛煉人的應(yīng)變潛力。

之后，我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里，無(wú)人問(wèn)津。我迷惑過(guò)，但是我很快就明白過(guò)來(lái)，廠里的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的。學(xué)校老師會(huì)逼你，會(huì)每一天不管你愿不愿意的講給你聽?？蓮S里，大家都有自己的事，所以，想學(xué)到東西就要多問(wèn)，不會(huì)的，不懂的，身邊的同事都會(huì)回答你的。

最主要就是主動(dòng)。新人進(jìn)來(lái)，廠里都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做，但我們不能自己閑著。相反，我們就應(yīng)主動(dòng)找一些事情做，從小事做起，為將來(lái)更好的給廠出力打下良好的基礎(chǔ)。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系，便于與同事的融洽相處。

帶著這么多的疑問(wèn)解不開只能請(qǐng)教身邊的同事了，別人不能幫你，沒(méi)有課堂和老師了啊。于是我問(wèn)出了我的第一個(gè)問(wèn)題：我要學(xué)些什么呢？此刻想來(lái)這個(gè)問(wèn)題很可笑也很難讓別人回答。因?yàn)閷W(xué)的專業(yè)是信息技術(shù)，所以當(dāng)時(shí)的我對(duì)銷售部真的就是那么一無(wú)所知。

萬(wàn)事開頭難，接下來(lái)的日子我變被動(dòng)為主動(dòng)，只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問(wèn)題我就問(wèn)同事。之后我還參加了銷售部在車間停產(chǎn)檢修前的會(huì)議，了解的越來(lái)越多，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也就越來(lái)越多。從開始只懂“銷售”兩個(gè)字到此刻了解了我們公司的產(chǎn)品、規(guī)格、生產(chǎn)車間、產(chǎn)品行情，以及銷售部的基本工作流程。我此刻能夠幫忙制作銷售合同，去倉(cāng)庫(kù)取樣，了解了運(yùn)輸上的一些事情，制作提貨單等等。明白了怎樣給予業(yè)務(wù)人員最好的配合，怎樣和車間持續(xù)聯(lián)系。個(gè)性是這一次停產(chǎn)檢修，我看到了業(yè)務(wù)員之間，業(yè)務(wù)員與計(jì)劃科之間，銷售與生產(chǎn)之間怎樣到達(dá)好的溝通，做到好的協(xié)調(diào)。當(dāng)初，我被分到銷售部是到計(jì)劃科學(xué)派車的。但我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的，工作的開展在乎合作，重要的就是群眾思想和團(tuán)隊(duì)精神。

1，管理：我以前從未進(jìn)過(guò)廠，不明白現(xiàn)實(shí)中的廠里工作是什么樣貌的，就從我，一個(gè)新人的角度來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我們廠管理嚴(yán)格又不失人性化，分工明確又很合理化。

就說(shuō)上、下班吧，每個(gè)騎車的人經(jīng)過(guò)南門都會(huì)很主動(dòng)的下車推過(guò)去。還有西門和北門都有不同的規(guī)定，但是廠里的每個(gè)人都遵守的很好。即使違反了也是有相應(yīng)的懲罰。有制度、有條例、有獎(jiǎng)、有罰，我覺(jué)得這就是廠里進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的有利前提。也是我來(lái)我們廠的第一體會(huì)。

2，工作：在那里的每一個(gè)上午都很充實(shí)，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)大部分的事情都放在上午來(lái)辦妥。早上上班很早，比我上學(xué)時(shí)候早，上午下班也早。以至一些來(lái)拉貨的司機(jī)趕到我們廠的時(shí)候差不多已經(jīng)是我們廠午飯時(shí)間了。

但是我想我們廠人的工作態(tài)度，服務(wù)態(tài)度是最好的。個(gè)性是倉(cāng)庫(kù)的同事，他們經(jīng)常加班，為的就是給來(lái)拉貨的行個(gè)方便。有時(shí)候晚上十點(diǎn)也來(lái)加班，換作我們的競(jìng)爭(zhēng)廠家必須不會(huì)有這樣的服務(wù)。

多集中，多活動(dòng)：就像我們?nèi)A西經(jīng)常召開村民大會(huì)一樣，我們廠也能夠多搞些活動(dòng)。能夠在安排好工作的狀況下輪流參加，就像上次團(tuán)委組織的游泳活動(dòng)一樣。我覺(jué)得這樣不僅僅豐富了我們長(zhǎng)期處在工作環(huán)境中的疲勞狀態(tài)也給了我們同事之間學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。這是個(gè)很好的形式，不必須要多隆重也不必須要出去遠(yuǎn)的地方。給大家一個(gè)平臺(tái)，一刻簡(jiǎn)單，對(duì)再次投入活動(dòng)必須大有益處。

建立一種企業(yè)文化：企業(yè)文化它當(dāng)然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認(rèn)識(shí)，有了一種適應(yīng)時(shí)代的企業(yè)文化，就有一種凝聚力。讓大家自覺(jué)的擰成一根繩，決定著企業(yè)內(nèi)部的軟環(huán)境。

