人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務下沉三服務 服務工作計劃篇一
積極參加第二批黨的群眾路線教育實踐活動，按時參加辦事處和支部組織的集中學習，認真撰寫心得體會，對照檢查，深刻整改；督查北官村開展群眾路線教育實踐活動情況，參加北官村黨員測評、征求意見活動；按照辦事處“百名黨員入農(nóng)戶、民情日記進民心”活動安排，農(nóng)業(yè)服務中心前往北官村入戶走訪，廣泛聽取群眾意見和建議，了解民情民意。
1.防汛工作
辦事處領導高度重視防汛工作，立足做到責任領導早到位、應急預案早制定、搶險隊伍早成立、防汛物資早準備，全面落實各項防汛措施，確保汛期安全。成立了防汛指揮部，全面領導防汛搶險工作；制定了領導包河制度，簽訂了防汛責任狀；制定了24小時防汛值班、汛情災情上報、防洪工程巡查等制度；編制了河道防洪預案和洪澇災害善后處理預案；辦事處成立了35人的搶險突出隊，與供應商聯(lián)系儲備了編織袋、锨、鎬、鐵絲、麻袋等一宗防汛物資；各管理區(qū)成立了20——30人的防汛常備隊和預備隊，配備了雨具、鐵锨等防汛用具，儲備了石塊、沙子等物料；各村都制定了本村的防汛預案，安全度過了汛期。
2.河道管護
建立健全了河長制制度、巡查管理制度、獎懲制度，各河段責任人抓好日常的巡查、保潔，排查隱患，確保河道整潔暢通。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，在5月1日前對轄區(qū)內(nèi)土河、劉公河河道內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進行了全面檢查、清理。
3.核對合二、西棗園兩村水庫移民錯誤身份信息，移民核減西棗園去掉1人；準備合二村農(nóng)田水利項目資料，順利通過省、市級檢查、驗收。
1、病蟲害防治
根據(jù)市、區(qū)美國白蛾防治指揮部的安排部署，結(jié)合我辦事處實際情況，辦事處召開了各管理區(qū)主任會議，就第一代白蛾防治工作進行了具體安排。從5月23日起發(fā)放藥物，發(fā)動各村組織防治隊伍利用10天時間，對全辦事處三千余畝樹木普防一遍，為全年防治工作打好基礎。指導各村用物理和藥物方法對二代、三代白蛾進行科學防治，對彭莊等高發(fā)區(qū)域發(fā)放周氏嚙小蜂20xx萬頭。對今年新出現(xiàn)的法桐方翅網(wǎng)椿蟲害，指導唐官小區(qū)等發(fā)生區(qū)域進行藥物滅害。
2、護林防火
辦事處領導高度重視護林防火工作，成立了森林防火指揮部，完善了森林火災應急預案，與護林員簽訂管護合同書，與各管理區(qū)、村、有關企事業(yè)單位簽訂防火責任狀，完善了值班表、值班記錄、防火隊員通訊錄，成立應急隊，開展了火災隱患排查，建立防火檔案，順利通過省級森林防火工作檢查。
有防火任務的11個村都成立了專職護林員隊伍全天候巡查，形成了區(qū)、辦事處、村三級護林隊伍，網(wǎng)絡更加健全。圍子山、孝山、龍骨山等重點區(qū)域清理山腳雜草，焚燒隔離帶。新購買3號工具50套、掃帚10把，并統(tǒng)一發(fā)放到各有關單位。
在春節(jié)、清明、“五一”等重點時段，在四個上山主要交通路口設立檢查站，懸掛10條橫幅、10個紅旗，進行護林防火宣傳；制定了部門包村制度和森林防火責任追究制度，明確分工，密切配合，加大巡查密度，共同做好森林防火工作。
3、加強林業(yè)執(zhí)法，為唐冶的城市建設搞好服務。配合區(qū)林業(yè)局為青干院一期征地、銀豐唐郡、機場路南延工程辦理林地占用及林木采伐手續(xù)；聯(lián)合區(qū)林業(yè)局查處將山、鳳凰山3家開山毀林、占用林地案件。
1．抓好農(nóng)技推廣工作。參加了市、區(qū)組織的基層農(nóng)技推廣項目技術指導員培訓。為20戶科技示范戶發(fā)放物資補貼、懸掛門牌，完善農(nóng)技推廣項目技術指導檔案，搞好科技示范戶的技術培訓，推廣種植新技術、新品種。做好三夏、三秋生產(chǎn)技術服務。
2.嚴格落實國家種糧補貼政策，對轄區(qū)所種植的小麥、玉米面積，認真按照核定要求進行核實、信息公示、數(shù)據(jù)錄入?yún)R總，核定小麥種植面積為7461.89畝，玉米種植面積為7129.53畝。并由辦事處出資為所轄村種植的小麥、玉米進行農(nóng)業(yè)政策性保險投保，做到投保面積全覆蓋，投保率100%。
