心得體會是對自己的經(jīng)歷和感受進行總結(jié)和反思的一種方式。寫心得體會時，要注重抓住關(guān)鍵點，并進行準確的描述和分析。以下是一些寫心得體會的好方法和技巧，希望對大家有所幫助。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇一
燃氣企業(yè)是一個與人們生活息息相關(guān)的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)。隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，燃氣企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模不斷擴大。在這個快節(jié)奏的社會中，燃氣企業(yè)怎樣管理自己才能保證質(zhì)量穩(wěn)定，運營順暢？本文將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，總結(jié)一些燃氣企業(yè)管理心得和體會，分享給廣大讀者。
第二段：管理理念
首先，在燃氣企業(yè)的管理中貫徹執(zhí)行“客戶至上”的原則，即把保障用戶利益作為企業(yè)的最高原則，為用戶提供安全、穩(wěn)定、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)要牢固樹立服務(wù)意識，在服務(wù)過程中加強學習、提高技術(shù)水平、保證服務(wù)品質(zhì)。只有把客戶放在首位，才能贏得用戶的口碑和信任，從而實現(xiàn)企業(yè)和用戶共贏的局面。
第三段：管理實踐
其次，在燃氣企業(yè)的管理實踐中，要堅持以制度為保障，嚴格落實各項管理制度。制度是燃氣企業(yè)運行的重要保障，是維護企業(yè)穩(wěn)定運作的關(guān)鍵。企業(yè)要建立健全各項運營管理制度，包括財務(wù)管理制度、安全生產(chǎn)制度、運行管理制度等，同時逐條逐項的進一步完善制度體系，讓每位員工要遵守和嚴格執(zhí)行制度并按制度執(zhí)行工作。
第四段：人才培養(yǎng)
此外，在燃氣企業(yè)的管理中，人才培養(yǎng)是非常重要的一環(huán)。燃氣企業(yè)管理人員和普通員工都需要通過培訓、學習，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，以適應(yīng)環(huán)境的快速變革和業(yè)務(wù)范疇的不斷擴大。有關(guān)部門應(yīng)該向企業(yè)和員工提供培訓和學習機會。有針對性地為不同崗位、不同層級的員工制定培訓計劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和技能提升方案，豐富和延伸員工職業(yè)生涯。
第五段：總結(jié)
綜上所述，燃氣企業(yè)的管理應(yīng)將“客戶至上”的理念融入到日常經(jīng)營管理的各層面，并建立科學、嚴謹?shù)闹贫润w系，嚴格落實各項管理制度，同時重視人才培養(yǎng)，提升員工素質(zhì)和能力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的保障。我們希望這些經(jīng)驗和體會能夠?qū)θ細馄髽I(yè)的管理工作有所幫助，實現(xiàn)燃氣行業(yè)的健康發(fā)展，為社會和人民群眾提供更加安全、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇二
經(jīng)過一個學期的系統(tǒng)學習，使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學等方面有了進一步的認識，收獲良多，深有心得。
我們通常所說企業(yè)，一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動，為滿足社會需要進行自主經(jīng)營、自負盈虧、承擔風險、實行獨立核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。企業(yè)是以營利為目的的，是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物，并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展。
企業(yè)管理是指，由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機構(gòu)，對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟活動過程中很重要的一環(huán)，引導著整個企業(yè)的發(fā)展道路，應(yīng)當引起足夠的重視。
《企業(yè)管理概論》其實是一門很高深的學問，經(jīng)過一個學期的學習，我也只是了解一點點而已?？墒?，即便是一點點也使我認識到很多問題。
不得不說，經(jīng)過了解，中國的企業(yè)，甚至整個企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象，究其原因可能有以下幾個方面：
一、利潤空間比較大；
二、進入壁壘比較低；
三、市場機制不健全；
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低；
五、企業(yè)缺乏新機制。
這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的，短期內(nèi)是不可能消除的，甚至永遠都不可能消除，但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事，至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
還有，近幾年來，“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視，并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一?？墒牵诵曰芾硪彩且话褍擅嫒?，稍有不慎，便會走向極端，能夠說是喜憂參半。
有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果：比如創(chuàng)造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性，加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然，它們恰恰在人性化管理思想的誤導之下，走向了另一個極端，從而不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
然而，不論怎樣說，企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的，“以人為本”這個道理還是有必須的合理性的。
我們要相信，科學的管理制度是企業(yè)真正實現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提，僅有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
正所謂學無止境，管理學中的一些定律，如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等，以及管理理論中的泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用，應(yīng)當予以重視。
以上是我經(jīng)過學習，對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學習時間有限，但學習了《企業(yè)管理概論》之后，我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信，今日的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學習以及工作等方面都會有很大的幫忙，從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長！
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇三
學習《現(xiàn)代企業(yè)管理》，目的是讓各專業(yè)學生了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)學生專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們大學畢業(yè)以后從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課，提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經(jīng)濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當務(wù)之急.因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學習，應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ).。
現(xiàn)代的競爭，資源不是優(yōu)勢，錢不是優(yōu)勢，企業(yè)的核心競爭力是組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的文化和價值觀念，公司制勝必須發(fā)揮激勵的作用。沒有創(chuàng)新的工作是沒有成效的工作，缺乏創(chuàng)新精神的干部不是優(yōu)秀的干部。公司從實際出發(fā)制定了管理創(chuàng)新獎勵實施辦法，把“超越自我、創(chuàng)新求優(yōu)”確定為公司核心價值觀。以提高經(jīng)濟效益為中心，提高工作效率為目標，圍繞主價值鏈再造，進行了機構(gòu)改革，人員精簡。把“做強做大，打造一流企業(yè)”確立為公司的共同愿景。
一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。
無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。
總之，一個學期的現(xiàn)代企業(yè)管理學帶給我很多心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇四
培訓現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導手段。過去企業(yè)的領(lǐng)導手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務(wù)。今日的領(lǐng)導手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標。
培訓的發(fā)展趨勢是要能幫忙組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此，培訓必須要從提升人的本事、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)本事為導向，以提升其領(lǐng)導力為核心，并持續(xù)推動組織學習。
所以，組織中的企業(yè)管理培訓活動，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓應(yīng)被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業(yè)管理培訓經(jīng)過解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓模式，將企業(yè)管理培訓置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話，到達認同接納，達成共識，做出承諾。
企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括：建立有效的工作關(guān)系，經(jīng)過為培訓者供給準確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點，改變其做事風格，從而承擔內(nèi)心認同的職責。
企業(yè)管理培訓的關(guān)鍵資料有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的本事和潛能的過程，二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和構(gòu)成。
企業(yè)管理培訓必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說，培訓序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓，針對職位之工作效率的行為培訓，針對未來崗位職責的發(fā)展培訓，以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個要素：個人對自身主角的認識、主角所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓對象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織主角，對上述三個問題的處理必須適合其主角在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔后，必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們十分認同《管理者而非mba》一書所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，異常是人際技能；是洞察而不只是觀察，異常是組織洞察；是人心而不只是人脈，異常是立人攻心；是智慧而不只是知識，異常是領(lǐng)導智慧；是創(chuàng)新而不只是完成，異常是創(chuàng)新執(zhí)行；是worldly而不是globally，異常是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達心模；管理變革的行動心模。如果你是一個管理者，這就是你的世界。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇五
