報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
銀行消防安全報告篇一
一、建立健全組織，明確工作職責。
消防安全是金融機構工作的重要內(nèi)容，是關系銀行財產(chǎn)安全和員工生命安全的頭等大事。對此，分理處成立以主任為組長，安全員為第一負責人，其余員工為直接責任人的的消防安全工作小組，全面負責日常的消防安全工作。本著對公司財產(chǎn)和員工生命負責的精神，把做好消防安全工作擺到最重要位置。
二、加強宣傳教育，增強消防安全意識。
接上級文件精神，我分理處高度重視，全體員工通過集中學習和分散學習相結合的.方式，積極督查員工學習《消防法》，開展消防知識教育，切實提高了全員的消防安全意識，樹立了“人人都是消防員，消防工作人人有責”的意識，并時刻牢記消防安全工作的重要性。
三、重點部位、重點管理。
(一)營業(yè)室、機房、檔案室、金庫。根據(jù)文件要求，立即動員全體員工徹底對以上部位的電源線路、大功率電器、插座的自查，均無發(fā)現(xiàn)電源線路老化，裸露、燒焦、存在易燃易爆物品等現(xiàn)象，消防器材均擺放到位且正常有效，大功率電器在額定功率下正常運作。下班后營業(yè)場所(除監(jiān)控設備、路由器、atm機外)所有電器設備、機具電源進行雙人排查，確保徹底斷開。
(二)住宅區(qū)。采取員工自查和安全小組排查相結合的方式，安全員積極動員各位員工每天細致的檢查住宅范圍內(nèi)的電源線路、燃氣管道，大功率電器是否潛在隱患，并及時上報檢查情況;此外，領導小組組長挨家挨戶的對電源線路進行了，對發(fā)現(xiàn)老化的線路已更換。
(三)伙食團。加強對伙食團的管理，伙食團操作時時時與油、液化氣接觸，稍有不慎有引發(fā)火災可能。對此，安全領導小組高度重視伙食團的消防工作，徹底排查電源線路有無老化現(xiàn)象，為消除隱患，老化的線路重新進行了更換，消防器材及時進行了檢查增補。
四、加強監(jiān)督檢查，強化日常管理
加強對新進員工消防安全知識培訓，確保每名員工都能熟練的使用消防器材，總之，消防安全工作是一項長期而重要的任務，事關公司財產(chǎn)與員工生命安全。我們決心以上級文件精神為指導，貫徹“以防為主、防消結合”的方針，價強日常消防工作管理，提高全員消防意識，切實做到防患與未然。
銀行消防安全報告篇二
根據(jù)后勤保衛(wèi)部《關于做好冬季安全暨開展消防安全“四個能力”建設的通知》的要求及部署，我部對部室內(nèi)部消防安全和七樓通道中的消防設備進行了自查，現(xiàn)將我部的消防自查情況匯報如下：
一、建立健全組織，明確工作職責
消防安全是金融機構工作的重要內(nèi)容，是關系銀行財產(chǎn)安全和員工生命安全的頭等大事。對此，我部成立以部室負責人為組長，安全員為第一負責人，其余員工為直接責任人的消防安全工作小組，全面負責日常的消防安全工作。本著對我行財產(chǎn)和員工生命負責的精神，把做好消防安全工作放在重要的位置。
二、加強宣傳教育，增強消防安全意識
我部高度重視，全體員工通過集中學習和分散學習相結合的方式，積極學習消防安全相關知識，切實提高了全員的消防安全意識，樹立了“人人都是消防員，消防工作人人有責”的觀念，并時刻牢記消防安全工作的重要性。
三、認真開展消防安全自查，排查消除火災隱患
(一)部室內(nèi)部消防安全自查情況
根據(jù)文件要求，立即動員全體員工徹底對電源線路、飲水機、電腦、打印機、插座和集線器等進行全面自查，均未發(fā)現(xiàn)電源線路老化，裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設備超負荷運轉等現(xiàn)象。下班后我部所有電器設備、機具電源進行雙人排查，確保徹底斷開。
我部位于總部七樓703房間，部室內(nèi)部安裝了濕式噴淋滅火系統(tǒng)和煙感探測器，外觀完好無損，功能無法測試。
(二)七樓通道中的消防設備自查
