最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全

格式:DOC 上傳日期:2023-08-25 14:56:43
最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全
時間:2023-08-25 14:56:43    

計劃是指為了實現(xiàn)特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全篇一

為了強化企業(yè)內(nèi)部管理,增強企業(yè)員工的責任感,調(diào)動其工作積極主動性,做到獎罰分明,結(jié)合本公司實際情況和特點,特制定本規(guī)定。

3、熱愛本職工作,團結(jié)同事,尊敬上級,執(zhí)行力強,為顧客服務(wù)主動熱情,耐心周到,為企業(yè)爭得榮譽和效益突出,年度被評為先進個人者,獎勵100-200元獎金,連續(xù)獲評的先進個人獎金可逐年遞增。

1)消極怠工,刁難欺騙上級,執(zhí)行力差,謾罵頂撞上級者;

2)偷竊和貪污公司物品者;

3)有意損壞公司形象或財產(chǎn)者;

4)利用工作之便索取好處費和收受賄賂者;

5)在企業(yè)內(nèi)聚眾鬧事、打架斗毆、傳播謠言、破壞團結(jié)者、

6)無故連續(xù)曠工者;

7)違犯國家法律法規(guī)以及受到公安部門刑事處罰者;

8)嚴重違反本企業(yè)勞動紀律和各項規(guī)章制度,并帶來嚴重后果者。

5)因質(zhì)量(指人為造成的)或服務(wù)等問題受到藥品監(jiān)管部門處罰或曝光和新聞媒體公開批評的,分別對部門負責人和有關(guān)負責人各處以100元以上罰款,并承擔經(jīng)濟損失。

3、違反以下條款的處部門負責人10-5-元罰款,當事人5-20元罰款。

1)和顧客頂嘴吵架造成圍觀者;

2)違反服務(wù)言語規(guī)定者;

3)不堅守崗位、串崗聊天、脫崗外出辦私事,吃飯超過30分鐘者;

5)因上貨、點貨、點款等工作不理顧客者;

6)在工作期間吃東西,面對客戶喝水者;

7)在辦公室(區(qū))或柜臺、賣場等公眾場所說笑、打鬧者;

8)因服務(wù)態(tài)度差,顧客反映到經(jīng)理處者;

9)抽查考核個人及工作區(qū)衛(wèi)生不合格者;

10)上班時間在電腦系統(tǒng)上做任何與工作無關(guān)的事情者;

11)利用工作職務(wù)之便用銷售小票辦會員卡、積分、領(lǐng)取贈品者;

12)在營業(yè)期間收銀員伙同他人作假賬、私分款項者;

3)工作期間看書、看報、打扮、修指甲者;

4)賣場、庫房等藥品擺放不豐滿不整齊或有空格者;

5)向工作或營業(yè)區(qū)亂扔雜物,隨意擺放飯盒、茶杯、謝、衣服等雜物者;

6)在庫房、營業(yè)場所吸煙者;

8)私自使用藥品塑料袋等公共財物者。

以上獎罰所涉及的金額每月底由各部門負責人統(tǒng)一上報至主管經(jīng)理,匯總后報財務(wù)部在當月工資中兌現(xiàn)。

最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全篇二

1、倉庫管理人員須按時上下班,倉庫實行24小時值班制度,嚴格實行交接班制度,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時匯報。

2、非倉庫工作人員,未經(jīng)允許不得入內(nèi),出入倉庫要隨手關(guān)門。

3、倉庫內(nèi)要保持清潔、衛(wèi)生,不準隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑。

4、倉庫內(nèi)嚴禁煙火,值班人員應(yīng)常檢查門窗有無異常,注意防盜、防潮、防鼠。

5、商品出入庫,需嚴格手續(xù),無有效手續(xù)不準辦理出入庫。

6、商品出入庫需嚴格認真清點,核對數(shù)量、款號等務(wù)必準確。

7、倉庫貨品杜絕外借,特殊情況需辦理有效手續(xù)。

8、不準私利,公司物品不分貴賤,不得私用或盜賣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴格處理。

