模具廠年度個人總結(jié)

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

模具廠年度個人總結(jié)篇一

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，自覺堅持黨的方針。

（2）是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

（3）是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

模具廠年度個人總結(jié)篇二

時間過得真快，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂的時間又過了一年了。

第一、作為食堂自然是離不開飲食

食堂是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想，為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮 。

第二、作為一個集體食堂， 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。

首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。食堂是學(xué)生用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。

每天，我一有空閑，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對食堂工作方面的所需或不足，作詳細(xì)了解，如有不周，及時作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況：由于用餐人數(shù)多，前段時期食堂人員不定，使大家身心疲憊，有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。

為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自為他們出謀劃策，親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新，地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢，干勁更足;同樣，良好的餐飲環(huán)境，也給就餐人員帶來了愉悅。

第三、把住食品進貨也非常重要。

一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購，嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。

第四、一年來接待了，大小用餐共計十余次。

及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

模具廠年度個人總結(jié)篇三

一、我縣教育的基本情況 我縣共有各級各類公辦學(xué)校 416 所。其中普通高中 3 所，職業(yè)中專 2 所，初中 35 所，小學(xué) 346 所，幼兒園 1 所，特殊教育學(xué)校 1所，教師進修學(xué)校 1 所，中小學(xué)在校生 11.8 萬人;現(xiàn)有教師 7494人。

二、教師隊伍建設(shè)整體情況(一)、組織與領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)。長期以來，縣委、縣政府十分重視教師隊伍建設(shè)，把教師隊伍建設(shè)納入了重要議事日程，擺 在 了突 出 的 地 位。從實際出發(fā)，本著建立一支數(shù)量足、專業(yè)素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理、相對穩(wěn)定且能夠適應(yīng)教育

教學(xué)

(二)、經(jīng)費與保障建設(shè) 1.不斷加大對教師隊伍建設(shè)的投入力度。我縣在落實上級文件精神、保障教師經(jīng)濟待遇的同時，投入經(jīng)費解決了全縣教師業(yè)務(wù)進修費用。另外，近年來招聘的教師全部有縣財政解決工資待遇問題。

2.努力完善教職工工資管理體制。我縣按照“全縣統(tǒng)籌，優(yōu)先撥付”的原則，努力完善教師工資管理體制，確保工資落實到位，統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一發(fā)放時間，全縣沒有發(fā)生拖欠教師工資現(xiàn)象。工資發(fā)放的具體形式為：教職工工資通過銀行按時足額直接撥入教師個人賬戶。這種工資管理體制，有效制止了基礎(chǔ)學(xué)校隨意克扣教師工資的現(xiàn)象。

3.不斷加大教師培訓(xùn)經(jīng)費的投入，按上級要求把培訓(xùn)經(jīng)費列入了地方財政預(yù)算。

4.積極推進教師養(yǎng)老保障制度改革。按照事業(yè)單位改革的總體部署，我縣已健全社會保險制度和住房公積金制度，按規(guī)定為每位教師繳納了社會保險和住房公積金。教師醫(yī)療保險和住房公積金分別按照工資的 2%比例、5%比例收繳，政府分別補貼 6%和 5%。此舉加強了教師醫(yī)療和住房權(quán)益保障。

(三)、制度與管理建設(shè) 1.積極進行教師編制補充，切實加強教師編制管理。近年來，我縣認(rèn)真按照核定的教職工編制，從嚴(yán)規(guī)范學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)和崗位設(shè)置，切實加強教師編制管理。目前，我縣中小學(xué)教師核定編制為 7193人。實有編制 7755 人，雖然實有教師人數(shù)超出編制人數(shù)，但是基于我縣的特殊縣情，依然存在教師不夠用的狀況，特別是英語、美術(shù)、音樂、信息技術(shù)等學(xué)科。針對這種情況，我縣連續(xù)兩年進行了教師編制均衡補充，并對新任教師嚴(yán)把入口關(guān)，全部進行嚴(yán)格的筆試和面試，然后經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后上崗。三年來，我縣公開擇優(yōu)錄用本科、大中專優(yōu)秀畢業(yè)生 623 人，特崗教師 242 人，通過人事招考和特殊人才引進 3 名。按照基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展的新要求，對農(nóng)村和邊遠(yuǎn)學(xué)校以及寄宿制中小學(xué)適當(dāng)增加了教職工編制。對學(xué)生規(guī)模較小的鄉(xiāng)村采用了生師比與班師比相結(jié)合的方式定編。并落實了師范大學(xué)免費師范生和特崗教師編制政策?？傮w來說，根據(jù)我縣教師編制情況，依據(jù)學(xué)校班額、生源等實際情況，嚴(yán)格定崗定員，將核定編制下達(dá)到各個學(xué)校，努力做到了機構(gòu)崗位設(shè)置合理，教師編制管理嚴(yán)格規(guī)范。