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程，以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少，在企業(yè)管理課程的學習過程中，教師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了，在這六周中學習的資料有：企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。經(jīng)過學習這些讓我受益匪淺，讓我明白了管理學在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中，重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學習中，了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的，像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的'知識不是異常吻合，書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但教師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的'表達本事增強。雖然我此刻還沒有講解，但我相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要，企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?？焖籴绕鸬慕?jīng)濟，需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。所以需要好好學習了解管理學知識。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，教師課程知識很豐富，講解也很生動。經(jīng)過這課的學習我相信我們會了解自我一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得：
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營山寨，雖身份卑微，形容粗陋，卻也能自給自足，頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云，本來想引進山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導人在政治上如此不成熟，企業(yè)理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。
2、必須要在真正的實踐中強化提升自我的領(lǐng)導地位。
龐青云投奔趙二虎后，立刻在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角，展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。之后在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候，在真槍實彈的實戰(zhàn)當中表現(xiàn)了自我，也提升了自我，更是突出了他的統(tǒng)帥才能，展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮，則肯定早被清理出局了。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇六
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，燃氣企業(yè)越來越成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊环N資源。作為燃氣企業(yè)的管理人員，如何把握市場動向，提高企業(yè)運營效率，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)成為擺在我們面前的一道難題。在多年的管理實踐中，我們總結(jié)出了一些管理心得，希望能夠?qū)V大燃氣企業(yè)管理者提供參考。
1.完善管理制度和規(guī)范操作流程。
燃氣企業(yè)管理流程繁瑣，其中涉及的安全問題更是不容忽視。制定和完善管理制度和規(guī)范操作流程成為企業(yè)的基礎(chǔ)工作。在制度和流程的規(guī)范下，員工才能有一定的標準可言，從而保障企業(yè)安全和正常運轉(zhuǎn)。制定和實施各項標準化操作流程和標準化管理制度，其中包括安全生產(chǎn)制度、應(yīng)急預案、班組日常管理等各個方面。企業(yè)的管理責任要落實到每一個細節(jié)，這不僅僅是責任和義務(wù)，更是企業(yè)保證生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量的必要途徑。
2.以創(chuàng)新思維推動企業(yè)進步。
燃氣企業(yè)管理需要不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。要想使企業(yè)保持競爭力，必須敢于推陳出新，不斷滿足客戶的需求，在市場中尋找機會，創(chuàng)造更高價值的產(chǎn)品和服務(wù)。從員工到管理層，應(yīng)該始終保持擁抱變化、開放創(chuàng)新的心態(tài)，積極發(fā)掘和利用新需求，創(chuàng)新過程中要充分尊重員工的意見，多聽取各層員工對企業(yè)的建議，吸納有利的建議，培育企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)保持創(chuàng)新發(fā)展的動力。
3.密切關(guān)注市場需求。
市場需求是推動企業(yè)發(fā)展的有力驅(qū)動力。眾所周知，燃氣是家庭生活必不可少的燃料之一。因此，要想使企業(yè)在市場中立根生存，就需要密切關(guān)注市場需求，及時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略和服務(wù)模式，滿足廣大客戶的需求。同時，要注重消費者的反饋和意見，根據(jù)市場需求改進企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶體驗，做好品牌管理。
4.策略聯(lián)盟促進資源共享。
策略聯(lián)盟是企業(yè)實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補的有效手段。在現(xiàn)實的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)不可能僅自行創(chuàng)建一個完整的組織體系，它需要向外尋找合作機會，組成更強大的聯(lián)盟。通過不同類型的聯(lián)盟和合作，企業(yè)可以優(yōu)化資源配置，降低經(jīng)營成本，整合各方資金、人力、技術(shù)、物資等優(yōu)勢資源，提升企業(yè)的核心競爭力和市場競爭力。同時，策略聯(lián)盟要注意合作的周期、目標，堅決防范企業(yè)合作中可能出現(xiàn)的各種風險。
5.堅持科學決策，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
管理是實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)?？茖W決策可有效提升企業(yè)運行時的效率和質(zhì)量。企業(yè)要選派高水平管理人員、建立現(xiàn)代化財務(wù)、人事、計劃等管理體系，通過市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等科學手段支持管理決策。同時應(yīng)該在企業(yè)運行過程中總結(jié)反饋各項數(shù)據(jù)，加以優(yōu)化，從而實現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾：
以上五個方面的管理心得，并不是狹義的管理支撐，而是對于企業(yè)進行自我評估，深刻反省，明確未來的方向。如何使一個企業(yè)進行快速高效的運轉(zhuǎn)，不是靠領(lǐng)導一人之力，而是靠全企業(yè)共同努力。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建良好的通過企業(yè)文化、制度規(guī)范、流程管理等方面，建立一個健康穩(wěn)定的管理體系，提高企業(yè)對市場、客戶等方面的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力，實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇七
燃氣企業(yè)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，對于燃氣企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量保證、安全管理、企業(yè)責任等方面都有著十分重要的作用。因此，燃氣企業(yè)需要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗，加強管理，建立科學、標準、高效的管理體系。
2.加強領(lǐng)導層意識。
燃氣企業(yè)管理需要從領(lǐng)導層做起，領(lǐng)導人員需要樹立高度的安全意識，對工作中可能出現(xiàn)的各種問題應(yīng)該充分地考慮。對各部門的工作及時跟進，確保各項管控措施的落實。同時，領(lǐng)導人員應(yīng)該制定合理的績效考核制度，對于業(yè)績優(yōu)異的員工給予合理的激勵，讓他們更有干勁地投入到工作中去。
3.做好團隊建設(shè)。
也許我們不是最優(yōu)秀的個人，但是我們可以團結(jié)在一起，成為最優(yōu)秀的團隊。企業(yè)管理需要團隊精神的共同配合，相信前方的管理的每一個決策，傾聽下屬匯報的工作，不斷溝通、協(xié)調(diào)、配合，加強內(nèi)部團隊的凝聚力和向心力。只有這樣，燃氣企業(yè)才能越來越強大。
4.建立完善的管理制度。
燃氣企業(yè)管理必須依靠科學合理的規(guī)章制度，才能從根本上保證燃氣企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。對于各個崗位人員對燃氣企業(yè)的規(guī)章制度進行培訓，各部門之間要建立起完善的協(xié)作機制，從而讓企業(yè)的管理制度更加嚴謹、高效。
5.創(chuàng)新管理思路。
當今社會發(fā)展日新月異，企業(yè)管理思路也必須不斷進行變革。只有這樣，才能在市場競爭中保持領(lǐng)先地位。因此，燃氣企業(yè)管理工作應(yīng)該積極地開展創(chuàng)新工作，采用全新的思路來優(yōu)化各項管理流程，從而提升燃氣企業(yè)在市場上的競爭力。
總之，燃氣企業(yè)的管理環(huán)境越來越復雜，越來越需要科學、高效的管理。領(lǐng)導層應(yīng)該加強對企業(yè)管理的重視，提高自身的管理水平；建立有效的管理團隊，加強內(nèi)部的協(xié)作與配合；建立標準、科學的管理制度，強化對崗位人員的培訓；同時不斷進行創(chuàng)新，優(yōu)化各項管理流程，提高燃氣企業(yè)在市場中的競爭力。只有這樣，燃氣企業(yè)才能穩(wěn)健發(fā)展，獲得更好的發(fā)展機遇。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇八
燃氣企業(yè)作為一個構(gòu)建城市能源供應(yīng)的重要組成部分，其發(fā)展與管理水平的高低直接影響著城市的生產(chǎn)生活質(zhì)量和經(jīng)濟發(fā)展水平。在燃氣企業(yè)管理的過程中，我們經(jīng)驗不斷豐富，但也不斷面臨著新的挑戰(zhàn)。在本文中，我們將總結(jié)燃氣企業(yè)管理的心得體會，為提高燃氣企業(yè)管理水平提供寶貴的借鑒和思路。
第二段：完善管理體制的規(guī)范化建設(shè)
企業(yè)經(jīng)營管理的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而企業(yè)的管理體制是保證企業(yè)健康發(fā)展的前提。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，燃氣企業(yè)管理存在著不規(guī)范、不科學的問題，導致了企業(yè)的發(fā)展不穩(wěn)定，而最直接的表現(xiàn)就是效益低下。為此，我們應(yīng)該加強對燃氣企業(yè)管理體制規(guī)范化建設(shè)的重視，做好組織架構(gòu)、決策機制、信息管理等方面的建設(shè)工作，從而為企業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第三段：實施風險管理策略的必要性與可行性
在企業(yè)管理中，給予風險管理工作足夠的關(guān)注與重視，是企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要保障。而在燃氣企業(yè)管理過程中由于氣體的特性所限，安全發(fā)展面臨較大的挑戰(zhàn)，需要通過科學的風險管理策略來保障企業(yè)風險的可控性。目前，多數(shù)燃氣企業(yè)風險管理體系薄弱，反應(yīng)慢，處理不當，給企業(yè)帶來巨大損失。因此，為了提升燃氣企業(yè)管理的安全性和穩(wěn)定性，應(yīng)當重視風險管控體系建設(shè)，捍衛(wèi)企業(yè)的經(jīng)濟利益和社會責任。
第四段：加強對人才管理的重視
燃氣企業(yè)管理離不開人才的支撐。燃氣行業(yè)難度大、行業(yè)復雜，需要各個崗位的工作人員具備相應(yīng)的教育背景和專業(yè)技能，才能夠勝任工作。然而，燃氣企業(yè)常常面臨人才短缺的問題，導致工作效率低下和經(jīng)營不佳。在此，我們需要加強對人才管理的重視，通過多種形式的人才招聘、培養(yǎng)和留用，創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和工作機會，增強人才隊伍的整體素質(zhì)，為燃氣企業(yè)的發(fā)展提供更持續(xù)的動力。
第五段：新時期管理創(chuàng)新的展望
當前，燃氣企業(yè)管理進入了一個全新的時期，隨著中國的能源轉(zhuǎn)型和市場化進程的進行，燃氣企業(yè)亟需更好的管理創(chuàng)新來適應(yīng)新的市場變革和不斷升級的技術(shù)要求。面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我們需要加強自身的學習、提升自身的管理水平，利用先進的管理理念和技術(shù)手段。只有協(xié)調(diào)管理、市場營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，才能構(gòu)建具有強大競爭力的管理體系，使燃氣企業(yè)更好地服務(wù)于國家，服務(wù)于人民，為經(jīng)濟社會發(fā)展注入新的活力。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇九