我部對七樓通道內(nèi)的消火栓、滅火器、安全通道標志、濕式噴淋滅火系統(tǒng)、煙感探測器等多處消防安全設施進行了檢查，檢查結果如下：
1、消火栓
七樓通道內(nèi)共有四個消火栓，內(nèi)部設備外觀完好無損，但消火栓箱蓋上印制的《消火栓使用說明》字跡模糊，大部分字跡已無法辨識。
2、滅火器
七樓通道內(nèi)共有六個手提式干粉滅火器，外觀完好無損，壓力表指針均指向綠色區(qū)域，不需要充氣。
3、其它消防設備
煙感探測器外觀完好無損，功能正常。
濕式噴淋滅火系統(tǒng)，外觀完好無損，功能無法測試。
安全通道標志外觀完好無損，指示正確。
消防電話插孔外觀完好無損，功能無法測試。
消防應急照明燈外觀完好無損，功能正常，斷電后可自動啟動。
火災顯示盤外觀完好無損，功能無法測試。
四、加強監(jiān)督檢查，強化日常管理
今后我部將繼續(xù)加強對全體員工的消防安全知識培訓，確保每名員工都能熟練地使用消防器材，具備初起火災撲救及逃生自救常識，切實把消防安全工作落實到日常管理中。
總之，消防安全工作是一項長期而重要的任務，事關我行財產(chǎn)與員工生命安全。我們決心以《關于做冬季防火安全暨開展消防安全“四個能力”建設的通知》為指導，貫徹“以防為主、防消結合”的方針，加強日常消防工作管理，提高全員消防意識，切實做到防患于未然。
銀行消防安全報告篇三
20年7月初，小企業(yè)信貸專營中心國貿(mào)團隊依托深圳卓越咨詢公司的指導，開展了全方位的轉型工作，以全面深化銀行業(yè)務改革及創(chuàng)新，建立以客戶為中心、以市場為導向的個性化產(chǎn)品體系，不斷將“為民務實、客戶至上”的服務觀念落到實處，并力求在自身的進步與提升中，不斷提高市場競爭力，提高城市商業(yè)銀行的市場份額。
轉型工作的開展與實施，一方面是為了使我行主動適應宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化，由于城市商業(yè)銀行現(xiàn)有的傳統(tǒng)業(yè)務模式或服務理念已無法適應快節(jié)奏變化，城市商業(yè)銀行在未來發(fā)展過程中必將面臨利率市場化改革的挑戰(zhàn)，轉型作為一項必須的變革舉措勢在必行;另一方面，城市商業(yè)銀行作為我國金融體系的一只重要力量，轉型不僅能為其注入新的元素和動力，更將使其實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。
轉型對于國貿(mào)團隊來說，充滿了諸多挑戰(zhàn)和機遇，因此，在轉型準備初期，國貿(mào)團隊不僅在思想上做到了徹底認識、積極推進的覺悟，而且在行動上也做好了努力學習、腳踏實地的準備。
深圳卓越咨詢公司委派到國貿(mào)支行輔助轉型工作順利開展的兩名老師，在近兩個月的轉型工作中兢兢業(yè)業(yè)地進行轉型知識的培訓與輔導，轉型培訓內(nèi)容涉及方方面面，從服務精神的提出到踐行，從轉型任務的制定到任務的實施及反饋，均按照最能體現(xiàn)轉型思路、符合轉型要求來制定培訓輔導計劃，全體國貿(mào)團隊員工更是在轉型培訓期間表現(xiàn)出學習新知識、新技能的積極與熱情。為期兩個月的培訓計劃在下午17時30分后進行，對于柜面業(yè)務來講，轉型按照集中培訓，模擬演練的方式來得出反饋結果，并持續(xù)改進，力求做到將培訓內(nèi)容更有效、合理地運用到實際工作中。同事們在下班時間積極、認真的學習精神值得肯定和表揚。對于信貸業(yè)務來說，轉型提出了“立足螺螄灣市場，向市場周邊3小時車程以內(nèi)的市場及工業(yè)園區(qū)進行批量營銷及業(yè)務受理”的思路，更體現(xiàn)出轉型思路的合理和可操作性。信貸業(yè)務轉型準備初期更注重于理清思路、細分市場，中期注重實地營銷及市場開拓，后期旨在達成合作意向，以建立較為長遠、穩(wěn)定的合作關系。
