最新企業(yè)規(guī)章制度(14篇)

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企業(yè)規(guī)章制度篇一

第一條 為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。

第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

第一條 公司實行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。

第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個小時以上按曠工一日論處。

第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。

第四條 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準(zhǔn)。超過一日，需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。

第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。

第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。

第三條 客人落座后，應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時，應(yīng)主動送別;客人離開后，應(yīng)及時收拾整理。

第四條 辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。

第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。

第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。

第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第一條 公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。

第二條 當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。

第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。

第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。

第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

第三條 直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。

第四條 公司員工每兩個月進行一次述職，以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。

第五條 副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時，總經(jīng)理有權(quán)對公司進行調(diào)整。

第一條 領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。

第二條 辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

第三條 部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。

第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條 禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。

第五條 員工個人財物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條 公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

第一條 財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

第二條 公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

第三條 業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。

第五條 空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時送交財務(wù)部進一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第一條 辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條 檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。

第三條 檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

第一條 公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。

第三條 財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

第二條 新人進入公司后，需進行一周時間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入第一試用月并補發(fā)工資。

第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。

第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

第五條 公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

第六條 員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

第一條 公司要求人人獨當(dāng)一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效，長期堅持。

第一條 公司主要部門機構(gòu)圖

第二條 公司機構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要，做到“人有其職，才有所用”，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。

第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。

第一條 市場劃分：鄭州市場劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北，含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南，含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。

第二條 人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。

第三條 業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。

第四條 拜訪數(shù)量：一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家;第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。

第五條 基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤當(dāng)月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員第一個月基本任務(wù)純利潤3000元;第二個月基本任務(wù)純利潤5000元;第三個月基本任務(wù)純利潤8000元，以后每月基本任務(wù)純利潤10000元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。

第六條 每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。

第七條 上周業(yè)務(wù)報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況(客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況)、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善?！渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第八條 本月業(yè)務(wù)計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善?！侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月第二個工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第九條 形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠實守信。

第十條 日常業(yè)務(wù)例會：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。

第十一條 業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。

第十二條 業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

第十三條 業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。

第十四條 業(yè)務(wù)款收取：本人是個人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

第十五條 業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù)，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。

第一條 遲到、早退每次罰款10元。

第二條 曠工半日罰款30元，曠工一日按其當(dāng)月實際工資10%罰款。

第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。

第四條 當(dāng)月累計請假超過一日，停發(fā)請假期間基本工資。

第五條 違反本制度中其它任意一項規(guī)定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財務(wù)部保管。

第七條 公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

第八條 優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

第九條 每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據(jù)年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。

第一條 本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實施，辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時 借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實施。

第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。

第五條 總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

企業(yè)規(guī)章制度篇二

企業(yè)內(nèi)部勞動保障規(guī)章制度

第一條目的

為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二條適用范圍

（一）本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

（二）本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

第三條招聘制度

(一）用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

(二)招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

第四條考勤管理制度

(一)工作時間

公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為8小時。其中，周一至周五：上午8：30－12：00，下午13：00－17：30為工作時間，12：00－13：00為午餐休息。周六，周日實行雙休制度。

(二)考勤

1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班實行簽字報道。

2、遲到、早退、曠工。

（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金5元；30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元；超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假

（1）病假

a、員工病假須于前一天致電部門負(fù)責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補交醫(yī)院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

（2）事假

緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。

4、出差

（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

第五條員工應(yīng)遵守本公司的一切規(guī)章、公告及通告。

第六條員工應(yīng)遵守下列事項：

1、盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

2、不得經(jīng)營、從事與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的商業(yè)活動。

3、不得兼任其他廠商的職務(wù)。

4、不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密。

5、不得假借職權(quán)貪污舞弊或以本公司名義在外招搖撞騙。

6、不得私自攜帶違禁品、危險品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進入公司。

7、不得私自攜帶公物（包括業(yè)務(wù)資料及復(fù)印本）出公司。

8、對外接洽業(yè)務(wù)，態(tài)度謙和，不得有損害本公司名譽之行為。

9、上班時間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天、嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。

10、按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退及礦工。

第七條本公司遵循公平原則，給予員工合理的薪酬及福利待遇。

第八條員工薪酬組成：

(一)基本工資

1、視工作人員的學(xué)歷、經(jīng)驗、能力、體格及其工作性質(zhì)而定。

2、工作人員的年度工資調(diào)整方案由人事部擬定，呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。

3、職務(wù)工資：依員工所任職務(wù)的繁簡與責(zé)任的輕重發(fā)給。

（二）獎金

1、全勤獎金

（1）全月未請假、遲到、早退者，發(fā)給全勤獎金50元。

（2）有下列情況之一者，發(fā)給25元。

全月出勤中，請假4小時（含）以內(nèi)者，超過4小時以上不發(fā)給。

全月出勤日中，遲到、早退累計未超過三次（含）者，四次以上不發(fā)給。

2、年終獎金

視本年度利潤狀況發(fā)給（給予標(biāo)準(zhǔn)另訂）。服務(wù)未滿一年者，以基本工資服務(wù)月數(shù)1/12的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

第九條員工薪酬，采用月工資制，每月工資發(fā)放一次，于次月10號發(fā)給（如遇假日提前發(fā)給），新進人員自報到日起次月發(fā)給；離職人員自離職之日停薪，按日計算。

第十條福利待遇包括：

(一)休假福利

為了照顧員工的身心健康，全體員工每年均享有國家規(guī)定的所有假日。

(二)保險福利

公司為正式員工辦理五險一金。

(三)健康福利

為了保證員工的身體健康，更出色地為企業(yè)服務(wù)，公司每年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

(四)補貼福利

根據(jù)國家有關(guān)政策、規(guī)定和企業(yè)的實際情況，發(fā)給員工餐費補貼、住房補貼及交通補貼，具體補貼金額依具體情況而定。

以上規(guī)章制度在通知之日起實行，望各位員工共同遵守。

勞動保障管理規(guī)章制度20xx-09-18 19:22 | #3樓

勞動保障管理規(guī)章制度

第1條為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。

第2條本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員和普通員工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第3條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

第4條公司負(fù)有支付員工勞動報酬、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第5條招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第6條招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第7條員工應(yīng)聘職位時，應(yīng)滿18周歲，身體健康，現(xiàn)實表現(xiàn)良好。員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第8條公司重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，

培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

第9條公司對新錄用的員工實行試用期制度，試用期為3個月。試用期包括在勞動合同期限中，并算作本單位的工作年限。

第10條單位招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起三個月內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

第11條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人（或法定代表人書面授權(quán)的人）簽字，并加蓋公司公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效；勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

第12條在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工，可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。

第13條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法申報勞動部門失業(yè)登記備案，符合失業(yè)待遇條件的，依法享受失業(yè)保險待遇。雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責(zé)任等。

第14條員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：（1）在試用期內(nèi)不符合錄用條件的；（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者單位規(guī)章制度的；（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；（4）被依法追究刑事責(zé)任的；（5）

被勞動教養(yǎng)的；（6）公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的；（7）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動合同，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

第15條有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：（1）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的（經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)）；（2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的；（4）公司開展業(yè)務(wù)活動發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的；（5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。公司依本條規(guī)定解除勞動合同,按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金。

第16條公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責(zé)任、違約金的約定，遵循公平、合理的原則。員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，應(yīng)賠償公司下列損失：（1）公司錄用員工所支付的費用；（2）公司為員工支付的培訓(xùn)費用，雙方另有約定的按約定辦理；（3）對公司造成的直接經(jīng)濟損失；（4）勞動合同約定的其他賠償費用。

第17條非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。知悉公司商業(yè)秘密的員工，勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定（不超過6個月）。員工給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的，

不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定賠償公司的損失。

第18條有下列情形之一，勞動合同終止：（1）勞動合同期滿，雙方不再續(xù)訂的；（2）勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的；（3）員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；（4）公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的；（5）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。終止勞動合同，公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金；法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第19條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止（本規(guī)定第21條的情形除外）。

第20條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同；不再續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

第21條公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

第22條員工享受國家規(guī)定的休假制度。

企業(yè)規(guī)章制度篇三

1、按公司及各酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時地完成各項工作。

2、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。

3、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。

4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5、上班時嚴(yán)禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的。

6、熱情待客，站立服務(wù)，使用禮貌語言。

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈。整潔。

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、工作時間內(nèi)，不剪指甲。摳鼻。剔牙，打哈欠。噴嚏應(yīng)用手遮掩。

6、工作時間內(nèi)保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。

1、在任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

公司及各個酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為公司及各個酒店財產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

企業(yè)規(guī)章制度篇四

第1條為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。

第2條公司簡介（用一兩句話簡單說明公司的投資者主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可）

第3條公司機構(gòu)（用一兩句話簡單說明公司的部門劃分管理層次和主要管理人員即可）

第4條本規(guī)章制度所稱的公司是指xxxxx有限公司；員工是指xxxxx有限公司招用的所有人員（包括管理人員技術(shù)人員和普通員工）。

第5條本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員技術(shù)人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第6條員工享有取得勞動報酬休息休假獲得勞動安全衛(wèi)生保護享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

第7條公司負(fù)有支付員工勞動報酬為員工提供勞動和生活條件保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)勞動用工和人事管理權(quán)工資獎金分配權(quán)依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第二章員工招用與培訓(xùn)教育

第8條公司招用員工實行男女平等民族平等原則，特殊工種或崗位對性別民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第9條公司招用員工實行全面考核擇優(yōu)錄用任人唯賢先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第10條員工應(yīng)聘公司職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲（必須年滿16周歲），身體健康，現(xiàn)實表現(xiàn)良好。

第11條員工應(yīng)聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系，必須如實正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

第12條員工應(yīng)聘時提供的身份證畢業(yè)證計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。

公司錄用員工，不收取員工的押金（物），不扣留員工的身份證畢業(yè)證等證件。

第13條公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓(xùn)職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

第14條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓(xùn)費用；員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓(xùn)費用。

第15條勞動合同對培訓(xùn)費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動合同，則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費用，具體支付辦法是：約定服務(wù)期的，按服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付；沒有約定服務(wù)期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付；沒有約定合同期的，按5年服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。

第16條公司對新錄用的員工實行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為15天至6個月：合同期限不滿6個月的，試用期15天；合同期限滿6個月不滿一年的，試用期30天；合同期限滿一年不滿兩年的，試用期60天；合同期限滿兩年以上的，試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

第三章勞動合同管理

第17條公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

第18條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經(jīng)員工本人公司法定代表人（或法定代表人書面授權(quán)的人）簽字，并加蓋公司公章方能生效。

第19條勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效；勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

第20條在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工，可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。

深圳戶口的員工，男性連續(xù)工齡滿25年女性連續(xù)工齡滿20年，且在本公司連續(xù)工齡滿5年的，可以與公司簽訂無固期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。

第21條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付員工經(jīng)濟補償金（按本規(guī)定第31條支付）；由員工提出解除勞動合同的，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限工作崗位勞動報酬違約責(zé)任等。

第22條員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：

（1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

（2）嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的；

（3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

（4）被依法追究刑事責(zé)任的；

（5）被勞動教養(yǎng)的；

（6）公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的；

（9）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動合同，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。

第23條有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：

（1）員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的（經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)）；

（2）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

（3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的；

（4）公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的；

（5）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。

公司依本條規(guī)定解除勞動合同，按國家及本省市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金（按本規(guī)定第31條支付）；未提前30天通知員工的，另多支付員工一個月工資的補償金（代通知金）；

依本條第一款第（1）項解除勞動合同，除依法支付經(jīng)濟補償金外，同時支付員工六個月工資的醫(yī)療補助費?；贾夭〉脑黾?0，患絕癥的增加100。

第24條員工有下列情形之一，公司不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動合同，但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動合同：

（1）患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動能力的；

（2）患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

（3）女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期產(chǎn)期哺乳期內(nèi)的

（4）應(yīng)征入伍，在義務(wù)服兵役期間的；

（5）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第25條公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責(zé)任，違約金的約定，遵循公平合理的原則。

員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，應(yīng)賠償公司下列損失：

（1）公司錄用員工所支付的費用；

（2）公司為員工支付的培訓(xùn)費用，雙方另有約定的按約定辦理；

（3）對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失；

（4）勞動合同約定的其他賠償費用。

第26條非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。

知悉公司商業(yè)秘密的員工，勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定（不超過6個月）。

員工給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。

員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。

第27條有下列情形之一，勞動合同終止：

（1）勞動合同期滿，雙方不再續(xù)訂的；

（2）勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的；

（3）員工死亡或被人民法院宣告失蹤死亡的；

（4）公司依法解散破產(chǎn)或者被撤銷的；

（5）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。

終止勞動合同，公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金；法律法規(guī)規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第28條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期孕期產(chǎn)期和哺乳期滿為止（本規(guī)定第22條的情形除外）。

第29條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同；不再續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

第30條公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

第31條經(jīng)濟補償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計算：每滿一年，發(fā)給員工一個月工資；滿半年不滿一年的，按一年計發(fā)；不滿半年的發(fā)給半個月工資。

公司依本規(guī)定第21條和第23條第（2）項解除勞動合同的，經(jīng)濟補償金最高不超過12個月工資；依本規(guī)定第23條第（1）（3）（4）項等員工無過錯情形解除勞動合同時，經(jīng)濟補償金可以超過12個月工資（不封頂）。

依本規(guī)定第23條（1）（3）（4）項解除勞動合同時，員工月平均工資低于公司月平均工資的，按公司月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)支付。

經(jīng)濟補償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算，包括計時工資計件工資加班加點工資獎金和工資性的補貼津貼。

第四章工作時間與休息休假

第32條公司實行每日工作8小時每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度；對特殊崗位的員工，經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。

第33條員工每天正常上班時間為：

上午8：00～12：00，下午13：30～17：30

第34條公司根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日（星期六日）加班，但每日延長工作時間一般不超過3小時，并保證員工每周至少休息一天。

第35條員工加班加點應(yīng)由部門經(jīng)理主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理主管批準(zhǔn)；員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。

第36條員工的休息日和法定休假日如下：

（1）休息日：星期六星期日；

（2）休假日：元旦1天春節(jié)3天五一節(jié)3天國慶節(jié)3天。

第37條員工的其他假期如下：

（1）年休假：工作滿一年未滿五年者5天，滿五年未滿十年者7天，滿十年未滿二十年者10天，滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。

（2）婚假：員工本人結(jié)婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年滿25周歲女年滿23周歲）增加10天。

（3）喪假：員工直系親屬（父母配偶子女）死亡，可享受喪假3天；員工配偶的父母死亡，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，可給予3天以內(nèi)的喪假。

（4）產(chǎn)假：女員工生育，可享受產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天；難產(chǎn)的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天；實行晚育者（24周歲以后生育第一胎）增加產(chǎn)假15天；領(lǐng)取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天，產(chǎn)假期間給予男方看護假10天。

（5）探親假：在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工，與配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的，在年休假期間安排探親，不再另行休探親假。

深圳戶口員工患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期為3至24個月：

（1）實際工作年限10年以下的，在本公司工作年限5年以下的為3個月；5年以上的為6個月。

（2）實際工作年限10年以上的，在本公司工作年限5年以下的為6個月；5年以上10年以下的為9個月；10年以上15年以下的為12個月；15年以上20年以下的為18個月；20年以上的為24個月。

勞務(wù)工（非深圳戶口員工）的醫(yī)療期為15日至90日：不滿一年的，為累計15日；滿一年的，從第二年起每年增加15日，但最長不超過90日。

第五章工資福利與勞動保險

第39條員工的最低工資不低于深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，最低工資不包括加班加點工資住房補貼伙食補貼中夜班津貼高低溫津貼有毒有害津貼和社會保險福利待遇。

第40條公司實行結(jié)構(gòu)工資制，員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資崗位（職務(wù)）工資工齡工資加班加點工資獎金津貼和補貼；員工的基本工資（標(biāo)準(zhǔn)工資）包括基礎(chǔ)工資崗位工資和工齡工資。

工資的決定計算增減等事項另行規(guī)定。

第41條員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數(shù)；員工的正常日工資＝基本工資÷20．92天，小時工資＝基本工資÷167．4小時；加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。

第42條按勞動法的規(guī)定，平日加點，支付基本工資的150的加點工資；休息日加班，支付基本工資的200的加班工資；法定休假日加班，支付基本工資的300的加班工資。

第43條休息日安排員工加班，公司可以安排員工補休而不支付加班工資。

第44條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單（一式二份），員工領(lǐng)取工資時應(yīng)在工資清單上簽名。

