藝術(shù)類培訓方案 軟件培訓方案培訓方案

當面臨一個復(fù)雜的問題時，我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源，并提出解決方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藝術(shù)類培訓方案 軟件培訓方案培訓方案篇一

培訓內(nèi)容：a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。

培訓對象：對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓，以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的.業(yè)務(wù)操作流程和步驟，達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。

培訓內(nèi)容：a、各個管理模塊的全面培訓 。b、培訓考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作，同時一對一進行輔導(dǎo)，并進行實操考核，出具評估報告。

培訓對象：針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓，培訓及上機輔導(dǎo)。

培訓內(nèi)容：針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。

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軟件培訓方案-培訓方案

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軟件培訓方案模板-軟件培訓方案

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軟件系統(tǒng)培訓方案模板-軟件培訓方案

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辦公軟件培訓方案-培訓方案

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office軟件培訓方案-培訓方案

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軟件系統(tǒng)培訓方案-培訓方案

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軟件項目培訓方案-培訓方案

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軟件公司培訓方案-培訓方案

藝術(shù)類培訓方案 軟件培訓方案培訓方案篇二

縣政府高度重視對農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移培訓工作，特批準建立農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓基地，局領(lǐng)導(dǎo)及校領(lǐng)導(dǎo)親自督導(dǎo)，培訓辦公室由專人負責。

根據(jù)餐廳服務(wù)員國家職業(yè)標準，經(jīng)過系統(tǒng)學習，培訓適應(yīng)勞務(wù)市場需求和用人單位要求、具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范、熟練掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能的餐廳服務(wù)人員。20xx年，計劃每年培訓200人。

以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉(zhuǎn)移就業(yè)愿望、熱衷于餐廳服務(wù)崗位的農(nóng)村青年為主。

以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的學習形式，對農(nóng)民工進行職業(yè)技能培訓。

1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環(huán)節(jié)有機統(tǒng)一，采取能力模塊的培訓方式，突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學員綜合素質(zhì)。

2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓，以實際、實用、實效為目的，提高學員參訓的興趣。

3、利用興隆賓館為實訓基地，聘請具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習操作,使學員在邊學邊做中實現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學員的動手操作能力。

(一)、執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)

要求學員熟知外出務(wù)工常識，掌握餐廳服務(wù)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。理論學習10學時。

(二)、餐廳服務(wù)禮儀

要求學員掌握餐廳服務(wù)員的儀容儀表規(guī)范、舉止規(guī)范、禮貌規(guī)范、禮儀規(guī)范。其中理論學習5學時，技能學習13學時，聲像學習2學時，共計20學時。

(三)、端托、擺臺服務(wù)技能

要求學員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺臺服務(wù)技能。其中理論學習6學時，技能學習22學時，聲像學習2學時，共計30學時。

(四)、酒水服務(wù)

要求學員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點、掌握酒水服務(wù)的技巧與程序。其中理論學習6學時，技能學習22學時，聲像學習2學時，共計30學時。

(五)、上菜及分菜

要求學員了解菜品知識、上菜及分菜知識。其中理論學習4學時，技能學習14學時，聲像學習2學時，共計20學時。

(六)、撤換餐用具

要求學員學會撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學習4學時，技能學習5學時，聲像學習1學時，共計10學時。

(七)、餐廳服務(wù)基本程序

要求學員了解零點接待服務(wù)的相關(guān)知識，餐廳服務(wù)的基本程序。其中理論學習12學時，技能學習16學時，聲像學習2學時，共計30學時。

我校依托中央校和省校的培訓資源，按照“一個崗位、一本教材、一張光盤、一本證書”的模式，以具有較強實力、餐廳面積達360米2、能同時容納200人就餐的興隆賓館為實訓基地，并選聘高級餐廳服務(wù)員1名、中級餐廳服務(wù)員7名、紅案2級5名及賓館負責人周曉明、縣農(nóng)廣校教師滕玉艷等組成一批素質(zhì)高、技能強、具備技師職業(yè)資格的教師隊伍，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法，使學員在“學習中學會做”，實現(xiàn)崗位技能的提高。