9、端正工作態(tài)度,工作期間不得擅自離崗,多看、多學、多問,維護公司形象,愛護公共財物,禮貌待人。椅子用完后,疊在一起,放回原位個人用品勿隨便亂放,就放在個人“保險柜”里茶杯用完后,要放回規(guī)定的地方不準隨地吐痰不準隨地扔東西,應(yīng)放在指定的位置各人員應(yīng)愛干凈,有衛(wèi)生空箱應(yīng)放在指定位置,勿亂放用品或物料用完后,就放回原位保持飲水機的`干凈出入休息室要隨手關(guān)門對以上10點的保持及維護。

最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全篇三

1、上班時間以班表為準,違者按考勤制度處罰

2、上班時間未經(jīng)店長同意,擅自離崗、串崗,扣10元/次;

4、所有店鋪每班次務(wù)必提前15分鐘到鋪休整,保證工作狀態(tài);

6、充電時間不得超過45分鐘,違者扣5元/次;

7、除非工作需要,入倉時間不得超過5分鐘,違者扣5元/次;

員工儀容儀表儀態(tài)

5、工作期間所有同事應(yīng)注意個人形象,嚴禁在賣場挖鼻孔,照鏡子、整頭發(fā)等等,如發(fā)現(xiàn)將口頭警告,屢教不改者將處以5元至10元罰款。

員工行為準則

1、早上上班不得將早餐帶回店鋪吃,違者扣5元/次;

每月例會所有同事一律不許缺席,有重要事情務(wù)必提前申請會假,如無申請并缺席者將處以50元一次罰款。

3、工作期間一律不許在賣場嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。

最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全篇四

1、 糖尿病病人管理:管理率達到年內(nèi)轄區(qū)糖尿病患者人數(shù)的20%。如:規(guī)范管理率=年內(nèi)已管理的糖尿病人數(shù)/年內(nèi)糖尿病患者總?cè)藬?shù)×100%。

2、 要建立規(guī)范糖尿病病人管理卡:管理卡(首頁)包括基本情況,基本情況、并發(fā)癥情況、行為生活習慣、體格檢查、實驗室檢查、藥物及非藥物治療情況等,并錄入電腦。

3、 要按照分級管理定期隨訪工作:隨訪包括詢問病情,監(jiān)測血壓及其他物理檢查,實驗室檢查,簽到合并癥及指導用藥和飲食。進行一對一健康指導等干預(yù)措施。

4、 檢查分級管理情況:檢查是否參加分級管理和管理內(nèi)容:詢問病情,監(jiān)測血壓及其他物理檢查,實驗室檢查,簽到合并癥,觀察指導用藥和飲食,進行一對一健康指導等工作。

5、 要做好轄區(qū)糖尿病高危人群進行糖尿病篩查工作。

6、 定期總結(jié):

1)、每季度要進行工作小結(jié);

2)、半年和全年進行匯總統(tǒng)計,分析和評價高血壓管理和控制情況。

7、內(nèi)年至少一次對糖尿病患者進行一次定期體檢。

最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全篇五

1.所有員工應(yīng)于營業(yè)前15分鐘到達專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班務(wù)必簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。

2.專賣店員工實行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,沒有同意申請誤般按礦工處理,員工每月?lián)Q班不得超過3次,店長不得與員工換班。

3.所有員工務(wù)必穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進店后5分鐘內(nèi)換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(色彩統(tǒng)一、協(xié)調(diào)),員工用餐后要復查個人的儀表,及時補妝,[第一范文以最好的精神狀態(tài)投入工作。

4.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應(yīng)視狀況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計遲到。

5.所有員工務(wù)必禮貌用語,招呼迎接進店的顧客,使用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨”等,如果有明顯望見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。

6.營業(yè)時間內(nèi)員工不得在賣場內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時間上網(wǎng),經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元,店長、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,金額是員工的2倍。

7.所有員工不得在賣場內(nèi)撥打和接聽私人電話,不得私自會客,上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監(jiān)督和提醒,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。

8.各專賣店每一天務(wù)必召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售狀況,表揚銷售好的員工,鼓勵并協(xié)助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并及時跟進。

9.所有員工務(wù)必完全熟悉店內(nèi)貨品的基本狀況,陳列位置。每一天的貨品掛通整理要到位,個性是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時對貨品進行整理,店長擬定員工貨品考核制度,[蓮山課~件每周考核人員貨品熟悉狀況,如:貨品零售價,庫存,色彩,fab等,連續(xù)兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。