小企業(yè)信貸專營中心國貿(mào)團隊抵押貸款業(yè)務轉型“立足螺螄灣，開拓周邊市場”的提法得到了很好的踐行，整個團隊進行了為期一個多月的營銷工作，在螺螄灣一期、二期、三期支點宣傳、在華洋家居廣場進行上門面對面營銷、在昆陽工業(yè)園區(qū)進行老客戶推介式的營銷，取得了良好的反饋。通過搭建的各種信息平臺進行外拓，拉橫幅、印刷特別宣傳頁、微信公共平臺推送轉型信息等方式，將轉型的決心體現(xiàn)到方方面面，整個團隊在外拓過程中真正做到了心往一處想，力往一處使，堅定轉型決心、目標一致、齊心協(xié)力的精神值得表揚。
市場外拓過程中，國貿(mào)團隊注重建立“以客戶為中心，以市場為導向”的終極目標，并在實際操作過程中積極落實。在市場營銷過程中，尊重客戶的意見并及時反饋，細分目標市場及目標行業(yè)，做好重點客戶的管理和關系維護，不斷地在探索中尋找城市商業(yè)銀行自身的優(yōu)勢及符合長期合作的目標客戶，以此作為出發(fā)點，在贏得老客戶認可的同時，挖掘潛在客戶，并在未來拓展的市場中找到適合我們產(chǎn)品的新客戶，建立由點(一個客戶群)及面(一個市場)的渠道營銷手段，將我行的信貸產(chǎn)品以口碑方式相傳，深入商戶心中。
國貿(mào)團隊作為一只優(yōu)秀的隊伍，在經(jīng)濟大環(huán)境欠佳的情況下，業(yè)績平穩(wěn)持續(xù)地增長，全體員工無論是在業(yè)務水平還是綜合素養(yǎng)上都值得肯定。
一個企業(yè)的發(fā)展既離不開腳踏實地工作和持續(xù)不斷地學習，更離不開對未來合理地規(guī)劃及高瞻遠矚遠大志向。小企業(yè)信貸專營中心國貿(mào)團隊在未來必將面臨更多的挑戰(zhàn)，鞏固轉型成果作為立足根本的重中之重，不僅要做到深化轉型，做精做細，更要做到放遠目光，做商圈而又不限于螺螄灣，將業(yè)務范圍積極延伸到其他商圈甚至是市區(qū)以外的周邊市場。此外，努力克服轉型過程中遇到的困難，注重薄弱環(huán)節(jié)的糾偏，力求做到健康穩(wěn)健向前發(fā)展，這不僅是我行在未來發(fā)展過程中必將堅定的目標，更是企業(yè)自身追求長遠發(fā)展的必然選擇。
轉型后的小企業(yè)信貸專營中心，只有立足市場、做好規(guī)劃，讓市場調研及市場數(shù)據(jù)收集及分析運用到日常工作中來，推行有競爭力的共贏產(chǎn)品，具體市場、具體分析，通過讓有差異化的產(chǎn)品進入不同的市場，才能做到搶占市場份額，提高競爭力;同時，培養(yǎng)一支專業(yè)、敬業(yè)、熱情、有責任心的隊伍，將“以客戶為中心”的新型銀行業(yè)服務精神落實到業(yè)務實施過程中，努力將轉型成果回饋企業(yè)、造福商戶。
在轉型過程中，團隊的管理發(fā)揮著至關重要的作用，優(yōu)秀的團隊離不開優(yōu)秀的管理者，國貿(mào)團隊對員工的表揚和懲罰伴隨著轉型的整個過程，團隊成績的取得離不開個人的努力，團隊長以身作則，更是與員工的專業(yè)、自覺、自律息息相關。
通過前期一系列的轉型準備與努力，戰(zhàn)略規(guī)劃實施過程中做到了“主做500萬以下的貸款業(yè)務”得以順利推行，業(yè)績成果可圈可點，并切實取得了“報一筆、獲批一筆”的戰(zhàn)略成果。這不僅提高了工作效率，提高了員工的工作熱情，也為轉型的繼續(xù)推進增強了信心。
經(jīng)過為期2個月的轉型工作的戰(zhàn)略實施，期間也出現(xiàn)了一些問題，如市場的細分與建立合作的過程中，涌現(xiàn)出產(chǎn)品難以滿足市場需求的難題;經(jīng)濟下行期違約風險加大的難題。前者需及時反饋及與同業(yè)間相互學習，溝通及進步，做到做精做細，后者則需要加強風險防范意識，掌握更為全面的風險識別技能，更要求工作人員不斷夯實專業(yè)知識等綜合素養(yǎng)，較好地掌握客戶經(jīng)營狀況的硬信息和信譽方面的軟信息，從而在一定程度上減少因違約而涌現(xiàn)風險的可能性。在未來發(fā)展的過程中，只有我們心系企業(yè)發(fā)展，積極貫徹落實轉型部署戰(zhàn)略，才能不斷進步，不斷提高我行的市場競爭力，提高城市商業(yè)銀行的市場份額。
