綠色通道窗口方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-08 17:40:15
綠色通道窗口方案
時(shí)間:2023-09-08 17:40:15     小編:曼珠

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

綠色通道窗口方案篇一

為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央及省、市、縣關(guān)于推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)工作部署,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本方案。

鎮(zhèn)本級(jí)政務(wù)服務(wù)辦事大廳在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情控期間,適用本工作方案。

成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):張彥

副組長(zhǎng):朱而慷、李俊、謝昌賢。

成員:

宣傳組:負(fù)責(zé)健康知識(shí)和傳染病防控知識(shí)的宣傳教育工作,印制各類宣傳資料,利用微信、qq群、室內(nèi)外大屏等上傳重要新聞,并按照縣委、縣政府要求及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息。

組長(zhǎng):吳蕾

成員:尹若萱

測(cè)溫組:設(shè)置體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),協(xié)同物業(yè)公司負(fù)責(zé)大廳工作人員及往來辦事群眾的體溫測(cè)量,進(jìn)行安康碼核驗(yàn)工作,對(duì)溫度異常人員、安康碼黃碼及以上人員,及時(shí)登記留觀并送醫(yī)治療。

組長(zhǎng):王峰

成員:戶孝霞、莫俊、吳濤、馮存華、李茂斌、李耀軍、裴貽敏、關(guān)玉生、盧武厚、丁佳潔、張秋華。

消毒組:協(xié)同保潔做好縣政務(wù)大廳等公共場(chǎng)所的通風(fēng)、消毒工作,保證大廳環(huán)境的衛(wèi)生、干凈。

組長(zhǎng):陳成

綠色通道窗口方案篇二

認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,遵循道德建設(shè)規(guī)律,堅(jiān)持黨的群眾路線,發(fā)揮群眾主體作用,堅(jiān)持群眾自我教育管理與發(fā)揮部門職能作用相結(jié)合,堅(jiān)持加強(qiáng)道德教育與依法解決問題相結(jié)合,堅(jiān)持階段性教育治理與強(qiáng)化制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合,采取有效措施解決道德領(lǐng)域的突出問題,引導(dǎo)人們樹立社會(huì)主義榮辱觀,構(gòu)筑精神高地,全面提升我區(qū)社會(huì)道德水平,為建設(shè)“三個(gè)中心”、“四個(gè)”提供強(qiáng)大的道德支撐和精神動(dòng)力。

(一)建好道德講堂

我局重點(diǎn)要抓好同人民群眾生活和社會(huì)關(guān)聯(lián)度高的突出問題,積極探索新形勢(shì)下公民道德教育的有效載體,建好用好“道德講堂”,全年開展4期道德講堂,在發(fā)揮作用、提高質(zhì)量上下功夫。立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),突出針對(duì)性,增強(qiáng)有效性。

(二)開展道德模范學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。

(三)開展“文明餐桌”行動(dòng)

在廣大干部職工中普及文明餐飲知識(shí),推廣文明餐飲禮儀和文明用語,倡導(dǎo)節(jié)約用餐行動(dòng),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。在參與文明城創(chuàng)建和維護(hù)過程中切實(shí)做到:節(jié)儉用餐、安全用餐、衛(wèi)生用餐,營造文明消費(fèi)、勤儉節(jié)約的良好社會(huì)風(fēng)氣。

(五)開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)

開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)。深入挖掘雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵,融入到日常工作和生活中。不僅要學(xué)習(xí)雷鋒干一行愛一行,專一行精一行的敬業(yè)精神,更要學(xué)習(xí)雷鋒服務(wù)人民、助人為樂的奉獻(xiàn)精神。不要拉大旗,做過場(chǎng)。要以身作則、率先垂范。

道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)分三個(gè)階段逐步展開。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2014年5月)

要深入開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng),宣傳發(fā)動(dòng)及問題梳理。按照區(qū)文明委要求,制定下發(fā)《區(qū)司法局關(guān)于開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)實(shí)施方案》。各科室、所、處、中心要認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,采取多種形式,加強(qiáng)思想道德教育,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,把宣傳教育貫穿于活動(dòng)的全過程。

(二)組織實(shí)施階段(2014年5月—9月)

各科室、所、處、中心要開門納諫查找在道德領(lǐng)域方面的突出問題,明確目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任分工,迅速啟動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng),開展道德實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)思想道德建設(shè),務(wù)必抓緊抓實(shí),抓出成效。

(三)總結(jié)提高階段(2014年10月—12月)

結(jié)合“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng),深入基層,深入群眾,挖掘鮮活事例,加強(qiáng)評(píng)論引導(dǎo),擴(kuò)大教育活動(dòng)的影響力。

