為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質量目標管理方案內(nèi)容篇一
為了貫徹黨的教育方針，為了加強學校的常規(guī)管理，形成良好的校風、教風和學風，打造學校的辦學特色，提升學校的辦學品味。根據(jù)學校實際，經(jīng)全體教師會議研究，擬定我校的目標管理實施方案。
學校根據(jù)本方案，制定對教師的考核細則，每學期對全校教職工進行一次量化考核，并將考核結果作為兌現(xiàn)教師獎勵性績效工資、評聘職稱、競爭崗位、評優(yōu)評模及年度考核的直接依據(jù)。
一、辦學方向
堅持“以人為本，和諧發(fā)展”的教育理念，突出德育教育地位，本著育人為本的宗旨，強調教師的主導作用和學生的主體地位。以德育工作為主要載體，著力營造“我自信，我出色；我努力，我成功”的校訓；“誠信、勵志、尚美、奮進”的學風，以及“樂學、好問、勤奮、善思”的教風。
二、學校機構
1、校務會為學校的最高決策機構，由校長、中層領導和個別開明公正的教師組成。校務會負責學校工作的決策、實施和監(jiān)督。
2、校長室由校長和副校長負責，全面貫徹黨的教育方針，主持和領導學校的全面工作。負責學校德育、師德師風建設、學校發(fā)展規(guī)劃、學校安全、衛(wèi)生及教學工作、后勤管理等工作。
3、辦公室負責上級文件的上傳下達、校務公開、教師出勤、崗位設置、教師晉級晉職及評優(yōu)評模等。
4、教導處由教導主任負總責，主持和領導教務工作，貫徹黨的教育方針，堅持學校的辦學方向。負責學校招生、課程開設、教師業(yè)務、學生學籍等教學常規(guī)管理和成教掃盲工作。負責組織和開展教研活動，教科室負責引領和指導教師專業(yè)化發(fā)展及教師業(yè)務檔案等。
5、總務處由總務主任負總責，主持和領導學校后勤工作，確立為教學、為師生員工服務的觀點，廉潔奉公勤儉持校，負責學校財產(chǎn)管理、經(jīng)費預算編制、學校發(fā)展規(guī)劃、校園文化建設、食堂管理。抓好學?；ǎ芾砭S修校舍，協(xié)助教導處做好教學用書、用品、教學儀器、設備等的征訂發(fā)放工作。
6、少先隊由大隊輔導員負責和領導大隊部組織、開展各種有益于學生身心健康發(fā)展的文體活動，通過校園廣播等在學生中廣泛宣傳學校的各種方針、制度、決定。負責學校行政值周的安排，升旗儀式的組織；主持班主任例會并作好記載，辦好學校廣播站，負責做好社會實踐考察活動，溝通校外德育工作渠道，建立校外愛國主義教育、法制教育、社會實踐等德育工作基地，向學生進行道德、法制、文明禮貌、愛國主義和勞動教育，組織學生參加社會實踐和公益勞動。
（一）、熱愛祖國、熱愛中國_、熱愛教育事業(yè)、貫徹黨的教育方針。
（二）、自律自強，不斷提升自身道德修養(yǎng)。
1、不參與任何形式的賭博；
2、不酒后上課；
3、尊重學生，不體罰和變相體罰學生，不排斥差生；
5、尊重領導，團結同事；
6、服從安排，努力工作，銳意進取。
四、教學常規(guī)管理
（一）、課程開設
學校按《課程標準》開設各門課程，體育課開設為每周三節(jié)；學校還應開設旨在實踐德育和生命感、責任感的主題班會課；開設具有學校特色的綜合實踐活動課。
（二）、教師出勤
我校對教師考勤共分為缺曠、事假、病假、公假、遲到、早退、特殊事假（指教師請假參加為提高自身素養(yǎng)或學歷的培訓、報名、考試等）及上級規(guī)定的婚、喪、產(chǎn)假等。
1、考勤制度： （1）、婚、喪、產(chǎn)假及護理假按上級規(guī)定執(zhí)行。超出規(guī)定的假期按事假處理；（2）、公假以滿勤計；（3）、特殊事假由學校安排請假教師在假期的課程，但請假教師不能計為滿勤。上級或學校派出的培訓、學習、交流等計為公假；（4）、教師請事假、特殊事假、病假，必須自行請人代課，否則按缺曠處理；（5）、教師請假必須有假條，并在假條上注明請假當天的課程表及代課教師，由校長或教務主任簽字確定后交給負責當周負責考勤的教師。如果教師因特殊情況不能及時送交假條的，必須以電話形式找好代課教師，同時告知學校領導和當周負責考勤的教師，并在回校當天補上假條。