2.強化教師師德師風(fēng)建設(shè)。根據(jù)我縣《關(guān)于開展“強化師德教育，爭做師德標(biāo)兵”活動實施方案》、《西華縣關(guān)于師德師風(fēng)整頓的實施方案》、《西華縣教師職業(yè)道德考評細(xì)則》等文件精神，有組織、有計劃地在全縣教育系統(tǒng)深入開展了師德師風(fēng)教育和師德師風(fēng)整頓活動，教育和引導(dǎo)廣大教師強化責(zé)任意識。同時，圍繞貫徹執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》開展教師職業(yè)道德培訓(xùn)。在新教師崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、中小學(xué)校長培訓(xùn)等培訓(xùn)中都把師德師風(fēng)作為必修科目，開展了一系列的師德師風(fēng)繼續(xù)教育培訓(xùn)活動，受訓(xùn)教師高達(dá)7000 多人次，進一步提高了廣大教師的職業(yè)道德認(rèn)識。

精神，專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和審查小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)教師資格申請人的審查工作，切實加強了教師資格認(rèn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)真的教師資格認(rèn)定，目前我縣教師隊伍中，初中、小學(xué)教師與任教學(xué)校類別、層次均相一致。申請認(rèn)定教師資格人員的相關(guān)信息，已經(jīng)按照省市要求，將教師資格認(rèn)定的數(shù)據(jù)、信息進行了存儲，逐步實現(xiàn)了信息化管理，切實落實教師“持證上崗”制度。

4.嚴(yán)格實行校長和教師的任用聘用制度。我們在抓校長隊伍管理的過程中，嚴(yán)格校長任職資格標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善校長選拔任用制度，把平等競爭、嚴(yán)格考核、擇優(yōu)聘任作為選拔校長的主要方式，突出成績、注重品德，增加了選拔校長的嚴(yán)肅性和透明性。在教師的管理和使用上，我縣根據(jù)“按需設(shè)崗、平等競爭、嚴(yán)格考核、擇優(yōu)聘用”的原則，對現(xiàn)任教師進行公開招聘，聘期一般為 3 年，聘任期滿根據(jù)考核結(jié)果對教師進行續(xù)聘、緩聘和解聘。對一些學(xué)校的代課教師的問題經(jīng)過協(xié)商也得到妥善解決。

5.全力抓好中小學(xué)教師交流工作。根據(jù)省、市文件精神，我縣制定了《關(guān)于城鎮(zhèn)教師支援農(nóng)村教育的實施意見》。凡積極參加支援農(nóng)村教育工作，將獲得縣教體局頒發(fā)的支教證書，并以此作為今后職稱評定、評模獎勵等的主要依據(jù)，而且每人每年得到 2 萬元的下鄉(xiāng)補助。這一規(guī)定加大了教師的交流力度，每年都有 40 名城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村支教，有效地發(fā)揮了城鎮(zhèn)學(xué)校、強校的示范帶動作用，有力地支援了農(nóng)村教育。

6.健全激勵教師獎懲機制。近年來，縣委、縣政府高度重視教育工作，堅持把教育工作放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，建立并完善教師表彰獎勵制度，每年九月份開展優(yōu)秀教師評選表彰大會，并予以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，注重教師獎勵機制作用的有效發(fā)揮：一是從____年開始在全縣中小學(xué)開展課程改革“四名工程”評選活動，每兩年一屆評選一批“名校、名校長、名師、名班主任”，被評上的人員縣政府給予表彰和獎勵。二是積極開展“一師一優(yōu)課，一課一名師”和網(wǎng)上“曬課”“評優(yōu)”活動，并且制定了《西華縣“一師一優(yōu)課”實施方案》，設(shè)立“一師一課”活動專項獎勵，把活動納入教師績效考核，以此激發(fā)教師的工作熱情和提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，促進教師隊伍專業(yè)成長。