銀行消防安全報告篇四
根據(jù)我行《關于進一步加強冬季防火安全工作的通知》要求，分理處以“嚴防冬季火災事故，切實保護人民群眾生命財產(chǎn)安全”為指引，高度重視年前防范火災各項工作，積極開展消防安全自查自糾，有效防止各類火災事故隱患，確保網(wǎng)點絕對安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況報告如下。
一、思想高度重視、落實安全責任
針對“嚴格落實消防安全責任制”要求，分理處高度重視，專門召集全體員工研究部署，落實制度、責任到人;本著“誰主管、誰負責”的原則，認真開展各點位安全自查工作。同時在朝會上傳達通報了上級有關精神，要求全體員工以案例警示為鏡鑒，舉一反三，切實提高警惕，堅決杜絕類似事件發(fā)生。
二、認真自查自糾、切實消除隱患
從檢查的結果來看，我分理處消防安全總體情況良好，各個消防通道暢通無堵塞現(xiàn)象。各項防火標志及疏散標志明顯，消防器材配備齊全，錄像監(jiān)控設備運行良好。
三、加大宣傳力度，切實提高警惕
一是全面加強消防安全宣傳工作，提高所屬人員的治安保衛(wèi)和消防安全意識。通過傳達學習、研討交流等形式的教育活動，使消防安全知識人人皆知，切實營造一個全員參與消防工作的良好氛圍。
二是加大消防培訓工作的力度，促使全員掌握火災通報流程及滅火設備的操作。一是會撲救初期火災，能夠及時準確報告火災發(fā)生的地點、場所以及聯(lián)系方式，懂得使用滅火器，懂得處置初起火災;二是會自救逃生，能夠隨時掌握所處環(huán)境的疏散路線和安全出口，懂得疏散通道、安全出口不暢的危險性，維護自己的消防安全權益，在火災發(fā)生時懂得如何自救和協(xié)助派出所及武警消防官兵疏散。
三是加強消防安全隱患整治行動，確保“一暢”問題得到有效解決。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通，疏散指示標志和應急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓、檢查使全體員工提高了消防安全意識，提高了一旦出現(xiàn)火情的處置能力，確保年終歲末消防工作萬無一失，夯實了安全基礎。
銀行消防安全報告篇五
為進一步加強銀行勞動支行運營管理風險防控及柜面服務質量管理工作，根據(jù)總行開展運營管理規(guī)章制度執(zhí)行情況及網(wǎng)點柜面服務質量檢查的要求，結合運營管理規(guī)章制度檢查工作部署，全面提升支行業(yè)務人員的制度執(zhí)行力和柜面服務質量，銀行勞動支行成立自查小組，對支行柜面服務情況進行了全面檢查：
一、成立自查小組：
組長：x。
副組長：x。
組員：x。
二、檢查內(nèi)容：
(一)、網(wǎng)點服務環(huán)境方面：
1、營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部、外部環(huán)境整潔。
2、各類標識、銘牌齊全并保持清潔。
3、網(wǎng)點外部明示營業(yè)時間。
4、宣傳材料張貼有序，并置于規(guī)定的宣傳欄中，宣傳內(nèi)容符合有關規(guī)定。
5、營業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)分區(qū)服務：包括現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助銀行服務區(qū)、客戶休息等候區(qū)，且分區(qū)合理。
6、配備功能分區(qū)指示引導牌齊全，且制作規(guī)范。
7、柜員工作臺面、營業(yè)窗口各類物品擺放有序，機具布線隱蔽，客戶視線范圍內(nèi)無私人物品。
8、客戶私密保護措施落實到位，設置一米線或相當功能設施。
9、營業(yè)廳內(nèi)設置填單臺，并設有填單模板，空白憑條充足，擺放有序。