2、考勤記錄規(guī)定： （1）、每周由值周教師作好考勤記錄，在周一的周前會上作出統(tǒng)計并公布、解釋，總結；（2）、考勤記錄必須堅持標準統(tǒng)一，做到公平、公正。記錄考勤的教師要做到每節(jié)課兩次以上的巡視，作好缺曠、遲到、早退的記錄；（3）、遲到、早退以5分鐘為限，即最后一次上課鈴響過5分鐘還沒有進教室的教師計為遲到一次；提前5分鐘下課的教師計為早退一次（體育課可提前10分鐘下課，測驗提前交卷的不算早退，但上述兩種情況教師均要指定學生在不影響其他班級上課的地方活動并保證學生安全，否則將計為早退或缺曠）；（4）、學校領導不定時對教師出勤情況進行檢查，在周前會上核對，一旦發(fā)現(xiàn)負責考勤記錄的教師有徇私舞弊行為，則將遲到、早退或缺曠的課時記在記錄教師名下；（5）、升旗儀式、例會、集會以一節(jié)課計；課間操如果在校班主任和值周教師不到場，計缺曠半節(jié)；整臟治亂時在校教師如果不到場，也要計為半節(jié)缺曠（請假教師不到場不記）。教師每缺曠一節(jié)，除按考核細則扣分外，還應從獎勵性績效工資中按每節(jié)課扣除代課費10元；請假教師如不自行請人代課，亦需從績效工資中按每節(jié)課扣除代課費10元；滿勤的教師按考核細則給予加分。
（三）、教師業(yè)務
1、堅持素質教育為本、德育為先的原則，努力提高教學質量；
2、認真完成各項教學任務，按要求按時上交各種業(yè)務資料；
3、按計劃組織教學，認真?zhèn)湔n，及時批改作業(yè)、作文、單元目標檢測等；
（四）、教師值周工作
值周按規(guī)定履行值周職責，具體包括：
1、本周內(nèi)教師出勤情況登記、匯總；
2、學生紀律、安全等方面的宣傳、維持、管理；
3、組織升旗、兩操及組織、檢查大掃除；
4、辦公室衛(wèi)生；
5、學校安排的其他工作。
6、值周組長負責本組教師的分工、協(xié)調。
（五）、學生學籍管理
按照上級規(guī)定及要求，由教務主任負總責，做好學生的學籍管理工作。
五、班主任工作管理
2、認真抓好本班學生的在校紀律、安全、衛(wèi)生等；
3、管理和使用好本班所屬各種財產(chǎn)；
4、熟悉學生，關愛學生，做好本班的控輟保學工作；
6、組織和帶領本班學生積極參與學校和少先大隊組織、安排的其他活動。
六、德育工作
學校要始終把德育放在首要地位，要始終以“五心教育”為主要載體，保證每周一節(jié)以德育為主要內(nèi)容的主題班會課或主題隊課、校課等。
同時，學校和教師要不斷探索適合學生發(fā)展的教學管理和教學方法，深入落實、推進“生命感和責任感”進入課堂，把教書和育人緊密結合起來，促進學生的全面發(fā)展。此外，學校還將通過天天提醒，天天強化的形式，培養(yǎng)和構建學生講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講孝道的長效機制。
七、安全工作
3、形成安全隱患排查和整改的長效機制；
4、注重師生的逃生應急演練；
5、加強學校安全檔案建設，不斷總結經(jīng)驗，不斷完善學校的各種安全制度和應急預案。
八、體育衛(wèi)生工作
1、學校根據(jù)自身實際開設體育課，根據(jù)自身實際組織和參與“陽光體育”活動。
2、組織和開展好衛(wèi)生宣傳、教育、自查；以主題班會、校會、校園廣播為主要宣傳陣地，以班主任、值周教師、少先隊為主要督察力量；將衛(wèi)生習慣列入“十佳小學生”、“三好學生”、“優(yōu)秀少先隊員”等等光榮稱號的評選條件；將衛(wèi)生教育、宣傳工作列入教師晉級、晉職和評先選優(yōu)的重要條件。
