人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
金融信息保護(hù)應(yīng)急預(yù)案篇一
??精彩無限的20xx年就要過去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了。20xx年將是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我對過去一年的工作總結(jié)一番，并制訂了20xx年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
??一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
??公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
??1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
??3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)x萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
??4、第四季度就是年底了，這個時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
??二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
??學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
??知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
??三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
??積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
??以上，是我對20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
??銷售人員工作計(jì)劃
??現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。
??我的季度個人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
??第四季度工作計(jì)劃如下：
??（一）市場swot分析
??1，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
??2，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
??總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
??（二）產(chǎn)品需求分析
??童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
??2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
??3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
??4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
??5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
??6，造船業(yè)等等。
??四、個人工作計(jì)劃如下：
??2，對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。
??3，在擁有老客戶的同時(shí)，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
??4，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
??5，多了解客戶信息，對于重點(diǎn)客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
??6，掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
??五、對自己工作要求如下：
??1，做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
??2，見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
??3，對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
??4，客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
??5，要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
??6，要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
??7，到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
??8，十月份是個非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
金融信息保護(hù)應(yīng)急預(yù)案篇二
??今年以來，我社區(qū)切實(shí)按照區(qū)委、區(qū)政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的安排部署，本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，樹立“責(zé)任重于泰山，防范勝于明火”的思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，對安全生產(chǎn)常抓不懈，切實(shí)負(fù)起“保一方平安”的責(zé)任，由于措施有力，今年以來，我社區(qū)沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，保住了一方平安。
??一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確目標(biāo)
