城管大隊凈空整治方案

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城管大隊凈空整治方案
時間:2023-09-06 15:24:14     小編:MJ筆神

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。

城管大隊凈空整治方案篇一

因投放過量、管理粗放,造成停放秩序混亂,加劇了人行道交通擁堵。為有效解決共享單車隨意停放影響市容市貌,妨礙交通秩序的現(xiàn)狀,近日,麒麟城管采取有效措施讓市民騎行放心,出行安心。

一是建立應急機制

組織轄區(qū)共享單車企業(yè)圍繞應急工作流程、疫情分級防控、路面運營等內(nèi)容進行約談制定了復工復產(chǎn)后的防疫應急預案,明確分工,責任到人,督促企業(yè)切實履行管理責任。

二是嚴控運營單車消毒管理

各共享單車企業(yè)每日對運營車輛至少進行一次酒精擦拭或噴灑消毒;對火車站、醫(yī)院、超市、公交站、農(nóng)貿(mào)市場等人員密集度大的重點區(qū)域每日不少于兩次消毒;所有積壓車輛在清理轉(zhuǎn)運時要全面消毒。

三是做好車輛運維保障工作

根據(jù)重點區(qū)域、重點路段車輛需求,組織共享單車企業(yè)加大運維力量,增大調(diào)運頻次,及時轉(zhuǎn)運積壓車輛。

四是加強督導管理力度

各片區(qū)大隊安排專人對亂停亂放、造成人行道擁堵的共享單車,規(guī)范停放在指定的非機動車停車點,停放不下的統(tǒng)一進行拖運清理。

截止目前,共規(guī)范共享單車13200余輛、收繳亂停亂放共享單車5600輛。同時,區(qū)城管局呼吁廣大市民規(guī)范使用共享單車,做到文明停車,讓共享單車方便更多的人,讓麒麟市容市貌更加文明、有序。

城管大隊凈空整治方案篇二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

一、總體目標

深入學習貫徹落實******關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述和視察重要講話指示精神,認真落實縣委、縣政府決策部署,提高政治責任感和使命感,堅持思想上不麻痹、工作上不懈怠、事故上嚴防范。深刻吸取安全生產(chǎn)事故教訓,舉一反三,堅持警鐘長鳴。以堅決防范化解重大安全風險為目標,嚴格落實《省黨政領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)責任制實施細則》、《部門安全生產(chǎn)主要責任清單》、《企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任“五個必須落實”》等規(guī)定,加強源頭治理,創(chuàng)新監(jiān)管方式,進一步提升安全監(jiān)管能力水平,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

二、整治任務

針對系統(tǒng)各行業(yè)領(lǐng)域的生產(chǎn)特點,落實相關(guān)部署要求,緊抓隱患排查治理,結(jié)合安全生產(chǎn)專項整治三年行動,細化落實安全生產(chǎn)各項舉措。根據(jù)秋冬季節(jié)特點,再次對行業(yè)領(lǐng)域企事業(yè)單位進行大排查大起底,全面掌握安全生產(chǎn)基本情況和整治重點,全面推進專項整治。

加強對供熱行業(yè)、物業(yè)服務行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)的重點監(jiān)管。針對供熱企業(yè)生產(chǎn)運行、停產(chǎn)檢修、特種設(shè)備檢測和物業(yè)服務企業(yè)(物業(yè)小區(qū))消防安全、電梯安全、人員密集場所安全等安全生產(chǎn)工作進行監(jiān)督和整治。嚴格落實企業(yè)主體責任,強化科學引導,推進企業(yè)“雙重預防機制和五個一工程”建設(shè)運用、企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓、企業(yè)安全生產(chǎn)應急救援機制建設(shè)和應急演練開展等。加強供熱生產(chǎn)運行安全和物業(yè)服務管理安全臺賬登記,細化隱患排查整治工作,形成“閉環(huán)”管理。保證供熱行業(yè)、物業(yè)服務行業(yè)安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)。

責任部門:供熱管理服務中心、物業(yè)管理服務中心

加強秋冬季節(jié)供水管網(wǎng)維修、搶修作業(yè)施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,嚴格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,杜絕作業(yè)管溝、坑、井坍塌和機械設(shè)備傷人事故的發(fā)生。加強清水池清洗消毒作業(yè)安全監(jiān)管,嚴格落實受限空間作業(yè)安全許可制度,科學配備檢測儀器、安全防護,開展安全教育培訓、應急救援演練,提升應急救援處置能力。