3、認真開展好衛(wèi)生防疫工作，配合相關部門做好入學、入托兒童免疫。
4、根據(jù)自身實際，擬定學校的流行性疾病預防控制預案，開展好食品衛(wèi)生自防工作。
九、財務管理工作
1、嚴格按照規(guī)定使用公用經(jīng)費，杜絕經(jīng)費違規(guī)使用；
2、從學校自身實際出發(fā)，擬定財務管理制度；
3、擬定學校的資產(chǎn)登記、管理、使用制度，做好學校的財產(chǎn)管理。
十、校園文化建設
一、教師專業(yè)化發(fā)展
教師素質是教學質量的命脈。學校將在教師專業(yè)化發(fā)展上下大力氣。
出于學校實際，主要以教師走出去和校本培訓、二級培訓、校本教研為主要方式和抓手。
1、學校必須保證用公用經(jīng)費的10%甚至更多的資金，根據(jù)上級安排，派出教師參加各種培訓、考察、觀摩、論壇；同時，要不斷派出教師到周邊比較先進的學校參觀、學習、考察。
2、在校內(nèi)，要通過定期定量學習，定期定量組織優(yōu)質課、公開課以及教師閑暇時間的相互觀摩等形式，形成有效的學習機制，營造良好的學習氛圍。
3、學校將通過對優(yōu)秀教師理直氣壯的獎勵，一定程度上鼓勵教師的學習、工作積極性，促進教師之間的競爭。
二、少先隊工作
2、開展校園廣播等活動，為鍛煉學生各方面能力搭建平臺，對學校各方面的工作進行宣傳、反饋。
十三、普教工作
2、學校要加強圖書室、儀器保管室、實驗室的硬件設施建設和制度建設；
四、檔案建設及管理
學校檔案建設實行分工與合作機制，領導和教師各自對自己分管范圍的檔案資料收集、整理、保存負責。
檔案資料建設是學校的常規(guī)工作，各分管領導和教師因檔案整理不力或上交不及時等造成的不良結果，均由其本人承擔。
十五、教師職稱評聘，晉級、晉職和評先選優(yōu)
1、教職工評聘職稱，在其他硬件相同的情況下，最近一年的績效考核總分（除去附加分）高的優(yōu)先；硬件和總分都相同的情況，在我校工作年限長的教師優(yōu)先；上述條件一致的情況，年齡大的教師優(yōu)先。
2、“庸、懶、散”嚴重，工作思路不清晰，各種資料欠缺較大，不服從學校安排或違反上級規(guī)定的教師，實行一票否決。
3、教職工評先選優(yōu)時，當年績效考核總分（除去附加分）最高的教師優(yōu)先。
4、教職工晉級、晉職和評先選優(yōu)時，須向校務會提交最近三年的書面述職報告，如實列舉自己的工作情況，由校務會審議后上報中心學校。
5、學校每學期對在校教師進行一次全面的考核，考核分數(shù)（除去附加分）名列前三名的教師，學校在第二學期開學典禮上對上述三位教師給予獎勵。
本方案自2015年秋季學期開始實施，解釋權屬牛埠中心小學校務委員會。
牛埠中心小學
質量目標管理方案內(nèi)容篇二
為踐行科學發(fā)展觀，進一步提高中小學校長綜合管理水平，實行校長負責制，強化學校管理，提高教育教學質量，努力辦好人民滿意的教育，根據(jù)有關文件精神，結合我縣實際，特制定本實施方案。
二、考核原則
堅持實事求是、公平公正、科學合理的原則;堅持終結性評價與發(fā)展性評價相結合，以發(fā)展性評價為主的原則;堅持定性與定量相結合，以定量為主的原則;堅持集中考核與日?？己讼嘟Y合的原則。
當年有下列情況之一者不得評為合格以上等次：
1、轄區(qū)學校教職工發(fā)現(xiàn)違反計劃生育政策情況;
2、轄區(qū)學校發(fā)生安全責任事故或重大安全事故;
3、轄區(qū)學校有教職工嚴重違反師德師風，并造成極壞影響的;
4、轄區(qū)學校教職工有在編不在崗、借調及不經(jīng)許可(縣級以上有關部門)私自到校外兼課情況。
三、加分因素
學年或年度考核最高加分為10分。
2、轄區(qū)學校有出席國家、省、市級的先進集體分別加4、3、2分;
4、創(chuàng)建省、市特色示范學校者，分別加2、1分;