3.做好小麥“一噴三防”工作。按上級要求，召開各管理區(qū)主任會議，傳達了區(qū)小麥“一噴三防”會議精神。5月8日，將收到的小麥“一噴三防”物資磷酸二氫鉀13317袋、吡蟲啉8370袋、戊唑醇3833瓶發(fā)放至各村，并督促各村及時發(fā)放到戶，完成小麥“一噴三防”面積7461.89畝，并做好清冊填報、公示，確保了夏糧豐收。
4.加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。大力宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)藥經(jīng)營場所進行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢查。參加區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測培訓，鑒于唐城小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場上攤位較少，因此沒有建立檢測室，委托郭東村檢測室?guī)椭鍪卟藱z測。
1.大力宣傳農(nóng)業(yè)秸稈機械化還田的好處，麥收、秋收期間干預收獲機械，實行秸稈還田。
2.切實抓好政府農(nóng)機補貼工作.學習貫徹落實農(nóng)業(yè)機械購置補貼新政策，為農(nóng)機戶做好服務。
3.聯(lián)合港溝、郭店農(nóng)機站對辦事處所管農(nóng)機車輛進行了年審。
1、按照美麗鄉(xiāng)村建設要求，上報了兩個小區(qū)的簡介材料，成立了領導小組，制定了工作方案。
2、根據(jù)區(qū)科技局安排，開展規(guī)模以上企業(yè)科技合作情況及合作意向調(diào)查工作；依據(jù)實際情況，修訂完善了辦事處及村級地震應急預案，按時發(fā)送地震信息；搞好科技周宣傳工作。
3、禁燒工作。作為一段時期的工作重心，辦事處高度重視夏秋兩季禁燒工作，做到早動手、早安排，制定了新的工作方案，將工作重點轉(zhuǎn)移到管理區(qū)、村，并制定了獎勵制度。做好宣傳發(fā)動和巡查工作，全部秸桿粉碎還田，按時向區(qū)農(nóng)機局、禁燒辦等部門上報生產(chǎn)進度，順利度過禁燒期。
4、扶貧開發(fā)精準識別工作。按照上級要求的程序，通過農(nóng)戶申請、村民代表會議民主評議、公示、核實、街道辦事處審核，識別出117戶270人為貧困戶，完成基本信息填報、錄入并上報。
5、參加辦事處安排的村兩委換屆選舉、章靈三村拆遷工作，嚴格按照要求，認真履行職責，圓滿完成所包村的工作。
服務下沉三服務 服務工作計劃篇二
時光荏苒，歲月如梭，踏著新年的鐘聲，學生會青協(xié)部即將在新的征程上揚帆起航。在校團委的正確領導和學院團委的精心指導下，在學生會其他成員積極配合下，我部取得了優(yōu)異的成績，在志愿服務的道路上又成長了，進步了。在過去的日子里，我青協(xié)部滿懷一腔對志愿服務的熱愛，開展了各種豐富多彩志愿服務活動，在接下來的日子里，我部將會繼續(xù)秉承“奉獻友愛 互助進步”的服務宗旨;堅持“用奉獻點亮青春，用愛心鑄就輝煌”的指導思想;堅定“予人玫瑰，手有余香”的服務信念，服務同學，奉獻社會。
一個優(yōu)秀的部門，互相之間的配合是必不可少的，只有團結(jié)合作，不斷創(chuàng)新才能走得更遠。在新的學期，如何培養(yǎng)部員的紀律性和他們之間的團結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新能力，是一件迫在眉睫的事。加強對干事的培養(yǎng)，使他們端正工作思想，協(xié)調(diào)好工作與學習的關系，提高干事的辦事效率，使他們了解工作程序，充分發(fā)揮其主觀能動性。加強成員間學習工作經(jīng)驗的交流，培養(yǎng)干事協(xié)調(diào)工作能力，注重團隊合作精神的發(fā)揮，為今后工作的進一步開展打下基礎。新的學期中，我部所有成員將本著團結(jié)協(xié)作創(chuàng)新的精神，將志愿服務精神發(fā)揚光大!
