總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
維護(hù)員上半年工作總結(jié)圖片 半年工作總結(jié)實(shí)用篇一
20xx年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的成績(jī)，連續(xù)6個(gè)月獲得了市政務(wù)服務(wù)中心月度優(yōu)秀窗口稱號(hào)，得到了中心領(lǐng)導(dǎo)的'高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)原則，圍繞助力“通江達(dá)?！保嵘煌ㄐ蜗蟮墓ぷ髂繕?biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務(wù)事項(xiàng)10500余件，其中辦理道路貨運(yùn)許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運(yùn)輸車輛審驗(yàn)3000余輛。按期辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范審批程序，堅(jiān)持依法審批，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可效能建設(shè)，按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴(yán)細(xì)、清廉”的服務(wù)宗旨，努力為辦事群眾營(yíng)造良好的辦證環(huán)境。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的監(jiān)督管理，樹(shù)立良好的對(duì)外形象。
維護(hù)員上半年工作總結(jié)圖片 半年工作總結(jié)實(shí)用篇二
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
半年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
維護(hù)員上半年工作總結(jié)圖片 半年工作總結(jié)實(shí)用篇三
一、把民政工作做到實(shí)處，真正體現(xiàn)到“上為政府分憂，下為百姓解愁”。
(一)做好救濟(jì)工作。首先，深入基層、街道、村細(xì)致調(diào)研，了解貧困群眾的生活情況，對(duì)已符合今年城市最低生活保障的對(duì)象，逐一排查摸底，如確需救濟(jì)的，就盡量給予城市最低生活保障?，F(xiàn)階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發(fā)放低保金7760元。其次，今年初，爭(zhēng)取市民政局的支持，安排解決了166戶應(yīng)保未保特困戶享受了定額的低保救濟(jì)，年救濟(jì)金為185040元，每年每戶領(lǐng)取1000元左右。再次，經(jīng)常與市民政局溝通，爭(zhēng)取重視和支持，市民政局下?lián)茏匀粸?zāi)害，春荒期間困難群眾口糧救濟(jì)款和臨時(shí)救濟(jì)款共75394元，以及下?lián)芊稚⒐B(yǎng)五保戶供養(yǎng)金4200元。分別解決支付臨時(shí)救濟(jì)53人救濟(jì)共17790元，補(bǔ)發(fā)原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補(bǔ)定恤款6018元，村委會(huì)困難戶房屋改危費(fèi)7000元，敬老院房屋改危費(fèi)3600元，救濟(jì)困難群眾口糧3014斤，折款4521元，發(fā)放兩位五保人員第一季度生活補(bǔ)助費(fèi)624元，10單無(wú)名尸火化防腐費(fèi)9120元。發(fā)放防寒棉胎20張。平時(shí)做到與居委會(huì)、村委會(huì)多聯(lián)系，與群眾多接觸，了解群眾疾苦，做群眾的貼心人，過(guò)年過(guò)節(jié)走訪特困戶，代表政府送去溫暖。
(二)做好優(yōu)撫工作，穩(wěn)定社會(huì)大局。歸屬于我們辦事處的優(yōu)撫對(duì)象共有166戶、人，其中：現(xiàn)役軍人85人，烈屬3戶、病故軍屬2戶，復(fù)員軍人8人，傷殘退伍軍人66人，五老人員2人。我們能認(rèn)真做好定恤定補(bǔ)、優(yōu)待金、傷殘保健金等的發(fā)放;尤其是在春節(jié)前夕，做到及時(shí)組織優(yōu)撫對(duì)象召開(kāi)座談會(huì)，加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)發(fā)放慰問(wèn)信、對(duì)聯(lián)和慰問(wèn)金，并且匯同居委會(huì)做好慰問(wèn)工作。
(三)做好敬老院的管理和分散供養(yǎng)五保戶的供養(yǎng)工作，保障其生活。
