精選醫(yī)療事件不良事件報告范文(14篇)

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精選醫(yī)療事件不良事件報告范文(14篇)
時間:2023-10-28 07:30:07     小編:夢幻泡

報告通常包括背景介紹、研究目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。報告中的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)來源可靠,且要進行充分的數(shù)據(jù)分析和解讀。這些報告范文不僅提供了內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的參考,還展示了不同領(lǐng)域和行業(yè)的寫作實例。

醫(yī)療事件不良事件報告篇一

1.護理不良大事分為護理差錯、護理事故、在院跌倒、護理并發(fā)癥護理投訴及其他意外或突發(fā)大事。

2.護理部及各科室具備防范、處理護理不良大事的預(yù)案,并不斷修改完美。

3.發(fā)生護理不良大事后,當(dāng)班護士要立刻向護士長和當(dāng)班醫(yī)生匯報,本著病人平安第一的原則,快速實行補救措施,盡量避開或減輕對病人健康的傷害,或?qū)档阶畹统潭取?/p>

4.護士長要逐級上報不良大事的緣由、經(jīng)過、后果,并按規(guī)定填寫對應(yīng)的記下表.情節(jié)嚴峻的差錯、投訴或病人自殺等突發(fā)大事半小時內(nèi)上報護理部,其他不良大事12小時內(nèi)上報護理部,護理部準(zhǔn)時了解狀況,賦予處理看法,盡量降低對病人的傷害.

5.發(fā)生護理不良大事的各種有關(guān)記錄、檢驗報告、藥品、器械等均應(yīng)妥當(dāng)保管,不得擅自涂改、銷毀,須要時封存,以備鑒定。

6.護理部制定護理投訴和糾紛的接待流程,熱烈接待、仔細調(diào)查、敬重事實、耐心交流、端正處理態(tài)度,5個工作日內(nèi)賦予答復(fù).重大護理投訴,上報醫(yī)院備案、研究。

7.護理不良大事發(fā)生后,病區(qū)和科室要組織護士舉行研究,分析緣由,提升熟悉、吸取教訓(xùn)、改進工作。

8.執(zhí)行非懲處護理不良大事報告制度,并鼓舞樂觀上報未造成不良后果但存在平安隱患的大事以及有效杜絕差錯的`事例.如不按規(guī)定報告、故意隱瞞已發(fā)生的護理不良大事,一經(jīng)查實,視情節(jié)輕重賦予處理。

9.各科室和護理部照實記下各類護理不良大事。

10.醫(yī)院成立護理質(zhì)量管理委員會和護理技術(shù)管理委員會,對上述大事每月匯總舉行研究,從制度合理性、制度執(zhí)行、環(huán)節(jié)管理、工作流程、職業(yè)道德、主觀態(tài)度等方面綜合分析,按照大事的情節(jié)及對病人的影響,確定性質(zhì),提出獎懲看法和改進措施,在全院護士長會上傳達,分享閱歷教訓(xùn),不斷提升護理工作質(zhì)量。

醫(yī)療事件不良事件報告篇二

1.各科室均應(yīng)建立差錯事故記下報告本,準(zhǔn)時查清大事發(fā)生的緣由、經(jīng)過及后果,具體記錄并準(zhǔn)時上報護理部。

2.發(fā)生不良大事應(yīng)樂觀實行補救措施,以削減或消退因為大事造成的不良后果。指定認識全面狀況的.專人負責(zé)與家屬做好思想工作。

3.發(fā)生不良大事時,責(zé)任者應(yīng)立刻向護士長報告,并且照實寫出書面檢查材料,待后處理。護士長應(yīng)在24小時內(nèi)口頭或電話報護理部,重事件故要立刻報告科主任、護理部、醫(yī)教科。

4.發(fā)生不良大事時,護士長應(yīng)負責(zé)將各種有關(guān)記錄、檢驗報告及造成事故的藥品、器械等妥當(dāng)保管,不得擅自涂改、銷毀,并保留患者的標(biāo)本,以備鑒定討論之用。

5.發(fā)生不良大事時,護士長應(yīng)按性質(zhì)、情節(jié)輕重,準(zhǔn)時組織全科有關(guān)人員舉行研究、總結(jié),提出防范措施,以提升熟悉。吸取教訓(xùn),改進工作,并將研究結(jié)果和初步處理看法報護理部、醫(yī)務(wù)科。

6.發(fā)生不良大事的科室或個人,如不按規(guī)定報告,故意隱瞞事實,一經(jīng)發(fā)覺,按請節(jié)輕重予以處分。

7.為了弄清事實真相,應(yīng)注重聆聽當(dāng)事人的看法,研究時汲取當(dāng)事人參與,允許個人發(fā)表看法,打算處分時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)舉行思想教導(dǎo)工作,以達到教導(dǎo)目的。

8.護理部質(zhì)控小組應(yīng)定期對所發(fā)生的不良大事舉行性質(zhì)評定,并提出防范措施。每年向全院護理人員舉行總結(jié),分析報告一次。如有重大不良護理大事,應(yīng)準(zhǔn)時向全院護理人員舉行總結(jié)、分析。

醫(yī)療事件不良事件報告篇三

近年來,醫(yī)療不良事件頻頻發(fā)生,給患者和醫(yī)生帶來了巨大的困擾和傷害。作為一個普通的患者,我深有體會地認識到醫(yī)療不良事件對社會治理和醫(yī)療體制的沖擊。下面,我將就這個問題談一談我的心得體會。

首先,醫(yī)療不良事件暴露了醫(yī)療體制中的各種弊端。之所以會有醫(yī)療不良事件的發(fā)生,是因為醫(yī)療體制中存在一系列的問題。首先,醫(yī)生缺乏專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,導(dǎo)致了醫(yī)療操作的差錯。其次,醫(yī)院管理體制不完善,醫(yī)生缺乏監(jiān)督和制約,使得醫(yī)療行為容易產(chǎn)生違規(guī)行為。再次,醫(yī)療資源不均衡,醫(yī)療機構(gòu)之間的競爭使得醫(yī)院利益至上,而患者的權(quán)益則被忽視。這些問題的存在,為醫(yī)療不良事件的發(fā)生提供了土壤。