第45條公司以貨幣形式按月支付員工工資；每月15日前發(fā)放前一個月的工資；依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金。

第46條公司停工停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)（1個月內(nèi)）的，按勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資；停工停產(chǎn)超過一個工資支付周期的，發(fā)給員工基本生活費，基本生活費的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80。

第47條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的，其病傷假工資為：工齡不滿五年者，為本人工資的60；工齡滿五年不滿十年者，為本人工資的70；工齡十年以上者，為本人工資的80。

第48條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的，停發(fā)病假工資，按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟費：工齡不滿五年者，為本人工資的50；工齡滿五年及五年以上者，為本人工資的60。

第49條病傷假工資或救濟費不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80。

第50條因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

罰款和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20，扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

第51條員工依法享受節(jié)日休假年休假探親假婚假喪假產(chǎn)假期間，工資照發(fā)。

員工因私事請假，公司不予發(fā)放工資。

第52條有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：

（1）代扣代繳員工個人所得稅；

（2）代扣代繳員工個人負(fù)擔(dān)的社會保險費住房公積金；

（3）法院判決裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費贍養(yǎng)費；

（4）扣除依法賠償給公司的費用；

（5）扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款；

（6）勞動合同約定的可以減發(fā)的工資；

（7）依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資；

（8）經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資；

（9）員工請事假而減發(fā)的工資。

（10）法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。

第53條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工的食宿條件和工作條件，增加各項津貼和補貼。

第54條公司依法為員工辦理養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育等社會保險，并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會保險待遇。

公司依法為員工繳存住房公積金。

第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護

第55條公司努力貫徹安全第一預(yù)防為主的方針，為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進行檢查。

第56條公司對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識，熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。

第57條公司實行安全生產(chǎn)責(zé)任制，部門經(jīng)理（或部門主管）對本部門的安全問題負(fù)責(zé)，法定代表人（或總經(jīng)理安全主任）對全公司的安全問題負(fù)責(zé)。

第58條公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護，不安排女職工和未成年工從事法律法規(guī)禁止的勞動。

法律法規(guī)規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。

第七章勞動紀(jì)律與員工守則

第59條員工必須遵守如下考勤和辭職制度：

（1）按時上班下班，不得遲到早退；

（2）必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；

（3）因公外出漏打錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效；

（4）有事有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工；

（5）請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關(guān)證明（病假應(yīng)有醫(yī)生證明），在不得已的情況下，應(yīng)提早電話電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù)；

（6）一次遲到或早退30分鐘以上的，應(yīng)辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處；

（7）未履行請假續(xù)假補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處；

（8）員工因故辭職，應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知；

（9）員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，辭職獲準(zhǔn)后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。

第60條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：

（1）進入或逗留廠區(qū)，必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服；

（2）敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排；

（3）嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制；

（4）工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑喧嘩等，盡職盡責(zé)做好本職工作；

（5）平時養(yǎng)成良好健康的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔；

（6）愛護公物，小心使用公司機器設(shè)備工具物料，不得盜竊貪污或故意損壞公司財物；

（7）提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水用電用氣，嚴(yán)禁浪費公物和公物私用；

（8）搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，團結(jié)友愛，不得無理取鬧打架斗毆造謠生事；

（9）關(guān)心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

（10）上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務(wù)不得逗留；

（11）上班時間原則上不準(zhǔn)會客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外；

（12）遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密。

第61條員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程：

（1）生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機器設(shè)備的保養(yǎng)維修和用前檢查工作，在確保機器設(shè)備可安全使用后，方可投入使用；

（2）操作機器設(shè)備時，必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護設(shè)備安全及保障人身的安全；

（3）設(shè)備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應(yīng)及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動作；

（4）發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應(yīng)急措施，并及時將情況向領(lǐng)班部門主管或部門經(jīng)理報告；

（5）工作場所和倉庫的消防通道，必須經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品；

（6）對消防設(shè)備衛(wèi)生設(shè)備及其他危險防止設(shè)備，不得有隨意移動撤走及減損其效力的行為；

（7）維修機器電器電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；

（8）非機械設(shè)備的操作人員，不得隨意操作機械設(shè)備；

（9）危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放；

（10）車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。

（11）嚴(yán)禁攜帶易燃易爆有毒有害的危險物品進入公司；

（12）收工時要整理機械器具物料及文件等，確認(rèn)火電氣的安全，關(guān)好門窗上好門鎖。

第八章獎勵與懲罰

第62條為增強員工的責(zé)任感，鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，公司對表現(xiàn)優(yōu)秀成績突出的員工實行獎勵制度。

獎勵分為表揚記功晉升加薪發(fā)獎金五種。

第63條員工品行端正，工作努力，忠于職守遵規(guī)守紀(jì)，關(guān)心公司，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚。

第64條對有下列事跡之一的員工，除給予通令表揚外，另給予記功晉升加薪發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵：

（1）對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的；

（2）節(jié)約物料，或?qū)U料利用具有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的；

（3）遇有災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，奮不顧身，處置得當(dāng)，極力搶救，使公司利益免受重大損失的；

（4）敢于同壞人壞事作斗爭，舉報損害公司利益的行為，使公司避免重大損失的；

（5）對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的.；

（6）其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

第65條為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì)，公司對違規(guī)違紀(jì)表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。

懲罰分為：警告記過罰款辭退四種。

第66條員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元；每警告2次記過1次；一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：

（1）委托他人打卡或代替他人打卡的；

（2）無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退（每次3分鐘以上）的；

（3）不戴廠證或不穿廠服進入廠區(qū)的；

（4）擅離職守或串崗的

（5）消極怠工，上班干私活的；

（6）隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的；

（7）浪費公司財物或公物私用的；

（8）未經(jīng)批準(zhǔn)，上班時間會客或打私人電話的；

（9）非機械設(shè)備的操作者，隨意操作機械設(shè)備的；

（10）下班后不按規(guī)定關(guān)燈關(guān)電關(guān)水關(guān)氣關(guān)窗鎖門的；

（11）未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的；

（12）攜帶危險物品入廠的；

（13）在禁煙區(qū)吸煙的；

（14）隨意移動消防設(shè)備或亂放物品，阻塞消防通道的；

（15）違反公司規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的；

（16）工作時間，與別人閑聊打鬧嬉戲大聲喧嘩的；

（17）工作時間打瞌睡的；

（18）對客戶的態(tài)度惡劣的；

（19）有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第67條員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，每次記過1次，并罰款50至100元；一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：

（1）無正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動或上司的工作安排的；

（2）無理取鬧，打架斗毆，影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的；

（3）利用工作或職務(wù)便利，收受賄賂而使公司利益受損的；

（4）上班時間打牌下棋的；

（5）將公司內(nèi)部的文件帳本給公司外的人閱讀的；

（6）在宿舍私接電源或使用電爐煤油爐的；

（7）私自調(diào)換床位或留宿外人的；

（8）有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第68條員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，予以辭退：

（1）一個月內(nèi)累計曠工超過5日或者一年內(nèi)累計曠工超過10日的；

（2）提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明，騙取公司錄用的；

（3）違反操作規(guī)程，損壞機器設(shè)備工具，浪費原材料，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的；

（4）盜竊貪污侵占或故意損壞公司財物，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的；

（5）違反公司保密制度，泄露公司商業(yè)秘密，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的；

（6）在異性宿舍與異性員工同宿的；

（7）有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>

第69條員工違規(guī)違紀(jì)對公司造成經(jīng)濟損失的，除按規(guī)定處罰外，還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟損失。對員工的罰款，每次不超過員工當(dāng)月工資的20。

企業(yè)規(guī)章制度篇五

一、儀容儀表

1、上班時間內(nèi)一律著工作服，穿配發(fā)布鞋，系制式領(lǐng)帶，不得在工作服外罩自購便服，季節(jié)變換時由辦公室通知統(tǒng)一更換著裝。

2、必須保持衣冠整潔，儀表大方，不得留長指甲、染指甲、染發(fā)，保持清雅、淡妝，不得濃妝艷抹，頭發(fā)保持干凈、整齊，后不過肩，前不蓋眼，不得披頭散發(fā)，飾物只限于手表。

3、舉止要端莊，見到客人和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起立問候，在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。

4、按照文明服務(wù)要求規(guī)范言行，并能正確使用文明用語。

二、勞動紀(jì)律

1、切實做到十不（不遲到、早退、曠工；不擅離職守串樓層聊天；上班時不看書報；不干私事；不會客；不用電話閑談亂扯；不在客房內(nèi)與客人閑聊；不亂動用賓客物品；不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息；不私自開客房留宿親朋好友），嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，履行崗位職責(zé)和交接班手續(xù)，防止發(fā)生差錯。如有發(fā)生必須及時報告部門主管，設(shè)法彌補。

2、工作臺內(nèi)必須保持整潔有序，服務(wù)臺及抽屜內(nèi)不得擺放私人物品，零食及與工作無關(guān)的物品。

3、鑰匙必須隨身攜帶，嚴(yán)禁將

鑰匙交給客人，值班人員臨時離開時必須將鑰匙交給副班，不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺。

4、服務(wù)員無權(quán)告訴或暗示客人本樓層有無空房，更不能擅自開房接待客人。

5、遇到客人或領(lǐng)導(dǎo)批評，不論對錯，須冷靜對待，耐心解釋，不得與領(lǐng)導(dǎo)或客人發(fā)生爭吵，更不能允許強調(diào)個人理由。

6、不得利用工作之便假公濟私，謀取私利，更不能同賓客拉關(guān)系，辦私事。賓客主動贈送紀(jì)念品應(yīng)婉言謝絕，并及時報告部門主管聽候處理。不準(zhǔn)收取小費，如有客人堅持，無論多少，如數(shù)上交，不得占為己有。

7、無事生非，挑撥離間，損害職工團結(jié)，影響生活和工作秩序，玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成損失者，均視情節(jié)輕重給予處理。

8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。

三、工作程序

1、必須按主任安排的班次進行工作，如有特殊情況需變更班次時，應(yīng)先向主任請示，經(jīng)同意后方可進行調(diào)班。在正常工作時間內(nèi)完成本職工作，因工作需要加班加點者，經(jīng)主任核實后倒班或發(fā)加班費。

2、要做到內(nèi)外有別，樓層合并值班時，以所在樓層內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)的客人為主。

四、文明禮貌

1、對賓客要面帶微笑，主動問好，請字當(dāng)頭。必須熟練掌握及運用五聲要求（即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲）。

2、服務(wù)員必須做到三輕（即操作輕、走路輕、講話輕），接電話時聲調(diào)要溫和禮貌，主動報出部門，談話簡明扼要，對方未掛機前，不得搶先掛機。

嚴(yán)格落實請銷假制度。凡請假者必須寫出書面假條，交組長轉(zhuǎn)主任批準(zhǔn)，不得先斬后奏，否則按曠工計。

1、招待所、客房部通知的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，職工大會，點名及其它活動要按時參加，不得請假。

2、凡請長假不能按時回來者，必須打電話報管理員轉(zhuǎn)所長批準(zhǔn)后，方可延假，否則超過三天者按曠工計。超過三天以上者按自動辭職處理。

3、請病假者通須持醫(yī)療單位證明，并經(jīng)管理員批準(zhǔn)同意，方可休假。

4、因公負(fù)傷經(jīng)所長同意后方可休公傷假。

、日常衛(wèi)生一日多次，客人每外出一次打掃一次。嚴(yán)格按照客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生，保持室內(nèi)外整潔。

2、宿舍、服務(wù)臺的內(nèi)外衛(wèi)生，每天要勤打掃，做到整齊，干凈無雜物，物資（床被褥等）放置要整齊。

3、公共衛(wèi)生要按時、按質(zhì)、按量各負(fù)其責(zé)完成，要做到窗明幾凈六面光。

4、 環(huán)境衛(wèi)生按主任安排計劃打掃，保持干凈。

全體人員必須嚴(yán)格遵守所規(guī)定的工作休息時間，樓層正副值班員一律保持在位，不準(zhǔn)外出。夜間交班時要共同查房，做好交接班登記，夜間查房不得少于6次，并做好登記手續(xù)。

1、全體員工直系親屬來探望需住宿時，應(yīng)提前報告管理員，經(jīng)批準(zhǔn)后，按規(guī)定到總臺登記收費住宿。不得私自留宿客房或宿舍。

2、按規(guī)定的開飯時間就餐，不得乘坐客用電梯端飯上樓層，吃飯時間保證服務(wù)臺有人值班。

3、服務(wù)員嚴(yán)禁在外留宿，如有特殊情況者，應(yīng)先向管理員請假。

1、各樓層設(shè)值班日記本，用于登記當(dāng)日住房、空房及衛(wèi)生情況、領(lǐng)導(dǎo)通知事項、賓客囑辦事項等。登記要詳細(xì)、認(rèn)真、及時，并做好交接班工作。

2、建立旅客住宿登記本。凡來宿賓客的各方面情況應(yīng)根據(jù)住宿登記單上反映的各項內(nèi)容逐條如實登記，不得漏填并要保存好，以備后查。

3、建立客房設(shè)備損壞維修登記本，及時將客房設(shè)備損壞情況、報修情況及修復(fù)情況登記備查。

4、樓層每日發(fā)放物資消耗要如實反映在“物資日耗表”登記表上，做為發(fā)放數(shù)量的依據(jù)。

5、建立樓層物資明細(xì)帳，及時將增減物資情況登記入帳，每月底清查一次。并把增減情況、原因、庫存現(xiàn)有數(shù)上報客房部。

1、嚴(yán)格遵守值班制度，注意觀察樓面情況，盡快熟悉本樓住客特征，把好安全關(guān)。

2、提醒客人將現(xiàn)金貴重物品及時到總臺寄存。搞衛(wèi)生時要搞一間鎖一間，不得敞開房間。

3、對來訪賓客要核實被訪者單位、姓名、房號，并做好訪客登記，盯人到位，如被訪者不在，不能讓來訪者單獨在房內(nèi)等候。

4、如果客人要寄存行李，請其到總臺寄存。對寄存的行李要標(biāo)志明顯，交接清楚，防止調(diào)包錯換。

5、凡發(fā)現(xiàn)攜帶易燃易爆、槍等危險物品的賓客，必須及時報告客房部和保安部，讓公安部門采取安全措施。

6、服務(wù)員要勤查客房，賓客不在房內(nèi)時和夜間休息后要主動為賓客鎖門。

7、接到通緝通報要及時核對布控，發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即報告領(lǐng)導(dǎo)或派出所。

8、注意火災(zāi)苗頭，值班員加強巡查，一旦發(fā)生失火，要沉著、泠靜、不慌亂，及時撲救和報警（火警電話：119）。

9、使用電器時要注意防觸電、短路，有危險苗頭要及時報告維修，防止出事故。

10、所有公用物資要妥善保管，特別是電視機、毛毯等較貴重物品，防止丟失。

11、在流行病發(fā)季節(jié)（如流感、肝炎、紅眼病等）不準(zhǔn)到公共場所的人員密集處活動。注意飲食衛(wèi)生，避免傳染疾病，發(fā)現(xiàn)疾病苗頭要及時投醫(yī)，防止蔓延。

12、夏季無統(tǒng)一組織不準(zhǔn)單獨游泳。集體游泳時要注意安全，防止淹亡。

賓客遺留物品處理制度

1、賓客離開賓館時，服務(wù)員應(yīng)及時進入客房檢查。發(fā)現(xiàn)遺留物品應(yīng)及時追交賓客. 2、如未能及時交給賓客應(yīng)立即上交總臺，總臺應(yīng)查清并記下賓客單位、地址、姓名，并對遺留物品進行封存。同時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)法與失主取得聯(lián)系，以便歸還。

3、在歸還物品前，應(yīng)將賓客的姓名、單位、遺留物和數(shù)量核對清楚，確實無誤后方可將遺留物歸還。

4、如得到失主收到遺留物品的消息應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)。

5、因特殊情況在1—3個月內(nèi)確實找不到失主的應(yīng)將遺留物品上交，客房轉(zhuǎn)交招待所保管。

6、對處理遺留物品有顯著成績的視情況給予獎勵。

1、樓層公用物資由各樓長負(fù)責(zé)保管。每月定期全面清點一次，并將物資增減情況如實反映在清查表上報客房部。

2、客人離開賓館時要及時清點客房內(nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少或損壞時應(yīng)及時追賠。如有特殊情況要及時記錄下來以備后查。