隨著知識經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有必須的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策本事、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校供給的這門課，給我們供給了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理本事和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學科，它直接指導企業(yè)管理的具體實踐，促進企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經(jīng)濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭本事和發(fā)展本事，已成為當務(wù)之急。所以學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。經(jīng)過學習，我們應(yīng)當掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能，為今后工作奠定必須的理論基礎(chǔ)。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接應(yīng)對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗，經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與確定，我們應(yīng)當選擇以學習力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩碇v，可歸納為幾點：
當代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1.提高認識，完善激勵，激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到應(yīng)對競爭日趨激烈的市場，要適應(yīng)市場需要學習；學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅僅要個人學并且要團隊學的全員動力，而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不一樣學歷給予不一樣的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須堅持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應(yīng)組織創(chuàng)立學習型企業(yè)領(lǐng)導小組，供給組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法；確立學習愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。
3.擴充載體，學以致用，提高員工學習本事
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷提高，超越自我，獲得充足資源，供給了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng)立學習型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1.明確目標，常抓不懈，引導執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的構(gòu)成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改善方案，并納入工作管理業(yè)績考核。同時，對各種政策、措施的執(zhí)行；對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導都率先示范，做出表率。
2.應(yīng)對現(xiàn)實，作風嚴謹，維護執(zhí)行力文化
對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改善，再固定。在試行過程必須維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
3.依托學習，找準方法，提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)經(jīng)過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準確性上，我們應(yīng)認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習本事的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4.實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一齊，去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應(yīng)明確目的、職責部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
經(jīng)過這個課程的學習，我想：無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動方向，從而能到達事半功倍的效果。
綜上所述，這學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為教師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)?？傊?，學習本事的提高擴展了我們的思維本事；共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準來到達推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇十
“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通。而現(xiàn)在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來表達內(nèi)心的思想及想要表達的意思，并且能夠準確地接收到對方所要傳遞和表達的思想。美國的企業(yè)家卡耐基說過：一個人的成功，15%取決于專業(yè)技術(shù)，85%取決于溝通能力，由于企業(yè)是單個人的聚集體，所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要，特別是在強調(diào)個人創(chuàng)新力、但是決大多數(shù)進步卻需要團隊協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè)，企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要?？梢哉f，溝通力是一種無形的生產(chǎn)力，是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)在進行管理制度設(shè)計和管理職能設(shè)置中必須要進行考慮的重要方面，也是企業(yè)高級領(lǐng)導者必備的基本素質(zhì)。
首先，具備良好溝通能力首先對個人的生活、學習有重要的意義。這表現(xiàn)在：能理解他人、善解人意；反過來，也讓他人能更好地理解自己，這樣就可以有更多志同道合的朋友。
其次，良好的溝通能力是個人能力的體現(xiàn)。個人管理事業(yè)上的成功有賴于溝通能力；良好的溝通能使你迅速獲取準確資訊，并在彼此交流意見、看法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的創(chuàng)意；能夠避免無謂的爭執(zhí)，對他人的回應(yīng)與批評做出正確的反應(yīng)；使自己的批評更具有建設(shè)性；能夠激發(fā)他人對你的理念與建議產(chǎn)生興趣；在不損害旁人的前提下，通過談判獲得自己想要的西；良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突，是創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境的前提條件。
在企業(yè)中，溝通具有以下幾個基本作用：
(1)溝通是協(xié)調(diào)個體，使得企業(yè)成為一個整體的凝聚劑，是企業(yè)文化形成的推進劑；
(2)溝通是領(lǐng)導者激勵下屬，實現(xiàn)領(lǐng)導職能的基本途徑；
(4)溝通是企業(yè)內(nèi)部員工進行信息交流，傳遞感情，增進了解的重要渠道。具體來說溝通的目的大致有四個：說明事物；表達情感；建立關(guān)系；實現(xiàn)企圖。一般的，在企業(yè)中，主要面臨的溝通對象有：上級領(lǐng)導、同級同事，下級同事，客戶和供應(yīng)商。在實際溝通中，可以根據(jù)不同溝通對象，不同的溝通場合，不同的溝通方式，采用適宜的溝通技巧來達到我們需要實現(xiàn)的溝通目標。
一般說來，管理溝通大都從溝通主體著眼，探索人際溝通、組織溝通的技能、包括危機溝通、跨文化溝通、與新聞媒體溝通、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等，這是管理溝通的基礎(chǔ)，是管理溝通的根本和關(guān)鍵所在。我認為，為了優(yōu)化管理溝通，發(fā)展管理溝通的換位思考，有效引進中醫(yī)的望、聞、問、切，善于從醫(yī)生對病人的探詢、溝通診斷的角度以對受眾進行進一步的觀察、了解，深入地、全面地通過對受眾的調(diào)查、研究、分析，以提出解決問題的方案，促進管理溝通更臻完善，是十分有益的。
善“望”。醫(yī)生對就診病人的“望”，是用其工作經(jīng)驗、醫(yī)學學識、社會閱歷對病人的觀察，觀察就診者的臉色、舌苔、年齡、病態(tài)或姿態(tài)，從其表面進行初步觀察，進而結(jié)合看病人病歷、傾聽病人的傾訴，有一個初步的判斷?，F(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進“望”，既要站在信息發(fā)布者的角度，觀察受眾的表情、心態(tài)、談吐、言行，以窺測其愿望、需求、愛好，又要善于從受眾的角度進行換位思考，觀察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度、信息可信度、對受眾的尊重度等，以便從兩個角度、各個方面來優(yōu)化管理溝通。相互交往，不僅要看對方的表情、著裝、氣質(zhì)、風度，還要看其眼神，透視對方眼睛后面的神情，能入木三分而一葉知秋。進而，受眾對信息發(fā)布者表達其希望、渴望、盼望、愿望；信息發(fā)布者則應(yīng)深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對方的各種要求的“望”，是管理溝通理念提升及運作的進一步完善。
廣“聞”。醫(yī)生的“聞”在于聽診，認真傾聽患者說話的聲音、咳嗽、喘息、談吐，進而“嗅”患者的氣味、體味等，以綜合感受來自患者的信息，“望”“聞”結(jié)合，進一步分析、觀察其病情、病源，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)代管理引進“聞”，既要與前面的“聽”相結(jié)合，善傾聽，切忌只聽而不聞；更要善妙聽，聽出對方弦外之音，看對方欲言卻止而聽出其半句話；“望”“聞”結(jié)合，不僅聽其言，更要觀其行，“耳聞不如一見”，能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息；“聞”“嗅”結(jié)合，更應(yīng)提高管理者的經(jīng)濟嗅覺、文化嗅覺、政治嗅覺。
勤“問”?！皢枴笔轻t(yī)護工作的重點。不僅要問現(xiàn)在的病情、病狀，還要問病史、藥物過敏史、就診史等。親切、自然、美好、關(guān)懷的語言，會消除患者的顧慮并給患者帶來親切感，增加信任度。語言交流是管理溝通的主要方式之一，管理者要勤“問”，善于向不同的對象在不同的時間、地點、場合致以親切的問好、問候、問安，應(yīng)問寒問暖、問長問短以表達關(guān)心致意；還要善“問”，善提問題，善有水平的提問題，無論是問津、問難，都要恰到好處，把握分寸，切忌問道于盲；要做到“不恥下問”。回答問題既要對受眾一視同仁，問候、答問都要在語言、表情、態(tài)度、動作中表達親切的關(guān)懷，又要誠信，知之為知之，不知為不知，“問”與“答”是雙向交流，雙向交流要力爭“雙贏”，以誠信、誠實、誠懇追求管理溝通優(yōu)化。
深“切”。“切”在醫(yī)療中既是深入調(diào)研、全面分析的過程，又是診斷處方的程。既要在望、聞、問的基礎(chǔ)上進行手診、切脈、聽胸部腹部及進行必要的化驗、醫(yī)療器械檢查，更好綜合分析、全面診斷，還要掌握一些邊緣科學知識、如心理學、行為醫(yī)學，用以分析患者就診的心理變化，以進行更好的行為護理及對癥下藥。現(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進“切”的理念與技能，將實現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍?！扒小币馕吨敖印钡乃囆g(shù)，親切地接待、接見，深入地接近、接觸，誠懇地接受、接應(yīng)、接頭，是優(yōu)化管理溝通不可或缺的；對管理溝通相關(guān)的事、物、人過程等，要善于“切”磋，切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度。管理者才能更全面地思考、探索、邏輯推理，以提升管理溝通水平?！扒小币龅缴钋?，多用心思考。