7.加大中小學(xué)教師的培訓(xùn)力度。我縣進修學(xué)校每年都利用暑期、寒假對全縣中小學(xué)教師進行輪流培訓(xùn)，包括新課改培訓(xùn)、多媒體技術(shù)培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)等。另外，還大力鼓勵教師通過參加函授、自學(xué)、成人高招、脫產(chǎn)進修等形式的培訓(xùn)，提高學(xué)歷層次和教學(xué)水平，有效地提升我縣中小學(xué)教師的整體素質(zhì)和教學(xué)水平。____年以來積極組織教師參加各類培訓(xùn)：一是要求每位中小學(xué)校長和教師參加“河南省中小學(xué)幼兒園教師繼續(xù)教育網(wǎng)”學(xué)習(xí)，要求達(dá)到 100 分，對不達(dá)標(biāo)者給予通報批評，并且將校長教師參訓(xùn)學(xué)分和培訓(xùn)考核情況作為考核、任用、晉級的必備條件和重要依據(jù)。二是聘請知名專家在進修學(xué)校輪流對教師進行班主任培訓(xùn)、教師師德培訓(xùn)、心理健康和安全教育以及信息技術(shù)應(yīng)用能力提高培訓(xùn)等，要求每個教師必須達(dá)到 360 學(xué)時。這些培訓(xùn)措施有力的提高了教師的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平。

(四)、培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè) 我縣根據(jù)省委、省政府的有關(guān)文件精神，高度重視教師培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè)。制定了《西華縣教師進修學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》和相關(guān)配套政策，采取有效具體措施予以保障，并將其納入教育改革和發(fā)展的總體規(guī)劃中，為縣級教師培訓(xùn)機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造必要條件。我縣教師進修學(xué)校已被省里確定為“河南省示范性縣級教師培訓(xùn)基構(gòu)”，目前，正在爭創(chuàng)國家“示范性縣級教師培訓(xùn)基構(gòu)”。

三、

一是農(nóng)村教師隊伍不夠穩(wěn)定，流失比較嚴(yán)重。由于農(nóng)村經(jīng)濟不發(fā)達(dá)，生活條件相對較差，環(huán)境差，交通不便，沒有特殊的生活補貼等，導(dǎo)致農(nóng)村教師人心思走，隊伍不穩(wěn)定成為一個嚴(yán)峻的事實，特別是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校，優(yōu)秀年輕教師的培養(yǎng)和引進十分困難。

二是分布失衡，農(nóng)村教師結(jié)構(gòu)性缺編。主要原因是教師編制按學(xué)生數(shù)核定，整體不缺編，但農(nóng)村學(xué)校班額較小，導(dǎo)致部分學(xué)科教師緊缺，教師隊伍整體呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性缺編。目前，信息技術(shù)、音樂、美術(shù)等專業(yè)缺編，影響了教育資源的優(yōu)化配置和教學(xué)工作的正常開展，制約了學(xué)校素質(zhì)教育的開展和學(xué)生的全面發(fā)展。

生學(xué)歷人數(shù)少，名教師、名校長數(shù)量還嚴(yán)重滯后，高級教師和特級教師數(shù)量上也不多。

四是老齡化現(xiàn)象突出。由于上世紀(jì)八、九十年代國家啟用了一大批民辦教師，這些教師目前已經(jīng)進入老齡期。另外由于農(nóng)村中小學(xué)教師外出考察學(xué)習(xí)、進修的機會相對較少，造成青年教師千方百計進城，加劇了老齡化現(xiàn)象。

五是培訓(xùn)經(jīng)費投入不足，教師進修受到一定的制約。

四、進一步加強中小學(xué)教師隊伍建設(shè)的措施 1.進一步加強中小學(xué)機構(gòu)編制管理，爭取做到規(guī)范合理。一是嚴(yán)格執(zhí)行編制實名制管理制度，確保中小學(xué)機構(gòu)編制與審批的一致，實有人員與批準(zhǔn)的人員和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)相對應(yīng)的機構(gòu)編制實名制管理制度的落實。二是做好縣直部分學(xué)校超編教師的轉(zhuǎn)崗工作。三是加強中小學(xué)教師的宏觀調(diào)控力度，促進教師有序流動，采取一系列的激勵措施，鼓勵教師下鄉(xiāng)支教，實現(xiàn)教師資源的優(yōu)化配置。

2.進一步建立健全教師激勵機制。建立符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點的教師績效考核辦法，激勵教師全身心投入到教育教學(xué)工作中去，對在農(nóng)村邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)任教的中小學(xué)教師提高工資或者加大各項補貼傾斜政策，并且給予合理的生活補助，穩(wěn)定農(nóng)村教師隊伍。