3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。

4、送洗、回收被褥時，應(yīng)與洗衣房當(dāng)面點清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，保證數(shù)量準(zhǔn)確無誤。

5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十，嚴(yán)重者開除處理。

6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少，損壞應(yīng)及時追查原因，屬責(zé)任心差遺失、損壞的要照原價賠償。

7、樓層物資移交時，須有監(jiān)交人和移交表，并將移交情況如實反映清楚，由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。

8、全體人員要樹立主人翁思想，加強責(zé)任心，愛護一切公物，共同做好樓層物資保管工作

企業(yè)規(guī)章制度篇六

1、遵守公司紀(jì)律，嚴(yán)守公司秘密。

2、按時上下班，不曠工遲到早退。

3、服從公司管理，按時完成任務(wù)。

4、老實做人，用心做事，做好本職工作。

（一）工作紀(jì)律

1、上班時間不準(zhǔn)在商場內(nèi)吃零食、玩游戲，不準(zhǔn)離崗、串崗，不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩；不準(zhǔn)在工作時間吃食物、看書、報、看雜志、做私事；不準(zhǔn)在營業(yè)時間內(nèi)會客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。

2、注意個人及公司形象，不得在營業(yè)場所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走，不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上，不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上。

3、上班須用禮貌用語，提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。

4、上班時間必須保持店內(nèi)有人照顧，不準(zhǔn)2個以上同時飲水或上廁所，不準(zhǔn)店內(nèi)同時有二位以上營業(yè)員當(dāng)班而出現(xiàn)只有一個人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理，處罰條例按商場管理條例執(zhí)行。

5、發(fā)現(xiàn)顧客在自己店內(nèi)吸煙，要委婉地加以制止。

6、注重個人及店內(nèi)衛(wèi)生，每天早晚進行一次清潔工作，清潔范圍包括：展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品，要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵，地面無積水、紙屑，商品整潔、無灰塵、無印跡，雨天時還須及時對腳印進行拖洗；不準(zhǔn)將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。

7、愛護場內(nèi)商品，不得故意損壞商品，或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場所。

8、營業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才可以做最后結(jié)束工作，店內(nèi)如還有客人，不得更換衣服做下班準(zhǔn)備。

（二）禮儀行為規(guī)范

1、儀容儀表規(guī)范

a、工作時間須統(tǒng)一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、干凈（穿制服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落，有無破損），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處，不歪斜，不掉落.

b、保持頭發(fā)整齊清潔，長發(fā)及肩者需扎起來，飾品以適量，適宜，不夸張為原則，不應(yīng)配帶金屬制品的發(fā)飾。

c、表情開朗，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則，著近膚色無花紋的絲襪，黑色素面前后包的低跟皮鞋。

d、員工不留長指甲，必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深濃色指甲油。

e、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器（mp3、cd、收音機等）。

2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是整個服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)

a、站立：頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。

b、走路：雙目向前自然平視、微收下頜，面帶微笑、雙臂前后自然擺動。

c、鞠躬：立正姿勢，保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾。

d、禮貌用語：顧客進店時，說“歡迎光臨，顧客出店時，說“歡迎下次光臨”。

企業(yè)規(guī)章制度篇七

（一）基本守則：

1、遵守國家的法律、法規(guī)、法令。

2、遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)守紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)行事。

3、大力弘揚“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神，愛崗敬業(yè)，勤奮學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。

4、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),樹立團隊意識，各部門、員工之間應(yīng)相互尊重，團結(jié)合作，努力創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。

5、顧大局，識大體，自覺維護公司的聲譽和權(quán)益。

（二）職業(yè)道德守則：

1、崇尚敬業(yè)精神，工作盡職盡責(zé)，積極進取、努力不懈。

2、不斷學(xué)習(xí)，以求進步，做一個稱職的員工。對所從事的業(yè)務(wù)，應(yīng)以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為尺度，從嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成本職工作。

3、堅持重合同、守信用，對企業(yè)負(fù)有責(zé)任感、榮譽感，以實際行動塑造企業(yè)形象。

4、文明施工生產(chǎn)，尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)習(xí)俗。

5、誠信、正直。對公司各方面的工作，應(yīng)主動通過正常途徑及時提出意見、建議；對有損企業(yè)形象等消極行為，應(yīng)予以制止。

6、在工作交往中，不索取或收受對方的酬金、禮品。

7、工作中出現(xiàn)失誤，應(yīng)勇于承認(rèn)錯誤，承擔(dān)責(zé)任，不諉過于人。

8、尊重外來人員、尊重同行；在與外人交往中，做到有利有節(jié)，不亢不卑、不驕不謅。

9、保守企業(yè)秘密和工作秘密，妥善保管文件、合同及內(nèi)部資料。對公司資金狀況、法律事務(wù)、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開通報的外，不得泄露。

10、辭職者須提前一個月向主管部門（或總經(jīng)理辦）提出申請，妥善交接工作，處理好善后事宜。

（三）日常行為守則：

1、注重儀表整潔，著裝大方得體，舉止優(yōu)雅文明，遵守公民基本道德規(guī)范。

2、按時上、下班；不遲到，不早退，不擅離職守。現(xiàn)場作業(yè)員工要嚴(yán)格按操作規(guī)程要求執(zhí)行。

3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關(guān)的事，不上與工作無關(guān)的網(wǎng)站；個人責(zé)任崗位使用的電腦應(yīng)設(shè)置密碼，他人不得擅自開啟或使用電腦。

4、文明辦公，禁止在辦公區(qū)域喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，和氣待人。

5、不在辦公室接待因私來訪親友，不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區(qū)。不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰。

6、愛護公物。生產(chǎn)施工、辦公設(shè)施要保持清潔并在固定位置擺放，如有移動應(yīng)及時復(fù)位。

7、下班時要整理好工作用具，擺放整齊。最后離開辦公室的員工，應(yīng)關(guān)閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好，無遺留問題后，方可離去。

8、厲行節(jié)約，節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人；外出辦事，住宿、交通等費用不超標(biāo)。

9、因事請假按規(guī)定辦理請假手續(xù)，事后及時銷假。短時間離開單位外出辦事，要向部門負(fù)責(zé)人請假說明。

（一）公司總經(jīng)理職權(quán)

1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作；

2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；

3、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；

4、擬訂公司的基本管理制度；

5、制定公司的具體規(guī)章；

6、提請聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人；

7、聘任或解聘部門負(fù)責(zé)人；

（二）副總經(jīng)理職權(quán)

1、協(xié)助、配合公司總經(jīng)理的日常行政、生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作；組織編報年度工作、生產(chǎn)、經(jīng)營計劃及成本費用、利潤指標(biāo)等；直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、協(xié)助總經(jīng)理組織研究公司經(jīng)營、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃。

3、組織擬報公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理的各種規(guī)定、制度，內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)營部與財務(wù)部、行政部門及其他部門的協(xié)作關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實經(jīng)營部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作。

6、組織開展市場統(tǒng)計分析和預(yù)測工作。

7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

（三）企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人職權(quán)

1、負(fù)責(zé)全公司技術(shù)管理工作，擬定技術(shù)管理辦法并負(fù)責(zé)實施。

2、負(fù)責(zé)圖紙會審、技術(shù)交底的管理工作。

3、審批施工組織設(shè)計。

4、掌握公司的綜合質(zhì)量水平，提出改進意見。

5、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。

6、對工程質(zhì)量進行綜合評價。

7、制定材料采購和使用管理辦法并負(fù)責(zé)實施。

8、制定工程資料管理辦法。

9、組織公司技術(shù)質(zhì)量檢查。

10、組織投標(biāo)，審核投標(biāo)報價。

11、負(fù)責(zé)預(yù)算管理工作。

（四）各職能科室職責(zé)及崗位職責(zé)

1、綜合辦

（1）綜合辦職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)總經(jīng)理室日常事務(wù)工作，起草企業(yè)行政綜合性文件，搞好部門之間的協(xié)調(diào)。

2）負(fù)責(zé)公司文件管理，做好文件的收發(fā)、審核、打復(fù)印、傳遞、歸檔，制定文件處理的程序和制度，并做好保密工作，協(xié)助對與公司質(zhì)量體系有關(guān)的文件和資料進行控制。

3）負(fù)責(zé)公司所有合同的登記、編號、統(tǒng)計、歸檔工作；參與公司合同糾紛的處理。

4）負(fù)責(zé)公司法人代表印章、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、項目經(jīng)理證書、介紹信等有關(guān)證件的保管使用。

5）負(fù)責(zé)公司對內(nèi)外的會務(wù)工作，包括會議通知、會議準(zhǔn)備、會議記錄，并檢查會議精神貫徹落實情況。

6）負(fù)責(zé)企業(yè)資質(zhì)管理，做好申報、注冊與年檢工作；負(fù)責(zé)公司下屬分（子）公司的營業(yè)登記、變更和年檢等工作。

7）負(fù)責(zé)公司各類檔案管理，積極做好開發(fā)利用工作。

8）負(fù)責(zé)企業(yè)項目經(jīng)理年檢及優(yōu)秀項目經(jīng)理申報工作。

9）負(fù)責(zé)編寫公司年度大事記。

10）擬定安全、生產(chǎn)管理辦法并組織實施。

11）制定生產(chǎn)計劃，簽訂工程合同。

12）分配工程任務(wù)，與施工承包人簽訂內(nèi)部經(jīng)濟承包協(xié)議。

13）組織工程竣工驗收，工程回訪，落實工程保修。

14）組織安全活動和檢查，組織安全事故的調(diào)查并負(fù)責(zé)處理。

15）建立健全設(shè)備管理制度，根據(jù)實際情況擬定設(shè)備采購計劃，根據(jù)各工地需要進行設(shè)備調(diào)配。

16）負(fù)責(zé)組織開展和督導(dǎo)本公司的質(zhì)量管理體系相關(guān)工作。

17）組織編制并按時向總經(jīng)理匯報：每月經(jīng)營合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。

18）完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

（2）綜合辦負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：

1）及時處理重要來往文電信函的審閱、分送，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改意見，以公司名義簽發(fā)有關(guān)文件，抓好文書檔案管理工作。

2）配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門和下屬企業(yè)的工作關(guān)系。

3）負(fù)責(zé)公司法人代表印章、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、項目經(jīng)理證書、介紹信等有關(guān)證件的保管使用，并制定相應(yīng)的管理制度。

4）負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的申報、注冊及下屬分公司營業(yè)登記、變更和年檢工作。

5）負(fù)責(zé)公司項目經(jīng)理的年檢和優(yōu)秀項目經(jīng)理的申報工作。

6）負(fù)責(zé)公司重要行政文稿的起草工作，根據(jù)集團公司的工作計劃，定期組織檢查具體落實情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋信息。

7）完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

（3）科員崗位職責(zé)：

1）熟悉辦公室的職能和職責(zé)范圍，協(xié)助做好公司辦公室的各類日常事務(wù)及會務(wù)、會客的準(zhǔn)備和接待工作。

2）負(fù)責(zé)上級來文的登記、傳遞、歸檔及本公司紅頭文件的登記、分類、備份、保存和整理，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定

3）負(fù)責(zé)做好公司辦公室各類資料的收集、匯總和整理歸檔工作，以備查考。

4）協(xié)助做好各類文件的發(fā)放、傳遞，并做好保密工作。

5）負(fù)責(zé)做好公司傳真資料的收發(fā)工作，并做好登記。

6）負(fù)責(zé)全公司檔案的業(yè)務(wù)建設(shè)和日常工作，實行企業(yè)檔案集中、統(tǒng)一管理。

7）嚴(yán)格執(zhí)行本公司《檔案管理制度》，確保所管檔案完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全。

8）負(fù)責(zé)接收、整理、統(tǒng)計和保管本單位的文書、工程、會計等檔案，為本單位的各項工作服務(wù)。

9）負(fù)責(zé)公司文書、工程、會計等檔案的查閱工作，做到主動、熱情、迅速、方便。

10）負(fù)責(zé)公司檔案室的管理工作，做到檔案室清潔、衛(wèi)生，做好防火、防盜、防光、防塵、防潮、防蟲、防泄等工作，以保證檔案室的安全無損。

11）定期瀏覽中國土地市場網(wǎng)，向部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理辦提供價值信息。

12）完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

（4）駕駛員崗位職責(zé)：

1）認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)，服從派車調(diào)度人員指揮。

2）堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運行。

3）安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員的指揮，行車時集中精力駕駛，嚴(yán)禁酒后開車，不開“英雄車、賭氣車”。

4）每次出車回來后，如實填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報出車情況。

5）做好車輛的維護、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。

6）認(rèn)真填寫車輛檔案，對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報，寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進行統(tǒng)計分析，提出統(tǒng)計報告和降低成本的建議。

7）單獨為公司領(lǐng)導(dǎo)出車時，兼有駕駛員和警衛(wèi)員、服務(wù)員職責(zé)，并對涉及公司機密信息負(fù)有保密責(zé)任。

8）出車送達時，未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應(yīng)聽從乘車人安排。

9）完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2、財務(wù)部

（1）財務(wù)部職責(zé)：

1）按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求，結(jié)合本公司行業(yè)特征，科學(xué)合理地組織財務(wù)活動，制定統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章體系。

2）根據(jù)公司長期經(jīng)營計劃，組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標(biāo)準(zhǔn)。

3）依據(jù)項目進度安排計劃，擬定相應(yīng)的資金需求量預(yù)測計劃，為滿足公司運營資金的需要，最合理地分配調(diào)度資金，積極籌措資金。行使企業(yè)內(nèi)部銀行職能，做好內(nèi)部資金結(jié)算工作。

4）根據(jù)制定批準(zhǔn)的財務(wù)開支計劃和規(guī)定的開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真審核各項材料設(shè)備采購計劃，準(zhǔn)確、及時地做好成本核算的審查、控制、結(jié)算，努力降低成本。

5）及時編制各種會計報表，按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。審核計算和發(fā)放公司人員的工資、獎金、福利及保險管理，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的清產(chǎn)核資、報損、折舊管理。

6）定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計、分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況，考核資金使用效果，揭示企業(yè)運作存在的問題，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息、經(jīng)營狀態(tài)和合理化建議。

7）建立健全會計檔案資料，對各種會計帳冊、憑證和報表及時進行立卷、歸檔。

8）完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

（2）財務(wù)部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：

1）建立、健全財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運作等進行總體控制。

2）負(fù)責(zé)擬訂公司的年度財務(wù)收支、資金需求、成本費用、現(xiàn)金流量等計劃，參與制訂公司的經(jīng)營計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。

3）統(tǒng)籌管理和運作公司資金并對其進行有效的風(fēng)險控制。

4）掌握稅收政策，對公司稅收進行整體籌劃與管理，并負(fù)責(zé)與稅收機關(guān)的協(xié)調(diào)。

5）負(fù)責(zé)對分公司的財務(wù)監(jiān)督與協(xié)調(diào)，審核所有上報的財務(wù)報表，及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

6）參與評審公司重要經(jīng)濟合同、協(xié)議，組織審核用款方案、原輔材料供應(yīng)計劃。

7）定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報公司經(jīng)營狀況、財務(wù)收支及計劃的具體情況，提出財務(wù)分析報告，并提出有益的建議。

8）完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

（3）會計崗位職責(zé)：

1）在部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下按照公司財務(wù)制度和核算管理的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)公司本部各種核算和其他業(yè)務(wù)的記帳工作。

2）根據(jù)會計制度規(guī)定，設(shè)置科目明細(xì)帳和使用對應(yīng)的帳簿，認(rèn)真、準(zhǔn)確地登錄各類明細(xì)帳，要求做到帳目清楚、數(shù)字正確、登記及時、帳證相符，發(fā)現(xiàn)問題及時更正。

3）及時了解、審核公司原材料、設(shè)備的進出情況，并建立明細(xì)帳和明細(xì)核算，了解經(jīng)濟合同履約情況，催促經(jīng)辦人員及時辦理結(jié)算和出入庫手續(xù)，進行應(yīng)收應(yīng)付款項的清算。

4）負(fù)責(zé)依稅法規(guī)定做好相應(yīng)的繳納工作并記錄。

5）負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會計明細(xì)核算工作，建立固定資產(chǎn)輔助明細(xì)帳，及時辦理記帳登記工作。