其次,醫(yī)療不良事件對患者的影響是巨大的。作為一個曾經(jīng)成為醫(yī)療不良事件受害者的我深有體會。當(dāng)時,我因為患有一種罕見的疾病,前往一家知名的醫(yī)療機構(gòu)求治。然而,由于醫(yī)生的失誤操作,在手術(shù)中我受到了嚴重的損傷,甚至留下了終身殘疾。這一事件對我的心理和生理都造成了巨大的傷害,我從此對醫(yī)療行業(yè)失去了信任。這件事情讓我深刻地認識到醫(yī)療不良事件對患者的傷害是長期的、甚至是無法彌補的。因此,我們不能對醫(yī)療不良事件的發(fā)生無動于衷,我們需要共同努力去防范和避免。

再次,醫(yī)療不良事件牽動了社會的神經(jīng),引發(fā)了公眾的恐慌。醫(yī)療不良事件的發(fā)生不僅僅是醫(yī)患之間的問題,更是社會治理和醫(yī)療體制問題的集中體現(xiàn)。當(dāng)一個醫(yī)療不良事件發(fā)生后,媒體的曝光和互聯(lián)網(wǎng)的傳播往往使其成為了一個社會事件,引起了公眾的廣泛關(guān)注和討論。這種輿論的聚焦,可以促使社會和政府更加關(guān)注醫(yī)療不良事件,并采取必要的措施進行改進和制度完善。同時,公眾的關(guān)注也可以引發(fā)廣泛的社會討論,推動醫(yī)療體制的改革和進一步完善。

最后,醫(yī)療不良事件要真正得到解決和改進,需要全社會共同努力。醫(yī)療不良事件的發(fā)生是多個環(huán)節(jié)的問題,解決也需要從多個方面入手。首先,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生要加強自身的自律和職業(yè)素養(yǎng),嚴格按照規(guī)章制度規(guī)范行為,摒棄不良操作和不良行為。其次,醫(yī)療機構(gòu)和政府要加強監(jiān)督管理,明確責(zé)任和監(jiān)督體系,對醫(yī)生的行為進行有效制約和管理。再次,公眾和患者要增強自身的權(quán)益保護意識,積極參與到醫(yī)療體系改革中來,提出對醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生的質(zhì)疑和建議,為醫(yī)療不良事件的避免作出自己的貢獻。

總結(jié)起來,醫(yī)療不良事件是一個復(fù)雜而嚴峻的問題,對患者和社會都帶來了巨大的困擾和傷害。我們需要深刻認識到醫(yī)療不良事件對醫(yī)療體系和社會的沖擊,從而共同努力去防范和避免,為醫(yī)療體系的改革和完善作出自己的貢獻。只有這樣,才能讓醫(yī)療體系更加健康和穩(wěn)定,更好地為患者提供安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療事件不良事件報告篇四

醫(yī)療安全(不良)事件報告是發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過錯中存在的安全隱患、防范醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全、促進醫(yī)學(xué)發(fā)展和保護患者利益的重要措施。為打到衛(wèi)生部提出的病人安全目標(biāo),落實建立與完善主動報告醫(yī)療安全(不良)時間與隱患缺陷的要求,制定本制度。

規(guī)范醫(yī)療(不良)時間的主動報告,增強風(fēng)險防范意識,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件和安全隱患,將獲取的醫(yī)療安全信息進行分析,反饋并從醫(yī)院管理體系、允許機制與規(guī)章制度上記性又針對性的持續(xù)改進。

建立監(jiān)測行業(yè)性、自愿性、保密性、非處罰性和公開性的特征。

1、行業(yè)性:僅限于醫(yī)院內(nèi)與患者安全有關(guān)的部門,如臨床醫(yī)技、護理、后勤等。

2、自愿性:醫(yī)院各科室、部門和個人有自愿參與的權(quán)利,提高信息報告人的自愿行為,保證信息的可靠性。

3、保密性:該制度對報告人醫(yī)技報告中設(shè)計的其他人和部門的信息完全保密,報告人科通過網(wǎng)絡(luò)、新建等多種形式具名或匿名報告,醫(yī)務(wù)處等專人專職受理部門和管理人員將嚴格保密。

4、非處罰性:本制度不具有處罰權(quán),報告內(nèi)容不作為對報告人或他人違章處罰的一句,也不作為對設(shè)涉及人員和部門的處罰一句,不涉及人員的晉升、評比、獎懲。

5、公開性:醫(yī)療安全信息在院內(nèi)醫(yī)療相關(guān)部門和公式,通過申請向自愿參加的可是開放分享醫(yī)療安全信息及其結(jié)果分享,用于醫(yī)院和科室的質(zhì)量持續(xù)改進,公開的內(nèi)容僅限于事例的`本身信息,不需經(jīng)認定和鑒定,不涉及報告人和被報告人的個人信息。

1、是對國家強制性“重大醫(yī)療過失和醫(yī)療試過報告系統(tǒng)”的補充性質(zhì)的醫(yī)療安全信息。

2、是獨立的、保密的、自愿的、非處罰性的醫(yī)療不良事件信息報告系統(tǒng)。

3、它是手機強制性的醫(yī)療事故報告等信息系統(tǒng)收集不到的有關(guān)醫(yī)療安全信息及內(nèi)容。

4、是對《醫(yī)師定期考核辦法》的獎懲補充。

各個緩解緩解并制定改進措施。針對可是報告的不良事件,相關(guān)職能部門組織相關(guān)人員分析,制定對策,及時消除不良事件造成的影響,盡量將醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

