總結(jié)是一個(gè)對(duì)自己的檢閱和思考的過(guò)程，有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己。綜合評(píng)價(jià)個(gè)人學(xué)習(xí)過(guò)程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，可以幫助我們寫(xiě)出一篇較為完美的總結(jié)。在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)范文，供大家參考，希望能幫助到大家的寫(xiě)作。
走訪藥店心得篇一
義工走訪藥店是一項(xiàng)重要的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，我作為一名義工參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這次走訪中，我走進(jìn)了各類藥店，與藥店工作人員溝通交流，了解了他們的工作環(huán)境和服務(wù)內(nèi)容，并且發(fā)現(xiàn)了一些令人欣慰和有待改進(jìn)的地方。
第二段：藥店工作人員的熱情和專業(yè)
在我走訪的過(guò)程中，我遇到了許多熱情的藥店工作人員。他們主動(dòng)向我介紹了各類藥品的作用和用法，以及一些常見(jiàn)疾病的防治措施，甚至還愿意為我解答一些健康方面的問(wèn)題。他們用專業(yè)的知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度幫助每一個(gè)到店的顧客，為他們提供最合適的產(chǎn)品和咨詢服務(wù)。這種盡職盡責(zé)的態(tài)度讓我深感藥店工作人員的辛勤和專業(yè)，也讓我對(duì)藥店的作用和價(jià)值有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí)。
第三段：藥店服務(wù)的局限性
然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。有些藥店在服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)得不夠耐心和負(fù)責(zé)任，只是草草地回答一些基本問(wèn)題。有時(shí)，一些顧客咨詢某種藥品時(shí)，藥店的員工可能只是匆匆地告訴他們一些基本信息，而沒(méi)有提供更詳細(xì)和全面的解答。這讓我感到一些顧客可能會(huì)因?yàn)樾畔⒉蝗娑a(chǎn)生誤解或困惑。另外，有些藥店的環(huán)境也不夠整潔和友好，這給顧客帶來(lái)了一些不便和不舒適的感覺(jué)。這些問(wèn)題需要藥店工作人員關(guān)注和改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
第四段：提升藥店服務(wù)質(zhì)量的建議
為了提高藥店的服務(wù)質(zhì)量，我認(rèn)為藥店工作人員可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，他們可以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解更多關(guān)于藥品的信息和最新的醫(yī)學(xué)研究成果，以便為顧客提供更權(quán)威和準(zhǔn)確的咨詢。其次，他們可以改善溝通技巧，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解顧客的真正需求，并提供個(gè)性化的建議和解決方案。最后，他們可以提升藥店的整潔度和舒適度，為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。通過(guò)這些改進(jìn)，藥店可以增加顧客的信任和滿意度，為社區(qū)提供更好的健康服務(wù)。
第五段：對(duì)義工工作的反思
作為一名義工，我對(duì)這次走訪藥店的經(jīng)歷有著深刻的體會(huì)。我意識(shí)到藥店的工作并不僅僅是售賣(mài)藥品，更是為顧客提供健康咨詢和服務(wù)的重要場(chǎng)所。通過(guò)與藥店工作人員的交流，我也更加明白了他們的辛勤和專業(yè)，以及如何提升藥店服務(wù)質(zhì)量的重要性。同時(shí)，通過(guò)這次經(jīng)歷，我也深感自己對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)和健康服務(wù)的欠缺，希望能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己在社區(qū)服務(wù)中的能力和水平。
總結(jié)：
義工走訪藥店是一次積極而有意義的活動(dòng)，我在這次活動(dòng)中體會(huì)到了藥店工作人員的熱情和專業(yè)，也發(fā)現(xiàn)了服務(wù)的局限性。為了提高藥店的服務(wù)質(zhì)量，我們可以從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、改善溝通技巧和提升購(gòu)物環(huán)境等方面進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，作為義工，我們也需要反思自己并不斷提升自身能力，以更好地為社區(qū)服務(wù)。這次經(jīng)歷讓我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)和社區(qū)服務(wù)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。
走訪藥店心得篇二
近日，我有幸參加了學(xué)校組織的一次走訪藥店的觀摩活動(dòng)，這一活動(dòng)讓我深刻體會(huì)到了藥店在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。以下我將從五個(gè)方面來(lái)闡述我的觀摩心得體會(huì)。
首先，藥店作為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為人們提供了便利。在這次觀摩中，我發(fā)現(xiàn)藥店的經(jīng)營(yíng)模式多種多樣，有的藥店以西藥為主，有的則主要銷售中藥；有的藥店提供全方位的保健品，有的則集中在特定的領(lǐng)域。不論怎樣，藥店都致力于滿足人們的健康需求，為人們提供便捷的購(gòu)藥途徑。尤其是在城市生活中，人們忙碌的工作節(jié)奏常常讓他們無(wú)法抽出時(shí)間去醫(yī)院看病，而有了藥店，人們可以更加靈活地購(gòu)買(mǎi)藥物，使得生活得到了更大的便利。
其次，藥店的存在促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。藥店不僅提供了藥物銷售的平臺(tái)，同時(shí)也充當(dāng)了醫(yī)學(xué)知識(shí)傳播的角色。在觀摩過(guò)程中，我看到許多藥店會(huì)提供健康咨詢服務(wù)，為顧客解答疑惑，給出相應(yīng)的保健建議。這不僅提高了人們對(duì)藥物的正確使用，還使得人們對(duì)于健康的認(rèn)識(shí)程度進(jìn)一步地提高。與此同時(shí)，藥店還與醫(yī)院保持著密切的聯(lián)系，將醫(yī)院處方中的藥品及時(shí)供應(yīng)給患者，確保他們能夠順利完成治療。這樣的良性循環(huán)促進(jìn)了整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的不斷發(fā)展。
然后，藥店的走訪讓我深感醫(yī)藥行業(yè)需要更為嚴(yán)格的監(jiān)管。在走訪過(guò)程中，我注意到一些問(wèn)題，比如一些藥店銷售假冒偽劣藥品，為了追求利潤(rùn)不惜代價(jià)；還有一些藥店將銷售利益放在第一位，忽視了對(duì)于顧客健康的關(guān)注。這些問(wèn)題都需要得到有效的監(jiān)管和解決，以維護(hù)人們的身體健康。同時(shí)，我也注意到了一些藥店在加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量方面所做出的努力，希望能夠得到更多的鼓勵(lì)和支持。
最后，藥店的走訪讓我認(rèn)識(shí)到了作為消費(fèi)者，我們需要更加理性地對(duì)待藥品。走訪過(guò)程中，我了解到有些人對(duì)藥物產(chǎn)生了過(guò)度依賴，盲目購(gòu)買(mǎi)保健品，這些都可能對(duì)身體健康產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，我們應(yīng)該在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)，慎重考慮自身狀況，聽(tīng)從專業(yè)人士的建議，并遵循合理用藥的原則。同時(shí)，我們還應(yīng)該更加注重日常生活的健康管理，通過(guò)科學(xué)的飲食和鍛煉來(lái)提高身體素質(zhì)，減少疾病發(fā)生的可能性。
總之，這次走訪藥店的觀摩活動(dòng)讓我深刻體會(huì)到了藥店在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性，以及醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了作為消費(fèi)者，我們需要對(duì)待藥品更加理性。相信通過(guò)這次觀摩，我對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的理解將更深入，同時(shí)也將在今后的生活中更加注意保護(hù)自己的健康。
走訪藥店心得篇三
隨著醫(yī)療水平的提高和生活水平的不斷提高，人們對(duì)健康的重視程度也越來(lái)越高。因此，藥店作為提供健康保障的基層機(jī)構(gòu)，扮演著非常重要的角色。為了更好地了解藥店的情況，我進(jìn)行了一次走訪，并從中受益匪淺。
二、初入藥店
