商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案

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商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案
時間:2023-09-10 12:20:11     小編:HT書生

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。

商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案篇一

“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護消費者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費知識,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費理念;鼓勵引導(dǎo)企業(yè)利用先進科學(xué)技術(shù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺,咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動;在農(nóng)村,可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。

“3·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認(rèn)真組織并積極參與各項消費維權(quán)的專項檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內(nèi)的消費投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。

要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。

“3·15”期間,市(安靜校園活動方案2016)協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的.承諾宣傳與展示活動,引導(dǎo)和促進廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。

邀請名譽會長、會長及有關(guān)人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權(quán)取得的成績。

市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權(quán)工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權(quán)工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權(quán)的知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權(quán)情況,探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法,宣傳國家和地方有關(guān)維護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗,在有效推進全市維護消費者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。

市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內(nèi)容為:消費維權(quán)部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費維權(quán)的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費維權(quán)的典型事跡等。

商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案篇二

以黨的十八大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo),以保護消費者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題為主線,以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力,弘揚維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。

(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作,傳遞xx消費維權(quán)的動態(tài),弘揚維權(quán)為民的正能量。

培訓(xùn)內(nèi)容為:

新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護執(zhí)法辦案。

具體安排是:

3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室,由消保委秘書長授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進行授課。

具體時間地點安排是:

(1)3月2日下午,在xx廣周布藝商行

(2)3月5日上午,在xx點點孕嬰用品

(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是:

(1)3月11日,在xx職業(yè)學(xué)院

(2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院

活動內(nèi)容:

總結(jié)整治活動,開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是:

3月12日,在區(qū)局六樓會議室,參加人員就是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課,南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。

各分會要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進學(xué)校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。

活動地點:國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)

參加單位:區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式:各單位結(jié)合本單位實際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺,現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。

組織實施:

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動;

(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。

活動形式:

篩選確定誠信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動,組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等有關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放,在《今日xx》專版刊登,通過移動、聯(lián)通、電信手機短信全覆蓋發(fā)送。

組織實施:

(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);

(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);

(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);

(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。

參加企業(yè)條件:

“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)。

商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案篇三

:××市x年“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。

:消費與服務(wù)

成立市“3?15”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。

從1月12日至3月28日分三個階段進行。

第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。

第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

主要開展以下活動:

1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。

2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。

3、召開“3?15”新聞發(fā)布會,披露十大消費投訴案例。

4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。

5、編印維權(quán)知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。

8、召開“3?15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎競答。

10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。

12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報告。

13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。

第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)

各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認(rèn)真總結(jié),如實填報統(tǒng)計表,并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。

1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。

3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。

4、“3?15”宣傳活動是公益活動,不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。

5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負(fù)責(zé)落實,并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。

商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案篇四

隨著時代的發(fā)展,科技的進步,各種交通工具的出現(xiàn),人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的`“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應(yīng)如何應(yīng)對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院船海卓越二班同學(xué)在七里甸社區(qū)進行消費法制入社區(qū)的宣傳,切合“兩會”熱點問題,食品安全,讓人們可以學(xué)會以最正當(dāng)?shù)氖侄蝸砭S護自己的合法權(quán)益。

宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,消費者增強自身保護意識和相關(guān)法規(guī)的健全,進而保護消費者權(quán)益。讓人們了解自己作為消費者的合法權(quán)益,讓人們學(xué)會如何防止自己的合法權(quán)益被侵害,在自己的合法權(quán)益受到侵害時,如何通過正當(dāng)?shù)暮戏ǖ臋?quán)益來維護自己的合法權(quán)益。

開展維權(quán)教育厲行勤儉節(jié)約倡導(dǎo)理性消費

江蘇科技大學(xué)船舶與海洋工程學(xué)院卓越二班

20xx年3月14日(下周四)

七里甸社區(qū)

七里甸社區(qū)部分居民以及部分學(xué)生等消費權(quán)益易受到侵害的群體

1、前期準(zhǔn)備工作:

(1)聯(lián)系社區(qū),做好在社區(qū)的相關(guān)宣傳活動;

(2)聯(lián)系工商局相關(guān)人員,請其親臨現(xiàn)場在活動當(dāng)天做相關(guān)指導(dǎo);

(3)聯(lián)系媒體;

(4)準(zhǔn)備調(diào)查問卷、傳單、橫幅、相關(guān)知識材料等;

2、活動具體流程:

1)1:30—2:00布置場地:批發(fā)市場;

(2)2:00—2:20向現(xiàn)場居民發(fā)放問卷、傳單;

(3)2:20—2:40回收問卷;

(6)3:20—3:40在座社區(qū)居民現(xiàn)場提問,由工商局人員解答;

(7)小禮品等等再活動

3、活動后期工作:

(1)準(zhǔn)備相關(guān)攝影,書面等材料

2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。

1、在社區(qū)內(nèi)注意人身安全,防止人員走失

2、最近天氣較熱,注意防中暑,適當(dāng)加減衣物。

商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案篇五

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位

縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高度重視此次專項打假行動,嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,把此次專項打假行動作為今年國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一,迅速組織力量,周密部署,把各項工作落實到位,抓出實效,確保此次專項打假工作按時完成。

二、檢查重點

我縣按照“通知”要求,結(jié)合我縣實際,重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大,此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展,以查處白酒中甲醇超標(biāo)問題為主。

三、檢查情況

對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗,并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求,對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認(rèn)真細(xì)致的檢查,對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中,嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄,查處的情況及時上報州局。

我局此次專項檢查,出動了4車次、16人次,通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè),縣內(nèi)有一些銷售企業(yè),通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。

商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案篇六

每年的3月15日是“國際消費者權(quán)益日” (world consumer rights day) ,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。以下是由小編為大家收集整理出來的消費者權(quán)益日

活動方案

,希望能夠幫到大家。

深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,宣傳xx年"消費與服務(wù)"年主題,使全社會共同關(guān)注擴大消費與服務(wù)廣大消費者、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費環(huán)境,改善消費者的消費預(yù)期;切實加強對消費者權(quán)益的保護,增強消費者的消費信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

"3.15國際消費者權(quán)益日'消費與服務(wù)'年主題"宣傳活動。

年主題是:"消費與服務(wù)"。

1、設(shè)置"3.15"消費維權(quán)活動一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作?;顒訒r間為3月15日上午8點開始至下午16時結(jié)束。活動中心及投訴現(xiàn)場設(shè)在解放路原市委、市政府門前。

2、"3.15"活動現(xiàn)場設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供),人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。

3、3月15日晚上7點,在新世紀(jì)廣場舉行"3.15消費與服務(wù)"文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會;駐馬店市聯(lián)通公司承辦。

4、設(shè)3.15活動辦公室、新聞中心?;顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成,協(xié)調(diào)"3.15"活動的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。

成立"3.15"宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)活動辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。

與消費者生活消費密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動,展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù),為消費者維權(quán)的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,促進我市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。

“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優(yōu)勢,積極宣傳“消費與民生” 年主題精神和意義,集中進行消費維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護消費者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費知識,積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費理念;鼓勵引導(dǎo)企業(yè)利用先進科學(xué)技術(shù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺,咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動;在農(nóng)村,可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護能力。

“3·15”前后,各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查,配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能,認(rèn)真組織并積極參與各項消費維權(quán)的專項檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內(nèi)的消費投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。

要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。

“3·15”期間,市協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè),開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導(dǎo)和促進廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營,不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對2019年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。

邀請名譽會長、會長及有關(guān)人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權(quán)取得的成績。

市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權(quán)工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權(quán)工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權(quán)的知識,營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展維權(quán)情況,探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法,宣傳國家和地方有關(guān)維護消費者權(quán)益方面的法律法規(guī),介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗,在有效推進全市維護消費者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。

市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內(nèi)容為:消費維權(quán)部門法章,商品的選購、使用和保養(yǎng)知識,消費維權(quán)的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費維權(quán)的典型事跡等。

商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案篇七

誠信品質(zhì)服務(wù)315,真情 真意 真有禮

華鵬陶瓷 中國風(fēng)尚!

