時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
月的婦聯(lián)工作總結(jié) 月工作計劃表通用篇一
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1、作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
月的婦聯(lián)工作總結(jié) 月工作計劃表通用篇二
學(xué)前班工作計劃
學(xué)前班工作計劃
指導(dǎo)思想:
1、以《規(guī)程》的培養(yǎng)目標(biāo)為指導(dǎo),以素質(zhì)教育的思想和理論導(dǎo)向,更新教育觀念,面向全體幼兒,面向全體幼兒的每一個方面。
2、繼續(xù)加強學(xué)前班教研活動的管理,積極進行幼兒素質(zhì)教育的探索和研究,為幼兒作好升入小學(xué)學(xué)習(xí)的心理準(zhǔn)備和行為習(xí)慣方面的準(zhǔn)備。
一、學(xué)習(xí)工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會江總書記七一,講話精神,學(xué)習(xí)第三次全教會和市區(qū)教育工作會精神,端正教育思想,更新教育觀念。 2、堅持單周一政治學(xué)習(xí),雙周一教研活動制度。
3、繼續(xù)學(xué)習(xí)規(guī)程》,貫徹《規(guī)程》精神,落實規(guī)程目標(biāo)。
二、管理工作
1、抓好各項制度管理,各項工作抓落實,抓實施,抓檢查。 2、發(fā)揮組長作用,嚴(yán)格落實學(xué)前班各項規(guī)章制度。
3、加強教育過程管理,鼓勵教師針對班級活動中遇到的問題,尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q問題的方法和措施。
4、堅持學(xué)前班教研活動,了解教師教育教學(xué)情況,了解各班幼兒情況,商量制定改正措施。 5、學(xué)前班工作納入學(xué)校工作計劃中,對于學(xué)前班出現(xiàn)的各種情況和問題,通過行政會討論解決。
三、教師工作
1、支持和鼓勵教師努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加各種培訓(xùn)和競賽。 2、積極開展各種符合幼兒年齡特點的小型活動,注重幼兒個性發(fā)展。
3、加強早操活動管理,合理編排早操結(jié)構(gòu),提高活動質(zhì)量,堅持每日三十分鐘早操活動。
九月: 1、開學(xué)常規(guī)教育、常規(guī)檢查。2、教室環(huán)境布置。3、早操活動編排。
4、檢查學(xué)前班安全設(shè)施。 5、學(xué)前班家長會。
十月: 1、早操活動比賽。2、環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比。3、幼兒體檢。
4、進行《我與新課程同行》演講比賽。
十一月: 1、各班幼兒普通話抽查評比。2、小能從比賽,備課教案展評。
3、《爭當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士》,準(zhǔn)備元旦游園活動。 4、現(xiàn)場布畫比賽。
十二月: 1、幼兒四育發(fā)展測查。2、新年慶?;顒印?、小結(jié)本期工作。
元月: 總結(jié)、交流。2004年2、3月: 1、開學(xué)工作檢查。2、學(xué)前班家長會。
四月: 1、開放日活動。2、幼兒繪畫比賽。
五月: 1、準(zhǔn)備六一活動。2、幼兒早操比賽。
六月: 舉行慶六一活動 七月: 總結(jié)本學(xué)年工作
2006--2007學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)前班年級組教學(xué)工作計劃
一、指導(dǎo)思想
以“綱要”為指導(dǎo),以學(xué)校教學(xué)計劃為依據(jù),深入學(xué)習(xí)“綱要”精神,進一步加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新課程理論,加強幼兒早期教育研究,積極參與課改,統(tǒng)一思想,全面貫徹黨的教育方針,深化幼兒教育改革,加強學(xué)前教育管理,提高保教質(zhì)量,全面推進幼兒素質(zhì)教育。以年級組為陣地,進行教學(xué)研究;以教師實踐中的問題為抓手,進行分析、討論,通過再實踐促進教學(xué)能力的提高。
二、年級情況分析
學(xué)前班年級組現(xiàn)有幼兒149人。經(jīng)過學(xué)前班上學(xué)期的教育,幼兒在原有的水平上均有不同程度的提高。他們熱愛學(xué)校的生活,熱愛同伴,熱愛老師,積極、活潑、有集體榮譽感;大部分的幼兒能積極參與班級組織的活動,自理能力有顯著提高,養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等習(xí)慣;但由于個體差異及家庭環(huán)境的不同,還普遍存在一些問題。從教師的自身情況看,通過上學(xué)期的理論學(xué)習(xí),我們的教師在觀念上都有所轉(zhuǎn)變,并抓住自己的薄弱環(huán)節(jié)進行不斷的改進,能貼近幼兒,根據(jù)幼兒的年齡特點進行教學(xué)活動。
