隨著人們法律意識的加強(qiáng),越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么一般合同是怎么起草的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的合同該怎么寫,我們一起來了解一下吧。
維修維護(hù)合同篇一
名稱:__________________
地址:__________________
電話:__________________
傳真:__________________
遠(yuǎn)程服務(wù)號:____________
郵編:__________________
賣方:__________________
地址:__________________
郵政編碼:______________
電話號碼:______________
傳真號碼:______________
開戶名稱:______________
開戶銀行:______________
帳號:__________________
簽約時間:______________
_________公司,根據(jù)下述條款,為買方提供維護(hù)服務(wù)。
1.合同有效期
賣方依據(jù)買方 hicom330設(shè)備的配置,為買方提供為期一個日歷年的維護(hù)服務(wù)。
此設(shè)備型號為_______系統(tǒng)版本為____________安裝日期_______。
維護(hù)時間
常規(guī)服務(wù)
賣方在買方付款七日內(nèi)提供服務(wù), 周一至周五上午9:00-下午5:30為正常工作時間、國家公共假期除外,包括元旦、春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)。
:___________________________
2.24小時服務(wù)
:__________________
一年_________次的遠(yuǎn)端訪問(不低于_________次),及時處理系統(tǒng)的隱患及數(shù)據(jù)備份。
根據(jù)用戶要求,及時從遠(yuǎn)端給予技術(shù)支持,如收集故障信息,處理故障。
按用戶要求,通過調(diào)制解調(diào)器修改用戶系統(tǒng)數(shù)據(jù),服務(wù)等級及功能存儲碼。
對整個系統(tǒng)運行和處理能力進(jìn)行診斷性檢查.
用戶數(shù)據(jù)分析,包括裝載用戶提供的信息,和對信息進(jìn)行分析、評估。
為故障現(xiàn)場的買方人員提供技術(shù)解決方案,分析故障原因及應(yīng)及時采取的措施以將故障造成的損失降到最低。
如買方設(shè)備出現(xiàn)軟件故障, 賣方應(yīng)修改軟件及補丁文件。
賣方在買方出現(xiàn)主要問題時將優(yōu)先處理。
如需工程師現(xiàn)場維護(hù),工時費給予特殊的優(yōu)惠-每小時_________元。
參加sbcs用戶協(xié)會,及時得到服務(wù)信息,參加定期舉行的用戶交流活動。
4.付款
4.1 買方支付
合同基本款項_________元人民幣
lbu v24接口板_________元人民幣 是 否
同步調(diào)制解調(diào)器_________元人民幣 是 否
合同總金額: rmb______________________ (大寫)
4.2 付款方式
上述金額需_________%提前支付,以匯票或支票寄至上述銀行帳戶。
違約責(zé)任
買方簽字:_____________
賣方簽字:_____________
簽訂日期::___________
維修維護(hù)合同篇二
乙方:
鑒于:
甲方將公司的計算機(jī)及有關(guān)設(shè)備委托給乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行維修。在進(jìn)行維修計算機(jī)設(shè)備時,遵守甲方有關(guān)的保密事項。雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對本協(xié)議項下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。
為此,雙方達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 秘密信息
1、甲乙雙方確認(rèn):“秘密信息”是指甲方及其關(guān)聯(lián)公司未曾公開的商業(yè)秘密、技術(shù)信息和財務(wù)信息等,包括但不限于設(shè)計、程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產(chǎn)品或服務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售狀況、客戶名單、市場開發(fā)及售后服務(wù)情況、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容。
2、乙方承認(rèn)在為甲方工作期間可能直接或間接地通過書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過觀察全部或部分設(shè)備、產(chǎn)品等獲得這些秘密信息。
3、甲乙雙方同意,上述“秘密信息”不包含那些非因乙方過錯而進(jìn)入公眾領(lǐng)域的公開信息。
第二條 保密義務(wù)
1、乙方承諾,嚴(yán)格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關(guān)甲方及甲方項目的一切秘密信息。未經(jīng)甲方同意,不得以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息,也不得在進(jìn)行維修時隨意使用和觀看這些秘密信息。
第三條 保密期限
1、雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動關(guān)系終止或解除后年內(nèi)有效。
2、在保密期限內(nèi),乙方無論因何種原因從甲方或甲方關(guān)聯(lián)公司離職,仍須承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù);乙方認(rèn)可,甲方及甲方關(guān)聯(lián)公司在支付工資報酬時,已考慮了乙方離職后需要承擔(dān)的保密義務(wù),故而無須在乙方離職時另外支付保密費。
第四條 違約責(zé)任
1、如果乙方違反本保密協(xié)議,應(yīng)向甲方支付 萬元人民幣的違約金;
3、以上違約責(zé)任的執(zhí)行,超過法律、法規(guī)、賦予雙方權(quán)限的,申請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向法院起訴。
第五條 其他
1、本協(xié)議如與雙方以前的任何口頭或書面協(xié)議有抵觸,以本協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。
2、本協(xié)議的修改必須采用書面形式。
3、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
年 月 日
乙方:
年 月 日
維修維護(hù)合同篇三
乙 方:
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。
注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標(biāo)的:
受甲方委托,乙方將于期間,負(fù)責(zé) 的維護(hù)工作。
二、 服務(wù)范圍
1.在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:
a) windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),安全設(shè)置
b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁
c) web服務(wù)器iis的安裝和安全配置
d) sql服務(wù)器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購防病毒軟件)
f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除
a) 相關(guān)的帳號管理(windows,sql,ftp等)
b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)
2.電話支持
a) 針對服務(wù)器運行中的一般問題,乙方提供電話技術(shù)支持,乙方電話服務(wù)時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。
3.應(yīng)急服務(wù):
a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù),內(nèi)容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.
