圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇一
十月中旬，閔行區(qū)安排的四校聯(lián)考機(jī)制由于種種原因突然中斷運(yùn)行。這時(shí)，離期中考試還剩十幾天的時(shí)間，真可謂時(shí)間緊、任務(wù)重。經(jīng)研究，教導(dǎo)處做了三重準(zhǔn)備。第一，盡量聯(lián)系原四校聯(lián)考的學(xué)校爭(zhēng)取維持原有的聯(lián)考機(jī)制；第二，相信和依靠本校老師的教學(xué)水平和教學(xué)積極性，有效組織本校教師交叉命題；第三，高三年級(jí)引進(jìn)七寶中學(xué)（市重點(diǎn)）的全套試卷，高一、高二準(zhǔn)備引進(jìn)華東師范大學(xué)某附屬中學(xué)（區(qū)重點(diǎn)）的全套試卷。在本校教師交叉命題中，教導(dǎo)處提出了從命題、雙向細(xì)目表、考試、閱卷、試卷分析到質(zhì)量分析全套的規(guī)范要求。全校教師積極支持并認(rèn)真執(zhí)行，使期中考試順利進(jìn)行，考后的各項(xiàng)工作有條不紊地展開，目前即將進(jìn)入質(zhì)量分析階段。
從十月中旬開始，校長室就要求編制教導(dǎo)處20xx年的預(yù)算要求限時(shí)完成。教導(dǎo)處涉及的部門多、人員多、項(xiàng)目多（三多），所以編制預(yù)算工作很繁重，加上校長室要求時(shí)間很緊。經(jīng)研究，決定通過教研組發(fā)動(dòng)全體教師參與編制預(yù)算。讓人人關(guān)心預(yù)算，人人參與預(yù)算。各教研組長十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，廣泛征求教師意見，逐項(xiàng)填寫相關(guān)項(xiàng)目。尤其是數(shù)學(xué)教研組設(shè)計(jì)了詳細(xì)有效的項(xiàng)目表格，教導(dǎo)處立刻向各教研組推廣，極大地加快了各組編制預(yù)算的速度，終于在11月4日基本完成了整個(gè)教導(dǎo)處的預(yù)算編制工作。
根據(jù)師生的強(qiáng)烈要求，根據(jù)有效性原則，對(duì)開學(xué)兩個(gè)月的拓展型、研究型作必要的調(diào)整和增設(shè)。對(duì)無效的拓展型課程堅(jiān)決予以取消，對(duì)內(nèi)容過于單薄的課程擴(kuò)大和增厚內(nèi)容，對(duì)相關(guān)的指導(dǎo)教師作必要的調(diào)整。目前，已經(jīng)增設(shè)《古典詩詞的鑒賞與寫作》（朱明）、《攝影和相片處理》（張忠平）、《健美操》（郝彩麗）、《象棋》（朱順波）、《協(xié)和高中電聲樂隊(duì)》（王晶）。準(zhǔn)備開設(shè)的有《排球》、《電吉他》等。
《自然分材教學(xué)法》是根據(jù)學(xué)生的學(xué)力進(jìn)行分材教學(xué)的較好地教學(xué)方式?！蹲匀环植慕虒W(xué)法》的一些做法符合快樂學(xué)習(xí)的原則，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提高的效果是顯而易見的，也是被實(shí)踐證明了的，在我校也已經(jīng)有三年的試點(diǎn)實(shí)踐，完全應(yīng)該在我校的課堂教學(xué)中予以實(shí)踐和推廣。然而，從上學(xué)期開始，該項(xiàng)實(shí)踐研究在我校有被邊緣化的趨勢(shì)。所以，經(jīng)研究決定在高一年級(jí)開展這項(xiàng)研究工作，充實(shí)參與人員，加強(qiáng)實(shí)踐研究的領(lǐng)導(dǎo)。目前正式成立《自然分材教學(xué)法》實(shí)踐小組。成員是：組長：楊迪（物理）；指導(dǎo)老師：劉耀明博士；組員：邱睿（英語）、鄧金華（數(shù)學(xué)）、曾圓（語文）（本人要求不要宣布）。
在校長室的指導(dǎo)下，教導(dǎo)處與體育教研組、校團(tuán)委同心協(xié)力，共同籌備體育節(jié)。目前，各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。11月7日的開幕式的流程、廣播操比賽、主持人的串講等都經(jīng)過了彩排。各項(xiàng)比賽的裁判員通知到人，教師們樂意接受，任務(wù)明確。
不少時(shí)間以來，許多老師和學(xué)生對(duì)每天的廣播操的質(zhì)量議論紛紛。甚至聽到“這學(xué)校連個(gè)廣播操都抓不好，還指望什么？”的牢騷話。教導(dǎo)處提出了狠抓廣播操質(zhì)量的議題，經(jīng)行政會(huì)議通過，在德育處、校團(tuán)委、體育教研組的大力支持下，從整隊(duì)、跑步進(jìn)場(chǎng)、班主任的站位、廣播操的動(dòng)作到跑步退場(chǎng)，經(jīng)過連續(xù)兩周的整頓，情況大有好轉(zhuǎn)。得到許多師生的好評(píng)?！斑@樣做廣播操還像個(gè)樣子?！庇械睦蠋熯@樣說。
在校長室的指導(dǎo)下，繼優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選之后開展了優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選工作。從十月中旬開始，連續(xù)對(duì)六位教師進(jìn)行聽課、評(píng)課。反復(fù)比較，認(rèn)真考量，最終評(píng)選出一等獎(jiǎng)一名數(shù)學(xué)老師單子宇；二等獎(jiǎng)兩名英語老師邱睿、語文老師曾圓；三等獎(jiǎng)三名物理老師楊迪、政治老師王靜、語文老師閉月青。在此基礎(chǔ)上，十月下旬將這六位老師的教案向全校展示。希望得到教師們的關(guān)注，進(jìn)而能向這些獲獎(jiǎng)老師學(xué)習(xí)。