就我此刻的知識(shí)技能和對(duì)我們廠的了解，我覺(jué)得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn)，因?yàn)閯偖厴I(yè)參加工作，各方面我還都不夠成熟，比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重，比較有耐心，不怕麻煩，也不厭倦枯燥。我此刻對(duì)銷售部這塊比較熟悉，當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力，不會(huì)辜負(fù)同事的幫忙和領(lǐng)導(dǎo)的支持。

以上是我一個(gè)多月來(lái)的總結(jié)以及一點(diǎn)推薦。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的，我還有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。

新的一個(gè)月，可能還有新的工作安排，我也必須以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

保安員每周工作總結(jié)優(yōu)秀篇二

作為一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工，雖然剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，周圍的一切都不熟悉，但我很快適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境，熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起飛點(diǎn)。我也很珍惜這一點(diǎn)，盡力做好這份工作。

以下是我這個(gè)月工作學(xué)習(xí)的回顧和總結(jié)。

第一，虛心請(qǐng)教，好好學(xué)習(xí)。

作為一個(gè)新人，我主要以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)部門后的第一份工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程。遇到不懂的地方，我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。

第二，遵守制度，服從安排。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在此期間絕不遲到早退。我完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。也主動(dòng)承擔(dān)自己做不到的工作，努力多為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速提升自己，勝任崗位。我總是問(wèn)他們學(xué)徒的工作經(jīng)驗(yàn)。

第三，辭舊迎新，展望未來(lái)。

通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點(diǎn)和不足。比如和其他部門的同事溝通很少，處理事情的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，無(wú)法統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx年，除了聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)與其他部門同事的溝通，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高工作能力，更好地為公司服務(wù)。

總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)20xx年充滿了期待，我希望在20xx年，我們互相鼓勵(lì)，共同創(chuàng)造一片美麗的藍(lán)色海洋。

保安員每周工作總結(jié)優(yōu)秀篇三

時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)魅族2個(gè)多月了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結(jié)。

觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀念，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái)，就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念，由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。

一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作，就必須全面的認(rèn)識(shí)自己，了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。

1了解工作流程

初次面對(duì)這項(xiàng)工作，感覺(jué)非常復(fù)雜，我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然后理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括，我所面對(duì)的客體是什么，和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系，聯(lián)系的內(nèi)容是什么，面對(duì)這一連串的疑問(wèn)，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。

2 注重細(xì)節(jié)

保安員每周工作總結(jié)優(yōu)秀篇四

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)公司已經(jīng)六個(gè)多月了，這是我從象牙塔出來(lái)第一次踏上工作崗位。作為一名新的員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提成自身的素質(zhì)與才能。回首過(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，是我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示最衷心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中有所收獲，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個(gè)月里，我主要以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的理念，力爭(zhēng)做到更好、更到位。下面就我六個(gè)月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

要成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的能為公司做出貢獻(xiàn)的員工，擁有高尚的品德是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的必要條件。作為一名剛走上工作崗位的新員工，由于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，擁有高尚的品德對(duì)其更為重要。所以我努力從自己的本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心，盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作。堅(jiān)持做到在學(xué)習(xí)中有新進(jìn)步，在做人上有新境界，在做事上有新的成效。無(wú)論在做什么工作面前我都能做到顧全大局、不爭(zhēng)奪名利、不計(jì)較個(gè)人得失。這一切無(wú)不同自己對(duì)崇高理想的追求、有良好的道德情操密切相關(guān)。面對(duì)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心栽培，我只有更加努力工作，讓公司得到應(yīng)有的回報(bào)，才能表達(dá)我對(duì)公司和領(lǐng)導(dǎo)的感激之情。

自從進(jìn)入公司以來(lái)我始終保持良好精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寄予的期望轉(zhuǎn)化為我工作的動(dòng)力，以滿腔的熱情投入到工作當(dāng)中。在這六個(gè)月當(dāng)中我始終做到工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退；我也深知現(xiàn)在項(xiàng)目工程工地現(xiàn)場(chǎng)工作的特殊性，所以不論是周末還是節(jié)假日，除了有特殊原因（如身體狀況）我都會(huì)在工地現(xiàn)場(chǎng)上班；當(dāng)工地需要加班時(shí)我也毫無(wú)怨言的加入其中。

通過(guò)這六個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，無(wú)論是在做人還是在做事方面都讓我向前邁進(jìn)了一大步，特別是在工作做事方面，使我從一個(gè)不知怎么入手的門外漢變成了一個(gè)做事有思路的員工。通過(guò)大家的努力我們完成了科技館項(xiàng)目前期資料及施工，腫瘤醫(yī)院項(xiàng)目也在按合同進(jìn)度施工中。

在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，智能化專業(yè)知識(shí)較少，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜2、要進(jìn)一步加強(qiáng)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)工作技能。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對(duì)六個(gè)月公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，今后能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