c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權(quán)力與義務(wù)
1.甲方:
a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用。
b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
c)甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
2.乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
b) 乙方有責(zé)任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 2.費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期:付款日期,金額為 元整)
b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)
c)第三期:付款日期, 金額為 元整)
d) 第四期:付款日期,金額為 元整)
五、 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準(zhǔn))對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級別和乙方的賠償責(zé)任。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任。
3.責(zé)任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災(zāi)、臺風(fēng)、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。
c) 如遇雙方均認(rèn)可的、需要購置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,則責(zé)任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效。
甲方:代表簽字(蓋章): 日期:
乙方: 代表簽字(蓋章):日期:
維修維護(hù)合同篇四
乙方:___________________________
一、服務(wù)細(xì)則
1.服務(wù)范圍
臺式計算機(jī)
激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備
其他疑難問題
2.服務(wù)地點
乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)
公司辦公地點
3.服務(wù)時間
服務(wù)時間為________年________月________日到______年____月____日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午______:______至下午________:________。提供免送維修服務(wù)。 客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時間為4小時,響應(yīng)時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達(dá)服務(wù)地點止,其中所用時間即是到達(dá)現(xiàn)場時間,最低限度48小時內(nèi)到達(dá)。
4.服務(wù)條款
現(xiàn)場取機(jī)或現(xiàn)場維修,本公司維修人員將前往服務(wù)地點維修或取機(jī)返回維修。 本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中,對出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶的設(shè)備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵τ谛蘩碣M用超過設(shè)備現(xiàn)有估價____%的需征得客戶同意。
本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,本公司不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。
二、客戶責(zé)任
1.客戶應(yīng)按照正確操作方法, 正常使用電腦。
維修維護(hù)合同篇五
乙方:
甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本勞務(wù)合同,共同遵守本合同所列條款:
一、合同期限
1、本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日;
2、試用期為三個月(試用期包括在合同期內(nèi));
3、合同期滿前一個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞務(wù)合同;
4、本合同期滿后,任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前15天書面通知對方。
二、工作內(nèi)容
三、工資待遇
1、本著節(jié)約的原則,工作期間所需的清潔工具及清潔藥具等,折合成現(xiàn)金每月發(fā)放,即工具費 元/月,工具費節(jié)約、浪費歸己。
2、月工資=工資+工具費
3、試用期工資為 元/月,
四、甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方有權(quán)利對乙方完成勞動情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、驗收。
2、合同期內(nèi)乙方如未按約定及時提供勞務(wù)或未達(dá)到用工單位要求的,甲方有權(quán)不支付或減少支付相應(yīng)勞務(wù)報酬。
3、甲方因經(jīng)營情況化變化、調(diào)整,應(yīng)提前十天通知乙方。
4、合同期內(nèi)甲方不可無故拖欠乙方工資,應(yīng)按時以現(xiàn)金方式支付。
5、如有工作失職,違反公司管理制度及用人單位管理制度的,甲方有權(quán)扣發(fā)乙方工資直至解除此勞務(wù)合同。
五、乙方權(quán)利及義務(wù)
1、乙方在合同期內(nèi)應(yīng)遵守甲方及用人單位的規(guī)章制度,按時按質(zhì)完成甲方及用人單位交付的保潔任務(wù),不故缺勤、曠工。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵守用工單位要求及公司《保潔員管理制度》,做到公共區(qū)域無雜物堆放,干凈整潔、衛(wèi)生間無明顯異味。
3、在保潔工作過程中,乙方在符合甲方正常生產(chǎn)的情況下,自行負(fù)責(zé)安全事宜。因乙方造成的一切人身安全事故及經(jīng)濟(jì)損失,均有乙方負(fù)責(zé),甲方概不負(fù)責(zé)。
4、如乙方提出辭職單方中止合同,應(yīng)提前十天通知甲方并在甲方同意后方可終止工作,如有違約所造成損失,則有乙方承擔(dān)。
5、乙方有義務(wù)為甲方保守其商業(yè)秘密。
6、乙方可享受用工單位承諾所發(fā)放的福利及休息日。
六、合同期滿后如雙方無異義的,乙方有優(yōu)先與甲方續(xù)簽合同的權(quán)力。
七、因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字、蓋章生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
維修維護(hù)合同篇六
乙方:
甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。
甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。
1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。
2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備的正常運行。