十月中旬，接閔行區(qū)教育局督導(dǎo)室關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)及實(shí)驗(yàn)室管理自查的通知。與理科綜合教研組和實(shí)驗(yàn)室殷老師一起從清查實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有儀器設(shè)備開始，檢查實(shí)驗(yàn)教學(xué)開展情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用情況、實(shí)驗(yàn)耗材的損耗情況逐項(xiàng)進(jìn)行調(diào)研，填寫相關(guān)表格。經(jīng)過整整兩周認(rèn)真工作，基本完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理的自查工作。
為了學(xué)校正規(guī)化建設(shè)，對(duì)學(xué)校以往的教學(xué)常規(guī)條例進(jìn)行了清理，重新制定了《上海協(xié)和雙語高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》?！兑?guī)定》從可操作性出發(fā)，以簡單明了的條款對(duì)基本的教學(xué)常規(guī)作了規(guī)定。
為了將上海協(xié)和雙語高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》（征求意見稿）落到實(shí)處，制定了《上海協(xié)和雙語高級(jí)中學(xué)教學(xué)常規(guī)的考核細(xì)則》（征求意見稿）。準(zhǔn)備在期中考試以后，報(bào)請(qǐng)行政會(huì)議討論修改通過后執(zhí)行。
一個(gè)月，十件事。加上正常的高三教育、教學(xué)工作，任務(wù)確實(shí)是繁重的。盡管還有許多待改進(jìn)之處，但是，疲憊之余，仍然感到欣慰，一個(gè)月來沒有辜負(fù)校長室的信任。教導(dǎo)處在接下來的日子里，任重道遠(yuǎn)，一定繼續(xù)努力工作，去其他部門一起為學(xué)校的正規(guī)化建設(shè)，為提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同心協(xié)力、齊抓共管。我們相信，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，上海協(xié)和雙語高級(jí)中學(xué)前程會(huì)更加輝煌！
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇二
自10月21日入職以來，我在公司工作已經(jīng)有一個(gè)月了，在過去的一個(gè)月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié)：
一、自我定位
了解一個(gè)公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個(gè)集體中去，從而找到自己的工作定位。這一個(gè)多月，我認(rèn)真，虛心地學(xué)習(xí)cad設(shè)計(jì)制圖，對(duì)這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)，cad制圖需要不斷地實(shí)踐，在實(shí)踐的過程中慢慢地提升能力和見識(shí)。在學(xué)習(xí)的過程中我也找到自己的定位，就是要做好每一份的設(shè)計(jì)圖，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。
二、工作方式
融入一個(gè)集體就是成為這個(gè)集體的一部分，這樣才能真正上了解到自己在這個(gè)集體中的角色。只有對(duì)自己的工作適應(yīng)于這個(gè)集體的工作方式，這樣才能更加高效率的完成自己的的任務(wù)。公司才用不加班的方式，個(gè)人是贊同的。因?yàn)檫@樣我們才能提高自己的工作效率，在上班時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，做到勞逸結(jié)合。此外，我覺得工作上還需要有恒心和責(zé)任心。恒心是持之以恒的做下去的動(dòng)力，責(zé)任心是對(duì)事情負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事，總會(huì)收獲不一樣的結(jié)果。
三、工作細(xì)節(jié)和虛心受教
在這一個(gè)月的工作中，我會(huì)遇到大大小小的問題，請(qǐng)教了公司的同事，他們都會(huì)耐心的教導(dǎo)我，使我順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。我深知細(xì)節(jié)決定成敗，只有在工作中留意自己的工作細(xì)節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個(gè)細(xì)節(jié)往往可以看出這個(gè)工作是否算是完成了，也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應(yīng)該去虛心請(qǐng)教他人，在受教中要學(xué)會(huì)總結(jié)為什么會(huì)這樣?以后該怎么做?自己也要學(xué)會(huì)自我查錯(cuò)，不能再讓同樣的錯(cuò)誤在發(fā)生。
