最新行政前臺的年度工作計劃匯總

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最新行政前臺的年度工作計劃匯總
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計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

最新行政前臺的年度工作計劃匯總篇一

在人的心目中,前臺工作單純的接下電話,制定表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結中得知,前臺工作是一項極為鍛煉人,使人成長的工作。以下是我在新的一年的工作計劃。

一、常規(guī)事項

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4)做好各部門的協(xié)助工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)按時、高效地完成交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。

二、行政工作

(1)信息服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、準確的傳遞信息,使信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。

三、個人修養(yǎng)和能力

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的價值。

四、工作

(1)協(xié)助人力資源部工作。

(2)完成領導安排的其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排,實行崗位責任制,使工作井然有序的進行;還要創(chuàng)造性地進行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經驗;工作執(zhí)行上,我會注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。

最新行政前臺的年度工作計劃匯總篇二

前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?,?。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。

做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在xx年里要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。

(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

最新行政前臺的年度工作計劃匯總篇三

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在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

最新行政前臺的年度工作計劃匯總篇四

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以下是工作計劃網為大家整理的關于《行政前臺工作計劃范文20xx》文章,供大家學習參考!

在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

最新行政前臺的年度工作計劃匯總篇五

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。

(2)了信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4)于各協(xié)助工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

(1)各服務:與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

最新行政前臺的年度工作計劃匯總篇六

文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

橋梁。

(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

和無理取鬧者應拒之門外。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

登記。

7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

最新行政前臺的年度工作計劃匯總篇七

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點:

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。

(2)了信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作.

(4)于各協(xié)助工作.

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做好以下幾點

(1)各服務:與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

3.個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點:

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的'平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價值。

4.工作

(1)協(xié)助人力資源部工作

(2)的其它臨時性工作。

最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

最新行政前臺的年度工作計劃匯總篇八

在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4) 配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

最新行政前臺的年度工作計劃匯總篇九

為了給領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。加強各部門之間的協(xié)調、溝通。為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造良好條件。行政部結合目前公司的實際情況,在現(xiàn)有的資源和條件下,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。

針對目前公司實際情況對近期行政工作做如下規(guī)劃:

(一) 完善公司組織架構,明確崗職責;

1. 完成組織構架圖;

2. 完善各部門崗位職責;

(二)加大企業(yè)及品牌的宣傳,建設企業(yè)文化

1、利用現(xiàn)有資源對品牌進行宣傳,擴大知名度美譽度。提升品牌形象。(橫幅廣告、站臺廣告、廠內展板等)

2、公司廠內建宣傳墻用于表彰先進、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。

3、組織開展一月一次的先進(僅限基層)評選活動;

1.宿舍

1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調整,將夫妻房調整到四樓(如房間不夠調整部分到一樓);三樓調整為男生宿舍、二樓調整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。

1.3建議公司建男、女洗澡間各一個。

1.4建議公司購置洗衣設備,(投幣式洗衣機,可收取費用;簡單半自動洗衣機免費)

1.5建議公司建員工活動室一間,豐富員工娛樂生活。

2、食堂

1.2隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多?,F(xiàn)有的食堂工作人員已經不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)

1.3食堂伙食為公司免費為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎上在增加一個菜品。另外每月固定時間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實際情況考慮,聚餐日可增加2-3個菜品。另外增加一定的糕點)

(四)辦公用品、車輛、文檔等管理

1.車輛管理

1.1公務面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發(fā)生)。

1.2制定轉貨板車管理制度,明確責任人,責任人負責保管、保養(yǎng)車輛。(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)

2、辦公用品管理

實施辦公用品管理制度、嚴格按照該制度流程處理辦公用品的進、銷、存記錄。

2.1辦公用品的申請嚴格按照管理制度由需求人提出申請,行政人事部匯總需求,由采購部負責專人采購。

2.2采購辦公用品分資產類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺帳便于管理。

2.2.1資產登記入庫,明確使用部門,責任人。組織好日常設備維護、保養(yǎng)。

2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領取,行政部做領取登記(電子版、紙質版)

(五)行政文檔管理

1、日常工作

1.1公司重要文件的保存。

1.2公司證照的年審。

1.3完善日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的程序

2、實施績效考核制度:

2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時間有、上網購物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。

2.3協(xié)助人事對出勤進行監(jiān)督考核;

2.4擬定公司員工福利方案。

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最新行政前臺的年度工作計劃匯總篇十

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【導語】前臺接待,又叫“行政前臺”,與“行政后臺”對應,歸屬公司行政部管轄,它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一,屬于面向于公司外部的公司門面,代表著企業(yè)的形象,必須形象氣質佳,由于此崗位需要值班,不得脫崗,故此職位人數(shù)最低不得少于2人。下面是工作計劃網為您整理的《行政前臺工作計劃模板》,僅供大家查閱。

【篇一】

在人的心目中,前臺工作單純的接下電話,制定表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結中得知,前臺工作是一項極為鍛煉人,使人成長的工作。以下是我在新的一年的工作計劃。

我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā):

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4)做好各部門的協(xié)助工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)按時、高效地完成交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)信息服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、準確的傳遞信息,使信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:及時將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁。

3.個人修養(yǎng)和能力,我將做到以下三點:

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的水平,那么就會被社會淘汰。我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,實現(xiàn)自我的價值。

4.工作

(1)協(xié)助人力資源部工作

(2)完成領導安排的其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將視情況進行合理的分工、安排,實行崗位責任制,使工作井然有序的進行;還要創(chuàng)造性地進行工作,探索工作的新思路、新辦法和新經驗;工作執(zhí)行上,我會注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的成為參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。

【篇二】

一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。

通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。

因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的`開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。

三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

【篇三】

文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.

清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

橋梁。

(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

和無理取鬧者應拒之門外。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

登記。

7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作

12、做好材料收集、檔案管理等工作。

13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

14、協(xié)助上級進行內務、安全管理以及各部門之間的協(xié)調工作,為其他部門提供及時有。

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