三、工作目標(biāo)
1、依據(jù)《幼兒教育指導(dǎo)綱要》以及學(xué)前幼兒的年齡特點,以促進幼兒身心健康發(fā)展為目標(biāo),為入小學(xué)做好準(zhǔn)備。
2、向幼兒進行思想品德教育,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣,使幼兒主動學(xué)習(xí)。3、向幼兒進行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使幼兒成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好孩子。
4、積極參加學(xué)校組織的各項活動,使幼兒在活動中受到教育。
5、認(rèn)真做好幼小銜接工作,加強對學(xué)生的管理,使學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等向小學(xué)靠近。
(一)加強理論學(xué)習(xí)、提升教學(xué)能力
1、珍惜校內(nèi)外的各種學(xué)習(xí)、交流機會,鼓勵組員積極參與,將理論與實踐相結(jié)合。 2、積極利用年級組展開“教育教學(xué)研討活動”,捕捉教師教育、教學(xué)活動的閃光點和存在的實踐問題,進行集體討論、交流、辨析和調(diào)整,最大程度地幫助教師朝專業(yè)化方向更好的發(fā)展。
3、教師之間進行互聽課活動,在聽課中相互了解他人的教育觀念、教學(xué)水平與教育行為,同時也了解幼兒的學(xué)習(xí)常規(guī)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、發(fā)展情況等。聽課后要及時反饋,共同探討,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,以便指導(dǎo)自己更好地開展工作。
4、對教師的專業(yè)素質(zhì)進行培訓(xùn),讓曹老師對學(xué)前班的教師進行簡筆畫的培訓(xùn),李老師對學(xué)前班的教師進行英語培訓(xùn),通過培訓(xùn)來提高教師的專業(yè)素質(zhì)和基本功能力。
(二)切實做好日常教學(xué)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、繼續(xù)做好幼兒常規(guī)教育。教師在常規(guī)教育中要把幼兒的發(fā)展放在第一位,要尊重幼兒的個體差異。管理中為教師樹立良好班級常規(guī)形象,組織教師學(xué)習(xí)交流,提倡教師用正確的教育觀賦予班級常規(guī)管理以新的活力。實行對幼兒常規(guī)的互查工作,以取人優(yōu)點來補己不足。繼續(xù)開展主題活動,各班根據(jù)主題內(nèi)容創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境,做好主題與環(huán)境相融合,主題與區(qū)域相融合,主題與游戲相融合。
2、不斷加強《綱要》的學(xué)習(xí),鼓勵教師理論和實踐相結(jié)合,操作和總結(jié)相結(jié)合,注意收集和積累資料,反思和總結(jié)成果,每學(xué)期撰寫教學(xué)反思和教學(xué)隨筆。
3、結(jié)合教學(xué)目標(biāo)開展豐富多彩的活動,如口算比賽、英語單詞比賽、識字比賽等,提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
4、按時開展豐富的戶外活動,確保幼兒的一日活動量,促進幼兒身體各機能協(xié)調(diào)的發(fā)展。
(三)家長工作
1、通過多種家校聯(lián)系方式,及時反饋幼兒在校的學(xué)習(xí)、生活情況,讓家長更明確學(xué)前班的教育任務(wù),以便家校更密切的配合。
2、聽取家長合理正確的意見和建議,努力改進學(xué)前班的保教質(zhì)量,做好服務(wù)于家長,教育好幼兒的雙重工作。
3、教師要認(rèn)真細(xì)致地做好家長工作,使家長能主動、積極的配合學(xué)前班各項活動的開展。
(四)加強年級組自身建設(shè)
1、組員認(rèn)真分析自身的狀況,制定出教學(xué)計劃。 2、年級組每周進行一次集體備課,商討教學(xué)策略,解決教學(xué)中的疑難問題,共同學(xué)習(xí),一起進步。
3、年級組內(nèi)互幫互助,共享各種教學(xué)資源,如:共同制作教玩具、經(jīng)驗共享等。
4、提高每位教師的服務(wù)意識、安全意識。
(五)每月工作重點
三 月 份
1、組員認(rèn)真分析自身的狀況,制定出教學(xué)計劃。 2、規(guī)范幼兒律動、廣播操整齊,精神,加強檢查。
3、對教師的專業(yè)素質(zhì)進行培訓(xùn),讓曹老師對學(xué)前班的教師進行簡筆畫的培訓(xùn)。
四 月 份
1、幼小銜接活動一:觀看小學(xué)部課間操。
2、集體備課:根據(jù)教學(xué)中出現(xiàn)的問題進行研討。 3、以班為單位進行口算比賽、英語單詞比賽。