1、考試：學員學完課程設(shè)置中的每一個模塊后，由培訓教師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。各培訓模塊的考試平均成績作為結(jié)業(yè)考核的重要依據(jù)。

2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念，由興隆縣農(nóng)村富余勞動力培訓基地負責人及具有較強技能水平的教師組成考評組，在興隆賓館實訓基地對學員進行現(xiàn)場考核，考核采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作等形式，重點檢查學員崗位技能掌握情況?？己瞬缓细裾呖蓞⒓友a考，嚴格把好出口關(guān)。

3、發(fā)證：考試、考核合格者發(fā)給由中央農(nóng)廣校統(tǒng)一印制的培訓證書，同時根據(jù)學員自愿的原則，由培訓學校組織學員參加餐飲旅游服務(wù)類工種的職業(yè)技能鑒定，合格學員可同時獲得勞動保障部統(tǒng)一印制的職業(yè)資格證書。

由縣農(nóng)廣校建立培訓帳臺，以市農(nóng)廣校的“廣效”職業(yè)介紹所為依托，以勞動力市場需求為導(dǎo)向，為學員外出務(wù)工提供就業(yè)信息，推薦就業(yè)崗位，通過“訂單、定點和定向”的形式，培訓轉(zhuǎn)移一大批農(nóng)村富余勞動力。

藝術(shù)類培訓方案 軟件培訓方案培訓方案篇三

與優(yōu)雅的邂逅--關(guān)于職場禮儀

二、活動目的:

三、活動時間:

11月24日(周三下午)一點半至三點

四、活動地點:7-201

五、活動對象:

社會發(fā)展學院全體學生

六、主講人:熊曉紅

七、主持人:黃肖波

八、邀請嘉賓:許心恒、俞衛(wèi)良

九、活動流程:

1、所有活動對象提前20分鐘有序入座;

2、嘉賓提前10分鐘到場;

4、熊曉紅院長開始講座;

5、講座結(jié)束后，有問題的同學可以自由提問，由院長擇題解答;

6、講話結(jié)束，主持人宣布活動結(jié)束，各人員有序退場;

十、經(jīng)費預(yù)算:無

十一、前期準備:

1、聯(lián)系設(shè)計部海報宣傳;

2、聯(lián)系新聞網(wǎng)絡(luò)部進行新聞后期報導(dǎo);

3、邀請主講人嘉賓;

4、通知各班參加按時參加;

5、ppt制作、時間及場地的確認與布置;

十二、預(yù)期效果:

本次活動特邀社會發(fā)展學院熊曉紅院長，以其從事禮儀教育的經(jīng)驗，為我們講述掌握職場禮儀的重要意義。本次講座會讓大學生與禮儀有一場優(yōu)雅的邂逅，為大學生的成功就職鋪開道路。

藝術(shù)類培訓方案 軟件培訓方案培訓方案篇四

物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓作為物業(yè)公司對員工的一種提升手段，它包括的面很廣，比如員工形象塑造，接待禮儀，服務(wù)及溝通技巧，還有員工素質(zhì)的要求。經(jīng)過一些列有針對性的培訓，我相信成為一名優(yōu)秀的物業(yè)員工不是難事，即便不從事物業(yè)，也會對你在其它行業(yè)起到幫助作用的。

1天

物業(yè)服務(wù)人員

課程背景：

服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的手段，體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開禮儀的運用。不論多好的商品，留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時在激烈的商業(yè)競爭中，競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來說，不論硬件設(shè)施多么豪華，沒有受過系統(tǒng)禮儀培訓的服務(wù)人員將無法使客戶滿意，也無法讓企業(yè)在競爭中獲勝。

課程收益：

內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象；

深刻理解服務(wù)的重要性，并樹立積極、主動的服務(wù)意識；

從細節(jié)著手，全面掌握在接待客戶的過程中所要注意的各項細節(jié)， 從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重，讓您的每一位客人賓至如歸。