在接下來的每一天里，希望自己有一些變化，對(duì)于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一種積極的態(tài)度去面對(duì)自己的工作上的問題。不斷地進(jìn)步，好好努力的工作。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇三
一個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這個(gè)月，我的工作能力有了很大的提升，這是我第一次進(jìn)入公司，我也非常清楚在工作這件事情，我非常的感激，也非常珍惜這段時(shí)間，我對(duì)自己的工作總結(jié)一番。
在這一個(gè)月的工作當(dāng)中，我一直都保持著積極的態(tài)度，在工作當(dāng)中一直都在積極的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為這對(duì)我而言有著很大的意義，我也相信這對(duì)我來說非常重要，也在不斷的提高自我，這是我一直都在追求的東西，在這個(gè)過程當(dāng)中我還是感覺非常有信心的，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我非常清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面是應(yīng)該的，我一直都認(rèn)為在工作當(dāng)中應(yīng)該進(jìn)一步的去調(diào)整好自己的心態(tài)，我也一定會(huì)認(rèn)真的做好本職工作，我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績。
這一個(gè)月來的工作讓我感覺非常的充實(shí)，我也非常希望能夠得到這樣的成果，我也是感覺非常的有意義，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，這個(gè)月來我也在不斷的提高著自己業(yè)務(wù)能力，我也是感覺非常充實(shí)這一點(diǎn)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也一直都在思考這一點(diǎn)，我也非常渴望能夠得到更多的鍛煉，我一直都希望能夠得到更多的成長，在這個(gè)過程當(dāng)中我也一直都在積極的鍛煉自己，我也是一直都非常的認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，在這次的工作當(dāng)中我認(rèn)為這是非常有意義的，我在工作當(dāng)中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，我非常相信這對(duì)我而言是非常有意義的，我也相信我能夠在工作當(dāng)中得到更多的成長，我渴望能夠得到更多的進(jìn)步，我也會(huì)在工作當(dāng)中繼續(xù)做好自己分內(nèi)的.職責(zé)，我相信我是可以在工作當(dāng)中做出優(yōu)異的業(yè)績，這一個(gè)月來我是感覺很有意義，我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去，這一點(diǎn)是非常有意義的，我也一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)去維持下去的，我也一定會(huì)堅(jiān)持好下去的。
當(dāng)然我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，我認(rèn)為自己是可以做的更好的，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也一定會(huì)繼續(xù)去維持好的狀態(tài)，這一點(diǎn)是非常有意義的，有些事情應(yīng)該持續(xù)維持下去。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇四
20xx年3月28日入職昆明以來，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是無業(yè)可務(wù) 而是：業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇五
算算再過三天剛好工作一個(gè)月了。談?wù)劯邢肼铮F(xiàn)在的感覺一個(gè)“累”，其實(shí)工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個(gè)，也就成了打雜的，跑腿了，最多當(dāng)運(yùn)動(dòng)，最怕是沒學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時(shí)，很有激情地瀏覽一個(gè)個(gè)英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針?biāo)频?，就開始擔(dān)心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識(shí)，初步了解了產(chǎn)品，學(xué)了報(bào)價(jià)，算尺寸，開單…報(bào)價(jià)還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實(shí)踐的機(jī)會(huì)啊。其實(shí)挺想顯顯身手的。其他兩個(gè)新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點(diǎn)厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān)，一個(gè)離職，一個(gè)有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路，那也是我也會(huì)面對(duì)的，應(yīng)該怎樣解決，這些問題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇六