??一是建立健全安全管理制度和定期排查制度，組建了由聯(lián)防隊(duì)隊(duì)員、社區(qū)網(wǎng)格員組成的隱患排查隊(duì)伍，主任任一把手，加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作和日常安全監(jiān)管、專項(xiàng)整治和事故隱患的排查整改；二是規(guī)范工作程序，落實(shí)工作責(zé)任，建立健全安全監(jiān)管工作目標(biāo)責(zé)任制考核機(jī)制；三是提高監(jiān)管效率，與轄區(qū)單位做好溝通，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全生產(chǎn)實(shí)施方案，使安全防范工作有部署、有檢查，確保安全工作在轄區(qū)內(nèi)順利進(jìn)行。
??二、強(qiáng)化宣傳力度，增強(qiáng)群眾安全意識
??強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育工作。增強(qiáng)群眾消防安全意識，提高公民的自救能力，預(yù)防事故或減少火災(zāi)發(fā)生。為此，社區(qū)安監(jiān)站一直把宣傳工作作為一項(xiàng)重中之重的工作。抓緊抓好。
??一是社區(qū)通過張貼宣傳畫報(bào)、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁、出黑板報(bào)等形式，在轄區(qū)內(nèi)大力開展安全宣傳活動，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性，全面提高居民群眾的安全防范意識，增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感，激發(fā)廣大居民“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的熱情，強(qiáng)化居民安全責(zé)任意識。并利用“元旦”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日向轄區(qū)單位及居民宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路安全法》等法律法規(guī)，使安全生產(chǎn)法律法規(guī)家喻戶曉，營造了良好的安全生產(chǎn)宣傳氛圍。
??二是為切實(shí)抓好轄區(qū)夏季和冬季火災(zāi)防控工作，社區(qū)開展了三次消防知識講座及演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居民消防安全防范意識和突發(fā)事件處置能力，幫助社區(qū)居民提高了疏散逃生自救能力。
??三、組織排查，治理隱患
??一是年初制定了xx社區(qū)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，并與12家轄區(qū)單位、部分商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，明確了轄區(qū)單位安全生產(chǎn)的主體責(zé)任；二是開展安全生產(chǎn)大檢查。為進(jìn)一步提高居民群眾的安全意識和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生，社區(qū)安監(jiān)站工作人員及網(wǎng)格員在每個節(jié)假日到來之前深入到轄區(qū)單位、居民區(qū)、商業(yè)門店，遵循以防為主、重點(diǎn)治理的原則，加大安全隱患排查力度，重點(diǎn)排查用電線路老化，用電安全；嚴(yán)禁商業(yè)門店使用小煤爐、大功率電爐，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即發(fā)放隱患整改通知書，限期整改，跟進(jìn)檢查整改效果；其次，社區(qū)安監(jiān)站組織開展了銷售煙花爆竹和危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，并對12家轄區(qū)單位、160家個體工商戶每季度進(jìn)行一次檢查。
??一年來，共查出存在安全隱患15處，均督促整改到位，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢，處于可控狀態(tài)；三是結(jié)合昌文里社區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化防范措施，以季度安全生產(chǎn)檢查和重點(diǎn)節(jié)假日期間檢查為主，以“安全生產(chǎn)月”開展安全生產(chǎn)督查及“開展安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)百日推進(jìn)活動”、“xx區(qū)安全生產(chǎn)大檢查”等專項(xiàng)行動為輔，開展了定期與不定期的安全生產(chǎn)大檢查，特別是在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、防汛期間、國慶等特殊時(shí)期在轄區(qū)開展安全生產(chǎn)大檢查，側(cè)重查找安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
??四是小區(qū)污水井多數(shù)修在馬路上，經(jīng)車輛長期碾壓，井蓋破損，個別井蓋丟失，行人一旦掉入后果不堪設(shè)想，非常危險(xiǎn)，存在著很大的安全隱患，我社區(qū)工作人員每天查看污水井蓋情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與市物業(yè)中心聯(lián)系，及時(shí)維修，確保了居民出行安全。
??一年來，我社區(qū)未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故，雖然在工作取得了一定成績，但這些成績只是階段性的，與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，我們還要牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的思想，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴，常抓不懈，努力把安全生產(chǎn)工作抓緊抓好。
金融信息保護(hù)應(yīng)急預(yù)案篇三
