當面臨一個復雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小區(qū)治安管理方案圖片篇一
一. 活動目的：為了豐富 小區(qū)文化生活，與全體住戶共慶 國慶佳節(jié)，讓居民觀賞精彩節(jié)目， 小區(qū)管理處與多家商戶合作隆重舉辦了此次國慶晚會。
三. 活動地點： 小區(qū)活動中心廣場
四. 協(xié)作單位：深圳市 日報、深圳市 公司
五. 活動內(nèi)容：節(jié)目表演 現(xiàn)場抽獎
(一) 節(jié)目表演：
2、節(jié)目內(nèi)容包括歌伴舞、戲曲聯(lián)唱、器樂表演、幼兒 舞蹈、老年人舞蹈等。(后附節(jié)目單)
(二) 現(xiàn)場抽獎：
1、共發(fā)放 1000 張印有編碼的晚會獎券(開場前在入口處發(fā)放。
2、共設(shè)五個獎項：特等獎 1 名、一等獎 5 名、二等獎10 名、三等獎20 名。
3、抽獎方式：特、一、二、三等獎按投入抽獎箱中的副卷號碼由嘉賓抽取。并在現(xiàn)場兌獎。
4、幸運獎用抽乒乓球上號碼的方式抽取2 個末位數(shù)。幸運獎兌獎于晚會結(jié)束后在指定兌獎處兌獎。
5、 特、一、二、三等獎不可重復，但以上獎項中獎者仍可參加幸運獎的抽獎。
六、現(xiàn)場布置：
(一)舞臺：舞臺設(shè)在活動中心廣場東側(cè)，舞臺上鋪設(shè)紅色地毯，背景用紅色幕布(上面粘貼晚會主題、主辦單位、協(xié)辦單位)，幕布四周用亮光紙和彩色汽球裝飾，舞臺上共掛紅燈籠 100 對，舞臺后側(cè)階梯上擺放高綠色盆景 30 盆，舞臺前側(cè)階梯上擺放小花卉 120 盆，舞臺燈柱上纏繞彩色汽球。舞臺左側(cè)為獎品存放點。 (注：舞臺須加以嚴控，除演員、相關(guān)作人員及特邀嘉賓外任何人不得上去)。
(二)嘉賓席：嘉賓席設(shè)舞臺正下方，共擺放6 張長條桌、24 把椅子(分成兩排擺放)。嘉賓席上鋪設(shè)紅絨布、礦泉水、果盤、嘉賓牌和節(jié)目單。嘉賓席后面為小演員席，擺放 100 張小椅子。嘉賓席和小演員席周圍拉警戒帶并拉出嘉賓通道。
(三)兌獎處：設(shè)長條桌一張、椅子四把、標識牌一個以及相關(guān)獎品。
七、安全保障：舞臺上設(shè) 10 名安全員(每側(cè)各 5 名)、嘉賓席左側(cè)(包括嘉賓通道)設(shè) 4 名安全員、嘉賓席右側(cè)設(shè)兩名安全員、兌獎處設(shè)4 名，其他 12 名安全員由主管安排設(shè)置在關(guān)鍵位置。
八、晚會所需物資：
九、經(jīng)費預算：
物資購買(見上表格)：00 元
備用金：00 元
共需經(jīng)費：00 元
小區(qū)治安管理方案圖片篇二
1、運用多種感官了解茶的起源及種類。
2、了解中國茶文化，萌生民族自豪感。
3、學習茶藝中的禮儀，儀態(tài)端莊，先客后主等。
4、體驗泡茶，品茶的快樂。
【活動準備】
茶具，各種茶葉，茶袋，vcd短篇，幻燈片。
【活動過程】
一、導入新課。
師：“孩子們今天老師給你們帶來了很多有意思的東西，你們想不想看一看?”展示各種各樣的茶袋。
師：“請小朋友來聞一聞是什么味道?”