時(shí)光如梭，來到xx快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡要總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。
1、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇七
入職已經(jīng)一個(gè)半月了，對(duì)于我來說，與其說是年度工作總結(jié)，還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié)，我不想用太多過于華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過于虛浮，不切實(shí)際，我只想用最質(zhì)樸的語句來表達(dá)，我這一個(gè)半月以來的所感、所想。
剛來到公司，對(duì)于一切都是那么未知，觀看一個(gè)個(gè)生疏的面孔，心里真的有點(diǎn)忐忑，不知道大家都是什么性情，容不簡潔相處，但是這種感覺，很快就消逝了，大家相仿的年紀(jì)，熱忱開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我快樂的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內(nèi)容也是千差萬別，我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工，最應(yīng)當(dāng)做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去，我的新工作，對(duì)于我來說真的是＂新＂，所做的內(nèi)容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。由于建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè)，對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞，好多術(shù)語我也是來到這里之后才開頭慢慢知曉，多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)，我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入到到我的工作，否則真的感覺自己像個(gè)無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必定會(huì)走很多彎路。既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會(huì)消逝錯(cuò)漏。日常的'工作，我會(huì)事先做好統(tǒng)籌支配，這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。雖然工作才剛剛開頭，但是我要做的卻有很多，公司在進(jìn)展中，這就需要我們?nèi)w員工共同努力，來豐富和完善公司的運(yùn)營模式和管理機(jī)制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè)，制定相關(guān)的制度，合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)，將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次，隨著工作的深入到到，我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長，關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員聘請(qǐng)方面的工作，包括發(fā)布聘請(qǐng)信息，預(yù)約人員面試等這些聘請(qǐng)的前序工作，讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的聘請(qǐng)方案，匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才，利用現(xiàn)有的資源，發(fā)布聘請(qǐng)信息，進(jìn)行聘請(qǐng)工作。
再次，利用現(xiàn)有的資源，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)作，逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項(xiàng)分解，落實(shí)到人，逐步擺脫一個(gè)工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊，這樣就不會(huì)消逝工作雜而亂，過程遺漏，沒人負(fù)責(zé)的局面。以上就是我這一個(gè)半月以來的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟，在將來的工作中，我會(huì)更加主動(dòng)努力的完善自己的工作，使自己的自身價(jià)值更完善的呈現(xiàn)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇八