3.進一步加大對教師隊伍建設(shè)的投入力度，采取有效措施，加快中小學(xué)教師的知識更新，提高教師隊伍的整體素質(zhì)。

百年大計，教育為本;教育大計，教師為本。建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，對落實科學(xué)發(fā)展觀，加快建設(shè)教育強縣，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，推動我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，具有十分重要的意義。今后我們將繼續(xù)努力，加大改革力度、剔除弊端、與時俱進、振奮精神，切實抓好教師隊伍的建設(shè)和管理，為實現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的奮斗目標(biāo)作出更大的努力!教師自查工作報告 2 2 孔子曰：學(xué)而不思則罔，干工作也是這樣，如果對自己的工作沒有深刻的反思和自查，那么我們的教學(xué)工作水平和業(yè)務(wù)水平就永遠(yuǎn)不會提高的，不知不覺開學(xué)一個多月了，通過新學(xué)期的教學(xué)實踐，我覺得各方面都值得去認(rèn)真自查和反思。

一、政治思想方面

本人始終不斷努力提高自身的思想政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。

二、教育教學(xué)方面 在平時的教學(xué)工作中重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。利用學(xué)科特點加強對學(xué)生的思想教育，提高他們的思想素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高音樂教育的教學(xué)質(zhì)量。

三、為人師表方面 作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，克服個人主義、注意言行，不講粗話，以模范對學(xué)生做出表率。時時刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已，保持良好的生活習(xí)慣。

四、團結(jié)協(xié)作方面 在工作中，我總是和同事良好合作，謙虛謹(jǐn)慎，尊重同事，虛心向他們學(xué)習(xí)，共同討論，探索教學(xué)方式方法，改革課程教學(xué)，推進素質(zhì)教育。

1、音樂理論學(xué)習(xí)不夠透徹，只停留在表象上，沒有從實質(zhì)上深入研究，導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑，甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態(tài)度。其根源于本人主觀上思想怠惰，不思進取，客觀上理論修養(yǎng)不夠。

2、業(yè)務(wù)水平有待提高，本人雖愿意學(xué)習(xí)，但總覺得年紀(jì)比較大了，學(xué)習(xí)不夠扎實，有時候干脆不學(xué)，這樣導(dǎo)致知識體系老化，不能與時俱進。其根源于思想僵化。

底之蛙，沒有走出去學(xué)習(xí)，究其原因，認(rèn)為懶于動筆寫作，積累得相當(dāng)少。

4、與學(xué)生家長缺乏有效的溝通，缺乏課外對學(xué)生的了解和指導(dǎo)。

針對以上缺點，本人提出整改和努力意見如下：

1、按照我市教育局暑期教師集中培訓(xùn)方案的要求，積極參加師德師風(fēng)的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》把時間用在業(yè)務(wù)鉆研上，勤勞苦鉆，精益求益。

2、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，虛心求教，探索教學(xué)理論，改進教學(xué)方法，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

3、加強本職工作的主動性、積極性。團結(jié)互助，發(fā)揚奉獻精神。

4、加強課外與學(xué)生家長的溝通，讓學(xué)生在音樂課外也會看到老師的影子，得到老師的指導(dǎo)和關(guān)懷。

總之，為了教育事業(yè)的發(fā)展，為了孩子們的健康成長，我將努力地使自己形成良好的教師形象，提升自己的師德素養(yǎng)，提升自己的教學(xué)水平，為人民的教育事業(yè)再作貢獻。

一、政治思想方面 本人長期堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中小學(xué)教師行為規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。

1、缺乏學(xué)習(xí)的自覺性與主動性。在工作中忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，對學(xué)習(xí)沒有做到長期堅持，總是給自己找借口，由此導(dǎo)致了很多工作原地踏步。

2、對自己的工作要求不高。在工作中對自己要求不夠嚴(yán)格，有拖拉的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)安排了工作，缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃，因此影響了工作效率。

3、開拓精神不強。在工作中安于現(xiàn)狀，存在著等、靠的思想。

4、與家長溝通不夠。

5、班主任管理工作不到位。

二、改進措施：

1、加強自身建設(shè)，提高素質(zhì)。一是在政治理論素養(yǎng)上下工夫，加強對政策理論水平的提高。二是在業(yè)務(wù)，在專業(yè)知識、教育理論方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平，做到理論聯(lián)系實際，全面發(fā)展。

