最新兩高工作報(bào)告是哪兩高 評(píng)議兩高工作報(bào)告心得體會(huì)(匯總6篇)

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最新兩高工作報(bào)告是哪兩高 評(píng)議兩高工作報(bào)告心得體會(huì)(匯總6篇)
時(shí)間:2023-09-04 17:14:24     小編:FS文字使者

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

兩高工作報(bào)告是哪兩高篇一

近日,國務(wù)院機(jī)關(guān)職能部門召開了評(píng)議兩高工作報(bào)告會(huì)議,借此機(jī)會(huì)對(duì)最高人民法院和最高人民檢察院過去一年的工作進(jìn)行了全面評(píng)估和總結(jié)。通過聽取相關(guān)報(bào)告和深入討論,我深感兩高機(jī)關(guān)在司法領(lǐng)域的工作取得了顯著進(jìn)展,同時(shí)也看到了一些亟待解決的問題。本文將從五個(gè)方面對(duì)此次報(bào)告進(jìn)行評(píng)議,并提出一些建議。

首先,在司法改革方面,兩高機(jī)關(guān)做出了積極的努力。報(bào)告中明確提出了進(jìn)一步推進(jìn)司法改革的各項(xiàng)措施,包括加強(qiáng)人民陪審員制度建設(shè)、推進(jìn)審判公開透明、落實(shí)庭審記錄作為證據(jù)的規(guī)定等。這些措施的推行,有助于增強(qiáng)司法公信力,保障公民權(quán)益。但與此同時(shí),也必須承認(rèn),司法改革仍面臨挑戰(zhàn)。一方面,司法改革的進(jìn)程需要更加具體的細(xì)化措施,確保改革的實(shí)施過程不受阻礙,另一方面,要加強(qiáng)對(duì)司法改革政策的宣傳和解釋,讓更多的人理解法治的價(jià)值和司法改革的意義。

其次,維護(hù)社會(huì)公平正義是兩高機(jī)關(guān)的職責(zé)。報(bào)告指出,兩高機(jī)關(guān)在過去一年中高度關(guān)注民生大事,認(rèn)真辦理人民群眾關(guān)切的案件,落實(shí)懲治腐敗的各項(xiàng)舉措。這些舉措在一定程度上保護(hù)了弱勢(shì)群體的權(quán)益,維護(hù)了社會(huì)公平正義。然而,仍然有一部分人民群眾在司法中體驗(yàn)到不公正待遇。因此,可以加強(qiáng)對(duì)人民群眾的法律知識(shí)普及,讓公民了解自己的權(quán)益和應(yīng)盡的義務(wù),使司法更加公正,真正做到“人民在法治中獲得感”。

第三,在司法保障方面,兩高機(jī)關(guān)采取了一系列措施,確保刑事訴訟公正高效進(jìn)行。報(bào)告中提到的加大對(duì)冤假錯(cuò)案的糾正力度、加強(qiáng)對(duì)涉黑涉惡等重大犯罪的打擊力度、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全等措施,無不體現(xiàn)了兩高機(jī)關(guān)保障司法安全的決心。但是,隨著社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展,犯罪手段的更新?lián)Q代帶來了新的保障挑戰(zhàn)。因此,兩高機(jī)關(guān)需要不斷加強(qiáng)對(duì)新型犯罪的研究和摸索,提高對(duì)新型犯罪的防范能力。

第四,司法獨(dú)立是構(gòu)建社會(huì)主義法治國家的關(guān)鍵。兩高機(jī)關(guān)在報(bào)告中對(duì)司法獨(dú)立作出了明確表態(tài),并對(duì)司法獨(dú)立的重要性進(jìn)行了論述。司法獨(dú)立的建立不僅關(guān)系到司法公正,也關(guān)系到黨和國家的長治久安。因此,對(duì)于司法獨(dú)立,兩高機(jī)關(guān)要保持高度警惕,堅(jiān)決捍衛(wèi)司法獨(dú)立的底線。