剛進(jìn)入藥店時(shí)，我感覺(jué)到了一股清新的氣息，既有藥品的味道，也有鮮花的氣息，這令我感覺(jué)很舒服。然后，我朝著柜臺(tái)走去，看到了在他們的工作下，每位顧客都能得到貼心的服務(wù)。藥店的工作人員十分熱情，會(huì)在第一時(shí)間詢問(wèn)你的病情和需求，然后會(huì)在專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)下為你推薦合適的藥品和藥劑。他們耐心細(xì)致，給人以親切感。
三、探討藥店文化
除了貼心的服務(wù)，藥店的文化也十分值得我們關(guān)注。每個(gè)藥店都有自己的口號(hào)，它反映了這家藥店的宗旨和理念。例如，“以誠(chéng)待人，以信服人”等等，這都是能讓顧客覺(jué)得這家藥店有著獨(dú)特的文化和品牌特色。此外，藥店的診所和藥品擺放也很考究，以方便顧客得到合適的醫(yī)藥服務(wù)。
四、教育價(jià)值
通過(guò)這次走訪和觀察，我深刻認(rèn)識(shí)到藥店不僅僅是為我們提供藥品的場(chǎng)所，更是為我們提供了一個(gè)健康的平臺(tái)。一名優(yōu)秀的藥店工作人員需要具備專業(yè)的醫(yī)藥知識(shí)、完善的服務(wù)態(tài)度，以及寬廣的社交視野。這不僅僅是對(duì)工作人員自身的要求，也是對(duì)藥店在整個(gè)社會(huì)體系中的義務(wù)。藥店的重要性不言而喻，因?yàn)樗幍甏碇鐣?huì)對(duì)健康的越來(lái)越廣泛的關(guān)懷。
五、結(jié)語(yǔ)
藥店是為了我們的健康而存在的，越來(lái)越多的人開(kāi)始重視藥店，這不僅是藥店本身服務(wù)質(zhì)量的提高和品牌形象的吸引，還是對(duì)整個(gè)醫(yī)療安全制度的監(jiān)管和完善。走訪藥店讓我的健康保障水平得到了提升，并且我的心中也多了一份感謝和敬佩。希望每個(gè)藥店都能擁有更好的文化和服務(wù)，為人民的健康保駕護(hù)航。
走訪藥店心得篇四
走訪藥店可以讓我們更深入地了解藥品和藥店服務(wù)，對(duì)我們自身健康也有很大的幫助。最近，我進(jìn)行了一次走訪藥店的活動(dòng)，讓我對(duì)這些問(wèn)題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段：藥品及其使用
在藥店中，我們可以看到很多不同種類的藥品，包括處方藥和非處方藥。處方藥需要醫(yī)生開(kāi)具處方才能購(gòu)買(mǎi)，而非處方藥可以直接從藥店購(gòu)買(mǎi)。在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)，我們需要注意一些基本的原則，如使用藥品的規(guī)定劑量、不同時(shí)期不同藥物的相互反應(yīng)等。
第三段：藥店服務(wù)
藥店的服務(wù)包括藥品銷售、健康咨詢、用藥指導(dǎo)等。在藥店中，我們可以得到一些很好的健康咨詢和用藥指導(dǎo)，以便更好地理解我們所購(gòu)買(mǎi)的藥品和如何正確地使用它們。但是，有些藥店服務(wù)質(zhì)量不高，需要我們及時(shí)投訴，以便能夠改善他們的服務(wù)態(tài)度。
第四段：藥店的環(huán)境與設(shè)施
藥店環(huán)境和設(shè)施也需要我們關(guān)注。首先，藥店應(yīng)該是干凈、整潔的；其次，藥店應(yīng)該有醒目的藥品標(biāo)示和警示語(yǔ)；最后，藥店應(yīng)該配備緊急藥品和應(yīng)急設(shè)施，以便在緊急情況下為顧客提供有效的援助。
第五段：總結(jié)
走訪藥店讓我受益匪淺。我了解了關(guān)于藥品和藥店服務(wù)的知識(shí)，體驗(yàn)了不同藥店的服務(wù)，并意識(shí)到藥店環(huán)境和設(shè)施的重要性?？偟膩?lái)說(shuō)，走訪藥店是一種非常實(shí)用的行為，讓我們能夠?yàn)樽约旱慕】堤峁└嗟谋Ｕ稀?/p>
走訪藥店心得篇五
第一段：引言（100字）
作為一名義工，我有幸參與了一場(chǎng)走訪藥店的活動(dòng)。這次活動(dòng)的目的是了解藥店的服務(wù)質(zhì)量，以及幫助老年人與藥店建立更好的溝通。通過(guò)這次活動(dòng)，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)藥店的知識(shí)，還深刻體會(huì)到了義工工作的意義，以及服務(wù)弱勢(shì)群體的價(jià)值。
第二段：藥店服務(wù)質(zhì)量（300字）
在走訪藥店的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)大部分藥店對(duì)待老年人是非常友善和耐心的。他們會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)老年人的用藥需求，并提供一對(duì)一的專業(yè)咨詢。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和交談，我發(fā)現(xiàn)藥店的工作人員對(duì)藥品的功效、用途以及注意事項(xiàng)了解頗為全面。他們還會(huì)詳細(xì)解答老年人提出的疑問(wèn)，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。這種專業(yè)化的服務(wù)給老年人帶來(lái)了極大的便利和安心感。
然而，也有少數(shù)藥店在服務(wù)質(zhì)量上有所欠缺。他們可能對(duì)老年人的需求缺乏關(guān)注，甚至對(duì)于一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題也無(wú)法提供明確的答案。這種情況的出現(xiàn)，讓我意識(shí)到藥店的服務(wù)質(zhì)量還有進(jìn)一步提升的空間。作為義工，我們可以通過(guò)向藥店反饋這些問(wèn)題，幫助他們改進(jìn)服務(wù)，提高老年人的獲得感。
第三段：溝通與幫助弱勢(shì)群體（300字）
除了了解藥店的服務(wù)質(zhì)量外，我也有幸與一些老年人進(jìn)行了溝通。通過(guò)與他們的交談，我發(fā)現(xiàn)有許多老年人存在藥物使用不規(guī)范的情況。他們可能因?yàn)槔斫饽芰ο陆祷蜻z忘而導(dǎo)致用藥頻率或劑量錯(cuò)誤。作為義工，我們應(yīng)該通過(guò)與藥店和老年人之間的溝通，幫助他們正確使用藥物，并提醒他們注意藥物的不良反應(yīng)。
與老年人的溝通也讓我深刻認(rèn)識(shí)到弱勢(shì)群體的需求。他們面臨著獨(dú)居、交通不便、經(jīng)濟(jì)困難等問(wèn)題。作為義工，我們應(yīng)該用自己的力量去關(guān)心和幫助這些群體，使他們感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷，讓他們生活得更加幸福和有尊嚴(yán)。
第四段：義工工作的意義（300字）
通過(guò)參與走訪藥店的活動(dòng)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到義工工作的意義。作為一名義工，我們可以通過(guò)自己的行動(dòng)讓社會(huì)變得更美好、更溫暖。通過(guò)為弱勢(shì)群體提供幫助，我們可以消除他們的困擾和困境，為他們帶去希望和關(guān)愛(ài)。而在這個(gè)過(guò)程中，我們也會(huì)自我成長(zhǎng)、提高自己的能力和素質(zhì)。
義工工作的意義還在于推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。通過(guò)走訪藥店，我們可以促使藥店提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供更好的用藥環(huán)境。同時(shí)，我們也可以帶動(dòng)更多的人參與到公益事業(yè)中來(lái)，共同為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段： 總結(jié)（200字）
通過(guò)這次走訪藥店的活動(dòng)，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于藥店服務(wù)的知識(shí)，還體會(huì)到了義工工作的意義和服務(wù)弱勢(shì)群體的價(jià)值。我們作為義工，應(yīng)該積極關(guān)心和幫助弱勢(shì)群體，為他們提供力所能及的幫助。同時(shí)，我們也應(yīng)該引導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，促進(jìn)公益事業(yè)的深入開(kāi)展。只有通過(guò)我們每個(gè)人的努力，社會(huì)才能變得更美好。讓我們一起為公益事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，讓每個(gè)人都能感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷。
走訪藥店心得篇六
作為義工，我有幸參與了一次走訪藥店的活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了藥店對(duì)社區(qū)和社會(huì)的重要性。我在這次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并思考了解決方案。下面是我對(duì)這次走訪藥店的心得體會(huì)。
首先，在走訪藥店的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)藥店是社區(qū)醫(yī)療體系的重要組成部分。藥店是人們購(gòu)買(mǎi)藥品和保健品的主要場(chǎng)所，也是提供醫(yī)療咨詢和服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)。藥店承擔(dān)著解決社區(qū)居民基本藥品需求的重要任務(wù)，對(duì)社區(qū)居民的健康起著至關(guān)重要的作用。因此，藥店的角色不能僅僅局限于銷售藥品，還需要提供更加全面的醫(yī)療服務(wù)。