責任部門:水源供水中心

針對秋冬季節(jié)特點開展對戶外廣告、臨街宣傳活動、城區(qū)清雪作業(yè)等領(lǐng)域的安全監(jiān)管和治理,加大隱患排查整治力度,加強執(zhí)法人員、執(zhí)法車輛的安全管理。開展臨街違規(guī)占道施工作業(yè)、戶外廣告牌風吹冰凍墜落、早夜市商戶占用消防通道口等隱患問題的專項檢查,強化對冬季城區(qū)清雪企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)安全監(jiān)管。

責任部門:城管大隊

針對秋冬季節(jié)特點加強市政設(shè)施安全巡查、隱患治理,對發(fā)現(xiàn)窨井缺損、管網(wǎng)淤堵、道路損壞、路燈故障等安全隱患,要及時排除,及時整治。加強秋冬季節(jié)在建市政工程施工和竣工收尾階段的安全監(jiān)督,配合建設(shè)行業(yè)監(jiān)管部門查處建筑施工違規(guī)作業(yè)行為。強化對市政維護車輛、特種機械設(shè)備、維護作業(yè)人員的安全運行和安全管理,嚴格落實受限空間作業(yè)安全許可制度,科學配備檢測儀器、安全防護,特業(yè)人員必須做好崗前培訓、持證上崗。強化對污水處理的行業(yè)監(jiān)管,重點針對消防安全、用電安全、維修安全、受限空間作業(yè)、?;钒踩?、機械設(shè)備運行安全、作業(yè)現(xiàn)場安全管理、安全培訓、規(guī)范安全資料、安全標志、各項規(guī)章制度、各崗位責任制等方面進行嚴格監(jiān)管,推進企業(yè)“雙重預防機制和五個一工程”的建設(shè)運用,完善應急救援機制建設(shè)、開展應急救援演練。督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)培訓教育,落實企業(yè)法人、安全生產(chǎn)負責人、安全員及重要崗位管理人員等安全生產(chǎn)資格證持證。

責任部門:市政維護中心、局公用事業(yè)科

針對秋冬季節(jié)做好城市環(huán)衛(wèi)保潔作業(yè)車輛、人員的安全監(jiān)管;加強生活垃圾收集、清運、處理等作業(yè)環(huán)節(jié)的安全整治;加強車庫安全管理、完善消防安全管理制度、建立健全應急救援隊伍和應急救援設(shè)備物資庫。開展對路上作業(yè)人員、車輛和機械設(shè)備駕駛員的安全教育,駕駛員和特業(yè)人員嚴格落實崗前培訓、持證上崗制度,嚴格落實崗位責任,確保各種作業(yè)車輛和各崗位作業(yè)人員常態(tài)化生產(chǎn)運行安全穩(wěn)定。

責任部門:環(huán)衛(wèi)中心、團霖垃圾場

針對秋冬季節(jié)開展城市綠化作業(yè)安全治理,加強對綠化設(shè)施、大型植被、景觀雕塑等安全隱患排查,加強對主街路綠化、廣場綠化的越冬防護安全檢查。開展對路上作業(yè)人員、車輛和機械設(shè)備駕駛員的安全教育,加強車庫安全管理、完善消防安全管理制度、建立健全應急救援隊伍和應急救援設(shè)備物資庫。嚴格落實對綠化澆水車和藥物噴灑車作業(yè)人員的作業(yè)安全監(jiān)管。

責任部門:園林管理中心

加強對南照山秋冬季節(jié)木棧道防火、園區(qū)保潔、園區(qū)清雪等安全監(jiān)管,開展對公園內(nèi)游樂設(shè)施等安全隱患情況進行大排查、大整治。落實對作業(yè)人員、車輛駕駛

當前隱藏內(nèi)容免費查看員的安全教育和消防車、工程車的安全監(jiān)管,落實各項管理制度,杜絕人員違規(guī)作業(yè),車輛違規(guī)使用等。

責任部門:公園管理中心

三、組織領(lǐng)導

組長:

副組長:

各基層單位、相關(guān)科室要指定1名副職以上領(lǐng)導負責安全整治“秋冬會戰(zhàn)”專項行動工作,指派1名工作人員為聯(lián)絡員。

四、時間步驟

城管局安全整治“秋冬會戰(zhàn)”專項行動從2020年10月10日至2021年3月10日,分三個階段進行。

(一)全面部署(2020年10月10日至10月15日)。

召開專項工作會議,部署安全整治“秋冬會戰(zhàn)”專項行動,全面推進隱患排查治理。

2、開展廣泛性宣傳發(fā)動,將安全整治“秋冬會戰(zhàn)”專項行動的工作要求和具體部署,層層傳達到各管理人員和各行業(yè)企業(yè)。

3、各單位于10月16日前將本單位具體實施方案和本階段工作開展情況報城管局安監(jiān)科。

(二)全面整治(2020年10月16日至2021年2月28日)。

堅持邊查邊治,制定措施,落實責任,確保整改到位。

2、各行業(yè)科室結(jié)合實際制定檢查表,詳細列明檢查事項、具體內(nèi)容和檢查標準,深入企業(yè)開展對表檢查,對行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)要做到檢查全覆蓋。

3.城管局將成立專項督導組,不定期對各基層單位、各行業(yè)領(lǐng)域開展專項行動督導檢查和暗查暗訪,督導結(jié)果作為安全生產(chǎn)年度考核的重要評分依據(jù)。

各基層單位、各行業(yè)科室從2020年10月起,每月6日、20日報送安全整治統(tǒng)計報表(附件)和階段工作進展情況。

(三)全面提升(2021年3月1日至2021年3月10日)。

各基層單位、各行業(yè)科室深入研判存在的突出問題,制定措施,逐項推進整改到位。局安全監(jiān)督管理科梳理、總結(jié)專項行動總體情況,上報縣安委會。對典型經(jīng)驗和成功做法,在全局宣傳、推廣,對工作落實不力的單位和個人,在全局范圍內(nèi)進行通報。

請各基層單位、各行業(yè)科室要于2021年3月1日前,報送本單位安全整治“秋冬會戰(zhàn)”專項行動總結(jié)到局安全監(jiān)督管理科。

五、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導。各基層單位、各行業(yè)科室要充分認識開展安全整治“秋冬會戰(zhàn)”專項行動的重要性和必要性,主要領(lǐng)導和負責同志要親自部署安排、親自組織實施、親自跟蹤問效,確保專項行動各項要求落到實處。要堅決克服松懈心理和厭戰(zhàn)情緒,防止搞形式、走過場,確保專項行動工作取得成效。

(二)強化宣傳引導。充分發(fā)揮微信、qq等新媒體作用,做好專項行動的信息發(fā)布工作,廣泛宣傳和普及安全生產(chǎn)知識和常識,營造濃厚輿論氛圍。同時,積極發(fā)動廣大職工參與監(jiān)督本單位的專項行動,切實提升安全意識和防范能力。

(三)嚴肅追責問責。安全整治“秋冬會戰(zhàn)”專項行動期間,各基層單位、各行業(yè)科室要嚴格工作標準,統(tǒng)籌安排檢查指導范圍、頻次。堅持“好改的立即改、難改的推進改、不改的責令改”,堅持檢查與執(zhí)法并重,依法懲處違法違規(guī)問題,以嚴格執(zhí)法推動企業(yè)落實主體責任。

城管大隊凈空整治方案篇三

目前,新冠肺炎疫情防控工作仍在持續(xù),長沙市岳麓區(qū)復工復產(chǎn)全面推進,但因投放過量、管理粗放,造成停放秩序混亂,加劇了人行道交通擁堵。為有效解決共享單車隨意停放影響市容市貌,妨礙交通秩序的現(xiàn)狀,近日,麒麟城管采取有效措施讓市民騎行放心,出行安心。

一是建立應急機制

組織轄區(qū)共享單車企業(yè)圍繞應急工作流程、疫情分級防控、路面運營等內(nèi)容進行約談制定了復工復產(chǎn)后的防疫應急預案,明確分工,責任到人,督促企業(yè)切實履行管理責任。

二是嚴控運營單車消毒管理

各共享單車企業(yè)每日對運營車輛至少進行一次酒精擦拭或噴灑消毒;對火車站、醫(yī)院、超市、公交站、農(nóng)貿(mào)市場等人員密集度大的重點區(qū)域每日不少于兩次消毒;所有積壓車輛在清理轉(zhuǎn)運時要全面消毒。