最后,兩高機(jī)關(guān)在司法國際交流中的作用是不可忽視的。報(bào)告中提到了兩高機(jī)關(guān)積極參與國際司法合作的舉措,并取得了一定的成效。國際交流不僅有助于我國司法改革的借鏡和借鑒,也有助于我國司法權(quán)威的提升和國際影響力的擴(kuò)大。因此,可以加強(qiáng)與國際組織和相關(guān)國家的合作,進(jìn)一步加強(qiáng)司法國際交流,以推動(dòng)全球司法的發(fā)展。

綜上所述,評(píng)議兩高工作報(bào)告體現(xiàn)了兩高機(jī)關(guān)在司法領(lǐng)域取得的顯著成績。但同時(shí)也需要看到,面臨的問題仍然不容忽視。通過提出相關(guān)建議,可以進(jìn)一步推動(dòng)兩高機(jī)關(guān)在司法改革、維護(hù)社會(huì)公平正義、司法保障、司法獨(dú)立和國際交流等方面的工作,提高司法公信力,為全面依法治國建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

兩高工作報(bào)告是哪兩高篇二

一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!

通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。

1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。

2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。

4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。

酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。

1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。

1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。

3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。

1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。

另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。

1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。

3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。

1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。

2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。

1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。

名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。

1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。

20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

兩高工作報(bào)告是哪兩高篇三

隨著新一年的到來,我們即將迎來兩會(huì)的召開。作為年度兩會(huì)的重要內(nèi)容之一,評(píng)議兩高工作報(bào)告已經(jīng)成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。這里,我將結(jié)合自己對(duì)于兩高工作報(bào)告的認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì),以連貫的五段式文章,分享我對(duì)于這一重要議題的心得體會(huì)。

首先,我對(duì)于兩高工作報(bào)告中的政策舉措深感肯定。報(bào)告中提出了一系列促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生福祉的政策措施,如進(jìn)一步降低制度性交易成本、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、擴(kuò)大高水平開放等。這些政策的推出,為各行各業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,也為廣大人民群眾創(chuàng)造了更好的生活條件。例如,報(bào)告中提出的擴(kuò)大高水平對(duì)外開放的措施,將為我國企業(yè)走出去提供更多支持,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新動(dòng)力。這些政策舉措的出臺(tái),充分體現(xiàn)了兩高關(guān)心民生、服務(wù)人民的宗旨,也得到了廣大人民群眾的肯定和擁護(hù)。

其次,我對(duì)于兩高工作報(bào)告中關(guān)于法治建設(shè)的強(qiáng)調(diào)表示贊同。報(bào)告中明確提出要對(duì)涉及刑事、民商、行政等各領(lǐng)域的問題加強(qiáng)立法、司法和執(zhí)法,加強(qiáng)法治保障。這在我看來,是一個(gè)國家維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。一個(gè)社會(huì)的發(fā)展離不開法治的保障,只有通過健全的法律制度來規(guī)范各類行為,才能維護(hù)社會(huì)的公平正義,進(jìn)一步激發(fā)人民的發(fā)展活力。因此,我對(duì)于兩高工作報(bào)告明確提出要加強(qiáng)法治建設(shè)非常認(rèn)同。

第三,我認(rèn)為兩高工作報(bào)告對(duì)于加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)文明建設(shè)提出了明確要求,這是一個(gè)非常及時(shí)和必要的舉措。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持綠色發(fā)展,推動(dòng)形成人與自然和諧共生的新格局。這一要求體現(xiàn)了對(duì)于生態(tài)文明建設(shè)的高度重視,也是為了治理環(huán)境污染、提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量,保護(hù)生態(tài)文明的可持續(xù)發(fā)展。在目前環(huán)境狀況日益嚴(yán)峻的情況下,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)已經(jīng)成為時(shí)代的共識(shí)和責(zé)任。所以,我認(rèn)為兩高工作報(bào)告對(duì)于環(huán)境保護(hù)的關(guān)注和要求非常及時(shí)和必要。