松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤ā２还艿搅耸裁磿r候，企業(yè)管理都離不開溝通。由此可見，做為企業(yè)管理人員，在工作中需要掌握一定的溝通技巧，并在溝通中遵循一定的溝通法則，不斷總結(jié)溝通經(jīng)驗，才能真正做好溝通工作，提高溝通效率，才能根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和變化，不斷優(yōu)化溝通理念和方法，更好的為企業(yè)服務(wù)。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇十一
隨著國家能源政策的調(diào)整和市場需求的變化，燃氣企業(yè)在管理方面也面臨了新的挑戰(zhàn)。作為一名從業(yè)多年的燃氣行業(yè)管理人員，我深感該行業(yè)的管理之道需要更加精準和靈活，才能更好地滿足市場需求和提升企業(yè)效益。在此，我將結(jié)合自身實踐經(jīng)驗，提出一些燃氣企業(yè)管理方面的心得體會和總結(jié)。
第二段：提高效率，精益求精
在燃氣企業(yè)的管理中，提高管理效率是一項必要的工作。管理人員應(yīng)該始終保持精益求精的態(tài)度，不斷探索新的管理模式，識別和優(yōu)化在業(yè)務(wù)流程中的瓶頸。同時，我們也需要對員工進行培訓和激勵，使其能夠更好地應(yīng)對日常的管理工作。
第三段：增強服務(wù)質(zhì)量，顧客至上
燃氣企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量直接影響顧客的滿意度和忠誠度。因此，企業(yè)管理者需要采用創(chuàng)新方法，不斷提升服務(wù)水平和客戶體驗感。其中，可以通過建立科學的售前、售中和售后服務(wù)流程，配備專業(yè)的服務(wù)人員和設(shè)備，提供貼心的服務(wù)，來提高服務(wù)質(zhì)量。
第四段：創(chuàng)新管理思路，謀求長遠發(fā)展
為了滿足市場競爭的需求以及持續(xù)發(fā)展的要求，燃氣企業(yè)需要不斷創(chuàng)新管理思路，尋求長遠發(fā)展的策略。這需要從各個方面進行探索和總結(jié)，例如，開展市場調(diào)研，優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)專業(yè)人才等。只有通過這些努力，燃氣企業(yè)才能夠在市場中占據(jù)更大的份額，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
第五段：落實責任制，建立和諧的企業(yè)文化
為了確保燃氣企業(yè)的管理工作得到有效地實施，需要建立和完善責任制。責任制是企業(yè)運營的重要基礎(chǔ)，只有通過明確的責任分工和細致的執(zhí)行措施，才能有效地提升企業(yè)的運營效率和管理水平。除此之外，建立和諧的企業(yè)文化也是燃氣企業(yè)管理的重要目標之一。通過激勵激勵企業(yè)員工積極性，建立和諧的員工關(guān)系，提高企業(yè)的凝聚力和聲譽，這對于企業(yè)長期的發(fā)展來說是至關(guān)重要的。
總結(jié)：
在燃氣企業(yè)管理中，提高效率、增強服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新管理思路、落實責任制和建立和諧的企業(yè)文化，這些都是至關(guān)重要的工作。作為一名從業(yè)多年的燃氣行業(yè)管理人員，我深知燃氣企業(yè)管理工作的復雜和重要性。只有不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)，經(jīng)過科學的管理，才能夠達到優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，實現(xiàn)長遠發(fā)展的目的。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇十二
燃氣企業(yè)在現(xiàn)代社會起著不可或缺的作用，可是，如何有效地管理這些企業(yè)也成為一個相當重要的問題。在這篇文章中，我將分享關(guān)于燃氣企業(yè)管理方面的心得體會，希望對同行有所幫助。
隨著燃氣市場的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)涉足其中。然而，由于市場的競爭日益激烈，企業(yè)之間的差距也愈發(fā)明顯。因此，建立有效的燃氣企業(yè)管理系統(tǒng)至關(guān)重要。有效的管理可幫助企業(yè)控制成本、提高效率、降低風險并增強企業(yè)競爭力。
建立一套完善的燃氣企業(yè)管理體系需要考慮多方面的因素。首先，制定一個科學的組織架構(gòu)和管理制度，將工作職責和分工明確。其次，明確企業(yè)的目標、戰(zhàn)略和發(fā)展方向。同時，建立健全的財務(wù)管理和信息管理系統(tǒng)，以便實現(xiàn)全面實時的管理和控制。最后，完善企業(yè)員工培訓和績效考核制度，確保員工的素質(zhì)和能力協(xié)調(diào)提升。
除了建立有效的管理系統(tǒng)，也應(yīng)注意加強風險管理。燃氣企業(yè)是高危險性的行業(yè)，意外事故隨時可能發(fā)生。因此，建立一套完善的安全管理制度至關(guān)重要。系統(tǒng)化地對各項安全工作進行考核和改善。同時，積極應(yīng)對各種風險，派遣專業(yè)的安全監(jiān)察人員，對各項危險因素進行隱患排查。定期組織演練和培訓，增強員工的安全意識和應(yīng)對能力。
燃氣企業(yè)是一個面向公共利益的行業(yè)，也應(yīng)該時刻牢記企業(yè)的社會責任。首先，管理層須積極響應(yīng)國家政策，推動企業(yè)綠色發(fā)展，控制能源消耗和環(huán)境污染。其次，企業(yè)要積極參與公益活動，回饋社會，提高社會形象和知名度。此外，企業(yè)也應(yīng)該積極交流和合作，與社會各界建立良好的關(guān)系，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結(jié)。
燃氣企業(yè)管理是一項十分復雜而又重要的任務(wù)，其成功與否關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展前途。在建立和完善的管理體系下，對風險管理、社會責任也應(yīng)積極應(yīng)對。只有在這些方面做好了各項工作，企業(yè)才能在競爭激烈的行業(yè)中立足穩(wěn)步發(fā)展。因此，燃氣企業(yè)管理者應(yīng)始終保持敬畏之心，不斷提升自身能力，充分發(fā)揮企業(yè)的作用，為社會做出更大的貢獻。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇十三
我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復，都能夠看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一齊，扮演不一樣的主角。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的主角，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要研究到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。所以就需要我們不斷的學習，培養(yǎng)自我的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié)，以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格，說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格能夠監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散開來，針對單獨某一個環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自我負責的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個項目的情景。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無法第一時間得到消息，無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
所以就像項目管理經(jīng)驗交流時有人說到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)當以項目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一齊，這樣大家就能夠明白自我在這整個項目中所處的位置，了解在項目中于自我相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進展情景，這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。
經(jīng)過這兩次項目管理的經(jīng)驗交流，大家準備已一本書作為一個項目，進行項目管理，設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。
期望這項工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來，相信所有人都會盡力配合的。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇十四
學然后知不足，因為這樣，本人將在下面將自己學習該課程的一些淺陋的體會寫下來。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論方法和技術(shù)等，全書分為十六個章節(jié)，系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識掐死漂浮在大海里的一座冰山，已被人們認識的管理知識只是冰山一角，因此我只是學到的說出而已。
什么事管理？人們從實踐中感悟到管理的含義，對其作出了許多樸實的解釋。有人認為，管理是一種程序，是通過計劃、組織、指揮等職能實現(xiàn)既定的目標。也有人認為管理就是領(lǐng)導。還有人說管理其實更像一門藝術(shù)。其實，我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術(shù)更為合理和準確。
管理具有科學性和藝術(shù)性，管理的科學性是指系統(tǒng)化的知識，這是人們經(jīng)過不斷的努力實踐和總結(jié)，將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統(tǒng)化，形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統(tǒng)化的理論、定量分析方法，有效地指導著管理人員的實踐活動，解決了實踐中的大量問題。藝術(shù)性是在管理的過程中要講究一些技巧，比如和員工談話時要用激勵的語調(diào)，讓他更加上進，為公司創(chuàng)造收益！
在學習企業(yè)管理之初我覺得這門課程就是教人們?nèi)绾喂苋斯苁?，總的來說就難了，怎么把人管理好，怎么把事處理好，你有沒有這個能力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡單：管理一詞還有許多定義，這些定義都是從不同的角度提出來的，也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個側(cè)面。為了對管理進行比較廣泛的研究，而不局限于某個側(cè)面，我們采用下面的定義：管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源，以期更好地達成組織目標的過程，當然還要有一定的眼光對市場的觀察。企業(yè)管理要點：需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
當我認真聽到老師所講的我才知道有這么多法則：青蛙現(xiàn)象鱷魚法則鲇魚效應(yīng)羊群效應(yīng)手表定律二八定律木桶理論馬太效應(yīng)……而且我還真正明白了他們的意思：
下面我來舉幾個例子：
青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進熱水鍋里，由于它對不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會迅速跳出鍋外。如果把一個青蛙放進冷水鍋里，慢慢地加溫，青蛙并不會立即跳出鍋外，水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了，因為等水溫高到青蛙無法忍受時，它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了。
對我的啟示是：在我們的生活中，威脅無處不在，只是這些威脅并非都是突如其來，而是潛移默化的影響著我們，可是人們通常目光短淺，只看到局部，而無法縱觀全局，對于突如其來的變化，可以從容面對，對于悄悄發(fā)生的大的變化，卻無法察覺，最終會帶給我們更加嚴重的危害！青蛙，就好象是我們生活中的蕓蕓眾生，我們要著眼未來，不能過“今日有酒，今日醉”和“當一天和尚，撞一天鐘”的醉生夢死的生活，到頭來將是非?？杀?！當今的社會，是一個人才的社會，所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀，不思進取，這樣下去的話，肯定會被時代所淘汰，也會有面臨失業(yè)的危險！我們不要單純的，只能面對突如其來的危險，而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險，因為，那種緩慢而又微小甚微的危險，才是最可怕的！
在我未來的工作中，我也要未雨綢繆，不能不思進取，如果我每天只是把我分內(nèi)的事做完，而不去學習新的東西和勇于創(chuàng)新，沒準哪天老板就會找個比我思想先進的人來把我頂替掉。
木桶理論：組成木桶的木板如果長短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。
這個定律給予我的啟示是：中國的古思想，中庸之道還是很正確的，做到最好的當然最好，但很多事最好不要強出頭，可是我們又一定不能做最差的，中間的往往就足夠，所以我要想想自己的“短板”在哪方面，盡量加長自己的“短板”，提高個人的綜合素質(zhì)。如果自己不幸是公司團隊的那塊短板，則要更加努力，迎頭趕上，不要拖團隊的后腿才對。
除此之外，我還在課堂上聽到的許多例子，其中讓我印象深刻的例子是口紅事件，西南航空公司應(yīng)聘，保安免費打工。