10.賣場內(nèi)個人員不得與顧客發(fā)生爭吵,凡在賣場內(nèi)與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。

11.所有員工不允許私自拿購物袋裝私人物品,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個,如果需要者應(yīng)及時還回。員工要愛護店內(nèi)財務(wù),不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價賠償。

12.顧客試過的樣衣要及時歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業(yè)員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價賠償。

13.賣場內(nèi)務(wù)必隨時持續(xù)干凈、整潔、衛(wèi)生,如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調(diào)、試衣間、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。

14.工作中應(yīng)持續(xù)愉悅氣氛,良好的精神狀態(tài),應(yīng)讓同事情緒舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,違者店長給予提醒或警告。

xx員工獎勵制度

1、連帶銷售獎:個人接待的顧客一次性購買2件商品(含包包鞋子,特價8折以下商品除外)獎勵3元,顧客一次性購買3件商品該人員獎勵5元,購買4件商品獎勵10元,以此類推。

2、超額完成日目標獎:每月定制總目標后,算出每日銷售目標,人員每一天實際銷售超出日銷售目標1000元每人當天獎勵5元,超出日目標20__元每人當天獎勵10元,超出日目標3000元每人當天獎勵15元,以此類推。

3、月銷售冠軍獎:月總銷售完成目標90%以上,評選月銷售冠軍(店長除外),給予銷售第一名者獎勵50元。

4、員工資歷獎:員工資歷1年以上每月加20元,2年以上每月加30元,3年以上每月加40元,以后50元封頂。

5、服務(wù)之星獎:每月由店長和員工在團隊中評選1名本月服務(wù)好,笑容多,對顧客態(tài)度好的服務(wù)之星,獎勵30元,人員連續(xù)3個月被評為服務(wù)之星可做升級獎勵。

6、完成月目標獎:完成當月總銷售指標,且個人銷售指標完成90%以上人員額外獎勵50元。

以上條例當班店長、店助可視情節(jié)輕重處理,如有以上未說明的違規(guī)行為,由當班店長、店助進行處理,如多次罰款仍不改者,本店可視情節(jié)對該員工進行淘汰,店長、店助、違反以上規(guī)定,雙倍處罰。以上罰款納入店鋪小基金,用于組織員工活動。

最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全篇六

1.召開班會,師生共同討論制訂健康教育計劃、《班級衛(wèi)生管理制度》等。

2.通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳。

打掃易,保持難,這是衛(wèi)生工作的常識。所以要搞好衛(wèi)生工作,必須從源頭著手,即提高學生的思想認識,養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習慣,這就是我們所說的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學生的衛(wèi)生習慣,充分利用櫥窗、黑板報、晨會等各種陣地,開展衛(wèi)生教育,號召廣大學生自覺遵守衛(wèi)生制度,自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,人人爭做文明學生。

3.實行衛(wèi)生崗位責任制,搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。

(1)劃分衛(wèi)生包干區(qū),責任落實到人,值日生分為四個組,每個人干什么都分的清清楚楚,教室衛(wèi)生,掃地、拖地四個人,擦窗臺一個人,排桌子、抬水、倒垃圾、打掃走廊各一人。衛(wèi)生區(qū)是男廁所和垃圾車所在的部分校園,面積較大,教育學生不怕臟、不怕累,值日生廁所5人,地面3人,分工合作,每天及時打掃,隨時撿拾。每天早上,7點30到校,7點45干完回教室;每天中午1點30到校,1點45干完回教室,干完后組長檢查效果,每天記錄,班會時間進行總結(jié),獎優(yōu)罰劣,形成良好風氣。

(2)制定“人人參與保潔”衛(wèi)生責任區(qū),每周一大掃,保持校園環(huán)境潔美觀,教室衛(wèi)生責任落實到人,要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。

(3)繼續(xù)做好班級綠化美化,學生認養(yǎng)綠色植物,美化教室環(huán)境。

(4)衛(wèi)生檢查辦法:實行衛(wèi)生班長負責制,每天記錄各組值日情況,是不是按時完成,干的是不是干凈,班會時間進行評比,進行督促,形成組組爭優(yōu)秀的風氣。課間及時到位打掃,保持較室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈。教育學生不亂丟亂扔,主動撿起每一片紙,形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每周一在班會上公布衛(wèi)生檢查情況。