時間：2月——6月
中國是一個文明古國，民俗文化更是絢麗多彩，而這些瑰寶又常常被人們忽視。為了弘揚民俗文化，鍛煉大學生的表達能力，我化學學院學生會青協(xié)部組織民俗博物館義務講解活動。經(jīng)過上學期嚴格的初試和緊張的復試，三十余名志愿者脫穎而出并接受民俗博物館資深專家的專業(yè)指導，正式上崗。志愿者們?yōu)槊袼撞┪镳^注入年輕的血液，以大學生特有的角度和理解向社會大眾介紹我省民俗文化。民俗博物館也為志愿者提供一個實現(xiàn)服務社會的平臺，鍛煉表達能力應變能力的舞臺。
時間：3月-5月
農(nóng)民工子女教育問題，已成為現(xiàn)階段我國義務教育新的難點和薄弱環(huán)節(jié)。他們的生活環(huán)境、學習環(huán)境、安全環(huán)境等都有很多方面亟待社會的關注和幫助;他們和所有同齡孩子一樣擁有對生活的熱愛，對知識的渴求，對未來的期盼……他們由于父母整天在外為生計奔波，生活在與自己格格不入的環(huán)境里，許多孩子內(nèi)心孤獨，急需社會的關愛，這些“農(nóng)民工子女”需要我們伸出愛的援助之手。
時間：3月5日
xx年3月5日是中國青年志愿者日，我化院青協(xié)特于志愿者日這天邀請河北醫(yī)科大學具有精湛醫(yī)學知識的志愿者來我校開展“醫(yī)師同行健康伴您”活動。形式新穎的刮痧理療、實用的常規(guī)檢查和詳盡的健康知識解答。
時間：3月11日
在xx年植樹節(jié)來臨之際，我院青協(xié)部舉辦了大手牽小手共植愛心樹活動。孩子們在志愿者的陪伴下種下象征自己的小樹。現(xiàn)在，一年已經(jīng)過去了，當初孩子們種下的小樹是否已經(jīng)茁壯成長了呢?xx年的植樹節(jié)，青協(xié)部攜部分志愿者帶領華清街的孩子們再次來到滹沱林場為種下的小樹澆水施肥，期待他們茁壯成長。
時間3月22日
隨著經(jīng)濟與科技的飛速發(fā)展，全球變暖情況嚴峻，臭氧層日益破壞。保護地球是我們義不容辭的責任。3月22日是“世界水日”，為了呼吁大家保護水資源，保護環(huán)境，珍惜水源，關愛家園，青協(xié)部于歐韻公園舉辦了“節(jié)約用水，從我做起”活動。我們希望此次活動能夠喚醒人們對資源重視和節(jié)約的意識，印制了節(jié)約用水宣傳單，向過往行人進行宣傳。
時間：4月1日
在文化多元化的今天，在人民生活水平日益提高的今天，對愛國主義的宣傳和對艱苦奮斗精神的傳播十分必要。我化學學院學生會青協(xié)部特于xx年4月1日帶領xx級大一新生在清明節(jié)瞻仰革命烈士陵園等紅色革命教育基地，對他們進行生動直觀的革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育。不論是對白求恩國際共產(chǎn)主義精神的宣傳，還是對馬本齋抗日歷史的回顧，以及銘碑堂的歷史由來，表達對革命烈士的無限哀思，表示一定要牢記歷史，珍惜現(xiàn)在，繼承和發(fā)揚優(yōu)良革命傳統(tǒng)，堅定信念刻苦學習，用自己的實際行動回報社會。
時間;4月14日
社會普遍生活水平的提高，我們的生活質(zhì)量也有所改善。但有些山區(qū)的貧困孩子他們渴望知識，渴望與世界的溝通。在世界紅字日這天，我部在全校范圍內(nèi)開展為貧困山區(qū)孩子義捐活動，讓我們的舊衣服、舊書有他們的用武之處。知識是無界的，我們本次義捐活動所獲得的所有的書籍衣物將統(tǒng)一郵寄至貧困山區(qū)，將我們的愛心傳遞下去。
時間：4月21日
我院青協(xié)聯(lián)合醫(yī)大青協(xié)結(jié)合我們兩所學校的特色和專業(yè)知識走進敬老院，幫助老年人準確用藥，養(yǎng)成用藥好習慣，并結(jié)合他們自身情況，提倡如何飲食，如何養(yǎng)生的好辦法。請醫(yī)大的志愿者們給老人們做一個健康知識講座教老人們?nèi)绾斡盟帯Ｎ以呵鄥f(xié)部將組織志愿者幫助老人們?nèi)绾问侨苏f明書并結(jié)合他們自身的狀況給他們安排合理膳食。
回首過去，我們感到欣慰;展望未來，我們還有太多的東西需要去完善?；仡欀粸閭鞒校粸殚_拓。xx年是嶄新的一年，我們將繼往開來，不斷改革創(chuàng)新，我們將一如既往的做好自己的工作，同時也將始終如一的配合學院的工作，我們將心懷一顆赤子之心、奉獻之心在服務人民、服務社會的道路上堅定不移地闊步前進，我們將竭盡全力去溫暖每一顆心靈、去滋潤每一塊心田。我們要以百倍的信心、萬丈的豪情、天賜的智慧、青春的理想、邁著堅定的步伐，踏上新的征程，去贏得志愿者工作的輝煌。