其次，我注意到一些藥店存在服務(wù)不足的問(wèn)題。在走訪的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些藥店的工作人員對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度不夠友好，對(duì)客戶提出的問(wèn)題不能及時(shí)解答。有的藥店的環(huán)境也不夠整潔。這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)藥店的信任和滿意度。因此，藥店應(yīng)該加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)藥和咨詢體驗(yàn)。
第三，關(guān)于藥品質(zhì)量和知識(shí)的問(wèn)題也是我在走訪中發(fā)現(xiàn)的。一些藥店中銷售的藥品質(zhì)量沒(méi)有得到很好的保障，存在假冒偽劣藥品的情況。另外，有些藥店的員工缺乏專業(yè)的藥品知識(shí)，無(wú)法給消費(fèi)者提供正確的藥品咨詢和指導(dǎo)。這種現(xiàn)象嚴(yán)重威脅著消費(fèi)者的健康和安全。藥店應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的監(jiān)管，確保銷售的藥品都是合格的、安全的。同時(shí)，藥店也應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)知識(shí)水平，為消費(fèi)者提供正確的咨詢和服務(wù)。
第四，我在走訪藥店的過(guò)程中也了解到了一些優(yōu)秀的藥店典范。這些藥店擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們的員工是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的，并且在藥品知識(shí)和咨詢方面具備很高的水平。他們的店面環(huán)境整潔有序，購(gòu)藥流程也合理方便。這些優(yōu)秀的藥店值得其他藥店向他們學(xué)習(xí)。他們的成功經(jīng)驗(yàn)可以幫助其他藥店提升自己的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，我認(rèn)為藥店作為社區(qū)醫(yī)療體系的一環(huán)，需要積極與社區(qū)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，形成合力。藥店可以與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系，共同為社區(qū)居民提供綜合醫(yī)療服務(wù)。藥店可以承擔(dān)起預(yù)防保健知識(shí)的普及，開(kāi)展健康講座等活動(dòng)，提高社區(qū)居民的健康水平。此外，藥店還可以積極參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和和諧。
綜上所述，走訪藥店的過(guò)程讓我對(duì)藥店的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，并看到了藥店存在的一些問(wèn)題和改進(jìn)的方向。藥店應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)；加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)管，確保銷售藥品的安全性；提高員工的專業(yè)知識(shí)水平，為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確的咨詢和指導(dǎo)。同時(shí)，藥店還應(yīng)該加強(qiáng)與社區(qū)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，共同為社區(qū)居民提供全面的醫(yī)療服務(wù)。只有這樣，藥店才能更好地服務(wù)社區(qū)，為社會(huì)健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
走訪藥店心得篇七
近日，我參觀了一家當(dāng)?shù)氐拇笮瓦B鎖藥店，并與一位藥店經(jīng)理進(jìn)行了深入交流。這次觀摩之旅讓我受益匪淺，不僅對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，也讓我深刻感受到了藥店的重要性。以下是我在走訪藥店觀摩中的心得體會(huì)。
第一段：對(duì)藥店的第一印象
在走進(jìn)藥店的那一刻，我被整齊有序的藥品陳列架所吸引?；颊吆皖櫩驮谒幍陜?nèi)有序排隊(duì)，工作人員耐心解答他們的咨詢。這無(wú)不展示了藥店經(jīng)營(yíng)的專業(yè)性和規(guī)范性，給我留下了深刻的第一印象。
第二段：藥店經(jīng)營(yíng)的艱辛與挑戰(zhàn)
經(jīng)與藥店經(jīng)理交流，我了解到藥店經(jīng)營(yíng)并非想象中的簡(jiǎn)單。藥店需要不斷關(guān)注市場(chǎng)變化和患者需求，在保證藥品安全性的同時(shí)，又要爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。管理藥房庫(kù)存，確保藥品的新鮮和有效期，對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)是個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)藥店還需要重視團(tuán)隊(duì)管理、顧客服務(wù)等方面的建設(shè)，這對(duì)藥店經(jīng)理和員工的能力和素質(zhì)也提出了更高的要求。
第三段：藥店的社會(huì)責(zé)任
藥店除了經(jīng)營(yíng)藥品，還承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。在交流中，藥店經(jīng)理強(qiáng)調(diào)了藥店宣傳合理用藥的重要性。藥店不僅要售賣(mài)藥品，更應(yīng)該起到傳播醫(yī)療健康知識(shí)的作用，引導(dǎo)顧客樹(shù)立正確的用藥觀念。此外，藥店還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)老人、兒童等特殊人群的藥物咨詢和服務(wù)，更好地保障民眾的健康需求。
第四段：藥店發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們對(duì)保健意識(shí)的提升，藥店也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療信息的爆炸式增長(zhǎng)，為藥店提供了與患者和顧客更多互動(dòng)的平臺(tái)。藥店可以通過(guò)在線平臺(tái)展示自身的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)，提升顧客體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。然而，互聯(lián)網(wǎng)也帶來(lái)了價(jià)格透明和虛假信息泛濫的問(wèn)題，藥店需要加強(qiáng)合規(guī)管理，守住藥品質(zhì)量和誠(chéng)信的底線。
第五段：提升藥店的服務(wù)質(zhì)量
走訪藥店讓我認(rèn)識(shí)到，藥店的成功離不開(kāi)高質(zhì)量的服務(wù)。藥店應(yīng)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，以更好地為患者和顧客提供個(gè)性化的需求解決方案。營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍，提供舒適的購(gòu)藥環(huán)境也是重要的一環(huán)。藥店可以通過(guò)培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客群體，提高用戶粘性，并積極開(kāi)展促銷活動(dòng)，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，提升藥店的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：通過(guò)這次走訪藥店觀摩，我對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)有了更深入的了解。藥店不僅是一個(gè)藥品零售場(chǎng)所，更是提供健康服務(wù)的機(jī)構(gòu)。藥店經(jīng)營(yíng)的艱辛與挑戰(zhàn)，以及所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任都需要我們加以重視。在藥店競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，提升服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)市場(chǎng)變化是藥店持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能將藥店打造成為為患者和顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的健康殿堂。
走訪藥店心得篇八
近年來(lái)，隨著人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)，藥店的數(shù)量也不斷增加。藥店作為一個(gè)能夠提供藥品銷售和咨詢服務(wù)的重要場(chǎng)所，在我們的生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為了深入了解藥店的運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展趨勢(shì)，我們走進(jìn)了多家藥店進(jìn)行走訪，收獲了不少心得與體會(huì)。