此外,我對(duì)于兩高工作報(bào)告中關(guān)于深化改革的提出感到欣慰。報(bào)告中明確提出要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變和改進(jìn)政府服務(wù)等重要措施。這表明兩高高度重視供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和深化改革工作,將推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。改革是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力,只有不斷深化改革,才能讓中國發(fā)展不斷邁上新的臺(tái)階。因此,我認(rèn)為兩高工作報(bào)告對(duì)于深化改革的提出是非常必要和重要的。

最后,我們應(yīng)當(dāng)在向兩高的工作報(bào)告致敬的同時(shí),也要將這些精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。我們應(yīng)當(dāng)積極參與并支持相關(guān)政策的落實(shí),發(fā)揮自身的力量和智慧,為實(shí)現(xiàn)國家的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的一份力量。只有通過每一個(gè)人的共同努力,才能讓兩高工作報(bào)告中所提出的政策措施變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),為廣大人民群眾的福祉作出更大的貢獻(xiàn)。

綜上所述,評(píng)議兩高工作報(bào)告讓我深感肯定。我認(rèn)為兩高工作報(bào)告中的政策舉措、對(duì)法治建設(shè)的強(qiáng)調(diào)、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)文明建設(shè)的要求,以及對(duì)深化改革的提出等,都體現(xiàn)了兩高關(guān)心民生、服務(wù)人民的宗旨,為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和環(huán)境保護(hù)提供了重要保障。作為一名普通公民,我們應(yīng)當(dāng)將這些精神轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),為實(shí)現(xiàn)國家的發(fā)展目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。希望在接下來的兩會(huì)上,兩高能夠不斷加強(qiáng)工作,為國家的繁榮和人民的幸福作出更大的貢獻(xiàn)。

兩高工作報(bào)告是哪兩高篇四

一、在過去的一段時(shí)間里,我因?yàn)閭€(gè)人主觀上的惰性,和一些對(duì)學(xué)習(xí)方面的厭倦,而屢屢不去上課或早退,并抱著僥幸的心理以為老師不會(huì)發(fā)現(xiàn)。這是一種十分幼稚而可笑的不成熟行為,這是在虛度自己的大學(xué)生活,浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命,辜負(fù)了老師和家長的期望。老師在發(fā)現(xiàn)我這樣的行為之后,沒有放棄對(duì)我的期望,對(duì)我進(jìn)來交流溝通教育,諄諄教導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,我一定會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中予以改正。

二、在經(jīng)過老師的教導(dǎo)之后,和同學(xué)的幫助之下,我真正地認(rèn)識(shí)到了自己曠課不去上課的錯(cuò)誤,并在實(shí)際行動(dòng)中將自己的行為切實(shí)地加以改正,已經(jīng)能真正地做到不遲到不早退不曠課,這條大學(xué)生日常行為的基本準(zhǔn)則。

雖然有時(shí)候心里還是會(huì)有懶惰的心思作祟,想著不去上一節(jié)課應(yīng)該也沒多大關(guān)系吧,但最終我都能以自己的決心戰(zhàn)勝懶得,從而帶著自豪愉快的心情去上課,我為自己感到驕傲。

三、最近的課程我一節(jié)也沒有落下,我為自己感到高興。同時(shí)我也感受到,一天一個(gè)星期不曠課很容易,但要做到一學(xué)期一年并且永遠(yuǎn)守時(shí)守紀(jì)不曠課,這需要自己有堅(jiān)定的決心和頑強(qiáng)的毅力,并讓自己在學(xué)習(xí)生活中對(duì)學(xué)習(xí)有濃厚的興趣,這才能從根本上解決曠課的問題。要做到上好每節(jié)課,必須保證自己有充沛的精力,這首先要從有規(guī)律的生活作息做起,每天都能早睡早起,不熬夜不睡懶覺,這才能保證上課的質(zhì)量。