我們辦事處共有五保戶43人，其中敬老院13人，分散供養(yǎng)30人。原敬老院劃歸恩城管理以來(lái)，我們辦公室及時(shí)根據(jù)敬老院的情況，進(jìn)行逐步整改，完善管理制度，改善院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常深入敬老院了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)妥善處理。送去臺(tái)凳椅桌一批，鍋、消毒碗柜，放物柜、床、風(fēng)扇等等，及時(shí)為敬老院房屋改危補(bǔ)漏，端午節(jié)送去過(guò)節(jié)禮品;使在院的五保戶能安享晚年。此外，做好分散供養(yǎng)的五保戶的供養(yǎng)，依月發(fā)放供養(yǎng)金，使其生活得以保障。例如有一分散供養(yǎng)五保戶，今年已近90高齡，本辦經(jīng)濟(jì)帶領(lǐng)該五保戶所住地的xx居委會(huì)到其家里了解他的生活、身體和居住情況，問(wèn)寒問(wèn)暖，在天氣寒冷、刮臺(tái)風(fēng)、下暴雨的時(shí)候，親自到五保戶家里看望，送去衣物、棉胎等。過(guò)年過(guò)節(jié)，時(shí)刻心牽著這位五保戶老人家，及時(shí)帶上慰問(wèn)金、慰問(wèn)品慰問(wèn)。不定時(shí)送去大米、油等食品。
(四)做好殯葬改革工作。為了加強(qiáng)殯葬管理，搞好殯葬改革，維護(hù)中心城區(qū)不受噪音污染，給市民一個(gè)清靜的工作和生活環(huán)境。我們能積極配合有關(guān)部門認(rèn)真貫徹關(guān)于殯改的指示精神，抓好動(dòng)員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請(qǐng)喃巫和組織人員沿路發(fā)喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動(dòng)。此外，不分節(jié)假日，休息時(shí)間配合好市政局殯管所和公安部門，認(rèn)真處理本轄區(qū)所出現(xiàn)的無(wú)名尸。工作主動(dòng)負(fù)責(zé)，為殯葬改革工作做出貢獻(xiàn)。
二、做好老齡工作。樹(shù)立敬老、愛(ài)老、為老年人謀幸福的觀念，使老年人老有所樂(lè)，有計(jì)劃、有步驟地組織老年人參加門球、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活動(dòng)。同時(shí)發(fā)揮老年人老有所為的作用，經(jīng)常與恩城離退休干部溝通，并定時(shí)召集老干部召開(kāi)座談會(huì)，使他們對(duì)辦事處工作提出寶貴的建議，為辦事處出謀劃策，更好地促進(jìn)辦事處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
維護(hù)員上半年工作總結(jié)圖片 半年工作總結(jié)實(shí)用篇四
今年以來(lái)，xx區(qū)工商聯(lián)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)*“六抓六促”和“五個(gè)xx”工作思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)以及自治區(qū)和xx市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩個(gè)健康”主題，以服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，結(jié)合我單位工作實(shí)際，精心組織，扎實(shí)工作，取得一定的成績(jī)。
一是組織非公有制企業(yè)人士參加教育培訓(xùn)。
（1）組織外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極組織我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)人士參加上級(jí)有關(guān)理想信念教育活動(dòng)、企業(yè)成長(zhǎng)培訓(xùn)、非公強(qiáng)優(yōu)企業(yè)高級(jí)人才培訓(xùn)班等教育培訓(xùn)活動(dòng)6期（次）。期間，我區(qū)共有非公經(jīng)濟(jì)人士80多人次參加了培訓(xùn)。（2）召開(kāi)“四信”教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì)。5月，召開(kāi)以誠(chéng)信守法為主要題的“四信”教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì)，共有8個(gè)強(qiáng)優(yōu)企業(yè)在座談會(huì)上表態(tài)發(fā)言，堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)，取信于民的職業(yè)和道德操守，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。（3）協(xié)助舉辦群團(tuán)工作座談會(huì)。今年8月，我區(qū)舉辦了主題為“貫徹落實(shí)群團(tuán)工作會(huì)議精神，助推企業(yè)發(fā)展”的企業(yè)家座談會(huì)，共有來(lái)自我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)家代表及服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)200多人參加了座談會(huì)。