(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全體干部職工要充分認(rèn)識(shí)開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的重要意義,把這項(xiàng)活動(dòng)作為推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)的具體途徑,作為實(shí)施公民道德建設(shè)工程的有力抓手,作為推動(dòng)文明城區(qū)創(chuàng)建工作的有效載體,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),按照職責(zé)分工,細(xì)化實(shí)施方案,分工明確、責(zé)任到人。為確保活動(dòng)順利開展和取得實(shí)效,根據(jù)工作部署,我局成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,辦公室設(shè)在在局辦公室,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。

綠色通道窗口方案篇三

根據(jù)中央、省、市決策部署,結(jié)合當(dāng)前我區(qū)疫情防控工作實(shí)際,在做好當(dāng)前疫情防控各項(xiàng)工作的前提下,為科學(xué)組織推動(dòng)經(jīng)營地址在龍灣區(qū)域范圍內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)(含地方金融組織)復(fù)工,特制定本方案。

(一)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)受控、有序推進(jìn)。統(tǒng)籌考慮我區(qū)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施、風(fēng)險(xiǎn)受控前提下,有序推進(jìn)疫情防控到位、復(fù)工人員底數(shù)清的金融機(jī)構(gòu)復(fù)工,盡早恢復(fù)正常經(jīng)濟(jì)社會(huì)、生產(chǎn)生活秩序。

(三)堅(jiān)持機(jī)構(gòu)主體、落實(shí)責(zé)任。督促引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控和復(fù)工主體責(zé)任,在疫情防控措施到位的前提下積極復(fù)工,疫情防控不到位的不得復(fù)工。

(一)明確復(fù)工備案要求。金融機(jī)構(gòu)復(fù)工前應(yīng)向市金融監(jiān)管部門或上級(jí)部門提出復(fù)工申請(qǐng),再向?qū)俚亟鹑趨f(xié)調(diào)部門報(bào)備,經(jīng)備案后方可復(fù)工。申請(qǐng)備案時(shí)要提供復(fù)工申報(bào)表、復(fù)工防控方案、承諾書、擬返崗員工名單和疫情防護(hù)用品清單、復(fù)工前區(qū)域消毒殺菌表等相關(guān)材料。備案時(shí)間原則上不超過2個(gè)工作日。

(二)明確復(fù)工條件。金融機(jī)構(gòu)在復(fù)工前做到“七到位”:

1.承諾書簽訂到位。要簽訂疫情防控承諾書,并公開張貼發(fā)布。

綠色通道窗口方案篇四

根據(jù)市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部《關(guān)于有序組織全市工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)和建設(shè)工程安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)事項(xiàng)的通告》(第4號(hào))精神,為安全有序做好我市服務(wù)業(yè)企業(yè)疫情防控期間的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,特制定本方案。

2月10日,為制造業(yè)提供物流服務(wù)的企業(yè)。

2月17日,三星級(jí)以上賓館,提供送餐外供連鎖性餐飲企業(yè)(不設(shè)堂餐)。

暫緩復(fù)工復(fù)產(chǎn)的服務(wù)企業(yè),經(jīng)營性客運(yùn)行業(yè),批發(fā)市場(chǎng)(不含農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)),勞務(wù)市場(chǎng),小型門店,家政行業(yè),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)售樓部,影院、劇場(chǎng)等娛樂場(chǎng)所,各類博物館,美術(shù)館,展覽館等,旅游景區(qū)、旅行社等文化旅游業(yè)以及經(jīng)營單位。

各縣(市、區(qū))要切實(shí)履行屬地責(zé)任,企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,扎實(shí)做好疫情防控各項(xiàng)工作,抓實(shí)抓細(xì)防控舉措。

企業(yè)滿足以下條件方可申請(qǐng)復(fù)工復(fù)產(chǎn):

(一)防控機(jī)制到位。企業(yè)要明確疫情防控責(zé)任機(jī)制,制定疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案,復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案應(yīng)包括本企業(yè)疫情防控的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、疫情防控措施、疫情防控物資儲(chǔ)備、員工分批到崗安排等內(nèi)容,制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案和工作措施。

(二)聯(lián)動(dòng)機(jī)制到位。企業(yè)要與屬地醫(yī)療、疾控部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,每日向所在縣(市、區(qū))、行業(yè)主管部門報(bào)告復(fù)工情況和員工健康情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

(三)員工排查到位。企業(yè)要對(duì)每名員工近14天的去向進(jìn)行排查;對(duì)來自或去過疫情重點(diǎn)地區(qū)的員工建立重點(diǎn)監(jiān)控類清單,規(guī)勸其留在當(dāng)?shù)貢翰环蛋矎?fù)工,鼓勵(lì)員工延遲返安上班;對(duì)來自或去過疫情重點(diǎn)地區(qū)的返企員工要排查其抵安時(shí)間,按規(guī)定落實(shí)醫(yī)學(xué)觀察、隔離等措施,確保其隔離觀察14天并經(jīng)體溫檢測(cè)正常、無不適癥狀后方可上崗。