第二段：了解藥品的銷售模式
在走訪中，我們發(fā)現(xiàn)藥店銷售藥品的方式多種多樣，包括線下和線上銷售。在線下銷售中，藥店以二維碼、微信、支付寶等方式為顧客提供便捷的支付渠道，目前藥店也開(kāi)始嘗試使用智能藥柜配送方式，這些新的銷售方式在很大程度上提高了銷售的效率，為顧客提供更為方便快捷的服務(wù)。同時(shí)，藥品品類也不斷豐富，醫(yī)療器械、保健品等產(chǎn)品受到越來(lái)越多人的青睞。
第三段：藥店服務(wù)質(zhì)量的提升
藥店的服務(wù)十分重要。在走訪中，我們發(fā)現(xiàn)藥店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了極大的提升，很多藥店將實(shí)施"先問(wèn)診、再售藥"的服務(wù)模式，對(duì)于處方藥品的銷售及醫(yī)學(xué)咨詢也做了更嚴(yán)格的規(guī)范，提高了藥物安全性；同時(shí)，藥店也在開(kāi)展全民健康服務(wù)和健康教育宣傳，讓顧客通過(guò)健康體檢、健康咨詢等方式，在健康方面得到更加全面的保障。
第四段：藥店需加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
在部分藥店的走訪中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。一些藥店為了銷售商品，存在以次充好，夸大療效等行為，甚至出現(xiàn)虛假宣傳等不良現(xiàn)象。藥店需要進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，以誠(chéng)信服務(wù)、讓消費(fèi)者更放心的態(tài)度迎接顧客，增強(qiáng)顧客對(duì)店鋪信任感，才能贏得消費(fèi)者的信任。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，藥店與人們的身體健康緊密相連，藥店的經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量直接影響到人們的健康水平和生活質(zhì)量。所以，藥店應(yīng)該不斷進(jìn)步，走向更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加親民的道路，只有這樣，才能更好地滿足顧客的需求，為人們的健康保駕護(hù)航。我們也應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)藥店的了解，堅(jiān)持選擇有質(zhì)量保障的正規(guī)藥店，才能更好地保護(hù)自己的身體健康。
走訪藥店心得篇九
作為一名藥學(xué)專業(yè)學(xué)生，我近期走訪了當(dāng)?shù)氐膸准宜幍辏ㄟ^(guò)親身經(jīng)歷深入了解了藥店的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量。在這一過(guò)程中，我不僅收獲了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還對(duì)藥店中日常工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行了深入的探究。本文將基于我的親身經(jīng)歷，分享我的心得體會(huì)。
第二段：藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性
在我的走訪過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)藥店中非常注重藥品的質(zhì)量和穩(wěn)定性，并且藥店中的藥品都是經(jīng)過(guò)國(guó)家嚴(yán)格審核和檢測(cè)，可以放心使用。此外，藥店中還會(huì)定期對(duì)過(guò)期藥品進(jìn)行清理，保證藥品的有效性。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)可以放心，不必?fù)?dān)心藥品的質(zhì)量問(wèn)題。
第三段：藥師的作用
藥師是藥店中最重要的工作人員之一，他們是消費(fèi)者與藥品之間的橋梁。我在走訪藥店時(shí)發(fā)現(xiàn)，藥師在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)會(huì)給予專業(yè)和恰當(dāng)?shù)淖稍兘ㄗh，確保消費(fèi)者可以正確地使用藥品。在藥店里，藥師會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的用藥情況提供個(gè)性化的服務(wù)，避免各種用藥疑慮和誤區(qū)。
第四段：服務(wù)質(zhì)量的提高
隨著社會(huì)的發(fā)展，藥店的服務(wù)質(zhì)量也在逐步提高。我在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，藥店們開(kāi)始注重服務(wù)質(zhì)量，采取了許多措施提高顧客的滿意度，比如購(gòu)買(mǎi)藥品后的必要跟進(jìn)和問(wèn)候，增加消費(fèi)者對(duì)藥店的信任度。而在我訪問(wèn)的某些藥店里，還設(shè)置了藥品儲(chǔ)存柜和自助購(gòu)藥機(jī)，方便消費(fèi)者快速購(gòu)藥。
第五段：個(gè)人經(jīng)歷與啟示
我的走訪讓我對(duì)藥店的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)藥店并非傳統(tǒng)意義上的一些“小醫(yī)療點(diǎn)”，而是一個(gè)專業(yè)的機(jī)構(gòu)。藥店人員在工作中，為了能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他們不斷地更新職業(yè)技能和服務(wù)理念，與時(shí)俱進(jìn)。因此，藥店可以說(shuō)是備受消費(fèi)者信任的地方，同時(shí)為消費(fèi)者提供了更加方便、貼心和完善的藥品服務(wù)。
結(jié)論：
在一個(gè)藥品高度重視和競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里，藥店能夠長(zhǎng)期地生存下去并不是件易事。然而，藥店通過(guò)整改能夠提升服務(wù)質(zhì)量、保證藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性，滿足廣大消費(fèi)者對(duì)藥品的需求，這也是他們能夠生存和發(fā)展的基石。在新的時(shí)代里，藥店作為一種新的社會(huì)實(shí)體，必須不斷地創(chuàng)新，適應(yīng)社會(huì)的轉(zhuǎn)型和變革。
小編點(diǎn)評(píng)：本文從藥品質(zhì)量和穩(wěn)定性、藥師的作用、服務(wù)質(zhì)量的提高三個(gè)主要方面闡述了自己的心得和體會(huì)，最后通過(guò)一個(gè)具體的個(gè)人經(jīng)歷來(lái)總結(jié)自己的認(rèn)識(shí)和感悟，文字流暢，結(jié)構(gòu)合理，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，是一篇讀者易于接受的好文章。
走訪藥店心得篇十
藥店是街頭巷尾常見(jiàn)的地方，但不同的藥店能否給人舒適的感覺(jué)就需要考慮經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，交易的品質(zhì)等一系列因素。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，對(duì)于藥店的理解也是因?yàn)樽约旱牟粩嘧咴L而不斷擴(kuò)大的。本文將結(jié)合我的個(gè)人經(jīng)歷和對(duì)藥店的思考，展開(kāi)一系列的論述。
第二段：最初的觸摸
我第一次進(jìn)入藥店時(shí)，感覺(jué)非常不自在，因?yàn)閷?duì)藥品毫無(wú)基礎(chǔ)知識(shí)，也不知道該如何進(jìn)行檢查。不過(guò)，我很快就意識(shí)到藥店的重要性，這就是，藥店幫助人們得到需要的藥品。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間較為深入的觀察，我還發(fā)現(xiàn)藥店在幫助人們預(yù)防疾病和照顧健康方面也有很大的作用。
第三段：初步了解藥店
在我的不斷嘗試后，我開(kāi)始不斷訪問(wèn)各類藥店。我發(fā)現(xiàn)，不同的藥店的各具特色。有些藥店突出自己經(jīng)營(yíng)的品牌優(yōu)勢(shì)，為顧客提供更多的服務(wù)，有護(hù)膚專業(yè)的服務(wù)員，有按摩的服務(wù)，有中藥材的選項(xiàng)。在經(jīng)歷了很多不同的藥店之后，我開(kāi)始著手了解個(gè)別藥店的背景和經(jīng)營(yíng)方式。一些藥店選購(gòu)的藥品都是進(jìn)口的高品質(zhì)的產(chǎn)品，所以他們的藥品價(jià)格比較高，而有些藥店的質(zhì)量沒(méi)有那么高，所以價(jià)格相對(duì)較低。其實(shí)，這有助于消費(fèi)者在進(jìn)入藥店之前提前了解一下效果、價(jià)格等更多的信息。
第四段：保持疑問(wèn)
保持疑問(wèn)和質(zhì)疑能夠幫助消費(fèi)者更好地了解自己所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。要學(xué)會(huì)問(wèn)他人的建議和思考出自己的結(jié)論。如果一個(gè)店鋪的服務(wù)員對(duì)某些問(wèn)題難以作出明確的解釋，則這可能表明我們?cè)摫Ａ糁?jǐn)慎，或者考慮去其他店鋪購(gòu)買(mǎi)。此外，在現(xiàn)代社會(huì)中，我們還可以用互聯(lián)網(wǎng)搜索某個(gè)藥品的價(jià)格和質(zhì)量狀況等信息，這可以提高我們自己的獨(dú)立思考能力。