6）負(fù)責(zé)公司的各項債權(quán)、債務(wù)的清理結(jié)算工作。

7）正確進行會計核算電腦化處理，提高會計核算工作的速度和準(zhǔn)確性。

8）做好會計原始憑證、帳冊、報表等會計檔案的整理、歸檔工作。

9）負(fù)責(zé)對外工程、服務(wù)業(yè)等發(fā)票的開具，并做好相應(yīng)的登記工作。

10）負(fù)責(zé)開票時對開票單位所附合同的真實性進行必要的審核。

11）及時清理發(fā)票記帳聯(lián)，資金已回籠的，交與開票單位；對發(fā)票已開出，款項長期不到位的，應(yīng)隨時向部門負(fù)責(zé)人報告。

12）做好未使用發(fā)票的保管工作。

13）完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他任務(wù)。

14）根據(jù)公司批準(zhǔn)的工資方案，負(fù)責(zé)審定各類員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

15）建立工資臺帳，負(fù)責(zé)及時、準(zhǔn)確地編制勞動工資方面的統(tǒng)計報表，提出有關(guān)的統(tǒng)計分析報告和改革建議。

16）負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請假、加班管理與統(tǒng)計。

（4）出納員崗位職責(zé)：

1）在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家財會法規(guī)、公司財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

2）根據(jù)審核無誤的手續(xù)，辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù)；登記銀行存款日記帳；及時根據(jù)銀行存款對收單，在月末作出相應(yīng)調(diào)整，做到銀行對帳單相符。

3）登記現(xiàn)金和銀行日記帳，做到月結(jié)月清，保證帳證相符、帳款相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。

4）認(rèn)真審查臨時借支的用途、金額和批準(zhǔn)手續(xù)，控制使用限額和報銷期限。

5）正確編制現(xiàn)金、銀行的記帳憑證，及時傳遞給財務(wù)登帳。

6）嚴(yán)格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費用報銷的有關(guān)規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。

7）復(fù)核薪資發(fā)放名冊，按時發(fā)放公司職工的工資及其他收入。

8）負(fù)責(zé)及時解繳各種社會統(tǒng)籌保險等基金的工作。

9）負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)、帳冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。

10）完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

3、經(jīng)營部

（1）經(jīng)營部職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)掌握市場動態(tài)，廣泛捕捉、篩選和傳遞項目信息。

2）負(fù)責(zé)工程項目的投標(biāo)工作，組織或出席投標(biāo)書的決策與開標(biāo)會議，自覺做好保密工作。

3）貫徹、傳達與執(zhí)行省、市造價管理部門對建設(shè)工程造價下達的相關(guān)文件精神。負(fù)責(zé)做好工程造價業(yè)務(wù)技術(shù)工作的幫助與指導(dǎo)，負(fù)責(zé)預(yù)決算人員上崗培訓(xùn)計劃及落實，提高預(yù)決算業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

4）負(fù)責(zé)做好投標(biāo)報名工作，辦理中標(biāo)項目的相關(guān)手續(xù)，并及時反饋市場信息。

5）完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

（2）經(jīng)營部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：

1）組織工程的投標(biāo)活動，參加投標(biāo)標(biāo)書的報價決策。

2）負(fù)責(zé)建筑施工合同的分發(fā)、登記、編號、統(tǒng)計和歸檔工作。

3）參與公司合同糾紛的處理。

4）負(fù)責(zé)經(jīng)營人員、預(yù)決算人員等培訓(xùn)工作的落實。

5）完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

（3）經(jīng)營部科員崗位職責(zé)：

1）在合同履行過程中，加強與其他各有關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2）參與有關(guān)部門對合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。

3）負(fù)責(zé)投標(biāo)工作中的文字處理工作，自覺做好投標(biāo)工作中的各項資料的保存和保密工作。

4）配合各分公司或聯(lián)營單位的投標(biāo)、封標(biāo)工作。

5）定期瀏覽中國土地市場網(wǎng)，向部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理辦提供價值信息。

6）完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。

4、預(yù)結(jié)算部

（1）預(yù)結(jié)算部職責(zé)

1）進行工程成本測算，準(zhǔn)確、全面地預(yù)測成本為公司決策提供依據(jù)。

2）根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，落實項目各階段成本控制目標(biāo)，對各種技術(shù)方案進行經(jīng)濟比較，并總結(jié)目標(biāo)成本管理過程中的經(jīng)驗及存在的問題。

3）及時收集工程相關(guān)的政府規(guī)費政策、造價信息和材料市場價格信息。

4）負(fù)責(zé)工程成本的控制和經(jīng)濟合同的跟蹤，負(fù)責(zé)整個公司及其下屬各分公司的各個項目的預(yù)算審核、合同的管理，對整個公司及其下屬各分公司涉及經(jīng)濟的行為利用預(yù)算、合同等手段進行控制，包括項目的預(yù)結(jié)算、核定工程進度款。

5）根據(jù)施工圖紙及招標(biāo)文件的要求，編制工程預(yù)算，分析材料用量及三材指標(biāo)量。

6）指導(dǎo)項目部簽證、設(shè)計變更洽商等，及時編制工程增減帳。

（2）預(yù)結(jié)算部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家制定的《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招投標(biāo)法》、《中華人民共和國合同法》等有關(guān)基本建設(shè)管理的法規(guī)和地方政府制定的有關(guān)條例和規(guī)定。

2）認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度，逐級建立健全預(yù)算部各項管理規(guī)章制度。

3）積極主動地完成工程預(yù)決算編制及工程成本控制任務(wù)，對工程預(yù)決算編制、資金使用控制情況，實施全面的管理。

4）掌握國家及工程所在地的工程造價政策、文件和定額標(biāo)準(zhǔn)。及時了解掌握工程造價變化情況信息，收集掌握與工程造價、工程預(yù)決算有關(guān)的技術(shù)資料和文件資料，實施工程預(yù)算動態(tài)管理。

5）根據(jù)國家法律法規(guī)、工程造價政策文件、定額標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件內(nèi)容要求、現(xiàn)場實際情況、深入研究施工圖紙，研究投資方心態(tài)，組織編制工程施工圖預(yù)算，對工程預(yù)算總體投資、總體成本進行全方位整體把控。

6）深入施工現(xiàn)場掌握現(xiàn)場實際情況和施工進度，組織辦理工程施工過程中出現(xiàn)的各種預(yù)算變更洽商、協(xié)調(diào)辦理資金調(diào)整審批的商務(wù)簽證；收集匯總工程項目所有涉及造價增減的變更簽證，及時把造價增減數(shù)額和投資完成情況向總經(jīng)理辦反饋，為總經(jīng)理辦掌握項目投資動態(tài)和決策提供依據(jù)

7）樹立公司利益第一的宗旨，維護公司的形象與聲譽，潔身自律、杜絕一切違法行為的發(fā)生。

8）協(xié)助配合公司其他部門進行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（3）預(yù)結(jié)算部科員崗位職責(zé)：

1）認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國家和建設(shè)行政管理部門制訂的建筑經(jīng)濟法規(guī)、規(guī)定、定額、標(biāo)準(zhǔn)和費率；

2）熟悉施工圖紙（包括其說明及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集），參加圖紙會審，參與投標(biāo)項目的預(yù)算編制；工程項目開工前必須熟悉現(xiàn)場，對工程合同和協(xié)議有一定程度的理解。

3）編制預(yù)算前必須獲取技術(shù)部門的施工方案等資料，便于正確編制預(yù)算。

4）參與各類合同的洽談，掌握資料作出單價分析，供項目部門參考。

5）及時掌握有關(guān)的經(jīng)濟政策、法規(guī)的變化，如人工費、材料費等費用的調(diào)整，及時分析提供調(diào)整后的數(shù)據(jù)。

6）正確及時編制好施工圖（施工）預(yù)算，正確計算工程量及套用定額，做好工料分析，并及時做好預(yù)算主要實物量對比工作。

7）施工過程中要及時收集技術(shù)變更和簽證單、現(xiàn)場工程施工方法更改材料價差資料，并依次進行登記編號，及時做好增減帳及調(diào)整方案，作為工程決算的依據(jù)。

8）協(xié)助項目部門做好各類經(jīng)濟預(yù)測工作，提供有關(guān)測算資料。

9）正確及時編制竣工結(jié)算，隨時掌握預(yù)算成本、實際成本，做到心中有數(shù)。

10）經(jīng)常性地結(jié)合實際開展定額分析活動，對各種資源消耗超過定額取定標(biāo)準(zhǔn)的，及時向部門負(fù)責(zé)人匯報。

11）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

5、質(zhì)安部

（1）部門職責(zé)：

1）執(zhí)行國家、行業(yè)、地方的法律法規(guī)驗收標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對施工工程質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任。

2）協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，貫徹公司質(zhì)量工作計劃、質(zhì)量管理制度，協(xié)助企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實施。

3）設(shè)置重點工程質(zhì)量管理點，對其工程質(zhì)量進行嚴(yán)格控制，并對照質(zhì)量問題提出改進措施。

4）檢查分公司質(zhì)量驗證系統(tǒng)組織機構(gòu)、人員配備及職責(zé)，定期活動，提高質(zhì)量員的業(yè)務(wù)水平。

5）組織一般和嚴(yán)重不合格品的評審和處置后的驗證，貫徹執(zhí)行質(zhì)量事故處理和報告制度，審核質(zhì)量事故糾正措施及質(zhì)量通病的預(yù)防措施。

6）收集、整理、分析質(zhì)量記錄，及時反饋質(zhì)量信息，采用數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計技術(shù)提高過程控制能力和工程質(zhì)量。

7）負(fù)責(zé)項目部或分公司提交的建筑安裝施工技術(shù)資料的管理。

8）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)勞動安全的法律、條例、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章等；

9）制定公司年度安全工作計劃，并組織實施；

10）組織開展安全活動和定期安全檢查，監(jiān)督項目部及時落實安全技術(shù)措施；

11）負(fù)責(zé)工傷事故的統(tǒng)計、分析和報告，參加工傷事故的調(diào)查和處理；

12）定期或不定期巡查施工現(xiàn)場，及時制止或勸阻違章指揮和違章操作行為；遇嚴(yán)重險情必須責(zé)令暫停生產(chǎn)并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)；

13）審批大型設(shè)備的裝、拆方案，組織對大型設(shè)備進行技術(shù)性能驗收工作，監(jiān)督《建筑機械使用和安全技術(shù)規(guī)程》的執(zhí)行；

14）實行預(yù)防為主，確保重點，做好治安保衛(wèi)工作；

15）完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

（2）質(zhì)安部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)：

1）組織主持每月度施工、生產(chǎn)工作會議，并審核月、季度施工生產(chǎn)計劃表（一般情況下會議在項目部召開）。

2）參與對工程分承包方的資質(zhì)和業(yè)績評審工作。

3）做好重點工程、關(guān)鍵項目的施工協(xié)調(diào)工作，參加現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，指導(dǎo)、參與重點、關(guān)鍵項目的施工管理工作。

4）配合相關(guān)部門，深入基層，做好相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。

5）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)勞動安全的法律、條例、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章等；

6）組織制定企業(yè)年度安全工作計劃，召開年度安全工作會議；與項目部或分公司負(fù)責(zé)人簽訂安全預(yù)控目標(biāo)責(zé)任書，并下發(fā)建設(shè)工程管理制度及相關(guān)條例；

7）組織開展安全活動和定期安全檢查，監(jiān)督項目部和分公司及時落實安全技術(shù)措施；

8）進行工傷事故統(tǒng)計、分析和報告，參加工傷事故的調(diào)查和處理；

9）定期或不定期巡查施工現(xiàn)場，及時制止或勸阻違章指揮和違章操作行為，遇嚴(yán)重險情有權(quán)暫停生產(chǎn)，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。

10）完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

6、項目部

（1）項目部負(fù)責(zé)人主要崗位職責(zé)

1）在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，會同有關(guān)部門協(xié)商組建項目經(jīng)理部。

2）對項目施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作全面負(fù)責(zé)。

3）貫徹實施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)本工程項目進行策劃，制定項目質(zhì)量目標(biāo)和項目經(jīng)理部管理職責(zé)，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

4）負(fù)責(zé)組織各種資源完成本次項目施工合同約定內(nèi)容，對工程質(zhì)量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制。

5）主持召開項目例會，對項目的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動進行組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。

6）以企業(yè)法人委托人身份處理與工程項目有關(guān)的外部關(guān)系及簽署有關(guān)合同等其他管理職權(quán)，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（2）項目經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人主要崗位職責(zé)

1）負(fù)責(zé)組織本項目質(zhì)量策劃，組織編制質(zhì)量計劃并按規(guī)定報批，主持建立項目質(zhì)量保證體系，將項目質(zhì)量管理目標(biāo)分解到各班組和崗位，并對狀況進行檢查監(jiān)實施情督。

2）負(fù)責(zé)組織圖紙會審、技術(shù)交底和質(zhì)量計劃的交底工作。

3）負(fù)責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真貫徹實施各項管理制度和相關(guān)程序，對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問題負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

4）負(fù)責(zé)文件和資料的管理工作，確?，F(xiàn)場使用的文件均為有效版本，指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。

5）定期召開質(zhì)量例會，并及時向公司主管部門反饋質(zhì)量信息。

6）負(fù)責(zé)組織動員本項目全體員工積極配合質(zhì)量體系審核，認(rèn)真制定糾正和預(yù)防措施。

7）組織研究解決施工中的較大技術(shù)問題，組織編制工程技術(shù)總結(jié)。

8）負(fù)責(zé)檢驗和試驗人員、儀器設(shè)備的配備和管理工作。

9）領(lǐng)導(dǎo)本項目質(zhì)量評定和竣工交驗工作

（五）辦公室管理條例

1、公司規(guī)定上班時間為：周一至周六的8：00至12：00，下午14：00至17：30（夏季14：30至18：00），公司員工必須準(zhǔn)時上班并做好指紋考勤登記。如有變更，以辦公室通知為準(zhǔn)。

2、每周一下午16：00為公司例會時間（主要內(nèi)容為：上周工作總結(jié)及需要解決的問題等）。

3、在辦公室上班的職員要求佩掛工作牌，衣冠整齊，不得穿拖鞋。

4、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)。上班時間不喧嘩、嘻戲、不得處理與工作無關(guān)的事務(wù)。忠于職守，服從上級指揮安排，不借故回避，雖非工作時間，但如果自身的工作尚未完成，須完成后方可下班。

5、辦公室電話為處理業(yè)務(wù)專用，盡量少打私人電話，通話做到長話短說，如非本人接聽的業(yè)務(wù)電話，接電話的人員應(yīng)作好電話記錄，并及時轉(zhuǎn)告。

6、辦公室一般不滯留非本公司人員，如有客人來辦理事務(wù)需較長時間的，請對方在接待室等候，前臺人員應(yīng)做好接待工作。

7、愛護公司公共設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)禁公物私用，歷行節(jié)約。下班時，最后一個離開辦公室的人員應(yīng)隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)好門窗，檢查是否有未切斷電源的電器設(shè)備，如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時切斷。

8、保持工作環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔垃圾；辦公用品、設(shè)備應(yīng)整齊擺放。辦公室應(yīng)做到每天一掃，每周六下午17：00大掃除。

9、辦公辦公室嚴(yán)禁吸煙，如需吸煙，請到公司指定地點吸煙。

10、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司辦公管理條例的行為，都要予以追究。

（六）辦公設(shè)備管理條例

為切實加強公司辦公設(shè)備的管理，使之更加充分發(fā)揮的其功能，特制訂如下條例：

1、思想端正，樹立正確的職業(yè)道德觀，愛護公司的辦公設(shè)備。

2、各部門的辦公設(shè)備實行誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)的管理辦法。公用的辦公設(shè)備設(shè)立負(fù)責(zé)人，辦公設(shè)備不得隨意搬動、調(diào)動，因工作需要確需調(diào)用，應(yīng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的同意。

3、所有人員應(yīng)認(rèn)真了解所用設(shè)備的性能和操作規(guī)程。使用辦公設(shè)備時，嚴(yán)格按設(shè)備的操作要求進行。設(shè)備使用完畢后做到人走電腦關(guān)，對人為損壞辦公設(shè)備的行為，要追究經(jīng)濟責(zé)任。

4、各部門辦公設(shè)備由于達到使用壽命而發(fā)生的正常零件損耗，其更換所需費用需報請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后給予更換。

5、非本公司人員不得使用本公司的辦公設(shè)備，如外來客人需要用到復(fù)印機等設(shè)備時，應(yīng)由我公司專門管理人員代其使用，復(fù)印數(shù)量當(dāng)天累計在10張以上的收取0.3元/張的復(fù)印費（10張以下不收費）。