華鵬陶瓷是新加坡上市公司—鷹牌控股下屬品牌,其品牌經(jīng)營一致利于中國文化元素的“精致、典雅、生活追求”。

凡于3月xx日—xx日期間光臨華鵬陶瓷專賣店并購買以上系列指定產(chǎn)品,即可全面感受華鵬陶瓷“全程無憂”營銷服務(wù)體系的活動之一的“ ”。

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本次活動最終解釋權(quán)歸華鵬陶瓷所有。

1、315主題促銷海報

2、315主題促銷單張

3、新品宣傳海報(和田玉石、盼盼石、雅尊石、風(fēng)洞石,共四款產(chǎn)品海報)

4、活動橫幅模板

a.活動宣傳海報、橫幅等布置在專賣店的當(dāng)眼處;

b.專賣店按實際情況布置pop,營造熱烈的購買氛圍;

c.活動現(xiàn)場派送宣傳單張等;

e.在當(dāng)?shù)貥潜P、小區(qū)內(nèi)粘貼海報、橫幅等,加強目標(biāo)消費者的認(rèn)知度;

與營銷中心溝通合作,統(tǒng)計各地經(jīng)銷商的具體促銷情況,監(jiān)督、評估及效益統(tǒng)計追蹤,提出修正方案,為5.1大型促銷活動方案作參考。

商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案篇八

本站發(fā)布商業(yè)街商業(yè)策劃書方案,更多商業(yè)街商業(yè)策劃書方案相關(guān)信息請訪問本站策劃頻道。

前言

××廣場商業(yè)步行街,是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后,商業(yè)建筑面積將達(dá)2萬平方米,擁有大小店面房120個,成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前,一期商街剛剛開市,店鋪出租率偏低,商街的商業(yè)氛圍偏冷,商戶入駐經(jīng)營熱情不高。據(jù)調(diào)查,一期商街的65家店鋪中,目前出租率僅為52.3%,有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉(zhuǎn)租、退租或改行。這種狀況,不僅對一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響,而且對二期店鋪的預(yù)售、銷售帶來了潛在威脅。因此,我們必須采取有效手段,炒熱××一期的商街氣氛,大力提升其商業(yè)價值,增強業(yè)主和商戶的投資信心,并以此拉動××二期的.店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫,本案將主要對××一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進行策劃。一、背景分析××一期商街位于濠河之畔,處于城市商業(yè)中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街,當(dāng)前緣何一時難“熱”?在我們拿出策劃方案之前,首先必須對此進行研究分析,以便找準(zhǔn)“病灶”對癥下藥。據(jù)考察和分析,××一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。(一)、商街設(shè)計“先天不足”1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼××街、××路交匯處,西鄰五大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺,能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”,而沒有考慮廣場的商業(yè)價值,如今的廣場狠難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來,商街自然冷落。2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”,既無觀賞價值,又橫亙在道路中央,事實上成了阻礙游人進入內(nèi)街的“絆腳石”。此外,南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒有考慮人性化的地面設(shè)計如殘疾人、盲人通道等。3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失?!痢两滞ㄍ鶅?nèi)街的三個通道,從商業(yè)功能設(shè)計上看實屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求,街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房,以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,××一期外街通向內(nèi)街的三個通道,兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業(yè)氣氛,甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。4、××街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計過長,阻擋店門,不少顧客入店購物因此要繞一大圈,于是放棄了購買動機,導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。(二)、商街策劃“后天失調(diào)”1、××廣場商業(yè)街處于核心商圈,在市場競爭特別強調(diào)個性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題?!痢翉V場商業(yè)街最早定位是“××街”(狠好),后來又定位于“×××”(狠好,只是推廣狠費力),如今準(zhǔn)備冠以“××廣場步行街”(老土,沒有鮮明個性、目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準(zhǔn)的市場定位,關(guān)于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務(wù)”的問題沒有首先解決好,其它問題也就難以解決了。2、××廣場是一處狠好的“市民廣場”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的“廣場文化”,例如象×××路、×××廣場、×××步行街那樣的廣場雕塑。此外,還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前,由于上述設(shè)施沒有配套,××廣場的“磁場效應(yīng)”不佳,所以商街難“熱”。3、打造商街,服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去,再由物業(yè)管理公司去打理,這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實上,經(jīng)營××廣場商業(yè)街,“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”,商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機構(gòu)來“操盤”運作,此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運作”?!痢翉V場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機構(gòu)的全程介入,商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”,這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外,我們對業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠,沒有從盡快啟動商街運營和提升商業(yè)價值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù),例如,商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān),這對內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。

商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案篇九

治理餐飲消費安全活動方案范文

為貫徹落實全國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作電視電話會議精神,按照國務(wù)院的統(tǒng)一部署和《全國產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動方案》(國辦發(fā)〔〕57號,以下簡稱《方案》)要求,我部決定從現(xiàn)在起到今年年底,在全國范圍內(nèi)開展餐飲消費安全專項整治。

一、工作內(nèi)容和目標(biāo)