公司始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作做為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作納入全年工作的總體思路之中，列入重要的議事日程，并與年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)同計(jì)劃、同落實(shí)、同檢查、同促進(jìn)，以堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，狠抓安全生產(chǎn)工作。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，狠抓責(zé)任制的落實(shí)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，不留死角，落實(shí)到個人。在每年年底安全生產(chǎn)檢查考核評比中，簽訂新一年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，對檢查評比中存在的隱患和問題，按照考評細(xì)則嚴(yán)格評判，并限期整改。強(qiáng)化整改監(jiān)督力度，指派專人對整改項(xiàng)目進(jìn)行檢查驗(yàn)收直至合格符合要求為止。一年來，公司共組織專項(xiàng)、綜合安全生產(chǎn)檢查14次，派出檢查人員42人次，共查出安全生產(chǎn)隱患4處，下達(dá)限期整改通知書4份，限期整改率達(dá)100%。檢查所涉及的內(nèi)容涵蓋消防、電器線路、設(shè)備防護(hù)裝置、科學(xué)管理、文明生產(chǎn)、易燃易爆物、規(guī)章制度、員工防護(hù)等等，從根本上消除各種不安全隱患，確保安全生產(chǎn)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)的根本途徑。公司非常重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，不斷地加大對安全生產(chǎn)工作的管理力度和資金投入，以《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》為指導(dǎo)，進(jìn)一步完善安全管理體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)工作。一是不斷完善《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，將火災(zāi)、防觸電、防工傷事故、防食品衛(wèi)生安全事故等列入專項(xiàng)管理范疇。二是制定相應(yīng)的安全管理措施，明確各種設(shè)備設(shè)施的操作規(guī)程、崗位職責(zé)，規(guī)范各崗位員工的生產(chǎn)和管理行為，做到工作目標(biāo)明確，操作程序清楚，責(zé)任落到實(shí)處。三是加強(qiáng)公司員工安全知識普及教育及技能學(xué)習(xí)。年內(nèi)公司通過學(xué)習(xí)班形式組織黨員、職工代表、管理人員、業(yè)務(wù)骨干學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和觀看電教片，共計(jì)252人次，使員工不斷提高防范意識和控制意外傷害能力，有效預(yù)防和減少事故的發(fā)生。四是加強(qiáng)新員工和季節(jié)工三級安全培訓(xùn)教育。以司屬各部門為單位，根據(jù)部門實(shí)際因時(shí)因地制宜，對新員工和季節(jié)工的消防安全基礎(chǔ)知識、技能及特殊崗位工種進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。五是開展應(yīng)急預(yù)案演練，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事故的處置能力。
公司堅(jiān)持把對員工的宣傳教育培訓(xùn)工作放在安全生產(chǎn)的首位，通過各種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，把安全生產(chǎn)各項(xiàng)知識和我要安全的理念灌輸給每個員工，使之養(yǎng)成遵章守紀(jì)、規(guī)范操作的良好習(xí)性。在“安全生產(chǎn)年”活動期間，公司共組織專項(xiàng)安全生產(chǎn)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)3次，共有安全生產(chǎn)第一責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全員及職工代表252人次參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。司屬各部門還結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“百日安全無事故”、“安康杯”等活動，開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)活動，張貼宣傳標(biāo)語、更換安全警示標(biāo)志牌78張，安全生產(chǎn)宣傳圖片86幅，出版安全生產(chǎn)宣傳欄6期。通過一系列的宣傳教育活動，提升了員工的安全意識，使他們更加重視安全生產(chǎn)工作，意識到安全就是生命，責(zé)任重于泰山。
過去的一年，我們在安全生產(chǎn)工作中雖然取得了一定的成績，全年未發(fā)生大的安全生產(chǎn)責(zé)任事故。但是，由于司屬各部門經(jīng)營業(yè)務(wù)的性質(zhì)、范圍、形式等有所不同，對安全生產(chǎn)工作的重視程度也不相同，個別部門主要負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)工作的重視程度仍然僅僅停留在口頭上，未能形成有效的預(yù)防體系；有些部門對安全生產(chǎn)工作的臺帳記錄不規(guī)范、不健全、流于形式等等；司屬部門新員工、季節(jié)工較多，安全知識和技能參差不齊，安全基礎(chǔ)不牢靠，給安全管理工作帶來一定的難度；有些部門因房屋、電器線路老化、設(shè)備陳舊得不到及時(shí)更新，也存在著安全隱患。面對這些實(shí)際情況，各部門要加強(qiáng)重視，做好各種防范和應(yīng)急預(yù)案，確保在現(xiàn)有條件下安全生產(chǎn)工作能夠順利進(jìn)行。