服務下沉三服務 服務工作計劃篇三
（一）班前準備工作
1、按時上班，按時簽到，不許代簽，不許弄虛作假。
2、服從領導開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準備工作。我們是一個整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。
3、員工午餐，小歇。
（二）班中接待
1、熱情迎客，主動招呼，堅持禮貌用語。
班前會后迅速進崗，精神飽滿，堅守崗位，堅持微笑，注意自身形象。
當顧客進入餐桌要主動招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。
撤筷套，問茶水（同時介紹茶葉品種），遞菜單。
為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點菜介紹，主動推薦，當好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務知識，了解當市估清品種及增加品種。
（1）準備寫明臺號，人數(shù)，日期及時間，字跡端正，清楚易懂。
（2）介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復，多推薦廚房出品好顧客反應好的品種。要做到“四個不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調(diào)方法”，“不要同一盛器”。
（3）不同對象，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調(diào)時間，蒸煮時間長的`菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準備。
（4）營業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領導簽字證明方可退菜。
（5）點菜要掌握主動，爭取時間，但也必須尊重客人自眩
（6）確定點菜后要做到重復一遍，核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應酬便想起我們，提起點菜介紹就想到你，這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜，操作無誤。
首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品，做好提前準備，如刀，叉，所需調(diào)料等。
（1）上冷菜要均勻擺開（口味，顏色，葷素，造型，盛器搭配擺放）。
（2）同時征求顧客意見收取茶盅。
（3）上菜時必須核對點菜單（點菜單上沒有的菜絕不上臺，尋找領導的指令），堅持做到a，上菜報名b，擺放到位c，核菜劃單。上菜時注意不宜在老人，兒童，殘疾人身上上菜，注意平衡，防止湯汁外溢滴漏。
（4）上酒水要注意酒水飲料上臺當客人面示意再打開。
（5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
（6）上菜完畢要對客人交代清楚（先生/小姐菜已上齊，還需要什么請吩咐）。
（7）根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務。
（1）適當?shù)臅r候調(diào)換骨盆，煙缸。手法熟練，動作迅速，操作衛(wèi)生。
（2）觀察就餐動態(tài)，如有超時過長的菜肴，要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領導聯(lián)系，提醒催菜。
（3）妥善處理好日常供應中的瑣碎矛盾，碰到菜式問題，要態(tài)度虛心，誠懇，語言親切，耐心解答，要記裝一句好話使人笑，一句閑話使人跳”的奧理，在處理不了的情況下請示領導。
（4）顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單，正確無誤，代客買單。做到收，找，唱票，買單后做到禮貌：“謝謝”。
（5）顧客離座，要禮貌道別，提醒不要遺漏所帶物品。
（三）班末收拾
1、及時按操作程序收臺：（布件，玻璃器件，不銹鋼器件，餐廳用品，廚房用品，臺面等）小件分類擺放，強調(diào)大小分開，輕拿輕放，及時送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必須按照“值班工作標準要求”操作。檢查“火苗隱患”，做到安全防范。
