為了確定工作或事情順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行畜禽養(yǎng)殖客群 銀行優(yōu)化金融服務(wù)方案篇一
宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案
通過(guò)宣傳普及金融知識(shí)，培育社會(huì)公眾的誠(chéng)信觀念、法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者樹立正確的金融理念，提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)形象促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
全面普及金融知識(shí)，營(yíng)造公平交易環(huán)境
1行充分宣傳和提示，并利用電子顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳活動(dòng)。
宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程，向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)，公示服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、免收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、禁止收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目等。
結(jié)合我行“三進(jìn)”活動(dòng)，深入社區(qū)，與園區(qū)管委會(huì)合作，重點(diǎn)開展面向中老年人的主題宣傳活動(dòng)，在普及金融知識(shí)的同時(shí)，指導(dǎo)公眾樹立正確的金融投資意識(shí)，辨識(shí)和防范各種金融風(fēng)險(xiǎn), 遠(yuǎn)離非法集資和各類銀行卡欺詐。
為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立**銀行2013年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的總體統(tǒng)籌策劃、協(xié)調(diào)安排、指揮調(diào)度。
組長(zhǎng)：***
成員：**
制定“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案，召開領(lǐng)導(dǎo)小
組工作會(huì)議安排部署相關(guān)工作。
日）
1． 月 日—— 月 日 按照統(tǒng)一規(guī)定懸掛led顯示屏，并在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開辟專區(qū)，首先重點(diǎn)宣傳個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)?shù)人捻?xiàng)知識(shí)，并做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示。
2． 月 日—— 月 日 宣傳電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等四項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，并提示與這四項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，并組織客戶體驗(yàn)電子銀行和atm機(jī)等自助設(shè)備。
3． 月 日—— 月 日 集中開展一次社區(qū)宣傳。結(jié)合自身特點(diǎn)，深入社區(qū)開展宣傳活動(dòng)。與居委會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，在社區(qū)活動(dòng)室舉辦銀行業(yè)務(wù)知識(shí)講座，做好對(duì)社區(qū)中老年人群的安全用卡、銀行理財(cái)、自助設(shè)備使用、防范非法集資、代銷業(yè)務(wù)、反假幣基礎(chǔ)等方面的宣傳。
4． 月 日—— 月 日 宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開辟專門區(qū)域，做好宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè)，同時(shí)開啟led顯示屏和液晶電視提示客戶防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)自身權(quán)益。
月 日前）
結(jié)報(bào)告上報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī)，齊心協(xié)力把這次活動(dòng)組織好，擴(kuò)大影響，全方位展示**銀行的形象和員工風(fēng)采。各部室要積極對(duì)宣傳活動(dòng)提供支持。參加宣傳的工作人員須做到統(tǒng)一著裝，宣傳資料要整潔美觀，內(nèi)容盡量充實(shí)，符合公眾實(shí)際需求。
要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，將工作任務(wù)分解到部門，落實(shí)到人，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。要抓緊制作相關(guān)宣傳資料和宣傳展板，要做到時(shí)間服從任務(wù)。
銀行畜禽養(yǎng)殖客群 銀行優(yōu)化金融服務(wù)方案篇二
為貫徹落實(shí)《_中央_關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》（中發(fā)〔20xx〕1號(hào)）、《國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（20xx-20xx年）》、《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的實(shí)施意見》（桂政辦發(fā)〔20xx〕90號(hào)）、《_靈山縣委員會(huì)關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的決定》（靈發(fā)〔20xx〕6號(hào)），結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
（一）指導(dǎo)思想
以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中央和自治區(qū)關(guān)于脫貧攻堅(jiān)及實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的部署要求，按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的總目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求，深化農(nóng)村金融改革創(chuàng)新，建立完善金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的市場(chǎng)體系、組織體系、產(chǎn)品體系，完善農(nóng)村金融資源回流機(jī)制，把更多金融資源配置到農(nóng)村重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，更好地滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次的金融需求，推動(dòng)城鄉(xiāng)融合發(fā)展，為譜寫新時(shí)代廣西“三農(nóng)”發(fā)展新篇章提供更加有力的金融支撐。