幼：“淡淡的清香。”
師：“如果你不認識沒有關(guān)系，現(xiàn)在去我們就去認識一下他們?！?/p>
播放幻燈片。
請小朋友再次觀察茶葉，你認出了它是什么茶了嗎?紅色袋子里的茶葉為碧螺春，梅紅色袋子里的茶葉為毛尖，藍色袋子里的茶葉為龍井，綠色袋子里的茶葉為普洱茶，黃色袋子里的茶葉為鐵觀音。
二、了解中國的茶文化，萌生民族自豪感。
師：“孩子們你們知道飲茶是最先從哪個國家開始的嗎?”
師：“現(xiàn)在我請小朋友在錄像中去找答案?！?/p>
播放短片。
師：“你們找到答案了嗎?”
幼：“開心，自豪，高興。”
三、茶的用途及功效。
師：“小朋友你們自己喝過茶嗎?好喝嗎?你們都喝過什么茶?”
“你們的爸爸媽媽爺爺奶奶愛喝茶嗎?喝茶有哪些好處?”
四、茶藝。
師：“茶既然有那么多好處，你們現(xiàn)在想不想就品一品呢?”
幼：“想”
師：“今天老師就為小朋友們泡制中國的十大名茶之一的鐵觀音?！?/p>
教師示范茶藝表演，請幼兒觀賞。在茶藝表演中滲透文明禮儀，先客后主的文化熏陶。
1、介紹茶具名稱。
2、溫杯。
3、泡茶。
4、品茶。
請幼兒給老師奉茶，然后幼兒品茶。
五、幼兒自主操作泡茶品茶，教師巡回指導。
家庭作業(yè)：請小朋友回家后為自己的爸爸媽媽泡制一道茶，消除他們一天的勞累。
六、活動結(jié)束。
【活動反思】
從目標、內(nèi)容來看，內(nèi)容圍繞著目標而展開，運用多媒體和實物教學孩子很感興趣，達到了預期的效果。幼兒在活動中學習到了有益的經(jīng)驗，了解了茶的不同種類，了解了中國的茶文化。同時增強了民族自豪感，體會到了品茶泡茶的樂趣。在讓幼兒認識各種茶葉時，時間應多一點，把實物與幻燈片很好的結(jié)合在一起，這樣孩子會更直觀印象也會更深刻。
小區(qū)治安管理方案圖片篇三
20xx年，全省計劃改造城鎮(zhèn)老舊小區(qū)871個，房屋總建筑面積2448.11萬平方米，涉及住戶25.9萬戶。
改造類型分為基本型、完善型和提升型。優(yōu)先補齊小區(qū)功能短板，拆除違建，解決供水、排水、供氣、供電、道路、通信、停車等需求的，為基本型改造；在?；镜幕A(chǔ)上，實施加裝電梯、房屋維修改造、配套停車場及充電樁、活動設(shè)施、物業(yè)服務、智慧安防設(shè)施等，為完善型改造；進一步改善公共服務和公共環(huán)境，包括增設(shè)社區(qū)養(yǎng)老、托幼、醫(yī)療、家政、體育設(shè)施、智能信包（快件）箱等便民設(shè)施等，為提升型改造。
多渠道籌措資金，吸引社會力量參與。積極爭取中央基建投資補助和財政專項補助資金。省財政繼續(xù)安排“以獎代補”資金，用于引導和獎勵各地實施改造。市縣政府統(tǒng)籌保障老舊小區(qū)改造資金。統(tǒng)籌地方各級政府專項投入，以及供水、供電、供氣、網(wǎng)絡通信、有線電視等專營單位投入。引導社會資本參與改造，積極探索采取賦予小區(qū)特許經(jīng)營權(quán)、建設(shè)停車位、商業(yè)捆綁開發(fā)（與城鎮(zhèn)其他優(yōu)質(zhì)項目打捆）等激勵措施。老舊小區(qū)改造涉及土地房屋功能調(diào)整的，自然資源和規(guī)劃部門依法進行調(diào)整。對改變土地用途產(chǎn)生的土地收益，按規(guī)定納入預算管理，可用于支持老舊小區(qū)改造。鼓勵倡導居民個人出資，以及其他渠道籌集資金。
以《安徽省城市老舊小區(qū)整治改造技術(shù)導則》（修訂版）為標準，著力消除老舊小區(qū)安全隱患，完善基本功能和公共配套設(shè)施，積極推動提升型改造，完善小區(qū)功能，提升小區(qū)品質(zhì)。
1、尊重居民意愿，動員群眾積極參與。發(fā)揮社區(qū)主體作用，動員居民提出改造申請，參與制定方案、項目實施、工程質(zhì)量監(jiān)督、后期維護管理等全過程，實現(xiàn)決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評、成果共享。
2、推進成片改造，補齊和完善公共服務設(shè)施。堅持政府統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一規(guī)劃，成片改造老舊小區(qū)。加強歷史文化的保護，注重風貌的協(xié)調(diào)和人居環(huán)境的改善。將有共同改造需求，獨棟、零星、分散的樓房和老舊小區(qū)進行歸并整合，統(tǒng)一設(shè)計、同步改造，形成片區(qū)，鼓勵支持改造后進行統(tǒng)一的物業(yè)管理。堅持規(guī)劃引導，按照原有資金來源渠道和實施主體，補齊和完善老舊小區(qū)公共服務設(shè)施。