4、分析幼兒的發(fā)展情況,調(diào)整工作計劃和常規(guī)并針對薄弱環(huán)節(jié)提出相應(yīng)措施。
五 月 份
1、圍繞“五一”節(jié)開展系列活動,教育幼兒熱愛各行各業(yè)的人士,珍惜自己和他人的勞動成果。 2、組內(nèi)教師互相聽評課。
月的婦聯(lián)工作總結(jié) 月工作計劃表通用篇三
1、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的寶寶注意力不易集中;有的寶寶樂意發(fā)言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的寶寶愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。
2、在教育教學(xué)的方式方法上我們還應(yīng)該進一步推敲,想方設(shè)法的讓孩子學(xué)起來更快樂更喜歡。
3、寶寶對知識的理解以及運用上都有了明顯的提高,在各方面的能力發(fā)展上都有了良好的表現(xiàn),最為突出的是在日常生活中能夠有秩序不亂的進行一日常規(guī),而且寶寶的操作能力、動手能力、動腦能力、觀察能力、表達能力都有了明顯的提高。
二、生活護理:
1、教師得引導(dǎo)下大部分寶寶養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,能正確使用毛巾,飯前便后能主動洗手。
2、指導(dǎo)寶寶安全有序地取水,提醒寶寶不浪費水、不喝生水、喝水時不說笑,不邊走邊喝水。
三、常規(guī)方面:
班級里很多寶寶喜歡拖著或是推著椅子走路,這樣的行為存在著很大的安全隱患。我通過談話法給寶寶做了一個正確搬椅子的方法示范:一只手握著椅子背的上方,一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓勵寶寶學(xué)做搬椅子的動作。這樣寶寶有了一個正確的模仿對象,自然會很好的搬椅子,當(dāng)然還有寶寶如何使用毛巾擦嘴、擦手;怎樣洗手等等,都要給寶寶一個正確的方法。
四、安全方面:
教育小朋友平時走路時不亂跑,上下樓梯要靠右行,站隊時不擁擠,玩玩具時不爭搶,上下寶寶園要家長親自接送,一個人不能到處亂跑,以防意外事故的發(fā)生。在教師的教育和督促下,小朋友們都能遵守要求,各個都平平安安健健康康。
五、家長工作:
為了讓家長更加放心,我們會經(jīng)常給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶在園情況,親自接送的家長,我們也是利用家長來接寶寶的時間,即使向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn),同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系冊》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn),便于家長了解,做到真正的家園共育。
月的婦聯(lián)工作總結(jié) 月工作計劃表通用篇四
以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準(zhǔn)繩,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)精神為指南,以提高保教質(zhì)量為中心,以教研教改為動力,科學(xué)合理組織幼兒的一日活動,培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實踐能力,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
二、本學(xué)期工作目標(biāo)
1、加強教師專業(yè)培訓(xùn),幫助教師快速成長。
2、抓實教學(xué)活動研討,以點帶面促進全園整體教學(xué)水平的提高。
3、加大家長工作的宣傳力度,結(jié)合《指南》精神,推動家園一致的和諧教育。
4、加強幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督,保證幼兒游戲時間,充分滿足幼兒游戲愿望。
5、重視安全、保健,為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。
6、組織教師參觀學(xué)習(xí),讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí)。
7、開展教研活動,加強同行間的交流,開拓教師的視野,進一步推動我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。
三、工作措施
(一)規(guī)范常規(guī)教學(xué),優(yōu)化課程體系
1、加強日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理,在一日活動正?;幕A(chǔ)上,督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動,要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié);每月上交質(zhì)量較高的教學(xué)筆記、教案。