10、營業(yè)廳內(nèi)設有咨詢柜臺(或大堂經(jīng)理工作臺)，有人值守，方便客戶咨詢。
11、營業(yè)廳設有便民設施，并配備數(shù)量充足、干凈、整齊的休息椅。
12、服務設施(點驗鈔機、叫號機等)正常使用，擺放有序，且點驗鈔機在錄像監(jiān)控范圍內(nèi)。
13、自助服務區(qū)與營業(yè)廳內(nèi)部相連。
14、自助設備完好率達到100%。
15、各機具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護。
16、通過自助設備電子屏幕顯示必要的安全提示和24小時服務、掛失和投訴電話，自助服務區(qū)無亂張貼現(xiàn)象。
(二)、信息公示方面：
1、營業(yè)廳內(nèi)明示主要業(yè)務收費標準。
2、營業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價。
3、營業(yè)廳、自助服務區(qū)分別設置客服(投訴)電話。
4、可通過有關途徑查詢銀行銷售產(chǎn)品信息。
5、營業(yè)廳以宣傳折頁等形式向客戶提供理財信息、風險提示、市場行情和金融資訊等資訊服務。
(三)、業(yè)務種類及處理效率方面：
1、可受理中間業(yè)務。
2、可受理個人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務申請。
3、無因客戶排長隊而投訴的現(xiàn)象。
(四)、人員配備與精神風貌方面：
1、營業(yè)廳配備4名大堂經(jīng)理等服務引導人員。
2、理財師配備不少于1人，且持中國銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證個人理財證書上崗。
3、員工服裝統(tǒng)一整潔，衣扣整齊，員工佩帶統(tǒng)一工作胸牌或擺放服務公示牌(如有非銀行駐點服務人員，需掛牌規(guī)范上崗)。
4、員工舉止文雅，站姿坐姿端莊大方。
5、銀行人員對客戶的服務熱情周到，手勢、語言規(guī)范標準6、工作時間不聊天、不大聲喧嘩，不做與業(yè)務無關的事。
(五)、服務與規(guī)范方面：
1、營業(yè)網(wǎng)點每月至少組織一次文明服務質量自查，有詳細的檢查記錄。
2、有總、分行根據(jù)中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務突發(fā)事件應急處理工作指引》及預案示范文本、《中國銀行業(yè)柜面服務規(guī)范》等文件制定的實施細則。
3、有完善的客戶投訴處理規(guī)章制度和操作流程。
4、建立客戶滿意度調查機制，定期進行客戶滿意度調查。
5、大堂經(jīng)理主動引導客戶辦理業(yè)務。
6、大堂經(jīng)理指導客戶使用自助設備。
7、大堂經(jīng)理能夠準確熟練地介紹業(yè)務辦理方法、業(yè)務特點。
8、柜面人員離柜，對外明示暫停服務標識。
9、臨柜人員辦理業(yè)務熟練、準確、快捷、高效。
10、向客戶銷售保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品時，符合監(jiān)管要求，并進行必要的風險揭示，不存在誤導客戶現(xiàn)象。
11、客戶意見簿格式規(guī)范，頁碼連續(xù)，對意見及時有效回復。
12、系統(tǒng)地記錄客戶投訴及回復信息，留有聯(lián)系電話的回復及時，客戶投訴處理效率高、效果好，并歸檔整理。
13、安全保衛(wèi)人員連續(xù)在崗，正確地履行職責。
14、營業(yè)廳無用電等方面的安全隱患，且按消防要求配備滅火器等消防設備。
15、有必要的免責提示標識，包括現(xiàn)金清點、安全防盜、小心地滑、注意臺階、防止擠傷、小心玻璃等。
16、營業(yè)網(wǎng)點影像資料保存完整，聲像清晰，保存期內(nèi)隨時可調閱。
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