針對電腦網(wǎng)絡(luò)病毒的頻繁攻擊，特制定電腦管理條例：

1、熟悉電腦常用軟件的操作，遵守各類軟件的操作規(guī)范。

2、禁止安裝與工作無關(guān)的軟件、游戲或處理與工作無關(guān)的事務(wù)，特別是不得打開非法網(wǎng)站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)月工資50元。

3、禁止擅自更改電腦系統(tǒng)配置的參數(shù)，擅自開拆機箱，擅自加、拆裝配件。各員工使用的電腦（多媒體）如出現(xiàn)故障，要請公司專業(yè)的維護人員維護。

4、長時間不使用電腦，下班后離開電腦前必須關(guān)閉電腦主機動、顯示器并切斷電源；節(jié)約用電，杜絕電氣火災(zāi)隱患。

5、禁止使用黑客工具，嚴(yán)禁攻擊和破壞網(wǎng)絡(luò)，禁止惡意向他人傳播電腦病毒，禁止下載、安裝與工作無關(guān)或不安全的軟件。

6、如遇電腦操作的技術(shù)疑難問題。請與電腦技術(shù)員聯(lián)系協(xié)助，不得擅自處理，以防損壞設(shè)備。

（七）公章、私章管理制度

為加強我司公章、私章使用和管理，規(guī)范工作程序，維護公司權(quán)益，特制訂本規(guī)定。

1、公司各類公章、私章都必須依法使用、嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁個人未經(jīng)批準(zhǔn)而使用。

2、公司的公章、私章一律由公司專人保管，各類公章、私章一般不得帶出公司外,因特殊情況需要外出用印,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、凡需蓋公章的，需交至財務(wù)部，由財務(wù)部審核確認(rèn)后告之公章、私章的保管人員在指定方位蓋章，并要求經(jīng)辦人、審核人和監(jiān)章人都認(rèn)真填寫好公司用章登記表。

4、如外來人員帶資料到我司蓋章的，不得憑借外來人員口頭之辭給予蓋章，應(yīng)和總經(jīng)理確認(rèn)清楚是否其批準(zhǔn)的。

5、因公章、私章管理不嚴(yán)，或使用不當(dāng)，或遺失，要追究公章管理人員和使用人的責(zé)任。給公司造成損失的，要依法追究其責(zé)任。

（八）財務(wù)制度

為規(guī)范公司財務(wù)制度，控制好公司的成本核算，現(xiàn)對公司財務(wù)制度做以下的擬定：

1、所有人員如需向公司借支，必須填制借款審批單，經(jīng)財務(wù)人員審核后報總經(jīng)理審批同意簽字后，出納方可付款。若遇總經(jīng)理外出，也須由財務(wù)人員向總經(jīng)理電話請示后在借款單上注明已請示總經(jīng)理，財務(wù)人員審核后并通知出納方可付款，出納應(yīng)在總經(jīng)理回到公司后，即時將借款審批單交予總經(jīng)理簽字。

2、每日支出資金，都須由會計統(tǒng)一填寫付款審批單匯總表，并由財務(wù)人員審核后，報總經(jīng)理批示簽字后，出納人員方可付款。

3、每次有工程開標(biāo)并匯出保證金的工程，若未中標(biāo)，負(fù)責(zé)該做工作的經(jīng)營部人員及財務(wù)部人員應(yīng)及時跟蹤該工程保證金的去向，做到即時回收，保證公司保證金及時有效的回籠。

4、其它公司掛靠我公司投標(biāo)的，經(jīng)營部人員應(yīng)及時落實保證金的匯入情況，并立即通知財務(wù)部人員，財務(wù)人員應(yīng)做到專款專用。特殊情況，必須經(jīng)總經(jīng)理審批。

5、若有外來單位或個人以本公司的名義對外投標(biāo)并中標(biāo)的，經(jīng)營部人員應(yīng)及時呈報總經(jīng)理，并按照總經(jīng)理指示與其簽定合作協(xié)議，財務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照該協(xié)議收取費用，不得善自增減。待工程完工時，經(jīng)營部人員還應(yīng)該檢查該工程結(jié)算資料手續(xù)是否齊全，并將情況告知財務(wù)人員，以便財務(wù)人員及時有效的辦理該工程的款項往來。

6、各班組進入工地承攬承接業(yè)務(wù)的，應(yīng)事先由總經(jīng)理批示后，簽定承包合同，并由各項目部負(fù)責(zé)人簽字蓋章后，交附一份由公司財務(wù)部存檔，以備日后核查。各工地班組若有申報進度的，需由各工地施工人員制作工程進度預(yù)算書，經(jīng)公司預(yù)算部人員核算、財務(wù)人員核查已付進度情況后報總經(jīng)理批示，出納人員方可按總經(jīng)理批示金額付款。

7、各工地需采購材料，材料人員應(yīng)根據(jù)需要提前2天了解市場價格填寫好《材料采購申請單》并詳細(xì)注明材料名稱、規(guī)格、數(shù)量單價等，由本工地負(fù)責(zé)人復(fù)核并簽字后（未經(jīng)本工地負(fù)責(zé)人簽字不給予采購）呈報總經(jīng)理審批后，向財務(wù)部辦理預(yù)借款。材料采購進場后由工地材料驗收員清點無誤后在材料采購原始憑證上簽字，并同本工程負(fù)責(zé)人確認(rèn)無誤簽字后，材料員可向部務(wù)部報銷。材料員必須在借款后的5日內(nèi)將采購原始憑證按各工地整理歸類清楚后，交公司財務(wù)部審核，并呈報總經(jīng)理審批后，可抵帳（如未及時報帳不給予借款）。

8、每月公司資金收支情況及財務(wù)報表應(yīng)盡量在次月5號報送總經(jīng)理，并由總經(jīng)理安排組織召開每月一次的財務(wù)會議。并應(yīng)做好會議記錄。

公司全體員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守以上財務(wù)制度，以便公司在財務(wù)資金運作方面能夠高效快捷的運轉(zhuǎn)，提高工作效率，使之良好的促進公司在各方面能快速有效的發(fā)展。

（九）員工考勤和休假的規(guī)定

為了維持良好的工作秩序，確保員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，并考慮員工與家屬團聚的問題，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，特制定本規(guī)定。

1、考勤

（1）作息時間：周一至周六的8：00至12：00，14：00至17：30（夏季14：30至18：00）公司員工必須準(zhǔn)時上班，并按規(guī)定進行指紋打卡，因公外出不能在規(guī)定上下班時間內(nèi)打卡的，應(yīng)在考勤本上做詳細(xì)的外出注明。

（2）上班時間已到而未到崗者，即為遲到。

（3）未到下班時間而提前離崗者，即為早退。

（4）工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為擅離職守。

（5）對有遲到、早退、撤離職守現(xiàn)象的員工，應(yīng)進行教育，屬屢教不改的，給予適當(dāng)紀(jì)律處分。如有造到嚴(yán)重后果的，應(yīng)追究其責(zé)任，直至辭退處理。

2、休假

（1）周末及主要節(jié)假日（元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和國慶節(jié)）等放假按政府規(guī)定的法定節(jié)假日執(zhí)行。

（2）本公司特別休假：

1）職工特別休假。區(qū)分如下：

a、在本公司服務(wù)滿2年以上（含兩年）未滿3年者，每年給假3日。

b、在本公司服務(wù)滿3年以上,未滿5年者，每年給假5日

c、在本公司服務(wù)滿5年以上,未滿10年者，每年給假7日

d、在本公司服務(wù)滿10年以上每增加1年，加給特休假1日，但以10日為限。

2）職員休假以不礙工作進度為原則。其作業(yè)程序，由財務(wù)部于每年元月5日前，根據(jù)員工服務(wù)年資，列具應(yīng)休天數(shù)將申請單交副總經(jīng)理核對后，轉(zhuǎn)交給總經(jīng)理核定。，并退交綜合辦保管。

3）特別休假以當(dāng)年為限，不得延續(xù)至次年。

4）特別休假時，應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)，并覓妥職務(wù)代理人，辦妥職務(wù)交待后才能休假。

5）基于業(yè)務(wù)上的需要不能休假時，可比照休假天數(shù)的薪津數(shù)額改為獎金。若于休假期間，因業(yè)務(wù)需要奉令銷假，照常工作不補休假者，亦也可照其未休假天數(shù)的薪資額改發(fā)獎金待年終與工資一并發(fā)放。

6）員工在休假之前一年有下列事情之一者，不給予特別假：

a、病假積計逾21天者；

b、曠工達3天以上者。

7）特殊休假期間薪資照發(fā)。如有請事、病假的，應(yīng)從特別休假的天數(shù)中抵扣。

3、請假

員工請假，須填寫請假單。請假單中應(yīng)注明請假類別、請假事由、請假起止時間、聯(lián)系方式等內(nèi)容。請假一天由主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽章，二天以上須總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章，經(jīng)核準(zhǔn)簽章后請假方能生效。經(jīng)核準(zhǔn)簽章后的請假單交送綜合辦備案考勤。

（1）事假：

1）事假中間夾有公休假日，其中間夾有的公休例假日不計事假。

2）事假原則上必須事前請準(zhǔn)，不得事后補請，如因特殊原因不能提前請假的，須致電說明。

3）事假期間部分薪資不發(fā)。

（2）病假：

1）病假須填請假單，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后生效，因急病不能到班請假的，可托人或電話代請，并于次日補請假手續(xù)。連續(xù)兩天以上須繳醫(yī)院證明。

2）病假期間部分薪資不發(fā)。

3）公假：員工遇政府的召集開會等屬于一般公民義務(wù)的事情或因公傷者，可以申請公假，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章后，其準(zhǔn)假天數(shù)，薪資照給。

4）婚假：本人婚嫁給予婚假7天，子女婚嫁給予兩天（不包括公休），經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章后，部分薪資不發(fā)。

5）喪假：祖父母、父母、、岳父母、配偶死亡，一律給予五天以內(nèi)假期（不包括公休），經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽章后，部分薪資不發(fā)。

6）產(chǎn)假：女性員工給假56天，并照下列辦理：

a、在本公司服務(wù)12個月以上者產(chǎn)假期內(nèi)部分薪資不發(fā)；

b、在本公司服務(wù)未滿12個月的，薪資不發(fā)。

請假薪資發(fā)放按工資方案執(zhí)行

4、加班

因特殊情況，須在規(guī)定時間內(nèi)完成，但在正常上班時間確實無法完成的工作任務(wù)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可以加班。加班按下列方法計算加班時間及加班工資。

（1）超過上班時間2小時及以下（不含2小時），按當(dāng)天工資的四分之一計算，超過2小時以上（含2小時）至4小時，按半天計算；超過4小時（含4小時）至6小時按當(dāng)天工資的四分之三來計算,超過6小時(含6小時),按一天計算。加班工資：月工資÷30×加班天數(shù)×1.5；

（2）休息日加班時間按第1條規(guī)定計算。工資：月工資÷30×加班天數(shù)×2；

（3）法定假日加班時間按第1條規(guī)定計算。工資：月工資÷30×加班天數(shù)×3。

以上加班費的核算以總經(jīng)理審核后的加班申請單為依據(jù)。

（十）材料采購制度

為完善公司采購管理，特制定如下制度：

1、各工地需采購材料，由工地施工員提前5天將材料名稱、型號、品質(zhì)、數(shù)量認(rèn)真填寫《材料申請單》，并上報項目負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人復(fù)核后在申請單上簽字并上報材料部（未經(jīng)項目負(fù)責(zé)人簽字不給予采購）。

2、材料申請單由材料部材料員根據(jù)實際需要了解市場價格，了解價格后填寫材料采購審批單報總經(jīng)理審批。

3、經(jīng)總經(jīng)理審批后，采購員向財務(wù)部預(yù)借款。

4、采購材料進場后由工地保管員清點并辦理入庫手續(xù)。材料采購憑證由保管員簽字、項目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。材料員方可向財務(wù)部報銷。

5、材料員未按項目負(fù)責(zé)人簽署的材料單購買材料，若在采購過程中所采購的材料有誤差，材料員應(yīng)該承擔(dān)失誤責(zé)任；若按材料申請單的項目采購，材料有誤差的，則有項目部承擔(dān)責(zé)任。

6、工程剩余材料，工地倉管員在工序結(jié)束后應(yīng)及時與采購員聯(lián)系剩余材料退貨，材料應(yīng)及時辦理，不能退貨的應(yīng)及時轉(zhuǎn)入公司材料倉庫，并做好進倉手續(xù)，材料員憑進倉手續(xù)報財務(wù)部做好材料臺帳。

（十一）開具介紹信的操作流程

對于以我司名義聯(lián)絡(luò)的工程項目，公司統(tǒng)一收取一定的資料費，并開具介紹信，具體的流程如下：

1、經(jīng)營部根據(jù)公司相關(guān)制度按收費標(biāo)準(zhǔn)制定收費通知單

2、財務(wù)部審核收費通知單，并憑收費通知單收取費并開具收款憑證

3、經(jīng)營部根據(jù)財務(wù)的收款憑據(jù)安排文員開具介紹信和準(zhǔn)備客戶所需材料

4、文員把開好的介紹信和準(zhǔn)備好的資料交給經(jīng)營部，由經(jīng)營部交給客戶一份，公司存檔一份。

（十二）關(guān)于參加投標(biāo)工程收取及補貼費用的文件

1、凡以公司名義聯(lián)系及項目經(jīng)理承包的工程項目，公司統(tǒng)一收取一定的介紹費（不含做投標(biāo)文件費用），具體規(guī)定如下：

（1）工程造價100萬元（不含100萬）以下的，每項工程收取350元

（2）工程造價100萬元至500萬元之間的，每項工程收取550元

（3）工程造價500萬元至1000萬元之間的，每項工程收取750元

（4）工程造價1000萬元（不含1000萬）以上的，每項工程收取850元

（5）議標(biāo)工程和推薦入圍的工程如未中標(biāo)，也按上述費用收取

2、對于投下浮率的投標(biāo)工程，在招投標(biāo)報名后，公司另再收取做投標(biāo)文件費用，具體規(guī)定如下：

（1）做資格預(yù)審文件收費100元

（2）做商務(wù)標(biāo)文件收費100元

3、對于要做預(yù)算報價的投標(biāo)工程，在招投標(biāo)報名后，公司另收取做標(biāo)費用，具體規(guī)定如下：

（1）做資格預(yù)審文件收費100元

（2）做預(yù)算報價的商務(wù)標(biāo)文件收費

①提供清單或控制價，造價在300萬元以下按1500元收取，預(yù)算造價在300萬元—1000萬元按造價的0.05%收取，預(yù)算造價在1000萬元—20xx萬元按造價的0.04%收取，預(yù)算造價在20xx萬元以上的按造價的0.03%收取。

②未提供工程量清單，造價在300萬元以下按3000元收取，預(yù)算造價在300萬元—1000萬元按造價的0.12%收取，預(yù)算造價在1000萬元—20xx萬元按造價的0.1%收取，預(yù)算造價在20xx萬元以上的按造價的0.08%收取。

4、協(xié)議單位和區(qū)域承包單位的資料費另行商議

5、區(qū)域承包單位的電匯手續(xù)費及托運費每月按實結(jié)清

6、招投標(biāo)過程的一切費用均由投標(biāo)方負(fù)責(zé)。

如遇組織投標(biāo)人提供補貼高于上述規(guī)定的按實際補貼額計算；一般情況下，每次開標(biāo)時由經(jīng)營部開出工程開標(biāo)派遣單，項目經(jīng)理憑工程開標(biāo)派遣單到財務(wù)部預(yù)支相應(yīng)的工程開標(biāo)費用（或由組織投標(biāo)人直接支付）。

備注：本企業(yè)制度實行動態(tài)管理，如遇修改另行通知。

企業(yè)規(guī)章制度篇八

1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5、 接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

2、 作息時間規(guī)定

1）、夏季作息時間表（4月——9月）

上班時間 早 9：00

午休12：00——13：00

下班時間 晚 18：00

2）、冬季作息時間表（10月——3月）

上班時間 早 9：00

午休12：00——12：30

下班時間 晚 17：30

3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。

7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準(zhǔn)許后方可加班。

1）、加班費標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時；

2）、加班費領(lǐng)取

加班費領(lǐng)取時間為每月24日（工資發(fā)放日）。

1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本

2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。

3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。

1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、 新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

3、 公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫，作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。

5、 加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分）。

6、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

8、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

3、 任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

1、 員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

2、 員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本

3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。

4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

5、 員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。

6、 管理人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

7、 公司是一個大家庭，員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買；

2、 每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上，由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