2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動,積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點的游戲活動內(nèi)容,把游戲化教學(xué)滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動,加強游戲活動的指導(dǎo),通過游戲活動的開展,讓幼兒在滿足快樂的同時,增長知識和經(jīng)驗,獲得各種能力的發(fā)展。
3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班級工作規(guī)范化,幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化,同時也促使教師更加專業(yè)化。
月的婦聯(lián)工作總結(jié) 月工作計劃表通用篇五
月工作計劃是對本月工作大方向的把控,月工作計劃是本月工作順利進行的保障,下面是小編為您精心整理的月工作計劃,希望大家喜歡。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認(rèn)識:
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
三、重要客戶跟蹤:
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴(yán)格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃。
回顧這一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一.宗旨
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人。
制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。
服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。
正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的`讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。
挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。
了如指掌
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6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。
克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進。
四.計劃評估總結(jié)
月的婦聯(lián)工作總結(jié) 月工作計劃表通用篇六
1、鞏固一日生活常規(guī),培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣。
2、提高幼兒自我服務(wù)能力,培養(yǎng)幼兒幫助他人。
3、認(rèn)識春天,培養(yǎng)幼兒熱愛大自然的情感。
4、利用廢舊物品制作玩具,培養(yǎng)幼兒的動手能力。
5、補充游戲區(qū)域材料,加強活動區(qū)指導(dǎo)。
6、加強豐富戶外活動內(nèi)容,師生共同參與環(huán)境布置。
二、主要目標(biāo)
(一)健康:
1、鞏固一個跟著一個走,學(xué)會保持適當(dāng)?shù)木嚯x。練習(xí)雙腳行進跳,單腳跳。
2、學(xué)習(xí)有節(jié)奏的拍球。
3、會用廢舊材料及半成品材料制作玩具。
(二)語言:
1、能聽懂老師的要求,學(xué)會舉手發(fā)言,并能大膽主動地提出自己的要求。
2、能安靜聽故事,并能簡單的復(fù)述故事,能大膽?yīng)毩⒌谋硌菁袄收b。
(三)科學(xué):
1、能手口一致的數(shù)數(shù),并能說出總數(shù)。
2、能區(qū)分多少、一樣多、前后等。
3、能有順序地觀察動植物。
(四)社會:
1、認(rèn)識春天,能感受春天的美麗及天氣的變化。
2、聽老師,父母的話。
3、能有條理的做自己的事,并能有意識的幫助他人。
(五)藝術(shù):
1、培養(yǎng)幼兒對音樂、美術(shù)的興趣,熱愛大自然。
2、培養(yǎng)幼兒有節(jié)奏的,正確使用鈴鼓、手鈴等樂器,學(xué)會欣賞他人的作品。
月的婦聯(lián)工作總結(jié) 月工作計劃表通用篇七
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團隊共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
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