2014年我們要繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針。以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、健全和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)為重點(diǎn)，大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)機(jī)制體制建設(shè)，強(qiáng)化員工的技術(shù)培訓(xùn)與安全教育培訓(xùn)。以杜絕死亡、重傷和特大、重大事故、控制一般安全事故發(fā)生，減少輕傷安全事故為工作目標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)部門安全生產(chǎn)工作意見，提高全員安全意識，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，糾正違章行為，確保安全生產(chǎn)投入，查找并整改事故隱患，確保公司正常的安全生產(chǎn)秩序。
主要具體工作有：
實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰使用，誰負(fù)責(zé)；誰的崗位，誰負(fù)責(zé)；誰違章，誰負(fù)責(zé)”的管理原則，層層落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核。
認(rèn)真做好特殊工種的復(fù)審辦證工作。加強(qiáng)員工的安全技術(shù)培訓(xùn)，使員工具有一定的安全技能和事故急救知識。堅(jiān)持班前、班后會，及時(shí)掌握員工心理波動對安全工作造成的影響，做好預(yù)防。
會議或活動要以學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示精神和相關(guān)的法律、法規(guī)為重點(diǎn)，結(jié)合公司的相關(guān)安全規(guī)定，積極開展安全宣傳教育活動。
認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。
2014年公司安全生產(chǎn)工作任重道遠(yuǎn)，責(zé)任重大。對當(dāng)前在安全生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，我們要保持高度警惕，居安思危找差距，警鐘常鳴。堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，立足于保護(hù)員工的生命、保障公司的發(fā)展，增強(qiáng)人的安全素質(zhì)，減少人為事故，提高安全生產(chǎn)技術(shù)、環(huán)境及人的綜合安全水平。建立起科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代安全管理模式，使生產(chǎn)過程中的安全保證能力得到進(jìn)一步提升，從而確保公司安全方針目標(biāo)全面完成，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)形勢的進(jìn)一步穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。
廣西南寧達(dá)尊食品有限責(zé)任公司
2014年1月8日
金融信息保護(hù)應(yīng)急預(yù)案篇四
一、將投資者教育工作落實(shí)到各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中
1、針對新入市的投資者，幫助投資者在入市之前充分地了解市場的基本風(fēng)險(xiǎn)特征，了解市場系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，避免投資風(fēng)險(xiǎn)；幫助投資者掌握證券市場基本知識和基本投資技術(shù)，了解股票、債券、基金、權(quán)證等不同投資品種的風(fēng)險(xiǎn)收益特征。在開戶過程中向投資者派發(fā)《投資者手冊》、《創(chuàng)業(yè)板投資者手冊》及相關(guān)宣傳資料，為廣大新入市的投資者提供了必要的理性投資指南?？偛靠头行膶π麻_客戶進(jìn)行新客戶回訪，向客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，使客戶有更深刻的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。2、對于各營業(yè)部的存量客戶，營業(yè)部的工作人員根據(jù)客戶平時(shí)的交易情況為客戶提供個性化服務(wù)，并在客戶關(guān)懷和存量客戶回訪工作中了解客戶的最新需求及建議，有助于落實(shí)投資者的適當(dāng)性管理工作。
3、各營業(yè)部通過營業(yè)部場內(nèi)外的電子屏滾動播放“投資理財(cái)，貴在理性”、“明明白白投資，安安穩(wěn)穩(wěn)入市”、“理財(cái)靠理智，投資忌投機(jī)”等投資者保護(hù)宣傳標(biāo)語及懸掛相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)提示橫幅，以直觀的宣傳形式幫助投資者提高風(fēng)險(xiǎn)防范及警惕意識。同時(shí)，各營業(yè)部十分注重投資者教育園地的建設(shè)，在“投資者教育專欄”分別介紹證券交易知識、業(yè)務(wù)辦理流程、公司簡介、市場風(fēng)險(xiǎn)提示、重要通知公告、投資者風(fēng)險(xiǎn)教育案例等內(nèi)容，并指定專人負(fù)責(zé)版面的維護(hù)更新工作，確保專欄的內(nèi)容新鮮、貼切、趣味、易懂、深刻。
4、各營業(yè)部圍繞“理性投資，從我做起”的投資者教育主題，積極開展打擊非法證券活動的宣傳工作。通過在營業(yè)部現(xiàn)場懸掛宣傳標(biāo)語及電子led屏幕顯示、利用短信平臺統(tǒng)一發(fā)送防范和遠(yuǎn)離非法證券活動短信、開展“走進(jìn)投資者”戶外宣傳活動及印制相關(guān)反^v^、拒絕內(nèi)幕交易和爆炒新股等違規(guī)交易行為或非理性投資行為的宣傳單頁及手冊等實(shí)物資料派發(fā)給投資者，對其進(jìn)行教育引導(dǎo)，為建立一個健康有序的證券市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、貫徹落實(shí)新股上市初期交易行為管理工作