作為工作負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為新員工的入職第一個(gè)月是工作中至關(guān)重要的階段，這不僅是新員工適應(yīng)公司文化和工作環(huán)境的關(guān)鍵時(shí)期，也是以后工作的基礎(chǔ)。在這個(gè)月中，我作為工作負(fù)責(zé)人，盡我所能地幫助新員工在工作中穩(wěn)步前進(jìn)，并給出了以下工作總結(jié)。
在新員工入職第一個(gè)月，我們的目標(biāo)是確保新員工在公司文化、工作流程、工作計(jì)劃、項(xiàng)目需求、崗位職責(zé)，以及所依賴的溝通方式和協(xié)作方式等方面都有一個(gè)全面深入的了解，同時(shí)熟悉公司相關(guān)軟件工具和系統(tǒng)。確保新員工能夠盡快適應(yīng)工作并且在工作中得到成長。
新員工入職第一個(gè)月，我們?cè)谂嘤?xùn)和交付方面付出了大量的努力。我們安排了相關(guān)班級(jí)、教程、文檔和講座，并且一步一步地為新員工讓他們了解公司、我們的行業(yè)以及我們要解決的問題。我們通過有針對(duì)性的指導(dǎo),定期安排面對(duì)面的培訓(xùn)并監(jiān)督新員工的工作進(jìn)展和質(zhì)量。在這個(gè)月中，新員工在逐步掌握工具和系統(tǒng)的同時(shí),也能自主完成一些任務(wù)，他們的工作經(jīng)驗(yàn)也在穩(wěn)步積累，這具體體現(xiàn)在他們每周的工作報(bào)告上。不斷優(yōu)化過程，確保工作及時(shí)完成，獲得了較好的工作進(jìn)展和完成情況。
在這個(gè)月中，新員工能夠逐步適應(yīng)公司文化和工作環(huán)境。在工作中，我們意識(shí)到新員工對(duì)一些新的知識(shí)和工具的掌握還需要更多的幫助。我們給他們提供了更多的培訓(xùn)和指導(dǎo)，并適當(dāng)調(diào)整工作計(jì)劃，使他們獲得更多的練習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于公司的工作節(jié)奏非?？欤聠T工們?cè)谔幚韽?fù)雜的業(yè)務(wù)時(shí)，存在一些有待加強(qiáng)的運(yùn)營能力,我們也提供了相關(guān)的專業(yè)輔導(dǎo)幫助其解決這些問題。
在新員工入職第一個(gè)月中，工作質(zhì)量和壓力是一定會(huì)遇到的問題。我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)，新員工的工作質(zhì)量和速度逐漸提高，但還需要進(jìn)一步提升。為了保證工作質(zhì)量和效率，我們特別注意了工作過程中的細(xì)節(jié)和操作方法。另外，我們也安排了工作任務(wù)，確保工作按時(shí)完成，降低新員工的工作壓力。
在新員工入職第一個(gè)月中，他們已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，并在不斷探索和改進(jìn)中成長。我們希望新員工可以強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作方式。然而由于工作閱歷不足，新員工會(huì)在實(shí)踐中遇到一些困難和挫折，但我們始終以積極的態(tài)度引導(dǎo)他們體驗(yàn)更多感受成長的美好。同時(shí)，我們也希望新員工能夠適應(yīng)公司的工作節(jié)奏和壓力，不斷地發(fā)掘并提高自己的工作能力。作為工作負(fù)責(zé)人，我們也不斷地聽取新員工的反饋,通過與他們的日常接觸和溝通,提高互動(dòng)水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作能力。
在新員工入職的第一個(gè)月中，我們也給新員工提出了長期的`工作規(guī)劃和展望。我們?yōu)樾聠T工制定了針對(duì)不同崗位的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，旨在幫助新員工盡快融入公司文化和工作節(jié)奏,并為實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們希望新員工能夠在學(xué)習(xí)中成長，在成長中提升他們的能力和工作價(jià)值，同時(shí)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。對(duì)于新員工而言，我們期待著他們能夠在未來的工作生涯中繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
結(jié)語
以上就是新員工入職第一個(gè)月工作的總結(jié)。在這個(gè)月中，工作負(fù)責(zé)人為新員工提供了全方位的指導(dǎo)和幫助，使他們對(duì)公司有了更深刻的了解，并且積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，雖然還需要我們做得更好，但我們相信新員工的未來一定會(huì)更加光明。在這個(gè)總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們會(huì)繼續(xù)努力，為新員工和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多貢獻(xiàn)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇九
新的起點(diǎn)，新的開始!