1、以下所有獎懲意見,經(jīng)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會討論,形成建議,并以院長書脊回憶決議為準(zhǔn)。

2、對于主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的個人,根據(jù)報告的先后順序、事件是否能促進質(zhì)量獲得重大改進,給予相應(yīng)的獎勵。

3、每個季度以科室為單位評定并頒發(fā)醫(yī)療安全(不良)事件報告質(zhì)量貢獻獎。

醫(yī)療事件不良事件報告篇五

1)在護理活動中必需嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,行政規(guī)矩,部門規(guī)則和診療護理規(guī)范、常規(guī),遵守護理服務(wù)職業(yè)道德。

2)各護理單元有防范處理護理不良大事的預(yù)案,預(yù)防其發(fā)生。

3)各護理單元應(yīng)建立護理不良大事記下本,準(zhǔn)時據(jù)實記下。

4)發(fā)生護理不良大事后,要準(zhǔn)時評估大事發(fā)生后的影響,照實上報,并樂觀實行拯救或救護措施,盡量削減或消退不良后果。

5)發(fā)生護理不良大事后,有關(guān)的記錄、標(biāo)本、化驗結(jié)果及相關(guān)藥品、器械均應(yīng)妥當(dāng)保管,不得擅自涂改、銷毀。

6)發(fā)生護理不良大事后的報告時光:當(dāng)事人應(yīng)立刻報告值班醫(yī)師、科護士長、區(qū)護士長和科領(lǐng)導(dǎo)。由病區(qū)護士長當(dāng)日報科護士長,科護士長報護理部,并交書面報表。

7)各科室應(yīng)仔細填寫“護理不良大事報告單”,由本人記下發(fā)生不良大事的經(jīng)過、分析緣由、后果,及本人對不良大事的熟悉和建議。護士長應(yīng)負責(zé)組織對缺陷、大事發(fā)生的過程準(zhǔn)時調(diào)查討論,組織科內(nèi)研究,對發(fā)生缺陷舉行調(diào)查,分析囫圇管理制度、工作流程及層級管理方面存在的'問題,確定大事的真切緣由并提出改進看法或計劃。護土長將研究結(jié)果和改進看法或計劃呈交科護士長,科護士長要將處理看法或計劃提出建設(shè)性看法,并在1周內(nèi)連報表報送護理部。

不論是院外帶入壓瘡或院內(nèi)發(fā)生壓瘡,一旦發(fā)覺,均需填寫《壓瘡報告單》。

8)對發(fā)生的護理不良大事,組織護理質(zhì)量管理委員會對大事舉行研究,提交處理看法;缺陷造成不良影響時,應(yīng)做好有關(guān)善后工作。

9)發(fā)生不良大事后,護士長對發(fā)生的緣由、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)應(yīng)作仔細的分析,確定根本緣由,準(zhǔn)時制訂改進措施,并且跟蹤改進措施落實狀況,定期對病區(qū)的護理平安狀況分析研討,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)制定相關(guān)的防范措施。

10)發(fā)生護理不良大事的科室或個人,如不按規(guī)定報告,故意隱瞞,事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)覺,須按情節(jié)嚴峻程度賦予處理。

11)護理事故的管理參照《醫(yī)療事故處理條例》執(zhí)行。

醫(yī)療事件不良事件報告篇六

近年來,醫(yī)療不良事件頻頻發(fā)生,給患者和醫(yī)護人員造成了嚴重的傷害。這些事件不僅引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注,也讓人們對醫(yī)療行業(yè)的安全性產(chǎn)生了懷疑。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我深刻認識到醫(yī)療不良事件所帶來的教訓(xùn),反思自身問題并提升自我素養(yǎng)。下面將從規(guī)范操作、溝通與協(xié)作、法律意識、患者尊重以及持續(xù)學(xué)習(xí)五方面談?wù)勎业男牡皿w會。

首先,規(guī)范操作是避免醫(yī)療不良事件的重要環(huán)節(jié)。作為醫(yī)務(wù)人員,我們不能松懈對自身工作的監(jiān)督和規(guī)范。醫(yī)療操作要遵循相應(yīng)的操作規(guī)程,不能因為繁忙或其他原因而放松對手術(shù)過程中的操作細節(jié)。此外,要注重手術(shù)前準(zhǔn)備工作,確保手術(shù)器械和藥品準(zhǔn)備充分和正確。對于特殊手術(shù),應(yīng)該提前討論并制定詳細的操作流程,確保每個環(huán)節(jié)的安全。

其次,良好的溝通和協(xié)作是醫(yī)療團隊的重要基石。醫(yī)務(wù)人員之間的溝通和協(xié)作不僅僅是為了完成工作任務(wù),更是為了保障患者的安全和質(zhì)量。在診療過程中,醫(yī)護人員應(yīng)該相互協(xié)調(diào),確保信息的準(zhǔn)確傳達,避免因信息不暢導(dǎo)致疏漏和錯誤。同時,也要注重醫(yī)患之間的溝通,傾聽患者的需求和意見,及時解答患者的疑問,建立起醫(yī)患之間的信任和良好的關(guān)系。

第三,法律意識要深入人心。醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該嚴格遵守醫(yī)療倫理規(guī)范與法律法規(guī),規(guī)范自己的行為。在醫(yī)療過程中,要秉持誠信、保護隱私、尊重患者意愿等原則,不得擅自泄露患者信息,不得利用職務(wù)之便謀取私利。同時,也應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)法律法規(guī)等相關(guān)知識,提高自身的法律意識和風(fēng)險防范能力,以避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

第四,患者尊重是醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)當(dāng)秉持的核心價值觀。患者是醫(yī)院的最終受益者,他們的利益應(yīng)該放在首位。在醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該尊重患者的知情權(quán)、隱私權(quán)和治療權(quán),不得做出不得體的行為。在與患者的交流中,要注意言行舉止,尊重患者的感受和權(quán)益,給予他們足夠的關(guān)懷和安撫。