（二）主要目標(biāo)
20xx—20xx年，金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
涉農(nóng)金融供給持續(xù)增加。轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)貸款余額高于上年，農(nóng)戶貸款和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體貸款保持較快增速，力爭(zhēng)單戶授信總額1000萬(wàn)元及以下普惠型涉農(nóng)貸款增速高于各項(xiàng)貸款平均增速。涉農(nóng)再貸款再貼現(xiàn)投放力度不斷加大，符合條件的涉農(nóng)法人金融機(jī)構(gòu)再貸款需求得到充分滿足。
金融精準(zhǔn)扶貧力度不斷加大。20xx年前，轄區(qū)內(nèi)涉農(nóng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要優(yōu)先滿足貧困地區(qū)精準(zhǔn)扶貧信貸需求。新增金融資源要向深度和極度貧困地區(qū)傾斜，力爭(zhēng)深度和極度貧困地區(qū)貸款增速每年高于全區(qū)貸款平均增速、扶貧再貸款占全區(qū)的比重高于上年同期水平。
農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)加快創(chuàng)新。涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)公司治理和支農(nóng)能力明顯提升，差別化定價(jià)能力不斷增強(qiáng)，應(yīng)收賬款融資、銀稅合作等業(yè)務(wù)成為我縣金融機(jī)構(gòu)改善農(nóng)村中小微企業(yè)融資環(huán)境的重要補(bǔ)充。
中長(zhǎng)期目標(biāo)。到20xx年，轄區(qū)內(nèi)基本建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、適度競(jìng)爭(zhēng)、有序創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)可控的現(xiàn)代農(nóng)村金融體系；到20xx年，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)代農(nóng)村金融組織體系、產(chǎn)品體系全面建立，城鄉(xiāng)金融資源配置合理有序，城鄉(xiāng)金融服務(wù)均等化全面實(shí)現(xiàn)。
（一）加大信貸政策的支持力度
積極發(fā)揮支農(nóng)再貸款、再貼現(xiàn)、存款準(zhǔn)備金等貨幣政策工具的作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)“三農(nóng)”信貸投放，各涉農(nóng)銀行機(jī)構(gòu)要加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織貸款的支持力度，新增涉農(nóng)貸款增幅要高于當(dāng)年新增貸款增幅，特別對(duì)推薦的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織，要及時(shí)安排信貸額度，確保項(xiàng)目資金及時(shí)足額到位。對(duì)新增存款達(dá)到一定比例投放當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的法人金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)存款準(zhǔn)備金率。適當(dāng)放寬對(duì)“三農(nóng)”不良貸款的容忍度。要進(jìn)一步簡(jiǎn)化信貸程序，提高貸款審批和發(fā)放效率，縮短信貸時(shí)間。
（二）適時(shí)設(shè)立補(bǔ)償基金
縣財(cái)政安排一定額度專項(xiàng)資金，專項(xiàng)用于設(shè)立市級(jí)政策性融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金。
（三）積極拓展貧困地區(qū)融資渠道
鼓勵(lì)引導(dǎo)政府、銀行、社會(huì)資本合作，參與支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展。探索通過(guò)發(fā)行專項(xiàng)債券等形式，支持農(nóng)村地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。鼓勵(lì)符合條件的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織發(fā)行企業(yè)債、公司債、中期票據(jù)、中小企業(yè)私募債、短期融資券等債務(wù)融資工具。
（四）創(chuàng)新金融產(chǎn)品
各金融機(jī)構(gòu)要開發(fā)適合我縣農(nóng)村地區(qū)發(fā)展特點(diǎn)的貸款產(chǎn)品和服務(wù)模式，做到“一行一品”。積極開展大型農(nóng)機(jī)具、林權(quán)抵押、倉(cāng)單和應(yīng)收賬款質(zhì)押等信貸業(yè)務(wù)。在土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、集體林權(quán)、農(nóng)房產(chǎn)權(quán)確權(quán)明晰的情況下，引導(dǎo)農(nóng)村信用社、農(nóng)業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、城商行等金融機(jī)構(gòu)探索開展農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款，進(jìn)一步盤活農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)。進(jìn)一步完善“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)+農(nóng)戶”“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)+新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體+農(nóng)戶”等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)模式。
（五）擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋面
鼓勵(lì)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提標(biāo)擴(kuò)面，努力提高保險(xiǎn)覆蓋率，實(shí)現(xiàn)“愿保盡?！?。積極推行具有本縣特色的農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)，提高農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)保障額度。
（六）建設(shè)政銀企信息對(duì)接平臺(tái)