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xxx已經(jīng)一個(gè)多月了，總的來說這一個(gè)月是新奇的'、充實(shí)的，有收獲的。認(rèn)識(shí)了一批同事，學(xué)到了一些知識(shí)，獲得了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些進(jìn)步，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！币粋€(gè)月來我首先感到的是僅僅從書本上獲取知識(shí)是不夠的，應(yīng)當(dāng)注重理論與實(shí)際相結(jié)合，比如對(duì)于光時(shí)域反射儀，對(duì)這說明書想弄明白它實(shí)在是難！而那著他試著操作就很容易掌握。又比如光纖熔接過程中的一些注意事項(xiàng)，看書想記住很難，然而到現(xiàn)場(chǎng)觀看熔纖后，印象深刻。但是由于我本專業(yè)并不是學(xué)習(xí)通訊的?；A(chǔ)十分薄弱，很多通信的基礎(chǔ)概念、專業(yè)術(shù)語都不清楚，到了現(xiàn)場(chǎng)有時(shí)候也不知道師傅們講的是什么，所以我想師傅給我制定的培訓(xùn)計(jì)劃還是十分河里的，看了書后到了現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于將要進(jìn)行的工作，心里也有了一個(gè)大概的輪廓，到了開始工作的時(shí)候與自己的設(shè)想一比較、分析，馬上就發(fā)現(xiàn)了自己的不足，直觀掌握注意事項(xiàng)，獲得很多體會(huì)，心里常常涌起一股喜悅感，滿足感。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來?！碑?dāng)今社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，科技日新月異，通信行業(yè)是高端行業(yè)，其發(fā)展更是迅猛！特別是光纖通信，雖然只有短短30.多年時(shí)間的歷史，各種傳輸技術(shù)層出不窮，每天都在發(fā)展，我們作為前沿通信工作者更應(yīng)多補(bǔ)充活水，時(shí)時(shí)汲取養(yǎng)料，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，隨時(shí)關(guān)注新技術(shù)，新工藝，新材料……才能使我們的通信網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng)、智能。充分發(fā)揮通信網(wǎng)的支撐作用。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！兵P凰真正涅槃還需要浴火，玫瑰真正綻放還要傲雪凌霜，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。要想成為全面、復(fù)合型人才擺在我要走的路還很長，不僅僅是我辦公桌上的幾千頁通訊書籍，我想未來我還要看更多的書籍，涉及跟多的專業(yè)。一個(gè)月的時(shí)間，短暫而又漫長，短暫的是學(xué)習(xí)的時(shí)侯時(shí)間過的很快，漫長的是這一個(gè)月中學(xué)到和記住的知識(shí)，是值得我用一生去嚴(yán)格履行和認(rèn)真品味的，是伴隨和影響我職業(yè)生涯的寶貴精神財(cái)富。
感謝xxxx領(lǐng)導(dǎo)，各位師傅、同事一個(gè)月來對(duì)我無論是生活上，還是工作中的悉心指導(dǎo)和幫助,謝謝你們!
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間來了xx已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間，我努力了很多，進(jìn)步了很多。學(xué)了很多以前沒有的東西，我覺得不僅僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段來看，我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在不斷地向自己走來。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，通過不懈的努力，我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境，逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里，我每天都過著充實(shí)的生活，從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，對(duì)我打擊很多次，但我相信付出總會(huì)有回報(bào)的，努力就會(huì)有希望，不努力就不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成了自己的任務(wù)，工作能力取得了很大的進(jìn)步，為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)如下:
作為一個(gè)合格的銷售人員，首先要熟悉自己的產(chǎn)品，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，哪些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性，才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然，不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有針對(duì)性地解決對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);只有這樣，我們才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)克服客戶的劣勢(shì)。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知理財(cái)銷售顧問是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷售銷售顧問，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝，我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌，活到老學(xué)到老，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，吾將上下而求索，同時(shí)感謝xx為我提供的成長和發(fā)展的平臺(tái)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十一
1、銷售情景總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情景，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情景分析。
2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場(chǎng)情景總結(jié)分析，包括：
(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情景是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會(huì)。
(3)市場(chǎng)問題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情景：數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、本事、銷售業(yè)績情景怎樣;
4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情景安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià)：自我工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十二
xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至xx月底，我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬，總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下：