6、其他突出成績，經(jīng)教育主管部門認定者，適當加分，但最多加3分。
以上相同項目均不累計加分，且一人(學校)只取單項最高分。
四、指標體系
中小學校長考核細則(見《潁上縣中心校校長目標管理考核細則》樣本)共計：a級指標四項，b級指標二十三項，c級指標七十項，加分因素一類。總評分達85分以上為優(yōu)秀;71-84分為合格;60-70分為基本合格;59分以下為不合格。
五、考核程序
1、自評：各中小學校長對照《潁上縣中心校校長目標管理考核細則》認真進行自評，寫出自評報告報教育局。
2、縣局考核：成立潁上縣教育局目標管理考核領導小組
組長：陳 君
副組長：武 銳王守讓劉麗君鄭田福凌仲德
成員：蔣 評王勝利劉長春郝家峰謝 勇劉萬章
何長劍張志蘭呂 剛張浮沉
領導小組下設辦公室，辦公室設在人事股，劉麗君同志任辦公室主任。成立若干考核小組，對照考核細則認真考核，考核結果提交局黨組會議研究確定。
六、結果運用
1、考核結果通報全縣中小學。
2、考核為優(yōu)秀等次者，視情況按一定比例，當年予以表彰和獎勵;晉職、晉級、調整使用時優(yōu)先。
3、考核為不合格等次者，當年不評先、不評優(yōu)、不提拔重用，并對其戒勉談話，同時，視情況責令其辭職或予以免職(按干管范圍);連續(xù)兩年被評為不合格校長，責令就地辭職或予以免職(按干管范圍)。
4、考核為基本合格等次的校長，責令其限期改正，否則，視為不合格，并以不合格論處。
質量目標管理方案內(nèi)容篇三
第一條 獎勵的種類分為：精神獎勵和物質獎勵;
第二條 精神獎勵包括：表揚、通報表揚、通令嘉獎;
第三條 物質獎勵包括：發(fā)放獎金、晉升工資;
第四條 在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金;
(10)積極舉報違紀違法案件，經(jīng)部門經(jīng)理室核查，情況屬實的;
(11)完成任務好，當月受到公司領導表揚3次以上的;
(13)其他類似于上述行為，應予獎勵的。
(5) 當月做好人好事5次(含5次)以上的;
(9) 愛護公物，在設備維護保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
(11)在年終考核中，考核等級為優(yōu)秀的;
(12)其他類似于上述行為，應予獎勵的。
第六條 有下列情形之一的，將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
(1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
(3)維護酒店利益，使酒店避免直接經(jīng)濟損失，成績突出的;
(6)全年受到客人書面表揚10次以上，事跡突出的;
(7)其他類似于上述情形，應予獎勵的。
第二章 處罰
第八條 處罰種類：分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
第九條 違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕，夠不上行政處分的，處以罰款。
罰款從本人工資中扣除;
第十條 給予行政處分的，如有必要，可以同時處以罰款，當月發(fā)生違章違
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
(1) 不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
(2) 上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
(3) 儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
(4) 談吐和舉止粗魯?shù)?