三是做好車輛運維保障工作

根據(jù)重點區(qū)域、重點路段車輛需求,組織共享單車企業(yè)加大運維力量,增大調(diào)運頻次,及時轉(zhuǎn)運積壓車輛。

四是加強督導管理力度

各片區(qū)大隊安排專人對亂停亂放、造成人行道擁堵的共享單車,規(guī)范停放在指定的非機動車停車點,停放不下的統(tǒng)一進行拖運清理。

截止目前,共規(guī)范共享單車13200余輛、收繳亂停亂放共享單車5600輛。同時,區(qū)城管局呼吁廣大市民規(guī)范使用共享單車,做到文明停車,讓共享單車方便更多的人,讓麒麟市容市貌更加文明、有序。

城管大隊凈空整治方案篇四

一、工作目標

通過集中開展人行道互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車停放秩序整治工作,采取有效措施,全面規(guī)范人行道互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車停放秩序,依法依規(guī)懲治亂停亂放和違規(guī)投放行為,堅決遏制人行道上互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車停放亂象,進一步健全和完善長效管理機制,切實維護好人行道靜態(tài)交通秩序,為廣大市民群眾提供安全、便利的人行道交通秩序。

二、時間安排

自3月12日開始至4月底結(jié)束。

三、工作任務

(一)從嚴治理違規(guī)亂停亂堆亂放。3月底前,將本轄區(qū)內(nèi)目前以ofo小黃車為主的所有互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車堆積點清理完畢,重點解決共享單車街面堆積問題。

(二)嚴格執(zhí)法查處違規(guī)投放車輛。加大對哈啰單車、青桔單車和享騎電單車等違規(guī)投放互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(電單車)的查處力度。整治開展第一周,各單位要統(tǒng)一集中對違規(guī)投放的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車進行全面查扣,對隨后繼續(xù)違規(guī)投放的車輛,發(fā)現(xiàn)一輛查扣一輛。

(三)鞏固建立完善長效管理機制。通過此次集中整治,各單位進一步探索人行道車輛停放秩序管理的方法和措施,結(jié)合人行道車輛占壓盲道專項整治成果,完善人行道車輛停放秩序管理長效機制,規(guī)范好人行道車輛成果停放管理。

市城管局執(zhí)法總隊要加強對全市城管執(zhí)法隊伍履行人行道車輛停放秩序管理職能情況的日常監(jiān)督指導和督促檢查。

四、工作要求

(一)加強領(lǐng)導,提高認識,精心組織。各單位充分認識整治工作的重要性和緊迫性,加大對轄區(qū)停放管理工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和抓落實力度,建立管理長效機制,確保工作順利開展。市局將對整治期間各單位工作情況進行督導檢查,并將檢查結(jié)果納入全年考核成績。

(二)嚴格標準,全員參與,力求實效。各單位要按照《西安市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》相關(guān)規(guī)定,嚴格監(jiān)管人行道上停放的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車,依法查處互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車亂停亂放行為;對占壓盲道、遺棄在綠化帶內(nèi)清理不及時等亂停亂放的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車,依法按程序予以暫扣。對違規(guī)投放的車輛要按照市政府專題會議精神,發(fā)現(xiàn)一輛查扣一輛。

(三)明確任務,落實責任,嚴格執(zhí)法。各單位要細化工作任務,將工作任務和工作責任明確到具體人員,并通過崗位工作的責任落實和執(zhí)法職能的靈活履行,做到區(qū)劃、崗位和職能三方面責任的有機結(jié)合,確保取得工作實效。要靈活掌握以人為本、文明執(zhí)法和依法行政、嚴格執(zhí)法的關(guān)系,認真履行崗位職責。

(四)加大宣傳,積極引導,營造氛圍。各單位要采取多種形式積極宣傳《西安市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《西安市城市管理局公告》《人行道共享單車停放管理標準及措施》等法律法規(guī),倡導文明交通、綠色出行理念,引導廣大市民群眾自覺規(guī)范停車,共同維護我市人行道良好的靜態(tài)交通秩序。