會(huì)上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取了非公企業(yè)代表的有關(guān)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀匯報(bào)，同時(shí)聽(tīng)取了各相關(guān)服務(wù)非公企業(yè)部門的工作匯報(bào)，并就企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題和困難作出工作要求和部署。通過(guò)教育培訓(xùn)，提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)掌控能力，從而加快企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高企業(yè)法治意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、守法誠(chéng)信的理念。
二是開(kāi)展“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動(dòng)。今年上半年，組織開(kāi)展了以板材行業(yè)為重點(diǎn)的“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動(dòng)。期間，共開(kāi)展走訪調(diào)研活動(dòng)2次，走訪企業(yè)50多家，印發(fā)宣傳資料300多份，出版宣傳板報(bào)兩期，收集到相關(guān)意見(jiàn)建議5條，已解決5條。同時(shí)形成調(diào)研報(bào)告《xx區(qū)板材行業(yè)存在的困境及出路調(diào)研報(bào)告》并遞交區(qū)委，為解決板材行業(yè)存在的問(wèn)題提供依據(jù)和思路。下半年組織開(kāi)展了以誠(chéng)信守法為主要題的“四信”教育走訪調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)。期間走訪企業(yè)20多家，印發(fā)宣傳資料200多份。
三是推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶貧困村活動(dòng)。目前已牽線搭橋達(dá)成“富偉茶業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)姚山村、廣興木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)楊志村、三里鎮(zhèn)商會(huì)—三里鎮(zhèn)隆興村、鴻盛隆木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)甘碑村”等結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象的合作共建意向，結(jié)對(duì)雙方初步簽訂了《結(jié)對(duì)幫扶協(xié)議書》，目前結(jié)對(duì)雙方按協(xié)議書要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
四是拓展招商渠道開(kāi)展招商引資工作。截至目前，已向區(qū)內(nèi)、外重點(diǎn)企業(yè)發(fā)出短信邀請(qǐng)函30多條（份），已收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)提供推介的招商引資投資信息5條（個(gè)），其中有1個(gè)投資項(xiàng)目已完成投資意向書，該項(xiàng)目由重慶中麟天然氣開(kāi)發(fā)有限公司建投，計(jì)劃投資2億多元。同時(shí)已和十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)、轄區(qū)部分強(qiáng)優(yōu)企業(yè)達(dá)成委托招商意向，進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資門路和渠道。
五是組織引導(dǎo)非公有制企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)。積極發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)和組織全區(qū)非公有制企業(yè)積極參與各類社會(huì)活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止11月底，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)及非公企業(yè)共組織開(kāi)展捐資助學(xué)解困、開(kāi)展各類文體活動(dòng)（包括春節(jié)文體活動(dòng)、“三月三”歌節(jié)、“荷美庭院”建設(shè)、“荷家體驗(yàn)活動(dòng)”等）活動(dòng)達(dá)20多場(chǎng)次，捐助物資累計(jì)xx0多萬(wàn)元。其中今年4月份，由樟木鄉(xiāng)商會(huì)贊助主辦的“三月三”歌節(jié)共贊助物資40多萬(wàn)元；6月份，會(huì)員企業(yè)荷田投資公司、龍鳳江專業(yè)合作社、富偉茶業(yè)有限公司、向南居房產(chǎn)公司等企業(yè)出資80多萬(wàn)元舉辦了xx蓮藕核心示范區(qū)開(kāi)園儀式一系列活動(dòng)；今年8月份，會(huì)員企業(yè)向南居·漢唐世家房產(chǎn)公司開(kāi)展慈善活動(dòng)，資助慰問(wèn)困難大學(xué)生13人，發(fā)放慰問(wèn)金7萬(wàn)多元；10月份，在重陽(yáng)節(jié)前夕，組織非公經(jīng)濟(jì)人士代表分別到xx鎮(zhèn)姚山村、黃練鎮(zhèn)鳳凰村兩個(gè)村共20位老人代表進(jìn)行了慰問(wèn)，每人給予500元的慰問(wèn)金。