在國務(wù)院《年全國食品安全專項整治方案》(國辦發(fā)〔〕28號)和我部年食品衛(wèi)生專項整治計劃的基礎(chǔ)上,按照《方案》要求,以農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點地區(qū),以學(xué)校和建筑工地食堂、農(nóng)家樂旅游餐飲單位和小型餐館為重點場所,進一步加大監(jiān)督管理力度,完成《方案》提出的目標(biāo)要求。

(一)重點內(nèi)容。

1.對縣城以上城市的餐飲單位(包括學(xué)校、建筑工地食堂,下同)無衛(wèi)生許可證經(jīng)營行為進行集中整治;全面推行餐飲單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。

2.在餐飲單位全面建立食品原料采購索證和驗收制度,規(guī)范餐飲單位原料索證管理;嚴(yán)厲查處采購和使用病死或者死因不明的禽畜等及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽或非食品原料及濫用食品添加劑等違法行為,防止不合格食品原料和有毒有害物質(zhì)進入餐飲業(yè)。

3.制訂并實施對農(nóng)村地區(qū)餐飲、農(nóng)家樂旅游餐飲單位、小型餐飲單位食品衛(wèi)生規(guī)范化管理制度,規(guī)范上述食品生產(chǎn)經(jīng)營行為,做好食物中毒事件和食源性疾病防控工作。

(二)工作目標(biāo)。

二、工作進度和時間安排

專項整治行動分三個階段:

(一)動員部署階段(8月23日至8月30日)。

各地結(jié)合實際,制訂和下發(fā)具體工作實施方案,細(xì)化具體工作目標(biāo)和工作要求,明確工作進度和時間安排,完成專項整治前期動員、部署和準(zhǔn)備工作。

(二)集中行動階段(8月31日至11月30日)。

各地按照我部統(tǒng)一部署,上下結(jié)合,統(tǒng)一聯(lián)動,按照本次專項整治確定的內(nèi)容和目標(biāo),結(jié)合本地區(qū)的具體行動方案,在轄區(qū)開展拉網(wǎng)式檢查,不留空白點。

三、

工作要求和措施

(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。

黨中央、國務(wù)院高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全工作,并對專項整治工作提出明確的目標(biāo)和要求。各地衛(wèi)生行政部門,尤其是衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,要從講政治的高度,加強對專項整治工作的領(lǐng)導(dǎo),要深入一線,現(xiàn)場指導(dǎo)、督查督辦,指揮好這場維護人民群眾生命健康和切身利益的特殊戰(zhàn)役。

(二)明確任務(wù),落實責(zé)任。

這次專項整治行動,由國務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。各地要在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)本地情況,明確具體任務(wù),確定整治工作重點,周密制訂具體行動方案,對專項整治的各項措施,都要有部署、有檢查、有考核,增強行動方案的執(zhí)行力,提高有效性。各省級衛(wèi)生行政部門要全面收集本省(自治區(qū)、直轄市)工作進展情況以及實施過程中遇到的困難和問題,及時指導(dǎo)下級單位的專項行動,確保專項整治工作的順利開展。我部將適時派出督導(dǎo)組,對各地專項整治工作進行督查和指導(dǎo)。

(三)嚴(yán)格執(zhí)法,加大力度。

各地在專項整治工作中,要做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,堅決杜絕地方保護和辦人情案的行為。要掌握和運用好法律武器,按照《食品衛(wèi)生法》和《特別規(guī)定》的要求,加大對違法行為的處罰力度,對涉嫌觸犯刑律的案件,要及時移送公安機關(guān)處理。要重視大案要案的查處工作,并及時向社會公布查處結(jié)果,同時及時向我部通報。

(四)協(xié)同作戰(zhàn),形成合力。

在專項整治中,各地衛(wèi)生行政部門要牢固樹立大局觀念,嚴(yán)格依照有關(guān)法律和國務(wù)院的要求履行監(jiān)督管理職責(zé);要圍繞本整治行動方案確定的工作重點和目標(biāo),根據(jù)整治工作需要,主動聯(lián)合公安、工商、教育、商務(wù)、建設(shè)和城管等相關(guān)職能部門,建立部門聯(lián)動工作機制,形成監(jiān)管合力。要調(diào)動和發(fā)揮有關(guān)行業(yè)協(xié)會作用,加強對餐飲經(jīng)營活動的行業(yè)管理。