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要將老舊住宅小區(qū)整治項目納入基本建設(shè)程序，執(zhí)行國家關(guān)于工程建設(shè)項目的管理規(guī)定和建設(shè)標準，依法辦理工程招投標、施工許可等相關(guān)手續(xù)。實施單位要加強整治工程項目施工、監(jiān)理及驗收監(jiān)管，確保工程質(zhì)量。
1、細化前期。根據(jù)老舊小區(qū)改造規(guī)劃和年度計劃確定年度改造項目，編制項目建議書，按規(guī)定程序報批。委托設(shè)計單位編制項目初步設(shè)計或設(shè)計文件，編制項目概算，并按規(guī)定程序組織審查論證及批復。
2、嚴格施工。規(guī)范組織工程招標采購，精選隊伍，精心組織施工。落實好主體責任，加強施工質(zhì)量和資金跟蹤審計，確保工程質(zhì)量和資金安全。
3、規(guī)范驗收。工程竣工后，建設(shè)單位要規(guī)范組織工程驗收。注重發(fā)揮街道、社區(qū)、廣大業(yè)主的積極性，促進共建共治共享。
4、加強監(jiān)管。工程實施過程中，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要加強監(jiān)督管理，按照老舊小區(qū)改造項目管理要求，建立改造項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，及時更新項目進度和監(jiān)管記錄，利用信息化手段，切實加強對項目實施跟蹤監(jiān)管。
5、明確時限。只進行“基本型”改造的項目，在年底前應基本完成改造和工程驗收；實施“提升型”和“完善型”改造的項目，在年底前應完成基本型改造內(nèi)容，并開工實施“提升型”和“完善型”配套設(shè)施建設(shè)。
改造后的小區(qū)要落實管理單位，明確管養(yǎng)責任，加強后續(xù)管理，鞏固改造成果。完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導下的社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)“四位一體”的議事協(xié)調(diào)工作機制，協(xié)商確定小區(qū)管理模式、管理規(guī)約及居民議事規(guī)則。物業(yè)管理主管部門要強化巡查檢查，督促物業(yè)服務企業(yè)保證服務質(zhì)量。有關(guān)執(zhí)法部門要建立物業(yè)管理執(zhí)法聯(lián)動機制，及時解決物業(yè)投訴和糾紛，共同維護好改造成果。
各市要建立政府統(tǒng)籌組織、職能部門協(xié)調(diào)指導、縣區(qū)具體實施、街道社區(qū)協(xié)同推進、居民全程參與的工作推進機制。大力宣傳引導，廣泛宣傳老舊小區(qū)改造政策、方法步驟和改造成效，形成社會廣泛支持、群眾積極參與的良好氛圍。
小區(qū)治安管理方案圖片篇四
為了不斷提高小區(qū)服務水平和文化素質(zhì)，密切小區(qū)居民的聯(lián)系紐帶，推進文化型小區(qū)的建設(shè)，結(jié)合本小區(qū)的實際，特制定以下實施方案。
一、指導思想
建設(shè)文化型小區(qū)是加強小區(qū)文化建設(shè)的重要組成部分。我小區(qū)以“建設(shè)一流小區(qū)，培育高素質(zhì)市民”作為小區(qū)文化教育的指導思想，不斷適應小區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化生活要求，堅持以人為本，以靈活多樣，豐富多彩的形式，積極開展小區(qū)文化活動，逐步建立全方位、多層次、寬領(lǐng)域的小區(qū)文化教育工作機制，形成與小區(qū)建設(shè)發(fā)展相互促進的小區(qū)文化教育新局面，為不斷提高小區(qū)居民思想政治素質(zhì)、科學文明素質(zhì)和生活質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
二、工作目標
1、為使居民能在小區(qū)方便地參加文化活動，我小區(qū)將設(shè)置圖書閱覽室、多功能活動室、展覽室、輔導培訓室、舞蹈室、老年活動室、少兒活動室等場室。
2、小區(qū)戶外必須建有戶外文化活動陣地，設(shè)有1個集文化、體育、娛樂、休閑功能的小廣場（或小公園）和1個文化宣傳櫥窗。
