煙草專賣(mài)周工作計(jì)劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 09:12:29
煙草專賣(mài)周工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-09-09 09:12:29     小編:琴心月

計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

煙草專賣(mài)周工作計(jì)劃篇一

1、跟蹤營(yíng)業(yè)部呼叫中心線路申請(qǐng)安裝情況;

3、每日收市后收集整理疑難業(yè)務(wù)知識(shí);

4、針對(duì)手機(jī)證券業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);

5、針對(duì)客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)問(wèn)題及時(shí)反饋跟蹤金正工作人員。

1、編輯每周業(yè)務(wù)匯總;

2、對(duì)2月電話進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并編輯質(zhì)檢月報(bào);

3、針對(duì)新客戶回訪工作請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)審核;

4、每日收市后搜集整理疑難業(yè)務(wù)。

煙草專賣(mài)周工作計(jì)劃篇二

一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;這周對(duì)自己有以下要求

1:要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2:周末小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

煙草專賣(mài)周工作計(jì)劃篇三

(20xx年x月x日至20xx年x月x日)

一、切實(shí)深入開(kāi)展訪民生惠民生聚民心工作組

二、加強(qiáng)維穩(wěn)、保安全工作。

1、開(kāi)展“四個(gè)列會(huì)”“揭蓋子,挖幕后”,按照上級(jí)的部署安排我組,警務(wù)室,村黨組織開(kāi)聯(lián)系會(huì)議,透過(guò)總結(jié)匯報(bào),交流研討解決存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)此會(huì)議進(jìn)一步深入開(kāi)展“揭蓋子,挖幕后”工作。

2、進(jìn)一步深入落實(shí)流動(dòng)動(dòng)人口(流入,流出)管理,查清他們的來(lái)龍去脈。

3、嚴(yán)格要求民兵,警務(wù)室民警的訓(xùn)練做突發(fā)事件演練的準(zhǔn)備。

四、加強(qiáng)工作組的政治理論學(xué)習(xí)。為了順利開(kāi)展“訪惠聚活動(dòng)”、切實(shí)落實(shí)“訪惠聚”活動(dòng)的實(shí)際好處、提高工作組成員的工作理論水平給村民傳達(dá)政府的各種優(yōu)惠政策和遏制極端思想滲透加強(qiáng)工作組的理論學(xué)習(xí)和漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。

)工作組

xx年x月x日2

煙草專賣(mài)周工作計(jì)劃篇四

一、主要指標(biāo)完成情況

省產(chǎn)煙銷售12306.6箱,占總銷量的74.3%,同比增長(zhǎng)2.9%,位居全市第一;省產(chǎn)煙單箱銷售收入20731元,比去年提高774元,同比增加3.9%;省產(chǎn)一、二類卷煙銷量782.6箱,同比增長(zhǎng)71%,省產(chǎn)一類比重達(dá)到11%,位居全市第三,省產(chǎn)二類煙比重達(dá)到53.27%,位居全市第一。

2.截止11月30日共建成現(xiàn)代卷煙零售終端126戶,占客戶總數(shù)(2306)的5.46%,圓滿完成了市公司下達(dá)的建設(shè)目標(biāo)要求(124)。

二、主要工作做法

(一)著力終端建設(shè),全面打造優(yōu)質(zhì)示范店。

1.宣傳先行。首先印制卷煙零售終端建設(shè)宣傳彩頁(yè),通過(guò)建成終端效果圖展示,結(jié)合終端示范店建設(shè)意義、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及終端示范店建成優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)客戶對(duì)終端示范店的思想認(rèn)識(shí),帶動(dòng)全縣客戶積極參與終端建設(shè)工作。

2.全面規(guī)劃。對(duì)全縣重點(diǎn)客戶進(jìn)行梳理,選出店面形象好、配合度高的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)客戶,對(duì)其店內(nèi)布局進(jìn)行初步指導(dǎo),對(duì)卷煙陳列區(qū)域進(jìn)行前期規(guī)劃,引導(dǎo)部分客戶加裝背柜玻璃隔斷、增設(shè)陳列區(qū)域。

3.扎實(shí)建設(shè)。對(duì)選定客戶發(fā)放終端建設(shè)物料,并由客戶經(jīng)理深入店內(nèi)進(jìn)行建設(shè),使其卷煙價(jià)格規(guī)范統(tǒng)一、卷煙陳列生動(dòng)有序、店面形象全面提升。

4.完善資料。建立現(xiàn)代終端客戶檔案,整理成冊(cè),做好終端信息錄入與分析、終端建設(shè)跟蹤與評(píng)價(jià)體系、引入推出機(jī)制,貫徹落實(shí)終端建設(shè)推進(jìn)要求。