2、強化責(zé)任，提高效率。對自己的工作多用心、用腦，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹立強烈的時間觀、效率觀、質(zhì)量觀，促進各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。

3、開拓創(chuàng)新，提高教育教學(xué)水平。在工作中勤觀察、勤思考，想學(xué)生、家長之所想、急學(xué)生、家長之所急，全心全意做好教育教學(xué)各項工作。

4、加強與家長的溝通，如面談，電話、短信聯(lián)系，讓家長充分了解孩子的課堂表現(xiàn)及存在問題，使孩子能健康成長。

5、積極向有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們科學(xué)、高效的班級管理辦法，學(xué)習(xí)他們與任課教師的溝通方式，學(xué)習(xí)他們對工作、對事業(yè)積極進取的態(tài)度。

時代對我們這一代的人民教師提出了更高的要求。在今后的教學(xué)工作中，我也將時時刻刻嚴(yán)格要求自己，使自己今后的教育教學(xué)工作再上一個新臺階。

教師個人自查報告 作為一名教師，師德的好壞，不僅影響著學(xué)生，影響學(xué)校，甚至影響整個社會，整個國家，因此師德建設(shè)是一個關(guān)系到整個社會精神面貌的大問題。通過學(xué)習(xí)“一票否決制”和“六查”，我認(rèn)識到工作中的不足與差距。為了更進一步地搞好本職工作，我進行了深刻的自我檢查 : 一、做的比較好的方面 1、我能夠作到熱愛本職工作，立足崗位，安心從教，教書育人，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的品德，工作盡職盡責(zé)，精心施教，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，認(rèn)真批改作業(yè)，無不批改作業(yè)，對學(xué)生教育不用心的行為。

2、作為一名教師，我能發(fā)揚奉獻精神，堅守教師情操，不利用工作之便謀取私利。從不向?qū)W生家長索取或變相索取財物，硬性向?qū)W生推銷資料書籍，學(xué)習(xí)用具或其他商品獲取利益，或巧立名目向?qū)W生亂收費，而是嚴(yán)格執(zhí)行上級教育主管部門的規(guī)章制度。

3、能主動與學(xué)生和家長聯(lián)系，爭取家長的支持;從不指責(zé)和訓(xùn)斥家長，在工作中能做到尊重同志，相互幫助，維護其他教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體、維護學(xué)校榮譽，優(yōu)化自己的工作環(huán)境。

4、在教育教學(xué)過程中我能夠愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等公正對待每個學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)格要求耐心教導(dǎo)，保護學(xué)生的合法權(quán)益，促進學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展，無諷刺、挖苦、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。

5、我能遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，做文明公民。工作上嚴(yán)以律己，作風(fēng)正派，以身作則注重身教。

二、存在的問題 1、缺乏學(xué)習(xí)的自覺性與主動性。狹隘地認(rèn)為自身素質(zhì)還可以，考試、考核我都能應(yīng)付，逐漸放松了對專業(yè)的鉆研.在工作中忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，對學(xué)習(xí)沒有做到長期堅持，總是給自己找借口。

2、開拓精神不強，教育理論學(xué)習(xí)不夠透徹。學(xué)習(xí)只停留在表象上,沒有從實質(zhì)上深入研究,導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態(tài)度。在工作中安于現(xiàn)狀，存在著等、靠的思想，總是被動接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不能主動替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

3、記政治學(xué)習(xí)筆記，總是從各類報刊上東摘一段，西抄一段，以滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則，應(yīng)付差事。而不是從心底里去學(xué)習(xí)時事政治，關(guān)心國家大事。參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)也是人到心未到。

三、根源分析 一是思想覺悟不高，認(rèn)識不夠。一直以來，總認(rèn)為我一個普通教師只要教好書，上好課，管好學(xué)生不出問題，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，就萬事大吉了。國家大事與自己一個普通老百姓無關(guān)，因此也就忽視了政治學(xué)習(xí)，記筆記也就是為了完成任務(wù)。

二是缺乏積極進取精神?？傁矚g看自己感興趣的書籍，教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少，先進的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多。總認(rèn)為那些業(yè)務(wù)書籍看起來枯躁無味，而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢，一時是很難改過來的，或者，實在要改時，也不是我一個人要改，跟著大家一起來。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時，也不是我一個人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材，懶于思考教學(xué)方法，教學(xué)模式。至使教學(xué)方法老化，語言表達(dá)欠精煉.三是自己對自己的工作沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃、整理。這次集中教育整頓使自 己找到了問題和不足，為下一步的整改找準(zhǔn)了重心及如何做好自己工作的方式、方向。