3、小區(qū)要組建兩支小區(qū)文化活動隊伍。
三、主要措施
1、理念培訓宣傳。按照文化宣講至上而下的模式，組建文化理念宣講隊伍，層層推進文化理念宣貫。通過廣泛的培訓、交流，在小區(qū)內(nèi)部形成一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)能力強、相對穩(wěn)定的文化建設(shè)隊伍，形成一種積極向上、凝心聚力的文化氛圍。
2、視覺形象滲透。進一步擴展小區(qū)視覺基礎(chǔ)識別系統(tǒng)的應用范圍，在內(nèi)部標識和對外服務載體上統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)事務用品、辦公設(shè)備、室內(nèi)裝潢、建筑外觀、標示標牌等文化要素常規(guī)運用，加強小區(qū)文化內(nèi)外宣傳滲透。
一、社區(qū)文化宗旨
提高社區(qū)文化工作質(zhì)量，增強社區(qū)居民綜合素質(zhì)！
二、社區(qū)文化理念
增強鄰里交流，復古樸素民風。讓豐富多彩的文化活動成為溝通心靈的橋梁！
三、社區(qū)文化最終成果展望：
2、上鋒國際的每一個成員都能自發(fā)、定期地融入到各種活動中來，讓酒店式公寓的每個成員都能從中尋找到自己的興趣、愛好，并樂在其中，樂此不疲。
3、在大堂中，無論走到那里，都可以欣賞到各種各樣的印象派油畫，仿佛置身于高雅的藝術(shù)店堂之中。
4、生活在這里的人們臉上掛滿了滿足、快樂的笑容，憂愁與這里絕緣。
四、社區(qū)文化的硬件建設(shè)：
第1頁 共8頁
2、 公共場地，包括公共綠地、道路、大堂、走廊等；
3、 公司配置一整套專業(yè)的音響或簡易舞臺等，這樣可以提高客服中心社區(qū)文化活動的專業(yè)性。
對于會所應該盡可能利用其功能，并加強現(xiàn)代化管理；對于公共場地則宜掛一些名人名畫，營造一種濃郁的文化氛圍；總之，對于社區(qū)文化的硬件，應該重在利用，其工作重點應該放在社區(qū)文化的軟件建設(shè)上。
五、社區(qū)文化的軟件建設(shè)：
軟件建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)的中心組成部分，它包括一系列的活動計劃、實施效果及相關(guān)管理制度、客服中心人員的服務精神、各項活動籌備人員的組織協(xié)調(diào)能力、居民的參與配合及對公益活動的熱心程度。
（一）體育類
第2頁 共8頁
1、成立各種體育俱樂部，定期組織訓練、比賽
（1） 球類：乒乓球、羽毛球、桌球等；
（2） 棋類：圍棋、象棋、跳棋、國際象棋等；
（3） 牌類：橋牌、撲克牌；
《小區(qū)文化建設(shè)方案》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
2、每年一次，以小區(qū)為單位，由公司組織大型體育活動比賽
3、利用國內(nèi)國際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳，如組織集體觀看重要比賽，掛宣傳標語等，增強民眾體育健身意識。
（二）文學類
（1）、組織互換藏書活動；
（2）、文學寫作興趣小組；
（三）藝術(shù)類
1、成立各種興趣小組：
（1）書法、繪畫：成立書法、繪畫興趣小組，并將其作品在小區(qū)各處展
第3頁 共8頁
覽，年底還可舉辦免費寫春聯(lián)、畫年畫活動
2、營造社區(qū)藝術(shù)氛圍
（2）定期組織社區(qū)音樂會、歌會或卡拉ok比賽等活動；
3、節(jié)假日舉辦大型聯(lián)歡會、文藝匯演。
（四）康體類
2、定期組織爬山、游園、自駕游活動
3、定期組織美容、健身講座
5、 定期組織集體體檢（最好是免費體檢）
6、 暑假組織少年夏令營活動
7、籌建社區(qū)健康站，請專家定期或長期提供健康咨詢、急救等
（五）經(jīng)濟類
1、定期邀請成功人士到小區(qū)做創(chuàng)業(yè)心得報告
2、成立各種商會
3、定期邀請房地產(chǎn)專家做房地產(chǎn)租售交易介紹，并提供現(xiàn)場咨詢
4、定期邀請證券專家做投資、理財報告，并提供現(xiàn)場咨詢
5、根據(jù)住戶的具體需要，舉辦汽車、名牌家私、藝術(shù)品展覽活動
六、軟件部分具體操作規(guī)程：
（一）自發(fā)性活動的初步形成
2、在社區(qū)公共場所（大堂、會所等）掛書法、圖畫、攝影（本小區(qū)文學團體中的優(yōu)秀作品），并加以裝飾美化。