最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是醫(yī)務(wù)工作者不斷進步的動力。醫(yī)療科技的不斷更新,醫(yī)療方法的不斷進步,都要求醫(yī)護人員不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平。只有不斷進行自我反思和學(xué)習(xí),才能將新的知識與技能及時應(yīng)用到實踐中,避免因知識滯后而導(dǎo)致醫(yī)療不良事件的發(fā)生。

通過對醫(yī)療不良事件的反思和總結(jié),我深刻認識到醫(yī)療工作者的責(zé)任和使命。規(guī)范操作、良好的溝通與協(xié)作、法律意識、患者尊重以及持續(xù)學(xué)習(xí)是我要堅守的原則。我將始終牢記自己的職責(zé),努力提升自身素質(zhì),為患者的健康和安全做出更大的努力。同時,我也呼吁整個醫(yī)療行業(yè)共同努力,加強團隊協(xié)作,建立完善的管理體系,為患者提供更加安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療事件不良事件報告篇七

一、醫(yī)療器械不良大事是指獲準(zhǔn)上市的、合格的醫(yī)療器械在正常使用狀況下,發(fā)生的或可能發(fā)生的任何與醫(yī)療器械預(yù)期使用效果無關(guān)的有害大事。

二、醫(yī)療器械不良大事主要包括醫(yī)療器械已知和未知作用引起的副作用、不良反應(yīng)及過敏反應(yīng)等。副作用是指治療使用的醫(yī)療器械所產(chǎn)生的與疾病防治目的無關(guān)的'作用。

三、醫(yī)務(wù)人員如發(fā)覺可能與醫(yī)療器械有關(guān)的不良大事時,應(yīng)準(zhǔn)時報告不良大事專管員及科室負責(zé)人。

四、科室負責(zé)人發(fā)覺或接到醫(yī)療器械不良大事報告后,應(yīng)準(zhǔn)時到現(xiàn)場察看,幫助調(diào)查,并填寫《醫(yī)療器械不良大事報告表》,核實后,提交醫(yī)務(wù)部、護理部、院感科和設(shè)備科。特別狀況下,可先口頭報告再補報書面材料?!夺t(yī)療器械不良大事報告表》應(yīng)包括患者狀況、不良大事狀況、醫(yī)療器械狀況、初步處理狀況等內(nèi)容。

五、醫(yī)務(wù)部、護理部、院感科和設(shè)備科接到醫(yī)療器械不良大事報告后,應(yīng)聯(lián)合組織調(diào)查,了解大事經(jīng)過和相關(guān)狀況,分析緣由。同時,幫助科室樂觀實行補救措施,盡最大可能削減大事引起的不良后果。

六、醫(yī)院在調(diào)查了解并樂觀處理大事的同時,由設(shè)備科準(zhǔn)時通知醫(yī)療器械生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè),催促其幫助醫(yī)院做好大事處理工作。

七、醫(yī)務(wù)部、護理部、院感科和設(shè)備科應(yīng)常常了解全院醫(yī)療器械使用狀況,注重收集、分析、收拾臨床使用過程中發(fā)生的醫(yī)療器械不良大事信息,組織對收集的《醫(yī)療器械不良大事報告表》舉行初步審核后,由設(shè)備科按規(guī)定上報藥監(jiān)部門或有關(guān)行政部門。

八、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療器械使用過程中,如發(fā)覺嚴峻罕見或新的不良大事,應(yīng)立刻報告,須要時可越級上報。醫(yī)院接到報告后,在樂觀處置的同時,按有關(guān)部門規(guī)定準(zhǔn)時上報。

九、醫(yī)院在使用醫(yī)療器械過程中,如遇不良大事的發(fā)生,應(yīng)組織分析緣由,警惕同類產(chǎn)品類似大事的再次發(fā)生,警惕事態(tài)可能的進一步進展和可能發(fā)生的危害結(jié)果,樂觀實行防范措施。

醫(yī)療事件不良事件報告篇八

近年來,醫(yī)療不良事件頻頻發(fā)生,給患者和家屬帶來了極大的傷害和困擾。作為醫(yī)學(xué)生,我深感責(zé)任重大,也時時刻刻以此為戒。通過參與相關(guān)教育和實踐,我有了一些關(guān)于醫(yī)療不良事件的心得體會。

一、意識到醫(yī)療不良事件的嚴重性

醫(yī)療不良事件所造成的后果不可小覷。不僅僅是患者和家屬承受著身體和心理上的巨大壓力,也給醫(yī)療行業(yè)帶來了負面影響。一起醫(yī)療不良事件往往可以引發(fā)廣泛的社會關(guān)注,削弱了公眾對醫(yī)療的信任。因此,我們作為未來的醫(yī)生,在學(xué)習(xí)的過程中要時刻保持高度的警惕性,樹立正確的價值觀和職業(yè)道德,不輕視任何一位患者的權(quán)益。

二、重視醫(yī)療安全教育和培訓(xùn)

醫(yī)療不良事件往往源于醫(yī)務(wù)人員在診治過程中的操作失誤。因此,醫(yī)療安全教育和培訓(xùn)是非常關(guān)鍵的。在學(xué)校中,我們要重視醫(yī)療安全教育的滲透,通過課堂講解和實踐操作,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和操作技能。同時,在實習(xí)階段,醫(yī)院也應(yīng)該加強對實習(xí)生的培訓(xùn),讓他們在接觸患者之前能夠熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度和操作流程,降低操作失誤的風(fēng)險。