其中從口紅事件中不難得出一個結(jié)論，做一個老板或是偉人，在用人的時候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說，一定要相信自己的眼光，不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光，或者與其產(chǎn)生很大的分歧。若是那樣，很可能會影響到整個團隊的合作精神，甚至整個團隊都會變成一盤散沙。另一方面來說，一定也不要交給自己不信任的人以重任，否則后果只有自食。在未來的工作中，若是上司交給我以任務(wù)，我一定要努力完成，多方面考慮事情，如果某些事情我需要托付給別人去做，我也要用人不疑。
很多時候不是我們看問題不夠透徹，而是看問題的角度不同，如在西南航空公司應(yīng)聘事件當中，我們就可以看出這其中的端倪。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應(yīng)聘者說的有多好表情有多自然，而是在看臺上的人演講時臺下的看客作何反應(yīng)，是否有在用心的聽。如果一個人在臺上講話，而下面卻沒有人聽，那么就側(cè)面的反映出一個問題，這個人在人群中沒什么威望，說的話也一定沒什么分量，所以他就不能夠勝任一些管理性的工作！那么在生活中我們也一定要做一個說話有分量的人，不一定非要是人中之龍，但起碼要受人尊重！
有一種打工是不收錢的，那就是打工學習，有一個保安為別人打工卻不收工錢，例如賣鞋，在賣鞋的過程中他學到了如何進貨，如何與買家討價還價等等，最后自己做起了買賣，那么也就是說他并不是真的想做“義工”而是要學習在這背后的學問！
現(xiàn)在的我還是初出茅廬，可以說是對這個社會一無所知，對即將從事的工作也是懵懵懂懂，所以我應(yīng)該抱著像他一樣的態(tài)度，虛心向?qū)W，不懂就問，做好扎實的基礎(chǔ)，以后才能做大的事業(yè)！
我認為，管理不應(yīng)該稱為管理，而是簡化之為合作，更好的協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表，大家在一起，工作的快快樂樂，感情深厚，氣氛融洽。管理最重要的是人性化，他需要付出，有付出才有回報。付出真情，付出理解，付出寬容，付出尊重，付出贊美，付出微笑，付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心，致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的，它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平，管理層次分明，工作舉重若輕，也是這種意思。
實踐證明，管理既是一門藝術(shù)，也是一門科學，有效地管理需要兩者的有機結(jié)合，沒有掌握管理理論的人進行管理活動時，必然靠經(jīng)驗，憑直覺，碰運氣，這樣是很難達到有效的效果的。
另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠景總體規(guī)劃。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程不能因涉及過多實務(wù)而輕易更改戰(zhàn)略目標，那是戰(zhàn)術(shù)的問題。企業(yè)戰(zhàn)略管理負責的是大方向，用以統(tǒng)一各項戰(zhàn)術(shù)和分目標及職能部門的行動方向。企業(yè)目標的完成情況要通過企業(yè)戰(zhàn)略進行評估。要想做好一個企業(yè)就一定要有一個統(tǒng)一的信念，統(tǒng)一的規(guī)劃，統(tǒng)一的制度，同樣的目標！
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇十五
5月4日，我有幸參加了新疆華電教育培訓中心舉辦的20xx年干部人事檔案管理培訓班，通過三天的培訓，使我深切的感受到本次培訓班從組織、計劃、管理到服務(wù)都進行了嚴密布置和有序安排，讓我深切感受到大家庭的溫暖，很自然的就從由工作轉(zhuǎn)變到學習，由家庭生活轉(zhuǎn)變到集體生活的角色轉(zhuǎn)變。同學們都認真學習，刻苦鉆研，相互交流，充分利用有限的時間學到更多的知識。
首先，通過學習使我們更加認識到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據(jù)，是維護干部合法權(quán)益的可靠憑證，對人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用，而且干部人事檔案對研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國家的寶貴史料，了解了干部人事檔案如此重要，使我們更加認識到自己干這份工作的責任感和嚴肅性。
其次，通過對干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗收保準、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作、干部人事檔案審核工作及有關(guān)表格及填表說明等內(nèi)容的系統(tǒng)學習，使我在干部人事檔案方面有了更系統(tǒng)、更全面的了解與提升，特別是老師通過多年來自己在實際工作中的經(jīng)驗結(jié)合理論知識認真、仔細地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的'資料，以及職業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)職稱的區(qū)別以及對20xx年干部人事檔案材料與20xx年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進行了詳細的講解，使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。
再次，通過一天的實際操作，使我們能理論聯(lián)系實際，在實際操作過程中能隨時出現(xiàn)問題，隨時解決，更進一步提高了我們在干部人事檔案工作中的接收、鑒別、整理工作。
總之，通過這次干部人事檔案管理培訓，使我對干部人事檔案工作有了更加全面的了解，對檔案工作有了更深層次的理解，提高了干部人事檔案工作管理水平，為公司實現(xiàn)干部人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學化打下了堅實的基礎(chǔ)。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇十六
回老家剛回來上班第一天，辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做制造行業(yè)就是這樣，瑣碎的事情很多，不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰(zhàn)，考驗?zāi)愕慕M織協(xié)調(diào)和技術(shù)水平。這十年間，從做一個車間的小領(lǐng)班起，我就不斷琢磨什么叫管理，沒有多少文化的我說不出高深的理論，有的只是經(jīng)驗。打工皇帝唐駿回家鄉(xiāng)演講，我有幸聽到了唐駿本人的關(guān)于企業(yè)管理演講，激動的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人，當然不是說做事不重要，而是說做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好，如果上司讓你打一份文件，一個標點符號都不要錯，一方面可以證明你的能力，另一方面可以證明你工作嚴謹。如果你專業(yè)知識不夠，就不要羨慕別人周日休息，先把專業(yè)知識掌握住再說，不懂的不斷向周圍的人請教，你的上司會知道你是積極上進的人，他會欣賞你，不要跟公司和同事斤斤計較，時刻表現(xiàn)自己對公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績，你必須要比別人更加倍的努力，當然會很辛苦，但你要問自己想不想工作出色，我就是這樣走過來，累到流鼻血，只是這個過程很重要，十年過去了，現(xiàn)在都為自己的堅持而自豪。
至于做人，同樣重要，你看到你身邊有出力不討好的人嗎？肯定很多，有許多人，活也干了，力氣也出了，卻得不到上司的賞識，問題出在做人上，做人不但是要為人好，不自私，還要看你的溝通能力和一些細節(jié)，記住，在公司里不該講的千萬不要亂講，更不要參與討論別人的花邊新聞上，同樣不要跑到上司面前講別人的不是，這樣只能證明你是非之人，更不要對自己的上司有不尊重的舉動，不管你的上司值不值得你尊重，你要做的就是對他尊重，哪怕他不看好你，你也要堅持做下去，更不要在別人面前議論你的上司，討論的結(jié)果很可能會傳到上司那里。記得隨時關(guān)心自己的同事，下屬，上司，當公司需要你時，不要考慮自己的得失，努力去做，就像我過去一個人負責倉庫，生管，品管時，不僅沒有抱怨，反而努力做到更好，一個公司考驗?zāi)愕牟粌H是你的工作能力，還要看你的態(tài)度。
當然，上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。
企業(yè)里一定不能多頭領(lǐng)導，如果分工不明確，一定會矛盾重重，甚至出現(xiàn)真空沒人管，安排下屬做事情也一樣，工作內(nèi)容要超具體，不可有大鍋飯，如果你分工不明確，不均勻，認為你的下屬會自己協(xié)調(diào)團結(jié)合作，你會死的很慘，我曾經(jīng)都遇到過這樣的問題，直到一個工人憤憤不平的過來說：為什么別人不做，都留給我做？我才恍然大悟，然后一個客戶告訴我，中國人都喜歡被奴役著做事情，你必須分工和定任務(wù)，否則不會有人給你做好。
垂直管理，這是很多民營企業(yè)的弊病，老板找了一堆親信幫忙管理，結(jié)果車間一個工人要請假，老板馬上答應(yīng)了，結(jié)果組長都不知道人去哪了，時間久了，組長心里不舒服，心想：你老板管就是了，還要我做什么？然后組長不知道自己干啥了，下面的工人也不抬舉組長了：有事情給老板講就是，他一個小組長起什么作用？時間久了，老板忙死了，大小事情都找老板，老板煩惱，認為組長沒用，組長抱怨老板不會管理。這只是個例子，但是垂直管理在企業(yè)里會發(fā)揮很好的作用。平時我們公司的工人請假，只要組長課長批準，到我這里我一般都會批準，我告訴各部門的干部批假可以但沒有人做，他們自己去幫工人做，除非工人生病或急事。其他事情都是這樣，我會充分支持干部。如果看見有違反紀律的工人或干部，我不會直接罵他們，而是找他們主管處理，時間長了，一個好的氛圍就形成了，有事情一級一級傳遞。每個人都發(fā)揮他的職責，輕松的使用自己的權(quán)利。
健全的制度。很奇怪，一個公司哪里制度不健全，哪里就會有人鉆空子。所以，必須要制定健全的制度，有的企業(yè)連個規(guī)章制度都沒有，事情發(fā)生了，老板說了算，同樣的問題，這次老板罰款50，下次變100，時間久了，下面的人不平衡了。知道麥當勞成功的原因嗎？起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊，包括炸薯條用幾分鐘，油溫達到多少都詳細規(guī)定，這么健全的制度，難怪今天遍布全球。制度一開始不一定健全，但隨著公司的發(fā)展慢慢完善，尤其是大家必須執(zhí)行，不要動不動就變更制度，如果制度不合理可以修改，但規(guī)定的一定執(zhí)行。永遠不要抱怨做錯的人，用制度處理即可，否則公司里會形成抱怨文化。
人性化管理不可少，很多公司，人性化過頭了，當一個員工肚子痛的頭上冒汗，還不見組長主管幫忙送醫(yī)院，有的員工遇到了困難，也認為和自己無關(guān)。你的冷漠會讓你的部下的心慢慢遠離你。記住，永遠不要認為自己做到某種位置就高高在上，沒有下面人，你沒有能力做完那么多事情?？戳酥煸?，你就會知道，得人心者得天下的道理。
溝通能力要具備。這一點我認為尤其重要，我找過無數(shù)個員工談話，首先是肯定這個員工的某些優(yōu)點，然后告訴他他的某些缺點要注意，如果不改會影響到自己整個職場或人生，然后告訴他相信他是個有能力改變自己的人，一般新走上社會的畢業(yè)生會因為鼓勵而改變自己，當然也失敗過，但我總會至少給他們兩次以上的機會。在與上下級溝通的過程，是展現(xiàn)你的絕佳機會。當你反映給你的上司一件棘手的事情的時候，一定記得，在你自己都沒有想到合理的解決辦法的時候，先暫緩一下，等你思路清晰時再告訴他，如果你確實不知道如何處理，你就直接告訴他你處理不了，讓他知道你已經(jīng)很盡力。
永遠記得團結(jié)同事，哪怕對方怎么說你壞話，諷刺你或不看好你，你只要自己知道就是，不要和他計較，隨時展現(xiàn)你大度的一面。把別人團結(jié)好也是自身能力的體現(xiàn)。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾，告訴自己不要卷進去，不要參與別人的紛爭，弄清楚自己想要的。當年我在上海做主管時，所有的管理層中只有我一個是外地人，上海人排外是出了名的，我當然也不可能受他們歡迎，但是隨他們怎么折騰，我知道自己想要什么，后來要增加其他管理層，我推薦的沒有一個人是反對我的人，不是我陰險，而是我不得不。任何時候不要鬧情緒，哪怕多么不愉快，生氣發(fā)火可以，但不要丟下工作不管。出錯時先檢討自己。請假時把工作交代清楚，保持手機暢通。
今天，我們公司每一個員工，每個同事，我都是滿懷感激?？粗囬g的工人辛苦熬夜，更能體會他們的不易，內(nèi)心無限感慨，好像看見當年的自己。我給他們的，只是更多的關(guān)心和鼓勵，希望他們都可以通過自己的努力，工作做的更輕松，生活過的更好。當然更喜歡他們相處融洽，工作的快樂，這是我最高的期望。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇十七
俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關(guān)領(lǐng)導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一齊聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
xxx教師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》?！拔覀冑u的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務(wù)營銷，所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務(wù)營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的.售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)經(jīng)過產(chǎn)品所供給的服務(wù)的全過程的感受。這一點也能夠從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務(wù)營銷正是為消費者（或者人）供給了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是供給了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的提高，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會提高的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx教師——《飯店服務(wù)案例解讀》。x教師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇十八