在整個服務接待過程中，堅持使用托盤。要自覺習慣性的勤巡臺，時刻留意顧客的就餐動態(tài)，舉止，示意及時主動提供服務。要有靈活機動性，有應變能力性，空閑時間多與顧客溝通建立良好關系。
堅持禮貌用語，行業(yè)操作用語，精神飽滿，面帶微笑，盡心盡職，遵守餐廳工作紀律，做一個合格的好員工。
服務下沉三服務 服務工作計劃篇四
深入學習貫徹_新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，以開展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，圍繞“破難突圍、提質(zhì)增效”主題，突出擔當實干導向，推動審計領導干部到審計一線去、審計資源向向一線配、機制為審計一線建，引領全局干部轉(zhuǎn)變作風、激發(fā)干事熱情、爭當示范表率，倡樹擔當作為、狠抓落實的鮮明導向，進一步激勵全局干部履職盡責、干事創(chuàng)業(yè)，推動局各項工作部署落地見效，為泗水經(jīng)濟健康發(fā)展提供堅強審計保障。
（一）領導在一線指揮，情況在一線了解。全體副科級以上領導人人有任務，個個擔責任，將分管局領導分別編入審計組，擔任審計組長，要求深入審計現(xiàn)場督查和指導，推動工作和審計項目的落實。審計項目展開后，分管領導要圍繞審計項目轉(zhuǎn)。每旬，審計組長召開一次碰頭會，隨時掌握審計組成員的思想、工作和生活狀況以及審計工作進展情況，全面了解審計工作中遇到的各種新情況、新變化，并根據(jù)審計現(xiàn)場的變化研究調(diào)整審計方案，突出審計重點，提出解決具體問題的思路和對策。
（二）問題在一線解決，工作在一線落實。審計中，分管領導和審計組共同研究項目的重點內(nèi)容、重點審計事項，對審計發(fā)現(xiàn)的問題，出主意、想辦法、抓落實；要查深查透，掌握問題的實質(zhì)，把問題和服務對象的矛盾解決在萌芽狀態(tài)；特殊情況下，法制科人員到現(xiàn)場審理復核，審計組及時完善相關取證，使問題更清楚，定性更準確。同時，審計組各項工作目標和任務都落實到人到崗，嚴格責任考核，確保每項工作都在一線落到實處。
（三）成果在一線檢驗，經(jīng)驗在一線總結(jié)。審計人員在審計組長的帶領下，捕捉審計過程發(fā)現(xiàn)的信息點、敏感點，及時在現(xiàn)場形成審計要情、審計專報和審計信息，擴大審計成效。審計組在項目實施后及時總結(jié)和反思每個審計項目管理的成效與得失，包括審計思路、審計方法、審計要點、審計案例、審計模型等，促使進一步增強審計技能，提高綜合素質(zhì)和審計質(zhì)量。
（四）能力在一線培養(yǎng)，形象在一線樹立。在審計過程中，將審計檢查、溝通和服務作為審計與被審計單位的服務紐帶，在不斷提高被審計單位各項財經(jīng)政策、法規(guī)正確落實的情況下，提升審計隊伍的創(chuàng)新能力和審計服務水平，展現(xiàn)審計干部隊伍風采，樹立審計新形象。
（五）紀律在一線監(jiān)督，整改在一線執(zhí)行。嚴格審計廉政監(jiān)督機制。采取監(jiān)察回訪、領導巡視巡查、聽取匯報等形式，促進審計組人員恪守審計職業(yè)道德、執(zhí)行審計紀律“八不準”和社會公德，對發(fā)現(xiàn)查實有濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的，嚴格按照有關規(guī)定，追究有關人員的黨紀政紀責任。
（一）圍繞重大政策貫徹落實，高質(zhì)量完成審計工作計劃及縣委、上級審計機關安排的審計任務。
1.以經(jīng)濟責任審計為依托，促進領導干部正確履行職責。認真落實貫徹《地方黨政領導干部和國有企業(yè)負責人經(jīng)濟責任離任審計實施辦法》，堅持經(jīng)濟責任審計與預算執(zhí)行、專項資金審計相結(jié)合，堅持離任審計與任中審計相結(jié)合，重點關注領導干部重大經(jīng)濟決策情況，遵守經(jīng)濟法律法規(guī)情況，進一步規(guī)范領導干部的用權(quán)行為，為組織部門管理、評價和考核使用干部提供可靠依據(jù)。（責任領導：余大力張凡剛責任科室：經(jīng)責辦、一科、二科、三科、四科、法制科、執(zhí)行科、綜合科）