三、打破“不良事件報告”的障礙

醫(yī)療不良事件的監(jiān)測和報告體系是預(yù)防和改善不良事件的重要環(huán)節(jié)。然而,目前醫(yī)院中普遍存在報告障礙,醫(yī)務(wù)人員害怕因報告不良事件而受到懲罰或牽連。因此,醫(yī)院要改變這種僵化的工作氛圍,讓醫(yī)務(wù)人員明白,及時而準(zhǔn)確的報告是醫(yī)療安全的基石。在報告方面,應(yīng)該加強醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),明確不良事件報告的流程和內(nèi)容,鼓勵并給予必要的獎勵。

四、建立醫(yī)患溝通機制

醫(yī)患溝通是醫(yī)療不良事件解決和預(yù)防的關(guān)鍵?;颊吆图覍偻诓涣际录l(fā)生后,因為溝通不暢而無法及時了解到真相,進而引發(fā)更多的矛盾和糾紛。因此,醫(yī)院和醫(yī)生要主動與患者和家屬進行溝通,詳細解釋醫(yī)療過程和治療方案,解答他們的疑問和擔(dān)憂。這樣不僅可以減少后續(xù)的矛盾和糾紛,也有利于雙方建立良好的信任關(guān)系。

五、加強法律監(jiān)管和責(zé)任追究

醫(yī)療不良事件的發(fā)生和處理涉及到法律和責(zé)任追究問題。在監(jiān)管方面,政府和相關(guān)部門應(yīng)加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督,執(zhí)行嚴格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在責(zé)任追究方面,要落實科學(xué)、公正、嚴謹?shù)乃痉ǔ绦颍Wo患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。只有通過法律手段,對不良事件進行追責(zé)和處罰,才能真正實現(xiàn)醫(yī)療安全問題的解決和改進。

綜上,醫(yī)療不良事件的發(fā)生和處理需要醫(yī)療行業(yè)的全方位的努力和改進。作為醫(yī)學(xué)生,我們要保持高度的警惕性,以醫(yī)患雙方的利益為出發(fā)點,不斷提高自身的專業(yè)能力和職業(yè)道德意識。同時,政府和醫(yī)療機構(gòu)也要加強監(jiān)管和溝通機制的建立,以權(quán)威的法律監(jiān)督和嚴格的責(zé)任追究,保護患者和醫(yī)生的合法權(quán)益,切實提升醫(yī)療行業(yè)的整體水平和公信力。只有這樣,我們才能更好地預(yù)防和處理醫(yī)療不良事件。

醫(yī)療事件不良事件報告篇九

一、各護理單元應(yīng)建立護理不良大事記下本,一旦發(fā)生應(yīng)準(zhǔn)時報告護士長,科室在24小時內(nèi)匯報護理部,若發(fā)生嚴峻事故應(yīng)立刻上報護理部及醫(yī)務(wù)科。

二、發(fā)生護理不良大事后應(yīng)樂觀實行補救措施,以削減或消退對病人造成不良后果。

三、發(fā)生護理不良大事后,護士長應(yīng)組織本病房、本科或院內(nèi)有關(guān)人員舉行研究,分析緣由,提升熟悉,提出防范措施,并將事情經(jīng)過及研究結(jié)果具體填寫在記下表中準(zhǔn)時報護理部。

四、與護理不良大事有關(guān)的各種文書資料、藥品、器械等均應(yīng)妥當(dāng)保管,不得擅自涂改、銷毀。

五、護理部定期組織護理不良大事分析,確定性質(zhì),提出處理看法及防范措施。

六、鼓舞護理人員主動呈報護理不良大事,如發(fā)覺有隱瞞不報則從嚴處理。

醫(yī)療事件不良事件報告篇十

一、 劃分缺點、不良事件的標(biāo)準(zhǔn)

1、 工作欠細致發(fā)生的誤差,因及時發(fā)現(xiàn),未造成不良后果者視為缺點。

2、 發(fā)出未經(jīng)滅菌的物品,無菌包缺少主要的器械,發(fā)錯物品未及時追回,但還未造成嚴重后果者及發(fā)出未經(jīng)滅菌的物品,無菌包缺少主要的器械,發(fā)錯物品未及時追回,造成嚴重后果者屬不良事件。

二、 不良事件報告制度

1、 建立不良事件上報登記本,由本人及時登記的經(jīng)過、不良事件法生的`原因、后果。

2、 發(fā)生不良事件時,責(zé)任者要立即向護士長報告,護士長要在24h內(nèi)口頭或電話報告護理部。重大不良事件要立即報告護理部、院領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)生不良事件責(zé)任者應(yīng)在三天內(nèi)提交書面檢查材料。

3、 科室一周內(nèi)組織討論、分析、并提出防范措施,消除安全隱患。

4、 發(fā)生不良事件不報者,根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

護理不良事件是指與常規(guī)的治療護理所產(chǎn)生的預(yù)期結(jié)果不相符合的非正常事件。對所有發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)的護理事件均應(yīng)及時填寫護理事件報告表并匯報。護理事件包括:給藥差錯、飲食差錯、術(shù)前準(zhǔn)備差錯、輔助檢查差錯、針刺傷、護理投訴、護理事故、壓瘡、燙傷、墜床/跌倒、藥物外滲、管道滑脫等??煞譃橐话阕o理事件、嚴重護理事件和護理事故。

1.發(fā)生護理不良事件后,當(dāng)事人要立即向護士長和當(dāng)班醫(yī)生匯報,本著病人第一的原則,迅速采取補救措施,盡量避免和減輕對病人健康的損害,或?qū)p害降低到最低限度。

2.上報時間、途徑及處理

(1)發(fā)生一般護理不良事件,當(dāng)事人必須立即報告護士長,護士長了解情況后填寫護理不良事件報告表;于一周內(nèi)上報到護理部,并在一個月內(nèi)召開病區(qū)護理不良事件討論會,提出整改措施。