5.做好維護(hù)。制訂終端建設(shè)考核方案,對(duì)建成示范店進(jìn)行定期檢查,落實(shí)客戶經(jīng)理日常維護(hù)、服務(wù),做到建有所成、落實(shí)有效。

(二)著力客戶培訓(xùn),全面落實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

組織全縣重點(diǎn)客戶及全體營(yíng)銷人員,立足煙草業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作,先后通過(guò)集中培訓(xùn)和面對(duì)面實(shí)地培訓(xùn)等方式,共培訓(xùn)了全縣重點(diǎn)客戶600余人次。通過(guò)培訓(xùn)及客戶經(jīng)理面對(duì)面的指導(dǎo),使廣大卷煙零售商戶進(jìn)一步消除經(jīng)營(yíng)顧慮,靈活掌握推介新品卷煙、賣(mài)好省產(chǎn)卷煙等方法,進(jìn)而全面提升了全縣現(xiàn)代卷煙零售客戶“懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)算賬、育品牌、會(huì)推介”的能力,使大家能積極配合開(kāi)展各類省產(chǎn)煙的宣傳促銷活動(dòng),熟知并能主動(dòng)熱情有針對(duì)性地向消費(fèi)者推介省產(chǎn)重點(diǎn)、細(xì)支等品規(guī)的特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)及替代品規(guī),積極引導(dǎo)消費(fèi)。全體干部職工凝心聚力、人人宣講、處處影響,以重點(diǎn)客戶為前沿陣地,以現(xiàn)代終端示范店為標(biāo)桿,輻射帶動(dòng)全縣客戶,打好轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

(三)著力規(guī)范經(jīng)營(yíng),全面堅(jiān)守生命底線。

1、全面取消虛擬戶、空戶、代購(gòu)戶。通過(guò)客戶經(jīng)理與專賣(mài)隊(duì)員對(duì)系統(tǒng)內(nèi)商戶進(jìn)行全面實(shí)地走訪、摸排,篩查出虛擬戶、空戶和代購(gòu)戶共計(jì)百余戶,通過(guò)停戶、銷戶真正做到一戶一證,防止卷煙亂碼串碼,同時(shí)提高了卷煙零售許可證的含金量。

2、全面規(guī)范客戶卷煙零售價(jià)格簽。卷煙提稅順價(jià)后,各地零售商戶卷煙價(jià)格雜亂,價(jià)格無(wú)法落實(shí)到位。對(duì)此,我縣要求各轄區(qū)客戶經(jīng)理在日常拜訪過(guò)程中,對(duì)轄區(qū)內(nèi)商戶卷煙價(jià)格簽進(jìn)行定期維護(hù),確保價(jià)簽規(guī)范統(tǒng)一,并要求客戶所陳列卷煙全部嚴(yán)格執(zhí)行卷煙零售指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售。有效減少商戶之間惡性降價(jià)現(xiàn)象,提高了客戶卷煙銷售的利潤(rùn)空間。

3.全面推廣新商盟訂貨方式。一是選出業(yè)務(wù)熟練、表達(dá)力強(qiáng)的骨干精英深入各轄區(qū),對(duì)區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)客戶集中培訓(xùn),確保其對(duì)新商盟訂貨平臺(tái)熟練掌握和使用。二是客戶經(jīng)理利用每天客戶拜訪時(shí)間,對(duì)各條線路中擁有新商盟訂貨條件的客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)

教學(xué)

,手把手現(xiàn)場(chǎng)教授操作步驟,確保絕大多數(shù)客戶真正實(shí)現(xiàn)自主訂貨。三是拍攝新商盟訂貨流程,制作成訂貨教學(xué)小視頻,在微信公眾號(hào)等交流平臺(tái)中發(fā)放交流,調(diào)動(dòng)廣大零售客戶學(xué)習(xí)興趣,促使更加積極主動(dòng)的使用新商盟訂貨平臺(tái),確保零售客戶真正做到自主訂貨。

三、存在的問(wèn)題

(一)基礎(chǔ)管理雖然有起色,但仍然與先進(jìn)單位有差距,部分網(wǎng)建指標(biāo)靠后、客戶服務(wù)手冊(cè)填寫(xiě)不規(guī)范、亂碼串碼現(xiàn)象依然存在。

(二)客戶經(jīng)理工作方式方法過(guò)于簡(jiǎn)單,未能及時(shí)調(diào)整狀態(tài)、擺正位置、做好職能轉(zhuǎn)換,必須引起高度重視。