根據(jù)深交所《關(guān)于進(jìn)一步深化落實(shí)創(chuàng)業(yè)板市場投資者適當(dāng)性管理工作的通知》，我司總部客服中心制定工作要求及指引，指導(dǎo)營業(yè)部開展相關(guān)工作。首先，對于交易經(jīng)驗(yàn)不滿兩年的新申請投資者、交易經(jīng)驗(yàn)滿兩年但風(fēng)險(xiǎn)承受能力低（保守型）的投資者，原則上不為其開通創(chuàng)業(yè)板；如投資者堅(jiān)持要辦理該業(yè)務(wù)，營業(yè)部工作人員將對其進(jìn)行創(chuàng)業(yè)板交易風(fēng)險(xiǎn)和退市風(fēng)險(xiǎn)的提示教育，并要求投資者簽署《創(chuàng)業(yè)板及交易風(fēng)險(xiǎn)揭示書》、《創(chuàng)業(yè)板退市風(fēng)險(xiǎn)提示》和《投資者教育培訓(xùn)表》，營業(yè)部對客戶申請、風(fēng)險(xiǎn)揭示及相關(guān)勸導(dǎo)工作等情況通過書面、電子方式進(jìn)行詳細(xì)留痕并存檔。其次，著手進(jìn)行完整收錄創(chuàng)業(yè)板客戶信息，全面開展風(fēng)險(xiǎn)測評工作。對新開創(chuàng)業(yè)板客戶進(jìn)行背景資料調(diào)查填寫，要求客戶提供有效聯(lián)系方式和緊急聯(lián)絡(luò)人，并把信息錄入到crm系統(tǒng)中；對已開通創(chuàng)業(yè)板的客戶要求其填寫背景資料表，并要求創(chuàng)業(yè)板開通已滿兩年的客戶重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估，將后續(xù)評估結(jié)果錄入crm系統(tǒng)。再次，通過投資者教育園地和股民學(xué)校活動進(jìn)行專題教育。
三、持續(xù)深入開展股民學(xué)?；顒?/p>
各營業(yè)部根據(jù)自身情況定期或不定期開展股民學(xué)校活動，幫助廣大投資者了解證券基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)知識、投資規(guī)劃、股市存在的風(fēng)險(xiǎn)、常見的疑問等，給公司與投資者提供了一個互相溝通交流的平臺。營業(yè)部根據(jù)自身客戶的需求及特點(diǎn)，組織了主題多樣、類型不一的講座及投資策略報(bào)告會。集中以“理性投資”、“新股投資風(fēng)險(xiǎn)警示”、“創(chuàng)業(yè)板風(fēng)險(xiǎn)教育”和“新股民入市指導(dǎo)”等內(nèi)容為投資者講授證券市場知識。針對a股市場投資機(jī)會、熱點(diǎn)板塊、股票市場走勢分析、布局中報(bào)行情及挖掘通脹受益行業(yè)中的潛力股等內(nèi)容，我司第一季度在南海、順德、清遠(yuǎn)和潮州營業(yè)部舉辦了大型投資策略報(bào)告會，向參加報(bào)告會的投資者宣傳投資者保護(hù)知識和理念，主要內(nèi)容是弘揚(yáng)理性投資、防范炒新風(fēng)險(xiǎn)等，參與人數(shù)多達(dá)1060人。第二季度在湛江、茂名和韶關(guān)營業(yè)部舉辦了投資策略報(bào)告會并邀請文國慶、曹衛(wèi)東和姜海宇三位資深專業(yè)的老師與廣大投資者進(jìn)行互動交流。其中，湛江營業(yè)部主題為“闡釋中國經(jīng)濟(jì)、撬動湛江財(cái)富”--“贏在xx” 20××年大型投資策略報(bào)告會參與人數(shù)高達(dá)1200人，引起了廣泛的關(guān)注和投資者的認(rèn)可，可謂是盛況空前。
四、20××年上半年度投資者教育工作總結(jié)
投資者教育作為一項(xiàng)長期性、基礎(chǔ)性和常規(guī)性的重要工作，需要以持之以恒，堅(jiān)持不懈的精神和態(tài)度在日常工作中貫徹落實(shí)投資者教育和保護(hù)工作。20××年上半年度，通過公司全體員工的共同努力以及廣大投資者的積極響應(yīng)，我司的投資者教育工作取得了良好的效果。在今后的工作中，我司會繼續(xù)努力，積極主動配合中國證監(jiān)會、中國證券業(yè)協(xié)會和交易所的有關(guān)要求，持續(xù)推進(jìn)投資者教育工作的開展與落實(shí)，加強(qiáng)與投資者的互動交流，結(jié)合具體情況做好投資者教育和保護(hù)工作，堅(jiān)持抓細(xì)節(jié)、抓堅(jiān)持、切實(shí)把工作做到實(shí)處的工作宗旨，不斷提高內(nèi)部員工的專業(yè)素質(zhì)以豐富投資者教育工作的內(nèi)容和形式，通過投資者教育工作不斷提升股民對投資風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識與防范，使投資者教育工作成為廣大投資者堅(jiān)實(shí)的保護(hù)盾。
金融信息保護(hù)應(yīng)急預(yù)案篇五
內(nèi)容，并出臺了計(jì)算機(jī)審計(jì)的獎勵制度，從制度層面為計(jì)算機(jī)審計(jì)的全面推廣使用給予了堅(jiān)實(shí)可靠的保障。
（三）集中力量，攻堅(jiān)克難。初步實(shí)現(xiàn)了對市、縣兩級國庫集中支付系統(tǒng)電子帳套數(shù)據(jù)的提取、加工，突破困擾我局現(xiàn)場審計(jì)工作的技術(shù)瓶頸。為市、縣財(cái)政預(yù)算單位的現(xiàn)場審計(jì)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。中心成立以來，累計(jì)對市、縣兩級共28個預(yù)算單位的電子帳套數(shù)據(jù)進(jìn)行了數(shù)據(jù)的提取加工，同時(shí)編制操作手冊4部，累計(jì)對43人次進(jìn)行ao的現(xiàn)場培訓(xùn)和電話指導(dǎo)。
（四）忠實(shí)踐行群眾路線教育實(shí)踐活動，為“邀請公民代表走進(jìn)市*”活動制作宣傳幻燈片。信息中心全力配合辦公室制作圖文并茂、形象易懂的審計(jì)工作幻燈片。最大限度的宣傳審計(jì)，為深化政務(wù)公開、拉近*與群眾距離作出自己的貢獻(xiàn)。
2、完成對全局的72臺計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況的調(diào)查、摸底，并提出更換方案。截止20xx年11月20日，累計(jì)對21臺（本）計(jì)算機(jī)進(jìn)行了更換。
3、對會議室的視頻會議系統(tǒng)線路進(jìn)行了分理、重構(gòu)，切實(shí)保證了視頻會商系統(tǒng)的正常穩(wěn)定的運(yùn)行。
4、對各種會議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、會場布置等工作21次。
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