(四)設(shè)施物資到位。根據(jù)員工數(shù)量和防控要求,企業(yè)要必需準(zhǔn)備不少于兩周的防控物資(包括口罩、消毒液等),配備快速紅外體溫探測(cè)儀,并建立庫存和使用臺(tái)賬。設(shè)置有集體宿舍的企業(yè),要設(shè)置臨時(shí)隔離場(chǎng)所,安排單人單間、相對(duì)獨(dú)立房間作為疫情重點(diǎn)地區(qū)返崗人員臨時(shí)隔離場(chǎng)所。

(五)內(nèi)部管理到位。企業(yè)原則上實(shí)施封閉管理,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入本企業(yè)經(jīng)營辦公場(chǎng)所;在崗人員必須佩戴口罩;企業(yè)要每日對(duì)全體上班人員進(jìn)行入企前體溫檢測(cè),按規(guī)定上報(bào)復(fù)工人員情況、重點(diǎn)監(jiān)控類人員情況、員工健康狀況;企業(yè)要建立和落實(shí)復(fù)工上崗前個(gè)人防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)制度。加強(qiáng)健康教育,多種方式普及傳染病防護(hù)知識(shí),做到有癥狀早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。

綠色通道窗口方案篇五

公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位聯(lián)系民生最緊密、服務(wù)群眾最直接,其工作態(tài)度、作風(fēng)、質(zhì)量的優(yōu)劣,事關(guān)黨和國家各項(xiàng)政策方針能否“不走樣”地貫徹執(zhí)行,直接影響人民群眾對(duì)黨和政府的評(píng)價(jià)和信任。黨的十八大以來,從中央到地方不斷加強(qiáng)了對(duì)部門單位和行業(yè)窗口的作風(fēng)建設(shè)。但近年來,仍有公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位工作人員作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴,在位不作為、推諉扯皮、“吃拿卡要”等引發(fā)的信訪矛盾問題發(fā)生,老百姓深惡痛絕。這一問題,實(shí)際上也是一種侵害群眾利益的腐敗,必須下大力氣予以解決。通過近幾年來的工作實(shí)際和面臨的突出問題,下面就當(dāng)前公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位作風(fēng)方面存在的主要問題進(jìn)行分析,并提出對(duì)策建議。

一、當(dāng)前公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位作風(fēng)方面存在的突出問題

2、責(zé)任感弱。隨著近年來反腐敗力度的不斷加強(qiáng),部分公職人員卻開展思想弱化,為民服務(wù)意識(shí)淡薄,認(rèn)為自己不干就不會(huì)負(fù)有責(zé)任的思想在作怪,不作為的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。尤其是一些公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位工作人員黨性觀念落后,僅把工作當(dāng)成謀求生職業(yè),缺乏責(zé)任感,每日渾渾噩噩,萎靡不振,不思進(jìn)取,工作不主動(dòng),服務(wù)不到位,“等、靠、要”思想嚴(yán)重。如:近年來,多次接到群眾反映電信部門在群眾報(bào)修電話后7日內(nèi)未給群眾進(jìn)行維修,甚至有群眾反映報(bào)修一個(gè)月了還是沒有工作人員維修,不得已群眾注銷了此電話。

4、執(zhí)行不力。一些公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位工作人員抱有“領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)真干,領(lǐng)導(dǎo)不在稱霸王”的逃避監(jiān)管僥幸心態(tài),各自為政,對(duì)于政策執(zhí)行推諉扯皮,有令不行、有禁不止,在惠民利民政策落實(shí)上大打折扣,利大快執(zhí)行、利小慢執(zhí)行、無利不執(zhí)行,致使公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位的執(zhí)行力飽受詬病,一些政策措施不能得到迅速、有效貫徹落實(shí)。如:2015年有群眾反映縣天然氣公司因部分客戶天然氣表使用壽命到期,要更換氣表后才可以購氣使用。通過物價(jià)部門的監(jiān)督調(diào)查,發(fā)現(xiàn)縣天然氣公司氣表未經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門審批,雖然價(jià)格已報(bào)物價(jià)部門審批,但天然氣公司私自向每個(gè)客戶加收10元卡費(fèi)和5元安全閥費(fèi)違規(guī),縣物價(jià)部門隨即作出了處罰和糾正。