六是發(fā)展吸收會(huì)員工作。堅(jiān)持?jǐn)U大規(guī)模與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合，既注重?cái)?shù)量，又提升質(zhì)量。截止10月底，全區(qū)發(fā)展新會(huì)員40個(gè)，其中，中小企業(yè)會(huì)員12個(gè)，微型企業(yè)、個(gè)體戶28個(gè)。
七是指導(dǎo)創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)和會(huì)員企業(yè)示范點(diǎn)工作。重點(diǎn)指導(dǎo)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)“五有”（即有場(chǎng)所、有牌子、有制度、有設(shè)備、有活動(dòng)）建設(shè)，重點(diǎn)創(chuàng)建xx鎮(zhèn)、三里鎮(zhèn)商會(huì)等亮點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)。創(chuàng)建xx區(qū)廣興木業(yè)公司、廣西荷田投資發(fā)展有限公司、xx區(qū)龍鳳江農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等企業(yè)示范點(diǎn)建設(shè)。
八是積極參與掛點(diǎn)鄉(xiāng)村工作。根據(jù)安排，區(qū)工商聯(lián)掛點(diǎn)樟木鄉(xiāng)黃龍村。在單位只有一個(gè)人的情況下，能按照駐村工作要求，積極配合樟木鄉(xiāng)、村和組織鄉(xiāng)村干部做好“生態(tài)鄉(xiāng)村”和扶貧攻堅(jiān)（精準(zhǔn)識(shí)別貧困戶）的各項(xiàng)工作。在努力工作同時(shí)在工作經(jīng)費(fèi)上給予大力支持，共支持工作經(jīng)費(fèi)10000多元；同時(shí)開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，共走訪貧困農(nóng)戶50多戶，慰問(wèn)困難群眾10人，發(fā)放慰問(wèn)金3000元。
維護(hù)員上半年工作總結(jié)圖片 半年工作總結(jié)實(shí)用篇五
轉(zhuǎn)眼間xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。
1.針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過(guò)，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來(lái)顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后，我開(kāi)始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
（二）外事工作1.在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；2.為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)；這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
維護(hù)員上半年工作總結(jié)圖片 半年工作總結(jié)實(shí)用篇六
1.工作成果的類型。一是評(píng)價(jià)性成果：某項(xiàng)工作開(kāi)展后的組織評(píng)價(jià)、媒體評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、歷史意義等。如，物流配送中心發(fā)明了異型煙掃碼到條裝置，攻克了異型煙自動(dòng)噴碼的難題。x月x日，xx領(lǐng)導(dǎo)來(lái)單位調(diào)研時(shí)，評(píng)價(jià)其“填補(bǔ)了卷煙自動(dòng)噴碼到條的空白”。二是獎(jiǎng)評(píng)性成果：某項(xiàng)工作在業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上級(jí)考核、綜合評(píng)估中獲得的榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)狀、名次位次等。如，基層創(chuàng)優(yōu)工作成效顯著：4家單位被省局評(píng)為“優(yōu)秀縣級(jí)分公司”、5家單位被省局評(píng)為“優(yōu)秀縣級(jí)局”、1家單位被推薦為“全省系統(tǒng)先進(jìn)單位”。三是個(gè)案性成果：工作中典型性、示范性、獨(dú)特性、創(chuàng)新性的事例、舉措。如，x月x日，專賣部門查獲一起一起“無(wú)主”案，現(xiàn)場(chǎng)查獲假冒卷煙500余件的，涉案金額達(dá)250余萬(wàn)元。