第五段：結(jié)論
通過(guò)對(duì)于藥店的走訪，我們能了解到藥店的重要性和行業(yè)經(jīng)營(yíng)。我們也要知道訂單的重要性對(duì)于保持藥品以上的品質(zhì)。以上信息會(huì)使得我們更好地選擇藥店提供的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，作為消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)藥品的過(guò)程中，應(yīng)該保持疑惑心態(tài)，不能輕信商家的話語(yǔ)，要在自己的能力范圍內(nèi)，盡量判斷和選擇自己需要的藥品。
走訪藥店心得篇十一
近來(lái)，為了更好地了解當(dāng)今藥品市場(chǎng)的現(xiàn)狀和消費(fèi)者的需求，我通過(guò)走訪多個(gè)藥店，深入地了解了藥品銷售的情況和藥店的經(jīng)營(yíng)管理。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些值得思考的問(wèn)題，也得到了一些啟示。
第二段：感受藥店的氛圍和服務(wù)
在多次走訪中，我發(fā)現(xiàn)不同類型的藥店有著不同的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式。大型連鎖藥店以規(guī)模效應(yīng)為主導(dǎo)，注重在物流管理和商業(yè)營(yíng)銷方面的細(xì)節(jié)改進(jìn)，并為消費(fèi)者提供大規(guī)模的各種藥品選擇，以適應(yīng)不同消費(fèi)者的需求。而小型獨(dú)立藥店則注重為消費(fèi)者提供更多的醫(yī)學(xué)咨詢和個(gè)性化的服務(wù)，從而增強(qiáng)了衛(wèi)生用品、保健品和藥品之外的附加價(jià)值，使消費(fèi)者覺(jué)得更貼心。
在我的走訪過(guò)程中，我的確覺(jué)得一些小型獨(dú)立藥店的服務(wù)更為人性化。比如，一家小型藥店會(huì)為需要藥品的老人開(kāi)個(gè)單獨(dú)的賬戶，方便不便出門(mén)的老人購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)可以便捷地付款。這是大型連鎖藥店不能輕易做到的。
第三段：探究實(shí)際銷售狀況和藥品質(zhì)量
隨著走訪藥店行程的深入，我也開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)銷售的藥品質(zhì)量和實(shí)際銷售情況產(chǎn)生了濃厚的興趣，特別是在一些小型藥店中。我發(fā)現(xiàn)，一些藥店出售可能含有成分量較高的藥品，并未給消費(fèi)者提供足夠的明確說(shuō)明。這應(yīng)該是藥店經(jīng)營(yíng)的相關(guān)部門(mén)需要及時(shí)監(jiān)管的地方，應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者能夠獲得明確的藥品信息，從而做出更好的選擇。
此外，一些藥店還很少顧及消費(fèi)者如何更好地使用藥品、副作用預(yù)防等重要問(wèn)題。這些事情需要消費(fèi)者自己去擔(dān)當(dāng)，但無(wú)可否認(rèn)，衛(wèi)生部需要更多地關(guān)注這一點(diǎn)，以保證藥品銷售能夠更好地服務(wù)于消費(fèi)者和社會(huì)的需要。
第四段：思索未來(lái)的藥品市場(chǎng)
在走訪藥店的過(guò)程中，我也對(duì)未來(lái)的藥品市場(chǎng)做出了一些預(yù)測(cè)。首先，我認(rèn)為，隨著醫(yī)學(xué)服務(wù)日益升高，大型連鎖藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)將會(huì)產(chǎn)生很大規(guī)模的綁定關(guān)系，并逐步建立相互參考、審核和反饋機(jī)制，從而更好地照顧患者和消費(fèi)者的需求和利益。同時(shí)，我也預(yù)測(cè)，一些小型獨(dú)立藥店將會(huì)發(fā)生生存挑戰(zhàn)，無(wú)論是從成本、供應(yīng)量、銷售額或市場(chǎng)影響來(lái)看，其都面臨著很多的困境和諸多的挑戰(zhàn)。但小型獨(dú)立藥店對(duì)于特定的消費(fèi)者群體仍然具有重要的功能和價(jià)值，它們也會(huì)在不斷完善自身的服務(wù)和附加價(jià)值的同時(shí)，逐步擺脫這些困難和挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)心得和體會(huì)
走訪藥店的經(jīng)歷讓我更加深入地了解了藥品市場(chǎng)以及藥店的經(jīng)營(yíng)，從而預(yù)測(cè)這個(gè)市場(chǎng)在未來(lái)的發(fā)展方向。我深切地感受到了藥店和消費(fèi)者之間的相互影響和依賴，只要更加注重服務(wù)和質(zhì)量，藥店依然能夠繼續(xù)發(fā)揮更大作用，為消費(fèi)者提供更多更好的服務(wù)。同時(shí)，我也希望相關(guān)部門(mén)能夠更加嚴(yán)格地管理藥品銷售，避免一些不良的和不合法的行為?？傊?，走訪藥店是一次充滿啟示和感悟的經(jīng)歷，我將會(huì)繼續(xù)保持對(duì)藥品市場(chǎng)的關(guān)注和研究。
走訪藥店心得篇十二
作為一名藥劑師，我最近有機(jī)會(huì)參觀多家藥店，并認(rèn)真了解他們的服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療咨詢服務(wù)、藥品經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)于藥店的管理和服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入的了解。下面是我對(duì)這個(gè)過(guò)程中得到的一些心得體會(huì)。
二、第一家藥店
第一家藥店給我留下深刻的印象。我們看到了藥房、作坊等部分，并發(fā)現(xiàn)這家藥店很重視藥品的質(zhì)量控制。他們的員工都有專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠給顧客提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
但是，他們的藥品價(jià)格稍高，讓顧客難以接受。我認(rèn)為這是該藥店應(yīng)該改進(jìn)的一點(diǎn)。
三、第二家藥店
第二家藥店給我留下了完全不同的印象。與第一家藥店不同的是，員工對(duì)于藥品的知識(shí)和技術(shù)不太專業(yè)，甚至在回答顧客的問(wèn)題時(shí)也出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
他們用油漆噴涂涂鴉，一些藥儲(chǔ)藏不當(dāng)，防護(hù)措施也不合理，這可能會(huì)影響藥品的質(zhì)量。同時(shí)，他們的服務(wù)態(tài)度也有待提高，讓顧客沒(méi)有在交流和溝通時(shí)得到良好的體驗(yàn)。
四、第三家藥店
第三家藥店很好地結(jié)合了前兩家店的特點(diǎn)，同時(shí)具備了具有吸引力的特點(diǎn)。它的藥品價(jià)格合理，有許多顧客都說(shuō)能夠負(fù)擔(dān)得起。店內(nèi)的藥品管理和儲(chǔ)藏都非常規(guī)范，藥劑師能夠很專業(yè)地回答顧客的問(wèn)題和提供咨詢服務(wù)。
員工服務(wù)態(tài)度友好，讓顧客感覺(jué)受到了關(guān)注和關(guān)心。還有一個(gè)令人驚喜的是，他們的藥店內(nèi)有一個(gè)健康診所，顧客可以在那里進(jìn)行檢查和治療。這家藥店是我去過(guò)的三家店中最好的。
五、總結(jié)
通過(guò)這次走訪，我深刻認(rèn)識(shí)到藥店管理方面的重要性，認(rèn)為藥店應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的管理和控制，提高員工的藥學(xué)知識(shí)和技術(shù)水平，加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。只有這樣，藥店才能贏得顧客的信任和認(rèn)可，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
走訪藥店心得篇十三
按照市委市政府統(tǒng)一安排與部署，我司自20xx年開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶”的“掛幫包”活動(dòng)以來(lái)。開(kāi)展了以走基層、暖民心為主題的幫扶工作。
一、深入基層、掌握民情
我司定點(diǎn)幫扶的大安區(qū)永嘉鄉(xiāng)瓦高村由原瓦廠村和高家坡村合并而來(lái)，共有17個(gè)村民小組，11個(gè)黨支部小組，農(nóng)戶858戶，全村人口3338人。全村土多田少，為加快致富全村有70%以上主要?jiǎng)趧?dòng)力均外出打工，致使留守兒童、老人較多，主要農(nóng)產(chǎn)主要?jiǎng)趧?dòng)力缺乏。該村地處自貢與內(nèi)江交界，交通不便，村鎮(zhèn)辦公及文化教育基礎(chǔ)設(shè)施條件差。
二、 根據(jù)實(shí)際情況，積極開(kāi)展幫扶工作
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副書(shū)記、副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的幫扶工作組。先后確定了董祖輝、李曉軍、雷躍洪三名同志作為幫扶干部具體負(fù)責(zé)幫扶工作。