3、 若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

4、 新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。

2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4、嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。

7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

1、 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

2、 工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。

1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵；公司員工管理制度范本

2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的獎勵：

a、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；

b、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的懲罰：

a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的；

b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；

c、私自把公司客戶介紹他人的。

5、公司將設(shè)立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元，于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。

6、在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及20xx元的一次性旅游補貼。

7、在公司服務(wù)滿五年（不含五年）的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發(fā)放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳（出差人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。

2、 員工報銷已發(fā)生費用，首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計負(fù)責(zé)提供、審核）；主管會計簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。

3、 公司員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行，否則費用不予報銷。

4、 公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

1、 員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。

2、 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。

3、 出差費用的報銷：

3、1）、 交通費：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機，費用實報實銷。

b、其他員工出差原則上乘坐火車（硬臥）；特殊情況需乘飛機時，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報銷。

c.、出差地交通費，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。

2）、 住宿費：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實報實銷。

3）、伙食費：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

b、其他員工伙食費標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實報實銷。

4）、出差補助：

a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。

4、 交通費、住宿費、伙食費按標(biāo)準(zhǔn)報銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補。

5、 出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】，辦理報銷手續(xù)。

6、 員工出差旅費，應(yīng)據(jù)實提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。

1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1）、培訓(xùn)內(nèi)容

a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；

b、公司規(guī)章制度

c、新老員工認(rèn)識；

d、辦公設(shè)備的使用；

e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施（洗手間、就餐處、乘車處等）。

2）、培訓(xùn)注意事項

a 、新員工到崗時，公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營造歡迎的氣氛；

b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務(wù)時，部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合。

2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

1）、培訓(xùn)形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)，包括座談、講座等；

b、員工業(yè)余時間自學(xué)。

2）、培訓(xùn)考核

a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績效考核范圍）

b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評，其成績列入公司績效考核范圍。

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。

企業(yè)規(guī)章制度篇九

《員工手冊》簽收憑證

一、根據(jù)國家法律法規(guī)，結(jié)合本公司實際制定本《手冊》，本《手冊》之條款，若與國家法律法規(guī)相悖，則以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

二、本《手冊》適用公司所有員工，遵守本《手冊》是所有員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

三、公司保留根據(jù)實際情況對本《手冊》進行修訂的權(quán)利。

四、除本《手冊》外，公司各部門制定的其他相應(yīng)規(guī)章制度，本公司相關(guān)員工應(yīng)遵照執(zhí)行。

五、公司要求每位員工應(yīng)熟讀本《手冊》并簽名，未簽名并不影響《手冊》的有效性。

六、各級員工應(yīng)尊重上司、團結(jié)同事，具備良好的職業(yè)道德，積極維護公司的利益。

七、員工在工作或生活中產(chǎn)生矛盾，應(yīng)服從主管部門的處理，對處理方法或結(jié)果有異議的，可向公司總經(jīng)理提出申訴。任何人員皆不得剝奪員工向公司總經(jīng)理申訴的權(quán)利。

八、對于違反公司規(guī)章制度的員工，各級管理人員應(yīng)遵照“教育為主，獎懲結(jié)合”的原則，堅持以說服教育為主要手段，適度懲處為輔助措施的辦法進行處理;對工作突出貢獻或成績顯著，檢舉揭發(fā)壞人壞事，維護公司利益的員工，公司給予表揚和獎勵。

一、公司根據(jù)各生產(chǎn)部門的實際需要，統(tǒng)一組織員工的招聘和聘用。

二、應(yīng)聘人員應(yīng)持本人有效身份證明和相關(guān)學(xué)歷、技術(shù)等級證書在規(guī)定的時間里到公司填寫應(yīng)聘登記表。公司總經(jīng)理認(rèn)為需經(jīng)面試的，應(yīng)通知應(yīng)聘人員進行面試。

三、公司總經(jīng)理經(jīng)審核，對符合崗位要求的應(yīng)聘人員，應(yīng)及時通知到公司辦理入職手續(xù)，并出具上崗?fù)ㄖ獣屝氯肼毴藛T到相應(yīng)部門工作。

四、新入職人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)，按公司要求及時提供合法有效的證件

和證明，如本人身份證件、學(xué)歷證書、技術(shù)等級和職稱證書等，并認(rèn)真如實填寫個人檔案，不得弄虛作假。對提供虛假信息的人員，公司將保留依法解除勞動關(guān)系的權(quán)利，給公司造成損失的，公司將根據(jù)損失大小，保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。

五、新入職員工應(yīng)積極參與學(xué)習(xí)公司組織的入職前培訓(xùn)及考核，其試用期為三個月，試用期滿經(jīng)公司錄取后簽訂勞動合同。入職后應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司的各項規(guī)章制度。

一、合同的解除和終止

合同的解除和終止主要包括以下情形：

(一)員工辭職;

(二)公司辭退;

(三)雙方協(xié)商解除勞動關(guān)系;

(四)合同到期不再續(xù)簽;

(五)員工出現(xiàn)不能勝任公司崗位的疾病，經(jīng)治療后仍不能勝任的;

(六)不服從公司工作安排或重大違章、違紀(jì)，被公司開除的;

(七)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

(八)服務(wù)期間違反國家法律，被依法追究刑事責(zé)任;

(九)其它符合《勞動法》《勞動合同法》規(guī)定勞動合同終止的情況。

二、非不可抗力原因?qū)е碌奶崆敖K止勞動合同，需提前一個月以書面形式通知或以辭職報告形式知會對方，同時提出方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

三、員工勞動合同期滿或辭職經(jīng)批準(zhǔn)后，尚未辦理離職手續(xù)、解除勞動關(guān)系前，仍是公司員工，應(yīng)繼續(xù)在原崗位工作，不得罷工、怠工。

四、員工離職前，必須按公司要求辦理工作交接。

五、公司應(yīng)向離職員工開具離職證明書，并在規(guī)定的時間內(nèi)為離職員工辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)等。

六、離職員工在辦理完各項手續(xù)后，憑公司總經(jīng)理審批過的工資、《離職

通知書》或其他相關(guān)憑證到公司財務(wù)部門結(jié)領(lǐng)工資。

七、屬于嚴(yán)重違法、違紀(jì)被公司開除的員工，公司保留視情依法追究經(jīng)濟賠償責(zé)任的權(quán)利。

一、根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》規(guī)定，公司所有員工必須與公司簽訂勞動合同。

二、公司根據(jù)實際情況，與員工就勞動合同條款進行協(xié)商，所訂的條款不得違反國家法律法規(guī)。

三、公司建立本公司勞動合同管理臺帳，實行電腦管理，并做好勞動合同檔案管理工作。

四、公司應(yīng)全面了解掌握員工簽訂勞動合同的情況，對于尚未簽訂勞動合同或新入職的員工應(yīng)及時發(fā)出敦促簽訂勞動合同通知書，對缺乏簽訂勞動合同意愿的員工應(yīng)及時做好思想動員工作，對拒不與公司簽訂勞動合同的員工，公司應(yīng)依法作出處理。

五、新聘用人員在建立勞動關(guān)系一個月內(nèi)，必須到公司辦理簽訂勞動合同手續(xù)。

六、勞動合同的解除、變更、續(xù)訂和終止，按國家和公司所在地方的法律法規(guī)執(zhí)行。

七、員工以書面的形式提前30天通知公司，可以解除勞動合同;試用期內(nèi)的員工提前3天通知公司，可以解除勞動合同。

八、員工應(yīng)如實提供簽訂勞動合同時，所要求提供的相關(guān)證件證書等材料，公司保留追究弄虛作假人員法律責(zé)任的權(quán)利。

一、公司的工資薪酬與福利結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)工資+全勤獎勵+工齡獎勵+業(yè)

務(wù)提成+加班補貼+技能工資六個部分組成。

二、基礎(chǔ)工資部分分為固定工資及計件工資兩種類型?；A(chǔ)工資的制訂或變更由公司主管部門制定。

三、全勤獎勵由公司主管部門依照公司考勤記錄實行。

四、加班補貼部分由公司各級主管人員根據(jù)員工實際情況提出申請，并報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，對加班人員給予補貼。員工因份內(nèi)的事情加班的，一律不按加班考慮。

五、技能工資根據(jù)員工實際技術(shù)能力，由總經(jīng)理給予制訂后實施。

六、公司內(nèi)部管理人員的基礎(chǔ)工資，由總經(jīng)理根據(jù)其職位、管理部門給予制訂后實施。

七、工資的變化由公司總經(jīng)理或部門主管根據(jù)人員職務(wù)的變化或所做出貢獻的大小進行協(xié)商調(diào)整。

八、工齡獎勵為所有員工工作滿一年后，工齡工資加一百;滿兩年后再加一百;滿三年后再加一百五;滿四年后再加二百;滿五年后再加三百;滿六年后再加四百五封頂。

九、業(yè)務(wù)提成指銷售人員每人每月有2萬元的銷售任務(wù)，試用期銷售人員無任務(wù)，有業(yè)務(wù)便提成。完成任務(wù)，可以提成200元。銷售提成，按階梯式提成：3-4萬元：1.5%;5萬元：2%;6萬元：2.5%;7萬元：3%;8萬元：3.5%;9萬元：4%;10萬元：4.5%;11-13萬元：5%;14-16萬元：5.5%;17萬元以上，6%封頂。業(yè)績尤為突出者，再由主管部門及總經(jīng)理商量后給予一定獎勵。

十、公司活動時的折扣業(yè)務(wù)可沖銷當(dāng)月銷售任務(wù)，但不參與階梯式提成，一律按照1%提成。

十一、店長任務(wù)：每月店面15萬元銷售任務(wù)。未完成任務(wù)，店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成千分之二。完成任務(wù)15萬元，店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成0.5%;15-20萬元：1%;20-25萬元：1.5%;25-30萬元：2%;30-35萬元：2.5%;35萬元以上：3%封頂。超額部分，再提成1%

十二、安裝部門、車間部門工資制度見其部門制度規(guī)定。

十三、公司工程單根據(jù)利潤提成(按個人銷售梯形提成)，由公司根據(jù)具體情況，指定設(shè)計師跟蹤，在業(yè)務(wù)提成中再提成30%。

十四、公司年終發(fā)放年終獎，于每年年底最后一個月享受雙薪。雙薪是根據(jù)員工進店時間來定。試用期員工不享受以上待遇。

十五、新進入公司人員試用期的工資為試用期工資。試用人員均參加入職前培訓(xùn)。培訓(xùn)滿后，根據(jù)所掌握技能或擔(dān)任職務(wù)的不同，參考考核成績，由公司管理部門決定將其轉(zhuǎn)為正式員工，或者不予以錄用。轉(zhuǎn)為試用期員工的人員，可以享受試用期員工待遇。試用期人員試用期滿后，確定為正式員工，享受正式員工待遇。

企業(yè)規(guī)章制度篇十

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

一、準(zhǔn)時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

七、工作時不得接聽私人電話，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動

八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

九、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；

2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；

十、員工獎罰規(guī)定：

1、全勤獎勵每月xx元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰xx元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的xx%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；

2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵xx元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰xx元；

3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰xx元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰xx元/次；

4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰xx/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當(dāng)月工資的xx%；

十一、入職條件：

1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

2、需交身份證復(fù)印證

3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

十二、辭職條件：

1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，

2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的xx%，

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1、連續(xù)曠工xx次/月；

2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵xx次/月；

3、泄露本公司機密xx次/月；

4、偷盜本公司財物者；

企業(yè)規(guī)章制度篇十一

(一)檔案管理

第一條 歸檔范圍

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、工程資料、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二條 檔案管理由公司機要秘書負(fù)責(zé)管理，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

第三條 檔案的借閱與索取

(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;

(2)公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù);

(3)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

第四條 檔案的銷毀

(1)任何組織或個人未經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

(2)若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀;

(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

(二)印鑒管理

第一條 公司印鑒由公司指定專人負(fù)責(zé)保管。

第二條 公司印鑒的使用一律由董事長或總經(jīng)理簽字許可后，印鑒管理人員方可蓋章，如違反此項規(guī)定的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第三條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備存檔、查詢。

第四條 公司一般不允許開具空白介紹信或證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來,必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回銷毀。

第五條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

(三)各類證照的管理

第一條 各類證照包括營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證等與公司經(jīng)營相聯(lián)系的一切證照文本歸機要秘書管理。稅務(wù)登記證(包括國稅、地稅)有公司財務(wù)部管理。

第二條 借用各類證照時，必須說明用途、借用時間、歸還時間，經(jīng)審批(董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn))后，方可借閱、復(fù)制。

第三條 各類證照的年檢均由公司行政部統(tǒng)一辦理，其中稅務(wù)登記證由財務(wù)部間單獨進行年檢。

(四)公文打印管理

第一條 公司公文的打印工作由行政部負(fù)責(zé)。

第二條 各部門打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交行政部打印。

第三條 公司各部門所有打印公文、文件，必須一式三份，交行政部留底存檔。

(五)辦公及勞保用品的管理

第一條 辦公用品的購買：

(1)每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門需要的辦公用品制定計劃提交行政部;

(2)行政部指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算，經(jīng)董事長或其委托人審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，并根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部門主管簽字領(lǐng)回;

(3) 除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用;

(4)公司新聘工作人員的辦公用品，行政部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;

(5)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;

(6)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員建立賬本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

(7)辦公室用品管理一定要做到規(guī)范、整潔，注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

第二條 勞保用品的購發(fā)

勞保用品的配給，由行政部根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

(六)庫房管理

第一條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號建立入庫單。

第二條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當(dāng)面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目，如有發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

第三條 物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫入庫單。

第四條 嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，并由專人領(lǐng)取;大件物資必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出庫。

第五條 庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。

第六條 嚴(yán)格管理帳單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。

第七條 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。

(七)報刊管理

第一條 公司行政部每半年按照公司的要求做出訂閱手續(xù)。

第二條 人事行政部管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并整理好，整齊夾放在報刊架上。

第三條 任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

第四條 報刊只可在報刊存放處翻閱，嚴(yán)禁攜帶、外借到別處。

第五條 報刊翻閱完后掛回報刊架，嚴(yán)禁隨處亂扔，保持環(huán)境整潔。

第六條 訂閱報刊是為了了解各類信息，嚴(yán)禁任何人裁剪、私藏報刊。

第七條 過期報刊由報刊管理人員負(fù)責(zé)收集處理給廢舊回收站，所得款項交到財務(wù)室。

(八)、易耗品和固定資產(chǎn)管理

必須嚴(yán)格按照規(guī)定：負(fù)責(zé)對每個月易耗品進行一次徹底的易耗品盤點清查并交由交行政部存檔、督促使用情況;同時，每季度或不定期對固定資產(chǎn)(含建筑物物業(yè)及裝修附屬物)進行細(xì)致的檢查、盤點、分類列表，交由行政部存檔，如有損毀應(yīng)及時做出報廢或維修建議。誰在崗誰簽字，誰簽字誰負(fù)責(zé)。

(九)、食堂管理

第一條 組織人員加強對食堂進行有效的管理，保證食堂飯菜的質(zhì)量及安全衛(wèi)生，保證員工按時用餐。

第二條 就餐一律在飯?zhí)眠M行，辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁烹煮進餐。

第三條 公司食堂實行訂餐制度，要在公司食堂就餐需每日9點前報餐給飯?zhí)霉ぷ魅藛T;如未報餐，食堂工作人員將不為其準(zhǔn)備飯菜。

第四條 本公司員工就餐執(zhí)行每日報餐，月底統(tǒng)計，財務(wù)扣除餐費。

第五條 餐費隨市場物價酌情進行調(diào)整。

第六條 任何人未經(jīng)允許嚴(yán)禁借用公司食堂進行招待烹煮。

第七條 任何人不得以任何理由拿走、借用公司食堂物品及用具。

第八條 食堂采購物品由公司行政部指定專人采購。

(十)、組織開展公司文化

通過開展各種形式多樣的文化娛樂活動，對內(nèi)增加員工間協(xié)作能力和凝聚力，對外提高公司的知名度。

(十一)、寬帶網(wǎng)管理

第一條 各部門要根據(jù)工作需要開通網(wǎng)絡(luò)。

第二條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)于公司各部門的工作需要，行政部負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)，如遇某個部門特殊工作需要，可限制其他部門使用以提供暢通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