今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人；收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施；實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題，平均增幅達(dá)200元/人·月；同時(shí)投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問題；配置了報(bào)紙、xx期刊、xx物業(yè)報(bào)、xx保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，防止私自外出；實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國際花園、上海xx春曉和xx等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示xx物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對(duì)北京xx小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽臺(tái)內(nèi)），限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，xx嘉園、xx等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì)，xx花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng)；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng)；公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包；碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
今年，為配合公司市場(chǎng)營銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌，顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受xx物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時(shí)接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報(bào)12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《xx物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間，我們接待了來自全國28個(gè)城市的43批客戶，為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
xx年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí)，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場(chǎng)突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓（萬基大廈）、酒店式公寓（白領(lǐng)公寓）、學(xué)生類公寓（重慶學(xué)府大道69號(hào)）以及中心區(qū)豪宅（熙園）等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開拓上，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個(gè)項(xiàng)目，其中：全委項(xiàng)目6個(gè)，顧問項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米，其中：全委項(xiàng)目64.2萬平方米，顧問項(xiàng)目xx8.8萬平方米。目前，公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中：全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問項(xiàng)目84個(gè)；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項(xiàng)目389.4萬平方米，顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個(gè)城市，其中今年新拓展城市8個(gè)，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核，網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理，后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái)，先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度，建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財(cái)務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作，改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營管理，有效的改變各會(huì)所長期虧損的局面，逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作，改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí)，通過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
今年以來，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討，人員招聘組織、管理的改進(jìn)，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評(píng)估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項(xiàng)目管理人員24人，保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道，與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長期合作關(guān)系，進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理，公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次；職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次；部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年，保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
這里特別值得一提的是，在xx年，我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí)，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個(gè)人安危，一如既往地堅(jiān)守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù)，也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，x年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進(jìn)員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí)，公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng)，先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十三
一個(gè)月以來，對(duì)我來說，幸運(yùn)的`是學(xué)到了船務(wù)操作的流程，雖然有些并未實(shí)際操作過，我從師傅那里知道了每一步應(yīng)該做些什么，應(yīng)該注意些什么問題！下面我總結(jié)一下我學(xué)到的海運(yùn)船務(wù)的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fobchina條款,所以下面總結(jié)的也是針對(duì)fob術(shù)語的)