3、在小區(qū)的會所設(shè)置室內(nèi)健身場地，包括健身器材、游離子呼吸區(qū)等。
4、定期（每月）組織社區(qū)讀書日，讓各住戶提供自己的藏書出來展覽或交換。
（二）客服中心組織大型活動
1、元宵節(jié)：板報宣傳、游花燈、猜燈謎、兒童趣味游戲
2、三八婦女節(jié)：組織小區(qū)婦女出外旅游、婦女聯(lián)歡晚會、集體婦科檢查（免費）
3、五一勞動節(jié)：青年卡拉ok比賽
4、五四青年節(jié)：青年聯(lián)歡晚會
5、八一建軍節(jié)：板報宣傳、保安員軍事表演
6、六一兒童節(jié)：兒童趣味游戲、少兒才藝表演
7、中秋節(jié)：賞月茶話會、音樂鑒賞會
8、教師節(jié)：為小區(qū)的教師發(fā)慰問品、教師省內(nèi)游
9、九九重陽節(jié)：登山、出游（深圳游、省內(nèi)游）
10、國慶節(jié)：大門擺鮮花、百部愛國電影欣賞會
11、萬圣節(jié)：化妝舞會
12、圣誕節(jié)：大門擺鮮花和圣誕樹、圣誕老人派送禮物、電影欣賞會
13、元旦：大門擺鮮花、文藝匯演
14、春節(jié)：大門擺鮮花、春節(jié)聯(lián)歡晚會
15、小區(qū)入伙日：設(shè)備開放日、家庭日等
（三）社區(qū)文化人員配備
1、公司設(shè)社區(qū)文化部（1人）
《小區(qū)文化建設(shè)方案》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
社區(qū)文化工作計劃的情況，并適時地提出改進建議。
2、客服中心設(shè)專職社區(qū)文化專員（1人）
客服中心設(shè)社區(qū)文化專員1人，主要負責客服中心各項社區(qū)文化活動的組織、實施工作，并向公司社區(qū)文化部報告社區(qū)文化工作情況，并就本客服中心的實際情況提出社區(qū)文化工作的建議。
3、客服中心兼職人員
客服中心經(jīng)理對社區(qū)文化專員的工作進行指導和監(jiān)督，客服中心經(jīng)理以下的其他人員都必須無條件協(xié)助社區(qū)文化專員開展各項社區(qū)文化工作。另外，客服中心還應聘請體育、藝術(shù)、文學、宣傳部門的專業(yè)人士擔任本客服中心的社區(qū)文化顧問，以幫助客服中心更好地開展社區(qū)文化工作。
4、義務宣傳人員
客服中心的全體工作人員都是本客服中心社區(qū)文化的義務宣傳人員，另外，客服中心最好能在本小區(qū)內(nèi)聘請若干名（5名以上）熱心公益活動、身體健康并有一定組織能力的住戶擔任本小區(qū)的社區(qū)文化義務宣傳員，集中反映住戶的意見，幫助客服中心提高活動質(zhì)量，疏通住戶與客服中心溝通渠道。
（五）注意事項：
1、在倡導住戶組成各團體之前，服務中心應先派專人組織早期活動，當活動形成規(guī)模時，可民主產(chǎn)生一個組織者，進而讓該團體完全形成自發(fā)性的組織。其他團體依此類推，從而在小區(qū)中形成若干個自發(fā)性團體。
2、社區(qū)文化的建設(shè)進程中，客服中心還應借助一切輔助資源，如社區(qū)宣傳板報、標語條幅、社會各行業(yè)資源等。
3、客服中心組織的大型活動加上業(yè)主的自發(fā)性活動，每年不得少于8次。
4、客服中心應在年底就將第二年的社區(qū)文化策劃向全體業(yè)主公告，征詢業(yè)主意見，并將最終形成的社區(qū)文化節(jié)目表公開，并嚴格按節(jié)目表執(zhí)行。
對于物業(yè)管理公司來說，良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象，我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務的同時，更應注重加強社區(qū)文化的“感情投資”，通過各種形式和渠道增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力，從而提高社區(qū)的整體文化水平，創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。
一、社區(qū)文化建設(shè)的必要性：