(5) 缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領導和同事，不打招呼、不講禮貌的;
(6) 言行不文明，在工作中不使用禮貌用語的;
(7) 當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
(8) 當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內(nèi)的;
(9) 當月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
(10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
(11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
(12)穿工作制服離店的;
(13)上下班不走員工通道的;
(14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的;
(15)當班時擅離崗位的;
(16)當班時用酒店聯(lián)系私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
(17)在上班時間吃零食的;
(18)參加會議無故遲到的;
(19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
(20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
(21)在更-衣柜內(nèi)存放酒店用品的;
(22)下班不離開酒店，無故在酒店逗留的;
(23) 本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;
(24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
(25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業(yè)務無關書籍的;
(26)未按要求完成工作任務，情節(jié)較輕的;
(27)工作粗心，出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
(28)管理人員、督導不力，產(chǎn)生工作事故，負有領導連帶責任的;
(29)管理人員有侮辱、體罰員工行為，遭到投訴的;
(30)其他類似于上述情形，應予處罰的。
第十二條 有下列行為之一的，并處以書面警告及通報批評并罰款：
(2) 偽造病假單，騙取病假或編造理由，騙取其他假期的;
(3) 請假超過規(guī)定時間一天以上的;
(4) 損壞公物和客人物品，價值在500元以內(nèi)的;
(5) 對賓客不禮貌，與賓客爭辯的;
(6) 拾遺不報，金額在500元以內(nèi)的;
(8) 私自向客人索取小費，物品或其他報酬的;
(9) 不服從工作安排，不行上級指示的;
(10)工作措施不力，未能按要求完成工作任務的;
(11)違反操作規(guī)程，給酒店造成損失金額在1000元以下的;
在1000元以下的;
(13)搬弄是非，誹謗他人，影響團結的;
(14)侮辱、謾罵、恐嚇他人，影響惡劣的;
(15)當班時擅自離崗，給工作帶來影響的;
(16)攜帶酒店物品離店的;
(17)上班時睡覺的;
(19)使用酒店電腦玩游戲的;
(20)下班或離崗，不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的;
(21)鋪張浪費，不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
(22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
(23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象，情節(jié)較輕的;
(24)違章違紀不接受教育或處罰的;
(25)參加會議無故缺席的;
(26)其他類似于上述情節(jié)應予處罰的;
第十三條 有下列行為之一的，給予書面警告及通報批評并罰款：
(1) 在營業(yè)場所吵鬧，擾亂酒店秩序的;
(2) 涂改、偽造單據(jù)和證明的;
(3) 工作粗心，出現(xiàn)工作或服務質量的事故的;
(4) 對檢舉違章紀行為的人進行打擊報復的;
(5) 拾遺不報金額在1000元以內(nèi)的;
(6) 工作中與賓客爭吵，造成不良影響的;
(7) 無正當理由拒不接受工作安排，經(jīng)教育仍不改正的;
(8) 勞動紀律松散，當月被口頭警告2次(含2次)以上的;
(9) 玩忽職守，導致發(fā)生責任事故的;
(10) 不按規(guī)定收發(fā)，登記保密文件的;
(12) 違反操作規(guī)程，造成設備損壞，損失金額在1500元以上的;
(13) 遇到壞人壞事或他人求助時，有意躲避的;
(14) 發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止，不報告的;