四、最近我一直保持著良好的作息時(shí)間,從而保證了完整的上課出勤。每天寢室熄燈后就能入睡,早上7點(diǎn)便起床,和同學(xué)去食堂吃過早飯,帶著愉快的心情去教室上課。經(jīng)常都是第一個(gè)到教室,有時(shí)候比老師還早。老師看到我們都是一驚,然后便露出會(huì)心的微笑。這是對(duì)我守時(shí)守紀(jì)的肯定,更加堅(jiān)定了我的決心。

正是在這樣的良師益友的教育和幫助下,我才能走出大學(xué)生活的迷茫期,回歸到積極向上的學(xué)習(xí)生活中。

五、冬天到了,很多同學(xué)因?yàn)樘鞖廪D(zhuǎn)涼的緣故都喜歡躲在被窩里睡覺而直接不去上課??吹竭@樣的場景總是會(huì)聯(lián)想到以前自己也都是這樣。一時(shí)的懶惰總能拖延的很久且愈演愈烈然后變成慣性,現(xiàn)在想來的確很浪費(fèi)光陰。

近日在空閑時(shí)間去圖書館走了走,發(fā)現(xiàn)里面的書對(duì)自己的專業(yè)課很有幫助,才意識(shí)到學(xué)校圖書館的作用,就連其他專業(yè)或者業(yè)余的書看來也增廣了自己很多見識(shí)。我想在大學(xué)里還有很多需要自己學(xué)習(xí)的方面。

六、到期末了,發(fā)現(xiàn)自己在這學(xué)期的表現(xiàn)相比以前有所改善。以前覺得落下幾堂課對(duì)最后考試關(guān)系不大,自堅(jiān)持去上課并且不遲到后,深刻感受到所學(xué)知識(shí)都是在于積累,不再覺得到了期末對(duì)課程很生疏甚至一無所知,且對(duì)考試也少了些慌張。

所有的事都在于堅(jiān)持和積累。習(xí)慣是慢慢養(yǎng)成的,好的壞的都是,且差的習(xí)慣容易形成卻難以克服,因此在老師的教導(dǎo)下我將會(huì)逐漸摒棄掉曠課的惡習(xí)向良好積極的學(xué)習(xí)生活方式努力。

兩高工作報(bào)告是哪兩高篇五

近日,全國人大及最高人民法院、最高人民檢察院相繼發(fā)表了《政府工作報(bào)告》和《最高人民法院、最高人民檢察院工作報(bào)告》。針對(duì)這兩份重要的工作報(bào)告,我深入學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,得出了一些心得體會(huì)。

首先,工作報(bào)告中充滿了信心和魄力。工作報(bào)告是對(duì)過去一年工作的總結(jié),也是對(duì)未來一年工作的展望,充滿了自信和魄力。報(bào)告中提到了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn),戰(zhàn)勝了疫情帶來的困難,穩(wěn)住了經(jīng)濟(jì)基本盤。同時(shí),報(bào)告中也提到了打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、推進(jìn)綠色發(fā)展、加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等重大工作。這種信心和魄力讓我對(duì)未來充滿了希望,也讓我更加堅(jiān)定了對(duì)黨和政府的信任。

其次,工作報(bào)告中展示了我國的穩(wěn)定和繁榮。報(bào)告中提到了我國持續(xù)推進(jìn)的高質(zhì)量發(fā)展,全球第二大經(jīng)濟(jì)體地位的穩(wěn)定,人民生活水平的持續(xù)提高等。這說明我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是健康穩(wěn)定的,人民的幸福感得到了提升。報(bào)告中還強(qiáng)調(diào)了“三農(nóng)”問題、就業(yè)、養(yǎng)老等重要議題,展示了政府對(duì)人民群眾的關(guān)心和關(guān)愛。這讓我對(duì)未來的生活充滿了期待和希望。

第三,工作報(bào)告中突出了科技創(chuàng)新的重要性。報(bào)告中提到了加強(qiáng)科技創(chuàng)新、推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等重要工作。這體現(xiàn)了我國對(duì)科技創(chuàng)新的高度重視。在過去的一年,我國在人工智能、5G通信、無人機(jī)等領(lǐng)域取得了重大突破,并在疫情防控中發(fā)揮了重要作用。而在未來,科技創(chuàng)新將成為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。這讓我對(duì)我國的科技前景感到非常樂觀。