城管大隊凈空整治方案篇五

為了加強城市共享自行車管理,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《城市道路管理條例》《臨沂市文明行為促進條例》、交通運輸部、公安部、住宅城鄉(xiāng)建設(shè)部等10個部門《關(guān)于鼓勵和規(guī)范網(wǎng)絡租賃自行車發(fā)展的指導意見》(交通發(fā)〔2017〕109號)等規(guī)定,結(jié)合我市實際制定本實施方案。

堅持以人為本,立足方便市民出行,通過在城區(qū)范圍內(nèi)開展共享單車規(guī)范管理整治行動,著力解決共享單車規(guī)范管理過程中存在的突出問題,提升行業(yè)運營管理和服務水平,實現(xiàn)部門監(jiān)管到位、市民共享受益、企業(yè)競爭有序的工作目標,維護良好的城市公共秩序和形象。

(1)嚴格控制車輛總量。根據(jù)城市城市空間承載能力、停車設(shè)施資源、公共旅游需求等實際情況,合理確定共享自行車的總投入量。原則上,中心城市共享自行車總量不超過6萬輛。第一年試運行期間,投放總量為4萬輛,其中共享自行車2萬輛、共享電動自行車2萬輛。本方案實施一年后,根據(jù)實際效果評價中心城市共享自行車投入總量的增減數(shù)。

(二)建立市級統(tǒng)一監(jiān)管平臺。根據(jù)政府引導、企業(yè)參與、共建共享的原則,在現(xiàn)有公共自行車信息管理系統(tǒng)平臺的基礎(chǔ)上,建立共享自行車監(jiān)督平臺。投資總額由各共享自行車企業(yè)共同委托評價機構(gòu)決定,平臺建設(shè)維護費由各共享自行車企業(yè)按投入數(shù)逐年分配。政府監(jiān)管部門、監(jiān)管平臺建設(shè)方、各共享單車企業(yè)通過書面合同明確相互之間的權(quán)利義務關(guān)系。各共享單車企業(yè)必須將運營服務平臺數(shù)據(jù)接入政府監(jiān)管平臺,實現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)信息共享,服從統(tǒng)一管理調(diào)度。

(3)實行車輛統(tǒng)一登記管理。共享自行車企業(yè)應遵循一車一牌原則,在政府監(jiān)督平臺上完成投入車輛的電子登記,在共享自行車上安裝統(tǒng)一號碼的專用標簽。對未辦理電子化注冊登記的共享單車,不得在臨沂市城區(qū)投入運營。

(四)實行共享單車定點停放。共享自行車監(jiān)督平臺建設(shè)部門負責科學方便、安全美。

的原則,統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)實體電子圍欄。實體電子圍欄主要設(shè)置在社區(qū)、物業(yè)小區(qū)、單位內(nèi)部,總量不少于5000處。需要設(shè)置在公共區(qū)域的,主要在現(xiàn)有公共自行車還車點的基礎(chǔ)上實施;需要新設(shè)實體電子圍欄的,原則上,總量控制在1500處以內(nèi),每處存放15~20輛。各共享單車企業(yè)提出電子圍欄設(shè)置選點建議,各區(qū)(開發(fā)區(qū))城市管理局會同屬地公安交警部門,按照《臨沂市中心城區(qū)非機動車停放泊位施劃導則(試行)》的要求進行審核并組織實施。各共享單車企業(yè)要引導市民將車輛存放在電子圍欄內(nèi),用戶未按照要求規(guī)范停放車輛的,共享單車企業(yè)應當通過技術(shù)手段阻止用戶還車結(jié)束行程。

(五)建立健全考核評價體系。市城市管理局牽頭制定《臨沂市共享單車停放秩序考核辦法》,明確考核方式、考核內(nèi)容、責任追究、評分標準等內(nèi)容,對企業(yè)運營服務質(zhì)量進行統(tǒng)一考核評價。定期發(fā)布考核情況

報告

,并將考核結(jié)果與企業(yè)車輛投放數(shù)量相掛鉤,動態(tài)調(diào)整各企業(yè)投放總量。建立共享單車企業(yè)信用管理制度,將共享單車企業(yè)的違法違規(guī)行為、服務質(zhì)量問題、投訴及處理情況等信息納入企業(yè)信用檔案,與企業(yè)車輛投放數(shù)量核定及相應政策支持相掛鉤。