(15) 違反消防規(guī)定，導致出現(xiàn)責任事故，情節(jié)較輕的;
(16) 丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙，隱瞞不報的;
(18) 造謠生事，寫匿名信，誣蔑陷害他人的;
(19) 工作中弄虛作假，欺騙組織和同事的;
(20) 其他類似上述情形，應予處罰的。
第十四條 有下列行為之一的給予辭退：
(1) 工作嚴重失誤，給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
(2) 工作中違反操作規(guī)程，造成設備損壞，損失在5000元以上的;
(5) 參與或變相賭博，被公安機關處罰的;
(6) 在酒店打架、斗毆的;
(7) 觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
(8) 酗酒、吸毒的;
(9) 經(jīng)常違反勞動紀律，屢教不改的;
(10)借工作之便，損公肥私、中飽私囊的;
(11)蓄意破壞公物或客人物品的;
(12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
(13)拒不服從工作分配，經(jīng)教育仍不悔改的;
(14)工作嚴重失職，造成不良影響的;
(15)試用期，經(jīng)考核不合格的;
(16)年終考核為不稱職的;
(17)當月曠工3天(含3天)以上的;
(18)當月遲到、早退累計達8次(含8次)以上的;
(20)違反計劃生育規(guī)定，超計劃生育或無計劃生育的;
(21)品質惡劣、道德敗壞，亂搞男女關系，造成不良影響的;
(22)其他嚴重違紀行為，應予辭退的。
第三章 組織實施
第十九條 各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進行獎罰，獎勵或處罰金額在50元以下，由區(qū)域自行決定，報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準，下發(fā)獎罰單。
第四章 申訴和申訴的受理
質量目標管理方案內(nèi)容篇四
通過完善醫(yī)療質量管理制度，建立醫(yī)療質量監(jiān)管長效機制，提高醫(yī)療質量管理水平，確保我院正常、嚴謹?shù)尼t(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療質量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進我院醫(yī)療技術水平，管理水平的不斷提高和發(fā)展。
利用2年的時間，逐步推行全面醫(yī)療質量管理，建立任務明確，職責權限相互制約，協(xié)調與促進的醫(yī)療質量保障體系，使我院的醫(yī)療質量管理工作達到法制化、標準化，設施規(guī)范化，努力提高工作質量及效率。
1、 20xx年2月—12月：
成立我院醫(yī)療質量管理機構，配備專人負責醫(yī)療質量工作；建立健全我院醫(yī)療質量管理制度；初步探索建立醫(yī)療質量監(jiān)管機制；完成單位全員醫(yī)療質量管理法律法規(guī)、制度及相關醫(yī)療規(guī)范的培訓工作。
2、20xx年1月—12月：
邀請縣衛(wèi)生健康局及上級醫(yī)院專家到本院開展醫(yī)療質量管理指導；進一步優(yōu)化完善醫(yī)療質量管理制度；各科室成立醫(yī)療質量監(jiān)管小組；建立醫(yī)療質量監(jiān)管長效機制；醫(yī)療質量管理工作初步達到法制化、制度化、標準化等。
1、成立醫(yī)療質量管理領導小組。我院設立醫(yī)療質量管理領導小組，由院長負責，以院長為組長，分管院長為副組長，其他成員為成員的領導小組。領導小組負責制定，修改全院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥劑質量管理目標及質量考核標準，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護理技術操作規(guī)程，對醫(yī)療、護理、質量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質控小組。由相關負責人負責組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。
1、過硬執(zhí)行以崗位責任制為小組內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程、常規(guī)。
2、重點對十三項核心制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查。
3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全院突發(fā)公共衛(wèi)生事件、感染管理、傳染病管理、疫情登記報告制度，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。