4.綠化校園,美化環(huán)境。要教育學生愛護花草樹木,愛護公共財物,愛護花壇等風景建筑設(shè)施。

5.要培養(yǎng)良好的道德品質(zhì),建立正確的世界觀,還要注意營養(yǎng),加強體格鍛煉,保證青少年的身心健康。

6.開展衛(wèi)生保健活動,衛(wèi)生知識宣傳活動,做好學生預(yù)防接種及師生常見病的防治工作。

7.教育學生注意用眼衛(wèi)生,認真做好眼保健操和廣播操;加強個人衛(wèi)生教育,進行個人衛(wèi)生習慣抽查,以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮,不衛(wèi)生恥辱的新風尚。對學生進行一次健康體檢,建立健康檔案。做好青春期衛(wèi)生知識宣教,開展衛(wèi)生知識專題講座。

8.做好晨檢和午檢工作,協(xié)助衛(wèi)生防疫部門做好學生的防病工作。

最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全篇七

1、上班時間以班表為準,違者按考勤制度處罰

2、上班時間未經(jīng)店長同意,擅自離崗、串崗,扣10元/次;

4、所有店鋪每班次必須提前15分鐘到鋪休整,保證工作狀態(tài);

6、充電時間不得超過45分鐘,違者扣5元/次;

7、除非工作需要,入倉時間不得超過5分鐘,違者扣5元/次;

5、工作期間所有同事應(yīng)注意個人形象,嚴禁在賣場挖鼻孔,照鏡子、整頭發(fā)等等,如發(fā)現(xiàn)將口頭警告,屢教不改者將處以5元至10元罰款。

1、早上上班不得將早餐帶回店鋪吃,違者扣5元/次;

每月例會所有同事一律不許缺席,有重要事情必須提前申請會假,如無申請并缺席者將處以50元一次罰款。

3、工作期間一律不許在賣場嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,發(fā)呆。如違例者處以5元一次罰款。

最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全篇八

1、每月組織各單位5s辦負責人、各部門5s管理員、內(nèi)訓師參加,內(nèi)容主要是精益思想以及改善的專題講座(或邀請老師講授)。

2、在科務(wù)會、月度總結(jié)會上,總結(jié)分析工作中不精益的做法和行為,制定改進措施。

3、每季度,組織精益管理專題講座,公司領(lǐng)導和中層管理人員參加,邀請外面老師授課。

4、每次參加各單位培訓時,把精益思想作為必講內(nèi)容。

1、按照標準流程辦事,沒有標準流程的,及時建立;標準流程不合理的,及時修改。

2、制定詳細的工作計劃,落實到每件具體的事情,落實到每一天,落實每一個人。

3、對沒有執(zhí)行計劃的,每周進行考核。

4、堅持每周四下午,全科室進行學習改善活動。

1、建立精益思想傳播、精益工具方法推行等管理流程。5月底前完成。

2、每周對工作進行總結(jié),梳理出沒有建立標準的工作和標準不合理的工作,制定建立完善計劃。

3、結(jié)合問題管理,將有效對策固化到標準流程中,每周跟進。

4、建立5s精益管理推行手冊。12月底前完成。

最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全篇九

20xx年在院領(lǐng)導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務(wù),但仍有許多不足之處,20xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本街道辦事處實際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計劃。

一,整體目標:

1、爭取在20xx年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率95%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。

2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。

3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。

二,具體措施:

1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)”監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準確性。

2、認真落實市婦幼保健所工作考核目標,加強質(zhì)量控制,對新生兒進行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。

3、堅持“4.2.1”體檢, 開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。

4、在領(lǐng)導協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下,開展3-6歲托幼園所兒童體檢。

5、與兒童家長及時溝通,將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。

6,加強與市婦幼保健院聯(lián)系,及時掌握新生兒出生情況,提高新生兒訪視率。

7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案專卡系統(tǒng)管理。

8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。

最新專賣管理工作計劃和目標 專賣店管理制度大全篇十

1)專賣店需要增補人員時向人事部遞交“人員增補申請單”,由人事部統(tǒng)一規(guī)劃招聘工作。

2)人事部收集相關(guān)應(yīng)聘資料并進行初步篩選,然后將資料轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門安排面試。