(2)發(fā)生嚴重護理不良事件,當(dāng)事人必須立即報告護士長,護士長了解情況后填寫護理不良事件報告表,在24小時內(nèi)口頭及書面報告護理部,3天內(nèi)召開科室護理不良事件分析會,提出整改措施。

(3)發(fā)生重大護理事故爭議必須立即通過口頭及書面報告護理部及醫(yī)務(wù)科,并逐級上報至分管院長.醫(yī)院必須在6小時內(nèi)上報衛(wèi)生行政主管部門。

(4)執(zhí)行非懲罰性護理不良事件報告制度,并鼓勵積極上報。逾期

未按上述程序處置,作隱匿不報處理,經(jīng)查實,將追究護士長和當(dāng)事人的責(zé)任。

3.各護理單元建立護理不良事件登記本,對護理工作中發(fā)生的護理不良事件作如實登記,護士長按規(guī)定時間進行分析、討論和提出整改措施。

4.護理部建立全院護理不良事件登記檔案。根據(jù)護理不良事件發(fā)生的情節(jié)、性質(zhì)與后果的嚴重程度,全面分析,既要注意責(zé)任因素,又要考慮技術(shù)因素和難以預(yù)料的意外情況,實事求是提出定性和處理意見。對重大護理事件,根據(jù)情況酌情處理。發(fā)生護理事故的由醫(yī)院安全管理委員會討論處理。

5.護理部建立護理安全教育與護理事件分析討論制度,每季分析講評一次,及時提出整改措施。每年對年度護理安全情況進行全面匯總分析,找出薄弱環(huán)節(jié),進一步加強教育,完善管理。

6.對有嚴重安全隱患的科室,發(fā)出護理不良事件預(yù)警告知書,起到警示告知作用。

7.對發(fā)生護理不良事件的護士以手機短信的方式發(fā)送溫馨提示信息,起到警示提醒作用。

醫(yī)療事件不良事件報告篇十一

關(guān)于貫徹落實《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價管理辦法(試行)》的實施意見為加強醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作,確保人民群眾用械安全有效,衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局制定并頒布了《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)。為貫徹《辦法》順利實施,我局做了大量工作,現(xiàn)總結(jié)如下。

為深入貫徹《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價管理辦法(試行)》精神,進一步加強上市后醫(yī)療器械的安全性監(jiān)測,推動醫(yī)療器械再評價工作,從《辦法》頒布以來即要求各縣(區(qū))食品藥品監(jiān)管局和各有關(guān)單位認真學(xué)習(xí)《辦法》,采取有效措施,全面推進醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作的深入開展,為人民群眾用械安全提供有力保障。

為更好執(zhí)行《辦法》要求,成立了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作。各縣成立由食品藥品監(jiān)督管理局、同級衛(wèi)生局行政部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)代表共同組成的本轄區(qū)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組主要制定檢查考核工作方案,定期或不定期組織檢查、考核轄區(qū)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和使用單位醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作開展情況。組織并督促轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和使用單位開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。建立醫(yī)療器械不良事件調(diào)查協(xié)調(diào)機制,保證醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告渠道暢通,協(xié)助省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心在本轄區(qū)的技術(shù)調(diào)查工作。

地市間建立起了藥監(jiān)部門和衛(wèi)生部門間的聯(lián)系協(xié)調(diào)制度,形成聯(lián)動機制,保證信息暢通,制度協(xié)調(diào)及時,并使這一機制常規(guī)化、長效化。同時,要借助各市(州、地)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作建立的基礎(chǔ),盡快落實地、縣兩級承擔(dān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作的機構(gòu)和具體人員,以保證醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作全面正常有序開展。

(一)明確各市(州、地)食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生局的職責(zé)和任務(wù)。

1、各市(州、地)食品藥品監(jiān)督管理局負責(zé)轄區(qū)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作,組織檢查轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)和使用單位醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作開展情況,并會同同級衛(wèi)生局組織檢查轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作開展情況;協(xié)助省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心開展轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械不良事件產(chǎn)生后相關(guān)技術(shù)調(diào)查;根據(jù)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價結(jié)果,依法采取相應(yīng)的監(jiān)督管理措施。

2、各市(州、地)衛(wèi)生局負責(zé)轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與實施醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測有關(guān)的管理工作,組織檢查轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作的制度建設(shè)及開展情況;對與醫(yī)療器械不良事件相關(guān)的醫(yī)療技術(shù)和行為進行監(jiān)督檢查;協(xié)調(diào)開展對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)產(chǎn)生醫(yī)療器械不良事件的相關(guān)調(diào)查工作;對產(chǎn)生嚴重后果的醫(yī)療技術(shù)和行為依法采取相應(yīng)的管理措施。

(二)省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心承擔(dān)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價相關(guān)技術(shù)工作,負責(zé)全省醫(yī)療器械不良事件產(chǎn)生后的相關(guān)技術(shù)調(diào)查工作;負責(zé)全省醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測信息的收集、評價、反饋和報告工作;負責(zé)全省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)第一、二類醫(yī)療器械再評價的有關(guān)技術(shù)工作。

(三)各級醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的責(zé)任單位。要按照單位法人代表是第一責(zé)任人的要求,成立相應(yīng)的醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu),建立健全管理制度,落實本單位醫(yī)療設(shè)備管理部門在醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作中的職責(zé),并履行以下職責(zé):負責(zé)醫(yī)療器械不良事件收集、核實、上報工作,暢通醫(yī)療器械不良事件相關(guān)信息的提供渠道;協(xié)助省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心開展的相關(guān)調(diào)查工作;配合省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心實施重點品種監(jiān)測和再評價工作;組織本醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的相關(guān)培訓(xùn)工作。

(四)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)(批發(fā))和縣以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須開通網(wǎng)上直報基層用戶,各市(州、地)食品藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測機構(gòu)負責(zé)開通用戶的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。