搭建政銀企溝通合作機(jī)制，建立全縣“立體化、全方位、廣覆蓋”的實(shí)時(shí)融資服務(wù)對(duì)接體系，在“三農(nóng)”和金融機(jī)構(gòu)之間，建立起一座溝通的橋梁，通過(guò)平臺(tái)一站式解決企業(yè)融資需求，獲取最新金融政策、財(cái)政政策知識(shí)。
（一）充分發(fā)揮小微擔(dān)保和農(nóng)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)作用
鼓勵(lì)政府性融資擔(dān)保有限公司把全縣農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織納入政策性擔(dān)保范圍，擔(dān)保機(jī)構(gòu)在產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和業(yè)務(wù)范圍許可內(nèi)，優(yōu)先向農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)辦和參股經(jīng)營(yíng)的各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)主體提供貸款擔(dān)保服務(wù)。同時(shí)，鼓勵(lì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擴(kuò)大有效擔(dān)保物范圍，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)辦創(chuàng)辦和參股經(jīng)營(yíng)的各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)主體，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地使用權(quán)、土地經(jīng)營(yíng)權(quán)、資源收益權(quán)、應(yīng)收賬款等抵押物申請(qǐng)貸款時(shí)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)積極給予支持。另外，原則上不得對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織擔(dān)保貸款提出其他限制性條件。對(duì)于擔(dān)保項(xiàng)目融資金額在1000萬(wàn)元及以下的小微企業(yè)、“三農(nóng)”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)收取的年化擔(dān)保費(fèi)率（含再擔(dān)保有限公司的再擔(dān)保費(fèi)）不得高于1%。對(duì)于擔(dān)保項(xiàng)目融資金額在1000萬(wàn)元以上20xx萬(wàn)元及以下的小微企業(yè)、“三農(nóng)”和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新主體，小微企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)收取的年化擔(dān)保費(fèi)率（含再擔(dān)保有限公司的再擔(dān)保費(fèi)）不得高于。對(duì)信用較高的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織，在擔(dān)保期限、擔(dān)保費(fèi)率等方面給予優(yōu)惠，并簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，進(jìn)一步降低農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織融資成本。鼓勵(lì)縣外擔(dān)保機(jī)構(gòu)在我縣積極開展涉農(nóng)項(xiàng)目的擔(dān)保。
（二）完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系
銀行畜禽養(yǎng)殖客群 銀行優(yōu)化金融服務(wù)方案篇三
一銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理利用已掌握的客戶信息，非法途徑以客戶名義在銀行其他網(wǎng)點(diǎn)開立了個(gè)人結(jié)算賬戶及銀行卡，并注冊(cè)了網(wǎng)上銀行。在辦理該業(yè)務(wù)時(shí)，其他網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)經(jīng)理、經(jīng)辦柜員未提出任何異議，且為其辦理業(yè)務(wù)提供多種便利。
被冒名開戶的客戶是網(wǎng)點(diǎn)的老客戶，開立定期賬戶時(shí)接受該營(yíng)業(yè)經(jīng)理的建議用生日做密碼，給其竊取客戶密碼轉(zhuǎn)移資金提供了條件。該營(yíng)業(yè)經(jīng)理通過(guò)網(wǎng)上銀行自助下掛了該客戶的兩個(gè)定期一本通賬戶，并將一本通賬戶中的定期存款轉(zhuǎn)入其代辦的該客戶的銀行卡上。該營(yíng)業(yè)經(jīng)理通過(guò)atm分多筆將銀行卡中的款項(xiàng)轉(zhuǎn)至其控制的多個(gè)賬戶，并通過(guò)柜面和atm取出款項(xiàng)。
二、案情分析
1、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)章制度管理不嚴(yán)，使違規(guī)操作現(xiàn)象普遍。由于支行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)規(guī)章制度的管理不夠重視，內(nèi)部員工代客戶存取款、代客戶開立賬戶、代客戶簽名、代辦網(wǎng)上銀行等違規(guī)操作現(xiàn)象未受到制止，給該營(yíng)業(yè)經(jīng)理提供了作案的機(jī)會(huì)。
2、基層網(wǎng)點(diǎn)存款安全提示不夠，使客戶缺乏警惕性。由于客戶在基層網(wǎng)點(diǎn)未得到足夠的存款安全提示服務(wù)，未意識(shí)到用生日、電話號(hào)碼等作為預(yù)留密碼易于泄密，所以接受該營(yíng)業(yè)經(jīng)理建議，將生日做密碼。
三、案件啟示
1、轉(zhuǎn)變觀念，高度重視規(guī)章制度的管理。轉(zhuǎn)變目前部分領(lǐng)導(dǎo)存在的重業(yè)務(wù)輕管理的觀念，加大對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)章制度執(zhí)行的檢查力度和對(duì)員工違規(guī)操作行為的處罰力度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)經(jīng)理的選撥標(biāo)準(zhǔn)，高度重視對(duì)其思想、行為動(dòng)態(tài)的管理。將是否具有良好的職業(yè)道德作為營(yíng)業(yè)經(jīng)理選撥的必要條件，并關(guān)注其任職后執(zhí)行規(guī)章制度的表現(xiàn)，對(duì)思想行為表現(xiàn)異常的營(yíng)業(yè)經(jīng)理及時(shí)采取調(diào)離崗位等措施，防范案件風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)對(duì)員工的案防教育工作，嚴(yán)格執(zhí)行重大差錯(cuò)報(bào)告制度。把案防教育作為一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)來(lái)抓，緊持不懈地通過(guò)學(xué)案例、開展思想動(dòng)態(tài)排查工作等方式提高員工的案防意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)員工對(duì)案件的敏感性和警惕性，要求員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)重大差錯(cuò)要嚴(yán)格按程序向上級(jí)報(bào)告，消除案件隱患。