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度，而且堅定潛在消費者的購買信心。社區(qū)文化工作，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務緊密結(jié)合，使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務問題提供更多支持性服務；其次，通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新，營造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞，形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價值目標，增進業(yè)主對社區(qū)的認同感和歸屬感。
二、社區(qū)文化建設(shè)目的：
1、促進社區(qū)精神文明建設(shè)，提升社區(qū)文化環(huán)境；
2、增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、凝聚力；
3、擴大品牌影響力，增強業(yè)主的滿意度、忠誠度。
三、社區(qū)文化建設(shè)活動方案：
（一）、社區(qū)活動：
社區(qū)活動緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內(nèi)容方面，將以老人和兒童作為關(guān)注的重點，側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動，以體現(xiàn)家庭親情，同時注重活動的文化內(nèi)涵。
在社區(qū)活動中，鴻坤會將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參與活動的組織、實施，創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機會，讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關(guān)注著他們的'家庭生活的方方面面，從而增強業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。
1、按客戶分類：
a、經(jīng)適房客戶：組織貼近生活、服務生活、大眾化參與性高的活動為主；
c、注重重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶，可以組織專場vip活動。例如紅酒鑒賞會、奢侈品推介、高爾夫?qū)?、藝術(shù)品鑒賞等活動，彰顯我公司高端形象，從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動分類：
b、不定期的小型社區(qū)文化活動，小活動涉及面廣，根據(jù)業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛好等組織活動，同樣也可達到參與性高的目的，例如各種專題講座、郊游活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等，小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的機會，增進感情溝通。
c、創(chuàng)辦各種社團組織，長年開展活動。成立社團組織，可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動的社會資源，如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織，開展各項活動；例如聯(lián)系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協(xié)會等；車友俱樂部、家政培訓班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內(nèi)容可以以老年人作為重點考慮群體，老年人是社會關(guān)注的重要群體，以此為重點對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責任感，提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時物業(yè)可以為社團活動免費提供固定的場所，增強親和力。
根據(jù)以上活動主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動：
（二）、客戶溝通：
