時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
健身會籍目標(biāo)工作計劃篇一
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作。現(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進(jìn)取。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
拓展閱讀：健身會所前臺接待崗位職責(zé)
二、具有謙虛、上進(jìn)、認(rèn)真、有責(zé)任心的工作態(tài)度，有靈活機敏的頭腦;
四、熟練地操作電腦，并有較扎實的外語聽、說、寫能力;
五、負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、會所服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問訊工作;
八、制作前臺有關(guān)統(tǒng)計表，及時傳遞信息各資料，并保存好各類資料;
九、認(rèn)真做好上、下班交接工作，仔細(xì)記錄工作情況，填寫交班本;
十一、與同事關(guān)系良好，尊敬上級領(lǐng)導(dǎo)，可隨時向上司反映工作之不足，積極大膽地提出合理建議。
健身會籍目標(biāo)工作計劃篇二
1、上班期間必須著工作服，并保持工作服整潔，女員工不得濃妝艷抹。
2、必須嚴(yán)格遵守工作時間，不遲到，不早退曠工，不經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)換班次。
3、對待客人必須溫文有禮，面帶笑容，使用服務(wù)型用語，不得與客人無理。
4、愛護(hù)公物，維持公共衛(wèi)生，定時定期檢查器械。
5、請假需提前一天請示，批準(zhǔn)后方可生效，否則按曠工處理。（注：出休息日外，所有病假事假均為無薪假期）。
6、健身房健身區(qū)域禁止吸煙，嬉戲打鬧。
7、非健身教練不得私授健身課程，對沒有繳納私教課程費用的會員開展私教課程的一律按當(dāng)黑私教處理，會員私教費用由該員工承擔(dān)。
8、非前臺工作人員不得隨意進(jìn)入前臺，不得私自收支財物。
9、對于工作積極，拾金不昧，提出合理化建議的員工按情節(jié)給予現(xiàn)金獎勵。
10、工作時間不得串崗、睡崗、空崗、錯崗。
11、工作人員與會員之間不得嬉戲打鬧，過于接近。
以上條例違反者第一次處以罰款10元警告，第二次罰款20元，三次以上罰款50元。
健身會籍目標(biāo)工作計劃篇三
作為公司的前臺，我們每天需要負(fù)責(zé)記錄好來訪人員的信息，并將這些信息進(jìn)行統(tǒng)計編輯。明確好每一位客戶的目的，如前來面試的人員，我們會聯(lián)系好公司的人事部，查看是否有申請記錄，如果查探到有，那么就將其帶至待客區(qū)，等待人事部的職員過來。我們前臺部門還需要負(fù)責(zé)記錄好人員的考勤，我公司是以指紋的形式進(jìn)行打卡的，早晚各一次。
針對每一位公司員工的遲到、早退現(xiàn)象，進(jìn)行次數(shù)統(tǒng)計，并交至財務(wù)處計算工資。絕不漏過一次記錄，但也不能出現(xiàn)一次失誤。每月的考勤表制作出來后，仔細(xì)檢查三遍以上，確保數(shù)據(jù)真實有效。同時，員工在進(jìn)入公司的時候，都需要經(jīng)過我們前臺，所以我們可以將一些通知張貼在前臺的門墻上，或是貼在打卡機的上方。
我們前臺是公司的第一顏面，無論是員工還是來訪的訪客，第一個接觸的就是我們前臺了。所以作為前臺我們需要時刻保持良好的精神面貌，不能有精神萎靡這樣的情況出現(xiàn)。在面對人的時候，要保持微笑，用敬語和尊稱。要讓人能感受到我們對人是非常的和善、真誠的。在服裝方面，我們要保持服裝的整潔得體，不奇裝異服。
前臺的衛(wèi)生也是十分重要的，我們會采用輪流值班制，每一位職員值一個星期的班，負(fù)責(zé)打掃清理前臺的衛(wèi)生。保持地板干凈、整潔無異物。前臺的柜臺上的文件擺放也要整齊，不能雜亂無章。要將文件別類的處理好，這樣在需要用到的時候很快就能找到對應(yīng)的文件了。
下一季度，我們的工作還需要加強，并且每一個月都要進(jìn)行一次小的考核，對前臺人員不足的地方進(jìn)行培訓(xùn)加強?？傊录径?，繼續(xù)努力，為公司的建設(shè)添磚加瓦！
健身會籍目標(biāo)工作計劃篇四
外場工作中最基本最常用的就是主動開發(fā)，外出掃樓（主要應(yīng)以一些商務(wù)樓盤為主）
d、自己做好會談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報表。
a、物業(yè)公司溝通情況不錯，我們可以進(jìn)入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進(jìn)行為期一周或僅周六、日二天的定點設(shè)攤咨詢，其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實際情況進(jìn)行（每周每一個小區(qū)安排專人3—4人進(jìn)行工作或以小組團(tuán)隊進(jìn)行工作），在小區(qū)樓盤中進(jìn)行工作，尤其以周六、周日二天為工作重點。進(jìn)入小區(qū)定點開發(fā)其實就是將一個內(nèi)場工作小組搬進(jìn)了小區(qū)，進(jìn)行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢，也就是一個名副其實的流動型內(nèi)場。
b、物業(yè)公司溝通情況不理想，上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應(yīng)該將無法進(jìn)入設(shè)攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚（門牌號碼），在獲得這些信息后，我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會籍顧問投遞的＇方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭（通過信函才會提高客人真正地閱讀率，才會讓客人真正了解到我們的健身中心，才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量，增加銷售額）。