3)專賣店店長/柜長由區(qū)域主管/店鋪督導進行面試考核,由總公司營運經(jīng)理復核決定是否錄用。店長/柜長以下員工由店長/柜長進行面試考核,由區(qū)域主管/店鋪督導復核決定。填寫“應(yīng)聘申請表”。

4)試結(jié)果和人事資料交到人事部,人事部通知入選人員辦理到職手續(xù)。

5)職培訓——正式上崗

6)公司以外的區(qū)域由人事部授權(quán)委托區(qū)域主管/店鋪督導進行招聘工作。受聘者人事資料需交到人事部門,區(qū)域存底一份。

1)公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位的素質(zhì)和培養(yǎng)潛力,并以該職位人員應(yīng)具有的實務(wù)知識和操作技能作為考核準則。

2)聘者的綜合素質(zhì)和個人理念是否與公司要求相符——是培養(yǎng)潛力的重要衡量標準。

3)特殊狀況下,若應(yīng)聘者實際工作經(jīng)驗缺乏,但個人綜合素質(zhì)良好又具備培養(yǎng)潛力的,能夠錄用。相反,就算應(yīng)聘者有必須的工作經(jīng)驗,但素質(zhì)和培養(yǎng)潛力不貼合公司要求的,不可錄用。

4)應(yīng)聘者務(wù)必如實填寫“應(yīng)聘申請表”,經(jīng)面試、筆試、復試考核后方可聘用。

5)加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司實施員工招聘,并可通知公司帶給協(xié)助。

1)應(yīng)聘者務(wù)必在公司指定的時間到公司報到、辦理入職手續(xù),否則取消錄用資格。

2)報到時,需向公司帶給以下有效證件方可辦理入職:

a、身份證/戶口薄原件及復印件

b、學歷證書/畢業(yè)證書原件及復印件

c、計劃生育證原件及復印件(各專賣店聘用本地員工視政府規(guī)定)

d、小1寸免冠彩色照片3張

e、健康證原件和復印件(可于入職半月內(nèi)補交)

3)職員工務(wù)必保證向公司帶給的個人資料真實無誤,不得隱瞞傳染病。個人資料更改后務(wù)必立即通知人事部,如,地址、電話、教育程度、婚姻狀況等。

4)虛報、偽造資料和隱瞞一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即無條件辭退。

1)專賣店培訓分為“新晉培訓”、“正職培訓”以及“店長培訓”等?!靶聲x培訓”為店長根據(jù)新入職的店員的實際狀況來進行的專業(yè)素質(zhì)的培訓,“正職培訓”為區(qū)域督導或店長定期對本店的店員組織的專業(yè)素質(zhì)的培訓,“店長培訓”為公司組織或區(qū)域督導定期為區(qū)域市場內(nèi)的店長的培訓。

2)店鋪督導、店長入職需經(jīng)過15天的培訓期,其他崗位為7天,由公司人事部、培訓部門安排培訓,培訓后經(jīng)考核合格正式上崗。

3)培訓期的新入職人員不享有提成和各種獎金,培訓期間自行離開的人員無工資計發(fā)。

1)凡新員工入職一般需經(jīng)過1—3個月的試用期(包含培訓期)。

2)若新員工表現(xiàn)優(yōu)異,其部門主管可報請公司批準,將試用期酌情縮短。有必要時,也可將試用期酌情延長(但延長期不超過3個月)。

3)員工在試用期間表現(xiàn)不合公司要求的,公司有權(quán)隨時辭退。

4)試用期滿,由員工所在部門和人事部進行考核,填寫《轉(zhuǎn)正申請及審核表》,經(jīng)相關(guān)部門批準。合格員工將轉(zhuǎn)為正式聘用員工,不合格者將立即辭退。

1、工作時間

1)專賣店員工實行輪班工作制,每周工作6天。所有專賣店由店長/柜長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自更改。(加盟店可根據(jù)當?shù)貙嶋H狀況另行調(diào)整)

2)專賣店營業(yè)時間為早上9:30至晚上22:30,專柜按商場要求執(zhí)行。特殊地區(qū)的營業(yè)時間報公司批準后執(zhí)行。營業(yè)時間不得擅自更改,如有調(diào)整,服從公司安排。(加盟店可根據(jù)當?shù)貙嶋H狀況另行調(diào)整)