2.積極做好政府投資審計工作。政府投資審計從單純結(jié)算審計向績效審計轉(zhuǎn)變，由審計乙方向?qū)徲嫾追睫D(zhuǎn)變。加強對甲方和乙方的要求與約束，整合、規(guī)范工作流程，提升審計效率。加強中介機構(gòu)管理，結(jié)合審減率、差錯率指標實行末位淘汰，及時更新中介機構(gòu)庫；落實項目復審制度，19年項目復審率達到100%。整理兩年來的審計報告，對存在問題從制度層面提出意見，督促甲方整改，出臺規(guī)范性制度、文件，避免問題重復出現(xiàn)圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，將政府投資審計進一步納入到日常工作中，積極探索加強政府投資審計的方法和途徑，對政府投資項目實行全過程全方位監(jiān)督，有效規(guī)范政府投資行為，為政府節(jié)約大量財政資金。（責任領導：顏濤亓久華趙勇責任科室：投資一科、投資二科）
3.以民生資金審計為重點，促進惠民政策落實。民生審計緊貼群眾關心的熱點難點問題，增強政治敏銳性，注意收集民意，關注上級重大政策出臺情況。審計中做到一竿子插到底，確保政策落實、落細、到位、到底。重點關注支農(nóng)資金、惠農(nóng)資金、扶貧資金等民生資金使用和管理狀況，嚴肅查處擠占挪用、虛報冒領、損失浪費行為，著力揭露執(zhí)行國家政策不到位、政策目標未實現(xiàn)以及損害群眾利益的突出問題，促進各項調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式惠民生政策落到實處。（責任領導：惠令峰杜剛責任人員：全體審計人員）
4.突出審計工作成效，強化審計整改落實到位。一是制定《審計結(jié)果整改執(zhí)行辦法》,加強審計結(jié)果運用，積極推進審計整改落實。二是注重監(jiān)督檢查，推動形成政府督導、部門負責、審計跟蹤檢查的整改工作格局，促進審計整改落實。三是強化部門聯(lián)動，加強與組織、紀檢、人事等部門溝通協(xié)調(diào)、信息共享，形成審計整改監(jiān)督合力，推動審計整改落實。（責任領導：余大力責任科室：執(zhí)行科）
（二）積極做好包村幫扶工作。
1.做好第一書記包村工作。根據(jù)縣委組織部要求選派第一書記、包村干部到指定村任職充實壯大基層幫扶力量，切實落實好第一書記抓黨建促脫貧攻堅、促鄉(xiāng)村振興工作任務。（責任領導:惠令峰趙松濤責任人員：李斌聶景軍）
2.做好聯(lián)戶幫扶工作。根據(jù)縣委扶貧辦、組織部下派辦要求做好聯(lián)戶扶貧工作，確保每名機關干部都有聯(lián)系戶，局領導要切實擔負起指導、幫助、協(xié)調(diào)、督促的責任，做到牽頭抓總、全程參與、包干到底，全面掌握所包村班子運行情況，保持與村“兩委”班子及成員的經(jīng)常接觸和溝通。（責任領導：惠令峰趙松濤責任人員：全體人員）
（三）注重文化引領，建設過硬干部隊伍。
審計部門將不等不靠，主動作為，從內(nèi)部挖潛入手，多措并舉，抓好干部隊伍建設。一是深入談心談話。了解干部職工思想狀況，收集意見、建議并列出問題清單，逐個研究解決，解除干部職工后顧之憂。二是加強文化建設。提煉具有泗水審計特色的工作理念，打造獨特鮮明的文化品牌，建好審計人員的精神家園。三是加強教育培訓。開展黨員黨性、業(yè)務技能、個人需求三位一體的教育培訓，提高人員素質(zhì)。四是開展豐富多彩的群眾性文體娛樂活動。成立工會組織，維護職工合法權(quán)益，倡導“我學習、我運動、我健康、我快樂”的理念，打造“幸福審計機關”，為做好審計工作提供強大精神動力。（責任領導：惠令峰趙松濤趙勇田長嶺責任人員：全體審計人員）
（一）加強思想政治建設，提高審計隊伍的思想道德素質(zhì)。以黨建工作為統(tǒng)領，實施黨建+n工作模式，結(jié)合單位工作實際，不斷加強理想信念教育和職業(yè)道德教育，努力培養(yǎng)審計干部牢固樹立科學的審計理念，增強職業(yè)責任感和使命感，在機關內(nèi)部形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好氛圍。
（二）加大教育培訓力度，提高審計隊伍的綜合素質(zhì)。樹立“終身學習”的理念，加強學習型黨組織建設，加大對審計人員的培訓力度。圍繞審計工作規(guī)劃確定審計人才隊伍的培訓目標，建立科學的教育培訓體系，到先進縣區(qū)審計局及大專院校開展業(yè)務學習和專題培訓，著力提高審計人員的業(yè)務水平，為審計工作的發(fā)展提高打下樂堅實的基礎。