經(jīng)“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知，但是現(xiàn)實生活中很多人卻曲解了其本來之含義，大都認為做事沒有什么竅門，只要勤學苦練，反復實踐，就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實不然，賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運跨欄冠軍，除了不停地反復實踐之外，還有一個前提就是，他在反復的練習中，要用心，要專注，要找到竅門，甚至還要采取科學的分析及計算方法。比如說，劉翔練習時，教練會把他跨欄的動作拍攝下來，然后進行分析，手的擺動幅度是否過大？雙腳跨度是否過小？是不是符合標準？這些都要嚴格糾正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習，也可能永遠無法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此，首先企業(yè)管理中很多動作要反復地做。就如同海爾的張瑞敏所說：企業(yè)管理也沒什么決竅，主要還是“反復抓，抓反復”。但是中小企業(yè)老板或管理團隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢？有的老板急功近利，總是用營銷的思維，按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理，這樣的效果自然是不理想的。
其次，有的管理人員在工作過程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜歡投機取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如，很多企業(yè)推行流程或制度時，由辦公室制訂出來，然后貼在公告欄就算完成了，認為員工會去看，會按要求操作，而最后可能流程或制度都沒有人去關(guān)注，更不用說執(zhí)行了，管理人員就把責任推給了員工，認為流程或制度貼出去了，不執(zhí)行當然應(yīng)該是員工的責任，根本沒有意識到流程或制度制訂時要反復研討，執(zhí)行過程也要反復監(jiān)督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們在項目做流程再造時，起初很多老板或管理人員也不理解，一個簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作，在推行完第一個流程或制度時很多老板及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會有更好的執(zhí)行效果。這就是反復、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：
就是對企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購、生產(chǎn)加工、入庫、出庫，甚至包括客訴、退貨等各個環(huán)節(jié)進行分析，找出總流程中的主要失控點，這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方，同時，列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時間。
即依據(jù)企業(yè)實際流程并結(jié)合企業(yè)實際情況，做出新流程（包括總流程及子流程），要把新舊流程的差異點標識出來。
即針對流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方，進行控制點設(shè)計，如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計流程》中規(guī)定：技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認。該流程因為缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗控制，最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以，缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗控制就是失控點，那么我們可以設(shè)計控制環(huán)節(jié)，即在新樣品完成后，增加控制動作，先交品管部檢驗，并出具《樣品檢驗報告》，檢驗合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認，如不合格時，則退回技術(shù)部處理。
把企業(yè)實際運作流程用流程圖及文字方式描述出來，并形成書面文件，其中最重要的是要明確主要失控點，這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
流程研討，就是在流程初稿完成后，由主導部門召集其他相關(guān)部門來進行討論及修訂，這樣做的目的主要有兩個：一是群策群力，充分發(fā)揮各部門的集體智慧，確保流程的有效性及實用性；二是自我約束，讓相關(guān)部門參與，增加各部門對流程的重視，并避免因某部門未參與以“不符合實際”或“操作性不強”等理由拒絕執(zhí)行。
按規(guī)定的文件管控流程進行蓋章并登記受控。
各部門負責人召集本部門的相關(guān)人員進行培訓，讓部門相關(guān)人員了解具體要求，以確保流程的執(zhí)行效果，避免“走形式”。
流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影響流程執(zhí)行效果，流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例，必要時要召集相關(guān)部門進行流程稽核案例分享。
流程優(yōu)化就是在運作一段時間后，對流程中相關(guān)內(nèi)容進行相應(yīng)調(diào)整，主要是以下兩方面：一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方；二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細化，如流程中原來規(guī)定完成時間是2小時，而通過一段時間運行，可以做到1小時內(nèi)完成，那就必須把時間進行修訂。
為什么一個流程要經(jīng)過這么多的步驟呢？這樣反復、專注的目的是加強大家對流程的關(guān)注度，避免流程走形式，最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復，反復抓，就是說你抓了之后它要反復的，它反復之后你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄，徹底地服從為止。只有如此，流程制度才能推行起來，企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次，反復的動作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、品質(zhì)例會和周例會，再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析，這些都需要不厭其煩地反復地做，一旦有一天你認為其繁瑣不屑一顧，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個項目，剛開始的兩個星期由于老板沒有足夠重視會議的作用，經(jīng)常借故不參加會議，管理人員也常敷衍了事，導致會議效果不佳，項目業(yè)績起色不大，后來我們再三要求其嚴格按照我們的規(guī)定，準時參加會議，遵守會議議程，落實會議意圖。在我們的堅持下，會議效果明顯提升，會議有決有議，決而有行，行而有果。
此外，在對員工教育宣導也是如此，反復地教育，反復地檢查，讓其形成固有的習慣，從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后，反復還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚正氣上。如每日早會上的優(yōu)秀員工表彰，每月的優(yōu)秀員工評比，優(yōu)秀團體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地，讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍，讓員工有正確的榮辱觀，讓員工有成就感，有歸屬感，成就感是最好的管理武器，因此我們需要每天不停地刺激員工，不停地激勵員工，把員工的潛能發(fā)揮出來。
但是，企業(yè)管理只有反復的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注，關(guān)注他們自己，關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中，經(jīng)常要求管理人員做一個作業(yè)：自我檢查。對于自己工作中的不良習慣進行自查，并要求分析原因，提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業(yè)是：時間分析。這個作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄，起初很多人不理解這項工作，因為他們都很忙，哪里有時間做記錄呢？后來我們給他們制訂了專門的表格，只要填上內(nèi)容即可，而且不用太細，這樣的工作持續(xù)一段時間后，老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計的必要性。從“時間分析”統(tǒng)計表上可發(fā)現(xiàn)以下問題：
1、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時間過長，工作過多地依賴下級主管和基層班組長，很多該在現(xiàn)場做的協(xié)調(diào)工作沒有去做，而讓這些班組長之間互相協(xié)調(diào)，增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成，車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個過道，有沒有都無所謂。
2、很多基層主管存在大量的時間浪費
有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為，而因為沒有制訂流程或制度，最終必須天天去重復地解決；有些工作應(yīng)該由其它部門做的，也交到車間來做，這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計劃人員、物控人員、品管人員的工作，而對勞動效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好；走動的時間占了這些基層主管工作時間的一大部分，一天下來，大量的工作時間浪費在與倉庫、采購、技術(shù)、品質(zhì)、計劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上，甚至浪費在推諉扯皮上去了，真正有效解決問題的時間并不多。
一張簡單的“時間分析表”，就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪費了多少時間，從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了？效率究竟有多高？避免那種總以“沒有時間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實，這里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡單，就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注，往往效果會有天壤之別。我們?nèi)粘９芾碇写罅康腻e誤重復發(fā)生，就是因為我們?nèi)鄙訇P(guān)注?？蛻舻耐对V總是“不斷根”，就是因為沒有足夠地關(guān)注。并不是說不知道，而是關(guān)注度不夠，沒有進行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計。比如說：客戶投訴中哪項投訴占多少比例？不同時間段客戶投訴的情況如何？如果不以統(tǒng)計的方式去關(guān)注，那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象，不到造成巨大損失之時，斷然不會改變。而到了不能容忍之時，恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么，如何“關(guān)注”呢？統(tǒng)計數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法，是衡量你是否專注的唯一砝碼！