(六)加強共享單車日常監(jiān)管。各區(qū)(開發(fā)區(qū))城市管理局要加強日常執(zhí)法監(jiān)管,及時清理超額投放和亂擺亂放的共享單車。對亂擺亂放問題嚴重、線下運營服務不力、經(jīng)約談仍不能有效改進的共享單車運營企業(yè),采取限制投放措施。各區(qū)(開發(fā)區(qū))公安交警部門要加大執(zhí)法力度,嚴管通行秩序,嚴查無牌車輛,對共享單車用戶違反道路交通安全法律法規(guī)行為,依法給予警告、罰款等處罰。

1. 在臨沂市行政區(qū)域內(nèi)按照規(guī)定完成商事主體登記,并到市城市管理局辦理備案手續(xù)。

2. 投放車輛應當符合國家、行業(yè)技術(shù)標準要求,性能安全,產(chǎn)品質(zhì)量檢測合格,配備衛(wèi)星定位智能鎖,具有唯一的電子身份標簽,能夠滿足實時監(jiān)控、定點還車等必需功能,共享電動自行車必須符合《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》(gb17761-2018)。

3. 實行用戶實名制注冊和使用,與用戶簽訂服務協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務,明確用戶騎行、停放等方面的要求。禁止向未滿12周歲的未成年人提供注冊、租賃共享自行車服務,禁止向未滿16周歲的未成年人提供注冊、租賃共享電動自行車服務。明示計費方式和標準,公開服務質(zhì)量承諾。

4. 按照不低于投入車輛總數(shù)6‰的比例,配備車輛維護、維修和調(diào)度人員,配備能夠滿足車輛調(diào)度轉(zhuǎn)運的機動車,并向城市管理部門提供運維人員名單信息(姓名、身份證號、電話號碼、維護區(qū)域等),向市城市管理局、市公安局交警支隊提供調(diào)運車輛號牌、駕駛?cè)藛T等信息。實行網(wǎng)格化管理措施,對大型商超、重點區(qū)域的共享單車實行定人、定點管理。運維人員工作期間必須統(tǒng)一著裝、持證上崗,服從監(jiān)督和考核。

5. 在市區(qū)有固定的辦公場所,按照不低于620m2/萬輛的標準,配備共享單車停放倉庫和維修點(可多處設(shè)置,僅限于用于共享單車停放和維修),具備完善的消防等安全設(shè)施,并向市城市管理局提供消防驗收意見書,實行24小時值班制度,并向市城市管理局備案。

6. 建立共享單車全生命周期維護保養(yǎng)制度,對投放車輛建檔立冊,及時檢修維護,保證運營車輛整體完好率達到98%以上,車輛外觀整潔、性能達標。按照國家相關(guān)規(guī)定,實行共享單車強制報廢制度。

7. 提供全天24小時熱線服務。在接到投訴的2小時內(nèi),處置投訴和相關(guān)問題。發(fā)生緊急突發(fā)狀況時,運維人員應當在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。

8. 為用戶購買人身意外傷害險和第三者責任險等綜合險,并將保險內(nèi)容和理賠事項向用戶公布,配合用戶辦理賠償手續(xù)。

9. 建立完善用戶押金退還制度,加快實現(xiàn)“即租即押、即還即退”。

10. 建立網(wǎng)絡和信息安全管理制度,落實網(wǎng)絡安全等級保護、數(shù)據(jù)安全管理、個人信息保護等技術(shù)保障手段,加強網(wǎng)絡安全防范措施,依法合規(guī)采集、使用和保護個人信息,強化系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全保護,杜絕個人信息外泄,防范違法信息傳播擴散。

11. 加強車輛投放區(qū)域巡查,根據(jù)停放區(qū)車輛飽和情況及時調(diào)度轉(zhuǎn)運車輛,規(guī)范車輛擺放,及時處置違停車輛。在公交站點周邊、主干道、人員密集等重點區(qū)域,設(shè)置專職管理員在上下班高峰期加大巡視和調(diào)運力度。

12. 建立應急管理機制,制定應對自然災害(如臺風、暴雨)、社會安全事件等突發(fā)事件應急預案,加強對重點區(qū)域的隱患排查,及時處置突發(fā)事件。在節(jié)假日或重大安?;顒悠陂g,強化人員、車輛配備,提高車輛投放管理和突發(fā)事件處置效能。