2、關(guān)心、慰問(wèn)留守兒童，考慮瓦高村留守兒童較多，為關(guān)心他們的成長(zhǎng)，公司在20xx年六一兒童節(jié)期間與瓦高村蘇泊爾小學(xué)30余名留守兒童進(jìn)行思想交流，并送上了公司慰問(wèn)金3000元，使他們過(guò)上了一個(gè)歡樂(lè)的兒童節(jié)。
3、支持村鎮(zhèn)文化及辦公場(chǎng)站建設(shè)，大力協(xié)助進(jìn)行村鎮(zhèn)農(nóng)民書(shū)屋和文化廣場(chǎng)建設(shè)，充實(shí)、豐富農(nóng)村文化陣地。公司先后出資3.6萬(wàn)元幫助新村陣地建設(shè)和改善辦公條件，并送去辦公桌椅。
4、確定了困難戶和重點(diǎn)幫扶對(duì)象，進(jìn)行定點(diǎn)幫扶。通過(guò)調(diào)查與走訪，在瓦高村查找篩選出胡桂華、余龍才、陳文祥等11戶生活比較困難，急需幫扶的農(nóng)戶進(jìn)行幫助，幫助村民購(gòu)置生產(chǎn)、生活用品。同時(shí)，逢年過(guò)節(jié)由集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)走訪慰問(wèn)困難戶，三年為他們送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金計(jì)3萬(wàn)余元。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，基層組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
通過(guò)“掛包幫”活動(dòng)的開(kāi)展，以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)為契機(jī)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，形成班子團(tuán)結(jié)、決策民主、陣地鞏固、干部廉潔高效、村務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明、干群關(guān)系良好的局面。 轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、密切干群關(guān)系是“掛包幫”活動(dòng)的題中之義，集團(tuán)公司堅(jiān)持把“掛包幫”活動(dòng)與基層組織建設(shè)相結(jié)合，加強(qiáng)黨員干部政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著力培育和精心打造服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子，重點(diǎn)加強(qiáng)干部思想素質(zhì)建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)。
三年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我司的“掛幫包”工作得到了永嘉鄉(xiāng)政府的大力支持，贏得了瓦高村村民的好評(píng)。但是在農(nóng)村，需要幫助、幫扶的人群太多，無(wú)法實(shí)現(xiàn)一一幫助，離市委市府的要求還相差甚遠(yuǎn)，我們一定會(huì)認(rèn)真貫徹和落實(shí)“掛幫包”工作責(zé)任，繼續(xù)協(xié)助瓦高村村民脫貧致富。
走訪藥店心得篇十四
今天陪同客戶服務(wù)部的徐習(xí)忠經(jīng)理到一家紙板客戶(三級(jí)廠)處理一起投訴，原來(lái)這個(gè)客戶的客戶投訴他們生產(chǎn)的紙箱包裝產(chǎn)品運(yùn)到韓國(guó)后大量損壞。分析其原因，是這個(gè)三級(jí)廠不懂的根據(jù)被包裝產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì)紙箱，造成紙箱與所包裝產(chǎn)品不匹配，進(jìn)而導(dǎo)致運(yùn)輸途中損壞。
我發(fā)現(xiàn)，這是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。我們的客戶沒(méi)有包裝設(shè)計(jì)能力，客戶的客戶也沒(méi)有包裝設(shè)計(jì)常識(shí)。而我們有溫州唯一的包裝測(cè)試試驗(yàn)室，有一支包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)隊(duì)伍(需要繼續(xù)加強(qiáng))，以前僅僅是提供內(nèi)部服務(wù)。
如果將這一能力應(yīng)用于幫助三級(jí)廠客戶深入了解他們的客戶的實(shí)際需求(產(chǎn)品特性、運(yùn)輸特性、儲(chǔ)存特性等)，利用我們的測(cè)試設(shè)備優(yōu)勢(shì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，幫助客戶設(shè)計(jì)出科學(xué)的包裝方案，提供適配性最好配材，那么，我們?cè)诩埌邃N售上就具有了主動(dòng)權(quán)。
這個(gè)措施融入更大的業(yè)務(wù)邏輯調(diào)整方案中，會(huì)有很大的力量。
今天下午有一種很愜意的感覺(jué)：就是對(duì)公司業(yè)務(wù)邏輯有了越來(lái)越清晰的把握，對(duì)從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到運(yùn)作體系的設(shè)計(jì)都感覺(jué)到很把握——這種感覺(jué)很爽!
走訪藥店心得篇十五
經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，本文邀請(qǐng)了一名資深藥店銷售員作為受訪者，對(duì)藥店走訪心得體會(huì)進(jìn)行了深入的探討。文章分為五個(gè)部分：引言、走訪藥店的目的、走訪過(guò)程中遇到的問(wèn)題與解決方法、對(duì)藥店服務(wù)的評(píng)價(jià)以及個(gè)人收獲與總結(jié)。通過(guò)本文的闡述，我們可以更好地了解到藥店走訪的重要性以及對(duì)于提升藥店銷量的積極作用。
引言：藥店走訪是銷售員了解市場(chǎng)需求和提高銷售額的重要手段。在長(zhǎng)期以來(lái)的銷售經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)走訪藥店不僅可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售，同時(shí)也可以提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋，促進(jìn)銷售員與藥店的互動(dòng)交流。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我對(duì)藥店走訪的心得體會(huì)進(jìn)行了總結(jié)與思考，下面將會(huì)詳細(xì)講述其中的情況。
走訪藥店的目的：我認(rèn)為走訪藥店的首要目的是了解市場(chǎng)需求，同時(shí)也可以向藥店銷售員介紹自己的產(chǎn)品，提高銷售額。我們銷售的產(chǎn)品多種多樣，只有深入了解消費(fèi)者需求，才能更好地推銷產(chǎn)品。與此同時(shí)，走訪藥店還可以幫助我們了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略，找到自己的定位，為后續(xù)的銷售工作提供有力的依據(jù)。
走訪過(guò)程中遇到的問(wèn)題與解決方法：在走訪過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如藥店銷售員對(duì)我們的產(chǎn)品不了解、銷售員與客戶的溝通不暢等。我通過(guò)積極與藥店銷售員交流，解答他們的疑問(wèn)，介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和使用方法，并提供相關(guān)的宣傳材料。同時(shí)，我也與銷售員交流銷售技巧，幫助他們更好地與客戶溝通，提高銷售技能。通過(guò)這樣的方式，我發(fā)現(xiàn)銷售員對(duì)我們的產(chǎn)品了解更深入，與客戶的溝通也更加順暢。
對(duì)藥店服務(wù)的評(píng)價(jià)：在走訪藥店的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有些藥店的服務(wù)非常出色，銷售員熱情周到，對(duì)客戶的需求了如指掌。他們會(huì)根據(jù)不同的客戶需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦，贏得了客戶的信任與滿意。然而也有一些藥店的服務(wù)還有待提高，銷售員對(duì)于產(chǎn)品的了解不全面，對(duì)客戶的需求理解不夠。我們應(yīng)該及時(shí)提供相關(guān)培訓(xùn)和支持，幫助藥店銷售員提升自己的服務(wù)水平，進(jìn)一步提高客戶滿意度和產(chǎn)品銷售額。
個(gè)人收獲與總結(jié)：通過(guò)這段時(shí)間的不斷走訪與交流，我意識(shí)到走訪藥店對(duì)于銷售工作的重要性，也收獲了很多。首先，我提高了自己的銷售技巧和溝通能力。其次，我對(duì)藥店市場(chǎng)、消費(fèi)者需求有了更深入的了解。最后，我與藥店銷售員建立了良好的關(guān)系，為今后的合作奠定了基礎(chǔ)。走訪藥店是一個(gè)相互學(xué)習(xí)、共同提高的過(guò)程，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為公司的銷售工作貢獻(xiàn)自己的力量。
在本文中，我講述了走訪藥店心得體會(huì)的五個(gè)方面，通過(guò)深入的調(diào)研與分析，我認(rèn)為走訪藥店不僅可以了解市場(chǎng)需求，還可以提高銷售額，改善產(chǎn)品的銷售策略。同時(shí)，藥店走訪也需要我們和藥店銷售員之間的良好溝通與合作，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，共同提高銷售技巧和服務(wù)水平。通過(guò)不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信走訪藥店一定會(huì)取得更為優(yōu)異的成績(jī)。