四、今后還需在以下方面繼續(xù)努力：

1、加強學(xué)習(xí)，不斷完善自我。

多年從事小學(xué)語文教學(xué) ,似乎是對教材很熟悉了,其實只是很膚淺地照本宣科而已 ,不能與時俱進，因此，今后我要時時處處加強學(xué)習(xí)，吸收先進的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法，大膽探索，深研教材，提高自身的教育教研能力。

2、尊重學(xué)生，教育引導(dǎo)，實現(xiàn)“親其師，信其道”的教學(xué)境界。

今后，在教育教學(xué)中對待學(xué)生一定用關(guān)懷和親切的言語、以自己良好的心態(tài)、來教育幫助學(xué)生，達(dá)到教育的目的。避免出現(xiàn)煩躁和說話粗魯?shù)膽B(tài)度，堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。在學(xué)生面前樹立“嚴(yán)師慈母”的形象。

3、強化責(zé)任，提高效率。對自己的工作多用心、用腦，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事及我自己份內(nèi)的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹立強烈的時間觀、效率觀、質(zhì)量觀，促進單位各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。

4、家校聯(lián)手，共育蓓蕾。在工作中勤觀察、勤思考，想學(xué)生、家長之所想、急學(xué)生、家長之所急，充分發(fā)揮家校的紐帶作用。

通過自查,我將會在以后的教學(xué)中牢固樹立服務(wù)學(xué)生和家長的意識,規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格履行教師的義務(wù)和職責(zé),使自己成為學(xué)生,家長,社會滿意的人民教師,為學(xué)校教育工作奉獻自己的一份力量。

件，讓學(xué)生在我的課堂上學(xué)得開心，學(xué)有所獲，同時公平的對待每個學(xué)生的作品，以提建議和通過評語的方式合理地評價學(xué)生的作業(yè)，指出作業(yè)存在的問題，并及時糾正缺點，做到忠誠于人民教育事業(yè)，勤懇敬業(yè)，甘為人梯，樂于奉獻。

二、在關(guān)愛學(xué)生方面: 愛與責(zé)任是師德之魂，在學(xué)校，老師就是學(xué)生的父母，除了教學(xué)生課上課外學(xué)習(xí)的知識外，我還利用教材所要求的課外延伸一環(huán)節(jié)，教學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)身邊以致生活中的美，教會如何做人，雖然這種教育是無形的，但作為老師，時刻都要愛著學(xué)生，只有愛才能更接近學(xué)生，更了解學(xué)生。并且在多方面的去關(guān)心他們、愛護他們、照顧他們、尊重其人格的成長，用寬容的心去接納每一個孩子，讓其更好的融入社會。這些既體現(xiàn)在愛“雙優(yōu)”的學(xué)生，更多地關(guān)愛“學(xué)困生”，做學(xué)生的良師益友。

在教育學(xué)生時我總是努力做到動之以情，曉之以理，和學(xué)生心心相連，尊重學(xué)生的個體差異，我常常采取單獨找他談話的方式，幫他找出原因。我努力做到在關(guān)愛與嚴(yán)格要求學(xué)生上把握好分寸。讓學(xué)生成為我教育的對象，又是作為我人格不斷完善的動力。

三、教書育人: 在英語教學(xué)中，我從不強調(diào)以分?jǐn)?shù)評價學(xué)生，因為我以培養(yǎng)學(xué)生為主要目標(biāo)，最大限度的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和動力，讓他(她)自己作出決定去選擇自己擅長與喜愛的題材，并經(jīng)常鼓勵學(xué)生大膽的嘗試、創(chuàng)新，增強其學(xué)習(xí)的自信。促使學(xué)生得到全面的發(fā)展。關(guān)心愛護學(xué)生，在傳授知識的同時，以自身的道德行為和魅力，言傳身教，引導(dǎo)學(xué)生尋找自己獨到的見解，實現(xiàn)學(xué)生愛創(chuàng)造的愿望，塑造自身完美的人格。遵循教育規(guī)律，因材施教，培養(yǎng)學(xué)生良好品行，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神，促進學(xué)生全面發(fā)展。張揚學(xué)生的個性，使每一個學(xué)生都獲得發(fā)展的機會。