比如針對供應(yīng)商管理問題，如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準時、品質(zhì)沒有保證，而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并把統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商，那供應(yīng)商也不可能針對性地進行有效的改善，直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時，我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時間、不合格批次都以統(tǒng)計的方式統(tǒng)計出來，并定期傳給供應(yīng)商，然后要求其整改，這樣才能讓供應(yīng)商心服口服，實在不行，也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼，或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應(yīng)商，無論如何，也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法：對于他們而言，現(xiàn)代的管理知識和工具固然重要，但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實只要他們真正了解，改起來并不難，只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害，造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解，就只有靠邊做邊關(guān)注做的過程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計這個“聚光燈”去引導他們專注于過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認為企業(yè)管理其實就是一項笨功夫，的確如此，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實實在在的反反復復的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達目的永不罷休的較真勁，只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài)！制造企業(yè)管理接下來的比拼實質(zhì)上就是“基本功”的比拼。總之一句話：做企業(yè)管理，尤其是制造企業(yè)管理，是沒有捷徑可言，制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時代已經(jīng)過去了，企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明，說到底就是品質(zhì)、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價格肯定是上漲的，而客戶產(chǎn)品價格卻要求不斷降價，讓制造企業(yè)（尤其時產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè)）成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫，練好“基本功”只有反復抓，抓反復，最終形成一個模式、一個系統(tǒng)，企業(yè)才有擴張和發(fā)展的基礎(chǔ)，才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎(chǔ)夯實了，那不管面臨社會經(jīng)濟危機，還是在行業(yè)低迷時期，企業(yè)都具有抗擊風浪的能力，這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇十九
通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習，感觸頗深，以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。
隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，以達到預期的目標?！八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
在課堂上播放關(guān)于星巴克的視頻我深有感觸。我覺得星巴克的現(xiàn)任ceo霍華德·舒爾茨就是一個用藝術(shù)來管理和經(jīng)營星巴克公司的人。
星巴克，誕生于美國西雅圖，靠咖啡豆起家，自19xx年正式成立以來，從不打廣告，卻在近20年時間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團，其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致。
星巴克獨特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我，特別是它的品牌文化。顧客體驗是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求。就像麥當勞一直倡導銷售歡樂一樣，星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗的元素：視覺的溫馨，聽覺的隨心所欲，嗅覺的咖啡香味等。試想，透過巨大的玻璃窗，看著人潮洶涌的街頭，輕輕啜飲一口香濃的咖啡，這非常符合“雅皮”的感覺體驗，在忙碌的都市生活中何等令人向往！
他們的產(chǎn)品不單是咖啡，咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體，星巴克把一種獨特的格調(diào)傳送給顧客?？Х鹊南M很大程度上是一種感性的文化層次上的消費，文化的溝通需要的就是咖啡店所營造的環(huán)境文化能夠感染顧客，并形成良好的互動體驗。星巴克的品牌傳播并不是簡單的模仿傳統(tǒng)意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷，而是獨辟蹊徑，采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營銷，以消費者口頭傳播的方式來推動星巴克目標顧客群的成長。星巴克的成功證明了一個耗資數(shù)百萬元的廣告不是創(chuàng)立一個全國性品牌的先決條件，充足的財力并非創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的唯一條件。你可以循序漸進，一次一個顧客，一次一家商店或一次一個市場來做。實際上，這或許是贏得顧客信任的最好方法，也是星巴克的獨到之處！
星巴克還通過一系列事件來塑造良好口碑。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還；門店的經(jīng)理贏了彩票把獎金分給員工，照常上班；南加州的一位店長聘請了一位有聽力障礙的人教會他如何點單并以此贏得了有聽力障礙的人群，讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?，F(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭?；魻柎暮苊黠@把這點發(fā)揮得淋漓盡致。
其實，企業(yè)經(jīng)營管理的方略涵蓋諸多方面，只不過分主次而已。管理，尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善。需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇二十
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的企業(yè)管理心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
經(jīng)過幾周的企業(yè)沙盤模擬實驗活動，我們班六個小組完成了五個年度的企業(yè)沙盤模擬實驗。我所在的旗速騎汽車有限責任公司最終以350的成績結(jié)束本次實驗。通過幾周的實驗，在熟悉基本企業(yè)操作模式的同時，也從本小組以及其他小組的匯報結(jié)果中獲得一些經(jīng)驗教訓以及心得體會。
首先，在決策之前要做好充分的決策準備活動，只有充分準備和考慮才能在之后的競爭中占優(yōu)勢并且隨機應(yīng)變，決策前的準備工作主要包括：
1、注意明確分工，各個成員協(xié)調(diào)合作。在本小組中，雖然各個成員都有相應(yīng)的部門所屬，但在實際模擬操作中并不是按照各人所在職位執(zhí)行任務(wù)，而是各人均計算成本，這樣雖然能夠提高成本計算的正確率，但是同時也容易忽略一些細節(jié)問題，比如標書的購買問題和研發(fā)周期問題。所以在實際操作中，不僅要注重合作，更要注重各部門的作用，比如銷售部門進行銷售費用的核算，研發(fā)部門進行研發(fā)費用的核算和研發(fā)周期的控制，生產(chǎn)部門進行機器設(shè)備的購買或租用，生產(chǎn)產(chǎn)能的計算，人力資源部門進行管理人員和銷售人員的數(shù)量控制。最后各部門進行匯總討論得出最終成本價和競標價，使得結(jié)果準確并且全面。
2、做好市場研究，明確前提標準。這是進行標書購買以及競爭客戶的前提基礎(chǔ)，從各小組的匯報結(jié)果看，很多小組包括本小組在第一年度并不明白非價格客戶的含義，但是在投標時卻選擇了非價格客戶，結(jié)果導致企業(yè)資金流失，影響企業(yè)后期操作。另外，產(chǎn)品p2研發(fā)和安裝各需要一年，而本小組卻誤認為研發(fā)安裝共需一年，導致第三年p2無法生產(chǎn)，競標失敗，浪費資金，所以在競標前做好市場研究，明確前提標準很重要。
3、明確企業(yè)自身經(jīng)營狀況以及其他企業(yè)的基本經(jīng)營方法。所謂知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。在競標前，要考慮企業(yè)自身經(jīng)營狀況，比如產(chǎn)能，到中后期，許多小組出現(xiàn)產(chǎn)能不足的情況，原因就是未明確企業(yè)本身的生產(chǎn)能力，這樣不僅會導致競標失敗，而且會導致原材料浪費，機器設(shè)備空閑，資金浪費。另外，了解其他企業(yè)的基本模式也能幫助自身權(quán)衡利弊，客觀定價，比如千里馬企業(yè)堅持價格戰(zhàn)，這就使我們在定價時考慮更多。
除了經(jīng)驗與教訓外，還有一些技巧與方法值得學習：
1、穩(wěn)當經(jīng)營，適當冒險。在幾次投標中均出現(xiàn)擁有最多數(shù)量產(chǎn)品的客戶卻無企業(yè)投標的情況，導致失去很多機會，所以穩(wěn)當經(jīng)營固然重要，但是適當冒險也是很好的抓住機會的方法。
2、價格是贏得客戶的重要手段。很多小組的低價戰(zhàn)略在實驗中取得豐碩成果，雖然鞏固經(jīng)營的方法很多，但是不可否認，低價仍然是重要手段之一。
在企業(yè)模擬沙盤實驗系統(tǒng)使我們對企業(yè)的經(jīng)營模式有了初步了解，對自身有了更客觀的評價，加強了同學之間的團結(jié)合作意識。但同時也存在一些問題，比如各企業(yè)之間除了價格差異外，汽車質(zhì)量，公司信譽，客戶情況均無差異，這與實際中情況不符。所以在模擬實驗的基礎(chǔ)上，我們?nèi)砸Y(jié)合實際情況，調(diào)整方法，隨機應(yīng)變，才能使公司的經(jīng)營更有成效。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇二十一
冶金企業(yè)首先要建立健全安全管理制度，以制度立廠，嚴抓各項安全管理，各生產(chǎn)車間要對班前會制度進行嚴格執(zhí)行，交接班制度要全面、實用，上班未完成的工作要在交接班會上提出，有權(quán)要求其完成后再接班。在對和煤氣相關(guān)的管道進行檢修時，要做好盲板抽堵作業(yè)票證的管理，做好對管道的煤氣、氧氣分析，動火票和安全檢修作業(yè)票等票證要辦齊全，對違章作業(yè)的員工要堅決予以制止。冶金企業(yè)要嚴格按照煤氣安全管理重點內(nèi)容進行落實，對各項管理的重點內(nèi)容進行著手嚴格規(guī)定，參照國家頒布的冶金較大危險因素辨識表，定期開展自查工作，進行各項違反安全操作的整改工作。
加大投入，完善監(jiān)控冶金
加大力度進行監(jiān)管冶金企業(yè)公司級安全監(jiān)管部門要認真做好對冶金企業(yè)煤氣的監(jiān)管工作，定期進行安全檢查，對企業(yè)基層單位進行重點抽查。在檢查過程中要進行創(chuàng)新管理，本著為企業(yè)負責的心態(tài)進行監(jiān)管，對基層單位中存在的問題，督促指導基層單位將各項安全管理事項納入日常的安全管理范疇。使冶金企業(yè)在對煤氣管道和設(shè)備的檢修方面能夠按照操作規(guī)定進行執(zhí)行，對外包相關(guān)方的檢修隊伍，要對其資質(zhì)進行嚴格審查，對現(xiàn)場施工的監(jiān)管力度要加強，嚴格落實整改與考核，確保完成各項整改工作的同時，使各項工作有序開展。
狠抓落實，繼續(xù)深化煤氣安全管理專項檢查
冶金企業(yè)要將專項檢查中提出的各項問題進行閉環(huán)管理，按要求整改，設(shè)立相關(guān)的安全監(jiān)管部門，配備一定數(shù)量的安全管理人員。安全管理人員對專項檢查中存在的問題，要落實跟蹤和整改，整改完成后，要將相關(guān)的整改材料進行保留，做到很痕跡化管理。對拒絕整改或整改不利的單位，要給予嚴厲處罰，對于整改迅速，效果好的`企業(yè)進行獎勵，同時作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
舉一反三，督促企業(yè)落實
安全生產(chǎn)主體責任冶金企業(yè)要做好對事故案例的宣貫學習，尤其是煤氣事故案例，做到舉一反三，時常要求下屬單位進行自查。安全管理人員要明確自身的安全管理職責，把冶金企業(yè)煤氣安全管理專項檢查工作的方法，轉(zhuǎn)化為冶金企業(yè)安全管理的一項重要制度，常抓不懈。落實國家規(guī)定的相關(guān)指導意見的實施，安全管理人員做好自己的本職工作。實施嚴格的審批確認監(jiān)控制度，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。
加強培訓，提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)和水平
冶金企業(yè)要做好對涉及煤氣作業(yè)人員的培訓工作。目前國家已經(jīng)把煤氣作業(yè)作為特種作業(yè)單獨進行培訓、考核取證，對于在理論和實際考評中不合格的人員，堅決不予批準進行上崗。同時各個班組長等最基層單位的管理者，要在交接班會、周安全例會等各種安全活動中，不斷強調(diào)煤氣使用安全的重要性，讓每一個員工熟悉并掌握所在區(qū)域煤氣的特點和煤氣的相關(guān)知識，做到對從業(yè)人員的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的全面提升，對出現(xiàn)問題能夠冷靜面對，做到靈活施救、自救，避免造成重大傷亡和經(jīng)濟損失。
創(chuàng)新方法，大力推進冶金企業(yè)安全標準化建設(shè)