(五)加強宣傳,暢通信息。

各地方衛(wèi)生行政部門要積極與新聞單位配合,充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用,大力宣傳專項整治成果;對典型案例和大案要案予以曝光,形成全社會共同關(guān)注和參與餐飲衛(wèi)生監(jiān)督的良好氛圍。各省份每月至少聯(lián)合召開一次新聞發(fā)布會,及時將整治信息和監(jiān)督檢查情況按照政務(wù)公開的要求向社會進行公布。

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商場消費券使用范圍 消費者權(quán)益日活動方案篇十

為切實做好20xx年紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,根據(jù)國家工商總局有關(guān)“3.15”活動要認(rèn)真謀劃部署的文件精神和要求,制定以下工作方案。

深入貫徹黨的十八屆五中全會精神,按照國家工商總局“十三五”時期市場監(jiān)管工作總體要求,增強機遇意識、創(chuàng)新意識、法治意識,樹立消費者至上的理念,順應(yīng)消費規(guī)模擴大、消費結(jié)構(gòu)升級和消費模式變化的新趨勢,把改善消費環(huán)境、維護消費者權(quán)益作為重要著力點,圍繞“新消費,我做主”消費年主題,組織開展紀(jì)念“3.15”系列活動。通過大力宣傳《消法》,提供消費咨詢,開展消費教育,引導(dǎo)科學(xué)消費,提振消費信心,努力營造安全放心消費環(huán)境,為拉動經(jīng)濟和廣西“兩個建成”宏偉目標(biāo)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

1.介紹自治區(qū)工商局指揮中心的整體構(gòu)架和功能;由工作人員演示12315指揮中心新平臺系統(tǒng)功能。

2.組織參觀自治區(qū)工商局12315指揮中心、市場天眼監(jiān)控中心、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)控中心,向社會各屆人士介紹自治區(qū)工商局實行“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+監(jiān)管”的市場監(jiān)管新模式,展示我區(qū)工商部門運用大數(shù)據(jù)實行市場智能監(jiān)管的.現(xiàn)代化技術(shù)和新成果。

3.廣西區(qū)消委會介紹消費教育中心的構(gòu)架和功能,并組織開展消費教育大講壇活動。

各市工商局12315中心要做好與自治區(qū)工商局12315指揮中心音視頻互聯(lián)互通和設(shè)備的調(diào)試對接工作。

1.自治區(qū)工商局將在3月份,組織由相關(guān)部門和扶貧志愿者服務(wù)隊組成消費維權(quán)專家團(宣講團),到三江縣開展“送法、送科技、送溫暖”下鄉(xiāng)和消費教育大講堂活動,舉行自治區(qū)工商局“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動啟動儀式。

2.各市、縣工商局要根據(jù)“精準(zhǔn)扶貧”有關(guān)精神,以國家和自治區(qū)扶貧開發(fā)重點縣為對象,以消費教育基地和“一會兩站”為依托,深入開展“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動。通過開辦消費教育大講堂,對消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者進行消費教育引導(dǎo),提高消費者、經(jīng)營者的消費維權(quán)法律意識。通過深入農(nóng)村田間地頭,傳授科學(xué)消費知識、辨假知識和法律法規(guī)知識,幫助農(nóng)村消費者樹立綠色、文明、理性、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費理念。通過指導(dǎo)農(nóng)村貧困戶大力發(fā)展綠色產(chǎn)品,幫助農(nóng)民脫貧致富,同時注意保護生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。

(三)開展“3.15”年主題宣傳活動。圍繞“新消費,我做主”消費年主題,廣泛開展主題宣傳活動。

在“3.15”期間,各市工商局要結(jié)合轄區(qū)實際,組織開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”年主題宣傳活動。主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)要參加消費維權(quán)大接訪活動,親身體驗受理、處理消費者投訴舉報,接地氣、解民情,進一步強化工商機關(guān)為民服務(wù)形象。自治區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)將選擇到部分市縣局的宣傳現(xiàn)場參加相關(guān)活動。

(四)召開新聞發(fā)布會。“3·15”前夕,各地工商局要及時召開新聞發(fā)布會或通氣會,向當(dāng)?shù)刂饕襟w通報消費維權(quán)信息。內(nèi)容包括:1、通報“3·15”宣傳活動的準(zhǔn)備情況,借助媒體力量,發(fā)動社會各界廣泛參與紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日的宣傳活動,推動消費維權(quán)社會共治;2、介紹工商部門、消委會20xx年消費者權(quán)益保護工作的亮點和成果,以及20xx年消費維權(quán)典型案例和20xx年消費維權(quán)工作重點;3、通報20xx年工商部門流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗情況,公布12315消費者投訴舉報熱點,結(jié)合實際發(fā)布消費警示、提示;4、通報20xx年供電、供水、供氣、通信、有線電視等五大公共服務(wù)行業(yè)社會消費滿意度調(diào)查結(jié)果。