物業(yè)禮儀培訓培訓特點：

專業(yè)：“術(shù)業(yè)有專攻”，專業(yè)是做好、做精工作的必要前提。

實用：最大特點是充分體現(xiàn)培訓的“對象化”，即通過對學員的基本情況了解，安排具有針對性的具體培訓方案，使每次課程內(nèi)容只針對該次的學員，而且強調(diào)培訓方式的互動、實用、活潑。

物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓課程大綱

第一模塊：服務(wù)禮儀與職業(yè)形象---職場新鮮人的必修課程

禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵

服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則

職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達的信息及作用：個人層面、公司層面

職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則

分享知識和經(jīng)驗；在學習中找到樂趣

培訓方式：分析、講解

第二模塊：如何培養(yǎng)良好的工作態(tài)度

一、案例鑒賞

木桶原理解析怎樣理解100—1=0

二、工作態(tài)度

第三模塊：物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)著裝

職業(yè)著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、tpo原則

常見著裝誤區(qū)

點評西裝及領(lǐng)帶禮儀

鞋襪的搭配常識

首飾、配飾、皮包的選擇和使用

規(guī)范物業(yè)人員的著裝

培訓方式：分析、講解、提問

第四模塊：物業(yè)服務(wù)人員儀表禮儀

物業(yè)人員工作妝的規(guī)范

發(fā)式發(fā)型的`職業(yè)要求

女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)

服務(wù)人員儀容的禁忌

培訓方式：講解、示范、點評

第五模塊：物業(yè)服務(wù)人員舉止禮儀

其他身體語言的訓練：

遞物、接物、手勢的運用要領(lǐng)示范與訓練

眼神的運用與規(guī)范

微笑的魅力與訓練

舉止禮儀的難點與培養(yǎng)

良好舉止禮儀途徑

培訓方式：講解、示范、訓練、點評

第六模塊：物業(yè)人員接待禮儀

一、日常工作與交往的見面禮儀

打招呼與握手

稱謂禮儀

名片的遞送禮儀

公共場合應(yīng)注意的禮儀、禮貌與禁忌

二、介紹禮儀

自我介紹

為他人介紹

集體介紹

三、日常接待活動

四、接待遠道而來的重要客人

五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌

六、茶水遞送、入座交談禮節(jié)

七、同乘電梯及乘車禮節(jié)

第七模塊：服務(wù)人員電話禮儀

只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)

樹立良好的電話形象

電話禮儀的基本原則

接聽、轉(zhuǎn)接、留言、結(jié)束電話的基本技巧

如何打出電話

手機禮儀

電話服務(wù)的注意事項

接聽私人電話時

培訓方式：講解、分析、示范

第八模塊：物業(yè)員工的素質(zhì)要求

一、物業(yè)員工素質(zhì)要求的基本方面

豐富的物業(yè)從業(yè)知識

隨機應(yīng)變的物業(yè)從業(yè)能力

立體式的物業(yè)從業(yè)觀念

成熟的物業(yè)從業(yè)心理

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念及分類

優(yōu)質(zhì)服務(wù)特征及顧客的服務(wù)要求

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構(gòu)成

顧客至上

三、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)及溝通技巧

客戶（業(yè)主）服務(wù)人員的自我認知

客戶（業(yè)主）服務(wù)人員的素質(zhì)要求

滿足客戶需求的技巧

正確的服務(wù)意識：要有自知之明、要善解人意、要無微不至、要不厭其煩

溝通的技巧

說話的藝術(shù)

服務(wù)語言的表達技巧

客戶（業(yè)主）服務(wù)中傾聽技巧

有效處理客戶投訴的方法

藝術(shù)類培訓方案 軟件培訓方案培訓方案篇五

我們首先確立了以下理念：

（一）緊緊圍繞師德建設(shè)這一核心。始終貫穿了"以人為本，敬業(yè)奉獻"