走訪藥店心得篇十六
上午在黃洋河邊的原蘭家灣村跑了一圈兒，同行的其他人開(kāi)著車(chē)回鎮(zhèn)上了。今天是星期五，下午，大多數(shù)同仁應(yīng)該回家休星期天了。我不一樣，住在政府門(mén)口上，休不休星期天是無(wú)所謂的事，我早上走時(shí)又是騎著摩托來(lái)的，所以我臨時(shí)決定去看望一個(gè)困難戶。
那個(gè)困難戶戶主叫劉正發(fā)，住在桐皮溝那邊的山梁上，站在蔣家坪這邊，能隱隱地看到他家的房子，但如果往他家走去，卻又是10多里的山路。
那里當(dāng)然不通車(chē)路。我問(wèn)村上其他干部，能騎摩托嗎?回答說(shuō)，勉強(qiáng)行，有人騎車(chē)走過(guò)，但那條路又窄又陡，路面又不平坦，我們每次都沒(méi)敢騎車(chē)，是走路去的。
我決定騎車(chē)去。一是雖然本人已到了知天命之年，早過(guò)了天不怕地不怕的年齡，但自認(rèn)為長(zhǎng)年在鄉(xiāng)下土路上奔波，再日巴歘(歘，讀chua。意即最難弄的事)的路都走過(guò)，騎車(chē)技術(shù)算是可以的，別人能行的我也能行。二是如果走路，天黑前就趕不回來(lái)了。
可沒(méi)走多遠(yuǎn)我就后悔騎車(chē)了，因?yàn)槟菈焊筒皇擒?chē)走的路，最寬的地方也不過(guò)半米，窄處只有尺把寬，彎彎曲曲，凸凸凹凹，就象誰(shuí)從天上胡亂扔了根繩子在半山上。路的外邊大多是懸崖，里邊又是輪坎，必須注意力高度集中，把車(chē)輪牢牢地控制在路的中間，否則都有可能滾下懸崖。不一會(huì)兒，我就驚出了一身冷汗，但還只得繼續(xù)向前走去，因?yàn)闆](méi)有可以調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭的地方。在一個(gè)比較陡峭的下坡，且又呈180度轉(zhuǎn)彎的路段，我只好下車(chē)，一手將前剎車(chē)捏死，一手控制方向，身體后仰，運(yùn)用雙腳踐著，一步一步地往下挪，就這樣，在即將把坡下完的當(dāng)口，一只腳踩在石片上，一滑，人車(chē)倒地。幸好，是推著車(chē)，人倒在車(chē)身上，反光鏡碎了，我卻毫發(fā)無(wú)損。
我終于還是把車(chē)騎到劉家院壩去了。天并不熱，可身上的襯衣早已濕透。
家里沒(méi)人。一只狗叫了幾聲，見(jiàn)我對(duì)它沒(méi)有惡意，搖著尾巴到后檐溝去了。我在門(mén)前門(mén)后轉(zhuǎn)悠。三間土墻房子已經(jīng)破亂不堪，大門(mén)扭曲著，墻壁好幾處炸開(kāi)一寸多寬的裂縫;門(mén)前的豬圈里養(yǎng)了一頭豬，大概有百來(lái)斤吧;還有三五只雞在地邊爬食。房子左側(cè)搭建著藍(lán)色的烤煙爐。
我掏出隨身的相機(jī)，給房子照了照片。不一會(huì)兒主人帶著老婆和兩個(gè)兒子扛著鋤頭回來(lái)了。看樣子，他們是上坡鋤草去了。
戶主劉正發(fā)我是見(jiàn)過(guò)幾次面的。尤其是去年動(dòng)員他種烤煙印象最深。也就是那次，我大體知道了他家的基本情況——全家五口人，上有一個(gè)70多歲的老漢，下有兩個(gè)兒子，30歲左右吧，卻都是寡寡，連話都說(shuō)不全，必須由他兩口領(lǐng)著才能做一些力所能及的體力活。他自己也是50多歲的年紀(jì)，也不懂什么手藝，一年到頭在地里苦爬苦奔，勉強(qiáng)能把幾張嘴糊住。我們考慮到種烤煙比種糧食收入總要高一些，就動(dòng)員他帶著兩個(gè)寡寡兒子發(fā)展烤煙。去年種了不到10畝，因離公路太遠(yuǎn)，僅搬運(yùn)烤煙爐就花了好幾千元，所以除掉成本，當(dāng)年只賺三千多元錢(qián)。
今天座在我面前的劉正發(fā)又老去了許多，整個(gè)面部溝壑縱橫，頭發(fā)蓬亂著，白花花一片，臉上的胡茬也是白森森的，看上去就像60老幾的人了。我跟他聊著近年的收入和生活情況，他的兩個(gè)兒子左邊門(mén)橙座一個(gè)，右邊門(mén)橙坐一個(gè)，將頭歪在一邊，口眼也歪斜著。
他家面臨的最大問(wèn)題是住房問(wèn)題?，F(xiàn)有的房子嚴(yán)格地說(shuō)已不能住人了，夏天暴雨來(lái)了，隨時(shí)都有垮塌的危險(xiǎn)?？捎謱?shí)在想不出解決的辦法。村上曾試圖幫他打聽(tīng)買(mǎi)幾間安全點(diǎn)的土房暫且棲身，花幾千元就行，因?yàn)榻甏迳喜簧偃思乙堰w往集鎮(zhèn)或別的地方，有一些空閑下來(lái)的土墻房子，可打聽(tīng)來(lái)打聽(tīng)去，卻沒(méi)有一家合適的。動(dòng)員他在本村新建幾間磚木結(jié)構(gòu)平房吧，可上邊已明確規(guī)定，今后凡建新房的必須遷往縣河沿線，本村建房子的一律不批?？墒牵袼@樣的一家人，如果真要遷往別處，離開(kāi)了土地，將如何生存啊!至于能不能建起房子，更是不必考慮的事情。
我還是明知故問(wèn)了一句，你自己就沒(méi)個(gè)打算嗎?他依然緊蹙著眉毛，再次長(zhǎng)嘆一口氣，沙啞著聲說(shuō)道，我原來(lái)也是想伙上門(mén)跟前的幾家人，再把這條路挖寬點(diǎn)，讓三馬子勉強(qiáng)過(guò)得來(lái)，然后拉些磚，選安全的地方建幾間平房，可你們都說(shuō)上邊不批了，這一來(lái)，我還有啥子辦法呀，過(guò)一天是一天吧。
也是，連我們都幫他想不出好的辦法，他一個(gè)老實(shí)本份的農(nóng)民又能有什么辦法!我只好安慰他說(shuō)，你也不要太悲觀了，有共產(chǎn)黨在，辦法慢慢想，日子總會(huì)過(guò)下去的。你現(xiàn)在當(dāng)緊的是把煙興好，趁你現(xiàn)在還做得了活，種幾年烤煙，爭(zhēng)取攢上幾萬(wàn)塊錢(qián)，到時(shí)候再爭(zhēng)取政策扶持一下，問(wèn)題總會(huì)解決的呢。
費(fèi)盡辛苦地來(lái)，帶著一肚子惆悵離開(kāi)，任何問(wèn)題解決不了，連個(gè)好主意都拿不出，只恨自己沒(méi)職沒(méi)權(quán)，干部當(dāng)?shù)锰×?，心里真不是滋味兒?/p>
走訪藥店心得篇十七
按照市區(qū)“掛包幫轉(zhuǎn)走訪”活動(dòng)的要求，根據(jù)組織安排，我于20__年六月下旬到船山區(qū)新橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)高字庫(kù)村開(kāi)展“掛包幫轉(zhuǎn)走訪”工作。一年來(lái)，我認(rèn)真參與幫扶規(guī)劃制定，狠抓各項(xiàng)項(xiàng)目規(guī)劃的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)工作，及時(shí)反映工作開(kāi)展情況，各項(xiàng)工作成效明顯?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村工作路線、方針、政策。特別注重對(duì)中央一號(hào)文件和中央農(nóng)村工作會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)中央對(duì)農(nóng)村工作的意見(jiàn)和措施;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)省市農(nóng)村工作會(huì)議精神和涉農(nóng)政策、法律法規(guī)及相關(guān)工作知識(shí)，從理論上不斷提高應(yīng)對(duì)農(nóng)村復(fù)雜工作的能力。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“掛包幫”活動(dòng)的各種政策及文件，深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)的重大意義，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市區(qū)的要求部署上去。三是積極向鎮(zhèn)、村“兩委”的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，了解如何開(kāi)展基層工作、打開(kāi)基層工作局面方式方法。四是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一線，積極開(kāi)展調(diào)查研究，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(二)積極工作，認(rèn)真規(guī)劃
為制定切實(shí)可行的幫扶規(guī)劃，確保幫扶村群眾真正得實(shí)惠，我多次與鎮(zhèn)村同志到幫扶村開(kāi)展實(shí)地調(diào)研，組織召開(kāi)村社黨員干部會(huì)議和村民大會(huì)，征求干部群眾對(duì)幫扶規(guī)劃的意見(jiàn)和建議，詳細(xì)考察。該村自然條件、基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)事業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等相關(guān)情況，有針對(duì)性地制定了當(dāng)年幫扶規(guī)劃。根據(jù)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和幫扶部門(mén)意見(jiàn)及“掛包幫”活動(dòng)工作要求，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年上臺(tái)階，三年大變樣”的基本思路，與鎮(zhèn)村干部群眾一起，制定了該村“掛包幫”活動(dòng)總體規(guī)劃：
1、聯(lián)系水務(wù)局等部門(mén)做好村內(nèi)水庫(kù)維修、整治工作。