第三條 禁止上班時間下載與工作無關(guān)的資料。

第四條 禁止上班時間打開與工作無關(guān)的網(wǎng)頁或視頻，造成其他同事無法正常使用網(wǎng)絡(luò)。

第五條 寬帶設(shè)備實行每日上班打開，下班關(guān)閉管理。

(十二)、門道及鑰匙管理

第一條 公司所有門道的鎖匙發(fā)放和配備途徑：①使用人申請→部門主管批準(zhǔn)→行政部批準(zhǔn)→行政部配發(fā)給使用人;②部門主管申請→行政部批準(zhǔn)→行政部配發(fā)給使用人。

第二條 嚴(yán)禁任何人未經(jīng)批準(zhǔn)，私自配備鎖匙或?qū)⒐鹃T道密碼鎖號告訴其他員工或外人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即給予嚴(yán)厲處理，如造成公司財物丟失的，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

第三條 各類辦公區(qū)域、管理區(qū)域和各類文件柜的鑰匙應(yīng)一式二把，一把由使用人保管，一把留存由行政部指定專人保管。

第四條 行政部對公司各類辦公區(qū)域和辦公區(qū)域各類文件柜留存鑰匙加以標(biāo)示，統(tǒng)一進行分類管理。公司各管理區(qū)域由該管理區(qū)域的主管負(fù)責(zé)保管留存鑰匙。

第五條 保險柜鑰匙及密碼原則上只由保險柜使用人持有。變換保險柜使用人時須同時請專人來變動保險柜密碼。

第六條 鑰匙不慎遺失，須立即報告本部門主管及行政部，由行政部做出處理意見及登記備案。

第七條 鎖頭損壞需換鎖時，須報部門主管、行政部進行維修。重點部位門鎖應(yīng)立即進行更換，更換時間不能超出24小時，若因更換時間延誤造成的損失由更換人負(fù)責(zé)。

第八條 如遇人員交接，交接人須辦理好鑰匙交接手續(xù)。

(十三)、負(fù)責(zé)公司文件的處理和車輛管理

第一條 公司文件的處理具體由公司機要秘書負(fù)責(zé)。

第二條 車輛管理規(guī)定詳見公司《車輛管理制度》。

(十四)、空調(diào)管理

第一條 公司所有空調(diào)在下班時間或上班時間辦公室工作人員長時間外出辦事時，必須把空調(diào)關(guān)掉，以免造成不必要的浪費。如果下午下班忘記關(guān)空調(diào)，該辦公室人員記過一次，扣50元/次;若空調(diào)整晚運行，該管理區(qū)域內(nèi)的值班人員都未發(fā)現(xiàn)或巡邏發(fā)現(xiàn)后未及時通知部門主管處理的，值班人員與當(dāng)事人同過，扣20元/次。

第二條 中午休息時間，員工可開兩個辦公室的空調(diào)，分別給予男職工和女職工休息。

第三條 空調(diào)運行期間禁止開窗，開門，但窗簾必須打開。

(十五)、通訊管理

第一條 固定電話管理

(1)公司行政部負(fù)責(zé)公司所有固定辦公電話的開戶、維護管理。

(2)原則上取消固定電話的長途功能及聲訊通話功能，確因工作需要開通長途功能的，應(yīng)充分利用長途電話ip功能，控制長途電話費用。

(3)禁止使用公司電話撥打私人電話，凡發(fā)生因私撥打電話的，除扣除通話費外，公司將視其情節(jié)嚴(yán)重進行相應(yīng)的處罰。

第二條 移動電話管理

(1)公司員工手機自備，公司不予購買和開戶等手續(xù)。

(2)公司根據(jù)一些工作崗位的特殊性質(zhì)給予話費報銷額度。

(3)享有報銷話費資格的員工于每月15日前憑本人正式通訊發(fā)票(機打帶實名制發(fā)票，且非預(yù)存話費發(fā)票)在核定的額度內(nèi)據(jù)實報銷上月話費。票面金額超出核定額度的，由員工個人自己承擔(dān)。

(4)報銷程序：申報人填單——→人事行政部主管——→財務(wù)部主管——→出納

(5)工作日不足本部門應(yīng)出勤天數(shù)一半的只予報銷核定額度的50%通訊費;工作日超出本部門應(yīng)出勤天數(shù)一半的予全月報銷。

(6)享有報銷手機話費資格的員工，必須將手機號碼報給公司人事行政部，由人事行政部統(tǒng)一列入通訊錄公布;如果員工手機號碼發(fā)生變更，必須及時將新號碼通知行政部重新登記，否則公司將不予報銷手機話費。

(7)享有報銷手機話費資格的員工，必須保證每天24小時處于開機狀態(tài);一個月內(nèi)若有三次以上因公聯(lián)系不上的，公司將取消該員工當(dāng)月手機話費報銷;如果連續(xù)兩個月有類似情況者，公司將取消該員工手機話費報銷資格。

(8)嚴(yán)禁將公司電話及公司領(lǐng)導(dǎo)電話列入“黑名單”(手機的此類功能)，如經(jīng)查實，將取消該員工手機話費報銷資格，并根據(jù)公司的相關(guān)制度給予處罰。

(十六)出差管理

第一條 員工因公赴外地出差的，出差前應(yīng)認(rèn)真填寫《出差申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)行政部備案后，方可出行。

第二條 需要預(yù)借差旅費的員工，憑《出差申請表》經(jīng)財務(wù)經(jīng)理簽字后，到財務(wù)部門辦理借款手續(xù)。

第三條 員工因公赴外地出差，確需住宿的，原則上應(yīng)不超過公司規(guī)定的住宿標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定超標(biāo)部分由個人承擔(dān)，標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的憑住宿發(fā)票據(jù)實報銷。

第四條 員工出差歸來后10日內(nèi)應(yīng)完成差旅費報銷手續(xù)。員工報銷差旅費時，應(yīng)按財務(wù)報銷制定要求填寫報銷憑據(jù)，同時附上相關(guān)憑證和《出差申請表》附后。

第五條 員工在出差期間遇休息日、節(jié)假日未工作的和工作日延長工作時間的不計為加班。

(十七)電話接待服務(wù)規(guī)定

第一條 接聽電話規(guī)范：

(1)響鈴時。電話鈴聲響起之后，應(yīng)盡快拿起話筒。在電話鈴聲響起三次之內(nèi)，必須有人接聽電話，以免引起客戶失望或不快。

(2)找人時，來電話指名找人，應(yīng)先禮貌問清來電人員的身份然后迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人，在經(jīng)得被找人同意后方才將來電接通。如果不在，應(yīng)明確告訴對方，如果需要留言，必須做好記錄。

(3)接聽時。一般由公司指定的職員接聽，但是，新職員對公司情況知之不多，不要搶接電話，以免一問三不知，給客戶留下不良印象。

(4)聲小時。對方說話聲小時，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告訴對方，“對不起，聲音有點小”。

(5)通話時。通話時如果有其他客戶進來，不得置之不理，應(yīng)該點頭致意。如果需要與同事講話，應(yīng)有禮貌地說“請您稍后”，然后捂住送話筒，小聲交談。

(6)中斷時。通話中突然中斷，應(yīng)該立即掛上電話，再次接通后要表示歉意，并說明原因。

(7)掛斷時。打完電話，一般情況下電話應(yīng)由撥打者先掛斷，不要自己先掛斷電話，主動等對方掛斷之后再輕輕放下。

(8)高峰時。在業(yè)務(wù)通話高峰時盡量不要往外打電話，不要占線時間太長。

第二條 接聽電話禮儀

(1)工作中通電話聲音要輕柔、自然、聲量適中，咬字清晰，同時不要影響到其他同事工作。

(2)電話機旁準(zhǔn)備好紙、筆進行記錄，確認(rèn)記錄下的時間、地點、對象和事件等重要事項準(zhǔn)確無誤。

(3)接聽電話時，與話筒保持適當(dāng)?shù)木嚯x：耳朵緊貼聽筒、嘴唇離話筒保持正常距離。

(4)通話時，不要使用過于隨便的語言或說話口齒不清。

(5)沒聽清楚對方談話內(nèi)容時要有禮貌的要求對方再次復(fù)述，嚴(yán)禁不聽清楚自己亂猜想或置之不理，從而導(dǎo)致工作失誤。

(6)嚴(yán)禁板著面孔接聽電話、通話時聲音矯揉造作，不自然或通話時間過長時，趴在桌上接聽電話。

(7)嚴(yán)禁用力擲話筒。

(十八)、附則

第一條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。

(1)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，自己送往郵局;

(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā);

(3)各類掛號信，凡因公需掛號者，須經(jīng)各部門主管批準(zhǔn)，人事行政部登記后方可郵發(fā);

(4)、簽收信件時，須與當(dāng)事人聯(lián)系確認(rèn)后方可簽收。

第二條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展，有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交行政部研究并提請總經(jīng)理批復(fù)后實行。

企業(yè)規(guī)章制度篇十二

多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執(zhí)。

管理：整頓，整理，清掃，清潔，素養(yǎng)。

塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。

為自己養(yǎng)成一個好習(xí)慣，給別人留下一個好印象。每天進一步，踏上成功路。

以廠為校，以廠為家。互相學(xué)習(xí)，互相關(guān)懷，遵守廠規(guī)、廠紀(jì)，爭當(dāng)優(yōu)秀員工！

今天工作不努力，明天努力找工作。

得意時應(yīng)善待他人，失意時你會需要他們。

企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出，只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。

強化競爭意識，營造團隊精神，追求客戶滿意，是你我的責(zé)任。

自檢互檢，確保品質(zhì)零缺點。

沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。

只有不完美的產(chǎn)品，有挑剔的客戶，要有好的灌溉，才有好的結(jié)果！

寧做事前檢查，不可事后返工！

凡是工作，必有計劃；凡是計劃，必有結(jié)果；凡是結(jié)果，必有責(zé)任；凡是責(zé)任，必有檢查；凡是檢查，必有懲罰。

“艱苦堅實，誠信承諾，實干實效”以艱苦的作風(fēng)打拼堅實的企業(yè)基礎(chǔ)；以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù)；以實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績。

員工是公司的第一產(chǎn)品；培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，是企業(yè)運作的首要目標(biāo)。

多思考才能創(chuàng)新，勤檢討才有進步。

知識從學(xué)習(xí)中獲得，素質(zhì)從改善中進步。

態(tài)度決定行動，行為培養(yǎng)性格，性格決定命運嚴(yán)謹(jǐn)思考，嚴(yán)密操作；嚴(yán)格檢查，嚴(yán)肅驗證。

今天的付出，明天的回報。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做一個合格的員工。

你的自覺貢獻，才有公司的輝煌群策群力，相融共生。

立足新起點，開創(chuàng)新局面。

一個木桶能裝多少水，取決于最短的木板決定的高起點。

嚴(yán)要求抓質(zhì)量，保安全，促進度，爭一流。

人們所認(rèn)識到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗，只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前

失敗并非壞事，一次失敗能教會你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用

破產(chǎn)是一種暫時的困境，貧困是一種思想的狀態(tài)

花費數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗然而，如果你全盤模仿，不加思考，那有時就會畫虎不成反類犬

年輕人欠缺經(jīng)驗，但請不要忘記：年輕是你最大的本錢不要怕犯錯，也不要畏懼挑戰(zhàn)，你應(yīng)該堅持到底，在出人頭地的過程中努力再努力

獲得成功有兩個重要的前題：一是堅決，二是忍耐

只要有堅強的持久心，一個庸俗平凡的人也會有成功的一天，否則即使是一個才識卓越的人，也只能遭遇失敗的命運

當(dāng)你在事業(yè)上遇到挫折，有"打退堂鼓"的念頭時，你應(yīng)該加以注意，這是最危險的時候！

堅持下去，成功就在下一個街角處等著你

機會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票——其中還必須有其他因素簡單地說，你必須能夠看到它，然后必須相信你能抓住它

強烈的欲望也是非常重要的人需要有強大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個機會

企業(yè)發(fā)展需要的是機會，而機會對于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了

科學(xué)技術(shù)的進步將會給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機會

每一天都會有一個機遇，每一天都會有一個對某個人有用的機遇，每一天都會有一個前所未有的、絕不會再來的機會

幸運之神會光顧世界上的每一個人，但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準(zhǔn)備好要迎接她時，她就會從大門里走進來，然后從窗子里飛出去

最有希望的成功者，并不是才華最出眾的人，而是那些最善于利用每一時機發(fā)掘開拓的人

一個人想要成功，就要學(xué)會在機遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它這樣逮到機遇的機會就會增大

人生的選擇決定一切

每項事業(yè)成功都離不開選擇，而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功

成功的軌跡作為一種策略路線，從一開始就應(yīng)該走上正軌

失敗是成大事者之母

這個世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出來的成績，然后再去強調(diào)你的感受

他之所以為自己所領(lǐng)導(dǎo)的微軟而感到自豪，是因為在這個團體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人

一個管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無法有效地管理他們

對人才的運用，僅僅限于收羅是遠遠不夠的，重要的是對人才不僅要善于識別其長處，而且要敢于大膽地使用，以讓其充分顯示自己的才能

微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的

對于一個大公司而言，沒有一支強有力的服務(wù)隊伍，給用戶提供全面、周到的服務(wù)，那簡直是難以想象的

企業(yè)規(guī)章制度篇十三

第一條為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀(jì)律觀念，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。

公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

第二條考勤制度是加強公司勞動紀(jì)律，維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動生產(chǎn)效率，搞好企業(yè)管理的一項重要工作。

全體員工要提高認(rèn)識，自覺地、認(rèn)真地執(zhí)行考勤制度。

第三條公司的考勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)實施。

第四條各部門經(jīng)理、主管對本部門人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。

第五條公司考勤實行打卡制度，員工上、下班均需打卡（共計每日2次）

員工應(yīng)親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。

第六條考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據(jù)。

第一條工作時間

1、本企業(yè)全體員工每日工作時間一律以八小時為標(biāo)準(zhǔn)。

公司實行每天八小時工作制，每周一至周五為正常工作日，周六、周日休息。

若有特殊情況，可另行安排作息時間。

2.上班時間為：早上8：00至12：00，下午13：30至17：30；中午12：00至13：00為午餐時間，每天打卡四次。

如有因季節(jié)變化，時間以調(diào)整后為準(zhǔn)。第二條打卡規(guī)定

1.打卡地點：各辦公司室及園區(qū)辦公和生產(chǎn)場所。

2.打卡要求：

1）員工上下班必須打卡，因故不能打卡者，須在當(dāng)天向上一級領(lǐng)導(dǎo)陳述原因（出差者除外），并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報人力資源部備案，否則以曠工論處。

2）所有員工上下班須親自打卡，任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡，違反規(guī)定者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，打卡者與持卡者每次各罰款50元。

3）每月5號前各部門統(tǒng)一將原始考情和打卡記錄進行如實匯總，經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審定簽字后報辦公室匯總。

4）全體員工的年度考勤情況，由公司辦公室在次年的元月十日前做出公示。

第三條違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

1.遲到：在超出上班時間的第一分鐘都視為遲到。遲到1分鐘至10分鐘扣10元、11分鐘至30分鐘的扣20元，超過30分鐘，按曠工半天論處（扣除1.5天工資），超過60分鐘按一天曠工處理（扣除3天工資）

每月累計遲到3次以上。（含3次）或有曠工記錄，扣發(fā)當(dāng)月滿勤獎。

2.早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。

3.曠工：未辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)而無故不到崗位的，視為曠工，曠工以事假標(biāo)準(zhǔn)的三倍扣罰。

連續(xù)曠工三天公司予以辭退，并扣發(fā)當(dāng)月工資200元。

未經(jīng)請假，私自不來上班者按曠工處理，每曠工一天扣除3天工資，一個月內(nèi)累計三次將予以辭退。

4.脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

5.睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

第四條請假制度假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。

凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。

1.病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理；出據(jù)虛假證明加倍處罰；病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資；超過2天按事假扣薪。

2.事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理；事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

3.婚假：指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別；婚假必須提前一周申請，超出時間按一般事假進行計算。

4.產(chǎn)假：在本公司工作滿一年以上，女員工享受90天產(chǎn)假，產(chǎn)假期間不享受工資。女員工產(chǎn)假結(jié)束后，在其嬰兒一周歲以內(nèi)，應(yīng)給與授乳假，一日兩次，上午下午各一次，每次一小時。（男員工在配偶生育期間享有3個工作日的帶薪假期。）

