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物業(yè)道歉信格式 物業(yè)向業(yè)主的道歉聲明篇一
你們好！
你們在溧陽論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的情況非常真實，在此，我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意，并表示我們將虛心接受，堅決不改！（我們一貫的作風(fēng)能證明我們的表態(tài)是認真的。
為什么？我們有三點理由：
一是，我們關(guān)心的只是收費，其它工作我們不感興趣。
二是，我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過，結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對不是最差的。
當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了，與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯的。
三是，你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修，那是為了節(jié)儉辦物業(yè)，這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事：
一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時見不到我們物業(yè)公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會計登門拜訪，請大家準備好當(dāng)年的物業(yè)費（現(xiàn)金）。
二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會反映，他們是不會管的。
更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信格式 物業(yè)向業(yè)主的道歉聲明篇二
尊敬的各位業(yè)主/住戶：
您好！首先，執(zhí)筆感謝小區(qū)全體業(yè)主，一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。
針對今天因電業(yè)局的設(shè)備檢修，致使小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們未能及時采取相應(yīng)措施。
給您及家人所帶來的不便，我謹代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主/住戶表示由衷的歉意。
由于我們平時工作中的粗心大意，對小區(qū)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的日常檢修維護時的疏忽。
沒有及時排查出發(fā)電機電瓶的故障，致使突發(fā)停電時未能給高層業(yè)主及時啟動發(fā)電機送電，由此給各位為業(yè)主/住戶生活上帶來了極大的不便，這是我們工作的失職。
事后，我們?nèi)w員工針對此次工作的疏忽，認真的做了檢討，吸取了教訓(xùn)。
以后，我們將努力把日常工作做到層層細化，堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。
今后，我們一定以扎實的工作表現(xiàn)，微笑的服務(wù)來回報大家?。?/p>
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)道歉信格式 物業(yè)向業(yè)主的道歉聲明篇三
業(yè)主們：
今年以來我們部分業(yè)主自發(fā)的組成了代表，就小區(qū)的相關(guān)事項進行維權(quán)，維權(quán)的過程中采取了過激的方式(用車堵住小區(qū)大門，擋在車庫出入口，在小區(qū)大門處懸掛條幅，到市政府、信訪局上訪等)，這既給開發(fā)商和物業(yè)帶來了負面的影響，又給整個小區(qū)帶來了很不好的影響，并影響了大部分業(yè)主的正常生活，在此我們向開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主說聲對不起。
9月7日晚上，我們業(yè)主代表又一次采取了過激行為，將小區(qū)內(nèi)的廣告牌撕壞，將地下車庫出入口的道閘損壞，并將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。
由于我們的不理智行為，嚴重的影響了小區(qū)其他住戶的正常生活，再次給東方麗都小區(qū)的聲譽帶來了不好的影響，現(xiàn)在我們深刻的認識到自己所犯下的嚴重錯誤。
我們的魯莽行為已讓小區(qū)的全體業(yè)主產(chǎn)生了不安全感，致使全體業(yè)主沒能過上舒心、安穩(wěn)的生活。
在此我們業(yè)主代表向你們保證，這樣的錯誤行為我們絕不再犯。
現(xiàn)特懇請開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主能夠網(wǎng)開一面，讓我們能夠有個改錯的機會。
我們業(yè)主代表在此向你們表達我們內(nèi)心深處深深的歉意，希望能夠得到你們的原諒。