(三)營(yíng)銷人員執(zhí)行力、凝聚力有所提升,但仍然存在畏難情緒,等、靠、觀望思想較為嚴(yán)重。

四、下一步工作打算

(一)狠抓基礎(chǔ)管理不動(dòng)搖。一是全面取消現(xiàn)金結(jié)算商戶,做好客戶訂貨、存款日常提醒工作,確保三率的提升(貨款結(jié)算率、電子結(jié)算率、訂貨成功率);二是進(jìn)一步規(guī)范客戶檔案整理及服務(wù)手冊(cè)的填寫(xiě),確保基礎(chǔ)管理有改觀。

(二)狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖。一是全面掃除空戶、代購(gòu)戶,嚴(yán)禁代購(gòu)行為發(fā)生,確??蛻糇灾饔嗀?,從源頭杜絕違規(guī)行為;二是抓實(shí)掃碼銷售,防止亂碼串碼,確保規(guī)范不出問(wèn)題。

(五)狠抓督查考核不動(dòng)搖。一是明確督導(dǎo)人員,切實(shí)加大監(jiān)督落實(shí)力度,建立監(jiān)督檢查檔案;二是按照月度分解各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)行日通報(bào)、旬督導(dǎo)、月考核制度;三是把各項(xiàng)基礎(chǔ)管理指標(biāo)納入月度目標(biāo)考核,明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格兌現(xiàn),確保執(zhí)行到位。

煙草專賣(mài)周工作計(jì)劃篇五

兒童是人類生存的起點(diǎn),也是人類發(fā)展的未來(lái),本學(xué)期的保健工作要根據(jù)《幼托機(jī)構(gòu)保健工作規(guī)程》,著力提高全園保教人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平,提高幼兒的生活質(zhì)量,保障他們的健康成長(zhǎng)。

二、工作目標(biāo):

1、把安全工作放在首位,加強(qiáng)安全工作管理力度,落實(shí)各項(xiàng)安全制度和安全措施。防范于未然,杜絕責(zé)任事故,做好意外損傷事故的預(yù)防和處理工作。

2、抓好食品衛(wèi)生工作,加大食堂管理工作力度,把好食品衛(wèi)生關(guān)、進(jìn)貨關(guān),嚴(yán)禁不符合衛(wèi)生要求的食品進(jìn)入園內(nèi),杜絕食物中毒事故。同時(shí)要在保證幼兒平衡膳食的基礎(chǔ)上想方設(shè)法降低成本,努力克服物價(jià)上漲等不利因素,保持伙食[-找文章,到]收支平衡。

3、嚴(yán)格按照《蘇州市幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求,在市婦保所指導(dǎo)下,規(guī)范各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,使保健工作上個(gè)新臺(tái)階。

4、落實(shí)衛(wèi)生保健制度,做好班級(jí)日常保育管理的各項(xiàng)工作、加強(qiáng)安全健康教育。

三、具體措施

一晨檢工作

晨檢是幼兒園的第一關(guān)口,通過(guò)晨檢了解幼兒的健康狀況,檢查幼兒的個(gè)人清潔衛(wèi)生,做到對(duì)疾病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離和早治療。

1.做好五大官的檢查包括皮膚、精神狀態(tài),

2.詢問(wèn)幼兒在家吃飯情況、睡眠、大小便有無(wú)異常。

3.檢查幼兒是否攜帶不安全物品來(lái)園。

4.做好藥物登記,了解班里傳染病情況。

二衛(wèi)生工作

努力抓好幼兒園衛(wèi)生,給幼兒一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境,對(duì)新生加強(qiáng)衛(wèi)生常規(guī)教育。

2.保健人員定期檢查衛(wèi)生。

三消毒防病工作

1.保育員根據(jù)幼兒園消毒工作要求每天完成各項(xiàng)消毒工作,并做好記錄;

2.在各類疾病流行期增加消毒工作的密度;

3.在傳染病流行期間做好全園幼兒的預(yù)防服藥。

4.保證幼兒每天2小時(shí)以上的戶外活動(dòng)時(shí)間,提高幼兒免疫能力。

四食堂衛(wèi)生

1.外來(lái)人員不能進(jìn)入食堂。

2.食堂人員必須戴帽子,避免頭發(fā)掉入菜中,操作前做好手的消毒工作,工作服勤洗勤換。

3.每天做好餐具的清潔和消毒工作。

4.杜絕吃隔夜飯現(xiàn)象。

5.把好食物采購(gòu)驗(yàn)收關(guān)。

6.重點(diǎn)做好滅蚊蠅,保持整潔、干凈的食堂。

五合理安排飲食

1.每周合理制定菜譜,做到兩周不重復(fù)。

2.食堂人員經(jīng)常進(jìn)入班級(jí)觀察幼兒就餐情況,并根據(jù)各班《餐點(diǎn)意見(jiàn)征詢表》所反映的情況進(jìn)行調(diào)整,制定出符合幼兒需要的菜譜。