銀行畜禽養(yǎng)殖客群 銀行優(yōu)化金融服務(wù)方案篇四
我行通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對(duì)調(diào)研活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到開展調(diào)研活動(dòng)是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的需要，是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)的需要，是緊緊圍繞“加快科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新的跨越”做強(qiáng)做優(yōu)銀行的需要；通過(guò)開展調(diào)研活動(dòng)，認(rèn)真梳理和查找影響科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，深刻分析原因，思考解決辦法，扎實(shí)運(yùn)用調(diào)研成果，為推動(dòng)銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展提供有效的決策參考。同時(shí)，我行切實(shí)把調(diào)研活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作，做到與其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核，著力推進(jìn)調(diào)研活動(dòng)的深入發(fā)展。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真開展調(diào)研活動(dòng)
我行十分重視調(diào)研活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)研活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，確保調(diào)研活動(dòng)科學(xué)有序進(jìn)行，并取得調(diào)研活動(dòng)的實(shí)際成效。在開展調(diào)研活動(dòng)中，著重抓好三項(xiàng)工作：一是有調(diào)研活動(dòng)負(fù)責(zé)人。根據(jù)行開展調(diào)研活動(dòng)的需要，指定一名干部為調(diào)研工作負(fù)責(zé)人。由調(diào)研工作負(fù)責(zé)人按照行開展調(diào)研活動(dòng)的精神與要求，制定年度和季度調(diào)研活動(dòng)方案，按照活動(dòng)方案進(jìn)行調(diào)研。二是有調(diào)研隊(duì)伍。我行配備專職調(diào)研工作人員，加強(qiáng)對(duì)專職調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高其政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠勝任調(diào)研活動(dòng)需要。三是有定期調(diào)研任務(wù)。我行根據(jù)工作發(fā)展的需要和各個(gè)時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn)，安排調(diào)研任務(wù)，深入開展調(diào)研。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高調(diào)研工作人員素質(zhì)
調(diào)研活動(dòng)的質(zhì)量高與低、成功與否，能不能解決實(shí)際問(wèn)題，提出切實(shí)可行的對(duì)策與措施，與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān)。我行加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì)，確保掌握調(diào)研活動(dòng)的政治方向與政治立場(chǎng)；提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握調(diào)研工作的方式方法，提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題以及撰寫調(diào)研報(bào)告的能力，提高調(diào)研報(bào)告的深度、廣度與質(zhì)量。
3、突出主題，精選課題，破解難題
我行在開展調(diào)研活動(dòng)中，要求做到突出主題，精選課題，破解難題，講究調(diào)研活動(dòng)的針對(duì)性與實(shí)效性，提高調(diào)研活動(dòng)的質(zhì)量，達(dá)到開展調(diào)研活動(dòng)的初衷與目的。
一是突出主題。明確要求調(diào)研工作人員要提高調(diào)研活動(dòng)的廣度與深度，形成的調(diào)研報(bào)告要與我行的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合，做到課題突出，立論鮮明，富有實(shí)踐意義。調(diào)研活動(dòng)要與加強(qiáng)改善銀行內(nèi)部管理相結(jié)合，圍繞改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作，進(jìn)行深入調(diào)研，為提升銀行內(nèi)部管理明確思路和措施。調(diào)研活動(dòng)要與提高服務(wù)水平相結(jié)合，圍繞明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn)，挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，了解客戶的服務(wù)需求，查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方，進(jìn)行廣泛調(diào)研，為提高我行整體服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，提出對(duì)策措施。調(diào)研活動(dòng)要與加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合，就合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作，增強(qiáng)員工內(nèi)控意識(shí)，發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行細(xì)致調(diào)研，為防范金融風(fēng)險(xiǎn)，做到合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實(shí)現(xiàn)最大效益，提出意見和建議。
銀行畜禽養(yǎng)殖客群 銀行優(yōu)化金融服務(wù)方案篇五