（三）加強干部作風建設，提高審計工作效能。認真貫徹落實上級會議精神，加強和改進機關作風建設，提升機關工作效能。大興求真務實之風，堅持客觀公正、實事求是開展審計工作，不斷提高審計質(zhì)量，切實履行好審計監(jiān)督職責；大興開拓創(chuàng)新之風，不斷加大審計工作創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，在跟蹤審計等新生領域進行大膽有益的探索和實踐。
（四）加強干部廉政建設，牢筑拒腐防變防線。一是把廉政建設作為審計工作的生命線和“高壓線”，堅持審計工作進行到哪里，廉政工作就跟進到哪里，深入開展反腐倡廉教育，加強對審計全過程的質(zhì)量控制和跟蹤檢查，促進審計各項紀律制度的.落實。二是嚴格按照“一崗雙責”的要求認真落實黨風廉政責任制，層層簽訂黨風廉政責任書，對完結(jié)的審計項目，積極開展審計回訪，征求被審計單位意見，并把征求意見結(jié)果作為年終考核的依據(jù)，實行一票否決制。四是嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省市縣委實施辦法，貫徹落實好“審計八不準”、“四嚴禁”、《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》等一系列制度規(guī)定，努力營造嚴于律己、勤儉節(jié)約的良好風氣，打造一支團結(jié)務實、高效清廉的審計隊伍。
服務下沉三服務 服務工作計劃篇五
隨著煤機行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好售后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現(xiàn)場勤于察看、善于思考、多與同事交流, 努力不斷提高本人的技能程度。每次優(yōu)異的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
在過去的車間實習中獲得了一些領會，在工作中間態(tài)很重要，工作要有熱情，堅持積極的習慣，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
團隊合作，可以營造一種工作氛圍，使每個隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的積極性和效率。團隊合作實現(xiàn)了“人多好辦事”，團隊合作可以完成個人無法獨立完成的工作。搞好團隊關系自然就搞好同事關系，這樣工作是工作，更有利于工作的順利完成。
“不以規(guī)矩，不成方圓?！闭J真嚴格履行服務制度，做到及時聯(lián)系客戶，有效處理問題，并認真匯報工作。按照工作調(diào)令，明確服務類型和故障，經(jīng)服務部同意接受任務。服務人員到礦后，應態(tài)度端正、及時處理問題并傳授相關知識。遇到難以解決的問題，應及時匯報并做好協(xié)調(diào)工作，盡可能最快解決問題。服務人員應 24小時待命，如果遇到家中有急事或自身生病，應向單位提出請假，并合理安排相關服務人員替代。
三包與公司利益息息相關，所以明確三包規(guī)范和制度是服務人員必須知道的。在能解決問題并保證產(chǎn)品質(zhì)量情況下，要盡可能避免三包服務。對于消耗品三包件，要認真填好“三包申請單”并經(jīng)領導審核方才生效。三包前應明確質(zhì)量問題所在，并認真鑒別，及時反饋給公司。
為規(guī)范售后服務工作，滿足用戶的的需求，保證用戶在使用我公司產(chǎn)品時，能發(fā)揮最大的效益，提高用戶對產(chǎn)品的滿意度和信任度，提高產(chǎn)品的市場占有率.作為服務人員,應明確服務制度和工作內(nèi)容,并能完善和改進。了解服務流程，制定服務標準。
5 宣傳我公司的產(chǎn)品及配件
售后服務過程，是一個有序的過程。這個過程中每一個環(huán)節(jié)都應該有相關規(guī)定及實施措施。一開始接到故障或質(zhì)量信息到服務結(jié)束，都要做到信息準確才能及時有效地解決問題。解決問題后要進行后續(xù)事情處理(如做好售后記錄工作，回報處理結(jié)果，做好售后調(diào)查)，這樣方能形成完整的歷史備案以便追溯總結(jié)。
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