這樣一個核心內(nèi)容。在實際工作中，我們不斷強化了這樣一種認識，即：在承認"知識就是力量"的同時，也認識到道德也是力量，人格、理想、情感都可以產(chǎn)生力量。因此，在全校啟動了"樹形象、鑄師魂"工程，開展了師德大討論和演講活動，交流師德經(jīng)驗，加強了師德建設(shè)的針對性和實效性。

（二）教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分和教師專業(yè)化的主要階段。教師教育的基石和精髓是終身教育理念。一次性的學校教育已經(jīng)不能滿足人們不斷更新知識的需要，這就需要建立和完善有利于終身學習的教育制度，推進培養(yǎng)和培訓的一體化進程。同時，教師專業(yè)化基本指導(dǎo)思想是以教師發(fā)展為本，既要強調(diào)教師為社會發(fā)展所應(yīng)承擔的義務(wù)，同時也要努力滿足教師個性發(fā)展、自我完善的價值需要。教師專業(yè)化的核心內(nèi)容，是教師專業(yè)發(fā)展。明確教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵，把握教師專業(yè)發(fā)展的階段，才能有效地促進教師專業(yè)發(fā)展，在較高層次上實現(xiàn)教師隊伍的專業(yè)化，切實提高教師實施教育素質(zhì)的能力和水平。

（三）要搶占信息技術(shù)培訓的制高點?；谶@種理性的思考，我們明確提出了"建網(wǎng)就是建學校"的理念，并成為新形勢下開展校本培訓的指針。我校不斷更新計算機網(wǎng)絡(luò)，給每個辦公室配備了計算機，購置教學應(yīng)用軟件，為實施校本培訓鋪設(shè)了一條寬廣通暢的"平臺"。

（四）教師繼續(xù)教育要迅速搶登新一輪課程改革的頭班車。新課改是在全新教育理念指導(dǎo)下進行的，在課程的功能、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實施諸方面，都對教師提出了更高、更新的要求。為了完成這樣一項艱巨和繁重的任務(wù)，教師培訓必須先行。我校不定期出版校內(nèi)小報《春苑》，登載課改信息，發(fā)至教研組，供教師學習。

（五）教師繼續(xù)教育應(yīng)以課題實驗作為載體和支撐。繼續(xù)教育必須以科研為先導(dǎo)，把教育科研作為提高繼續(xù)教育效益、效率的第一生產(chǎn)力。我校的繼續(xù)教育一直以"創(chuàng)新教育"、"作文個性化訓練"課題實驗作為支撐，以階段性研究性成果作為深化繼續(xù)教育的動力。重點開展了教師綜合素質(zhì)、教師職業(yè)技能訓練等培訓工作，提出了達標任務(wù)和期限。主要是板書、簡筆畫、word文字處理、表格制作、課件制作。要求教師每人每月10頁大楷、4頁小楷；簡筆畫4張；word文字處理每月1000字。每個教師都必須會用1，3件電教器材，期末由學校進行達標測試驗收，根據(jù)各人的熟練程度、技術(shù)水平高低同結(jié)構(gòu)工資掛鉤。

1、對現(xiàn)有教師全部輪訓一遍，教師整體素質(zhì)明顯提高，基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的需要。通過多種形式普遍完成不少于190學時的培訓，部分教師至少接受1次有組織的培訓。

2、全體教師普遍接受計算機基礎(chǔ)知識和技能培訓，使大多數(shù)教師具備運用計算機的基本能力，能開展不同程度的計算機輔助教學。

3、建設(shè)一支由高級教師、骨干教師、老教師、專業(yè)課教師組成的、有較強培訓能力的教師隊伍。

根據(jù)實施素質(zhì)教育的需要和教師隊伍的現(xiàn)狀，完成以面向全體教師的全員培訓。

１、新任教師培訓

培訓對象：0—1年教齡的教師。通過培訓，使其鞏固專業(yè)思想，初步掌握所教學科的教學常規(guī)，熟悉教學內(nèi)容，盡快適應(yīng)中小學教育教學工作。

2、教師崗位培訓

培訓對象：1年以上教齡的教師。通過培訓，使教師逐步樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，不斷提高履行崗位職責的能力，適應(yīng)實施素質(zhì)教育的需要。