(一)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測的報告原則

醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測應(yīng)當(dāng)遵循可疑即報的原則。即對獲準(zhǔn)上市的`質(zhì)量合格的醫(yī)療器械在正常使用情況下發(fā)生的,導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致人體傷害的各種有害事件,均應(yīng)按要求及時報告。

醫(yī)療器械使用單位應(yīng)當(dāng)報告涉及其使用的醫(yī)療器械所發(fā)生的導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致嚴重傷害或死亡的醫(yī)療器械不良事件。醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)報告涉及其生產(chǎn)、經(jīng)營的產(chǎn)品所發(fā)生的導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致嚴重傷害或死亡的醫(yī)療器械不良事件。

(四)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)按照《辦法》十五條的規(guī)定,在首次報告后的20個工作日內(nèi),填寫《醫(yī)療器械不良事件補充報告表》,向省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心報告。對第二類、第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),應(yīng)當(dāng)按照《辦法》十六條的規(guī)定,在每年的1月底前填寫《醫(yī)療器械不良事件年度匯總報告表》,向省藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心報告。

醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)、使用單位和第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)按照《辦法》第十六條的規(guī)定,在每年的1月底前對上一年度的醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作情況進行總結(jié),并保存?zhèn)浒浮8麽t(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告單位應(yīng)根據(jù)上報時限的要求,進一步細化本單位內(nèi)部的報送程序和報送時限,落實本單位質(zhì)量管理部門或醫(yī)療器械設(shè)備管理部門與相關(guān)科室的報送責(zé)任,并指定配備專(兼)職人員承擔(dān)本單位醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作。做到及時上報,確保醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告渠道暢通。

醫(yī)療器械實施再評價制度,是改進醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量、保障醫(yī)療器械安全有效的重要措施。各市(州、地)食品藥品監(jiān)管局在開展日常監(jiān)管工作中,要加強對醫(yī)療器械再評價工作的督導(dǎo)。各醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照《辦法》的規(guī)定,自覺開展醫(yī)療器械不良事件再評價工作,并按照規(guī)定的程序和要求,及時上報再評價方案、實施進展情況和再評價結(jié)果。必要時,省食品藥品監(jiān)管局將組織有關(guān)部門開展對第一類、第二類醫(yī)療器械再評價工作,以保證上市醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量,保障人民群眾用械安全。

各地各部門要督促醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作深入貫徹落實,加大對醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告單位的監(jiān)督檢查和工作指導(dǎo)力度,尤其要加大對縣級醫(yī)院此項工作的落實情況進行監(jiān)督檢查,消除零報告。督促有關(guān)責(zé)任單位建立醫(yī)療醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告制度,落實人員。特別要督促建立責(zé)任制度和責(zé)任追究制度,確保醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作正常有序開展。對發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致嚴重傷害或死亡事件隱瞞不報、不及時上報、阻礙調(diào)查情節(jié)輕微的,對責(zé)任單位和責(zé)任人予以全省通報批評;對社會危害較大或造成嚴重后果的,應(yīng)依法予以嚴肅處理。

要加大對貫徹實施《辦法》的宣傳力度,教育群眾樹立良好的用械觀念,正確對待醫(yī)療器械不良事件,為《辦法》的順利實施奠定廣泛的群眾基礎(chǔ),提高醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價整體水平。

加強隊伍能力建設(shè),要將醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測相關(guān)知識納入對藥監(jiān)系統(tǒng)和衛(wèi)生系統(tǒng)干部的培訓(xùn)內(nèi)容,提高干部依法監(jiān)管的能力和水平。要進一步拓展教育培訓(xùn)渠道,要通過多層次、多形式、多渠道加大對監(jiān)管干部、報告單位負責(zé)人和報告人的培訓(xùn),提升醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告意識、報告質(zhì)量和處置醫(yī)療器械不良事件的能力。

各市(州、地)衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)管局、各級醫(yī)療機構(gòu)要建立健全考核制度,將醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作納入本單位年終考核內(nèi)容,不斷優(yōu)化考核指標(biāo)體系,增強貫徹落實《辦法》的自覺性。省衛(wèi)生廳和省食品藥品監(jiān)督管理局將定期、不定期采取多種形式,組織對各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的醫(yī)療器械不良事件報告和監(jiān)測工作的檢查,檢查結(jié)果納入年終考核;另一方面要建立評先評優(yōu)、通報表揚、優(yōu)先培訓(xùn)等激勵措施,增強貫徹落實《辦法》的主動性。各地衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)管局要進一步解放思想、因地制宜,積極探索機制創(chuàng)新,努力推動醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價工作深入開展,保障人民群眾用械安全。

醫(yī)療事件不良事件報告篇十二

學(xué)校突發(fā)治安事件應(yīng)急預(yù)案,是應(yīng)對校外人員對學(xué)校正常教學(xué)秩序滋擾突發(fā)事件,控制事件發(fā)展,降低事故損失的'有效措施。

1、建立嚴格的門衛(wèi)制度,確保24小時有人值班。

2、學(xué)校聘請的保安應(yīng)接受專門培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,增加責(zé)任意識。

3、來人來訪必需查驗登記,執(zhí)行好登記制度。

4、學(xué)校報警、監(jiān)控設(shè)備應(yīng)時刻處于正常運行狀態(tài)。

5、學(xué)生進校后一般不得中途離校,確有需要,應(yīng)出具出門證明。

6、學(xué)生不得攜帶管制刀具等違禁物品進校。

7、如發(fā)現(xiàn)不良分子襲擾,應(yīng)立即制止、制服,并撥打“110”報警。

8、如遇恐怖事件,要盡力穩(wěn)住局勢,迅速疏散師生,并立即向公安機關(guān)和教育部門報案。

9、加強平時的平安教育,定期組織應(yīng)急疏散、救護演練。

若外來人員強行闖入學(xué)校,學(xué)校門衛(wèi)或保安人員不得放行,向其發(fā)出警告,并應(yīng)盡力將其驅(qū)逐。對不聽勸拒者或遇突發(fā)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時,迅速與校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系并拉響警報鈴,同時立即啟動如下應(yīng)急程序:

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)立即報警110請求援助。

2、校長指揮護校隊立即趕到出事地點,應(yīng)首先采取有效措施全力制止、制服,使之停止侵害行為,和時控制事態(tài)、維護現(xiàn)場為xxx門勘察取證提供方便。同時,平安專干xx組織教師安撫維護好學(xué)生,作好疏散撤離準(zhǔn)備,并視實際情況將學(xué)生緊急疏散撤離至平安區(qū)域。同時,學(xué)校應(yīng)和時向教育局報告情況。

3、總務(wù)處負責(zé)聯(lián)系xx職工醫(yī)院,請求“120”支援。一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)總務(wù)后勤人員負責(zé)勸散圍觀群眾,分散堵塞進入校門通道的車輛。一名值日教師佩帶標(biāo)志,負責(zé)到路口引路接“110”、“120”車輛。

4、校醫(yī)老師對受傷師生和時緊急止血、初步救治、護理。

5、一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)政教處或教導(dǎo)處積極配合xxx門做好調(diào)查取證工作。采取有效措施,做好善后處置工作。

醫(yī)療事件不良事件報告篇十三

全院通過加強科室的管理和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,全院不良事件的發(fā)現(xiàn)、上報、處理進一步得到強化。醫(yī)務(wù)部不定時下科室督導(dǎo)醫(yī)療安全不良事件的上報情況。

一、從各科室不良事件上報的情況來看,雖然醫(yī)護人員對醫(yī)療安全不良事件上報的意識有所改善,但是仍然存在一下問題:

1、醫(yī)護人員對不良事件類別的概念不清楚,上報醫(yī)務(wù)部的不良事件報告表填寫不全。如:對不良事件類別、不良事件的等級、事件發(fā)生后處理與分析填寫不全、甚至空白。

2、有些科室沒有按時上報醫(yī)療安全不良事件,甚至不報。如:心內(nèi)二科、產(chǎn)二科。

二、從各科發(fā)生的不良事件看,出現(xiàn)問題的主要原因是:

1、未能嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制。

2、醫(yī)護人員責(zé)任心不強,工作不認真、服務(wù)態(tài)度不好

3、醫(yī)務(wù)人員對病人溝通與告知義務(wù)不到位。

2017年第一季度醫(yī)療安全(不良)事件上報12例,事件由五個臨床科室報告。報告及時、效果明顯,促進相關(guān)流程再造,提高相應(yīng)環(huán)節(jié)質(zhì)量,保障質(zhì)量安全。

一、 事件統(tǒng)計分析

本季度合計上報12例,由臨床科室、影像科上報,具體科室上報分布情況見下圖,報告數(shù)量最多的科室為四區(qū),報告5例,其次為十一區(qū)、一區(qū)、七區(qū)、九區(qū)、影像科,這與科主任負責(zé)管理、科室人員自覺主動密切相關(guān)。

本季度發(fā)生的不良事件為ii、iii、iv級事件(具體分布見上圖),均未引起醫(yī)療糾紛、差錯、事故,各科室在事件發(fā)生后及時處理,均保障了醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)科對主動報告醫(yī)療安全(不良)事件并積極整改的科室給予獎勵。

二、 事件原因分析

第一季度醫(yī)療安全不良事件發(fā)生后,各科室均完成事件個例原因分析、處理、評價持續(xù)改進措施,在此,只針對發(fā)生較多、特殊的醫(yī)療安全不良事件進行分析。

(一)沖動事件分析

本季度報告的沖動事件5例,主要原因:1、醫(yī)生病情評估不到位,三級醫(yī)師查房制度執(zhí)行不到位,未識別有攻擊風(fēng)險的患者。2、患者受精神癥狀支配,3、護士對有被害妄想、命令性幻聽等高危病人關(guān)注度不夠。4、未嚴格執(zhí)行風(fēng)險評估制度。

(二)、病人逃跑、出走事件分析

本季度報告精神科病人逃跑事件2例,綜合科病人出走1例,主要原因分析如下:

三、整改意見

個例持續(xù)改進措施見醫(yī)療安全不良事件報告表,綜合分析,提出以下幾點整改意見:

(一)、不良事件報告管理方面

2、醫(yī)務(wù)科加強督導(dǎo),鼓勵科室上報;

(二)不良事件報告內(nèi)容方面

1、加大醫(yī)院環(huán)境安全及醫(yī)療隱患排查,對報告的不良事件追蹤落實,消除隱患;

3、加強后勤工作人員培訓(xùn)。

醫(yī)務(wù)科

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的`感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

醫(yī)療事件不良事件報告篇十四

(1)迅速。突發(fā)事件發(fā)生后,各文博單位應(yīng)同時多級多頭上報,其中向市xxx報告的時間不得晚于知道突發(fā)事件發(fā)生后40分鐘。市xxx接報信息并核準(zhǔn)后,應(yīng)立即向市政府和國家xxx報告,時間最遲不得晚于知道事件發(fā)生后40分鐘。

(2)真實。報送信息應(yīng)盡可能客觀實際,真實準(zhǔn)確。

(3)全面。力求多側(cè)面、多角度地提供信息。要防止片面性,避免斷章取義,更不能對上報信息層層截留、級級過濾。

(1)事件發(fā)生的時間、地點和現(xiàn)場情況。

(2)事件的簡要經(jīng)過、文物受損及人員傷亡情況。

(3)事件原因分析。

(4)事件發(fā)生后采取的'措施、效果及下一步方案。

(5)其他需要報告的事項。

突發(fā)事件信息可用電話口頭初報,隨后報送書面報告,必要時和有條件的應(yīng)附音像資料。

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