我們業(yè)主代表之前的過激行動及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔，由此給整個東方麗都小區(qū)帶來的負面影響我們會積極的挽回，努力的恢復(fù)東方麗都小區(qū)的聲譽，9月7日晚上產(chǎn)生的損失我們會積極的進行賠償。
希望東方麗都小區(qū)開發(fā)商、物業(yè)和全體業(yè)主給我們一個機會，我們業(yè)主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業(yè)主代表將會積極的協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同的管理好本小區(qū)，努力幫助物業(yè)和開發(fā)商化解和業(yè)主之間產(chǎn)生的矛盾，并通過積極有效的方式進行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區(qū)打造成天長品質(zhì)優(yōu)良的小區(qū)。
xxx
20xx年x月x日
物業(yè)道歉信格式 物業(yè)向業(yè)主的道歉聲明篇四
尊敬的業(yè)主朋友：
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想，讓你和你的家人受罪了。
面對提前到來的嚴冬大雪，因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測試移交較晚，我們的供暖用熱工作沒有做好，辜負了廣大業(yè)主對我們的信任，在此，我們表示深深的歉意。
在這20多天的時間里，為了盡快讓你和你的家人不再受凍，我們康橋管理處的全體員工放棄休息，連續(xù)工作。長時間超負荷的工作，一半兒的員工都病了，但還是硬扛著堅持工作;有的員工父母病重，也無法回家探望，床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時間洗澡……
截止目前，管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運行已基本正常，住戶家里的采暖溫度將會隨著系統(tǒng)設(shè)備運行而逐步升溫?，F(xiàn)在爭取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確，這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會達到正常。
對這次未按時供暖造成的損失我們將適時召開業(yè)主代表會議;因漏水給個別住戶家中造成的損失，我們也一定會本著實事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，狠抓內(nèi)部管理，堅定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識，在今后的工作中認真實踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。
謹祝：身體健康，工作順利!
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
物業(yè)道歉信格式 物業(yè)向業(yè)主的道歉聲明篇五
所有者：
自今年年初以來，我們的一些業(yè)主自發(fā)地組成了代表，以捍衛(wèi)他們在與社區(qū)有關(guān)的.事項上的權(quán)利。在維權(quán)過程中，他們采取了激進的手段（用汽車堵小區(qū)大門、堵車庫出入口、在小區(qū)門口掛橫幅、去市政府、上訪信訪局等。），不僅給開發(fā)商和物業(yè)帶來了負面影響，也給整個小區(qū)帶來了非常惡劣的影響，影響了大部分業(yè)主的正常生活。在這里，我們向開發(fā)商、物業(yè)和所有業(yè)主說聲對不起。
9月7日晚，我方業(yè)主代表再次采取過激行為，撕毀小區(qū)內(nèi)廣告牌，損壞地下車庫出入口大門，并拉出單元樓門口停車位隔離樁。
由于我們的非理性行為，嚴重影響了小區(qū)其他居民的正常生活，再次給東方麗都小區(qū)的聲譽帶來了不良影響。現(xiàn)在我們深深地意識到我們所犯的嚴重錯誤。
我們的魯莽行為讓小區(qū)的所有業(yè)主都沒有安全感，無法過上舒適穩(wěn)定的生活。
在這里，我們的業(yè)主代表向您保證，我們再也不會犯這樣的錯誤了。
現(xiàn)在，我呼吁開發(fā)商、業(yè)主和所有業(yè)主網(wǎng)開一面，讓我們有機會改正錯誤。
我們的業(yè)主代表向您表示最深切的歉意，并希望得到您的原諒。
我們業(yè)主代表此前在9月7日晚的過激行為和行為讓我們深感遺憾。我們將積極挽回給整個東方麗都社區(qū)帶來的負面影響，努力恢復(fù)東方麗都社區(qū)的聲譽。我們將積極賠償9月7日晚造成的損失。
希望東方麗都小區(qū)的開發(fā)商、物業(yè)、全體業(yè)主給我們一個機會，我們的業(yè)主代表向您表示深深的感謝。
下一步，我們的業(yè)主代表將積極協(xié)助開發(fā)商和物業(yè)公司共同管理社區(qū)，盡最大努力幫助物業(yè)和開發(fā)商解決與業(yè)主的沖突，并積極有效地溝通和解決。
共同把安泰東方麗都社區(qū)建設(shè)成長期優(yōu)質(zhì)社區(qū)。
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20xx年x月x日
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