為貫徹實(shí)施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作指導(dǎo)意見》（鄂銀監(jiān)通[2012]27號(hào)）文件要求，落實(shí)落實(shí)_中央2012一號(hào)文件、省委一號(hào)文件精神，根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求，加強(qiáng)科技資源和金融資源的結(jié)合，進(jìn)一步加大對(duì)科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務(wù)，加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，切實(shí)緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難，促進(jìn)科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展，特制定本實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照科學(xué)、審慎、風(fēng)險(xiǎn)可控原則，積極探索農(nóng)信社科技金融結(jié)合工作的新模式和運(yùn)行新機(jī)制，為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐，為全州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標(biāo)：加快農(nóng)信社科技金融服務(wù)改革創(chuàng)新進(jìn)程，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，健全風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼、資金獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)扶持政策，有效整合信貸、擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源，逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務(wù)體制與機(jī)制，基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。
具體目標(biāo)：3年內(nèi)力爭(zhēng)扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家；科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過(guò)10億元；科技型中小企業(yè)擔(dān)保貸款總額超過(guò)5億元；初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務(wù)支持體系。
（一）加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機(jī)制、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)，加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當(dāng)下放科技信貸審批權(quán)限，單列貸款計(jì)劃、單建審批通道、單設(shè)激勵(lì)考核，及時(shí)提供金融服務(wù)。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度，建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征和需求的業(yè)務(wù)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
（二）積極進(jìn)行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點(diǎn)，開展科技資源和金融資源結(jié)合的具體實(shí)踐，探索加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)水平的有效途徑，服務(wù)對(duì)象以涉農(nóng)高新技術(shù)企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營(yíng)科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、信貸審批機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制政策、業(yè)務(wù)協(xié)同政策和專項(xiàng)撥備政策。針對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺(tái)一系列金融服務(wù)特色產(chǎn)品，解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?/p>
（三）完善科技金融政策措施。與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼和資金獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭(zhēng)取信貸資金的支持。
（四）積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務(wù)產(chǎn)品。對(duì)具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技涉農(nóng)企業(yè)，開展專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務(wù)。探索科技信用貸款，對(duì)無(wú)房產(chǎn)、無(wú)生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)，但擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
（一）建立科技金融工作長(zhǎng)效機(jī)制。為確?？萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開展，恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級(jí)部門加強(qiáng)合作與溝通，共同組織科技與金融知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)、完善、推廣科技金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究，積極為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門提供決策參考，爭(zhēng)取制度創(chuàng)新。
（二）加強(qiáng)宣傳和推廣力度。通過(guò)各種方式加大宣傳國(guó)家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)融資政策措施的力度，并通過(guò)開展一系列的交流合作活動(dòng)，讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施，推動(dòng)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作在全州的開展。
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