國家安全監(jiān)管部門要督促冶金企業(yè)認真貫徹《xxx關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》和《xxx辦公廳關(guān)于繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動的通知》的要求，進行突出重點、分類指導，確定階段目標，制訂工作方案，按照焦化、燒結(jié)球團、煉鐵、煉鋼、軋鋼、冶金煤氣等評定標準，采取有效措施，創(chuàng)新達標途徑，分階段分步驟組織實施，全面推進冶金企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)。冶金企業(yè)要認真配合好國家安全監(jiān)管部門的工作，落實以上各項規(guī)定的實施辦法，落實安全生產(chǎn)標準化建設(shè)的工作，對煤氣使用安全的各項工作進行落實，制定相關(guān)的標準化方案，工作要細致全面，具備實用價值，能夠切實提高冶金企業(yè)的本質(zhì)安全水平，提升其煤氣安全管理，實現(xiàn)創(chuàng)新性管理，完成國家安全監(jiān)管部門規(guī)定的各項要求。
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇二十二
清華大學，是我早已向往的學府；清華大學，是我心儀已久的凈土。十分幸慶，自己能有機會走進這精英學子聚集的地方，聆聽教授和導師們的教誨，參加清華大學高管研修班的學習。通過學習《國有資產(chǎn)監(jiān)督與管理》、《領(lǐng)導科學與領(lǐng)導藝術(shù)》、《陽光心態(tài)、燦爛人生》、《現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略與品牌》等課程，使自己思想上有了新的提高和飛躍，豁然開朗，困惑頓解。在工作上開闊了思路，更新了觀念。同時，我要感謝國資系統(tǒng)的各位領(lǐng)導和同事在這為期十天的培訓當中，為我們提供這樣一個良好的學習環(huán)境。作為一名企業(yè)的管理人員，在企業(yè)面臨經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，我有幸參加這樣一次培訓真是機會難得。同時，作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作。今天，我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學習體會，談幾點粗淺的認識。
通過培訓，我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營工作，無論是集團公司還是各分公司，打造出一支高效的團隊是第一前提，因為企業(yè)的任何目標都需要團隊的通力合作才能實現(xiàn)。在當今“以人為本”的時代，人才是最大的財富，而團隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團隊，發(fā)展才能有最強勁的動力。
團隊建設(shè)的好壞，象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力，也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團隊建設(shè)應(yīng)該是一個有效的溝通過程。團隊精神更應(yīng)強調(diào)個人的主動性，團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，這個共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，最終達到共同目標的一個過程。因此，團隊的綜合競爭力來自于對團隊成員專長的合理配置。只有營造一種適宜的氛圍；不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現(xiàn)自我，最大程度地發(fā)揮個體潛能，團隊才會迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進行培訓，實施績效考核量化管理就是一個行之有效的手段。記得在培訓的過程當中，導師曾介紹過一個外企的真實案例。管理人員在介紹工人勞動強度時說，他們在培訓員工“一崗多能”的基礎(chǔ)上，通過激勵機制順利實現(xiàn)了部分員工從過去看一臺機床到現(xiàn)在看三、四臺機床的過渡，現(xiàn)在工人每天的勞動強度平均在七小時以上。而且他們認為，換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時間。這樣一個成功的案例就是因為有效的實施了績效考核，來調(diào)動了大多數(shù)員工的積極性，企業(yè)追求利益最大化的一個成功的典范。
而工作的飽和度同時也大大降低了管理的難度，在這些企業(yè)的現(xiàn)場幾乎看不到閑散人員。而事實上我們恰恰是在閑散人員的勞動紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個大型的國有企業(yè)，如何利用好有效的工作時間來換取更大的經(jīng)濟利益，對于我們來說確實有很大的潛力可挖。三、加大企業(yè)文化建設(shè)力度，為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎(chǔ)，而企業(yè)文化的建設(shè)只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng)，才更具生命力。通過這幾天的培訓，使我對加強企業(yè)文化建設(shè)，對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工的價值觀、創(chuàng)新觀、成就感，將員工個人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營管理結(jié)合起來，通過經(jīng)營機制、管理機制的創(chuàng)新，將職工個人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個人聲譽與企業(yè)品牌結(jié)合起來，實現(xiàn)個人價值的同時與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進，從而使個人價值實現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營機制創(chuàng)新有效聯(lián)結(jié)，互為支撐，形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍，為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
“萬里征程快步起，無須揚鞭自奮蹄”通過本次培訓使我學到了新觀念、新知識和新方法，而且使我更加深切地體會和感受到了在競爭日益激烈的今天，作為一名企業(yè)管理者以“做主人，敢擔當，謀發(fā)展，惠民生”為自己工作的出發(fā)點和落腳點的重要性，只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導力，才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀的團隊，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領(lǐng)導藝術(shù)。雖然幾天短暫的培訓結(jié)束了，我有了一定的收獲，但我更加清醒的認識到自己知識的匱乏，我會把這次培訓作為一個新的起點，為正處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟期的企業(yè)發(fā)展貢獻自已的綿薄之力！
燃氣企業(yè)管理心得體會版篇二十三
感謝集團公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學習，使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進一步的認識。結(jié)合工作實際，深有體會。
一、企業(yè)管理方面，所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進行組織，計劃，控制，協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導力這方面，管理學界有句名言：一頭獅子領(lǐng)導的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導力的重要性，同時，也隱含著團隊的力量。管理者既要加強學習、提高素質(zhì);又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴于律己，以身作則，以領(lǐng)導魅力帶動、影響、促進企業(yè)員工改進工作，為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。當身處領(lǐng)導崗位時，最關(guān)鍵的不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為領(lǐng)導者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)，讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年，高層看長遠。”這句話的意思是作為領(lǐng)導者應(yīng)該有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有著廣闊的天地，敢去拼搏、敢去奮斗，才能帶好團隊走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面，企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略，也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再強調(diào)20xx年是人才年，人才開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重，并成立了清源職工培訓中心，以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展，在現(xiàn)在這個時代，人才可以說是最重要的，企業(yè)要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟梁;如果搞企業(yè)，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展!
通過學習，使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
三：(1090字)
這個學期我們學習了小企業(yè)管理這門學科，通過對這門學科的學習，我對小企業(yè)管理有了較多的了解，收益很大。但是由于學習時間有限，加上沒有實踐經(jīng)驗，感悟不夠深刻，只有今后不斷的加強學習，努力的將書本知識與工作實踐相結(jié)合，才能讓我們學到的知識得到最大限度的發(fā)揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性，通過老師的授課輔導，以及我們自身對小企業(yè)管理平時的學習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機會;如何預測小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個新企業(yè)的所需要的管理團隊和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運營時，如何讓中小企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強競爭實力，有效應(yīng)對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略，細分目標市場，分析指定產(chǎn)品策略，結(jié)合自身經(jīng)濟實力確定產(chǎn)品價格及銷售渠道;合理開展財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系，及注重企業(yè)的財務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展特點和風險、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價值的評估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個企業(yè)對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環(huán)境要求。
這門課程為我們學習者以后創(chuàng)建和正在運行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對于小型企業(yè)的認識，理解小型企業(yè)的特點和運營規(guī)律及方法，提高小企業(yè)管理水平，降低對小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風險和經(jīng)營風險，并最終提高小企業(yè)的成活率。在學習中，正確認識到課程的性質(zhì)、任務(wù)極其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對中小企業(yè)有一個總體的認識。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法，了解學科發(fā)展的新理論和新思想。告訴我們，在學習中，要緊密聯(lián)系實際，學會分析具體案例，解決實際問題，把在書本中學到的理論知識與在現(xiàn)實中的經(jīng)濟活動實踐相結(jié)合，提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)的經(jīng)濟效益提高付出自己的知識，為推動社會主義經(jīng)濟社會和諧發(fā)展貢獻一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理，簡單點可以分為兩個方面，工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導等工作，都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標和工作活動過程。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率。
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