3.做好膳管會(huì)記錄,平時(shí)把反饋的情況傳給家長(zhǎng),提高飯菜的質(zhì)量。

4.進(jìn)餐過(guò)程的氣氛應(yīng)是輕松、愉快,而不是令人緊張、壓抑的。保教人員要耐心對(duì)待每一個(gè)孩子,努力糾正幼兒偏食、挑食、邊吃邊玩等問(wèn)題,要注重以飽為先的正面教育。

六安全宣教工作

1、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)崗位意識(shí),對(duì)外來(lái)人員做好詢問(wèn)登記工作;

七體弱兒肥胖兒管理

1、對(duì)各班篩選出的體弱兒肥胖兒管理進(jìn)行專案管理,根據(jù)轉(zhuǎn)歸情況,靈活調(diào)控具體措施,提高管理成效。

煙草專賣(mài)周工作計(jì)劃篇六

1、體育工作方面:搞好本學(xué)期體育測(cè)試工作,加強(qiáng)體育課常規(guī)教學(xué)管理。

2、音樂(lè)工作方面:配合學(xué)校及大隊(duì)部搞好六一活動(dòng),加強(qiáng)音樂(lè)課常規(guī)教學(xué)管理。

3、美術(shù)工作方面:配合學(xué)校及大隊(duì)部搞好六一活動(dòng),加強(qiáng)美術(shù)課常規(guī)教學(xué)管理。

教研方面

1、加強(qiáng)新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步更新觀念,利用每周的教研活動(dòng)時(shí)間,進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課標(biāo),領(lǐng)悟新課標(biāo)的意圖,從而去實(shí)踐新課標(biāo),反思新課標(biāo),把新課標(biāo)的理念真正貫穿到日常教學(xué)中去。

2、本組有針對(duì)性的開(kāi)展體、音、美課堂教學(xué)的研討活動(dòng)。

3、深入開(kāi)展教研活動(dòng),在教研活動(dòng)中,力求把備課教研、說(shuō)課教研、上課教研、評(píng)課教研、等結(jié)合到活動(dòng)中去,使教研活動(dòng)作到目標(biāo)明確,扎實(shí)有效。

4、加大檢查力度,每周五下午第二節(jié)為我組的教研活動(dòng)時(shí)間,我們應(yīng)做到認(rèn)真地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),確定研討課題和主發(fā)言人,做到有記錄有考勤,確保教研活動(dòng)正常、有效地開(kāi)展。

1、抓常規(guī)管理,因?yàn)檎n堂教學(xué)是教育的主陣地,是實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道,因此,我們組的每一位教師都能夠按照新課標(biāo)的要求,認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃,使各學(xué)科有計(jì)劃,有目標(biāo),有準(zhǔn)備地完成教學(xué)任務(wù)。

2、立足課堂,搞出特色,要求每個(gè)教師根據(jù)所授課的特點(diǎn),積極探索,大膽創(chuàng)新,努力使自己的課堂教學(xué)模式多樣化,讓學(xué)生真正體驗(yàn)到自主學(xué)習(xí)、寓教與樂(lè)的快樂(lè)。

3、在教學(xué)活動(dòng)基礎(chǔ)上,為了活躍學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,配合教導(dǎo)處搞好課外活動(dòng)。

4、我們組針對(duì)備課、上課等環(huán)節(jié)加大檢查力度,做到教案每?jī)芍軝z查一次,并認(rèn)真做好記錄。

根據(jù)學(xué)校、教導(dǎo)處、大隊(duì)部的總體安排,我們組積極配合各部門(mén)搞好各項(xiàng)活動(dòng)。六月份的“慶六一活動(dòng)”通過(guò)各種活動(dòng)的開(kāi)展,讓學(xué)生的愛(ài)好和個(gè)性得到充分的.展示和發(fā)揮。

總之,我們組的全體教師將團(tuán)結(jié)一心,共同努力,把培養(yǎng)現(xiàn)代化全面人才做為自己的奮斗目標(biāo),爭(zhēng)取在教學(xué)和教研工作中再創(chuàng)輝煌。

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