dm（宣傳單張）的派送有兩中情況：一種是流動型的工作，會籍顧問無固定地點工作，最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點進(jìn)行派送；另一種就是定點型的派送，由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點，會籍顧問則在指定的地點進(jìn)行派送（建議主要以健身中心的門口為宜，因為在派送過程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀）。
派送dm是最簡單的外場工作，雖然成效不會很大但可以從這個方面做到對健身中心的宣傳工作，使我們健身中心的品牌更加深入人心！所以派送dm是必不可少的外場工作！
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會員招募的問卷調(diào)查表，通過這樣的一個市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài)；可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心（不足的沒有的地方，我們有能力的就可以改進(jìn)）；除此之外做vip是為了從另一個渠道獲得更多的客戶資料，這樣有利于會籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系，有利于開發(fā)出新的會員和提高訪客數(shù)量！工作形式與派送dm相一致，與派送dm可以結(jié)合進(jìn)行。
健身會籍目標(biāo)工作計劃篇五
第一大職責(zé)：幫助會員熟悉并且正確的使用健身器材。第二大職責(zé)：幫助會員了解和認(rèn)清自身的身體狀況。
第三大職責(zé)：以專業(yè)的知識在最短時間內(nèi)幫助會員達(dá)到目標(biāo)。第四大職責(zé)：指導(dǎo)會員執(zhí)行長期的健身計劃，幫助會員保持良好的身材。
第五大職責(zé)：幫助會員遠(yuǎn)離“三高”食物，安排健康的日常飲食。
動力健身俱樂部健身教練及教練主管崗位職責(zé)
1，健身教練直接對教練主管負(fù)責(zé)，執(zhí)行教練主管指令，并向教練主管匯報工作。教練主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報工作。
2，熟悉所有俱樂部器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法, 發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免設(shè)施的不必要損耗。
3，能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范，并跟進(jìn)來俱樂部體驗的客人，了解情況，迅速向銷售人員反饋信息。
4，每日做好營業(yè)前一切本職崗位的準(zhǔn)備工作，包括衛(wèi)生工作。
5，對初學(xué)的會員，如要求指導(dǎo)，教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù)，并對有私訓(xùn)意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。
6，推廣并銷售與健身有關(guān)的俱樂部內(nèi)現(xiàn)有的系列產(chǎn)品。
7，在會員練習(xí)時，要特別注意安全，并有規(guī)范的保護(hù)、搶救的工作意識。
8，營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助店長做好查核及營業(yè)匯總工作。
9，營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進(jìn)行整理與清理工作。
10，定期對場館的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)及維修，維持設(shè)備的良性運轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助維持健身房的整潔。
11，定期進(jìn)行訓(xùn)練及學(xué)習(xí)，保持良好的身體形象，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
12，會員及賓客建立良好的關(guān)系，利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性，及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造俱樂部良好的形象。
2，著裝得體體味清新
健身教練的服裝：上身要穿工作服，下身穿寬松的運動褲或運動短褲，嚴(yán)禁穿任何緊身或過度暴露的服裝。一方面由于健身教練的身材都十分健美，穿過于顯示身材的服裝會給會員的心理造成壓力，甚至產(chǎn)生自卑感；另一方面，保持一個健康、嚴(yán)肅的穿著也可以與學(xué)員保持適當(dāng)?shù)木嚯x感，避免他人的遐想。健身教練的服裝要每天更換，保持整潔、干凈，衣服上最好不要有褶皺。
其次，健身教練每天在健身房要待八九個小時，會陪著會員做各種運動，長時間高強度的運動免不了會大量排汗，因此保持體味的清新也是健身教練應(yīng)該注意的禮儀。
2，接觸會員把握分寸
健身教練在給會員上課時，免不了身體上的接觸，要時刻把握和會員接觸時的分寸。一方面要時刻面帶微笑，在會員練習(xí)時不時用話語給予鼓勵，另一方面不能過于熱情，超過教練與會員的界限。健身教練在給異性會員上課時，要注意不與對方談及私人問題，不打探對方生活隱私。要學(xué)會傾聽而不是傾訴，不過多參與自己的主觀意見。