3、協(xié)議期間,甲方臨時遇到辦公設(shè)備故障時,乙方提供4小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,并及時解決問題(市內(nèi))。
4、上門服務(wù)時間:星期一至星期五的上午八點半下午六點。
服務(wù)的范圍包括:
2)保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。
2、甲方有義務(wù)為乙方提供對設(shè)備的檢測、維修的便利條件;
5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。
乙方:
1、乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格保守機(jī)密、
4、乙方對甲方的服務(wù)在承諾時間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;
1、10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:
3、免費提供維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
6、更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術(shù)咨詢。
辦公設(shè)備費用_________ 元/月
1、此合同服務(wù)期限為—年;
2、金額及支付方式:
1)、合同金額:(大寫)
本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束后本合同自動解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
維修維護(hù)合同篇七
乙方:
第一條 本合同使用說明
1.1 設(shè)備系統(tǒng)提供維修、保養(yǎng)服務(wù)的合同;
1.2、對合同預(yù)留的空格處,合同簽訂后不能空缺;
1.3、對本合同條款內(nèi)容的變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,采用書面形式,由雙方法定代表人或授權(quán)代表正式簽署,并加蓋單位合同專用章/公章后生效,任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。
第二條 維修保養(yǎng)的范圍
因甲方所使用的監(jiān)控設(shè)備不是在乙方處購買,所以乙方只能夠?qū)追讲糠衷O(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。
2.1、維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的設(shè)備有 ;
2.2、不在維修保養(yǎng)范圍內(nèi)的有 。
第三條 乙方義務(wù):
3.2、乙方上門維修不收取上門費及工時費;
3.3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制;
3.7、乙方所有工作不得分包其他單位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止合同;
3.8、乙方為甲方合同設(shè)備維修保養(yǎng)時所需的工具,由乙方自行配備。
第四條 甲方義務(wù)
4.1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,應(yīng)及時通知乙方。
4.5、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應(yīng)及時通知乙方;
4.6、甲方對乙方提供的臨時備用設(shè)備有監(jiān)管義務(wù),如甲方在使用過程中有人為損壞、丟失等情況發(fā)生,給其乙方造成的一切損失由甲方承擔(dān)。
第五條 維修保養(yǎng)費用計算方式
。
第六條 合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期為 年 日雙方簽字之日起生效至 日廢止;
6.2、維修保養(yǎng)費用分兩次支付,每6個月為一周期,自本合同簽訂之日起2(貳)日內(nèi)支付第一次維修保養(yǎng)服務(wù)費用即人民幣 元,大寫 元:第二次維修保養(yǎng)服務(wù)費自 年 月 日起2(貳)日內(nèi)支付全部費用,即人民幣 元,大寫 元。
第七條 免責(zé)條款
7.3、在發(fā)生不可抗力情況時,遇有不可抗力一方仍有責(zé)任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴(kuò)大。
第八條 違約責(zé)任
8.3、雙方都違反合同的,應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
8.4、一方因第三人的原因造成違約的,應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。違約方和第三人之間的糾紛,依照法律規(guī)定或者按照約定解決。
維修維護(hù)合同篇八
緊急聯(lián)絡(luò)方式:_______________________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:_______________________
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為:___________會員,______次月檢,______次季檢,______次年檢,維護(hù)費用為rmb_________元/年,大寫_______________。協(xié)議規(guī)定有效期為______個月。甲方共計有計算機(jī)_______臺交給乙方維護(hù),甲方自協(xié)議簽署后_______日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù),則可參照第九條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。
二、服務(wù)項目
1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設(shè)維護(hù):modem、打印機(jī)、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝:win98、win20__、winxp等。
4.常用軟件安裝及維護(hù)office20__、wps等。
5.電腦升級:采用最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份、異地備份、光盤備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線,winnt、win20__server。
三、硬件維護(hù)的范圍:電腦硬件維護(hù)及故障檢測
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、????????光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機(jī)箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
六、服務(wù)響應(yīng)時間
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
九、付費方式
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費:
2.分期付清:甲方于_____年_____月_____日前付清50%服務(wù)費用,余款在_____年_____月_____日前付清。
3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項,則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
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