3、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應給予高度關(guān)注，小區(qū)可推選此類業(yè)主擔任“和諧大使”，通過“和諧大使”，及時掌握業(yè)主日常各類信息，并可以及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
（三）、客戶關(guān)懷：
2、環(huán)境布置。逢年過節(jié)，各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國慶節(jié)等，管理部在小區(qū)的大門口或主干道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業(yè)價值較低的底商內(nèi)開辟專門的老年活動中心、兒童游樂中心，這類活動場所，不需要大量的投資，如老年活動中心主要配置老人們喜聞樂見的日常棋牌類（撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等）同時可開展老年社區(qū)組織活動；兒童游樂中心也只需鋪設(shè)簡單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已，此舉的目的是希望借這一舉動體現(xiàn)鴻坤對社區(qū)老人、幼兒的關(guān)注度，讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔了后顧之憂，增加業(yè)主對社區(qū)的認同感。
綜上所述，客服會聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的 “領(lǐng)航者”，使業(yè)主在心目中確立共同的價值目標，使全體社區(qū)成員增進對社區(qū)的認同感和歸屬感。同時，我們也要認識到社區(qū)文化建設(shè)要有長遠的規(guī)劃，對社區(qū)文化開展的效果等要進行預測分析。只有對社區(qū)文化活動的開展過程進行有效的控制，才能真正做到切實可行，行之有效。
小區(qū)治安管理方案圖片篇五
為了切實做好幼兒園安全工作，保證師生人身安全和幼兒園財產(chǎn)安全，結(jié)合幼兒園的實際情況，特制定本預案。
組長：蔡x
副組長：王x、徐x
成員：白x
總指揮：蔡x
職責：負責協(xié)調(diào)、匯報、調(diào)動。
副總指揮：王x
職責：人員調(diào)動、支配、前線指揮
通訊聯(lián)絡組：肖x
職責：救災人員的聯(lián)絡、與家長、社會溝通信息
疏散組：白xx
職責：負責師生疏散、轉(zhuǎn)移。
物資保障組：王x
職責：救災物資供給、后勤保障
搶救組：幼兒園全體教師
職責：組織幼兒園疏散等。
（一）校園內(nèi)發(fā)生行兇事件應急程序
本應急程序的要點是：迅速集結(jié)優(yōu)勢力量，阻止犯罪分子行兇。
1、獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向單位領(lǐng)導報告，并同時打110報警。
2、主管領(lǐng)導或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近幼兒園，防止事態(tài)擴大。
3、應急指揮部宣布幼兒園進入全面應急狀態(tài)，各應急小組立即實施應急救援行動。
4、應急指揮部集結(jié)優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
5、疏散引導小組負責把所有幼兒園和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
6、醫(yī)療救護小組負責救護受傷幼兒園和其它傷員。
7、通訊聯(lián)絡組向公安、消防、救護、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證幼兒園應急組織信息暢通。
8、警戒保衛(wèi)組織人員實施事件現(xiàn)場警戒，阻止無關(guān)人員進入幼兒園，維護現(xiàn)場秩序，防范別有用心的人肇事，引導外部救援人員進入事件現(xiàn)場。
9、事件發(fā)生后，單位應當立即向教育局報告。
（二）收到恐嚇電話或信件事件應急程序。
本應急程序的要點是：迅速調(diào)查清楚來電、來信人的身份和意圖，維護單位和人員安全。
一、收到恐嚇電話或信件的任何人員都應當在第一時間向主管領(lǐng)導或單位領(lǐng)導報告。
因個人糾葛收到恐嚇電話和信件的人，若事件有可能影響個人人身安全或單位安全，則必須向單位領(lǐng)導報告。