3、提高學歷培訓

培訓對象：取得國家規(guī)定合格學歷的教師。

4、計算機全員培訓

以普及計算機應(yīng)用技術(shù)為核心，學習計算機基本知識和操作技能，采取專人指導(dǎo)與課余自學相結(jié)合。學校安排計算機專業(yè)教師利用每周兩次的'課余時間進行專題培訓、技術(shù)指導(dǎo)。同時，老師們一方面利用課余時間自學、自練，從而使每個教師的計算機應(yīng)用水平都有所提高。

強化運用現(xiàn)代技術(shù)手段的意義、目的。學校要求所有的公開課都必須運用課件，否則，影響評價結(jié)果。平時上課能運用課件的內(nèi)容要盡量在課堂上使用課件。課后，進行教學反饋時，把課件的制作和運用當作重要的一項內(nèi)容進行評議。將一些制作水平教高的課件上報參加評比。在剛剛結(jié)束的課件制作評比中，我校有課件獲省級獎3個，獲市級一等獎3個，二等獎2個，三等獎1個，區(qū)一等獎5個。

多媒體課件的開發(fā)利用，極大地豐富了教學手段。教師立足于解決教學的實際問題，開發(fā)、設(shè)計出具有個性化的課件。絢麗的色彩、清晰的畫畫、美妙的音樂，將干巴巴的說教變成多感官的刺激，使抽象的變得具體，靜的變成動的，虛幻的變成真實的，既可以為學生創(chuàng)設(shè)真實的情景，又能將學生引入想象的世界，使教材"活"起來，使課堂也"活"起來。

重視教育觀念的更新；強調(diào)職業(yè)道德的培養(yǎng)，強調(diào)職業(yè)道德與專業(yè)知識相結(jié)合、與時代的發(fā)展相結(jié)合，以利于教師不斷樹立新的觀念，并進一步形成新的職業(yè)道德規(guī)范；加強現(xiàn)代教育理論的學習；強化專業(yè)知識的不斷更新；培養(yǎng)科學的思維方法；提高自我發(fā)現(xiàn)與自我發(fā)展的能力；具備獨立進行教育科學研究的能力；增強課堂教學的能力、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力的培訓；追蹤國內(nèi)外學科教學的最新動態(tài)和方法，具有主動獲取信息的能力。

（一）有組織保障，校長掛帥，業(yè)務(wù)副校長主管，教導(dǎo)處具體組織實施。

做到"五落實"即計劃、內(nèi)容、時間、地點檢查落實到位。

（二）制度保障

（三）管理與評價的機制保障。特別是與結(jié)構(gòu)工資掛鉤，期末考核兌現(xiàn)。

（四）經(jīng)費保障軟件、教材、光盤、講課補助等都能及時開支。

通過加強校本培訓，取得了初步成效：

（一）廣大教師的教育觀念發(fā)生了深刻的變化

首先，廣大教師真正學有所得，學以致用。其次，教育理念也發(fā)生了深刻變化。校本培訓是教師繼續(xù)教育的主要形式，學校是教師繼續(xù)教育的主陣地，第三，廣大教師的終身教育理念已經(jīng)初步形成，教師們深切地認識到，接受終身教育不僅是教育改革與發(fā)展的需要，也是自身發(fā)展、自身生存的需要。通過培訓，廣大教師的教育觀念和教學策略發(fā)生了深刻的變化，許多現(xiàn)代教育思想和先進經(jīng)驗已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煹慕逃虒W實際行動，提高了教師迎接課程改革的自覺性。

（二）探索出一種行之有效的教師繼續(xù)教育運行機制

（三）推進了教育科學研究的進程

近年來，我校有多名教師參加了省級、市級、區(qū)級教學大賽活動并獲獎。

教師的科研意識、科研能力有了顯著提高。廣大教師結(jié)合教育教學實踐，撰寫了大量的教學隨感、案例分析、科研論文。目前已經(jīng)形成了學校有課題、人人都參與的局面。

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