(五)召開紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日暨《消法》實施座談會。各級工商機關(guān)和消委會要在“3.15”前夕,由消委會牽頭召開一次座談會,邀請本級消委會的成員單位、消費者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表等有關(guān)人士,聽取社會各屆對工商部門和消委會消費維權(quán)工作的意見和建議。各級消委會要充分發(fā)揮消委會橋梁紐帶作用,凝聚社會共識,積極推動維權(quán)思路從事后救濟為主向事前事中防范轉(zhuǎn)變、維權(quán)范圍從傳統(tǒng)領(lǐng)域為主向新興領(lǐng)域拓展、維權(quán)方式從調(diào)解為主向先行和解延伸,推動消費維權(quán)工作形成社會共治新格局。

(六)征集20xx年廣西消費維權(quán)十大典型案例。全區(qū)各級工商部門、消委會組織要從20xx年受理的消費者投訴案例或者成功查處的“訴轉(zhuǎn)案”中,挑選案值較大或者影響較大、在消費者中引起強烈反響、引起社會廣泛關(guān)注的典型案件,按要求形成文字材料(有圖片的配備說明)報送自治區(qū)工商局。由自治區(qū)工商局評審小組審定,評選出“20xx年廣西消費維權(quán)十大典型案例”,通過新聞媒體向社會公布,引導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,提高消費者防范能力和維權(quán)意識,促進全社會共同關(guān)注消費維權(quán)工作,提高工商部門和消委會組織的公信力、影響力。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求實效。各級工商部門、消委會要高度重視紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動,積極向當(dāng)?shù)卣畢R報有關(guān)情況,爭取當(dāng)?shù)卣⒇斦块T支持;要進一步加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),制訂具體方案,落實工作責(zé)任,做好指導(dǎo)督查和組織協(xié)調(diào)工作,調(diào)動社會各屆力量積極參與,確保“3.15”紀(jì)念活動有影響、有深度、有突破、有創(chuàng)新。

(二)高效履職,值班到位。各級工商部門要圍繞高效、優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)宗旨,提高履職能力和服務(wù)水平。一要確保值班到位。各級12315中心、基層一線工商機關(guān)在“3·15”期間,特別是中央電視臺“3.15”晚會期間,要堅持xx小時(08:00-24:00點)值班制度,隨時做好消費投訴轉(zhuǎn)辦和反饋工作;二要確保訴求渠道暢通。各市12315中心要確保12315專線和固定投訴電話暢通、投訴舉報轉(zhuǎn)辦分流渠道暢通、12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通?;顒悠陂g,自治區(qū)工商局將開展隨機抽查。三要確保備勤執(zhí)法保障到位。各級工商機關(guān)要配備執(zhí)法應(yīng)急小分隊備勤,密切關(guān)注輿情,隨時準(zhǔn)備做好“3·15”晚會曝光問題的應(yīng)急處置工作,做到投訴快速反應(yīng)、高效處置,確保央視晚會轉(zhuǎn)辦投訴事事有著落、件件有回音。

(三)精心組織,加強宣傳。各級工商部門與宣傳中心要認(rèn)真組織和策劃宣傳方案,要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。要通過當(dāng)?shù)貓罂?、廣播電臺、電視臺開設(shè)消費維權(quán)專欄、專訪,拍攝維權(quán)專題系統(tǒng)宣傳片,曝光典型案例,樹立工商體民情、解民憂,服務(wù)民生的良好形象。

(四)反饋情況,加強溝通?!?.15”活動結(jié)束后,各級工商機關(guān)、消委會要對活動進行認(rèn)真總結(jié),及時向地方政府和有關(guān)部門報送相關(guān)信息,并于20xx年3月25日前將開展活動情況總結(jié)及圖片(附文字說明)通過oa上報自治區(qū)工商局消保處(12315)、消委會郵箱。

各地在開展工作中遇到重要情況和困難,要及時向自治區(qū)工商局消保處(12315)、消委會報告。聯(lián)系電話:xx。

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