5.年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定；年假必須提前申報當(dāng)年使用。

門衛(wèi)管理制度

1、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作，做好出入車輛及外來人員的檢查、登記，嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入廠區(qū)管理制度；

2、負(fù)責(zé)來訪及業(yè)務(wù)聯(lián)系人員的接待工作。做到態(tài)度熱情、細(xì)致周到。對重要的來訪和業(yè)務(wù)聯(lián)系，應(yīng)迅速、準(zhǔn)確地匯報主管部門；

3、負(fù)責(zé)公司信函、報刊等郵件的收發(fā)工作；

4、負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日期間的廠區(qū)安全保衛(wèi)工作，對緊急情況和突發(fā)事件及時報告，妥善處理。

5、門衛(wèi)值班執(zhí)行二十四小時輪流值班制，值班人員要堅守崗位、忠于職守，晚上12：00—6：00鎖門，此時間段非特殊原因不得開門，如需請假時，提前安排好接班人員，并對工作做詳細(xì)交接；

6、門衛(wèi)值班員嚴(yán)禁將閑雜人員帶入門衛(wèi)室飲酒、閑聊，不準(zhǔn)在值班期間干私活、辦私事；

7、門衛(wèi)要有高度的警惕性和責(zé)任感，認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫值班日志和值班報告，如實向主管部門反映情況，重要信息要及時反饋給有關(guān)部門；

8、門衛(wèi)要熟知公司基本情況，要掌握公司主要部門辦公地址及電話號碼，要有較強的鑒別力和謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度，要具有實事求是、任勞任怨、無私奉獻的精神風(fēng)貌，要具有較高的思想境界。

9、負(fù)責(zé)節(jié)假日、下班后的安全工作及檢查礦區(qū)內(nèi)房屋門窗否關(guān)好，負(fù)責(zé)公司室外環(huán)境的花草樹木施肥、澆灌及修剪工作。

10、門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的各種閑雜人員，非本公司人員進行詢查過問，未經(jīng)公司相關(guān)部門同意，有權(quán)制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū)；

11、上班時間有權(quán)拒絕無本部門主管簽名的請假條員工出門；

12、門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū)，有權(quán)對公司存在的安全隱患進行調(diào)查，對重大安全隱患要及時報告主管部門。

13、本制度自頒布之日起執(zhí)行；

14、本制度解釋權(quán)歸本公司。

企業(yè)規(guī)章制度篇十四

1.工作時間要堅守崗位，不得擅離職守。

2.工作時間內(nèi)不辦私事，不做私活。原則上不準(zhǔn)私人會客，不打私人電話，確有急事時間不宜過長。

3.工作時間內(nèi)不能吃零食，不能飲酒，工作崗位嚴(yán)禁吸煙。吸煙要到指定的吸煙區(qū)，不得大聲喧嘩、吵鬧。

4.注意保持工作區(qū)域干凈整潔，保持良好的辦公環(huán)境。

5.工作崗位上要按規(guī)定穿工作的服裝，方便于工作。

6.上班時要保持良好的精神面貌，集中精力進入工作狀態(tài)。

7.每天上班到達工作崗位后檢查機器設(shè)備是否正常，如發(fā)現(xiàn)問題要及時向廠長反應(yīng)情況。

1. 廠長負(fù)責(zé)對本部門職工出勤情況進行考核，將病、事、婚、喪等假注明并填寫考勤匯總表。

2.職工因故不能出勤的,本人要提前向廠長請假。職工之間嚴(yán)禁代對方請假，更不準(zhǔn)電話請假。

3.職工出勤不得遲到、早退（當(dāng)月遲到、早退三次按事假一天處理），應(yīng)提前十分鐘到崗做好班前的準(zhǔn)備工作。不允許代對方刷考勤卡。

4.職工不按請假制度請假或未得到批準(zhǔn)擅離崗位，一律按曠工處理。

5.職工病假一天免獎金50元，病假超過一星期免當(dāng)月獎金。持有急診證明或持有醫(yī)院開據(jù)的病休證明的可享受病假。

6.職工事假一天免獎金100元，事假超過三天免當(dāng)月獎金。

7.職工婚、喪假除國家規(guī)定假期外，按事假處理。

一. 廠長、機長、質(zhì)檢員

廠長擔(dān)負(fù)本部門安全生產(chǎn)、日常工作任務(wù)組織計劃和管理工作，要有全局觀念、有較強的工作能力和責(zé)任心，要遵照印務(wù)中心員工守則的要求，處處以身作則。要不斷加強組織領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心職工，做好員工的思想和管理工作，重視溝通，強調(diào)團隊精神，保持工作的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，帶領(lǐng)車間全體人員保質(zhì)保量地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

廠長和機長、質(zhì)檢員對本車間各項工作能夠熟練掌握，工作責(zé)任心強，團結(jié)同志，協(xié)助車間主任處理日常工作，做好外報單位和其它車間、各科室的配合工作，要具有必定的協(xié)調(diào)組織能力。上班后應(yīng)及時向生產(chǎn)調(diào)度部了解、掌握當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)并根據(jù)情況作出周密的生產(chǎn)支配，交接班時要向下一個班次的機長、質(zhì)檢員詳細(xì)地交待（要有書面交接記錄或通過計算機存檔）。認(rèn)真執(zhí)行廠規(guī)廠紀(jì)，對有違反操做規(guī)定和出現(xiàn)質(zhì)量差錯的人員要及時指正和做出相應(yīng)處理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，確保各項工作的正常完成。

二.照排工作人員

1、熟悉掌握文件壓縮、拷貝文件、外報拷盤等基本技能，了解設(shè)備的設(shè)置情況并作好發(fā)排曲線的檢測和調(diào)整。

2、認(rèn)真核對付印樣，檢查膠片質(zhì)量，為上工序查錯堵漏，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格膠片傳到下工序。

3、仔細(xì)閱讀并打印傳（出）版說明文件，凡遇到增減版、套紅、彩色變化等較大生產(chǎn)變化時及時通報車間或生產(chǎn)經(jīng)營部，認(rèn)真填寫生產(chǎn)流程單。

4、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的輕重緩急，合理支配照排掃片順序，同時抓緊時間，提高出版時效。

三．拼版工作人員

1、負(fù)責(zé)我廠承印報刊的拼版工作，在接到軟片后遵照操作規(guī)程進行檢查核對，如發(fā)現(xiàn)問題及時向組長或車間反映；

2、在拼版工作中，要保證顏色不拼錯，規(guī)距線套全準(zhǔn)確，軟片擦拭干凈，無臟點污漬，一項工作完成后認(rèn)真檢查所拼版的質(zhì)量情況。

3、不損壞遺失原稿，不損壞軟片。片子拼完后，所有原稿要保存好，以便交還。重要廣告的陽圖也要保管好，以便下次再用。

4、在保證質(zhì)量的前提下，提高拼版速度，不因拼版而影響任務(wù)的完成。

5、愛護拼版工具，不丟失，不損壞。要注意節(jié)約膠帶等材料。

四．曬版工作人員

1、負(fù)責(zé)我廠承印報刊的曬版工作；

2、曬版前做好準(zhǔn)備工作，曬版式機玻璃要擦干凈，準(zhǔn)備好版材，配好顯影液及各項用品。

3、曬版時檢查規(guī)距線、網(wǎng)點是否符合曬版要求。曬完后再次進行認(rèn)真檢查，不符合質(zhì)量要求的版不出門。并且和拼版人員配合好，為下道工序打好基礎(chǔ)。

4、曬完處理發(fā)的ps版，如不馬上上機印刷，必需擦拭保護液。

一、照排工藝規(guī)程

1、傳版接收工藝規(guī)程

（1）確認(rèn)接收計算機的狀態(tài)。如果是衛(wèi)星接收，檢查室內(nèi)單元接收機工作是否正常。

（2）傳版時，注意觀察接收情況，發(fā)現(xiàn)異常及時告知對方。

（3）傳版結(jié)束后，立即解壓縮，出現(xiàn)問題馬上通知對方重新傳版。同時要認(rèn)真核對最后傳版小樣文件說明和要求。接收的版面只負(fù)責(zé)對所傳ps文件的發(fā)排、拼版，不得打開版面文件。

（4）解壓縮文件時，應(yīng)根據(jù)不同的壓縮格式正確解壓，如遇文件名相同，要分目錄解壓。如遇補字，嚴(yán)格按說明要求釋放補字庫。

（5）傳版電話及計算機等設(shè)備嚴(yán)禁外借，不得占用、改動或用于其它。

（6）接收版面需要打彩樣時，要用原文件打樣后再文合拼版。

2、出片工藝規(guī)程

（1）調(diào)整照排機的曝光強度，顯影機的溫度，顯影速度使照排圖文清晰密度（網(wǎng)點）合適。要求照排片底灰密度小于0.2,實地密度3.5-4.0。

（2）照排出片時，根據(jù)用戶說明選定參數(shù)摸版，設(shè)定正確的圖片、補字路徑及單色或彩色的參數(shù)，點陣生成后檢查如果缺圖或缺字時應(yīng)停止發(fā)排，要查明原因或與客戶聯(lián)系解決后出片。

（3）軟片出來后檢查版心尺寸是否規(guī)范，規(guī)矩線、色標(biāo)是否齊全，彩色套準(zhǔn)是否精確。

（4）認(rèn)真核對軟片，如有大樣，軟片與大樣對比檢查。檢查報頭、報尾、出版日期、版序、補字等。發(fā)現(xiàn)與大樣不符時，及時聯(lián)系解決。

（5）認(rèn)真核對清點軟片數(shù)量，填寫生產(chǎn)報表，并將報表、膠片、照排說明文件一并交到下工序。

（6）定期對照排系統(tǒng)的網(wǎng)點線性化進行檢測，當(dāng)照排機關(guān)強變化，顯影條件變更，軟片種類更換時都要及時測定和調(diào)整線性化曲線，使圖片和網(wǎng)點的還原率誤差小于1%。

（7）需文合拼版的外報，根據(jù)印刷機型、套印方式進行拼版，出片后根據(jù)版式進行核對。

二、拼版工藝規(guī)程

1、拼版前認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，將準(zhǔn)備拼版的報版根據(jù)報名找到專用大片，拆去廢片、膠帶，并用酒精將片基擦拭干凈。對有折印、劃痕及掛釘松動等影響曬版質(zhì)量的片基，發(fā)現(xiàn)后及時進行更換。不定期更換有折印、劃痕及掛釘松動等不適合拼版要求的片子。

2、拼版工序接到上工序及客戶送來的陽圖，要認(rèn)真核對大樣傳票，如無大樣，要認(rèn)真核對軟片質(zhì)量、數(shù)量、報頭、報尾、日期、版別，發(fā)現(xiàn)問題由帶班組長及時與客戶聯(lián)系，并匯報車間值班領(lǐng)導(dǎo)。

3、在拼版工作中，要根據(jù)印刷機型、版式、規(guī)格尺寸、數(shù)量、片基等進行認(rèn)真核對。遇有特殊版式要求，需按生產(chǎn)通知單的要求進行工作。

4、拼版完成后，要進行自檢、互檢，無誤后交當(dāng)班組長檢查。

5、期刊臺紙中線、角線、切口線要符合客戶及開本對印刷要求，并加上代碼，版別、無四封的期刊，代碼折線拼在可裁切掉部位，以不影響視覺美觀為準(zhǔn)。

6、彩色拼版時，注意拼版色y、m、c、k和使用大片色相一致，版序、版邊線、圖標(biāo)框是否正確。

7、彩色套印跟蹤點的拼版要求：

（1）跟蹤點放在對開版正中(特殊要求除外)。

（2）跟蹤點貼在距釘眼(紙邊針眼)35毫米的位置,且該距離內(nèi)與跟蹤點方向一致的地方必需是空白,如有圖網(wǎng)等出血內(nèi)容時應(yīng)按規(guī)定裁剪干凈，遇特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)可放在版邊位置。

（3）如是雙面彩，正背都需加貼跟蹤點，則正背兩面所加貼的跟蹤點不能拼在同位置上，要適當(dāng)錯開必定的距離。

（4）跟蹤點兩邊必需各留出5毫米以上的空白位置。

（5）在符合上述條件的情況下，跟蹤點盡量拼在空白(沒有出血圖)位置上。

（6）遇有出血的圖、網(wǎng)時，應(yīng)按規(guī)定裁剪出所需空白位置，四個色版的裁剪應(yīng)盡量一致整齊?？瞻孜徊荒芰粝氯魏蝺?nèi)容。

三、曬版工藝規(guī)程

1、曬版必需仔細(xì)擦拭曬版機玻璃，保證清潔無塵。期刊四封、商業(yè)機印175線版及報版中大面積的淺網(wǎng)曬版時不得使用擴散片。

2、對上工序及客戶送來的軟片，要認(rèn)真檢查，核對刊名、日期、版別、彩色報刊，認(rèn)真核對y、m、c、k色標(biāo)，曬版前須除去軟片夾層臟物，查看膠帶位置對曬版質(zhì)量是否有影響，無誤后方可曬版。

3、曬版時應(yīng)用檢測灰梯尺，布魯那信號條操縱曬版，3%網(wǎng)點，95%網(wǎng)點要還原，不損失和擴大。

4、曬版時要注意軟片藥膜面與ps版直接接觸和吸實、保證網(wǎng)點文字光潔，不變形，彩報及彩色期刊須掛釘曬版。

5、各種藥液要按使用常規(guī)配用，配制藥液要嚴(yán)格遵照已定配方配制顯影液及補充液。

6、曬商業(yè)機印刷的印版，每張版上都要附加測試條，并認(rèn)真檢控網(wǎng)點還原情況。

7、曬出的ps版，要求版面干凈、無臟點、無劃痕、不起包，叼口標(biāo)準(zhǔn)、還原性好、符合印刷的要求。

8、經(jīng)常檢查曬版機的抽氣情況，及時補充真空泵油，保證設(shè)備良好運轉(zhuǎn)。

四、曬版機的維護與保養(yǎng)

曬版機與其它印刷設(shè)備一樣，必須經(jīng)常妥善維護，才能長期處于優(yōu)良的工作狀態(tài)。

①保持抽氣系統(tǒng)功能的完好率。真空泵要每周檢查一次，真空油面高度應(yīng)始終對準(zhǔn)油位線，工作一年必須全部更換新油。

②橡皮布的邊框每周用甘油擦拭滋潤一次，機器不用時應(yīng)將橡皮布墊復(fù)在玻璃板臺上，玻璃板臺上用布簾子遮罩住防止灰塵和雜物襲入。

③玻璃板臺表面必須保持清潔干凈。擦拭時先用軟刷清掃，然后再用脫脂紗布以及無水酒精擦干凈。

④用于遮散射的紫外光線，避免對人體皮膚、眼睛曬射作用的燈具幕布是兩層布料組成的，是白色滌綸布，起反射光線作用。外面是一層紅色平絨布遮紫外線作用，里面一層由于日久變黃、灰塵油污蹭臟等原因，就會影響反射紫外光線的效果，造成曝光時間增加，此時最好是更換一層白條滌綸布料。

1.機組人員在機長指導(dǎo)下，按分工的部位規(guī)范地檢查保養(yǎng)機器，把檢查保養(yǎng)的情況向機長匯報。

2.保養(yǎng)機器必須穿戴勞動保護用品。

3.保養(yǎng)機器之前和工作結(jié)束之后必須清點工具，不能把工具遺留在機器之內(nèi)。

4.保養(yǎng)機器必須停止機器運轉(zhuǎn)，如進入機器內(nèi)部保養(yǎng)必須關(guān)閉機器總電源。如要點動機器必須先打鈴，確認(rèn)其他人員安全的前提下才能點動機器。

5.每天維護保養(yǎng)的內(nèi)容：

①給不能自動加油的部位加油。

②清洗墨斗和墨輥。

6.每周維護保養(yǎng)內(nèi)容：

①每周全面擦洗機器一次。

②重點拭擦下列部件。

a.控制飛達紙板升降的電眼。

b.雙紙檢測器。

c.前規(guī)和側(cè)規(guī)的檢測器。

d.收紙架的收紙電眼。

③給遞紙牙、墨斗、墨斗輥軸承、傳墨輥軸承打olb—33黃油。④檢查輸紙板吸風(fēng)皮帶的松緊程度。

⑤給拉規(guī)兩側(cè)的油孔加68號機油。

⑥拭擦所有的氣泵，并給軸泵加高溫油脂。如氣泵是油冷式要檢查油位。⑦清洗紙尾吸風(fēng)過濾器。

⑧清洗水箱的過濾器。

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