13. 主動落實環(huán)境保護主體責任,投放運營的共享單車應當采用綠色環(huán)保材料,減少環(huán)境污染。其中,共享電動自行車應當采用符合國家標準的電池作為動力來源,鼓勵采用可以回收利用的電池,并與相關(guān)電池回收機構(gòu)簽訂回收協(xié)議。

(八)加強宣傳文明引導。通過各類新聞媒體加強共享單車使用管理相關(guān)宣傳,倡導文明騎行、規(guī)范停放,營造政府、企業(yè)、社會組織和公眾共管共治的良好氛圍。加強對市民規(guī)范使用共享單車和安全文明騎行的宣傳教育,通過企業(yè)平臺推送、公益廣告、主題教育、志愿者活動等多種方式,引導用戶增強誠信和文明意識,遵守交通法規(guī),遵守社會公德。

(九)加強行業(yè)自治管理。臨沂金通行公共自行車服務有限公司牽頭成立共享單車行業(yè)協(xié)會,組織城區(qū)共享單車企業(yè)加強自治管理。對申請在臨沂市城區(qū)投放運營共享單車,或增加共享單車種類和數(shù)量的,要經(jīng)共享單車行業(yè)協(xié)會成員單位集體協(xié)商。共享單車企業(yè)投放的車輛未在市級監(jiān)管平臺完成電子化注冊登記,未取得電子車牌的,由行業(yè)協(xié)會協(xié)助政府部門進行治理,及時清理。

(一)準備階段(6月16日—6月30日)。建立市級統(tǒng)一監(jiān)管平臺,組織共享單車企業(yè)將相關(guān)數(shù)據(jù)接入監(jiān)管平臺,完成電子圍欄的選點設(shè)置和建設(shè)工作。

(二)登記階段(7月 1日—7月31日)。合理分配共享單車企業(yè)投放數(shù)額,開展共享單車電子化注冊登記,安裝統(tǒng)一編號的專用標簽。各共享單車企業(yè)嚴格按照配額投放車輛,超過配額的運營車輛應當在15日內(nèi)自行收回。

(三)整治階段(8月1日—8月31日)。各區(qū)(開發(fā)區(qū))城市管理部門、公安交警部門要按照法定職責,持續(xù)開展執(zhí)法活動,依法查處共享單車企業(yè)違規(guī)投放、市民違法騎行、停放行為。

(四)鞏固階段(9月1日之后)??偨Y(jié)整治經(jīng)驗,建立日巡查、周檢查、月通報等長效管理機制,進一步完善共享單車服務標準和管理要求,鞏固擴大整治成果,推動城區(qū)共享單車行業(yè)規(guī)范、健康、有序發(fā)展。

(一)高度重視,精心組織。共享單車規(guī)范管理整治行動是提升行業(yè)運營管理和服務水平、建立健全長效工作機制、維護城市公共秩序和形象的重要舉措。各部門單位要把整治行動納入重要議事日程,明確責任單位、責任人,切實加強組織領(lǐng)導。各部門單位主要負責同志作為整治行動的第一責任人,要親自部署、親自調(diào)度,深入一線、全力以赴,狠抓各項工作任務的落實。

(二)統(tǒng)籌協(xié)同,多方共治。城市管理部門負責對超配額投放的、影響市容環(huán)境的共享單車進行清理。住建部門負責按照有關(guān)規(guī)劃,對市區(qū)具備條件的道路,組織開展自行車道改造提升,指導物業(yè)小區(qū)內(nèi)實體電子圍欄建設(shè)。公安機關(guān)負責依法查處盜竊、惡意損壞共享單車、企業(yè)非法經(jīng)營等違法行為,指導、監(jiān)管共享單車企業(yè)加強網(wǎng)絡信息安全管理;負責自行車通行交通管理,對城市道路范圍內(nèi)的共享單車停放秩序進行執(zhí)法。

(三)強化督查,嚴格獎懲。各區(qū)(開發(fā)區(qū))城市管理局要建立常態(tài)化的執(zhí)法監(jiān)管機制,采取突擊檢查和日常檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合、階段檢查與動態(tài)檢查相結(jié)合等方式,持續(xù)推動整治工作深入開展。市城市管理局牽頭成立共享單車規(guī)范管理整治行動領(lǐng)導小組,對整治行動開展情況進行考核。對表現(xiàn)突出的單位和個人,予以通報表揚;對工作不力、影響整治成效的單位和相關(guān)責任人,予以通報批評,并責令其限期整改。

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