鑒于該案案值較大，煙草、公安成立了專案組。通過(guò)專案組成員2個(gè)多月的深入細(xì)致的工作，證實(shí)該批卷煙系從xx地發(fā)出準(zhǔn)備銷往xx地。辦案人員不辭勞苦多次遠(yuǎn)赴福建、山西等地調(diào)查取證，最后在福建漳州警方的大力配合下，在xx地依法將涉案人員xx抓捕歸案。通過(guò)審訊，xx初步交代了其伙同他人多次販運(yùn)假冒卷煙的違法事實(shí)。一起“無(wú)主”案成功經(jīng)營(yíng)成為國(guó)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案。四是對(duì)比性成果：某項(xiàng)工作（指標(biāo)）相對(duì)過(guò)去同期的明顯變化。如，通過(guò)配送線路優(yōu)化，核減送貨車輛7臺(tái)，送貨成本同比下降了12%，人均勞效提升了5.3個(gè)百分點(diǎn)。
2.工作成果的呈現(xiàn)方式。工作成果的呈現(xiàn)方式主要有“成果+做法+經(jīng)驗(yàn)”、“做法+經(jīng)驗(yàn)+成果”、“做法+成果+經(jīng)驗(yàn)”三種?？稍诳偨Y(jié)的在開(kāi)頭、結(jié)尾處以集中式呈現(xiàn)；可在逐項(xiàng)工作并列以分散式呈現(xiàn)。如：我們不斷創(chuàng)新文明創(chuàng)建工作理念和思路，以企業(yè)管理為載體，打造規(guī)范煙草；以績(jī)效管理為載體，打造效率煙草；以構(gòu)建精神家園為載體，打造和諧煙草；以公益事業(yè)為載體，打造責(zé)任煙草。文明創(chuàng)建工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階，x月x日，榮獲“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”。實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持“三個(gè)文明一起抓、三個(gè)成果一起出”，以文明創(chuàng)建工作總攬全局，各項(xiàng)工作才能齊頭并進(jìn)，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)跨越。
3.總結(jié)工作成果時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。一是實(shí)事求是。在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上予以總結(jié)提升，力戒虛假、浮夸。二是簡(jiǎn)明扼要。突出重點(diǎn)，提煉主要事例和觀點(diǎn)，切忌啰嗦、冗長(zhǎng)。三是準(zhǔn)確細(xì)致。反映的各項(xiàng)指標(biāo)要準(zhǔn)確細(xì)致，不要漏報(bào)主要指標(biāo)，不得出現(xiàn)空白，預(yù)測(cè)性指標(biāo)的偏差不能超過(guò)5%。
1.問(wèn)題和不足的類型。一是工作認(rèn)識(shí)。觀念不新，缺少深入準(zhǔn)確的分析，對(duì)工作定位不準(zhǔn)，目標(biāo)欠科學(xué)等。二是工作思路。計(jì)劃不周密，工作流程不優(yōu)，責(zé)任不明確等。三是企業(yè)發(fā)展瓶頸。包括信息獲取的有效性和及時(shí)性，管理機(jī)制不健全等。四是人員素質(zhì)。態(tài)度消極，工作推諉，執(zhí)行力不強(qiáng)；工作技能不足，不能適應(yīng)工作，基本技能應(yīng)用不熟練等。
3.總結(jié)問(wèn)題時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。一要正視問(wèn)題。不文過(guò)飾非，不怕揭短露拙，如實(shí)反映存在的問(wèn)題。二要態(tài)度端正。多從自身、主觀上找問(wèn)題，避免以客觀原因?yàn)榻杩?，推諉?zé)任，上交矛盾。三要深入分析。善于從不良現(xiàn)象中找出共性和規(guī)律性，防微杜漸、亡羊補(bǔ)牢。
下半年工作安排要根據(jù)全年目標(biāo)任務(wù)和工作重心，結(jié)合上半年運(yùn)行情況，做到“三個(gè)明確”：一要明確目標(biāo)，對(duì)全年的目標(biāo)予以調(diào)整，使之更趨科學(xué)合理。如：根據(jù)上半年工作完成情況，將全年轄區(qū)銷量目標(biāo)任務(wù)由2.4萬(wàn)大箱調(diào)整2.5萬(wàn)大箱；將網(wǎng)絡(luò)案件數(shù)由10個(gè)增加為12個(gè)。二要明確重點(diǎn)，列出下半年著重開(kāi)展的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。如：下半年重點(diǎn)抓好5件大事：一是完成全面銷量任務(wù)，二是完成煙草市場(chǎng)“六無(wú)”示范街創(chuàng)建，三是迎接“全國(guó)文明單位”創(chuàng)建工作檢查驗(yàn)收，四是完成科技創(chuàng)新項(xiàng)目，五是完成基本建設(shè)。三要明確措施，提出完成目標(biāo)任務(wù)、改進(jìn)缺點(diǎn)和不足、提升工作亮點(diǎn)的可行性措施。
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