1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度，嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。
2、新進人員崗前教育，必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質量管理等內(nèi)容的學習。
3、不定期舉行全員質量管理教育，并納入專業(yè)技術人員考試內(nèi)容。對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。
4、各科室醫(yī)療質控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。
5、嚴格執(zhí)行中醫(yī)、中西醫(yī)結合有關醫(yī)療技術操作規(guī)范和常規(guī)，不斷提高中醫(yī)特色病種的辨證論治、理法方藥的水平，提高中醫(yī)治療的適宜性、安全性、合理性。
6、醫(yī)療質量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
1、牢固樹立“安全第一、防范為先”的觀念，本著對病人生命高度負責的精神做好每一項診療工作，構建和諧的.醫(yī)患關系；采取有效措施，加強職業(yè)安全的監(jiān)督管理，保障各級各類醫(yī)務人員的職業(yè)安全。
2、相關科室要組織開展全員醫(yī)療服務安全教育，樹立醫(yī)療服務安全意識，加強醫(yī)療服務安全管理，堅持“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風”，開展醫(yī)療服務安全監(jiān)督、評價、改進工作，并進一步完善突發(fā)事件應急處理預案。
3、嚴格執(zhí)行新技術、新項目準入、報批、審核制度，降低醫(yī)療安全隱患。
4、相關部門要定期開展醫(yī)療質量和醫(yī)療服務安全分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，努力減少醫(yī)療安全隱患；組織制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預案，及時報告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故；組織制定防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的措施及保護醫(yī)務人員職業(yè)安全的措施。
5、建立和完善醫(yī)、患告知制度，主動加強與病人的交流，構建和諧醫(yī)患關系；建立和完善醫(yī)療糾紛投訴處理制度，公布投訴電話，做到熱情接待、耐心解釋，及時受理、處理投訴，發(fā)現(xiàn)問題，堅決整改。
6、要確保醫(yī)療設備、設施處于正常的和安全的待運狀態(tài)，以確保病人的搶救治療和診斷，要建立和完善各項醫(yī)療設備、設施的保養(yǎng)和維修制度，保證24小時都能提供維修服務。
7、嚴格執(zhí)行醫(yī)用放射性物質、劇毒試劑、毒麻藥品等安全管理制度，建立并完善處理放射事故等意外事件的預案。
1、分級管理及考核：
（1）各級醫(yī)療質量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質量進行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。
（2）職能部門要定期下科室進行質量檢查，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級醫(yī)師查房指導能力，住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴”作風。
（3）分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質量管理工作。
（4）院醫(yī)療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
（5）各科室醫(yī)療質控小組應每月對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報。
2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統(tǒng)計，定期分析評價。
3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。
（1）科室醫(yī)療質控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進的事項及重點，制定改進措施，并每月有醫(yī)療質控工作月報表和科室當月的質控工作總結。
（2）醫(yī)療質量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質量管理評價表，進行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。