第四,工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了全面依法治國的重要性。報(bào)告中提到了加強(qiáng)司法公信力建設(shè)、推進(jìn)智能司法建設(shè)等重要工作。這體現(xiàn)了我國對(duì)法治建設(shè)的堅(jiān)定決心和不斷努力。在過去的一年,我國繼續(xù)加強(qiáng)司法改革,提高了司法公正性和便利度,為人民群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。而在未來,我國將繼續(xù)加強(qiáng)法治建設(shè),構(gòu)建全方位、立體化的智能司法體系。這讓我對(duì)我國的法治環(huán)境感到非常自豪。

最后,工作報(bào)告中提出了一系列的目標(biāo)和任務(wù)。報(bào)告中提到了今年的經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)、脫貧攻堅(jiān)任務(wù)、環(huán)境保護(hù)目標(biāo)等。這些目標(biāo)和任務(wù)的提出,為我們未來的工作指明了方向。對(duì)于每個(gè)人來說,我們要從自身做起,切實(shí)履行好自己的職責(zé)和義務(wù),為實(shí)現(xiàn)報(bào)告中的目標(biāo)而努力奮斗。

總之,評(píng)議兩高工作報(bào)告讓我深刻感受到我國的發(fā)展成就和未來的希望。報(bào)告中的自信和魄力、穩(wěn)定和繁榮、科技創(chuàng)新和法治建設(shè),都為我樹立了更加堅(jiān)定的信心和動(dòng)力。在未來的日子里,我將更加努力工作,為實(shí)現(xiàn)報(bào)告中提出的各項(xiàng)目標(biāo)努力奮斗。相信在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠共同創(chuàng)造更加美好的明天。

兩高工作報(bào)告是哪兩高篇六

國內(nèi)外同類研究進(jìn)展情況,本項(xiàng)目研究結(jié)果與國內(nèi)外同類研究的比較。例如:國內(nèi)、外同類研究進(jìn)展如何?與我們研究有什么相同與不同之處,我們研究結(jié)果先進(jìn)在什么地方(不要寫的太多)。

寫本研究詳細(xì)的技術(shù)工作內(nèi)容。研究的對(duì)象、使用的先進(jìn)技術(shù)、做了哪些工作?研究結(jié)果是什么?要具體寫到應(yīng)用多少病例(或動(dòng)物),治療組和對(duì)照組情況,使用方法,觀察時(shí)間及結(jié)果。順序按研究內(nèi)容重要程度,不按論文發(fā)表時(shí)間先后寫(要詳細(xì),寫出難度和工作量)。

研究中所取得的創(chuàng)新點(diǎn)(成果),要逐條寫明。創(chuàng)新點(diǎn)是指在國內(nèi)外首先提出的新觀點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的新規(guī)律、創(chuàng)建(開展)的新技術(shù)等,要與一般研究結(jié)果區(qū)別開(具備創(chuàng)新性、先進(jìn)性和實(shí)用性的結(jié)果)。

1該研究結(jié)果實(shí)際應(yīng)用情況,包括本單位和推廣單位實(shí)際應(yīng)用情況。例如:臨床開展的治療或診斷新技術(shù)項(xiàng)目,要寫治療、診斷病人數(shù)包括本單位和推廣應(yīng)用單位分別寫,應(yīng)用效果如何。

2發(fā)表論文情況:在國外、國內(nèi)期刊發(fā)表的論文數(shù)及被引用收錄情況

3參加學(xué)術(shù)交流情況:參加國內(nèi)、國外學(xué)術(shù)會(huì)議交流次數(shù),是否大會(huì)發(fā)言及權(quán)威專家的肯定性評(píng)價(jià)。

4舉辦學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班情況,參加學(xué)習(xí)人數(shù),培訓(xùn)進(jìn)修醫(yī)生數(shù)。培養(yǎng)研究生情況。

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