四、在為人師表方面：

作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，注意言行，不講粗話，以模范對學(xué)生做出表率。外出學(xué)校、注意自己的形象。尊重同事，尊重家長。時時刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已，保持良好的生活習(xí)慣。

五、加強學(xué)習(xí)，不斷完善自我：

俗話說：給人一碗水，自己首先要有一桶水，而且這個水是流動的水，一桶用不完的水。因此，我在工作之余，加強學(xué)習(xí)，不斷完善自我。時刻發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)真研究業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法，提高教育、教學(xué)和科研水平。特別要注重素質(zhì)教育及教育政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷加強自身建設(shè)。

經(jīng)過本次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，我深深地體會到“敬業(yè)，愛崗，奉獻”的內(nèi)在核心，也明白自己還存在著諸多不足今后本人要更加努力學(xué)習(xí)的方向，加強自身修養(yǎng)，發(fā)揚教師的模范帶頭作用。做到即教書，又育人，做一名合格的人名教師!教師自查工作報告 5 5 最近一個階段，本人通過師德師風(fēng)整改的學(xué)習(xí)，對教師職業(yè)的特殊性有了更進一步的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)，我受益匪淺。教師不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表，使我更加深刻地認(rèn)識到加強師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。在此我就我個人在六學(xué)六查、活動中發(fā)現(xiàn)的問題進行自我剖析: 一、學(xué)習(xí)關(guān)愛學(xué)生典型，查自己在熱愛學(xué)生方面 愛與責(zé)任是師德之魂，體現(xiàn)在既愛雙優(yōu)的學(xué)生，更多地關(guān)愛欠發(fā)展的學(xué)生，平等地對待每一個學(xué)生。新型的師生關(guān)系給我們提出了新的要求，我努力做到在關(guān)愛與嚴(yán)格要求學(xué)生上把握好分寸。學(xué)生既是教育的對象，又是教師人格不斷完善的動力。

不足之處:對學(xué)生的耐心不夠，有時對學(xué)生象管家婆一樣吆五喝六，有挖苦學(xué)生現(xiàn)象。

二、學(xué)習(xí)教書育人典型，查自己在愛崗敬業(yè)方面 在教育教學(xué)中，熱愛教育、熱愛學(xué)校、盡職盡責(zé)、教書育人，注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德。我努力以崇高的職業(yè)道德，良好的教風(fēng)，嚴(yán)明的教紀(jì)從教，平等的態(tài)度對待學(xué)生，以人為本、嚴(yán)格要求、耐心引導(dǎo)，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。積極實施素質(zhì)教育，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展，以達(dá)成教學(xué)相長之目的。

不足之處:由于個性使然，有時較情緒化，課堂教學(xué)往往受情緒支配。

三、學(xué)習(xí)遵章守紀(jì)典型，查自己在為人師表方面

作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，克服個人主義、注意言行，不講粗話，以模范對學(xué)生做出表率。外出學(xué)校、注意自己的形象，不參加任何活動和其他對社會造成不良影響的活動。時時刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已，保持良好的生活習(xí)慣。

不足之處:有時對待學(xué)生的語言過激。

四、學(xué)習(xí)以校為家，團結(jié)協(xié)作典型，查自己在團結(jié)協(xié)作方面 我總是和同事良好合作，謙虛謹(jǐn)慎，尊重同事，虛心向他們學(xué)習(xí)，共同討論，探索教學(xué)規(guī)律。

不足之處:關(guān)心集體還不夠。

五、學(xué)習(xí)廉潔從教典型，查自己在廉潔從教方面 記得陶行知先生在《每天四問》中寫道:一切心術(shù)不正行為不端，都是由不廉潔而起。工作中，我堅守高尚情操，發(fā)揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響。從不利用職責(zé)之便謀取私利，向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品，索要學(xué)生、家長的財物，從事有償家教等以教謀私行為。

不足之處:無私奉獻精神不強。

六、學(xué)習(xí)開拓創(chuàng)新典型，查自己在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面 今天的時代已經(jīng)是知識經(jīng)濟的時代、學(xué)習(xí)化的時代，科學(xué)技術(shù)日新月異。教師只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時代的要求，適應(yīng)教育新形勢的需要。因此，在工作中我認(rèn)真鉆研教材、研讀學(xué)生、反思自己的教學(xué)行為，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教學(xué)教育方法，提高自己的教育、積極更新教育觀念，提高自己的教育、教學(xué)和科研水平。努力做到了不斷自我充電，謙虛謹(jǐn)慎，相互學(xué)習(xí)、相互幫助、不恥下問。