1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據(jù)船期，提前兩周寫好書面訂倉紙（有時(shí)也可以是電腦里寫訂倉紙），對(duì)于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉，以免爆倉，訂不到倉位。訂倉紙里的具體內(nèi)容大致包括：抬頭(shippingadvice)，船開截關(guān)日，目地港，所訂的柜型（一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜），貨物的品名，每種貨物體積，數(shù)量，總貨物體積（以此來確定柜型），客人的公司名，我方代理公司名，最后就是公司的聯(lián)系電話，傳真號(hào)碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司，快的一般就是當(dāng)天可以拿到進(jìn)倉單(shippingorder)了，進(jìn)倉單里一般包括倉庫地址（會(huì)有畫好的一個(gè)地圖），旁邊寫著何時(shí)之前要將貨物送到指定倉庫，何時(shí)要將所需單證寄到船公司等；接著仔細(xì)些就是在進(jìn)倉單旁邊的空白處寫好每一個(gè)貨物工廠聯(lián)系人，貨物的箱數(shù)，以便工廠那邊確認(rèn)！然后就是對(duì)工廠發(fā)傳真了，貨物多的要仔細(xì)，一個(gè)一個(gè)傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗(yàn)貨物，我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢，這個(gè)一般是要求工廠去做的；有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸，拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進(jìn)倉單后，順利的話就直接送到船公司指定倉庫；如果貨物怕摔什么的，船公司那邊又沒有拖車了，還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜，在這個(gè)過程中，有時(shí)會(huì)遇到些數(shù)據(jù)的變化，比方說由于運(yùn)輸問題，最后實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符，這就要求我們隨時(shí)同工廠和船公司的人聯(lián)系，跟蹤貨物的進(jìn)倉進(jìn)度，隨時(shí)采取應(yīng)變措施，確保貨物順利進(jìn)倉！
6.對(duì)于沒有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細(xì)表（包括發(fā)票號(hào)，船公司名，船公司聯(lián)系人電話和傳真，開船日，貨物的品名，數(shù)量，美金單價(jià)，箱規(guī)，每種貨物的箱數(shù)，毛重，凈重，貿(mào)易術(shù)語，hs編碼等），然后傳真給代理公司，讓代理公司做一份單證，一般包括（裝箱單，商業(yè)發(fā)票，報(bào)關(guān)單），之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報(bào)關(guān)，從中可寄兩份空白單據(jù)，以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢？我前面所說的五點(diǎn)里有時(shí)貨物實(shí)際進(jìn)倉貨物箱數(shù)與原來的不符，那么我們及時(shí)的得知箱數(shù)變化，就可以及時(shí)聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。
8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來，作確認(rèn)，如果有什么不對(duì)的地方還可以回傳改的；提單確認(rèn)之前，可以把提單樣本傳真給客人看一下，t/t30%定金的，客人會(huì)把余下的款項(xiàng)打到代理公司的賬戶下，因?yàn)槲彝赓Q(mào)公司無進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)，所以客人的錢都是進(jìn)了代理公司的賬戶。
9.提單確認(rèn)了以后，只要把運(yùn)費(fèi)和相關(guān)雜費(fèi)付清就可以拿到正本提單，公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人，我方是用dhl，哈哈~~只要打個(gè)電話，人家就會(huì)過來取件的哦。
10.寄正本提單之后，如果很倒霉，提單在途中寄丟了，我所知道的是可以在確保錢已進(jìn)賬的情況下出份保函，付點(diǎn)錢給船公司，然后船公司作提單電放，直接把提單電放給客人，客人無須正本提單也可以去提貨。做電放有一定的風(fēng)險(xiǎn)，一般是能確保錢已進(jìn)賬的情況下才做的。另外做電放我所知道的情況是兩種：1）很霉運(yùn)提單寄丟了做電放。2）對(duì)于東南亞客人，開船后4~5天這樣，船已快到目的港，但是由于種種原因（諸如錢還未付清，改提單數(shù)據(jù)，節(jié)假日等），正本提單還未下來，客人急著要提貨，這里也可以做提單電放。
10.寄了提單之后，1~3個(gè)月里摧要核銷單，這個(gè)是要去摧的，不然這么多外貿(mào)公司，人家是不可能會(huì)主動(dòng)記得給你的，核銷單也是給財(cái)務(wù)的，公司可以憑著核銷單去退稅的，到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。
11.最后，那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了，日后對(duì)于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。
其他注意的地方比如說走美加線的的貨物還要付ams附加費(fèi)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝，踏入置信房開已經(jīng)一個(gè)月了。經(jīng)歷了一個(gè)月的法務(wù)實(shí)踐工作，自己受益匪淺，學(xué)到了在校園難以獲得東西。
當(dāng)初滿懷疑慮地走出校園，跨入社會(huì)，現(xiàn)在已經(jīng)淺嘗到了法律實(shí)踐的深?yuàn)W，切身感受到了理論與實(shí)踐的差異，也驗(yàn)證了自己的疑慮，理論與實(shí)踐的脫節(jié)。如英國柯克大法官的至理名言，“法律乃一門藝術(shù)，一個(gè)人只有經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能獲得對(duì)它的認(rèn)識(shí)。”法律，作為一門應(yīng)用型學(xué)科，更需要不斷在實(shí)踐中去磨練，千錘百煉，才能獲得一種真正的法律知識(shí)，不僅僅是理論的知識(shí)，更需要一種法律實(shí)踐知識(shí)來支撐理論知識(shí)。
一個(gè)月的工作，然我感受到了自己有很多問題，比如法律應(yīng)用的問題，工作態(tài)度問題，以及外語問題，這些問題都極大地影響我的工作效率和質(zhì)量。當(dāng)然，還有其他問題需要自己努力去克服的。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。發(fā)現(xiàn)了自身存在的諸多問題，現(xiàn)在擺在面前的就是如何去克服這些問題。這就是成長。
如果說在踏出校園前，我對(duì)法律學(xué)習(xí)僅僅停留在理論層面的話，那么，在置信房開一個(gè)月的公司法務(wù)實(shí)踐過程中，我已經(jīng)開始努力逐步把法律的學(xué)習(xí)從理論層面上升到實(shí)踐層面，因?yàn)槲乙呀?jīng)深深感受到我的法律實(shí)踐知識(shí)的匱乏，也已經(jīng)產(chǎn)生一種迫切要努力去實(shí)踐的愿望。
這一個(gè)月的法務(wù)實(shí)踐，讓我體會(huì)到美國著名霍姆斯大法官的名言，“法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)?！痹谛@內(nèi)的理論學(xué)習(xí)，純粹是一種邏輯式的學(xué)習(xí)，三段論的學(xué)習(xí)，是一種應(yīng)然的學(xué)習(xí)，即法律應(yīng)該是什么;而對(duì)于法律實(shí)踐來說，我們的學(xué)習(xí)是一種經(jīng)驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，是一種實(shí)然的學(xué)習(xí)，即通過反復(fù)的法律實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)法律是什么。(當(dāng)然我在這里曲解了霍姆斯大法官的名言)
從走出校園，到接觸法律實(shí)踐，這是一個(gè)起點(diǎn)，我還有更長的路要走，不僅是在置信房開公司，也是我的事業(yè)、人生的一個(gè)新開始。我也深知，對(duì)于現(xiàn)在的我來說，依舊任重道遠(yuǎn)。
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