3)任何人不得在節(jié)假日和周六、日換班休息。員工每月?lián)Q班不能超過3次,店長不得與店員換班。

4)換班需填寫《換班單》,經(jīng)店長同意并簽字,否則視曠工處理。

2、簽到

1)員工應(yīng)于營業(yè)時間前15分鐘到達專賣店,并簽到,否則按遲到處理。準時于上班時間穿著整齊制服,全情投入工作。

2)員工上下班都須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。

3、遲到、早退

1)遲到、早退5分鐘以上的,給予每分鐘1元的行政處罰,每月累計遲到(早退)3次作曠工處理。

2)工作時還未穿著整齊制服及未能整理好個人儀容者作遲到而論。

3)若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應(yīng)視狀況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計遲到。

4、曠工

1)未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)和無故不上班者,按曠工處理。

2)遲到超過45分鐘作曠工論處。

3)曠工1天扣罰3天工資和提成,當月累計曠工3天者,作自動離職處理,不于計發(fā)當月工資和提成等。

4)因曠工或自動離職為公司帶來損失者,公司將追究其法律職責。

1、假期詮釋及管理細則

1)事假:員工因私而不能上班的。請事假一般不得連續(xù)超過3天,或累計全年超過10天,否則公司有權(quán)辭退。事假期間不計發(fā)工資。

2)病假:員工因病而不能上班的,包括自然假和工傷。請病假須出示區(qū)級或以上“醫(yī)院證明”,因工傷休假在半個月以內(nèi)的公司保留其職位并支付基本工資。其余病假不計發(fā)工資,假期超過15天的,公司有權(quán)實施解聘。

3)吊唁假:員工為三代以內(nèi)的直屬親戚奔喪可享有3天吊唁假。

4)婚假:員工及配偶到達法定結(jié)婚年齡并按法律手續(xù)結(jié)婚者可享有6天婚假。凡在公司工作滿1年的員工可享受有薪婚假。

5)產(chǎn)育假:女性員工因產(chǎn)育所務(wù)必的假日。產(chǎn)育假為3個月,凡在公司工作滿1年的員工可享受有薪產(chǎn)育假。凡是違反《婚姻法》和《計生法》等國家政策規(guī)定的不享有婚假和產(chǎn)育假的相關(guān)待遇,并且公司有權(quán)作辭退處理。

6)其它假期:請參照公司相關(guān)通知和規(guī)定。

2、請假程序

1)員工請假務(wù)必事先填寫《請假單》,按程序批準后方可離職。

2)無論任何假種,員工請假在1天或以內(nèi)的,由店長批準同意。2天或以上的務(wù)必經(jīng)區(qū)域主管/店鋪督導批準同意。一周以上的.務(wù)必經(jīng)上級總監(jiān)批準?!墩埣賳巍放c當月《考勤表》一同上交人事部門。

3)請假在3天以上的務(wù)必提前一周遞交書面申請,請假6天以上需提前半個月。

4)休假前務(wù)必完成手頭工作,并做好工作交接后方可離職。因交接不周給公司帶來損失的務(wù)必承擔相應(yīng)職責。

5)員工因特殊事件或急病不能及時提前請假的,應(yīng)在3小時內(nèi)打電話通知上級,回到后于當天補辦請假手續(xù)。

當重要崗位的員工離職時,行政部門務(wù)必在其離職當天向相關(guān)部門和單位發(fā)文,告知相關(guān)事項及職務(wù)接替人。如:商場經(jīng)理、加盟商以及公司內(nèi)部等。

1、辭職

1)試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請表》,正式員工需提前30天申請。

2)辭職員工在未離職前務(wù)必同樣專心工作。當辭職申請按程序獲得批準,并完成工作等交接后才可離職。

《辭職申請》批復——店長批準——區(qū)域督導——營運經(jīng)理——人事部

3)若員工因為學習或留學深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,并歡迎該員工以后再回公司工作。

4)辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。

2、調(diào)職

1)公司基于工作需要可調(diào)動任何員工的職務(wù)或工作地點,被調(diào)員工應(yīng)主動配合不得借故推委。

2)奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,應(yīng)于通知所限的時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)并與新任接替者作好工作交接。奉調(diào)員工在新任者未到職前,其所遺職務(wù)可由直屬主管代理負責。