不足之處:教學(xué)方法不能及時創(chuàng)新，大膽實踐，勇于創(chuàng)新不夠。

個人師德師風(fēng)自查報告?zhèn)€人師德師風(fēng)自查報告今后努力的方向: 1、樹立先進的教育理念，自覺遵循教育規(guī)律，積極推進教育創(chuàng)新。牢固樹立育人為本，德育為先的思想，全面關(guān)心幼兒成長，熱愛尊重幼兒，公平、公正對待每一個學(xué)生，促進學(xué)生全面發(fā)展。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，把時間用在業(yè)務(wù)鉆研上勤勞苦鉆，精益求益。

3、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，虛心求教，探索教學(xué)理論，改進教學(xué)方法。

總之，我將抓住這次師德師風(fēng)教育活動的契機，進一步提高認(rèn)識，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，對孩子多一份關(guān)愛，對教育多一份執(zhí)著，多一些奉獻，少一些怨言，做一名無愧于學(xué)生無愧于家長無愧于社會無愧于自己的人民教師。

教師黨員自查工作報告

教師自查整改工作報告

教師自查整改工作報告三篇

幼師個人師德自查工作報告

教師個人年度工作報告

模具廠年度個人總結(jié)篇四

一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

1.根據(jù)油庫經(jīng)營管理的需要，結(jié)合本油庫的實際情況，對國家頒布的各項財務(wù)會計制度等法規(guī)認(rèn)真遵守，先后完善了油庫有關(guān)財務(wù)制度，并根據(jù)每周制定的工作計劃來完成各項工作。

2.為了更好地加強內(nèi)部管理，本班組的每位員工都能明確職責(zé)范圍，密切協(xié)作，各司其職，能有效地防止和制止財務(wù)弊病的發(fā)生，確保核算工作規(guī)范化，并能積極配合有關(guān)班組做好各項工作。

3.在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中，熱情周到，準(zhǔn)確無誤，做到各項費用的規(guī)范化，細(xì)節(jié)化，配合相關(guān)班組做好費用資金的申請工作。

4.每月的工資認(rèn)真審核，及時上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細(xì)。

5.在生活上，每天做好員工的伙食，保證大家在工作中的.

二、配合商場做好商家服務(wù)工作

1.能及時辦理新進商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。

2.做好商家國地稅代征工作，每月及時收征申報，做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。

3.為解決商家融資困難，積極和銀行協(xié)調(diào)爭取盡快落實聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)，為商家構(gòu)建良好的融資平臺。

三、配合相關(guān)部門做好內(nèi)外場資源的監(jiān)督職能。

去年的財務(wù)工作中還存在許多不足之處，為更好地完善工作，提高工作效率擬定。

總之在新的一年里，我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮財務(wù)的職能和主觀能動性，積極完成全年的各項計劃，為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。

模具廠年度個人總結(jié)篇五

自今年7月入職至現(xiàn)在，我一直在揭東縣分輪崗，至今已有三個多月。首先，我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，團隊眾成員團結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月，但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí)，我受益匪淺。

今天，我特將這三個月來的所學(xué)所感，進行一次小結(jié)，并就目前情況提出自己的一點想法。

一、服務(wù)

客服室，實際是營銷服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍?？梢姡?wù)是多么重要。

那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。

我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。

打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。

二、考核

我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。

調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)?？h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達(dá)標(biāo)且成績第一的，給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差，加以懲罰。

總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。

三、團隊建設(shè)

創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。

我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗，才能不斷提升個人能力。

領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。

李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。

總之，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵，是員工努力工作的無限動力

模具廠年度個人總結(jié)篇六

時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2020年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。

2020年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然2020年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激—情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)、業(yè)績回顧

1、年度總現(xiàn)金回款_萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、奠定了公司在_，以_為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

(二)、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的_萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。

主要原因有：

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于_，但由于_市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

2、新客戶開放面，雖然落實了x個新客戶，但離我本人制定的x個的目標(biāo)還差兩個，且這x個客戶中有x個是小客戶，銷量也很一般。

這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在_已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于2020年_月份決定以_為核心運作_市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

二、個人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，_年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;

2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;

5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、_市場雖然地方保護嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——_老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、_市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的且_酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。

關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

4、整個2020年我走訪的新客戶中，有_多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。

但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

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