保安員每周工作總結(jié)優(yōu)秀篇五

近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。

作為我們xx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們xx專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

保安員每周工作總結(jié)優(yōu)秀篇六

（一）

我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時(shí)間，如果說(shuō)我完成了從一個(gè)初出茅廬學(xué)生到走上社會(huì)工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。

工作內(nèi)容如下：

一、此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理，并保證公司全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

二、計(jì)算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計(jì)算機(jī)需要日常維護(hù)的基本為150臺(tái)。由于公司計(jì)算機(jī)較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，絡(luò)故障，軟件故障等。很多計(jì)算機(jī)是由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。

三、

四、打印機(jī)的日常維護(hù)：公司打印機(jī)及驅(qū)動(dòng)的安裝，打印機(jī)的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：打印機(jī)輸出空白紙，只需及時(shí)更換色帶或維修打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決；經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。

總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時(shí)考慮問(wèn)題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時(shí)間；遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

對(duì)于四月份的計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋?/p>

在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加自己的知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí)，要對(duì)自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強(qiáng)工作力度，要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

總之，我會(huì)努力將自己的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。

（二）

一、學(xué)會(huì)了怎樣編寫測(cè)試需求更規(guī)范

首先從前面一個(gè)pcft銀行按揭貸款管理系統(tǒng)中選總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入qc程序里，新建需求前，要和組內(nèi)統(tǒng)一一下注意事項(xiàng)，使全組的需求編號(hào)看起來(lái)更統(tǒng)一。遇到分歧時(shí)，向別人請(qǐng)教，需求描述不是測(cè)試用例，不要一步一步，只要寫出此項(xiàng)需求有什么功能就行了，寫的太繁瑣誤讓別人以為是測(cè)試用例呢。產(chǎn)品名稱，已審閱，類型過(guò)，直接覆蓋狀態(tài)都要填寫清楚，優(yōu)先級(jí)要根據(jù)優(yōu)先級(jí)的分類來(lái)選擇。經(jīng)過(guò)后來(lái)的開會(huì)，評(píng)審讓我對(duì)需求規(guī)范長(zhǎng)了不少的經(jīng)驗(yàn)。pcft銀行按揭貸款管理系統(tǒng)完成后，又進(jìn)行了家財(cái)通3這個(gè)項(xiàng)目，我會(huì)把以前總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)用來(lái)認(rèn)真寫這個(gè)項(xiàng)目的需求的。

二、學(xué)會(huì)了怎樣編寫測(cè)試用例更規(guī)范

首先，由pcft銀行按揭貸款管理系統(tǒng)工程，從測(cè)試用例的編寫到交叉執(zhí)行，到后來(lái)的用例評(píng)審，讓我深知如果需求沒(méi)寫好，后面的反復(fù)工作將會(huì)是個(gè)大麻煩。()從需求到用例這種反復(fù)的工作量真是很麻煩，所以我們下次再寫的時(shí)候一定要注意測(cè)試用例要覆蓋所有的需求，同時(shí)用例也是根據(jù)需求來(lái)寫的，所以需求一定要分得仔細(xì)，這樣下面的用例才好寫。

最后，通過(guò)會(huì)議評(píng)審和開項(xiàng)目總結(jié)大會(huì)，并通過(guò)qc報(bào)告給負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)在開始熟悉家財(cái)通3項(xiàng)目，雖然這個(gè)項(xiàng)目工作量大，難度相比上面一個(gè)更大，但有以前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，相信問(wèn)題都能被好好的解決。

此外，在這周里我還用日語(yǔ)寫測(cè)試需求，用日語(yǔ)寫測(cè)試用例。已經(jīng)初步了解了該項(xiàng)目的內(nèi)容和性質(zhì)，在以后的時(shí)間里我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，使自己快速進(jìn)入工作。

（三）

通過(guò)這一周的鍛煉成長(zhǎng)，我也逐漸成熟了很多，對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握，因?yàn)橥ㄟ^(guò)兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售點(diǎn)我都基本親自到過(guò)，通過(guò)兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來(lái)的銷售通路盤點(diǎn)情況，那些地方我們到過(guò)，那些地方我們還沒(méi)有鋪到，那些新的點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題。所以說(shuō)，通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)日記，對(duì)客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等，這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪，逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。

我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能：

1、我們是做方便的，屬于快速消費(fèi)品，要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。

2、我們是直接向終端市場(chǎng)推銷，要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價(jià)值等必須充分熟悉，一便及時(shí)回答客戶的疑問(wèn)。

3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn)，有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費(fèi)，促進(jìn)銷售。

4、熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格。

5、生動(dòng)化技能，按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前，同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。

6、客戶庫(kù)存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫(kù)存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品，同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫(kù)存和資金。

7、客戶異議的回答?？蛻艚?jīng)常會(huì)提出疑問(wèn)，對(duì)于客戶的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟念于心。

8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率；其二可以樹立專業(yè)形象；其三可以避免疏漏，減少出錯(cuò)率。

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