（3）醫(yī)務科、護理部、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫(yī)療質量指標等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質控小組反饋科室質控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報相關職能部門。
（4）醫(yī)療質量管理委員會應定期召開全體會議，評價質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。
制訂醫(yī)療質量管理辦法及醫(yī)療質量獎懲措施，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質量的檢查考核的結果與科室、個人職稱晉升、年度考核等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫(yī)療質量單項否決。
質量目標管理方案內(nèi)容篇五
我局為做好《糧食流通管理條例》等法律法規(guī)的宣傳活動，專門召開了局黨組會，成立了以局長為首的活動領導小組，制訂了宣傳活動實施方案，圍繞“維護市場秩序，保障國家糧食安全”這一主題，宣傳分二個層次：一是面向糧食行政管理機關及工作人員，重點宣傳《條例》及糧食管理的制度辦法，明確糧食部門的職責，宣傳糧食部門在宏觀調控、統(tǒng)計辦法、行政許可、監(jiān)督檢查、政策性糧食監(jiān)管等方面的內(nèi)容。結合夏糧收購準備等工作，著力提升了糧食部門依法行政的能力和水平。二是面向全社會糧食經(jīng)營者、生產(chǎn)者、消費者，重點宣傳糧食收購市場準入制度、儲備制度、統(tǒng)計制度、糧食質量和衛(wèi)生制度、監(jiān)督檢查制度、應急制度、最低最高庫存量制度等到內(nèi)容，以及糧食經(jīng)營經(jīng)營者享有的各項權利和應履行的義務，樹立糧食經(jīng)營者服務和服從于國家糧食宏觀調控的意識。宣傳國家糧食政策，提高糧食生產(chǎn)者依法維權意識。結合“放心糧油”進社區(qū)、進農(nóng)村、進學?；顒?，宣傳糧食部門為確保糧食安全所做的各項工作，特別是為確保糧食質量和衛(wèi)生安全所做的工作，引導消費者科學合理消費糧食等。
5月26日這一天，在人員密集的縣城新城路中段、蒙陰廣場等場所進行現(xiàn)場宣傳，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢，進一步讓廣大群眾了解了《條例》、糧食法規(guī)和糧食安全消費等知識，懂得如何依法維護自己的合法權益，深受廣大群眾歡迎，全天共現(xiàn)場發(fā)放《條例》、科學儲糧辦法和糧食安全知識等宣傳材料2500余份，接受群眾咨詢200余人次?？h人大、縣政府、縣政協(xié)領導親臨現(xiàn)場指導工作?？h電視臺、縣報社等新媒體進行了廣泛報導，取得了很好的社會效果。
為了切實把《條例》貫徹落實好，我縣繼續(xù)加大對糧食行政執(zhí)法人員和企業(yè)相關人員的法律法規(guī)的培訓力度，通過對法律法規(guī)的學習和業(yè)務技能的培訓，進一步提高了執(zhí)法人員的依法行政、依法管糧的素質和能力；通過對企業(yè)相關人員的培訓，結合我局的行政審批工作，由審批人員現(xiàn)場講解依法辦理糧食收購資格的法律依據(jù)、辦理機關、應具備的條件、糧食經(jīng)營者的權力和義務等，宣傳了統(tǒng)計執(zhí)法、行政許可、監(jiān)督檢查等方面的內(nèi)容，從而為政府部門加強糧食市場的法制建設和宏觀調控，打下了堅實的基礎，提高糧食經(jīng)營者依法經(jīng)營的自覺性和依法維權的意識。
我局業(yè)務人員分別到20家不同類型、不同規(guī)模的糧食購銷和加工企業(yè)，詳細了解經(jīng)營情況和執(zhí)行《條例》等情況，與企業(yè)負責人就搞活糧食經(jīng)營、服務三農(nóng)、服務經(jīng)濟社會發(fā)展進行了細致深入的探討交流。從“維護市場秩序，保障國家糧食安全”的角度，匯集廣大企事業(yè)人員，進行暢所欲言，集思廣益，形成了大量有價值的意見，為政府依法行政，提供了科學依據(jù)。同時也為企業(yè)免費帶去了大量的與糧食相關的法律法規(guī)宣傳資料，為企業(yè)的合法經(jīng)營提供了法律支持。
總之，今年我縣的.《條例》宣傳活動，做到了領導重視，準備充分，形式多樣，效果明顯的要求。通過宣傳，提高了糧食行政管理部門依法行政、依法管糧意識，在全縣糧食行業(yè)內(nèi)營造了學法、懂法、用法的良好氛圍，提高了糧食經(jīng)營者合法經(jīng)營的自覺性，規(guī)范了糧食流通秩序，達到了預期效果。在今后的工作中，我們將進一步加大對《條例》等法律法規(guī)的宣傳力度，認真貫徹執(zhí)行《條例》，努力把糧食流通管理工作提高到一個新的水平。
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