二、收到匿名恐嚇電話時，要保持鎮(zhèn)靜，對來電人的無理要求，不要馬上拒絕，通過商談的形式延長通話時間，盡可能從對方獲得最多的信息。有來電顯示的電話機應記下對方的電話號碼，否則可用寫字條、做手勢的方法示意身邊的人員，向電信局查詢電話號碼，有條件的可對恐嚇電話作錄音。
三、單位領(lǐng)導（應急指揮部）應當立即對恐嚇電話和信件進行分析研究：
1、立即派專人在收到恐嚇電話的話機旁值班，電話機應裝有來電顯示和錄音裝置。
2、若來電來信人姓名、身份和意圖明確，對方因個人糾葛失去理智而實施恐嚇行為的，單位應當和有關(guān)部門妥善處理該事件。
3、若來電來信人匿名，單位領(lǐng)導應通過來電人的口音、音色、口氣、語調(diào)、語言特征和通話內(nèi)容，來信人的筆跡、信件內(nèi)容進行分析，并在單位中發(fā)動干部職工提供線索。通過初步推測作案人的動機，采取必要的防范措施。
四、對于匿名的恐嚇電話和信件事件，應當立即向公安局報告，應當爭取警方盡快加入事件調(diào)查。對于破案的計劃和策略要保密。
五、對于與單位及職工無經(jīng)濟或其他糾紛，為勒索錢財或報復社會的人物的恐嚇電話和信件，單位除全力配合警方破案外，應當提高戒備，制訂預案，隨時準備應對突發(fā)事件。對于有可能受到襲擊的人員和部門，要采取有力措施，保證其安全。
（三）單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應急程序。
本應急程序的要點是：迅速采取措施，控制可疑人物。
1、在單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場人員都應當立即向值班主管或單位領(lǐng)導報告。
2、單位的門衛(wèi)應當迅速對此人進行詢問，同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3、若此人自述進入單位的目的明顯缺乏可信度，無人證、物證可以證明，甚至說話前后矛盾、蠻不講理，門衛(wèi)應當將其帶入辦公室進行進一步盤問或封鎖大門。
4、若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人，應當立即打110報警，由警方帶走作進一步調(diào)查。
5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑，單位人員應當將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向，向警方報告。同時，單位應當做好此人再一次闖入單位作案的思想準備和預案準備。
6、在整個過程中，單位應當采取切實有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周圍人員的安全。
7、單位應當把事件情況及時向派出所報告。
（四）單位內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應急程序。
本應急程序的要點是：防范易燃易爆、有毒有害物品傷害事故。
1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都應當在第一時間向園長報告。
可疑郵包是指：郵戳異常（寄包人地址與郵戳地址不符）、字體奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形狀、重量、氣味、包裝包扎、郵包內(nèi)的聲音都異常。
可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無看到過此種物品，不知此物品有何用途，為何會擺放在單位某處。
2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應當試圖打開或隨意擺弄它。要禁止在周圍吸煙或使用手機或發(fā)動機動車輛等。
3、單位應當立即打110報警，請警方專業(yè)人員進行檢測和處理。
4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品，單位應當立即在其周圍設(shè)置警戒線，無關(guān)人員應當立即撤離，并采取嚴密的防范措施。
5、單位應當配合警方組織應急人員在單位內(nèi)其它區(qū)域搜尋檢查，確定在單位內(nèi)是否還有其它可疑物品。
6、單位配合警方開展各項處理工作，并及時向教育局報告。
【本文地址：http://gzsthw.cn/zuowen/3354247.html】