5、為政不廉。一些公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位工作人員抱有“無利不起早”的心態(tài),吃拿卡要、假公濟(jì)私,本來能辦的事,找理由推三阻四,正常工作增設(shè)門檻,言語提示要收受好處,群眾反映強(qiáng)烈。如2015年1月交警大隊(duì)工作人員在處理違章時(shí)收受違章司機(jī)兩條香煙問題,雖然公安局黨委及時(shí)對(duì)相關(guān)人員作了嚴(yán)肅處理,在社會(huì)中也造成了不良影響。

二、公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位突出問題產(chǎn)生的原因

1、職業(yè)道德滑坡。公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位公職人員每天機(jī)械式的重復(fù)著相同的工作,逐漸消退了剛參加工作時(shí)的激情和抱負(fù),加之個(gè)人不勤于學(xué)習(xí),面對(duì)這物欲橫流的沖擊,思想道德在不知不覺間發(fā)生了變化,不平衡心態(tài)愈發(fā)嚴(yán)重,產(chǎn)生對(duì)工作厭煩、敷衍情緒,對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度生硬、缺乏耐心,逐漸成了“職業(yè)習(xí)慣”。

2、監(jiān)督管理不到位。部門行業(yè)對(duì)本系統(tǒng)行業(yè)的基層服務(wù)行業(yè)窗口單位疏于監(jiān)督管理,對(duì)作風(fēng)建設(shè)不重視,沒有很好地履行教育、監(jiān)督、管理職責(zé),不能經(jīng)常深入到基層了解和及時(shí)解決存在的突出問題和工作人員的實(shí)際困難,甚至有個(gè)別部門行業(yè)存在年終先進(jìn)考核“輪流制”,極大地挫傷了基層工作人員的積極性,嚴(yán)重影響了服務(wù)水平和質(zhì)量。另一方面,部分基層單位的行政服務(wù)范圍相互沖突,職責(zé)不明確,從而導(dǎo)致各自為政、推諉扯皮,推阻慢辦等問題。

3、制度執(zhí)行力不夠。近年來中省市縣先后出臺(tái)了許多加強(qiáng)公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位工作人員作風(fēng)建設(shè)方面管理制度?,F(xiàn)實(shí)中,許多單位沒有結(jié)合行業(yè)系統(tǒng)實(shí)際貫徹落實(shí),照搬照套,導(dǎo)致許多規(guī)章制度的針對(duì)性和可操作性大打折扣,作風(fēng)建設(shè)收效式微,制度約束基本流于形式。個(gè)別單位雖然執(zhí)行了制度,但在執(zhí)行上隨意變通,對(duì)于違反制度的干部職工,礙于情面輕描淡寫處理,姑息牽就,沒有起到應(yīng)有的懲誡作用,從而助長(zhǎng)了干部隊(duì)伍中的不良風(fēng)氣。

4、違紀(jì)成本低。公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位工作人員普遍認(rèn)為自己不求高升,即便被群眾舉報(bào)投訴,一般處理就是批評(píng)教育或者限期整改,不會(huì)傷及根本,在工作中依然我行我素,甚至把怨氣撒在后來辦事群眾身上,違紀(jì)行為愈演愈烈。

5、群眾監(jiān)督力量薄弱。許多群眾為了順利辦事,在辦事過程中遇到損害自身利益行為大多選擇忍氣吞聲。即使個(gè)別選擇了投訴,也很少能得到及時(shí)明確的處理答復(fù),不正之風(fēng)沒有從根本上得到糾正。時(shí)長(zhǎng)日久,群眾對(duì)政府失去了信任,遇到違紀(jì)問題也很少選擇投訴,反而助長(zhǎng)了不正之風(fēng)滋生蔓延。

三、對(duì)策建議

1、開展專項(xiàng)治理,查糾突出問題。堅(jiān)持“管行業(yè)必需抓行風(fēng)”原則,聯(lián)合多部門開展公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位作風(fēng)問題專項(xiàng)治理,集中查糾損害群眾的不正之風(fēng)問題。同時(shí),以每年開展的部門行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作、創(chuàng)建“人民群眾滿意基層站所和服務(wù)窗口”、群眾和服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)權(quán)力部門和窗口單位機(jī)制為抓手,全面開展部門行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)。

2、加強(qiáng)教育管理,提高人員素質(zhì)。提高工作人員職業(yè)道德和主觀積極性、律己自覺性,是提高公共服務(wù)行業(yè)和窗口單位服務(wù)質(zhì)量和水平的重要途徑。健全完善學(xué)習(xí)制度,健全學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,通過單位集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué),增強(qiáng)干部職工的執(zhí)政意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。采取措施調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,不拘一格用人才,切實(shí)關(guān)心干部職工的工作、生活,讓干部職工感覺上進(jìn)有望,從而提升全心全意為民服務(wù)的信心。

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