3、解聘

解聘包括:開除、辭退、勸退、自然解聘

1)開除:因員工嚴重違反公司各項管理制度、經(jīng)營理念,公司可視狀況給予開除處理。因違反操作規(guī)章為公司、客戶或其他方帶來損失的,務(wù)必給予相應(yīng)賠償。被開除者,公司將扣發(fā)工資和獎金,待事情解決無遺留問題并簽定《確認書》后才可發(fā)放。并于全公司通告。

2)辭退:員工在試用期間明顯不貼合要求,或在正職期間不努力工作,表現(xiàn)越來越差者公司可即時予于辭退而不需作任何補償。如因公司經(jīng)營問題而需辭退員工的,公司將提前一個月通知被辭退員工,并給予一個月的工資作為補償。

3)勸退:若員工在職期間不貼合崗位知識、技能等要求,雖然努力工作但仍不見成效的,公司將規(guī)勸其辭職。

4)自然解聘:公司與員工簽定的勞動合同到期,而任何一方無續(xù)簽意向,當該員工辦理清交接手續(xù)后,雙方的雇傭關(guān)系終止。

公司注重內(nèi)部人員的培養(yǎng),管理人員平時應(yīng)注重對人才的培養(yǎng),個性是有潛力的培養(yǎng)對象。當有職位空缺時,用人部門和單位應(yīng)優(yōu)先思考內(nèi)部員工。任何人員的職位升遷都務(wù)必經(jīng)過該職位的培訓,并須透過1個月的試用期,經(jīng)考核合格后正式升任該職位??己瞬缓细竦?,可根據(jù)評核實行延長試用期或調(diào)回原職位的方式,被調(diào)回員工應(yīng)再接再勵,爭取下一次機會。

晉升標準:

新店員入職,試工三天,試工合格后被錄取為試用員工。試用期為1—3個月不等,視其工作潛力而定。試用期后為正式店員。

店員在本公司任職期間,工作用心、盡職盡責,上進心強,能吃苦耐勞,服從安排。具備必須的管理潛力與執(zhí)行潛力,用心協(xié)助店長工作。由店長書面申請,經(jīng)公司批準后即可晉升為助店。

助店在本公司任職期間,工作用心度、盡職盡責,上進心強,具備成熟的管理潛力,用心向公司提出相關(guān)有利于公司發(fā)展的意見與推薦。由公司區(qū)域主管書面申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后即可晉升為店長。

店長在本公司任職期間,工作用心、盡職盡責,上進心強,有成功的管理經(jīng)驗,使店鋪業(yè)績十分突出(包括銷售業(yè)績、店員的專業(yè)素質(zhì)和專賣店的綜合形象等方面)。由公司經(jīng)理書面申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后,即可晉升為區(qū)域主管。

上述幾項,如有員工成績顯著、自身素質(zhì)高,能夠越級提升。

為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象,現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況,或要求同事提點。

男同事:

1)頭發(fā)

——頭發(fā)必須要梳理整齊

——頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮

——后頸頭發(fā)長度不可超過衫領(lǐng)頂部

——頭發(fā)前端不可蓋過眼眉

——不可染發(fā)

2)首飾

——不可戴超過一只戒指

——最多只能夠戴一條不夸張的手鏈

——不可戴過大或過多色彩的手表

——頸鏈不可外露

3)著裝

——穿著公司或商場統(tǒng)一制服

——衣服穿著整齊、干凈,鞋擦拭干凈、無灰塵

——服飾無破損

4)姿勢

——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂

——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑。

女同事

1)頭發(fā)

——長發(fā)及肩的務(wù)必束起

——頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮

——頭發(fā)前端不可蓋過眼眉

——不可染發(fā),頭發(fā)不得蓬松

2)首飾

——不可戴超過一只戒指

——不可戴過大或色彩過多的手表

——手鐲/手鏈只可戴一條

——耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán)

3)妝扮

——香水味以清淡為主

——指甲務(wù)必修剪及清潔,指甲油只能涂透明的色彩

——務(wù)必涂色彩不太夸張的口紅

——化淡妝

——統(tǒng)一制服,服飾干凈得體

4)姿勢

——腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺、貨柜,雙手自然下垂

——挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑

【本文地址:http://gzsthw.cn/zuowen/3203929.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