事項(xiàng)說(shuō)明：高字庫(kù)轄內(nèi)水庫(kù)占地面積40余畝，是鎮(zhèn)內(nèi)最大的水庫(kù)，但由于年久失修，導(dǎo)致該村及其附近幾個(gè)村舍農(nóng)田灌溉用水不足，急需修善。目前，我局已與水務(wù)局等部門(mén)就此事項(xiàng)進(jìn)行了溝通，正在積極向上申報(bào)項(xiàng)目。
幫扶干部：區(qū)老干局全體干部職工
幫扶對(duì)象：高字庫(kù)村全部居民
完成時(shí)限：20__年12月31日前
2、結(jié)合局內(nèi)關(guān)工工作做好村內(nèi)留守兒童工作。
事項(xiàng)說(shuō)明：高字庫(kù)村現(xiàn)有留守兒童80余人，我局將結(jié)合局內(nèi)關(guān)工工作，對(duì)村內(nèi)留守兒童的情況展開(kāi)調(diào)查，并做好留守兒童的安全宣傳，落實(shí)對(duì)留守兒童教育、幫扶工作。
幫扶干部：區(qū)老干局局全體干部職工
幫扶對(duì)象：以高字庫(kù)村4、8兩社為首的全村留守兒童
完成時(shí)限：20__年12月31日前
3、全力配合村委力所能及地做好生產(chǎn)生活幫扶。
事項(xiàng)說(shuō)明：結(jié)合聯(lián)系村村情和我局實(shí)情，確定了4名主要幫扶對(duì)象，主要通過(guò)贈(zèng)送農(nóng)副產(chǎn)品、開(kāi)展技術(shù)指導(dǎo)、關(guān)注空巢老人、落實(shí)相關(guān)救助政策等方式，從生活到生產(chǎn)對(duì)幫扶戶進(jìn)行適時(shí)竭力的幫扶。
幫扶干部：區(qū)老干局全體黨組成員
幫扶對(duì)象：確定了4名主要幫扶對(duì)象
1、彭明喜，高字庫(kù)村8社，家有4口人，家中主要?jiǎng)趧?dòng)力兒子去世，自身癌癥，還要撫養(yǎng)孫子，靠低保生活。
2、楊應(yīng)順，高字庫(kù)村4社，家有7口人，自身癌癥，兩個(gè)小孩上學(xué)，學(xué)生負(fù)擔(dān)重，享受低保生活。
3、江澤富，高字庫(kù)村3社，家有5口人，自身患病，妻子患有精神病，子女在外打工，收不不高，享受農(nóng)村低保。
4、于仕發(fā)，高字庫(kù)村8社，家有2口人，自身殘疾，女子均外嫁，無(wú)兒，屬空巢老人，靠低保生活。
(三)突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)
按照三年規(guī)劃安排，本年的工作重點(diǎn)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為使群眾早日享受到掛包幫工作帶來(lái)的實(shí)惠，在上級(jí)幫扶資金還未到位情況下，通過(guò)鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持，籌措資金維修高字庫(kù)轄內(nèi)水庫(kù)，解決了該村及其附近幾個(gè)村舍農(nóng)田灌溉用水不足的問(wèn)題。
(四)上下聯(lián)絡(luò)，溝通協(xié)調(diào)
走訪藥店心得篇十八
為加強(qiáng)與村民的溝通，搭建我們之間的橋梁，了解新農(nóng)村農(nóng)民生活中的困難和急需解決的問(wèn)題，有利于我們今后更好的工作，我鎮(zhèn)開(kāi)展了大學(xué)生村官“民情大走訪”活動(dòng)，看似簡(jiǎn)單，但任務(wù)極重。我滿懷激情地走上了去往村里的路上，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次鍛煉的機(jī)會(huì)又是一次挑戰(zhàn)。
記得剛走訪的第一天，我到了村支部書(shū)記家與他聊了半天，談了我們這次活動(dòng)的主題，書(shū)記贊同的說(shuō)“好啊，上級(jí)部門(mén)對(duì)我們農(nóng)民的關(guān)心真是無(wú)微不至呀，讓你們深入基層真正了解群眾的困難，反饋群眾的意見(jiàn)和建議，這對(duì)我們村今后的發(fā)展是極其重要的?！庇谑菚?shū)記利用村喇叭廣播了廣播，說(shuō)明了我這次走訪的目的，這對(duì)我后來(lái)在村農(nóng)戶家里了解情況起了很大的作用。
轉(zhuǎn)眼間，活動(dòng)開(kāi)展已經(jīng)有半年多了，回顧這段時(shí)間的走訪過(guò)程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，頂著風(fēng)，冒著雨，披星戴月，流過(guò)汗，時(shí)不時(shí)受到群眾的不理解，看他們那毫無(wú)表情的臉，有時(shí)甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在走訪過(guò)程中，真正了解他們內(nèi)心的苦，聽(tīng)到他們的實(shí)話，加上我對(duì)有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，通過(guò)實(shí)實(shí)在在為群眾辦一些力所能及的事，群眾觀念發(fā)生了改變，由不理解轉(zhuǎn)變到理解，由不歡迎轉(zhuǎn)變到熱情主動(dòng)，甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯，聽(tīng)取他們的心聲，取得了大多數(shù)群眾的信任和支持，受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過(guò)程中有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一是在走訪的過(guò)程中，看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦，特別是一些家庭，因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí)，感到十分的不安和內(nèi)疚，在走訪中都一一進(jìn)行了了解和記錄，并解決了一些具體問(wèn)題。
二是要為群眾辦好事辦實(shí)事，切實(shí)解決群眾的困難和問(wèn)題。如我村李廷光同志想辦一個(gè)養(yǎng)雞廠，但對(duì)創(chuàng)業(yè)起步資金的合理預(yù)算及今后的管理經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所知，我主動(dòng)與界首市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的肖老師進(jìn)行了聯(lián)系，給他拿回了創(chuàng)業(yè)的有關(guān)資料，供他參考并給他留了有關(guān)電話，和他說(shuō)在今后的創(chuàng)業(yè)路上有什么困難還可找我?guī)兔Α?/p>
三是要調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，要爭(zhēng)做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當(dāng)成自己的親人、朋友，以誠(chéng)相待，以理服人。
四是要改變工作作風(fēng)。這就要求我們聯(lián)村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過(guò)程中，一定要有耐心，要?jiǎng)又郧?，曉之以理。一遍不行，我們講二遍，講十遍;一次不在家，走兩次，我們就是用這種精神，耐心去打動(dòng)群眾的心，順利完成工作。
五是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在村工作直接面對(duì)農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要。要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)有關(guān)城建、土管、計(jì)生、村級(jí)組織建設(shè)、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、信訪、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識(shí)，才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設(shè)督導(dǎo)、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強(qiáng)村服務(wù)等工作中發(fā)揮作用，開(kāi)展農(nóng)村工作才能游刃有余。
六是要積極拓展新思路。農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜，包羅萬(wàn)象。在工作中，我們要勤于思考，對(duì)各方面的問(wèn)題要充分考慮，建議和方案一定要符合本村實(shí)際。在大黃村走訪中大多數(shù)村民有調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展種養(yǎng)業(yè)方面的想法，下步我們要結(jié)合本村實(shí)際，因地制宜，合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是要做到勤快。要多走訪，多調(diào)研，多到第一線去了解村情民意，從而對(duì)癥下藥，制定對(duì)策，幫助解決問(wèn)題。
這次走訪后的趕觸太多太多，有苦有甜，對(duì)那些生活條件較好的農(nóng)民我替他們高興，可是那些困難的群眾讓我感受到了自己今后肩上的責(zé)任，這時(shí)刻鞭策我要不斷的努力和學(xué)習(xí)，在黨和人民的領(lǐng)導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在農(nóng)村的工作中發(fā)揮自己的熱情。
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