健身教練帶領(lǐng)學(xué)員做完器械后會為學(xué)員按摩放松肌肉，出于對會員的尊重，在可能會接觸到會員皮膚時，要提前打招呼，征得對方允許；其次，在接觸到對方皮膚時，健身教練要用一塊干凈的毛巾墊在手和會員的皮膚之間。女教練為女會員放松手臂時，按摩后會將毛巾順著會員的胳膊滑下，讓人感到親切、柔軟；當(dāng)女教練為男會員放松手臂時，做完規(guī)定的放松動作后會將毛巾直接取下，并向后退一步，對會員微笑示意。
3，善用激勵疏導(dǎo)情緒
健身教練有時還充當(dāng)心理減壓師的職責(zé)。一些會員可能因為白天工作壓力大，脾氣有些不穩(wěn)定，這時要用一些激勵語言疏導(dǎo)情緒，如：“??！今天好像狀態(tài)不錯，這個動作肯定多做2個，或多舉10公斤。加油”這樣的話。
4，安全第一
健身運動充滿活力的同時也少不了受傷的危險，作為健身教練應(yīng)該在訓(xùn)練前帶領(lǐng)學(xué)員做好充分的準(zhǔn)備活動，將身體的各個部分都活動開，保證練器械的時候不會有肌肉的拉傷。其次在訓(xùn)練計劃的制定上要科學(xué)合理，針對每個學(xué)員不同的生理情況和體能狀況制訂出符合個人特點的訓(xùn)練計劃，對于初學(xué)者要給予更多的關(guān)注，注意他們是否適應(yīng)每次訓(xùn)練的強度和項目。在練習(xí)過程中健身教練要隨時注意學(xué)員的身體狀況，稍有不適應(yīng)立即停止訓(xùn)練，讓學(xué)員找個地方坐下休息一會，并補充一些水分。
5，保護(hù)學(xué)員隱私
健身教練會掌握很多有關(guān)會員的私人信息，比如：地址、電話、年齡、身份等等，這些都屬于會員的個人隱私，健身教練是絕對不允許將這些信息以任何方式泄露給他人的，這是健身教練一個基本的職業(yè)準(zhǔn)則，也是取得會員信任的一個重要方面。
6，不歧視身體有缺陷的會員
有些來健身的會員體形不是很優(yōu)美，身材過胖或太瘦，出于禮貌，健身教練不能用語言或肢體動作來表達(dá)對會員身材的看法，更不能與他人議論會員的身材。應(yīng)在練習(xí)過程中不斷鼓勵這些會員，幫助他們樹立自信。對于身體有殘疾的會員，健身教練應(yīng)該給予更多的關(guān)愛，尤其做好協(xié)助保護(hù)工作，確保練習(xí)過程安全、有效。同時也應(yīng)把握好度，不能事事插手，有些殘疾人自己能做到的事情，健身教練應(yīng)該讓其自己完成，此時若過分殷勤會使對方反感。
7，對自身要求高
1、購買相關(guān)書籍或教材；
2、制訂學(xué)習(xí)計劃，每天學(xué)多長時間，每周學(xué)哪些項目；
3、抓重點。挑目前用得到的、主要的學(xué)，不重要的可先不學(xué)； 4、記學(xué)習(xí)筆記，將書中有用的內(nèi)容和問題記下來； 5、將學(xué)習(xí)時間多放在教科書上，少花在娛樂性雜志上； 6、多交流、多請教，不恥下問，互相學(xué)習(xí)，共同提高； 7，理論聯(lián)系實際，多在實際訓(xùn)練中實踐、體會、總結(jié)、提高。
動力健身俱樂部教練主管崗位職責(zé)
1，2，3，4，5，6，7，8，直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報工作。
負(fù)責(zé)定期調(diào)查會員對俱樂部所安排健身課程的滿意度，并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。
合理安排并協(xié)調(diào)所有教練工作班次及工作日
根據(jù)會員意見與健身計劃，協(xié)調(diào)私人教練做好課程安排。對所有新員工進(jìn)行初步的專業(yè)培訓(xùn)。
根據(jù)俱樂部的相關(guān)規(guī)定，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理員工及俱樂部的其他相關(guān)事宜。制定并改進(jìn)俱樂部相關(guān)的工作項目。
對健身教練的各項職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時給予警告，幫助改善。
1、優(yōu)秀的私人教練將會通過幫練習(xí)者設(shè)置一個可行的目標(biāo)，制定安全的策略，監(jiān)控健身進(jìn)度，及時調(diào)整練習(xí)者的健身計劃，不斷地鼓勵和支持練習(xí)者按照系統(tǒng)的方法堅持科學(xué)訓(xùn)練。
2、提高你的整體的健康水平。在私人教練的專業(yè)的指導(dǎo)下，練習(xí)者能夠提高心血管健康、力量、靈活性、耐力、姿態(tài)、平衡性和協(xié)調(diào)性等健康指標(biāo)。
3、私人教練能夠幫助練習(xí)者在最短的時間內(nèi)達(dá)到最佳的鍛煉效果，從而減少由于自己知識的缺乏造成的時間浪費。
4、增強練習(xí)者的智力、體力和精神。
健身會籍目標(biāo)工作計劃篇六
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。
酒店經(jīng)過了xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店x領(lǐng)導(dǎo)的指示，強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因xx而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)剡M(jìn)行報告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，心得體會本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
計劃每個月對部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進(jìn)行整改，思想?yún)R報范文在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進(jìn)行個人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
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